外贸跟单员实训总结

大学生外贸跟单实习总结范文6篇第1篇示例：大学生外贸跟单实习总结一、实习背景二、实习内容1. 客户沟通：实习期间，我通过邮件、电话等方式与国外客户进行了沟通，了解他们的需求并及时反馈给公司相关部门。

我学会了如何用专业、礼貌的语言与客户交流，保持有效沟通是外贸跟单工作的重要技能。

2. 订单处理：我负责处理客户下单的相关工作，包括确认订单信息、生成合同、安排生产等。

我学会了如何高效地处理订单，确保订单的及时交付和客户的满意度。

3. 报关手续：我还参与了公司的报关工作，熟悉了报关流程和相关政策。

在处理报关手续的过程中，我学会了如何准确填写报关单、及时反馈客户需求，保证货物顺利通关。

三、实习收获1. 提升综合能力：通过这次实习，我学会了如何合理安排时间、高效处理工作，提升了自己的综合能力。

面对复杂的问题，我能够迅速做出决策并解决。

这种能力不仅在工作中有所体现，在学习和生活中也受益匪浅。

2. 培养团队合作意识：在实习期间，我需要与多个部门进行有效协作，才能保证订单的顺利完成。

与同事的配合让我体会到了团队合作的重要性，也学会了倾听他人意见、包容他人不足。

在未来的工作中，我将更加注重团队合作，共同实现工作目标。

3. 拓展外贸视野：通过与国外客户的沟通和合作，我了解了外贸行业的发展状况和国际贸易规则。

这次实习让我更加深入地了解了外贸跟单工作的要求和技能，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

四、实习感想这次外贸跟单实习给我带来了许多收获和成长。

我深刻体会到实践是检验理论的最好方式，通过实习我不仅理论知识得以运用，更锻炼了我的沟通能力、处理问题的能力和团队合作精神。

在未来的求职过程中，这次实习经验将成为我宝贵的财富，让我更有竞争力。

我会继续学习，不断提升自己，争取更好的发展。

感谢公司给予我这次实习的机会，让我得以成长和提升。

第2篇示例：大学生外贸跟单实习总结作为大学生，进行外贸跟单实习是一种极具挑战性和锻炼能力的实践机会。

外贸跟单工作总结外贸跟单工作总结范文（通用11篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的外贸跟单工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

外贸跟单工作总结篇1进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和认识，20xx年即将过去，现总结一下几点：一、业务能力1、对公司的产品一定要熟悉，只有对产品熟悉，才能根据产品的情况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。

2、对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询，并能推陈出新，给客人提供款的产品。

3、业务技巧，客人都喜欢和专业的业务员沟通，因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二、个人素质能力1、诚实守信客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。

2、热情业务员需要对本职工作需要有热情，才能开展好工作，特别是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热情。

3、耐心在外贸开发客人的过程中，周期比较长，客人需要持续的跟下去，一定需要耐心，定好工作计划，有条不紊的开展。

4、自信心询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息一直跟下去，因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。

三、公司平台公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

五、业务还需要加强相关专业知识。

比如对市场讯息的把握。

六、公司各部门之间需紧密协调。

针对目前的情况对20xx年的建议1、公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。

外贸跟单实习自我总结6篇篇1时光荏苒，转眼之间，三个月的外贸跟单实习生涯即将结束。

在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。

在此，我对自己的实习经历进行全面的总结，以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作，提高自己的外贸跟单能力，了解外贸行业的业务流程和规范。

在实习过程中，我计划重点学习外贸跟单的核心技能，如订单处理、货物追踪、客户沟通等，并期望能够独立完成一定数量的跟单任务。

二、实习内容与过程在实习期间，我主要从事外贸跟单工作，具体内容包括订单确认、货物追踪、单证制作、客户沟通等。

我通过实际操作，了解了外贸行业的业务流程和规范，并逐渐熟悉了相关的软件和工具。

在跟单过程中，我注重与客户保持密切沟通，确保双方信息畅通，及时解决出现的问题。

同时，我还积极向公司领导和同事请教，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的业务水平。

在这个过程中，我也遇到了一些挑战和困难。

例如，有时订单信息不明确，需要与客户反复确认；有时货物运输出现延误，需要积极与客户协商解决；有时单证制作存在错误，需要重新修改和核对。

但是，通过不断努力和摸索，我逐渐克服了这些困难，并取得了一定的成绩。

三、实习收获与成长通过这次实习，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。

首先，我提高了自己的外贸跟单能力，能够独立完成一定数量的跟单任务。

其次，我学会了如何与客户保持密切沟通，及时解决出现的问题。

此外，我还了解了外贸行业的业务流程和规范，为未来的工作奠定了基础。

在实习过程中，我也发现自己的一些优点和不足。

我认为自己的优点是细心、耐心和责任心，能够认真对待每一个订单和客户。

但是，我也发现自己的一些不足之处，例如有时缺乏主动性和创新性，需要进一步加强学习和锻炼。

四、建议与展望针对本次实习经验，我提出以下几点建议：首先，建议学校能够提供更多实习机会和实践平台，让学生能够亲身实践并提高自己的专业技能。

外贸跟单工作心得总结（精选4篇）外贸跟单工作心得总结篇1时间总是过的最快的，转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了，在这半年的时间里，通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜，现已全面接手外贸跟单的工作，就这半年来，在这方面的工作和学习做一个总结，给公司领导做一个汇报。

1.无误差完成工作外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。

外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。

在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。

2.时间有序性外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。

各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很大关系的。

所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在最短的时间内出海关。

3.提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。

以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。

或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而反应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。

外贸跟单员实习工作总结范文8篇第1篇示例：外贸跟单员实习工作总结在这段时间的外贸跟单员实习中，我收获颇丰，不仅学到了很多关于外贸工作的知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。

以下是我对这段实习经历的总结和感悟。

一、工作内容与职责在外贸跟单员的实习岗位上，我的主要工作内容是处理客户订单，与客户沟通并确认订单细节，跟进生产进度，确保订单按时交付。

我还需要协调内部各部门的工作，解决订单过程中出现的问题，保证订单的顺利完成。

通过这些工作，我学会了如何处理复杂的订单流程，提高了自己的责任心和执行力。

二、技能与知识的提升在实习期间，我学到了很多关于外贸的知识，包括贸易术语、订单处理流程、货物运输方式等方面的知识。

我也提升了自己的英语水平，能够流利地与客户进行沟通，解决沟通中出现的问题。

这些技能的提升对我未来的职业发展将起到重要的作用。

三、沟通能力与团队合作在外贸跟单员的工作中，良好的沟通能力和团队合作精神至关重要。

通过这段实习，我学会了如何与客户有效地沟通，倾听他们的需求，及时解决问题，确保订单顺利完成。

我还学会了如何与同事合作，协调内部各部门的工作，实现团队的协作和配合。

四、总结与展望通过这段外贸跟单员的实习经历，我收获颇丰，不仅学到了很多知识和技能，也锻炼了自己的能力和素质。

我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己，成为一名优秀的外贸跟单员。

感谢公司给予我这次宝贵的实习机会，让我能够在实践中不断成长和进步。

这段外贸跟单员的实习经历让我受益匪浅，我会将学到的知识和技能运用到未来的工作中，努力实现自己的职业目标。

我也会继续学习，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司对我的支持和关爱，让我能够度过这段宝贵的实习经历。

愿未来的道路越走越宽广，让我们共同努力，创造更加美好的明天。

第2篇示例：外贸跟单员实习工作总结近几个月的实习经历让我对外贸跟单员这个职位有了更深刻的理解和认识。

外贸实习个人总结（通用15篇）外贸实习个人总结（通用15篇）总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。

下面是小编整理的外贸实习个人总结，欢迎大家分享。

外贸实习个人总结篇16个月的实习工作即将很快过去了，才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作，才算真正接触社会，可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。

我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。

这段期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。

我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。

另外在一些免费网站上注册产品。

在熟悉了产品之后，我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。

另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。

其实在实习工作中，我相对于是比较轻松的工作，但是毕竟在工作，要有责任对任何的岗位。

总出平常工作中的几点做外贸业务员的经验：首先，对于我们自己的产品要有非常专业的了解。

很多的时候，有些老外会拿着一个产品问我，比如这个材料压力，通径大小和性能的时候，开始的都是我不能回答，他们会觉得你不够专业，自然会转向其他的客户。

其次，要有非常强烈的时间观念。

如果像国外的客户要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。

有的人则会很好心提醒你。

有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。

虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office软件我并不能做得很好。

在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。

觉得很汗颜。

另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。

外贸跟单实习总结范文外贸跟单实习总结范文精选3篇（一）外贸跟单实习总结在此次外贸跟单实习中，我有幸加入了一家外贸公司，并且在实习期间担任了跟单员的角色。

通过这段实习，我获得了很多宝贵的经验和知识，对外贸业务有了更深入的了解。

以下是我的实习总结。

首先，通过实习，我学会了如何处理文件和报关事务。

在外贸跟单过程中，有很多文件需要处理，比如出口合同，信用证，提单等。

我学会了如何填写这些文件，并确保它们的准确性和完整性。

此外，我还学会了如何处理报关事务，包括导航单和报关单的填写。

这些经验将对我未来的职业发展非常有帮助。

其次，我学会了与客户进行有效沟通。

作为一名跟单员，与客户的沟通是非常重要的，因为他们通常会提出一些问题或更改一些要求。

我学会了如何倾听客户的需求，并及时回答他们的问题。

通过与客户的良好沟通，我不仅能够满足他们的需求，还能建立良好的客户关系。

此外，我还学会了如何与不同的部门进行有效合作。

在外贸公司中，跟单员需要与采购部门，生产部门和物流部门等进行紧密合作。

我学会了如何与这些部门的工作人员沟通，并协调他们的工作。

通过与各部门的合作，我可以及时解决任何问题，并保证订单的顺利进行。

最后，通过实习，我认识到外贸跟单工作的重要性和挑战性。

外贸跟单员需要对国际贸易政策和市场情况有深入了解，并能够在快节奏和多变的环境中灵活应对。

我在实习期间体验到了这一点，并明白了自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方。

总之，通过外贸跟单实习，我获得了丰富的经验和知识，并对外贸业务有了更全面的了解。

我学会了处理文件和报关事务，与客户进行有效沟通，并与不同部门进行合作。

虽然实习过程中遇到了一些挑战，但这也让我更加坚定了从事外贸跟单工作的决心。

我相信，在未来的职业生涯中，这些经验将为我提供很多帮助和指导。

外贸跟单实习总结范文精选3篇（二）实习报告时间段：2021年XX月XX日-2021年XX月XX日实习单位：某外贸公司部门：外贸跟单实习内容：1. 学习外贸基础知识：在实习初期，我通过阅读公司提供的外贸相关资料，学习了外贸基础知识，包括国际贸易流程、国际贸易术语、国际支付方式等。

外贸跟单员实习工作总结范文7篇篇1自从我进入外贸行业以来，已经过去了三个月的时间。

在这段时间里，我担任了外贸跟单员的职务，负责与国外客户进行沟通、订单跟进以及售后服务等工作。

通过这段时间的实习，我获得了许多宝贵的经验和知识，也深刻认识到了自己的不足之处。

现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态和进步情况。

一、工作内容与目标作为外贸跟单员，我的主要工作职责是与国外客户进行沟通，了解客户需求，并提供专业的咨询和服务。

具体包括：1. 接收客户订单，确认订单细节，如产品规格、数量、价格等。

2. 安排订单生产，确保生产进度和质量。

3. 负责货物运输，包括联系物流公司、办理运输手续等。

4. 提供售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

在实习期间，我设定的工作目标是提高自己的外语水平和专业能力，为客户提供更优质的服务。

同时，我也希望能够在工作中发现自己的不足之处，并加以改进。

二、工作亮点与成就在实习期间，我取得了一些亮点和成就，这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助：1. 成功跟进多个订单，确保订单按时交付，客户满意度高。

2. 在与国外客户的沟通中，提高了自己的外语水平和专业能力。

3. 学会了如何处理订单过程中的问题，并及时与客户进行沟通解决。

4. 在售后服务中，得到了客户的好评，提高了公司的品牌形象。

这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助。

在实习期间，我积极参与工作，认真完成领导布置的任务。

同时，我也虚心向同事请教，学习他们的经验和技能。

通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己的专业水平和工作能力。

三、工作不足与反思在实习期间，我也发现自己存在一些不足之处，这些不足需要我在未来的工作中加以改进：1. 外语水平还需进一步提高，尤其是在口语和听力方面。

2. 在处理订单过程中，有时会出现疏忽大意的情况，需要更加细心和认真。

3. 在与客户沟通时，有时会过于依赖邮件和电话，需要更多地面对面的交流。

外贸跟单实习报告总结外贸跟单实习报告总结精选5篇（一）外贸跟单实习报告总结在外贸跟单实习期间，我有幸得到了一次实践和锻炼的机会，对外贸跟单的流程和操作有了更加深刻的了解和认识。

通过这段实习经历，我收获颇丰。

首先，我学习到了外贸跟单的工作流程和操作方法。

在实习期间，我负责处理和跟进一批客户的订单，包括与客户的沟通、产品制作和运输安排等工作内容。

通过实际操作，我了解到了订单的生命周期，从客户的需求沟通、样品确认到订单跟踪和货物交付，每个环节都需要细致的安排和协调。

这让我明白了外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，以及对国际贸易流程的熟悉程度。

其次，我提高了自己的团队协作能力。

在实习期间，我和其他跟单员一起合作完成了一些项目，包括协助处理客户投诉、处理紧急订单等。

通过与团队的合作，我学会了如何与他人沟通、协商和解决问题。

这让我明白了一个团队中每个人的工作都是相互关联的，只有通过良好的协作和合作才能达到最终目标。

此外，我也收获了一些业务知识和技能。

在实习期间，我了解到了一些国际贸易的基本规则和条款，对国际贸易术语和运输方式也有了一定的了解。

我也学会了一些处理客户投诉和解决问题的技巧，例如如何高效地应对客户的反馈和疑问，以及如何妥善处理运输过程中可能出现的问题。

总的来说，外贸跟单实习让我在实际操作中学到了很多知识和技能，提高了自己的专业素养和工作能力。

我认为，这段实习经历对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响，我会将所学所得继续应用到未来的工作中，不断提升自己的能力和价值。

外贸跟单实习报告总结精选5篇（二）外贸跟单实习报告总结范文我在外贸公司的跟单实习期间，通过实践掌握了外贸跟单的基本流程和技巧，提高了自己的专业能力和工作素质。

以下是我在实习期间的工作总结。

首先，我对外贸跟单的流程有了更深入的了解。

在公司的指导下，我从接到订单开始，负责与客户进行沟通，了解他们的需求和要求。

然后，我需要与内部的相关部门进行协调，包括采购、生产、仓储、物流等，以确保及时交付客户的订单。

外贸跟单员实习工作总结范文8篇篇1自XXXX年XX月进入公司以来，我一直在外贸部门担任跟单员实习工作。

在领导的指导下，我认真学习了公司的规章制度、外贸跟单的相关知识和业务流程。

通过这段时间的实习，我不仅对公司的业务有了深入的了解，也积累了宝贵的实践经验。

以下是我实习期间的详细工作总结。

一、实习期间的主要工作1. 业务跟单在实习期间，我主要负责外贸业务跟单工作，包括订单跟进、货款回收、客户沟通等。

通过与客户的邮件和电话沟通，我及时了解了客户的需求和反馈，并协助领导完成了订单的跟进和货款的回收。

同时，我也积极参与了公司的业务谈判，为公司的业务拓展做出了贡献。

2. 单据制作在实习期间，我还负责了部分单据的制作工作。

根据合同和客户的要求，我认真制作了相关的单据，如商业发票、装箱单、提单等。

在制作单据的过程中，我严格把控质量，确保单据的准确性和完整性，为公司的业务开展提供了有力的支持。

3. 客户维护在实习期间，我注重客户关系的维护和发展。

通过定期的沟通和回访，我及时了解了客户的经营情况和需求变化，并积极协助客户解决问题。

同时，我也向客户介绍了公司的最新产品和服务，为公司的业务拓展奠定了良好的基础。

二、实习期间的学习和成长1. 专业知识学习在实习期间，我认真学习了外贸跟单的相关知识和业务流程。

通过阅读相关书籍和资料，我深入了解了外贸跟单的基本概念、作用和流程，为实习工作提供了有力的理论支持。

2. 实践经验积累通过实习工作，我积累了丰富的实践经验。

从最初的订单跟进到最后的货款回收，我全程参与了外贸业务的各个环节。

在实践中，我不断摸索和总结经验，提高了自己的业务能力和工作效率。

3. 团队协作能力提升在实习期间，我注重团队协作和沟通能力的提升。

通过与领导和同事的沟通和协作，我学会了如何更好地完成工作任务和解决问题。

同时，我也积极参与了公司的团队活动和交流会，为团队的凝聚力和协作效率做出了贡献。

三、实习期间的收获和感悟通过这次实习，我不仅深入了解了外贸跟单的业务流程和相关知识，还提高了自己的业务能力和工作效率。