sqe审核供应商技巧

SQE时的审核方法技巧在软件质量工程(Software Quality Engineering, SQE)中，审核是确保产品、过程和文档符合质量标准的重要步骤之一、通过审查，可以发现和纠正错误、缺陷和不一致之处，提高软件质量。

下面是在SQE时进行审核的方法和技巧。

1.确定审核范围和目标：在进行审核之前，首先需要明确审核的范围和目标。

确定要审核的软件产品、工作产品或文档。

明确目标可以帮助审核者更加有效地进行审核，集中注意力在关键领域，并确保涵盖所有必要的方面。

2.使用适当的审核技术：有多种审核技术可供选择，如代码审查、设计审查、需求审查、测试用例审查等。

根据需要选择相应的技术进行审核。

例如，如果要审核代码，可以使用静态代码分析工具，或者进行代码走查。

选择适当的技术可以提高审核的效率和准确性。

3.建立明确的审核准则：审核准则是审核的依据，可以帮助审核者识别不合规范的地方。

准确的审核准则可以减少主观性和误解，并确保一致性和公正性。

审核准则应该清晰、明确，并与所要审核的产品或过程相适应。

4.分配合适的审核资源：根据审核的复杂性和规模，合理分配审核资源。

确定需要的审核者数量和审核时间。

如果审核涉及多个领域或多个团队，可以考虑建立多个审核小组，分别负责不同的领域或团队。

同时，确保审核者具备相应的技能和经验，能够进行准确的审核。

5.进行预审：在进行正式审核之前，可以进行预审。

预审是一个初步的审核活动，目的是发现和修复一些明显的错误、缺陷和问题，以减少正式审核中的工作量和时间。

通过预审，可以更好地准备正式审核，提高审核的效果。

6.保持沟通和协作：审核是一个团队活动，需要审核者之间的沟通和协作。

在审核过程中，应该鼓励审核者之间进行交流，分享意见和观点，并讨论潜在的问题和改进措施。

有效的沟通和协作可以提高审核的效率和质量。

7.记录审核结果和问题：在审核过程中，应该记录所有的审核结果和发现的问题。

记录可以用于后续分析和跟踪，帮助改进过程和产品。

我在那家台企的工作经历当中，供应商的审核和辅导占据了一大部分工作份额。

说辅导，我觉得包括我在内的大部分SQE还谈不上什么真正的辅导，充其量只是一些管理思想和体系思维的灌输。

我主要想总结一下供应商审核方面的一些经验，当然也都是结合前人的一些理论得来的。

首先供应商的审核,按审核对象来分，可以分为新供应商导入前的评审和合格供应商的例行审核；按审核的周期是否固定，可以分为定期审核与不定期审核；按审核的对象来分，可以分为体系审核与产品审核.在实际的操作当中,新供应商一般适合进行体系审核,如果是标准件,通常体系审核与产品审核相结合进行；合格供应商的审核,一般可以按计划进行定期的审核，但是当具备一些条件，如：产品质量出现重大异常、扩大或改变经营范围、生产场所发生变更、新机种导入等等发生时，可以安排进行临时的审核,称之为不定期审核；合格供应商的审核可以单独进行体系审核或产品审核,也可以两者结合进行。

有些同行比较注重产品审核，轻视体系审核的作用。

我个人比较注重体系审核,因为：虽然好的体系不一定能做出好的产品，但是不好的体系一定做不出好的产品。

一、审核前的准备:不管是体系审核,还是产品审核，审核前适当的准备工作都是必不可少的.首先，审核之前要对被审核对象的经营范围、被审核对象的经营状况与管理水平、被审核对象的行业地位等有一些初步的了解，便于把握审核的侧重点；然后，需要对我们计划审核的目标范围，也可以说我们计划与之合作的对象范围，进行比较细致的了解。

如：行业标准、国家标准、业内动态等;最后，需要根据前面了解到的内容,制作出审核计划或者查检表。

当然一般规模较大的公司都有自己的供应商审核查检表,但是不一定适合所有的行业、所有的供应商，这时候就可以进行一些审核侧重点的识别。

二、体系审核之技巧:根据公司的需求，体系审核可以将质量体系、环境体系、社会责任体系等融合在一起进行，也可以分开进行.我只谈一下比较擅长的质量体系审核。

我去做质量体系审核,通常喜欢先看公司的质量目标的建立和实施的状况.有很多公司错误地认为，质量目标就是产品合格率，或客户退货率等描述产品质量水平的目标。

SQE时的审核方法技巧精选文档SQE (Software Quality Engineer) 是软件质量工程师的缩写，他们在软件开发过程中负责质量控制和验收工作。

在这个职位上，审核是SQE 最重要的一项任务之一、下面是一份精选的文档，介绍了SQE在审核过程中的方法和技巧。

一、审核目标和原则1.1目标：-确保软件产品满足规定的质量要求和标准；-帮助项目团队发现并纠正缺陷；-提供可靠的软件产品给最终用户。

1.2原则：-审核过程必须以事实为基础，客观公正；-审核必须按照规定的程序和步骤进行；-审核结果必须准确、全面、及时。

二、审核准备2.1确定审核范围：-确定审核对象的边界和关键功能模块；-根据项目计划和需求规约，确定审核所涵盖的文档和代码。

2.2确定审核方法：-审核方法可以包括代码审核、文档审核、测试用例审核等；-根据项目特点和需要，选择适合的审核方法。

2.3设定审核标准和指标：-制定审核标准和指标，以确保审核过程的一致性和可比性；-对于不同的审核方法，可以制定不同的标准和指标。

三、审核过程3.1审核计划：-制定详细的审核计划，包括审核的时间、地点和参与人员；-确定审核的具体内容和重点。

3.2审核准备：-阅读相关的文档和代码，了解项目的背景和要求；-准备审核工具和检查清单，以帮助进行系统性的审核。

-根据审核计划和准备，按照规定的程序和步骤进行审核；-采用结构化的方法，逐项审查软件产品的功能和性能。

3.4记录问题和缺陷：-在审核过程中，记录发现的问题和缺陷；-对于每个问题和缺陷，标注其严重程度和优先级。

四、审核报告4.1整理审核结果：-汇总和整理审核中发现的问题和缺陷；-对问题和缺陷进行分类和归档，以便后续的处理和跟踪。

4.2编写审核报告：-根据整理的结果，编写审核报告；-报告应该包括所审核的文档和代码的概述、问题和缺陷的列表，以及改进措施的建议。

4.3分发审核报告：-将审核报告分发给项目团队的相关成员，以便他们进行后续的处理和跟踪；-确保审核报告的准确性和及时性。

SQE该如何做好供应商管理供应商质量管理是软件测试工程师（SQE）在项目开发中一个非常重要的任务。

好的供应商管理可以确保项目的顺利进行和高质量的交付。

以下是如何做好供应商管理的几个关键步骤：1.建立供应商评估流程：首先，需要建立一个供应商评估流程来筛选和选择合适的供应商。

这个流程应该包括供应商的注册和审核，对供应商的合规性和技术能力进行评估，并确保供应商符合项目的需求和标准。

2.与供应商建立合作关系：一旦选择了合适的供应商，SQE应该与供应商建立合作关系，并确保双方理解项目的需求和期望。

建立起良好的沟通和合作平台，可以帮助解决任何潜在的问题和减少风险。

3.确立质量标准和要求：在与供应商合作之前，SQE应该明确项目的质量标准和要求。

这些标准和要求应该与供应商共享，并确保供应商能够理解和满足项目的需求。

同时，SQE应该与供应商一起制定质量控制计划和测试计划，以确保产品的质量和符合标准。

4.加强质量监控：SQE应该对所合作的供应商进行持续的质量监控。

这包括对供应商提供的产品样品进行测试和评估，对供应商的生产过程进行监控和审核，以及对供应商的质量报告进行审查。

通过持续监控可以确保供应商的质量满足项目的要求。

5.进行供应商培训和改进：SQE应该与供应商一起进行培训和改进活动。

这包括对供应商进行培训，使其熟悉项目的需求和标准，以及共享最佳实践和质量改进方法。

通过与供应商的合作，可以不断提高供应商的能力和产品质量。

6.处理供应商问题和纠纷：在供应商管理过程中，可能会出现问题和纠纷。

SQE应该及时处理和解决这些问题，确保供应商能够及时解决问题并满足项目的要求。

如果出现严重问题，可能需要考虑寻找替代供应商。

7.持续改进供应链：SQE应该与供应商一起持续改进供应链的质量和效率。

这包括收集和分析供应商的质量数据，与供应商进行定期会议和评估，共同制定改进计划，并监控改进的实施效果。

持续改进可以帮助提高供应商的能力和产品质量，并提高整个项目的质量水平。

SQE职责及供应商管理方法Software Quality Engineer（SQE）是负责在软件开发过程中确保产品质量的专业人员。

他们在整个软件开发生命周期中执行各种质量控制和质量保证活动，以确保软件产品符合规定的质量标准和客户需求。

SQE职责包括但不限于以下几个方面：1.验证测试计划和测试用例：SQE负责验证测试计划和测试用例是否完整、准确，并符合质量标准。

他们与开发团队和其他利益相关者合作，以确保测试计划和测试用例能够全面覆盖系统的各个功能和边界情况。

2.执行测试和分析结果：SQE进行各种测试活动，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。

他们使用相关工具和技术执行测试，并分析和跟踪测试结果，确保软件产品的质量和可靠性。

3.编写和维护测试文档：SQE起草和维护测试文档，包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷报告等。

这些文档对于记录和跟踪测试活动以及与开发团队和其他利益相关者进行有效沟通和合作至关重要。

4.缺陷管理和质量度量：SQE跟踪和管理项目中的缺陷，并与开发团队合作进行缺陷修复和验证。

他们还根据缺陷数量和质量指标等度量标准，评估和监控软件产品的质量状况，并提出改进措施。

5.提供质量培训和指导：SQE为开发团队提供质量培训和指导，包括测试方法、工具和技术等方面的知识。

他们与开发团队合作，确保团队成员具备充分的质量意识和技能，提高软件产品的整体质量。

供应商管理是SQE职责的重要组成部分。

供应商管理方法可以包括以下几个方面：1.供应商评估和选择：SQE负责评估和选择各种供应商，包括软件开发工具、测试工具和测试环境等。

他们会对供应商进行评估，考虑其技术能力、质量保证措施、售后支持等方面的因素，选择合适的供应商。

2.供应商合同和协议管理：SQE根据公司的需求和要求，制定和管理供应商合同和协议。

他们确保合同条款和条件明确、合理，并定期检查和审查供应商的履约情况。

3.供应商质量管理：SQE与供应商合作建立和维护质量管理体系，包括监控供应商的质量绩效、审核供应商的质量体系、提供质量培训和支持等。

SQE供应商质量管理与工具运用供应商质量管理在企业的采购过程中起着至关重要的作用。

SQE （Supplier Quality Engineering，供应商质量工程）是一种有效的方法来确保商品和服务的质量达到预期标准。

本文将介绍SQE供应商质量管理的基本概念和工具运用。

一、供应商质量管理的基本概念供应商质量管理是指通过对供应商的选择、评估和监控，确保所采购商品或服务能够满足企业的质量要求和客户的期望。

1. 供应商选择：在开始与供应商建立合作关系之前，企业需要对潜在供应商进行认真筛选。

关注供应商的质量管理体系、生产能力和技术水平等方面的指标，以确保供应商有能力提供符合要求的商品和服务。

2. 供应商评估：对已合作的供应商进行定期评估，可以帮助企业了解供应商的绩效表现，并及时发现和解决潜在的问题。

评估的指标可以包括交货准时率、质量合格率和客诉处理能力等。

3. 供应商监控：建立供应商评估体系，并定期对供应商进行监控，可以更好地掌握供应商的质量状况。

如果发现供应商存在质量问题，及时采取纠正措施，以确保供应链的稳定性和产品的质量。

二、SQE供应商质量管理工具运用SQE供应商质量管理通过运用一系列的工具和方法，帮助企业更加全面有效地实施供应商质量管理。

1. 供应商审核：通过对供应商的审核，了解其质量管理体系的合规性和可行性。

审核可以包括现场考察、文件审查和数据分析等，以确保供应商具备满足质量要求的能力。

2. 供应商评分卡：建立供应商评分卡，将供应商的关键绩效指标进行量化评估，以便对供应商进行客观的评估和比较。

评分卡可以包括质量、交货准时性、成本和服务等方面的指标。

3. 供应商质量问题分析：当出现供应商质量问题时，需要进行问题分析，找出问题的根本原因。

可以运用品质管理中的工具，如鱼骨图、5W1H分析法等，帮助找出影响品质的关键环节。

4. 供应商持续改进：与供应商建立紧密的合作关系，共同制定持续改进的目标，并落实相应的改进措施。

SQE供应商质量管理与工具运用SQE（Supplier Quality Engineering）是指供应商质量工程，其主要职责是保证供应商所提供的材料和产品符合质量标准，以确保最终产品的质量。

供应商质量管理是通过与供应商建立紧密合作关系，并采用合适的管理工具和方法进行质量控制和改进。

供应商质量管理的目标是建立和维护一个高质量的供应链，通过与供应商密切合作，共同提高整体供应链的质量水平。

要有效实施供应商质量管理，可以运用以下几种工具和方法：1.供应商评估和选择：通过对潜在供应商的评估，了解其质量控制和改进能力。

可以通过供应商问卷和现场评估等方式，评估供应商的技术能力、质量管理体系、设备和工艺水平等因素。

然后选择合格的供应商合作。

2.供应商质量协议：与供应商签订质量协议，明确双方的责任和义务。

质量协议应包括质量标准、检验要求、退货和索赔的处理等内容，以确保供应商交付的产品符合要求。

3.供应商绩效评价：定期对供应商进行绩效评估，评估其在交付时间、产品质量、技术支持等方面的表现。

评估结果可以用于确定是否需要改进供应商的质量管理，并采取相应的措施。

4.质量审核和监控：定期对供应商进行质量审核和监控，确保其符合质量管理体系的要求。

审核的内容可以包括质量文档、管理过程、设备和设施等方面。

监控可以通过产品抽样检验、现场检查和数据分析等方式进行。

5.供应商合作和培训：与供应商建立良好的合作关系，共同解决质量问题和改进机会。

可以通过组织供应商培训、定期召开工作会议等方式，提高供应商的质量意识和能力。

6.六西格玛和统计工具：运用六西格玛和统计工具对供应商的生产过程进行统计分析，识别并解决质量问题。

可以使用流程能力分析、正态性检验、方差分析等工具，帮助供应商进行质量改进，提高产品质量水平。

7.供应商问题解决方法：针对供应商出现的问题，采取适当的问题解决方法。

可以使用8D报告、5为什么、鱼骨图等质量工具，帮助供应商找出问题的根本原因，并制定有效的改进措施。

SQE职责及供应商管理方法Software Quality Engineer（SQE）职责：1.编写质量保证计划：SQE负责制定软件质量保证计划，其中包括测试策略、测试范围、测试目标和测试资源等内容。

质量保证计划是确保软件开发过程中质量维度得到满足的关键文档。

2.确定测试方法和工具：SQE负责选择和确定适合特定项目的测试方法和工具，包括测试自动化工具、性能测试工具和安全测试工具等。

同时，SQE还需了解并确保测试方法和工具的正确使用和适应性。

3.设计和编写测试用例：SQE负责根据需求和规格说明书，设计和编写测试用例，确保涵盖了所有的功能点和预期的业务场景。

测试用例需要覆盖各种不同的测试类型，例如功能测试、集成测试、性能测试和安全测试等。

4.执行测试和记录缺陷：SQE负责执行测试用例，记录测试结果和发现的缺陷。

在测试执行过程中，SQE需保证测试的准确性和全面性，并将发现的缺陷及时记录到缺陷跟踪系统中，确保及时解决和修复。

5.分析和报告测试结果：SQE负责对测试结果进行分析，包括缺陷率、缺陷趋势和测试覆盖率等。

根据分析结果，SQE需编写测试报告，向相关人员和团队提供测试结果和质量评估，以支持项目决策和改进活动。

6.提供质量建议和培训：SQE负责提供质量改进建议和培训，包括测试方法、工具使用和测试流程等方面。

通过与开发团队和其他利益相关者的紧密合作，SQE可以帮助提高软件开发的质量水平。

供应商管理方法：1.筛选和评估供应商：在开始合作之前，应该对供应商进行筛选和评估，包括从技术能力、质量控制、项目管理和经济实力等方面进行综合考虑。

通过调查供应商的客户参考和审核供应商的质量管理体系等措施，可以确保最终选择到合适的供应商。

2.建立合同和协议：与供应商建立明确的合同和协议是供应商管理的重要步骤。

合同和协议应明确规定双方的权益和义务，包括质量要求、交付时间、付款条件和违约责任等。

3.监督供应商执行：合作开始后，需要对供应商的执行进行监督和控制。

供应商审核技巧供应商审核技巧是指在采购或合作过程中，对供应商进行全面评估和筛选的一系列操作。

供应商审核的目的是确保选择到合适的供应商，以保障采购质量和供应链的稳定性。

下面将介绍一些供应商审核的技巧和注意事项。

一、明确审核目标在进行供应商审核之前，需要明确审核的目标和要求。

这包括确定所需产品或服务的具体要求，以及对供应商的基本要求，如资质、信誉、交货能力等。

只有明确了审核目标，才能有针对性地进行审核工作。

二、收集供应商信息收集供应商的基本信息是审核的第一步。

可以通过搜索引擎、行业协会、采购平台等途径，了解供应商的公司背景、产品质量、生产能力、技术实力、资质认证等情况。

同时，还可以通过与其他采购人员的交流，了解他们对该供应商的评价和经验。

三、筛选供应商根据收集到的供应商信息，对供应商进行筛选。

可以制定一套评估指标体系，根据供应商的产品质量、价格、交货能力、售后服务等方面进行评估。

在此过程中，可以使用供应商评估表格或软件工具，有条理地记录和比较各个供应商的优劣势。

四、实地考察对于筛选出的供应商，可以进行实地考察。

实地考察可以更直观地了解供应商的生产设备、生产工艺、员工素质等情况。

同时，可以与供应商的管理层和技术人员进行深入交流，了解他们的经营理念、质量管理体系、创新能力等。

五、查验资质证书在审核供应商时，需要查验其相关资质证书的真实性和有效期。

这包括营业执照、质量管理体系认证证书、产品认证证书等。

可以通过向相关认证机构查询或索取证书复印件等方式，核实供应商的资质信息。

六、参观生产车间参观供应商的生产车间是了解其生产能力和质量管理水平的重要途径。

通过参观生产车间，可以判断供应商的设备状况、生产工艺、产品质量控制等情况。

在参观过程中，可以与现场员工交流，了解他们的操作规范和素质。

七、与供应商沟通在审核过程中，与供应商的沟通是必不可少的。

可以通过电话、邮件、现场会议等方式，与供应商沟通合作意愿、合作条款、售后服务等方面的问题。

SQE培训系列课程之供应商审核技巧编写：李刚20180508上节课讲SQE应的工作职责是推动供应商内部质量改善、推行执行SQM的系统程序文件，以及优秀SQE 需要掌握的知识结构等内容，本节课主要讲解审核供应商的一些技巧，欢迎大家一起讨论、学习。

审核供应商的过程其实是一个双向沟通的过程，掌握沟通技巧，是对审核人员的基本要求。

充分、流畅的沟通是审核成功的关键因素之一。

下面就面谈技巧、提问技巧、聆听技巧、验证技巧逐一展开讲述：1.面谈技巧一次成功的面谈，有利于建立融洽关系，消除心理障碍，有助于争取受审核方人员的合作有助于查明情况，获取需要的客观证据。

1)在面谈时审核员应当掌握的技巧有：a. 得当的提问b. 要少说，多听c. 保持融洽的关系d.选择适当的面谈对象；在面谈时，审核员应自始至终保持礼貌、友善的态度，如：对面谈对象及内容表示兴趣，对误解要有耐心，避免打断、干扰、反驳对方的谈话；“请”和“谢谢”适时使用，保持客观、公正的态度等。

2) 在面谈时审核员应考虑的方面：面谈是收集信息的一种重要手段，面谈的方式应予面谈情况和接受面谈的人员相适应，此外，审核员还应考虑一下方面：a. 为了获得具有代表性的信息，在审核期间应分别与受审核的组织内不同层次和职能的人员面谈，特别是需要审核那些正在活动或执行任务的人员；b. 面谈应尽量在接受面谈人员的正式工作场所进行；c. 应采取各种方式，避免接受面谈的人员开始面谈时感到紧张；d. 面谈的理由与所做的笔录应予以说明；e. 面谈可以首先要求接受面谈的人员介绍其工作内容；f. 面谈的结果应予以归纳，所得出的任何结论应在可能的情况下与接受面谈的人员进行验证；g. 所提出的问题可以是开放式或封闭式的，当应避免引导式的问题；2. 提问技巧提问是审核中运用最多、最基本的方法。

采用正确的方式提问，这是审核员基本的沟通技巧。

1) 提问的目的主要有：a. 获取审核所需的信息。

通过提问，有目的、有重点的去收集信息。

【干货】SQE的供应商质量审核套路一、审核准备1、在审核前的一个月要求供应商进行全项目检查，并将检查报告反馈给公司质保部。

2、整理公司对该供应商的各类要求。

3、通过相关部门整理有关供应商产品质量、交付表现、价格水平的数据和不符合内容的详细描述。

同时整理第二配套商或潜在的第二配套商（供应商的假想敌）优势的内容和有关数据。

4、下发调查表，必须简洁、实用。

5、根据供应商回复的调查表，组织结构图，制定审核日程安排。

6、下发供应商审核通知、审核日程安排，联系后确定审核期间供应商提供的产品生产数量。

二、审核实施1、通常在审核开始前审核员一般要用30～40分钟的时间和供应商的负责人进行交流，了解供应商的发展背景、发展方向、公司的主营业务、以往的业绩、为公司配套的经历，同时在交流的过程中最好把审核的目的及准备的第一阶段的内容反馈给供应商负责人（在这一阶段的动机只是增进双方的了解，让负责人了解审核的目的和供应商的表现，至于不符合的解决方案就在审核负责部门时关注）。

2、审核时的首次会议，与会人员必须包括供应商负责人、各部门负责人。

3、首次会议结束后，质量能力审核正式开始，首先审核人员召集各部门负责人询问他们都了解审核人员所在公司的哪些特殊要求，是通过哪些途径、哪些资料中获悉的，如果有偏差审核人员应及时提供准备好的有关资料，并进行解释，然后要求负责人员确定履行审核人员所在公司要求的日期。

4、质量能力审核，首先进行产品审核，由供应商检验员执行，审核人员做监督，审核过程中审核员要重点关注公司搜集的不合格内容，并对照供应商提供的全项目检查报告检查测量、试验产品的符合性和适宜性。

如果产品审核发现了不合格，自然就是过程审核关注的焦点咯。

5、过程审核，按照供应商质量能力评定准则过程审核部分，结合ISO9001的要求，并考虑TS2适用的要求进行，在审核时审核员应结合供应商质量方针、各部门的经营目标，关注公司搜集的各类不合格的纠正措施、产品审核中发现的不合格源头。

干货：SQE经验分享SQE（Supplier Quality Engineer）：供应商质量工程师SQE最主要的职责就是监控和管理供应商，保证来料的质量。

那么如何做到这一点呢？之前做了将近两年半的供应商管理了，我想谈谈我的认识。

从大的方面来说，供应商的质量是由很多因素决定的。

毫无疑问，作为主机厂和供应商来讲，利润是第一选择。

主机厂为了使产品更具竞争力，往往会采用降价的策略。

降价必然会压缩供应商的利润空间。

当产品的利润变小，产量又不足以保证的情况下，供应商肯定会降低对此产品的关注度，更不愿意为了提高产品质量而增加管理成本。

在这种情况下，会跟供应商质量管理工作带来很大的难度。

出现那种你喊破喉咙，别人不重视，或者你喊一下，他动一下，你不喊，问题马上又会出来的现象。

我在A厂工作的时候，时常发生。

面对这些时常喊着不要做了的供应商，我们该如何管理呢？你想管别人，首先自己要具备管理别人的能力，自己要清楚怎么样做才能够提高质量，降低成本。

降低成本，对于供应商来讲，等于是增加了利润。

我相信只要你提的意见是正确的，可行的，供应商是很乐意接受的。

就当时A厂来讲，回想当时的管理策略，出现问题之后，只是简单的给供应商打电话，要其以最快的速度过来挑选，有时候会让他反馈8D报告。

后续若再出现问题，就开罚单过去，这样做效果并不明显，供应商也很抱怨。

再加上供应商和领导之间的特殊关系，有时候罚单开了，款并没有扣，一次两次罚单也就失去了效力。

当你再没有手段约束他时，他对你的态度也会逐渐变差。

例如我当时所遇到的气门室罩盖密封条沟槽内有凸起，如果让我再去管，我首先会判断出问题的原因，让其反馈8D报告，自己审核报告，看其原因分析是否到位，控制措施是否有效，自己必须要具备判断的能力。

如果发现哪里有漏洞，要一针见血的将其指出。

如果判断没有问题，那么剩下的工作就是对其措施的落实进行监督，要让他提供相应的纪录来证明其确实做了或者是直接到现场察看，务必确保措施落实到位。

SQE供应商管理的5个有效方法提到供应商管理方法，每个SQE都会滔滔不绝讲一堆，各有千秋，但是总结起来无外乎下面几种方法，各位SQE你们来看看是不是？我们这里只讲普适性方法，不考虑特殊因素存在哦，如果有特殊因素存在的话，那就要灵活处理了，这就是SQE的软实力了，所以对于SQE来说智商层面的管理方法可以通过参加培训或者持续关注SQE供应商质量的公众号获得；情商层面的管理方法培训是绝对获取不到的，你只有持续地关注SQE供应商质量公众号，看其他SQE的经验分享，看其他SQE栽跟头，背黑锅的经历，然后你结合你所处的环境进行触类旁通的反思，从而才能获得。

情商+智商的完美结合才是王者SQE应该具备的硬核实力。

言归正传，今天我们跟大家总结的是智商层面的内容，也就是普适理论。

供应商管理比较常规的方法有：1.现场审核这是SQE通用的工作要求，任何公司招聘SQE入职后都要对其进行现场审核方面的再培训。

大一点的公司，比如欧美的世界500强都有自己的审核问卷和人员资质培训，将自己公司的审核要求和审核方法结合其产业类型和产品特点进行培训，通过考核后，给SQE审核的资质。

一般正规的公司则对SQE是否参加过VDA6.3，ISO9001，IATF16949，ISO13485等体系或标准内容的培训或认证作为一块敲门砖，如果拿到相关的培训证书或认证证书，公司就认为你具备了现场审核的基础能力。

后期也不再进行培训，直接上岗了三流的公司呢，基本在这方面的要求是空谈，问问经验，问问培训履历，报道后基本就上岗开干了，有时候SQE 上岗后自己都蒙圈了，更不要提如何跟供应商保持愉快的审核了，这是不可取的。

所以对于供应商管理的常规方法1，现场审核是SQE工作开展的基础，你需要通过现场审核去收集数据，洞察供应商的真实生产和管理水平，然后对标你们产品的要求，进行评估其后期存在的风险等级，这样你就知道你应该如何开展接下来的工作了。

审核是非常非常重要的工作，所以建议SQE必须经过相关培训，并不是为了拿个证书，把体系和逻辑和审核的方法掌握了才是你最终的目的。

供应商审核技巧和流程一、供应商审核的技巧：2.制定审核标准：根据企业的需求和要求，制定供应商审核的具体标准，包括质量管理体系、环境管理体系、价格竞争力等。

标准要尽可能量化和具体，方便审核人员进行评估。

3.评估供应商能力：在审核中注重评估供应商的核心能力，包括研发能力、生产能力、技术能力、质量控制能力以及供应链管理能力等。

这些能力是判断供应商是否可以满足企业需求的重要依据。

5.考察供应商实力：在审核过程中，考察供应商的实力和信誉度。

例如，查看供应商的工厂和仓库，了解生产设备和库存情况。

还可以查询供应商的信用记录和财务状况，确保合作安全和稳定。

6.参考其他客户评价：可以向其他客户了解对供应商的评价和意见，特别是那些已经与供应商合作过的客户。

通过此种方式可以获取相对客观的信息，避免陷入供应商自身的宣传和包装。

7.防范风险：在审核供应商时，要警惕一些潜在的风险，比如质量问题、交付能力不稳定、价格波动过大等。

可以要求供应商提供相关证明文件，进行审核。

二、供应商审核的流程：1.确定审核目标：确定需要审核的供应商，明确审核的目标和重点。

2.收集审核材料：向供应商索取相关资质文件和证明，包括营业执照、质量认证、财务报表等。

3.安排审核时间：与供应商协商确定要进行审核的时间，并提前通知供应商。

根据供应商规模和复杂程度，评估审核时间的长短，并合理安排时间表。

5.审核报告记录：审核人员根据现场调研和审核材料，撰写审核报告，包括供应商的优势、不足、可改进的地方等。

6.制定评估结果：根据审核报告，评估供应商的综合能力和符合企业标准的程度。

可以采用定量评分的方法，将评估结果量化，方便对供应商进行比较和排名。

7.提供反馈和改进建议：将审核结果和建议反馈给供应商，帮助他们了解自己的优势和不足，并提出改进建议，以便于更好地满足企业需求。

8.定期复查和跟进：建立供应商审核的定期复查机制，跟进供应商的改进措施和进展情况。

根据供应商的表现情况决定是否继续合作。

作为SQE，快速地对供应商的现场做出评审是一种能力，这种能力是经验的长期积累。

本文是作者尤金.古德森（R.Eugene Goodson）“十年磨一剑”造出了速读工厂的利器――“工厂速评法”（RPA，Rapid Plant Assessment），并多次应用与实践，能高效、快速地评估信息影响了从基准比较、竞争对手分析一直到战略收购等一系列的活动和决策。

20世纪80年代初，我负责胡佛环球公司（Hoover Universal）的汽车座椅业务，后来江森自控（Johnson Controls）收购了该公司。

当时，有家为丰田汽车（Toyota）供应零部件的日本同行，要求派员参观我们工厂。

我们认为从简短的参观中他们不可能了解到什么，就答应了他们；不过附了个条件，就是回访他们的工厂。

来访者在我们最好的工厂呆了不到一个小时，也没做任何记录。

但当我们最后看到他们的参观报告时，却不由大吃一惊。

他们对我们工厂和技术的描述细致入微，甚至对我们销售成本的估算也不失毫厘。

而与此同时，我们的高级管理人员也参观了他们在日本的工厂，却近乎空手而归。

痛定思痛，我决心让我们的管理人员（包括我自己）练就火眼金睛，在参观工厂时，能像日本同行那样明辨其优势和劣势。

“十年磨一剑”，终于，我打造出了速读工厂的利器――“工厂速评法”（RPA，Rapid Plant Assessment）。

自1998年以来，此法在对150多家工厂的400多次参观中行到了应用。

它提供的信息影响了从基准比较、竞争对手分析一直到战略收购等一系列的活动和决策。

更重要的是，应用此法后，参观结果不出一天即可得出；而绝大多数评估系统却往往要费尽周折、耗时数周。

举个例子来看看此法威力究竟有多大。

在我担任奥什科什卡车公司（Oshkosh Truck）首席执行官时，我们参与了一次竞争异常激烈的拍卖，标的是一家领先的美国消防车生产商――皮尔斯制造公司（Pierce Manufacturing）。

一位老SQE教你如何应对审核！说起过程审核，作为SQE再熟悉不过了，因为你是过程审核的执行者，对于整个流程思路肯定非常清晰。

你要看什么，你要重点审什么，如何确认供应商在某个方面的工作是合格的等等的问题，你心知肚明。

无论是VDA6.3审核问卷还是你们公司自己开发的审核问卷，必然是如数家珍，倒背如流。

因为这是你吃饭的家伙嘛～今天我们来站在供应商的角度，聊聊如何应审？也就是说当客户来审核的时候，你到底应该做哪些准备工作，配合客户高效完成审核，同时让客户感觉你们是一家不错的，靠谱的，放心的供应商。

我来说说我的想法，然后同行可以补充～作为供应商，具备一定的应审经验是必要的。

这些应审经验不是说骗客户，而是配合客户高效，准确地完成客户想要确认的关键点，同时将你们的优势展示给客户，让客户放心。

客户审核也不是要确认你们是一家100%完美的公司，而是要确认你们有足够的生产能力为客户生产某产品，你们有足够的检测能力为客户识别不良保证质量，你们有足够的反应速度为客户解决发生的问题，你们有足够的质量意识为客户提出建树性意见。

能满足上述这4个足够，你们就足够称职！对于SQE来讲，肯定一家供应商要比否定一家供应商难度大的多。

如果一个SQE想否定一家供应商不适合生产某产品，易如反掌。

但是如果让一个SQE来肯定一家供应商能够保质保量生产某产品，这还是有一定难度的。

因此在整个过程中，需要供应商配合，积极地高效地专业地给客户展示你们有充足的能力为其代工生产，这便是应审的终极目的！那么供应商应该如何配合SQE的过程审核，让客户满意放心呢？让我们进入主题。

1. 清晰了解客户的访问行程安排，提前做好准备工作客户来访前，作为供应商一定要拿到客户准确的行程安排。

什么时候到，乘坐什么交通工具，几个人，分别是什么级别的人员，是否有老外<包括东洋，西洋，南洋>。

这些信息有什么用呢？客户的日程安排决定了你们现场的生产安排，客户的达到和离开时间是你们接送的重要指引信息。

SQE职责和供应商管理方法SQE（Supplier Quality Engineer）职责：1.供应商审核与认证：负责对潜在供应商进行审核和评估，确保他们符合公司的质量要求和标准。

包括对供应商技术能力、生产能力、质量管理体系、设备和设施、员工素质等进行评估，并决定是否认证供应商。

2.供应商选择与管理：负责与供应链团队合作选择合适的供应商，并与供应商签订合同。

同时，SQE还需要监督供应商的日常运作，包括提供技术支持、解决质量问题、改进供应商的质量管理体系等。

3.质量控制：SQE需要通过制定和实施一系列质量控制计划和措施，确保供应商交付的产品和服务符合公司的质量要求和标准。

这包括制定质量检验标准、检验规程和检验方法，进行产品的检验和试验，并对不合格产品进行处理和追溯。

4.供应商问题解决：当出现供应商质量问题时，SQE需要迅速响应，并与供应商紧密合作解决问题。

这包括进行根本原因分析，制定并实施纠正和预防措施，确保问题不再发生。

5.供应商持续改进：SQE需要与供应商合作，制定和实施持续改进计划，包括质量管理体系的改进、工艺改进、成本效益改进等，以提高供应商的质量和绩效。

供应商管理方法：1.供应商审核与认证：SQE需要制定供应商审核和认证的标准和流程，并与供应链团队合作，对供应商进行审核和评估。

审核过程可以包括供应商的现场考察、调查问卷、文件审查等。

认证标准可以根据公司的质量管理体系要求和业务需求进行制定。

2.供应商评价与选择：SQE需要制定供应商评价的指标和方法，进行供应商的定期评估。

评价指标可以包括交付性能、质量绩效、服务水平、技术能力、成本效益等。

根据评价结果，选择合适的供应商，并与供应链团队合作签订合同。

3.管理供应商关系：SQE需要与供应商建立和维护良好的合作关系。

这包括定期与供应商进行沟通、交流信息、解决问题等。

同时，SQE还需要向供应商提供技术支持，帮助他们提高质量管理和技术能力。

4.监督和控制供应商质量：SQE需要制定质量控制计划和措施，监督和控制供应商的质量。