基于C的酒店管理系统设计
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酒店管理系统c语言程序设计以下是一个简单的酒店管理系统的 C 语言程序设计示例,包括了客户入住、退房和查询房间状态等基本功能。
请注意,这只是一个简化的示例,实际的酒店管理系统可能需要更多的功能和复杂的逻辑。
```c#include <stdio.h>#include <stdlib.h>#include <string.h>#define MAX_ROOMS 100#define MAX_CUSTOMERS 100// 房间结构体struct Room {int roomNumber;int isOccupied;int customerID;};// 客户结构体struct Customer {int customerID;char customerName[50];};// 房间列表struct Room rooms[MAX_ROOMS];// 客户列表struct Customer customers[MAX_CUSTOMERS];// 初始化房间列表void initRooms() {for (int i = 0; i < MAX_ROOMS; i++) {rooms[i].roomNumber = i + 1;rooms[i].isOccupied = 0;rooms[i].customerID = 0;}}// 初始化客户列表void initCustomers() {for (int i = 0; i < MAX_CUSTOMERS; i++) {customers[i].customerID = i + 1;strcpy(customers[i].customerName, "Customer");}}// 查找空闲房间int findFreeRoom() {for (int i = 0; i < MAX_ROOMS; i++) {if (rooms[i].isOccupied == 0) {return i;}}return -1;}// 客户入住void checkIn(int customerID, int roomNumber) {int freeRoom = findFreeRoom();if (freeRoom != -1) {rooms[freeRoom].isOccupied = 1;rooms[freeRoom].customerID = customerID;printf("Customer %d checked in to Room %d\n", customerID, roomNumber); } else {printf("No free rooms available\n");}}// 客户退房void checkOut(int roomNumber) {for (int i = 0; i < MAX_ROOMS; i++) {if (rooms[i].roomNumber == roomNumber && rooms[i].isOccupied == 1) { rooms[i].isOccupied = 0;rooms[i].customerID = 0;printf("Customer checked out of Room %d\n", roomNumber);return;}}printf("Room not found\n");}// 查询房间状态void viewRoomStatus(int roomNumber) {for (int i = 0; i < MAX_ROOMS; i++) {if (rooms[i].roomNumber == roomNumber) {if (rooms[i].isOccupied == 1) {printf("Room %d is occupied by Customer %d\n", roomNumber, rooms[i].customerID);} else {printf("Room %d is vacant\n", roomNumber);}return;}}printf("Room not found\n");}// 主函数int main() {initRooms();initCustomers();int choice;while (1) {printf("1. Check In\n2. Check Out\n3. View Room Status\n4. Exit\n"); scanf("%d", &choice);switch (choice) {case 1:int customerID, roomNumber;printf("Enter customer ID: ");scanf("%d", &customerID);printf("Enter room number: ");scanf("%d", &roomNumber);checkIn(customerID, roomNumber);break;case 2:printf("Enter room number: ");scanf("%d", &roomNumber);checkOut(roomNumber);break;case 3:printf("Enter room number: ");scanf("%d", &roomNumber);viewRoomStatus(roomNumber);break;case 4:exit(0);break;default:printf("Invalid choice\n");}}return 0;}```上述代码实现了一个简单的酒店管理系统,包括客户入住、退房和查询房间状态等功能。
酒店管理系统设计方案随着酒店业务的日益复杂化,酒店管理系统已经成为现代酒店运营中不可或缺的一部分。
一个高效、可靠的管理系统不仅可以提高酒店的运营效率,还可以帮助酒店实现更精细化的管理,提升客户满意度。
本文将探讨酒店管理系统的设计方案,包括系统架构、功能模块和实施方案。
酒店管理系统应采用三层架构设计,包括数据层、业务层和表现层。
数据层:负责数据的存储、处理和访问。
数据层应包括数据库管理系统、数据仓库和其他数据存储设施。
业务层:负责实现业务逻辑和数据处理。
业务层应包括各种业务模块,如客房管理、餐饮管理、财务管理等。
表现层:负责与用户交互,将数据和业务处理结果展示给用户。
表现层应包括用户界面、报表和图形等。
客房管理:包括客房类型、房间数量、入住率、房价等的管理。
该模块应能够实现客房的预订、入住、退房等功能,并能够根据客户需求进行房间调整。
餐饮管理:包括餐厅类型、座位数量、菜单管理、用餐时间等的管理。
该模块应能够实现餐厅预订、点餐、结账等功能,并能够根据客户口味进行菜品调整。
财务管理:包括收入、支出、成本、利润等的管理。
该模块应能够实现账单查询、财务报表生成等功能,并能够根据财务标准进行数据分析和预测。
客户管理:包括客户信息、历史订单、偏好设置等的管理。
该模块应能够实现客户资料的录入、查询、分析等功能,并能够根据客户需求进行个性化服务。
营销管理:包括市场调研、营销策略、促销活动等的管理。
该模块应能够实现营销计划的制定、执行、评估等功能,并能够根据市场变化进行策略调整。
人力资源管理:包括员工信息、薪酬福利、培训计划等的管理。
该模块应能够实现员工资料的录入、查询、分析等功能,并能够根据员工特点进行人才选拔和培养。
库存管理:包括商品入库、出库、库存预警等的管理。
该模块应能够实现库存的实时监控、库存预警等功能,并能够根据库存状况进行采购计划制定和调整。
房卡管理:包括房卡的制作、发放、回收等的管理。
该模块应能够实现房卡的制作和发放,并能够对房卡使用情况进行实时监控和回收。
摘要在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。
酒店宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人的预定开始,到入住登记直到最后退房结账,整个过程应该能够体现以宾客为中心,提供快捷方便服务,给宾客感受一种顾客至上的享受,提高管理水平,简化各种复杂操作,在最短时间内完成酒店业务规范操作,这样才能令旅客舒适难忘。
因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。
本系统利用数据库知识图形化,是用户很快的了解系统含义,系统从满足客户的需求角度出发,实现了酒店管理的基本流程。
系统的主要功能包括预定、入住、查询、退房及对客户所消费的结算等等。
用户入住酒店的时候所要等待的时间就会大大的减少,操作员能够很方便的对用户信息的登记和对房间状态的的管理,从而实现了酒店管理系统高效、准确的特点。
关键字:酒店业务;快捷方便;数据库;酒店管理系统;目录第1章系统概述 (1)1.1 开发背景 (1)1.2 开发语言简介 (2)1.3 开发运行的环境 (4)1.4 系统设计的目标 (4)第2章可行性分析 (5)2.1 技术可行性 (5)2.2 管理可行性 (5)2.3 经济可行性 (6)2.4 法律可行性 (6)第3章需求分析 (7)3.1 功能分析 (7)3.2 方案分析 (8)3.3 系统目标 (8)3.4 用户特点 (8)3.5 系统的性能需求 (9)第4章概要设计 (10)4.1 数据结构 (10)4.2 逻辑结构和物理结构 (13)4.3 功能模块划分 (14)4.3.1 结构框图 (14)4.3.2 程序流图 (16)4.3.3 模块功能分析及外部设计 (16)第5章详细设计 (18)5.1 数据类型定义 (18)5.2 预订管理功能模块 (18)5.2.1 模块算法 (18)5.2.2 流程图 (19)5.3 入住管理功能模块 (19)5.3.1 模块算法 (19)5.3.2 流程图 (21)5.4 退房管理功能模块 (22)5.4.1 模块算法 (22)5.4.2 流程图 (22)5.5 信息查询功能模块 (23)5.5.1 模块算法 (23)5.5.2 流程图 (23)第6章实现与调试分析 (24)6.1 实现环境 (24)6.2 语言选择 (24)6.3 调试分析 (24)用户手册 (26)第1章系统概述随着计算机应用的日益广泛,计算机软件的开发、维护工作越来越重要。
酒店信息管理系统论文摘要:酒店作为服务行业应该不断的完善并提高其服务体制,才能更好地适应时代的发展。
现代化的酒店餐饮、住宿、娱乐于一体,其服务项目繁多,这也给酒店的管理带来了困难。
而酒店信息管理系统的设计很好的解决了这些难题,使得酒店的管理更加方便、高效、系统,从而促进了现代化酒店的不断发展与壮大。
随着我国酒店行业的发展以及电子商务的发展,人们越来越倾向于网上预订酒店,因此加强酒店信息管理系统的开发是加快酒店发展的必要条件之一,所以本文就对基于C/S模式的酒店信息管理系统教学设计进行了以下的研究。
一、C/S模式的优点1、C/S模式的定义C/S模式的全称是Client/Server模式,C/S模式是一种软件系统结构,包括了客户机和服务器的结构,通过C/S模式可以将任务分别分配到客户端和服务器中,从而大大地降低了软件系统的通讯费用。
使用C/S模式,可以让系统内外的用户都能够对应用系统进行访问,这也是C/S模式的发展方向。
2、C/S模式的优点C/S模式在运行过程中具有两个显著的优点,分别是可以有效地减轻应用服务器运行数据的负荷和能够将数据的储存管理功能变得更加透明化。
首先,C/S模式的运行体系由两个部分组成,分别是前台程序以及后台程序,当后台程序被启动的时候,系统就可以随时回应前台系统所发来的请求,而客户也可以在自己的电脑上对后台程序进行,并且请求相关操作的请求,后台程序在收到操作请求的时候,就可以自动地根据之前系统所设置下的规则来回应前台程序的请求,从而大大地减轻应用服务器在数据运行时的负荷。
其次,使用C/S模式能够让数据的储存管理功能变得更加地透明化,关于系统的数据储存管理,是分别由前台程序和后台程序进行***管理,关于前台程序的操作规则,是由后台程序来进行设置,通过后台程序进行相关的设置,可以对访问前台程序的用户进行相关的权限设置。
因此,通过相关权限以及规则的设置,导致在前台程序访问的用户的信息都变得透明化。
基于需求的酒店管理系统的建模与实现酒店管理系统是一个综合性的系统,主要涉及到酒店的预订管理、客房管理、人员管理、财务管理等方面。
在建模和实现酒店管理系统时,首先需要明确系统的需求,然后按照需求进行系统的设计和开发。
以下是基于需求的酒店管理系统的建模与实现的一般步骤:1. 需求分析:与酒店管理相关的所有需求进行分析和整理,包括酒店预订需求、客房管理需求、人员管理需求、财务管理需求等。
根据需求的优先级和重要性,确定系统的功能和模块。
2. 系统设计:根据需求分析的结果,进行系统的整体设计,包括系统的架构设计、数据库设计、界面设计等。
在系统设计的过程中,可以使用工具如UML来建立系统的概念模型、功能模型、类图等。
3. 数据库设计:根据需求和系统设计的结果,设计数据库模式和表结构,包括客房信息、预订信息、人员信息、财务信息等。
确定数据的关系和约束,以保证数据的完整性和一致性。
4. 系统实现:根据系统设计和数据库设计的结果,进行系统的编码和实现。
使用合适的编程语言和开发框架,按照设计要求进行程序开发,实现系统的各个模块和功能。
5. 系统测试:对已经实现的系统进行测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
发现并修复系统中可能存在的缺陷和问题。
6. 系统部署和运行:将测试通过的系统部署到服务器或云平台上,并配置好系统的运行环境。
保证系统能够稳定运行,并满足用户需求。
7. 系统维护:持续对系统进行维护和升级,及时修复系统中出现的问题和漏洞,同时根据用户反馈和需求变化,进行系统的功能扩展和改进。
需要注意的是,建模和实现酒店管理系统的过程是一个迭代和逐步完善的过程,需要与业务人员紧密合作,不断改进和优化系统的功能和性能。
同时,也需要考虑到系统的安全性,保证用户数据的安全和隐私。
酒店管理系统的设计与实现1 引言酒店管理系统是我们常说的MIS (Management Information System, 管理信息系统)的一种, 在强调管理, 强调信息的现代社会中它越来越得到普及。
酒店管理系统的主要目标是实现对酒店内部各种管理的电子化和自动化, 提高酒店的办公效率, 为高质量的酒店服务提供保证。
在酒店业竞争越来越激烈的今天, 努力在市场竞争中脱颖而出, 已经成为每位酒店经营者所追求的目标。
酒店如何才能提高服务质量, 其管理能力显得越来越重要。
由于使用了先进的数据库管理技术, 酒店管理系统对提高酒店的管理能力将会起到比较重大的作用, 整个系统的基本设计目标是实现系统界面友好美观、简单易用、功能全面并有较高的安全性。
本系统需要实现中小型酒店常用的点菜、订菜、结算等功能, 并帮助酒店建立菜谱数据库和销售存根数据库, 能够方便地进行查询, 并在系统的易用性和安全性两方面进行相应的完善。
2 系统主要模块(1) 登录管理模块; (2) 菜谱管理模块; (3) 点菜订菜模块; (4) 结算模块;(5) 帮助模块; (6) 数据库设计; (7) 系统界面设计。
软件系统由各个具体的功能模块组成, 若值班员未登录或登录失败, 则只能使用登录, 帮助, 关于, 退出这四个功能模块。
登录成功后才可以使用全部的功能模块。
各个功能模块都是分别进行开发的, 这样就便于日后拓展功能, 也易于检查和修改错误。
软件的系统结构如图 1 所示。
3 系统设计方案根据系统功能的要求, 考虑到Visual C++ 的编程特点,将酒店管理系统分解成前台和后台两部分, 并将系统分解为几个比较小的功能模块分别进行开发。
使得开发过程更具条理性, 并且方便对模块功能进行修改或添加新的功能模块, 从而使整个系统能够随着酒店业务的扩展进行功能的升级。
为了增强系统的安全性, 需要设计登录模块, 登录成功后才可以使用全部功能. 整个酒店管理系统的设计方案如图 2 所示。
基于云计算的智慧酒店管理系统设计与应用智慧酒店是指通过云计算技术实现对酒店业务的集中管理和智能化运营的一种管理模式。
随着信息技术的迅速发展,智慧酒店已经成为酒店业关注的热点。
本文将针对基于云计算的智慧酒店管理系统的设计与应用进行探讨和分析。
一、智慧酒店管理系统的设计原则智慧酒店管理系统的设计应遵循以下原则:1. 云计算技术:基于云计算技术是实现智慧酒店管理系统的关键之一。
云计算技术可以将酒店的各项业务数据和应用程序存储在云端,实现对酒店业务的集中管理和智能化运营。
2. 多终端适配:智慧酒店管理系统应支持多种终端设备,如手机、平板电脑等。
用户可以通过不同类型的设备随时随地访问酒店管理系统,实现酒店业务的便捷管理和操作。
3. 数据安全性:智慧酒店管理系统处理的是大量的酒店业务数据,保证数据的安全性是非常重要的。
设计酒店管理系统时,应该采用严格的数据加密措施,并且建立完善的权限管理机制,确保只有授权人员才能访问和修改数据。
4. 用户友好性:智慧酒店管理系统应具备良好的用户界面和人机交互体验,使酒店工作人员能够轻松上手并高效地进行业务操作。
二、智慧酒店管理系统的功能模块设计基于云计算的智慧酒店管理系统应包含以下功能模块:1. 客房管理:实现对酒店客房信息的管理,包括客房预订、入住、退房等功能。
客房信息与客户信息可以实现关联,方便酒店工作人员的查询和统计。
2. 订单管理:实现对客房预订订单的管理,包括订单的生成、修改、取消等功能。
订单信息与客房信息和客户信息相互关联,方便酒店工作人员的快速处理。
3. 支付管理:实现对客房订单的支付管理,包括支付方式选择、支付金额计算、支付记录管理等功能。
支付信息与订单信息关联,确保支付的准确性和安全性。
4. 财务管理:实现对酒店日常财务的管理,包括收支记录、财务报表、财务分析等功能。
财务信息与客房订单和支付信息相互关联,方便财务情况的统计和分析。
5. 库存管理:实现对酒店物资和设备的管理,包括库存预警、库存调拨、库存盘点等功能。
课程设计酒店管理系统C 语言一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。
知识目标要求学生掌握酒店管理系统的基本概念、原理和结构,了解C语言在酒店管理中的应用。
技能目标要求学生能够使用C语言编写简单的酒店管理程序,培养学生的编程能力和问题解决能力。
情感态度价值观目标要求学生认识到酒店管理系统在实际工作中的重要性,培养学生的责任感和使命感。
通过分析课程性质、学生特点和教学要求,明确课程目标,将目标分解为具体的学习成果。
学生将能够:1.描述酒店管理系统的基本概念和原理。
2.解释C语言在酒店管理中的应用。
3.使用C语言编写简单的酒店管理程序。
4.分析酒店管理问题并提出解决方案。
5.认识到酒店管理系统在实际工作中的重要性,并培养责任感和使命感。
二、教学内容根据课程目标,选择和教学内容,确保内容的科学性和系统性。
本课程的教学大纲如下:1.酒店管理系统的基本概念和原理:介绍酒店管理系统的定义、功能和结构,理解酒店管理系统的运作方式。
2.C语言在酒店管理中的应用:学习C语言的基本语法和编程技巧,了解C语言在酒店管理程序开发中的应用。
3.酒店管理程序的编写:通过案例分析和实验操作,学习使用C语言编写简单的酒店管理程序,掌握编程方法和问题解决技巧。
4.酒店管理问题的解决:分析实际酒店管理问题,提出解决方案,培养学生的批判性思维和问题解决能力。
5.情感态度价值观的培养:通过讨论和案例分析,引导学生认识到酒店管理系统在实际工作中的重要性,培养学生的责任感和使命感。
三、教学方法选择合适的教学方法,如讲授法、讨论法、案例分析法、实验法等,以激发学生的学习兴趣和主动性。
1.讲授法:通过教师的讲解和演示,向学生传授酒店管理系统的基本概念和原理,以及C语言的编程技巧。
2.讨论法:学生进行小组讨论,鼓励学生提出问题、分享观点,促进学生之间的交流和合作。
3.案例分析法:通过分析实际酒店管理案例,引导学生运用所学知识解决问题,培养学生的批判性思维和问题解决能力。
基于架构设计五视图法案例酒店管理系统概要设计酒店管理系统概要设计一、引言酒店管理系统是一款针对酒店业务的管理软件,其主要功能包括酒店预订、客房管理、收银结算、物品管理等方面。
该系统将通过五种视图的架构设计,从不同角度对该系统进行概述和设计。
二、逻辑视图逻辑视图主要展示了系统的基本功能、数据处理逻辑和业务流程。
该系统主要由前台和后台两个模块组成,前台模块包括酒店预订、客房管理和收银结算等功能,后台模块包括物品管理、财务管理和统计分析等功能。
系统的数据处理逻辑主要是在前台模块中完成,对于用户的酒店预订、客房管理和收银结算等操作,系统会将相关信息存储在数据库中。
后台模块中的物品管理、财务管理和统计分析等操作,主要是对于前台模块中所存储的数据进行分析和处理,并生成相应的报表和图表。
三、物理视图物理视图主要展示了系统的运行环境和部署方式。
该系统的运行环境主要是基于Web前端技术和Java编程语言,使用了Java Web框架Spring MVC、数据持久层框架MyBatis和数据库MySQL等技术。
该系统的部署方式主要是将前台和后台模块分别部署在不同的服务器上,实现前后端分离的开发方式。
前台模块主要运行在Web服务器上,后台模块主要运行在应用服务器上,同时将数据库服务器和文件服务器分离,实现了系统的解耦和高可用性。
四、开发视图开发视图主要展示了系统的组件和模块划分、各个模块之间的关系以及系统的可扩展性和可维护性。
该系统主要由前台模块和后台模块组成,每个模块又由多个组件组成,如酒店预订模块包括预订信息组件、客房信息组件、用户信息组件等。
各个模块之间的关系主要是基于MVC模式进行划分和组合,同时也采用了依赖注入和AOP等技术来实现各个组件之间的松耦合。
系统的可扩展性和可维护性主要基于Spring框架的IoC、AOP和事务管理等技术,同时也应用了代码生成器和分层次开发的方式来保证系统的可扩展性和可维护性。
五、过程视图过程视图主要展示了系统的运行过程和各个模块之间的关系。
《宾馆客房管理系统》课程设计报告题目宾馆客房管理系统学号姓名同组成员年级专业09级电子信息工程(2)班指导教师完成日期2010 年06 月20 日报告目录1.课题要求2.课题分析3.成员分工4.程序流程图5.程序代码及调试6.小节及收获体会7. 参考书籍:一、课题要求:➢某宾馆有301、302、303、304、305五个标准间,每个标准间可住2人;➢链表存储结构:姓名、性别、房号、后续指针,按房间号有序;➢能实现入住(注意性别)和退房,能按给定姓名、房号查询;➢建议采用链表结构,但用其它方法实现也可。
二、课题分析:本程序是针对宾馆客房管理所设计的系统软件。
我们借助C语言作为编写工具,以TurboC作为编译环境,以静态链表作为编写方法,通过对系统库函数的选择调用以及对所写函数的有机整合,辅之以规整的页面设计,从而完成课题内容的程序设计部分。
程序中我们定义了一个结构体struct hotel,用它来存储用户信息,并以他为操作对象实现其他功能。
结构体中包括用户的姓名、性别、(均为包含两个元素的一位字符数组)房号及后续指针。
程序中含有定义函数如下:Message、main、choice、live_in(包含live_in_one、live_in_two)、live_away、check_through。
主函数实现对choice、live_in、live_away、check_through的声明以及选择性调用。
Choice是界面输出函数,Message是住房信息输出函数,live-in、live_away、check_through分别是入住、退房、查询函数。
live_in可实现单人入住和双人入住的双重选择,check_through可满足按姓名和房号查询的两种方式。
通过对程序的相应操作可以基本实现课题要求。
三、成员分工:袁家文负责Message、main、Choice函数,夏楠负责Live_in、Live in _one和Live in_two函数,我负责Live_away、Look_through 函数。
基于C#的酒店管理系统引言酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。
改革开放以来,我国的酒店业迅速发展,已经成为一个具有相当规模的产业。
由于我国的旅游业迅速发展,通过调查,我国在2020年将成为世界上第四大旅游国家;同时我国加入世界贸易组织,酒店业将完全开放,这个时候,我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。
但是,现在甚至还有一些酒店还停留在由人工操作和管理阶段,这样已经无法适应当前的发展趋势。
因此,要想使酒店的工作质量和效率提高,采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式,实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。
酒店客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行设计的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个酒店管理的工作效率。
酒店客房管理的科学化、系统化、信息化成为各个酒店追求的目标。
因此,而要实现这些功能,就要求各个酒店配备一套客房管理系统,以便在酒店内实施良好、完善的管理,最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,为他们提供一个高效、便捷的居住环境。
客房管理信息系统(MIS)是各个酒店软件建设中一个重要的应用系统,它大大的改善酒店管理的基础环境。
对客房管理系统的若干基本问题进行研究,主要包括客房管理系统的功能组成、系统开发条件、步骤及其总体规划等内容。
第一章概述1.1 现状与前景随着人们的生活水平的提高,假日经济已成为人们消费的热点,使得宾馆酒店业得到快速发展。
随着宾馆酒店增多,人们要求提高,宾馆酒店业的竞争也更加激烈。
宾馆酒店要在的竞争中谋求生存与发展,就必须要提高其服务管理水平。
引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。
酒店引入电脑服务和管理取得了优良的经济效益和社会效益。
因此,国家建设部已于最近作出明确规定:凡星级酒店在项目审批时,其设计方案必须包括电脑管理系统,否则不予立项。
可见,酒店管理电脑化势在必行。
酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来,实现了住宿全新概念的服务和管理方式。
传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响出租率,使管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。
酒店管理系统能提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
1.2 研究内容本系统为管理者提供了完整的管理平台。
其提供的主要功能有:客房类型管理,客房状态管理,客房预定管理,客房入住管理,客户换房管理,客房结算管理,退出系统。
第二章系统分析2.1 系统相关技术介绍本管理信息系统将采用技术成熟的C#作为前台开发工具。
后台数据库采用微软公司的SQL Server数据库,因为它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。
因此,系统的软件开发平台已成熟可行。
硬件方面,科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。
系统采用的是原型法的开发方法。
本着开发人员对用户需求的理解,通过简单的系统反洗、系统设计,快速实现一个原型系统,然后通过反复修改来实现管理信息系统。
2.2 可行性分析1、管理上的可行性酒店管理系统能记录酒店客人的基本信息,提供查询、删除等工作,使工作人员从烦琐的手工操作中解脱出来,同时,能为企业的运作提供提供管理和决策支持。
由于酒店电脑系统24小时连续运行,数据量大,可靠性要求高,因此整个电脑系统供电需采用专线方式,加配UPS(不间断供电系统)合理接地,以便保障整套系统的正常运行。
2、技术上的可行性技术采用成熟的C#作为前台开发工具。
后台数据库采用SQL Server2005数据库,灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。
3、经济上的可行性本系统由作者自主开发,界面易操作,操作人员只需简单培训即可上岗。
2.3 系统的需求分析2.3.1 性能需求(1)本软件主要用于管理,不是科学计算,要求计算的精度不是很苛刻。
所以输入,输出数据精度不是很高,用于计算的数用浮点数就可以了。
(2)本软件运行的响应时间不超过1~2秒,基本实现就可以。
(3)该系统只支持在window系统上运行,后台数据库只支持SQL Server2005。
2.3.2 功能需求酒店住房业务的基本流程主要包括:客房的预定,顾客通过电话或者其他途径向酒店进行客房预定,接待人员查询客房状态表后确定有空房则接受预定,预定成功后发给顾客预定凭证,并对客房状态表做出相应的变化。
客房的入住,如果顾客已经预定房间,则根据预定凭证进行预定入住操作,发给顾客房卡,客房状态由“预定”变为“入住”。
如果顾客没有预定房间,接待人员查询客房状态后,有空房则进行客房登记操作,发给顾客房卡,客房状态由“空房”变为“入住”。
顾客换房,如果顾客对入住的客房条件不满意,则可进行顾客换房操作。
接待人员将顾客的房间进行更换,并更换顾客房卡,客房状态也进行相应的调整。
补交押金,如果顾客换房后押金太少,则要补交押金。
顾客交纳押金,接待人员开具押金凭证。
顾客退房,顾客退房时,接待人员根据顾客的房卡,进行退房登记。
计算顾客入住期间的房费,餐费,话费,各种消费和押金总额。
对顾客收取费用或者退回押金。
顾客信息转存到历史顾客表中。
客房状态由“入住”转为“空房”。
旅客住宿登记调房追加押金续住退宿结账入住入住登记单入住登记单查找房间修改入住登记结账单预定登记图3-1 业务流程分析图第三章系统设计3.1系统设计前台管理数据管理酒店管理系统客房查询客房预定客户入住客房更改客房结算客房类型客房状态用户管理图3-2系统功能模块图从(图3-2)中可以看出,系统总共分为8个模块。
客房类型模块:可以对房型、房价等情况等进行查询、修改等操作。
客房查询模块:实现对所有房间的基本情况进行查询。
客户预定模块:实现对客户预定情况进行全面管理。
客户入住模块:可以查询所有客户入住情况。
客房更改模块:实现客户换房的一些相关操作。
客房状态模块:可以对客房空房、预定、入住等情况等进行修改等操作。
客户结算模块:实现酒店客房账务结算。
注册帐号模块:实现用户注册的功能。
3.2 数据库设计本软件的数据库名称为:Hotel-DB,包含6个数据表,分别是:BookIn、CheckIn、CheckOut、Room、RoomType、UserInfo。
具体表结构如下:表3-1用户表[UserInfo]列名数据类型允许为空说明UserId int 否用户ID(主键)UserName varchar(50) 否用户姓名Password varchar(50) 否密码IsAdmin bit 否是否管理员表3-2客户入住表[CheckIn]列名数据类型允许为空说明CustomerId int 否客户ID(主键)Name varchar(10) 否姓名Sex char(2) 否性别PType varchar(50) 否证件类型P_ID varchar(50) 否证件号码Tel varchar(50) 否电话号码CType varchar(50) 否客户类型RoomNum int 否房间号Indate datetime 否入住时间Days int 否入住天数Dmoney money 否押金Remark varchar(50) 是备注表3-3客户结算表[CheckOut]列名数据类型允许为空说明Id int 否客户结算ID(主键)CustomerId int 否客户Id Name varchar(10) 否姓名列名数据类型允许为空说明Sex char(2) 否性别Tel varchar(50) 否电话号码CType varchar(50) 否客户类型RoomNum int 否房间号Indate datetime 否入住时间Days int 否入住天数Discount float 否折扣Addmoney money 否额外费用SunMoney money 否总金额Rem varchar(50) 否备注表3-4客房预定表[BookIn]列名数据类型允许为空说明BookId int 否预定号(主键)Name varchar(10) 否姓名Sex char(2) 否性别PType varchar(50) 否证件类型P_ID varchar(50) 否证件号码Tel varchar(50) 否电话号码RoomNum int 否房间号Indate datetime 否入住时间Days int 否入住天数Dmoney money 否押金Remark varchar(50) 是备注表3-5房间状态表[Room]列名数据类型允许为空说明RoomId int 否房间号(主键)RoomType varchar(10) 否房间类型RoomNum int 否房间号Book char(2) 否是否预定列名数据类型允许为空说明Empty char(2) 否是否空Stop char(2) 否是否停用Remark varchar(50) 是备注表3-6房间类型表[RoomType]列名数据类型允许为空说明RoomTypeId int 否房间类型ID(主键)RoomType varchar(10) 否房间类型Area int 否房间面积Bed int 否床位UnitPrice money 否单价Broadband char(2) 否是否有宽带Remark varchar(50) 是备注第四章系统实现4.1 登陆界面1、功能只有本系统的管理员和进行认可的操作员使用自己相应的用户名与密码才能登陆到此系统进行相关权限下的操作。
2、界面图4-1系统登陆界面3、操作指南(1)用户在登录窗口中输入正确的用户名和密码后可以登录系统(如图4-1),根据输入的用户名是系统管理员还是操作员给予不同的操作权限。
(2)系统管理员可以根据实际情况增加相应的操作员。
4.2 系统主界面图4-2前台操作4.2.1 客房查询1.功能通过客房号查询房间的基本类型与状态。
2. 界面图4-3客房查询3. 操作指南(1).在文本框中输入客房号,点击查询,可以查询到该房间的一些基本情况。
(2).点击空房按钮的时候,会把数据库中所有的空房信息显示出来。
(3).点击未预定按钮的时候,会把数据库中所有的未预定的客房信息显示出来。
(2).点击未停用按钮的时候,会把数据库中所有的未停用的客房信息显示出来。
4.2.2 客户预定1.功能可以对预定房间的客户信息进行增删改查等操作。
2. 界面图4-4客房预定3. 操作指南(1)在文本框中输入订单号,点击查询,可以查询到预定的一些基本信息。
(2)当你想对预定信息进行操作时,点击ListView中的数据,将会把ListView中选中的那行数据各个字段显示在上面的文本框和列表框中。