公交企业年终工作总结
- 格式:doc
- 大小:6.89 KB
- 文档页数:3
公交公司年终工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,公交公司在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的十九大精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕年度工作目标,团结带领公司广大干部职工,以“安全、优质、规范、高效”为标准,扎实工作,为全县经济社会的全面发展做出了积极贡献。
一、全年工作回顾(一)生产经营情况截止12月31日,全县公交公司共完成客运量1800万人次,客运收入1800万元,分别比去年同期增长8%和10%。
(二)主要工作及措施1. 强化安全管理,确保运营安全安全是公交企业的永恒主题。
在安全管理工作中,公司始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真执行《安全生产法》和《道路交通安全法》,全面落实安全生产责任制。
公司成立了安全生产领导小组,由总经理负总责,各分管经理具体负责,各部门、各车辆明确了安全责任人,制定了安全岗位职责。
公司与各科室、各车辆签订了安全生产责任书,明确了安全目标、任务和要求。
同时,公司还制定了《安全事故应急预案》,做到有备无患。
公司在资金紧张的情况下,挤出资金购置了安全设施和设备,如安装了GPS卫星定位系统、行车记录仪等设备,为安全行车提供了有力保障。
此外,公司还加强了安全宣传教育,定期组织驾驶员进行安全培训和学习,提高了驾驶员的安全意识和操作技能。
2. 提升服务质量,打造公交品牌公交企业是服务行业,服务质量直接关系到企业的形象和声誉。
因此,公司始终把提升服务质量作为工作的重点。
公司通过开展“文明车厢”、“微笑服务”等活动,引导驾驶员树立正确的服务理念,提高服务质量。
同时,公司还定期组织乘客进行满意度调查,了解乘客的需求和意见,并及时改进服务措施。
3. 加强队伍建设,提高员工素质企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。
因此,公司始终把加强队伍建设作为工作的重点。
公司通过开展“创先争优”、“星级驾驶员评选”等活动,激发员工的工作热情和积极性。
2024年公交公司年终工作总结最新一、工作回顾在____年,本公交公司团结一心,勇于担当,紧紧围绕服务乘客、安全运营的核心任务,不断提高综合运营能力和管理水平。
在公司领导的正确引领下,全体员工共同努力,取得了一系列较为显著的成绩。
1. 运营质量大幅提升。
今年,公交公司在加强运输能力建设方面下了很大的功夫。
优化线路规划,拓展运营范围,提升服务频次,大大提高了公交运输的便捷性和舒适性。
同时,公司加强对乘车环境的整治和日常维护工作,大幅降低了车辆故障率和延误情况,有效保障了乘客的出行安全。
2. 安全生产形势稳定。
公司高度重视安全生产工作,强化安全意识培养和教育培训,全面加强交通安全监管。
在____年,公司未发生重大运营事故,安全生产形势稳定,为广大乘客提供了安全的出行环境。
3. 营销推广成果明显。
公司在市场营销方面创新思路,加强党建和服务管理,充分挖掘和利用各种宣传渠道,提升公司品牌形象和知名度。
同时,公司活动策划和服务创新成效显著,有效吸引了更多乘客选择乘坐公交交通工具。
4. 财务运作稳健。
公司在财务方面规范运作,加强成本控制和经费管理,有效提高了财务运作效率。
同时,在国家政策和市场变化的影响下,公司积极拓展多元化经营业务,增加非公交收入,为公司的可持续发展提供了坚实的基础。
二、存在的问题在取得上述成绩的同时,我们也要清醒地认识到还存在一些问题和不足之处:1. 人员素质亟待提高。
由于公交工作压力较大,员工素质要求较高,但目前仍有部分员工不具备高强度工作的能力。
需要加强培训和引进优秀人才,提高工作效能。
2. 运营成本有待控制。
虽然在财务方面取得了稳健成果,但随着燃油、人员成本的上涨,公司的运营成本逐渐增加。
需要进一步加强成本控制,提高运营效率,降低运营成本。
3. 运营信息化程度有限。
目前公司的运营信息管理仍处于较为简单的阶段,不能满足日益增长的管理需求。
需要加强信息化建设,提高运营管理水平,提升服务质量和公司竞争力。
2024年公交公司年终工作总结尊敬的公司领导、各位同事:大家好,我是XX公交公司YY部门的Z同事。
值此____年即将结束之际,我荣幸地站在这里,为大家总结并回顾一下我们部门在过去一年所做的工作和取得的成绩。
不过在开始正式的总结之前,我首先要感谢领导和各位同事给予我的信任和支持,才使得我能够担任此重要的工作,并全力以赴地完成任务。
____年对我公司来说是具有重大意义的一年,不仅是因为整个行业都在发生巨大的变革,也是因为我们公司在这一年里取得了一系列的突破和进展。
回顾过去一年,在领导的正确决策下,我公司积极应对各种困难和挑战,不仅成功实现了年初制定的各项发展目标,同时也为公司的未来发展打下了坚实的基础。
一、市场拓展与客户服务____年,我们部门深入市场,积极拓展业务,加大了广告推广的力度,提高了公司的知名度和美誉度。
我们与多家合作伙伴建立了稳定的业务关系,成功签订了一批重要的合同。
这些合同不仅增加了公司的收入,在一定程度上也提高了公司的市场占有率。
在客户服务方面,我们部门严格执行公司的服务承诺,不断提高服务质量。
我们时刻关注客户的需求,密切与他们的沟通,努力满足他们的期望。
通过有效的投诉处理和问题解决,我们成功保留了大部分客户,并获得了更多的客户的信任和支持。
二、团队建设团队是一个组织最重要的资产,我们始终坚持以人为本的管理理念,注重员工的培养与发展。
在过去一年中,我们加强了团队的培训和学习,提高了员工的职业素养和综合能力。
通过岗位轮换和培训计划,我们给予员工更多的机会和平台,使他们能够不断学习和成长。
我们还组织了多次团队活动,增加了团队成员之间的凝聚力和互动。
这些活动既提升了团队的工作积极性和创造性,也为员工提供了一个放松身心、增进互相了解的机会。
在这里,我要感谢所有团队成员的辛勤付出和努力,你们的奉献是公司取得成绩的重要保障。
三、创新与改进创新是公司发展的动力,我们在____年积极推动了一系列的创新和改进。
2024年公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年已悄然离去,回顾过去的一年,公交公司在各级领导的关心与支持下,不断优化服务环境,提升服务质量,取得了显著的成绩。
在此,我对公司全年的工作进行总结如下:一、服务水平显著提升公交公司始终坚持“以乘客为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务水平。
一方面,通过加强员工的服务意识培训,使员工充分认识到服务的重要性,并能够将服务理念贯穿到日常工作中。
另一方面,公司积极推行服务标准化,制定并实施了一系列服务标准,规范员工的服务行为,提高了服务的专业性和效率。
此外,公司还加强了与乘客的沟通互动,通过开展乘客满意度调查、设立乘客意见箱等方式,及时了解乘客的需求和建议,并针对问题及时改进。
二、运营效率稳步提升公交公司在运营效率方面取得了显著的提升。
一方面,公司加强了车辆的维护和保养工作,确保车辆的良好运行状态,减少了故障率。
另一方面,公司通过优化线路设计、调整班次时间等方式,提高了线路的运营效率。
此外,公司还积极推广智能公交系统,通过智能化手段提高运营效率和服务质量。
例如,智能调度系统能够实时监控车辆运行状态,确保班次准时发车;智能客服系统能够快速响应乘客咨询和投诉,提高乘客满意度。
三、安全管理扎实有效公交公司在安全管理方面始终坚持“安全第一”的原则,切实保障乘客和员工的安全。
一方面,公司加强了安全教育培训工作,使员工充分认识到安全的重要性,并掌握必要的安全知识和技能。
另一方面,公司建立了完善的安全管理制度和应急预案,明确了各级人员的安全职责和操作规程。
此外,公司还加强了日常安全巡查和隐患排查工作,及时消除潜在的安全隐患。
针对存在的问题和不足及时进行整改并追究相关责任人的责任。
四、队伍建设持续加强公交公司在队伍建设方面取得了显著的成绩。
一方面,公司注重员工的素质提升和能力培养通过开展培训、考核等方式提高员工的业务水平和综合素质;另一方面公司建立了完善的人才培养机制为员工的职业发展提供了广阔的空间;此外公司还加强了团队建设和企业文化建设营造了良好的工作氛围激发了员工的工作热情和创造力。
公交年终工作总结6篇公交年终工作总结篇1光阴似箭,日月如梭,xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。
回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。
对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。
在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
公交年终工作总结篇2今年年初,我被调至__公交干线上做售票员,至今已近一年。
在这短短的一年时间里,让我对售票员这个职业有了新的认识。
首先,售票员不是单纯的收钱和出票。
以前我觉得售票员不过就是在对方告诉你目的地后,机械的重复着收钱和出票两个动作而已,如今我明白,单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。
在公交车上,我们会遇到一些老年人,因为他们不识字,所以在公交车进站后,我们售票员必须先站在门口问是否能够到达他的目的地,认真的答复他是或者否,如果不是,还要告知正确的公交线路。
公交年终工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!公交年终工作总结7篇我们写的工作总结是要给领导看的,所以一定要有认真的态度,想要今后的工作效率得到提高,我们就要在工作结束后写工作总结,以下是本店铺精心为您推荐的公交年终工作总结7篇,供大家参考。
公交公司年终总结5篇第1篇示例:公交公司年终总结一年转瞬即逝,又到了公交公司的年终总结时刻。
在过去的一年里,我们一直坚持以客户为中心,全力打造更加便利、快捷、安全的公共交通体系。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,检讨不足,总结经验,展望未来。
让我们来看看过去一年公交公司的运营情况。
在这一年里,我们坚持以服务为宗旨,持续改进线路布局,提升运输能力,不断加强公交线路的运营质量,确保乘客的出行需求。
我们还在车辆设备方面进行了更新,采购了一批新型环保、节能公交车辆,全面提升了车队的品质和形象。
在路况管理方面,我们也加大了投入,加强了对线路的管理和调度,努力提高线路的运行效率,让乘客的出行更加便捷。
我们还引入了技术手段,提升了公交服务的水平。
通过建设智能公交系统,我们实现了线上购票、实时位置查询、智能导航等功能,为乘客提供更加智能化的出行体验。
我们也积极推广了无接触支付技术,为乘客提供更加便捷的支付方式,提高了公交的服务品质。
在客户服务方面,我们不断加大了培训力度,提升了服务意识,为乘客提供更加周到的服务,增强了公交公司的服务内涵。
在安全和保障方面,我们一直将乘客的安全放在首位。
通过加强安全宣传、实行严格的安全管理制度,我们取得了明显的成效,确保了公交运营的安全和可靠。
我们还对车辆设备定期进行了维护和检修,加强了对车辆的安全检查和维护,从根本上保障了乘客的安全出行。
虽然在过去的一年里,我们取得了一定的成绩,但也不可避免地存在一些问题和不足。
部分线路的车辆调度安排不够合理,导致了拥挤和不便。
还有,一些路段的交通拥堵严重,影响了公交线路的正常运营。
我们也发现了一些服务环节存在疏漏,导致了部分乘客的投诉和不满。
这些问题都需要我们深入分析,找出问题的根源,并采取有效的措施加以解决。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升运营水平,为广大乘客提供更优质、更便捷的公交服务。
我们将进一步优化线路布局,提升运输能力,缓解拥挤情况,提高运输效率。
公交公司年终工作总结范文6篇第1篇示例:尊敬的领导、同事们:光阴荏苒,岁月如梭,眨眼间一年又将接近尾声。
在这一年里,我们公交公司全体员工团结一心,努力拼搏,迎难而上,取得了一系列的辉煌成绩。
在此,我代表公司全体员工,向您汇报一年来的工作总结。
一、公司整体运营情况在过去的一年里,我公司在领导的正确决策下,全体员工团结一心,克服了种种困难,取得了一定的成果。
公司的线路覆盖面积扩大了,服务范围进一步拓展。
公交车辆的环保指标也有所提高,为城市交通的环保做出了贡献。
公司不断加大对员工的培训力度,提高了员工的素质和服务意识。
二、推进管理创新公司今年积极推进管理模式创新,加强内部管理机制建设。
在公交运营管理方面,我们不断优化线路布局,提高线路密度,减少乘客等待时间。
在人力资源管理方面,我们注重员工的培训与激励,建立了一支技术过硬、素质高、服务佳的员工队伍。
三、服务质量提升在服务质量方面,我们一直保持着高标准、高要求,努力为乘客提供更好的出行体验。
公司始终坚持以乘客为中心的宗旨,不断提升服务水平,深受广大乘客的好评。
今年我们还推出了一系列的优惠政策,积极回馈乘客,深受欢迎。
四、安全生产工作在安全生产方面,公司一直高度重视,严格执行相关法规,加强安全宣传教育,不断提升员工安全意识。
通过加强车辆维护保养工作,公司的车辆总体状况得到了很大改善,确保了乘客的出行安全。
五、未来规划展望在未来的发展规划中,公司将进一步加大技术投入,提升服务水平,不断提高乘客满意度。
公司还将加强与城市交通运输相关部门的合作,共同推动城市交通建设,为城市的发展贡献力量。
公司在过去一年里取得了一系列的成绩,但我们也清楚地意识到,任重而道远,还有很多需要努力和改进的地方。
在新的一年里,我们将继续以饱满的热情、务实的态度,努力拼搏,为公司的长足发展做出更大的贡献。
让我们携手并肩,共同努力,共创辉煌!祝愿公司在新的一年里取得更加辉煌的成绩,员工们身体健康、工作顺利,家庭幸福安康!谢谢大家!感恩有你们!第2篇示例:公交公司年终工作总结随着岁月的流逝,又一年即将过去,公交公司的一年工作也接近尾声。
公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的时间悄然而逝。
在这一年中,公交公司全体员工齐心协力,奋勇拼搏,在新的领导团队的带领下,公交事业取得了长足的发展。
在这一年的工作中,我们经历了许多,也收获了许多。
在此,我代表公交公司向各位领导和同事们汇报一年的工作总结,并提出一些展望。
一、工作成果1. 运营状况:今年公交公司新增线路xx条,优化调整xx条线路,现有线路总长xx万公里,运营车辆达到xx辆。
全年共运送乘客xx人次,与去年同期相比增长了xx%。
2. 安全状况:通过加强安全培训、完善安全制度、提高驾驶员素质等措施,公交公司的安全事故率明显下降。
全年未发生一起重大安全事故,车辆完好率达到了xx%以上。
3. 服务状况:公交公司致力于提高服务质量,加强员工培训,改进服务设施。
驾驶员的服务态度、语言和行为都有了明显的改善。
乘客满意度也有了显著提高,平均满意度达到了xx%以上。
4. 设施建设:今年公交公司对部分车辆进行了更新和升级,增设了智能调度系统、电子显示屏等现代化设施,提高了运营效率。
5. 合作与交流:公交公司积极与政府、企业等部门和单位进行合作与交流,共同推进城市公共交通事业的发展。
二、经验总结1. 领导重视是关键:公交公司领导团队在年初就对全年工作进行了规划和部署,为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。
2. 员工是基础:全体员工在各自的岗位上认真负责、努力工作,是公司发展的基石。
我们要注重员工培训,提高员工素质。
3. 协作是保障:各部门之间要加强协作,共同推进公交事业的发展。
4. 创新是动力:我们要不断探索公交事业的发展规律,创新运营模式、服务方式等,推动公交事业不断向前发展。
三、存在的问题1. 公交覆盖面仍需扩大,部分地区交通不便,影响居民出行。
2. 部分线路车辆老化严重,存在安全隐患。
3. 公交票价相对较高,部分低收入群体出行困难。
4. 驾驶员素质参差不齐,需要进一步加强培训和管理。
2024年公交公司年度工作总结____年度公交公司工作总结一、引言随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高,公交交通作为城市交通的主力军在城市发展中的作用越来越重要。
____年度是我公司发展的关键一年,也是面临许多挑战和机遇的一年。
本文将对____年度公司的工作进行总结,以评估工作的成绩和不足之处,并对未来发展提出建议。
二、工作成绩1. 运营管理____年度,我公司紧密围绕“安全、高效、便捷”三大原则展开工作,运营管理取得了明显的成绩。
首先,在安全管理方面,公司坚持“安全第一”的原则,加强驾驶员培训和考核,提高安全意识和素质。
安全事故发生率明显下降,客户满意度得到提升。
其次,在运营效率方面,公司加强车辆调度和路线规划,提高了班车准点率和运营效益。
第三,在服务质量方面,公司推行“一站式”服务,改进线路和车站设施,提升了乘客体验。
以上成绩离不开全体员工的辛勤付出和团队合作。
2. 资源优化____年度,公司致力于资源优化,以提高工作效率和降低成本。
首先,在人力资源方面,公司加强培训和绩效考核,提高员工的工作能力和激励机制。
优化了岗位设置和人员配置,提高了工作效率和员工满意度。
其次,在物资采购和设备维护方面,公司加强供应商管理,优化了采购流程和物资质量。
定期检修和维护车辆设备,延长了使用寿命,减少了故障率和维修成本。
3. 创新发展____年度,公司注重创新发展,推动公交行业的转型升级。
首先,在科技创新方面,公司加大对智能公交的研发和应用,推广电子支付、全程导航等新技术,提高了公交运营的智能化水平。
其次,在服务模式方面,公司推出了定制化服务,满足了个性化需求,增加了乘客粘性和市场竞争力。
第三,在营销推广方面,公司加强品牌宣传和市场开拓,推出了一系列营销活动和优惠政策,吸引了更多的乘客和合作伙伴。
三、存在问题1. 客流量下降尽管公司在服务质量、营销推广等方面取得了一定成绩,但客流量仍然存在下降的趋势。
这主要是由于个人出行方式的多样化和竞争对手的增多所致。
##年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下:
一、主要指标完成情况行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%;营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%;总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[2002]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划;利润:补后计划-828万元,实际利润-687万元,比计划减亏 141万元。
车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98.6%。
行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里,实际发生0.19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。
二、主要工作情况今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。
三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。
尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。
(一)积极推进改制工作 1、组织做好改制基础工作。
企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。
对所有在职和离退休人员从93年至2003年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并。
好。
三是规范了营运车辆行车标志和车厢服务标志,对所有车辆的“三牌”作了统一,对车容车貌进行了彻底整治,改善了服务形象。
4、重视抓了安全行车和服务质量。
建立了安全行车目标管理责任制,按期对公司、路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化了领导者和管理者的责任。
重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,认真抓了《新交通法》的学习和贯彻,并组织了“交通安全知识”竞赛,共组织驾驶技术培训三期,培训学员305名,组织外聘司乘培训9期,培训学员273名,驾驶员协会和总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训224场次,参训人员达3.4万人次,通过以上措施,全公司安全形势得到好转,全年责任上报事故比去年同期下降38%。
进一步抓了服务质量和行风建设,开展了“三创”服务竞赛活动,并对活动情况按月、按季组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果。
组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训,全年共培训职工2.7万人次,提高了职工的服务意识和服务技能。
重视发挥社会监督网络的作用,不断完善“96116”网络建设,健全了督查督办制度,对人大、政协37件建议和提案全部进行了答复和回访;积极组织参与我市开展的民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定,全年共收到表扬信58封、锦旗6面、媒体表扬11次。
(三)注重抓好技术和设备保障一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成151部新车选型购置工作,其中10米车型101部,9米车50部。
在技术考察和购置过程中,先后建议改进了原车设计46处,采用了新装置如尾气预热、刹车自动调整臂、油脂自动润滑系统、天然气系统等10项新技术,确保了新车技术性能和安全性能,提高了车辆档次。
二是落实车辆维修和例保制度,改善了保修公司高保作业的管理模式,严格配件更换品质级别要求,加强了过程检验和维修
质量控制,完成了维修计划。
技术部门严格执行强制低保制度,按实际运营里程考核低保台次,并规范了使用“三滤”和润滑油级别,低保质量也得到提高。
三是加大了尾气治理力度,对排放超标的120部营运车辆所配置的国产柴油机,全部购置和改装进口油泵油嘴,使排放烟度值下降了50%。
在车辆保养和大修中,严格落实“三滤”清洁要求和规范油泵油嘴技术参数,尾气不合格禁止出厂上线。
市环境监测中心在对公交车尾气排放的技术监测中,排放合格率为88.87%,比去年提高了2.54个百分点。
四是在成品油供应紧张、油价连续上涨的情况下,物资供应部门克服困难,广开采购渠道,设法联系货源,积极搞好燃油供应,全年共完成油料内供外销16000吨,较好地保证了营运服务工作。
(四)抓紧进行场站建设克服了当地村民干扰施工和施工条件差等困难,继续组织南二环停车场施工建设,按计划进度完成综合楼、车间、加油站等建筑5200平方米,浇筑场区混凝土路面9000平方米,完成地下管线铺设工作和计划外380米污水灌渠改造。
同时,完成谈固停车场综合楼建设和31路停车场地面硬化工作。
为加快火车站公交枢纽站改造工作进度,营运服务处积极配合项目规划部门参与方案研究设计,对整体功能提供参考方案和技术要求;基建处克服困难,加班加点补办各种手续,目前已完成场区地坪基础和岛式候车亭基础建设及电力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设,计划在##年2月初投入使用。
(五)承办全国公交会议取得成功 10月份,在我公司召开了全国公交学会理事会议,来自全国各地的与会代表近200人,我公司负责会议准备和会务保障。
做到合理谋划、提前准备、精心安排、认真组织,使大会取得圆满成功。
一是公司领导非常重视。
成立了会务领导小组和工作组,主要领导亲自参加筹划和组织,对工作组成员作了严格要求和详细分工,并进行了培训。
二是认真准备。
制订了一整套计划和方案,对会议接站送站、代表返程票、食宿安排、会场布置、参观地点和线路、交通工具以及本公司服务活动配合等,都进行了认真的准备。
三是精心保障。
针对会议规模较大,代表地域广,会议内容多,标准要求高等特点,工作组成员认真协调,克服各种困难,严格按会议要求的内容、时间和标准进行保障,从会议的活动场地布置、转场衔接等事项,到代表的饮食习惯、行程安排等细节,都精心进行安排和保障,受到全体代表和建设部领导的一致好评。
四是效果很好。
经过公司上下和会务组的努力,保障工作没有出现任何纰漏,使会议开得顺利圆满,尤其是城管局、交管局、新闻媒体给予了大力支持,公司上下积极配合,展现了我市公交的地位、作用和良好形象,给学会领导和全国公交同行留下深刻的印象。
(六)加强了生产和生活服务保障工作 1、抓了办公场地和职工宿舍的修缮管理。
公司投资16万元完成了银龙宿舍上下水工程;投资50.6万元完成机关东院办公楼、13路队办公楼和一公司3号宿舍楼、燕春宿舍楼共6970平方米屋顶大修;投资70万元完成五公司办公楼及宿舍区集中供热工程,投资3万元更新了南马路职工宿舍取暖锅炉;并投资对公司荣誉室和北院老干部活动室进行了修缮改造。
办理了一公司、四公司、五公司、长客公司、总公司机关大院办公场所与宿舍楼的用电分离,并完成了谈固宿舍1、3号楼、北院宿舍1、2号楼、尖岭宿舍和中华南大街宿舍用电1户1表安装工程。
办理了机关西院房产证过户手续和总公司所有房屋土地产权分割、指界认证工作。
2、重视搞好职工生产和生活保障。
公司各级领导坚持带着感情做工作,心系一线职工,努力改善生产和生活条件。
各公司、路队对职工休息室进行整饰,添置了座椅、床铺、被褥等休息用品,并加装了空调;对偏远线路改造或新设了小型食堂,添置了液化气灶、微波炉等炊具和饭桌、碗橱等,购置或自制了保温桶,基本解决了一线职工就餐、饮水、休息、如厕等问题。
各级领导和机关暑期为一线职工送饮料、绿豆、白糖及防暑药品,入冬后及时落实职工休息室取暖保温工作,有效地保证了营运生产。
3、开展了经常性的送温暖活动。
注意做好困难职工救助工作,工会为11名特困职工办理了优待证,为28名困难职工结成帮扶对子,为46名困难职工发放了救济金。
各级工会还注意发挥“红白理事会”的作用,帮助职工处理红白大事和重大难题。
对部分职工开展了谈心家访活动,走访300人次为职工调解纠纷和化解矛盾,保持了职工队伍稳定。
(七)围绕中心
任务做好党群工作各级党组织和群团组织积极发挥政治核心作用和桥梁纽带作用,把思想政治工作渗透到企业各项工作之中,推动了工作的开展。
1、党委推行了目标化管理,修订了《党委目标化管理考核细则及考评奖罚办法》,增加了工作创新的内容,强化了党群工作对生产经营的保证和促进作用。