外贸服装理单跟单项目实训2
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外贸业务实训——模块2(POCIB)实训报告学号:******专业班级:本14国贸2班指导教师:2017年5月8日教师签名:日期:一、实训简介此次实训从4月7号开始,4月26号结束,长达20天。
这20天内所有参加实训的同学及指导老师都兢兢业业的待在4号教学楼,充满热情与激情地展开了实训。
公司名称:欧尼斯特进出口股份有限公司HONEST IMPORT AND EXPORT Co., Ltd.Honest Imp. & Exp. Co., Ltd. founded in 1979. Since 1989, the Ministry of foreign trade and Economic Cooperation (now the Ministry of Commerce) has been named as "the top 500 foreign trade". In 1999 the company passed ISO9001 quality system certification, the bank tax credit rating AAA. Company in the fierce competition and constantly open up new markets and new customers and new products every year sent a number of trade delegations to visit the United States, Europe, the Middle East, in the World Expo and professional exhibition, ordering. Internal local area network through the implementation of the entire operation and monitoring management.In the domestic and foreign customers have a good business reputation, with the hundreds of manufacturers has long-term, stable relations of cooperation. With the company's own brand HANDY style office supplies and NATURAL toys as the representative of the goods have enjoyed a high reputation at home and abroad.共完成20笔业务,其中进口11笔,出口9笔,海运14笔,空运6笔,美国和英国3笔,巴西1笔,其余国家均2笔,17个产品大类,18种术语组合形式。
外贸跟单实训模拟情景:清远兆丰贸易公司与英国ACC贸易公司之间的业务往来。
清远兆丰贸易公司的业务经理张民先生是本次业务的主负责人。
该公司是流通性外贸公司,主要经营纺织服装、五金机械和手工艺品等进出口业务,在欧洲、北美和亚洲地区拥有众多客户。
模块1外贸合同的洽谈与订立实训1:书写建立业务关系的英文信函背景介绍:张民先生率领的一批业务员参加了2013年10月份的广交会,在会上他们主要是展示自己经营范围内的一批高档女裙(L ADIES S KIRT)。
在会上他们发现英国ACC贸易公司对这批货物感兴趣。
于是在会后,清远兆丰贸易公司打算主动出击,积极建立业务关系。
请代张民先生书写一份建立业务关系的英文信函。
请按照以下提纲修改并完善你的信函:表明愿意和对方建立业务关系的意愿;介绍本公司大致的情况;(介绍相关产品的信息,取得对方的信任。
实训2:10月26日,张民先生收到ACC公司业务主办布朗先生对款号为MA212129的棉制梭织女装裙的询盘。
请用中英文代上述双方草拟询盘、发盘、还盘、受盘信函。
实训3:11月5日,张民先生收到ACC贸易公司的棉制梭织女装裙订单。
具体内容如下:ACC TRADING CO.LTDQUEE WAY,2014NSW LONDONPURCHASE ORDERPURCHASE CONDITIONS:I T IS PROHIBITED TO IMPORT AND SELL THE GOODS WHICH INVOLVES WORK BY CHILDREN, IN AN EXPLOITING,HEALTH-ENDANGERING OR SLAVE-LIKE MANNER,FORCED LABOR OR EXPLOITATIVE PRISON WORK IN E NGLAND.实训要求请你将此订单译成中文,然后以跟单员的身份根据上述订单回答下列问题:(1)订单对货物规格和样品的要求有何具体规定(2)订单规定的支付方式及内容如何(3)订单对包装有哪些具体要求(4)订单对运输条件有哪些具体规定实训4:2013年12月1日,清远兆丰贸易公司张民先生根据订单拟订售货合同(合同号为TXT264)一式两份,签章后寄送至英国ACC 贸易公司会签。
2024外贸业务跟单员实习报告2024外贸业务跟单员实习报告精选5篇(一)实习报告:2024外贸业务跟单员实习报告一、实习单位背景及业务介绍:本次实习我选择了一家外贸公司,该公司成立于2005年,是一家专注于国际贸易的综合性贸易公司。
业务范围涵盖进出口贸易、外贸代理、货物仓储运输、报关报检等环节。
公司拥有一支经验丰富的团队,拥有自主进出口权,与国内外众多企业建立了长期的合作关系。
二、实习职责及工作内容:1. 跟进客户订单:负责与客户进行订单确认、合同签订等工作,并及时与生产部门沟通,确保订单的准确执行。
2. 客户关系维护:负责与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求和反馈,并及时处理客户的问题和投诉。
3. 物流协调:负责安排货物的运输、报关报检等物流环节,并与相关的物流公司保持沟通,确保货物的顺利运输。
4. 商品质量检验:负责对进出口商品的质量进行抽检,并及时与供应商进行沟通,确保商品符合合同要求。
5. 数据统计分析:负责对订单、销售额等数据进行统计分析,为公司的决策提供支持。
三、实习收获及体会:1. 对外贸业务的了解:通过实习,我对外贸业务的整个流程有了更加清晰的认识,包括订单处理、物流环节、质检等各个环节的工作内容和流程。
2. 沟通和协调能力的提升:在实习过程中,我与客户、供应商、物流公司等各个相关方进行了频繁的沟通,有效地提升了我的沟通和协调能力。
3. 团队合作能力的培养:在实习中,我积极与团队成员合作,共同完成了一系列的工作任务,培养了良好的团队合作意识和能力。
4. 实践操作能力的提升:通过实习,我熟悉了一系列的操作软件和工具,如ERP系统、报关软件等,提升了实践操作能力。
四、对未来发展的思考和建议:1. 继续深入学习外贸知识:外贸业务的发展呈现出多元化、复杂化的趋势,我希望通过不断学习和了解,深入掌握外贸业务的专业知识。
2. 提升语言沟通能力:外贸业务往往涉及到与国外客户和供应商的沟通,因此提升英语口语和写作能力非常重要。
《外贸单证实务》综合模拟实训2第一篇:《外贸单证实务》综合模拟实训2《外贸单证实务》综合模拟实训实训二:开证、审证与改证一、实训目标:在信用证的付款方式中,涉及到买方的申请开证、开证行的开证和受益人的审证以及有可能产生的后续改证等相关环节。
通过模拟实训,学生能够了解作为开证人的买方在开证前需要所做的必须工作;通过模拟实训,学生能够熟悉信用证的开立、审核和修改的整个流程;通过模拟实训,学生能够掌握如何依据合同等正确地进行信用证的审核。
二、实训练习:1、由本组作为国外进口商的同学依据达成的购货合同向本国或本地区的银行申请开证,提交开证申请书和承诺书。
作为练习需要,在开证申请书中存在6-8处与合同不一致的地方。
2、由本组作为国外进口商的同学以本国或本地区银行(开证行)的身份依据开证申请书开出不可撤销跟单信用证,信用证各式符合UCP600及SWIFT的要求。
3、由本组作为国内出口商的同学以本国或本地区的银行(通知行)的身份进行信用证的审核与通知,并产生书面说明材料。
材料请自行查询网络或其他资料。
4、由本组作为国内出口商的同学以受益人的身份进行信用证的审核,并填写审核分析单等材料。
材料请自行查询网络或其他资料。
5、按照受益人提出修改、开证人向开证行申请、开证行改证等流程完成信用证的修改工作。
相关的信用证修改过程中的涉及到的材料请查询网络或其他资料。
三、实训问题:1、如何寻找合适的开证行?作为开证人比较注重的因素有哪些?2、如何正确看待开证保证金的作用及其数额大小?3、开证行如何审核开证人以便做出是否接受的决定?哪些因素至关重要?4、通知行需要审核信用证的哪些内容?5、受益人审核信用证的依据主要有哪些?6、受益人审核信用证的主要要点有哪些?7、受益人如何正确处理信用证修改书/第二篇:《外贸单证实务》综合模拟实训7《外贸单证实务》综合模拟实训实训七:制单结汇、收汇核销及出口退税一、实训目标:在CIF贸易合同的履行中,出口商按照合同及信用证的有关规定在货物装运后要在规定的时间内制单并交银行结汇;同时,在我国进出口交易中,按照我国的对外贸易政策,出口商在收汇后要及时办理收汇核销,并在国家政策的支持范围内可以享受出口退税。
《外贸跟单实务》实训大纲一、课程建设总纲1、培养目标:对学生进行有关国际贸易跟单理论与实务的培养,以增强在国际贸易跟单业务中分析问题、解决问题的能力,从而提高对外贸生产企业的管理水平和经营效率,为今后的外贸业务工作避免操作失误和风险奠定基础。
2、培训理念:以培养创新精神为灵魂。
3、培训内容:以有关国际贸易跟单员的培养为导向,主要涉及到业务跟单和生产跟单,课程内容分四大块:总论、生产管理、外贸实务、管理学基础、商品学基础。
4、培训方法:以调动学生积极性为核心,以课堂培训为主,辅以现场讨论,以从跟单流程入手(主线、支线),辅以实物,加深理解。
5.培训条件:以多媒体培训为主线,建立多媒体课件、教材、网上资源及实际产品的培训手段条件体系。
6.考核:平时成绩占30%,期末成绩占70%,平时成绩包括课堂提问、出勤情况、作业、小组讨论等。
二、课程定位跟单实务是学生将国际贸易理论与实践相结合的一门课程,为今后学生参加国家跟单员的考试奠定基础,并培养学生成为一名合格的外贸跟单工作人员。
①掌握国际贸易基础知识,熟悉进出口业务的基本流程;②掌握国内外有关国际贸易的法律法规以及行业的标准;③掌握外贸商品学的各种知识;④熟练掌握常用办公软件;⑤了解国内轻工、五金、纺织等大类商品生产流程和主要生产商;⑥了解海运、陆运、空运以及仓储的物流基础知识;⑦了解报检、报关、结汇基础知识;⑧了解工厂生产流程,以及对外贸易企业管理知识;⑨英语应较熟练掌握外贸英文函电以及英译汉的翻译基础知识。
三、培训方法课程培训方法的改革以调动学生的积极性为核心。
1、多媒体培训。
本课程全程使用多媒体培训,并要制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。
2、案例分析。
进行案例分析时,包括采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;与先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。
教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生。
服装跟单员实习报告一、实习背景与目的随着中国经济的快速发展,人们的生活水平逐渐提高,对服装的需求也日益增加。
因此,我选择了在一家位于上海的知名服装公司实习,担任跟单员这一岗位。
这次实习的主要目的是了解服装生产流程,掌握跟单员的工作技能,提高自己的专业素养,为未来的职业生涯做好准备。
二、实习任务与内容在实习期间,我主要负责以下任务:1、订单跟踪:对客户下达的订单进行跟踪,确保生产进度、产品质量和交货时间符合要求。
2、生产计划:根据客户订单和公司生产能力,制定合理的生产计划,安排各个生产环节,确保生产顺利进行。
3、沟通协调:与客户、生产部门、设计部门等进行及时沟通,协调解决各种问题,保证客户满意度。
4、数据统计:对生产过程中的各项数据进行统计和分析,为优化生产流程提供依据。
三、实习过程与感受在实习过程中,我深刻体会到了跟单员的工作特点和工作难点。
首先,跟单员需要具备高度的责任心和敬业精神,对每一个订单都要认真负责,确保按时交货。
其次,跟单员需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够及时解决各种突发问题。
此外,跟单员还需要具备专业的知识储备和技能水平,对服装生产流程、面料、辅料等有深入的了解。
在实习中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时客户要求紧急交货,需要我在短时间内做出反应,合理安排生产计划。
有时生产过程中会出现质量问题,需要我迅速解决,确保产品质量。
通过这些挑战,我更加深刻地认识到了跟单员的工作责任和技能要求。
四、实习成果与总结通过这次实习,我不仅了解了服装生产流程和跟单员的工作内容,还掌握了一些实用的工作技能。
例如,如何制定合理的生产计划、如何跟踪订单进度、如何解决生产过程中的问题等。
同时,我也认识到了自己的不足之处,如对服装面料的了解不够深入、对一些工作流程还不够熟练等。
在实习中,我也学到了许多与人沟通、协调的方法和技巧。
这些方法和技巧不仅适用于跟单员的工作岗位,也适用于其他职业场合。
例如,如何与客户进行有效的沟通、如何与同事协作解决问题等。
毕业生外贸跟单员实习报告1 实习目的近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。
古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市xxx有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2 实习单位及岗位介绍2.1实习时间 2012年1月31日—2012年4月30日2.2实习地点2.3实习单位佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。
并拥有自己的工厂:佛山市菲图卫浴有限公司,成立于2005年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼, 针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺,沿用iso9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。
产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗 , 而且具轻便新颖的独特品质。
款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。
公司的服务的宗旨是“优良品质,款款深情”。
2.4岗位介绍作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。
外贸服装跟单员实习日记外贸服装跟单员实习日记精选3篇(一)实习日记(一)日期:2020年10月1日今天是我在外贸服装公司开始实习的第一天。
早上我和我的导师李经理见面,他给我介绍了公司的工作流程和职责。
作为一个跟单员,我的主要职责是与客户沟通,处理订单和跟踪货物的进展情况。
上午,我和李经理一起去了几个供应商的工厂,了解了他们的生产情况和质量控制措施。
在工厂里,我学到了很多关于服装生产的知识,比如如何检查面料质量、裁剪、缝纫和质量检测等。
下午,我和李经理回到公司,开始处理一些订单。
我们使用电子邮件和电话与客户沟通,确认订单的细节,比如款式、颜色、尺寸和数量等。
然后我们把订单发送给工厂,安排生产并跟踪货物的进展情况。
我学会了如何使用公司的订单管理系统,输入订单信息以及跟踪货物的信息。
实习的第一天很充实,我学到了很多关于服装生产和外贸工作的知识。
虽然有时候任务有些繁琐,但我知道这些细节对于保证订单的顺利进行和客户的满意度很重要。
我期待着未来的实习日子,希望能够学到更多。
外贸服装跟单员实习日记精选3篇(二)日期:2022年1月1日今天是我第一天在一家外贸服装公司担任跟单员实习生。
早上8点半我准时到达公司并报到,经过简短的介绍后,我被分配到了跟单部门的小组里。
早上的工作主要是熟悉公司的产品和客户。
我的导师张经理很耐心地给我讲解了公司主要的产品种类、特点以及与客户之间的合作关系。
虽然有些信息我在实习面试的时候已经了解过了,但仍然有很多新的东西需要我去学习。
上午的第一项任务是整理和核对之前合作的客户的订单信息。
张经理提醒我要仔细核对每一个细节,确保订单的准确性。
对于新手来说,这确实是一项具有挑战性的任务,但我尽力保持专注和细致,最终完成了整理的工作。
下午,我有幸陪同张经理参加了一次与客户的视频会议。
这是我第一次亲身参与外贸跟单工作,我通过这次会议对于具体的跟单流程和技巧有了更深入的理解。
我也注意到张经理在与客户沟通时的耐心和专业表现,这让我深感他是一位优秀的跟单员。
外贸服装跟单员实习日记7篇----WORD文档,下载后可编辑修改----实习日记(1)经过人事部的面试考核,我顺利留下来成为了一名公司暑期实习生。
回想伊始,从面试就着实见识了外企英语要求甚高,用英语阐述服装特点,对服装外贸订单进行翻译,考核的内容很专业,很细致。
当接到人事部打来的录用确认电话,很是让我兴奋与喜悦。
第一次进行公司面试,第一次精心准备,使我收获了人生的又一个新起点—工作实习。
自我总结:时刻充电,英汉皆备,书到用时,一鼓作气。
在这里,我满怀激情与憧憬,将我工作实习的几许点滴,用文字作载体,以照片为记录,与大家分享之,只求人生的前进之路清晰明了,望后来回想,有迹可循。
实习日记(2)怀着忐忑与不安,我走进了即将实习的公司。
按照公司安排,rose 成为了我的直线经理(rose ,一个30来岁的女性,有魄力,为人乐观,比较照顾下属),其部门主要负责公司外贸订单的面料采购、设计制作、样衣制作三大块。
和所有的实习经历一样,初期总是是略带陌生感的,新环境、新标准、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的横沟。
⒈ 新环境意味着人际交往关系的变化。
在学校,老师、同学是我交流的主要对象,而在这里,同事与老板则是主体。
面对繁忙的工作场面,怎样处理好与同事、老板的关系,是我有待解决的问题。
⒉ 新标准。
公司是利益导向的载体,唯有创造效益的存在方式才有其合理之处,暑期实习生不过是公司储备人才的一种方式,录用只是为了尽早灌输企业价值理念与运作方式,使其系统的学习以备公司未来发展之需。
在这样的看待下,我将自己定位于学习与摸索,在暑期阶段较好的配合公司学习,并主动寻求机会,以追求自身发展。
⒊ 新的交流方式。
英语是外企交流的公约数,只局限国语的标准与否,已跟不上公司的运作节奏,身处英语沟通的环境,犹如逆水行舟,不进则退。
所以,我的目标是:多沟通,多学习,不怕交际困难,只怕脸皮不厚。
就在这样的自我鼓励打压下,我正式步入了即将到来的实习生活。
实习报告一、实习目的与任务作为一名外贸服装跟单员实习生,我的实习目的是通过实践锻炼,将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的业务能力和综合素质。
实习任务是熟悉外贸服装跟单的工作流程,掌握业务操作技能,与客户进行有效沟通,确保订单顺利完成。
二、实习要求在实习过程中,我严格遵守实习纪律,积极参加各项实习活动,不无故缺勤,不迟到不早退。
在实习过程中,我积极思考,积极提问,努力提高自己的业务水平。
同时,我做好实习笔记,记录每天的实习内容和收获,以便于后续总结和反思。
三、实习形式与时间地点本次实习以跟班实习为主,我参加了公司组织的培训,学习了外贸服装跟单的相关知识和技能。
实习时间为2021年6月至8月,地点位于深圳市某外贸服装公司。
四、实习内容在实习期间,我参与了外贸服装跟单的整个工作流程,包括订单接收、客户沟通、样品确认、生产跟进、质量把控、物流安排等环节。
通过实际操作,我深入了解了外贸服装跟单的各项工作,并掌握了以下几个方面的知识和技能:1. 订单接收与处理:学会了如何接收客户订单,分析订单要求,整理订单信息,并将订单传递给生产部门。
2. 客户沟通:通过与客户的电子邮件和电话沟通,熟练掌握了外贸沟通技巧,能够准确理解客户需求,并及时回应客户问题。
3. 样品确认:学会了如何准备样品,与客户确认样品质量,并根据客户反馈进行样品调整。
4. 生产跟进:跟进生产进度,确保生产按时完成,并对生产过程中的质量问题进行及时处理。
5. 物流安排:了解了物流运输的基本流程,学会了如何安排货物运输,并跟踪货物进度。
五、实习收获与反思通过本次实习,我不仅掌握了外贸服装跟单的基本知识和技能,还提高了自己的沟通协调能力和团队合作精神。
同时,我也认识到了自己在某些方面的不足,如在生产跟进和质量把控方面还需进一步提高。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平,为成为一名优秀的外贸服装跟单员打下坚实基础。
总之,本次实习让我收获颇丰,使我更加深入地了解了外贸服装跟单的工作内容和要求。
实习报告一、实习单位及岗位简介本次实习单位为某外贸制衣公司,成立于2000年,是一家专业从事外贸服装生产、加工和销售的企业。
公司主要出口产品为各类男女时装、休闲服装、运动服装等,远销欧美、东南亚等国家和地区。
我实习的岗位是外贸制衣跟单员,主要负责跟进订单的生产进度、质量控制、客户沟通等工作。
二、实习目的与任务1. 熟悉外贸制衣公司的业务流程,了解外贸服装的生产、加工和销售环节。
2. 学习外贸制衣跟单的技巧和方法,提高自己的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 掌握外贸服装质量控制的标准和要点,提高自己对产品质量的把控能力。
4. 通过实际操作,将所学的国际贸易、服装设计等理论知识与实践相结合,为将来的工作打下坚实基础。
三、实习过程及收获1. 实习初期,我主要负责跟进订单的生产进度,与生产部门、采购部门等进行沟通协调,确保订单按时完成。
在此过程中,我学会了如何合理安排生产计划,处理突发事件,以及与各部门有效沟通的方法。
2. 随着实习的深入,我开始参与质量控制的工作。
我了解到外贸服装质量控制的标准和要求,学会了如何检查服装的尺寸、颜色、图案等方面,确保产品质量符合客户要求。
同时,我还学会了如何处理质量问题,与生产部门一起找出原因,并提出改进措施。
3. 在与客户的沟通方面,我通过参加公司举办的客户见面会、电话沟通等方式,积累了与外国客户交流的经验。
我学会了如何用英语进行商务沟通,了解客户的需求,解答客户的疑问,以及处理客户的投诉。
这不仅提高了我的英语水平,也锻炼了我的应变能力和人际交往能力。
4. 实习期间,我还跟随公司的设计师学习服装设计,了解了服装款式、面料、色彩等方面的知识。
这使我对服装行业有了更全面的了解,为将来从事相关工作打下了基础。
四、实习总结通过本次实习,我深刻认识到外贸制衣跟单工作的重要性,它不仅是外贸业务流程中不可或缺的一环,也是保证产品质量、维护客户关系的关键。
同时,实习使我学会了如何将理论知识运用到实际工作中,提高了自己的职业素养和综合能力。
丰制衣厂外贸跟单员实习报告范文跟单员在我们那也是一种很常见的职业,始终以来,我都觉得跟单员是一种特别轻松的职业,而且是特别自由的。
但是到我从。
事这份工作后才发觉原来想的都错了,根本是一点也不轻松。
每天都有许多的新订单要下来的,每天也有许多的电话来催产品的进度其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门我们公司主要是出口服装辅料的,包括腰带,包括纽扣,包括项链饰品,固然后来产品又有了更大的拓展,产品主要销往一些无电的非洲和欧洲国家。
我担当外贸跟单一职,主要负责联系客户并下订单和做报表,向外商介绍我们公司的商品,并与他们友好沟通和供应产品报价。
刚进入公司的时候,许多东西都很生疏,不管是对人还是对事都不了解。
首先我接触的就是对产品的了解,虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到,甚至自己有时候都接触过,但是对于这些东西的熟悉,一时很难让我承受这些东西的专业名称我是我们公司最小的成员,也是我们这一组最新的成员。
事实上,公司对求职者要求很高,据我了解,我们公司成员英语都过了六级,而我还只是四级。
我想我可能比拟幸运,所以一进去我工作特殊卖力,做得也特殊吃力。
每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作,我则由我经理带着,一开头,每天都坐在他旁边,早上看他翻开邮件,全是英文,我看着他快速的回,根本上半个小时他就已经回复完全部的邮件。
惭愧之余,我更细心的去学。
刚开头外贸跟单工作的前两个星期,由于我阅历缺乏,在这次工作实践中,没有被安排很重的工作,做的虽然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主动跟随前辈和经理去招呼客户,洽谈业务,签订合同等,帮助她们完成业务。
从中学习阅历,以更深了解跟单员的工作。
遇到不懂的问题就问前辈和经理,急躁地听他们讲解并用笔记本记录下来,把每天要做的事和完成的任务都记在本子里面,以便保存留底。
每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听,听他怎么去跟客户沟通,怎么去跟工厂协商,谈判技巧也在渐渐滋长,间或他工作有空闲的时候,他会告知我我们跟单的工作流程,公司的产品,公司怎么运作,我们的客户主要是哪些,我们的工厂要怎么去掌握等等!一周后,我不再是以旁听的形式坐在他旁边了,我有了自己的办公桌,有了自己的电脑,电话及一切所需办公设备。
外贸跟单实务实操模拟试卷二(含英语)一、出口跟单操作题(共计80分)根据以下业务背景资料,回答(一)~(五)题的相关问题。
广东远东电器制造有限公司(简称“远东电器”,下同)是一家从事电吹风生产的专业厂家。
2009年3月,法国“莱塞纳”公司经过实地考察和筛选,有意从“远东电器”采购家用小型电吹风,并于4月7日向“远东电器”下达了采购单,同时随附了“莱塞纳”公司的相关要求。
为了完成采购单上订单任务,“远东电器”指派跟单员李羽具体负责跟单。
请你以跟单员李羽的身份仔细阅读该订单,分析“莱塞纳”公司的具体要求,并一一落实,完成跟单任务。
LUCERNA TRADING CO.,LTD.20th Floor International Bldg.No.341 Fuyuan Road, 125-Ka, NamdaeminoonRo., Chung-Ku 75011 Paris FranceTel :00331 43 57 0226 Fax :00331 43 57 0287PURCHASE ORDERPurchase order No :LU09005 Refrence No: CB3788N21CDate: 7thApirl,2009 Signed at: FaxSupplier: FAREAST ELECTRIC CO.,LTDSHUNDE, GUANGDONG,CHINA528301Ship to :MARSEILLES ,FRANCEWe plan to purchase the under-mentioned goods. All terms and conditions are as follows:MT201Y MT202Y MT203Y MT204Y 378379380381electric hairdryerVOLTAGE:220-240VPOWER:2000WTotal1 8001 8001 8001 800USD2.90/PCUSD2.90/PCUSD2.90/PCUSD2.90/PCUSD5 220.00USD5 220.00USD5 220.00USD5 220.007 200USD2.90/PC USD20 880.00Total value in capital:SAY US DOLLARS TWENTY THOUSAND, EIGHT HUNDRED AND EIGHTY ONLY.1.Shipment:BY SEA2.Delivery time:8th JUNE,20093.Payment:20% deposit remitted before 16th Apirl , 2009, balance against B/Lcopy by fax.4.Insurance:By LUCERNA5.Discrepancy and Claim:In case of quality discrepancy,claim should be filedby the LUCERNA within 30 days after the arrival of the goods at port of destination,while for quantity discrepancy,claim should be filed by the LUCERNA within 15 days after the arrival of the goods at port of destination. It is understood that the Supplier shall not be liable for any discrepancy of the goods shipped due to causes for which the Insurance Company,Shipping Company,other transportation organization or Post Office are liable.6. Please sign and return the Purchase Order to us by Fax before 15th Apirl,2009.7. 5% more or less in quantity and amount will be allowed.Signature by(the Supplier):___________ Signature by (the buyer):_____________DEAR SUPPLIER,PLEASE FIND HEREAFTER ALL REQUIRED INFORMATION WE NEED TO START THE FOLLOW UP OFTHE ORDER.1 – Payment支付(PRO-FORMA INVOICE AND BANKING DETAILS)- Please send us by e-mail your pro-forma invoice with shipment date, volume, p/o no., description, quantity, prices …, Name and address of Beneficiary & your Bank and Account Number.- 20% as deposit in advance by T/T, shipment based on passing our QC inspection and balance against copy of B/L by fax.2 –INSPECTION检验-You must send us your“the progress of work book”(进度作业书)by e-mail so that we can make the inspection in your factory 7 days before shipment.- If necessary we will ask you to send another set of samples to the laboratory in Hong Kong for initial testing. Please wait for our instructions.-The checker number (depends on the supplier) must be stamped(盖章)on the hangtag (吊牌), not printed, please check the stamp sample beside, diameter(直径) of the circle must be 1 cm.-The price on the hangtag must be in bold face (粗体字)and clearly read.Please send us the draft(草稿)for confirmation before production.3 – SAMPLES 样品-The samples include pre-production sample, bulk production sample. Two pieces per model of pre-production samples will be sent us before production(one to Hong Kong office and the other to French office). One piece per model bulk production samples will be sent us before shipment.- The bulk production sample that you send must be exactly the same as production. - Sent by speed courier (DHL)to the following address(Important for sending to France, the final airport is Bordeaux Merignac Airport, not Paris Airport):C.D.L74 rue Sedaine76011 Bergerac cityFrance-The cost of speed courier will be paid by supplier.- For both, please do not forget to enclose a detailed commercial invoice indicating “samples with no commercial value”.- Please send us as soon as possible all the certificates of CE & ROHS, all certificates must be dated less than 2 year.The side and main marks have to be printed on each outer/export carton containing the goods that you are going to ship.- main marks printed in black ink to be fixed on two sides, including LUCERNA, destination, P.O.no., model no., quantity of carton, carton no..- side marks printed in black ink to be fixed on two sides, including G.W., N.W, carton size and original of goods.- 1 PC per polybag and inner box,12 PCS/CTN,standard export carton must be strong. - shipped by 1x40' container .- The recycle mark must be printed in black ink on all the inner & outer cartons and polybags.- 1 hangtag per electric hair dryer.-Within 2 days after shipment date, please send invoice, packing list and B/L via e-mail or fax to international department of LUCERNA.(一)审核采购单(共计15分)1.根据上述采购单,请将下列句子译成中文:(每小题2分,共6分)① Please send us as soon as possible all the certificates of CE & ROHS, all certificates must be dated less than 2 years.②The recycle mark must be printed in black ink on all the inner & outer cartons and polybags.③ 5% more or less in quantity and amount will be allowed.2.请写出“ROHS”的全称。
一、实习背景随着我国经济的快速发展,服装行业已成为我国对外贸易的重要支柱产业。
为了更好地了解服装外贸业务,提高自身的实践能力,我于2021年7月至9月在某服装外贸公司进行了为期两个月的实习。
本次实习使我受益匪浅,以下是我对实习过程的总结和体会。
二、实习单位及岗位实习单位:某服装外贸公司实习岗位:外贸业务跟单员三、实习内容1. 服装产品知识学习在实习初期,我首先了解了公司主要产品——服装的相关知识,包括面料、款式、颜色、尺码等。
通过查阅资料、与同事交流,我对服装行业有了初步的认识。
2. 外贸业务流程学习在熟悉产品知识的基础上,我开始学习外贸业务流程。
包括订单处理、报价、合同签订、生产安排、物流运输、售后服务等环节。
在此过程中,我了解了外贸业务的基本操作和注意事项。
3. 跟单工作实践在实习期间,我主要负责跟单工作,具体内容包括:(1)与客户沟通,了解客户需求,提供产品报价;(2)跟进订单进度,确保生产、出货等环节顺利进行;(3)与工厂、物流等部门沟通,协调解决生产、运输等问题;(4)处理客户投诉,提供售后服务。
4. 电脑操作及软件应用在实习过程中,我学会了使用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)进行日常办公,并熟练掌握了外贸业务管理软件的使用。
四、实习收获1. 理论与实践相结合通过本次实习,我将所学的外贸理论知识与实际业务操作相结合,提高了自己的实践能力。
2. 沟通协调能力提升在实习过程中,我与客户、工厂、物流等部门进行了大量的沟通协调,使我的沟通协调能力得到了锻炼。
3. 团队协作意识增强实习期间,我与同事们共同完成工作任务,培养了团队协作意识。
4. 对服装外贸行业的认识加深通过实习,我对服装外贸行业有了更深入的了解,为今后从事相关工作打下了基础。
五、实习体会1. 外贸业务是一项复杂而繁琐的工作,需要耐心和细心。
2. 沟通协调能力在外贸业务中至关重要。
3. 团队协作是实现工作目标的关键。
一、实习目的随着我国经济的快速发展,对外贸易行业在我国经济中的地位日益重要。
为了提高自身的实践能力,了解外贸行业的发展现状,掌握外贸制衣跟单的基本流程,我选择了在一家外贸制衣公司进行跟单实习。
通过此次实习,我希望能够了解外贸制衣行业的基本运作模式,提高自己的沟通协调能力,为今后从事相关工作打下基础。
二、实习单位及岗位介绍实习单位:XX外贸制衣有限公司岗位:外贸制衣跟单员实习时间:20xx年3月1日-20xx年6月30日实习地点:XX市XX区XX路XX号XX外贸制衣有限公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、销售于一体的外贸制衣企业。
公司主要生产男女休闲服、运动服、工装等服装产品,产品远销欧美、东南亚等地区。
三、实习内容1. 熟悉外贸制衣业务流程在实习期间,我主要参与了外贸制衣跟单工作,具体内容包括:(1)了解客户需求:与客户沟通,了解客户对服装款式、面料、颜色、尺寸等方面的要求。
(2)制定生产计划:根据客户需求,制定生产计划,包括生产时间、生产数量、生产批次等。
(3)跟踪生产进度:在生产过程中,跟踪生产进度,确保生产任务按时完成。
(4)处理生产过程中的问题:在生产过程中,遇到问题及时与相关部门沟通,寻求解决方案。
(5)安排物流运输:与物流公司联系,安排服装的运输事宜。
2. 学习外贸跟单相关软件为了提高工作效率,公司使用了多种外贸跟单软件,如ERP、CRM等。
在实习期间,我学习了这些软件的使用方法,提高了自己的办公技能。
3. 参与客户谈判在实习期间,我有幸参与了两次客户谈判。
通过谈判,我学会了如何与客户沟通,如何维护公司利益,以及如何为客户提供优质服务。
4. 参加公司培训为了提高员工综合素质,公司定期举办各类培训。
在实习期间,我参加了两次培训,分别是《外贸跟单员实务》和《商务礼仪》。
四、实习心得与体会1. 沟通协调能力的重要性在实习过程中,我发现沟通协调能力对于跟单员来说至关重要。
与客户、供应商、生产部门等各方保持良好的沟通,有助于提高工作效率,确保生产任务按时完成。
一、实习背景随着我国经济的快速发展,服装行业已成为我国对外贸易的重要支柱之一。
服装外贸行业在我国对外贸易中占有相当大的比例,对于推动我国对外贸易的持续增长具有重要作用。
为了更好地了解服装外贸行业,提高自己的实践能力,我于20XX年X月X日至20XX年X月X日在XX服装外贸公司进行了为期一个月的实习。
二、实习单位及岗位实习单位:XX服装外贸公司岗位:外贸业务实习生三、实习内容1. 服装外贸业务流程在实习期间,我主要了解了服装外贸业务的流程,包括市场调研、客户开发、报价谈判、合同签订、生产安排、物流运输、售后服务等环节。
2. 服装外贸合同制作学习了如何制作服装外贸合同,包括合同的基本要素、合同条款的制定、合同签订的注意事项等。
3. 服装样品制作与检验了解了服装样品的制作流程,包括设计、打版、样衣制作、检验等环节,并学会了如何对服装样品进行检验。
4. 服装外贸物流运输学习了服装外贸物流运输的相关知识,包括运输方式、运输费用、运输保险等。
5. 服装外贸售后服务了解了服装外贸售后服务的内容,包括售后咨询、退换货、投诉处理等。
四、实习收获1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学的外贸知识运用到实际工作中,加深了对服装外贸业务流程的理解,提高了自己的实践能力。
2. 培养了团队合作精神在实习过程中,我学会了与同事沟通协作,共同完成工作任务,培养了团队合作精神。
3. 提升了沟通能力在与客户、供应商、同事的交流中,我提高了自己的沟通能力,学会了如何处理人际关系。
4. 了解了行业现状通过实习,我对服装外贸行业有了更深入的了解,为今后的职业发展奠定了基础。
五、实习感悟1. 服装外贸行业竞争激烈服装外贸行业竞争激烈,要求从业者具备较高的综合素质,包括外语水平、专业知识、沟通能力等。
2. 团队协作至关重要在服装外贸业务中,团队协作至关重要。
只有团结协作,才能为客户提供优质的服务,提高企业的竞争力。
3. 持续学习,提升自我服装外贸行业不断发展,要求从业者不断学习新知识、新技能,以适应行业变化。
项目实训二:选择供应商及签订供货合同一、实训目标能力目标:能够根据订单要求明确客户对生产企业资质要求,能拟定内贸合同。
知识目标:了解外商对于生产供应商的要求及相关国际标准,熟悉寻找合格供应商的途径。
二、工作项目外贸订单对女士染色裙的生产供应商提出了要求,跟单员在明确要求后选择了生产供应商并签订了供货合同。
工作任务1:明确外贸合同对生产供应商的要求。
工作任务2:比较确定供应商三、实战训练第一步,明确外贸订单对生产商的资质要求1.根据订单,美国SSS贸易公司对服装生产商有何要求。
答:装运:为在六月年底之前,从上海到洛杉机,不允许分批装运.航运标记必须包括高中,订单数量,目的港及箱号。
单据:卖方应提交全套单据,包括:装船清洁提单,商业发票,装箱单,原产地证,重量单,等等。
2.外商验厂或外商对于供应商的要求往往参照一些重要的国际标准,如四大国际标准,ISO9000,ISO14000,SA8000,OHSAS18000。
请问对企业用工提出要求的是什么标准,其要求是什么?答:是ISO9000。
它的要求在贯标时,要遵守质量管理体系的八大原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统的管理方法、基于事实、持续改进和互利的供方关系。
第二步,比较确定供应商金苑公司跟单员通过纺织企业名录,同行介绍以及网络搜索等途径查询到了符合生产资质的三家潜在制造商,以下是三家服装制造商的信息,跟单员应如何对这三家企业进行刷选。
答:萧山天力服装有限公司。
首先该公司的公司资本实力和月生产能力都是最高的,并且它的主营产品就有裙子。
该公司的经营时间也比较长。
从工件的加工成本来讲,它的成本也较低。
该公司与其他两家相比,优势显然可见。
实训项目2008年5月,浙江金苑进出口有限公司与美国客户达成出口女士染色裙出口协议,协议规定浙江金苑进出口有限公司向美国SSS贸易公司出口女士染色裙8400条。
项目实训一:合同理解一、实训目标:能力目标:通过学习,了解订单合同的基本形式,能够理解掌握合同品质条款、数量条款、包装条款、价格条款、运输条款等主要条款;知识目标:通过学习,了解出口合同的构成要素、买卖双方的主要权利义务;二、工作项目2008年5月,浙江金苑进出口有限公司与美国SSS 贸易公司达成了买卖女士染色裙的协议,由美国客户SSS 贸易公司起草了如下的购货订单并发送给金苑公司会签。
SSS trading co.,ltdPurchase order(采购订单)ADD :NO.206 CHANGJ NORTH STREET Los Angeles USA 美国长江北街分校206号 Tel: (213)555-1212Fax: (213)555-1214SUPPLYER: ZHEJIANG JINYUAN IMPORT & EXPORT CO.LTD (供应商:浙江晋源进出口有限公司)NO. 118 XUEYUAN STREET, HANGZHOU, CHINA (学院街118号,杭州,中国) PLEASE SUPPLY GOODS AS FOLLOWS (请提供如下):2008年四月30日 Date: APRIL 30th ,2008Color and size assortment:SAMPLES AS FOLLOWS:SHIPMENT : TO BE EFFECT BEFORE THE END OF JUNE, FROM SHANGHAI TO LOS ANGELES, PARTIAL SHIPMENTS NOT ALLOWED.SHIPPING MARK MUST INCLUDE SSS, P/O NUMBER, PORT OF DESTINATION AND CARTON NUMBER.PAYMENT : 30% BY T/T IN ADVANCE, THE REMAINING 70% BY DOCUMENTARY L/C WITH BENEFICIARY’S SIGHT DRAFT, L/C will be opened through HSBC TORONTO branch.DOCUMENTS: THE SELLER SHOULD SUBMIT FULL SET OF DOCUMENTS WHICH INCLUDE: ON BOARD CLEAN B/L, COMMERCIAL INVOICE, PACKING LIST, CERTIFICATE OF ORIGIN, WEIGHT NOTE, ETC.SPECIAL Attention: THE PRODUCTS CAN NOT CONTAIN AZO-colors AND PFOS COMPOUNDS . MANUFACTURERS CANNOT INVOLVED IN LABOR ABUSE AND PRISON WORK, OTHERWISE ALL THE LOSS AND RESPONSIBILITIES SHOULD BE BORNE BY THE SELLER.UNLESS OTHERWISE SPECIFIED, THE ABOVE MENTIONED COMMODIYT IS NOT PERMITTED TO BE REEXPORTED TO THE COUNTRIES (INCLUDING THE USA, MEMBER COUNTRIES OF EU) HAVING BIATERAL MULTIFIBRE ARRANGEMENT WITH P.R.CHINA.金苑公司跟单员工作任务如下:工作任务1:掌握合同主要条款工作任务2:理解合同辅助条款三、实战训练第一步,合同主要条款翻译1.(1)FABRIC: 88%COTTON 12%ELASTIC,COLOR FASTNESS: 4答:面料:88%棉12%弹性,色牢度:4(2)面料的Color fastness按照测试方法来分有哪几种类型?2. 翻译:QUANTITY: 8400PCS, 1% MORE OR LESS OF QUANTITY AND AMOUNT ALLOWED.答:数量:1%8400pcs,或多或少的数量和金额允许3.SHIPMENT : TO BE EFFECT BEFORE THE END OF JUNE, FROM SHANGHAI TO LOS ANGELES PARTIAL SHIPMENTS NOT ALLOWED.(1)翻译答:装运:为在六月年底之前,从上海到洛杉矶不允许分批装运(2)本合同产品出口能否转运?答。
不能4. PACKING AS FOLLOWS: EACH IN POLYBAY , 12 PCS WITH ASSORTED SIZE IN A CARTON. MAX WEIGHT:20KGS , MINHEIGHT :15CM;PLEASE LAY TISSUE PAPER AT THE BACK OF THE COAT.POLYBAG MUST BE CLOSED WITH SELF-ADHESIVE FLAP. FLAP MUST BE CONSTRUCTED IN SUCH A WAY THAT IT CAN BE OPENED AND CLOSED AGAIN.PVC POLY BAG IS FORBIDDEN, AND POLY MUST SHOW THE FOLLOWING WARNING: PLASTIC BAGS CAN BE DANGEROUS.TO AVOID DANGER OF SUFFOCATION,KEEP THIS BAG AWAY FROM BABIES AND CHILDREN.答,包装如下:每个中的POLYBAY , 12 只纸箱的各类大小.最大重量是:20公斤 ,最小高度 :15厘米;请在裙子的背面用纸.塑料袋必须具有关闭的自粘合皮瓣. 皮瓣必须构建在这样一个方式下,它可以打开并再次关闭.PVC 塑料袋被禁止, 必须显示以下警告: 塑料袋可以是危险的.为了避免窒息危险,保持这个袋子远离婴儿和儿童。
第二步,理解合同辅助条款1. Payment : 30% by T/T in advance, the remaining 70% by documentary L/C with beneficiary’s sight draft, L/C will be opened through HSBC LA branch.(1)翻译答:付款方式:30%电汇,其余70%的跟单信用证受益人的即期汇票,信用证将被打开通过汇丰银行洛杉矶分行(2)该信用证是什么类型的信用证?该信用证有何特点答:/C at sight,是指即期信用证。
也就是说只要你提交的单据符合要求,银行就会马上安排付款给你们。
一般来说,L/C里有一个条款是说明信用证类型的,目前做的比较多的是不可撤销即期信用证,英文是irrevocable L/C at sight.它的特点是:是指开证银行应申请人的要求并按其指示向第三方开立的载有一定金额的,在一定的期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。
信用证是国际贸易中最主要、最常用的支付方式。
(3)对于L/C,D/P at sight,D/P after sight, D/A, T/T in advance ,T/T after shipment这几种结算方式,就卖方而言,风险由大到小排列的是?答:L/C比D/P(D/P SIGHT)安全,D/P(D/P SIGHT)比D/A 安全,T/T完全是商业信用,会有一定的风险。
2.翻译:DOCUMENTS: THE SELLER SHOULD SUBMIT FULL SET OF DOCUMENTS WHICH INCLUDE: ON BOARD CLEAN B/L, COMMERCIAL INVOICE, PACKING LIST, CERTIFICATE OF ORIGIN, WEIGHT NOTE, ETC.答:单据:卖方应提交全套单据,包括:装船清洁提单,商业发票,装箱单,原产地证,重音符,等3.翻译:UNLESS OTHERWISE SPECIFIED, THE ABOVE MENTIONED COMMODIYT IS NOT PERMITTED TO BE REEXPORTED TO THE COUNTRIES (INCLUDING THE USA, MEMBER COUNTRIES OF EU) HAVING BIATERAL MULTIFIBRE ARRANGEMENT WITH P.R.CHINA.答:除非另有规定,上述commodiyt不得再出口的国家(包括美国,欧盟成员国与中国有biateral纤维安排)。