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现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率，降低物流成本，确保物流服务质量，实现物流的可持续发展。
1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。
二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分，它为物流系统的发展提供方向和指导。
2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。
2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。
三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。
3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。
3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。
四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。
4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率，降低作业成本，确保作业质量。
4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。
现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分，它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。
5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。
5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统，明确信息管理流程，制定信息管理制度，培训信息管理人员。
什么是物流管理简要说明
物流管理是指对于物流流程的规划、组织、协调、控制和改进的管理活动。
它涉及从采购原材料到生产制造、仓储管理、配送和售后服务的全过程操作，旨在实现产品的高效运输和顺畅流通，以确保物流活动的迅速、准确和经济。
物流管理的主要目标是优化物流流程，减少物流成本，提高物流效率和服务质量，以满足客户需求和提升企业竞争力。
它包括以下几个关键方面：
1. 物流规划和设计：根据市场需求和产品特性，确定物流网络、仓储设施和配送渠道的布局和规模，确保物流资源的合理配置。
2. 采购和供应链管理：通过与供应商建立稳定的合作关系，保证及时供应所需的原材料和零部件，并确保供应链的稳定和可靠。
3. 仓储管理：包括仓库布局规划、存储设备配置、库存管理和订单处理等，以最大限度地提高仓库空间利用率和货物周转率。
4. 运输管理：选择合适的运输方式和运输方式，安排运输计划和优化运输路线，以最大限度地降低运输成本和时间。
5. 信息技术支持：借助现代信息技术，如物流管理系统和电子商务平台，提高物流信息的可视性和准确性，便于实时监控和调度物流运作。
6. 物流绩效评估和改进：通过对物流过程和绩效的监测和分析，确定改进措施，提高物流效率和客户满意度。
物流管理的最终目标是实现物流的高效和可持续发展，提升企业市场竞争力，实现持续增长。
《物流管理》知识点物流管理是一门综合性的学科，旨在有效地规划、组织、实施和控制物流活动，以实现企业或组织的目标。
它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程，对于企业的运营效率和竞争力具有至关重要的影响。
一、物流的定义和范围物流，简单来说，就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流的范围非常广泛，不仅包括企业内部的物流活动，如生产物流、销售物流等，还包括企业外部的物流活动，如供应商物流、客户物流等。
此外，物流还涉及到不同的行业和领域，如制造业物流、零售业物流、医药物流等。
二、物流管理的目标物流管理的主要目标是在满足客户服务水平的前提下，尽可能降低物流成本，提高物流效率和效益。
具体来说，包括以下几个方面：1、客户服务水平：确保按时、按质、按量地将产品或服务交付给客户，满足客户的需求和期望，提高客户满意度和忠诚度。
2、物流成本：通过优化物流流程、选择合适的物流模式和运输方式等，降低运输、仓储、装卸、包装等物流环节的成本。
3、物流效率：提高物流运作的速度和准确性，减少物流环节的延误和错误，提高物流资源的利用率。
4、物流效益：通过物流管理，提高企业的竞争力，增加企业的利润和市场份额。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流活动的核心环节之一，它负责将物品从一个地点转移到另一个地点。
运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。
在选择运输方式时，需要考虑运输成本、运输速度、运输安全性、运输能力等因素。
此外，还需要合理规划运输路线和运输时间，以提高运输效率和降低运输成本。
2、仓储管理仓储是物流活动中的重要环节，它负责对物品进行储存、保管和管理。
仓储管理包括仓库的选址、布局、库存控制、货物出入库管理等。
合理的仓储管理可以有效地降低库存成本，提高库存周转率，保证货物的质量和安全。
3、装卸搬运管理装卸搬运是物流活动中的衔接环节，它负责在运输、仓储等环节之间对物品进行装卸、搬运和堆码等操作。
《物流管理》教案一、教学目标1、让学生了解物流管理的基本概念、发展历程和重要性。
2、帮助学生掌握物流系统的构成要素和运作流程。
3、使学生熟悉物流管理中的运输、仓储、配送等关键环节的管理方法。
4、培养学生运用物流管理知识解决实际问题的能力。
二、教学重难点1、重点（1）物流系统的构成要素及相互关系。
（2）运输方式的选择与优化。
（3）仓储管理的策略与方法。
2、难点（1）物流成本的核算与控制。
（2）物流信息系统的设计与应用。
三、教学方法1、讲授法：讲解物流管理的基本概念、原理和方法。
2、案例分析法：通过实际案例分析，加深学生对物流管理的理解和应用能力。
3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，激发学生的思维，培养团队合作能力。
4、实践教学法：安排实践环节，让学生亲身体验物流管理的实际操作。
四、教学过程1、课程导入（约 20 分钟）通过介绍日常生活中的物流现象，如快递的收发、超市的货物配送等，引发学生对物流管理的兴趣，从而引出物流管理的概念。
2、物流管理概述（约 40 分钟）（1）讲解物流管理的定义、发展历程和重要性。
（2）介绍物流管理的目标和主要任务。
3、物流系统（约 60 分钟）（1）详细讲解物流系统的构成要素，包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。
（2）分析各要素之间的相互关系和作用。
（3）通过实际案例，让学生理解物流系统的运作流程。
4、物流关键环节管理（约 100 分钟）（1）运输管理介绍不同的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点和适用范围。
讲解运输方式的选择原则和方法。
探讨运输线路的优化和运输成本的控制。
（2）仓储管理讲解仓储的功能和类型。
介绍仓储管理的策略，如 ABC 分类管理法。
探讨仓储布局和库存控制的方法。
（3）配送管理介绍配送的概念和特点。
讲解配送中心的运作流程和管理要点。
探讨配送路线的规划和优化。
5、物流成本管理（约 60 分钟）（1）讲解物流成本的构成和分类。
物流管理的定义 物流管理（Logistics Management）是指在社会再⽣产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应⽤管理的基本原理和科学⽅法，对物流活动进⾏计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现的协调与配合，以降低物流成本，提⾼物流效率和经济效益。
现代物流管理是建⽴在系统论、信息论和控制论的基础上的。
物流管理主要有4个特点 （1）以实现客户满意为第⼀⽬标； （2）以企业整体为⽬的； （3）以信息为中⼼； （4）重效率更重效果。
实施物流管理的⽬的 实施物流管理的⽬的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务⽔平，即寻求服务优势和成本优势的⼀种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个⽬标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运⽤系统⽅法解决问题。
现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加⼯、配送和信息诸环节构成。
各环节原本都有各⾃的功能、利益和观念。
系统⽅法就是利⽤现代管理⽅法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为⼀个⼀体化的系统来进⾏组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。
系统⽅法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。
系统⽅法意味着，对于出现的某⼀个⽅⾯的问题，要对全部的影响因素进⾏分析和评价。
从这⼀思想出发，物流系统并不简单地追求在各个环节上各⾃的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。
⽐如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费⽤的上升。
因此，系统⽅法强调要进⾏总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应⽤的分析，以达到总成本最低，同时满⾜既定的客户服务⽔平的⽬的。
物流管理的发展经历 物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。
物流管理基本概念物流管理是指在生产和消费的过程中，通过对物资、信息和资金的流动进行协调和控制，以最佳的方式实现物流成本最小化、服务水平最优化的管理活动。
在现代商业环境中，物流管理对于企业的运作和竞争优势具有重要意义。
本文将介绍物流管理的基本概念及其重要性。
一、物流管理的定义物流管理是指按照一定的原则和方法，组织、计划、实施、控制和改进物流活动的过程。
这些活动包括采购、运输、仓储、库存管理、配送、包装等，以满足客户需求，提高企业效益和市场竞争力。
二、物流管理的要素物流管理主要涉及以下几个要素：1. 供应链管理：物流管理是供应链管理的重要组成部分。
通过优化供应链各环节的物流流程和信息流动，可以降低企业的成本，提升服务质量。
2. 计划与协调：物流管理需要进行精确的物流计划，包括采购计划、生产计划、配送计划等。
同时，需要协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系，确保物流活动的顺利进行。
3. 运输管理：运输是物流管理中至关重要的环节。
合理选择运输方式、优化运输路线、提高运输效率，对于物流成本和服务水平的提升具有重要作用。
4. 仓储与库存管理：仓储与库存管理是物流管理的核心内容之一。
通过合理设置仓库、优化库存水平，可以提高物流效率和减少库存成本。
5. 信息技术支持：现代物流管理离不开信息技术的支持。
通过物流管理系统和物流信息平台，实现对物流活动的实时监控和管理，提供准确的物流信息。
三、物流管理的重要性物流管理对企业的运作和竞争优势具有重要意义。
1. 降低成本：物流管理能够通过优化物流流程、降低运输成本、减少库存损失等手段，帮助企业降低物流成本。
2. 提高服务水平：物流管理能够提高物流效率和准时交货率，提供及时的客户服务，增强客户的满意度和忠诚度。
3. 增强竞争力：通过物流管理，企业能够提供更高效的物流服务，缩短供应链反应时间，提高产品的市场竞争力。
4. 实现资源优化：物流管理能够协调和整合物流各环节，实现物资、信息和资金的高效运转，优化资源配置。
物流管理的定义物流管理是指通过科学的方法，对物流活动进行规划、组织、协调、指导与控制，以实现物流系统内各环节的高效运作和优化，从而提高物流服务质量、降低物流成本、缩短物流周期，为企业创造更大的附加值和竞争优势的一种管理方式。
一、物流管理的基本概念物流管理是现代企业管理理论的一部分，它是以物流系统为基础，通过科学的计划、组织、运作和控制，对物流活动进行优化的管理过程。
物流管理的目标是实现物流系统中的各个环节协同作业，通过有效的物流组织和技术手段，提高物流运作效率，降低物流成本，为企业提供快速、准确、可靠的物流服务，从而增强企业的市场竞争力。
二、物流管理的内容物流管理包括物流规划、物流组织、物流运作和物流控制等方面的内容。
1. 物流规划物流规划是指根据企业的发展战略和市场需求，对物流活动进行合理布局和优化配置的过程。
物流规划需要考虑到供应链的整体需求，确定物流网络的布局，包括仓库、运输通道、配送中心等。
通过物流规划，可以实现物流资源的合理利用和物流成本的最优化。
2. 物流组织物流组织是指根据物流规划的要求，对物流系统中的各类资源进行优化配置和协调安排的过程。
物流组织需要考虑人力资源、设备设施、信息系统等方面的因素，通过合理安排和协调，确保物流系统的高效运作和服务质量的提升。
3. 物流运作物流运作是指物流系统中各个环节的具体操作和执行过程。
包括物流接收、存储、包装、装载、运输、配送等环节。
物流运作需要合理安排作业流程，提高作业效率，确保物流活动的准时完成和服务质量的达标。
4. 物流控制物流控制是指通过信息技术手段，对物流活动进行监控和管理的过程。
物流控制需要实时获取物流活动的数据和信息，对物流过程进行监控和分析，及时发现并解决问题，确保物流系统的稳定运作和服务水平的提升。
三、物流管理的意义物流管理对企业的发展具有重要的意义。
1. 提高物流效率物流管理可以通过合理的规划和组织，优化物流活动的流程和运作方式，提高物流效率，降低物流成本。
物流管理综合概述物流管理是指以协调和管理物流业务为核心，以满足客户需求为目标，以控制整体成本为手段，综合运用先进的管理理念、技术和手段，为企业提供有效的物流服务的活动。
本文将从物流的定义、内容、目的等方面对物流管理进行综合概述。
一、物流管理的定义物流管理是一种以客户为中心、以整个物流环节为对象、以控制物流成本为目标、以建立相应的物流信息系统为手段，协调和管理物流业务的综合性活动。
二、物流管理的内容（一）物流计划管理物流计划管理是物流管理的核心，它是企业实施物流战略的基础，也是实现物流目标的保障。
物流计划管理主要包括物流战略规划、物流预测和需求规划、物流资源管理、物流项目管理等。
（二）物流执行管理物流执行管理是物流计划管理的具体操作环节，主要包括进货管理、库存管理、运输管理、配送管理等。
（三）物流信息管理物流信息管理是物流管理的重要组成部分，通过相应的信息系统和技术手段，实现物流信息的采集、传输、处理和利用，使物流业务及时、准确地获取、处理、传递和反馈信息，以提高物流效率和服务水平。
物流信息管理包括物流信息系统建设、数据管理、运营维护等。
三、物流管理的目的物流管理的目的是通过整合物流资源，优化物流流程，提高服务质量和效率，降低物流成本，实现物流业务的可持续发展。
具体包括以下几个方面：（一）提高服务水平物流管理旨在按客户需求为重点，实现物流业务的高效、准确、及时、安全、可靠、跟踪追踪的服务。
（二）降低成本物流管理通过实施有效的物流计划、优化物流流程、提高物流资源利用率等手段，降低物流成本，提高企业竞争力。
（三）合理调配物流资源物流管理依靠物流计划和物流信息系统，对物流资源进行统筹协调和调配，最大化地利用物流资源，保证物流流程流畅，减少浪费，提高资源利用效率。
四、物流管理的发展方向当前，物流管理在面临着日益复杂的市场环境和个性化、差异化的客户需求挑战的背景下，必须注重创新，不断开拓新的领域，不断提升物流服务质量和效率。
物流管理总结课§第一部分物流概述物流、物流管理、物流系统§第二部分物流功能要素运输、仓储等§第三部分专题第三方物流第一部分物流概述一、物流1、物流概念2、物流的发展3、物流观念学说4、物流的分类5、物流的作用第一部分物流概述二、物流管理1、概念2、物流管理特征3、物流管理内容4、物流管理的目标5、物流管理的发展6、物流服务（影响因素、内容）7、供应链物流管理（内容、面临的问题）8、物流管理与供应链物流管理的区别第一部分物流概述三、物流系统1、系统概念、特征2、系统工程概念、基本思想3、企业物流系统（模式、要素、目标、制约关系）4、生产物流、购销物流、逆向物流第二部分物流功能要素一、运输1、概念、功能、原理2、运输方式3、运输的作用4、运输合理化第二部分物流功能要素二、仓储1、概念2、储存的原因、作用3、储存的分类4、仓库的概念、功能、分类5、仓库规划与设计（仓库系统宏观布局设计）6、仓储管理的作业流程7、仓储管理合理化的措施第二部分物流功能要素三、库存1、库存控制的对象——周转库存2、库存的二重性3、ABC分类法4、会判断常见的库存曲线5、库存成本构成补货费和缺货费不会同时发生第二部分物流功能要素四、配送1、概念2、作用3、一般流程4、两大配送模式5、配送类型（按配送时间及数量分类）6、配送合理化（不合理表现形式、合理配送标志及措施）7、配送中心和物流中心第二部分物流功能要素五、流通加工1、概念2、内容3、与生产加工的区别4、作用5、合理化第二部分物流功能要素六、装卸搬运1、概念2、特点3、方式4、合理化（原则、方法、活性指数）5、装卸搬运机械类型第二部分物流功能要素七、包装1、概念、功能2、包装种类3、器材和材料4、包装技术5、包装标志6、包装合理化（影响因素、合理化手段）7、集合包装第二部分物流功能要素八、物流信息1、概念、特点2、物流信息技术条形码、EDI、POS、EOS、GPS、GIS3、物流信息系统4、物流信息化第三部分物流专题第三方物流1、概念2、特征3、发展第三方物流的好处4、兴起原因5、形成方式6、第三方物流企业的特点、优势7、不同行业应用第三方物流的焦点一、物流的内涵关于物流的简单理解(1)狭义的物与流物：一切可以进行物理性移动的物质资料。
一采购管理采购成本占60%，采购实际上是物流与商流相统一的过程。
才有的对象即资源，包括物资资源与非物资资源。
采购的职能：确定需求，选择供应商，达成一个合适的价格，确定条款和条件，发出合同或订单，确定合适的交货方式。
传统的采购以各个单位的采购申请计划为依据，以填充库存为目的，管理比较简单，单容易产生库存量大，资金积压多，库存风险大等问题订货点采购：以需求分析为依据，以填充库存为目的，由于市场的随机因素多，有库存量大，市场响应不灵活的缺陷。
MRP采购：以需求分析为依据，以填充库存为目的，由于计划比较精细，严格，市场响应的灵敏度和库存水平有所进步。
JIT采购：做到了灵敏的响应需求，满足用户的需求，又使得库存量最小。
用户不需要设库存，实现了零库存生产，比较科学比较理想的采购模式VIM采购：供应商掌握库存。
最大的受益者是用户，优点是用户没有库存积压，缺点在于要供应商及时补货，对企业信息系统，供应商的业务运作要求高。
采购目标：适当的时间，数量，质量，价格，供应商采购品种分析：1用户需求分析2市场供应分析3品种性质分析采购品种战略分类：1按采购品种的供应风险和重要性划分2按采购品种的多少和采购方式3按采购品种的价格常规重要品一般采用集中竞价采购战略，对于常规非重要品，可以采用一般化，系统化，程序化的采购战略。
对于紧缺重要品，一般采用与供应商建立战略伙伴关系，紧缺费重要品，有替代品就采用代用采购战略，能够自制就自制战略，无替代又不能自制采用确保供应战略按供应商的采购业务关系的重要程度分为：重点型，伙伴型，商业型，优先型短期目标型双方所做的努力只停留在短期交易合同上，长期目标型则着眼于共同降低成本，供应商评选的操作步骤P11供应商的选择方法：直观判断法，评分法，采购成本比较法集中采购组织结构：优点价格成本和服务质量有更好的优惠，缺点是每个部门经理对采购的决策负有限的责任会削弱公司级别的中心采购部门的地位，分散采购组织结构：对于跨行业的企业特别有吸引力，因为各部门的需求共性小。
集中/分散的采购组织结构最常用跨部门采购小组结构：针对项目采购，临时的当某个部门的采购经理作为临时领导对某商品的采购和供应商政策负责时，其他部门的采购经理仅仅是其中的成员。
采购进货的三种方式：自体进货，供货商送货，委托运输采取供应商送货方式进货管理如何进行？步骤进货方式选择：进货难度和风险大的首选委托第三方物流公司，难度小和风险小的首选供应商送货进货方式解决合同争议有和解，调节，仲裁，诉讼合同变更的最常见的原因是没有花足够的时间来确定参数，合同变更的控制应该从两个方面入手：同归或拒绝变更要求的内部程序，二是修改合同以适应被批准的变化的机制，负责检查与支付有关工作是否圆满完成的人不应该与批准付款的人为同一人。
合同完成的处理阶段：1，产品的交付或服务条款的结束（完成）2保证期（保修期）结束合同的绩效评估：1考验合同的检查报告：主要是对合同结果，过程和输入的考核，主要指标应集中在过程内。
2考核时间，成本，质量绩效指标（过程管理而非结果考核）二仓储管理与库存控制仓储管理的目标：使仓库空间利用与库存货品的处理成本之间实现平衡仓储系统的主要构成要素包括储存空间，货品，人员及设备等要素。
储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间影响储存空间的主要因素是作业，货品和设备仓库空间效率=实际仓储可利用容积/仓储空间容积流量指标越接近1表示库存周转率越高。
仓库流量=（入库货量+出库货量）/（入库货量+出库货量+存货量）储存场所的空间布局：地面直接堆码，利用货架，采用架上平台货位管理：1储存策略，（定位储存：储区空间平时的使用率低。
随机储存，分类储存，分类随机储存，共同储存）2货位分配原则（可与储存策略相配合）3货位编码（确定货位资料的正确性。
提供电脑中的响应记录位置以供识别，编码的方法有地址式，坐标式等）4货位分配方式（人工分配，计算机辅助分配，计算机全自动分配）质量管理过程：计划，进行改进，实施，检查，失败了进行处理仓储绩效评价的意义：1对内加强管理，降低仓储成本（有利于仓储管理水平，有利于落实岗位责任制，有利于仓库设施设备的现代化改造，有利于提高仓储的经济效益）2进行市场开发，接受客户评价。
仓储绩效评价指标体系1进出货作业效率评价指标：站台利用率2储存作业评价指标1设施空间利用率2库存周转率3订单处理作业评价指标：紧急订单响应率4备货效率：批量备货时间5装卸搬运效率6服务质量评价指标7仓储经营管理综合指标绩效指标分析的基本工具：1指标分析（对比分析法中结构对比分析；因素分析法包括平衡分析法，帕累托图法）2程序分析（工序图法，因果分析图法）3成本分析（传统成本分析，以活动为基准的成本分析）库存的作用：1维持销售商品的稳定2维持生产的稳定3平衡企业物流4平衡企业流动资金的占用库存的弊端：1占用企业大量资金2增加了企业的商品成本与管理成本3掩盖了企业众多管理问题库存管理的重要性：1是物流管理的核心内容2是提高顾客服务水平的需要3回避风险的需要库存控制的任务：1用最低的费用2减少不良库存（库存过剩，库存闲置，积压商品，报废商品，呆滞品）影响库存水平的因素：经营，生产，运输，销售，订购周期确定库存量的依据：标准是整个供应到销售的过程中总成本最低。
1订货成本2价格折扣3缺货4库存占用流动资金5存储6废弃库存分类管理:：1ABC分类法2CV A管理法：最高优先级，较高，中等，较低控制控制系统：定量订货系统，定期订货系统，需求驱动精益供应系统P67两类成本：库存持有成本与订购成本，只考虑库存持有成本则订购批量越小越好，只考虑订购成本，则批量越大越好。
库存持有成本：1资金占用成本2储存空间3库存服务4库存风险订购成本计算P71定量订货优缺点：优点：1管理简便，保证库存管理的准确性2由于订购量一定，节约理货费用3便于经济订购批量订购，节约库存总成本。
缺点：1不便对库存进行严格管理2订购之前各项计划较复杂订购点法的适用范围：1单价便宜，不便少量订购的物品2需求预测比较困难的3品种数量多，库存管理事物量大的物品4消费量计算复杂以及通用性强，需求总量比较稳定，三配送管理配送需求包括量和质两个方面，从配送规模和配送服务质量综合反映配送的总体需求，配送规模是配送活动中订单处理，库存，运输，装卸搬运，流通加工等配送作业的总和，其中货物运输时配送过程中实现空间转换的中心环节。
配送方案的实施控制：信息化控制【配送信息管理系统包括仓储管理系统（WMS），车辆调度（跟踪）系统，配货系统，财务会计系统】，合理化库存控制，配送流程控制配送中心的形成和发展是物流系统化合规模化的必然结果，更好的满足用户在商品处理内容，时间和服务水平上的更高的要求。
配送中心的选址关乎配送效率，物流成本以及顾客服务水平，对企业的销售战略产生重要影响，确定一个合理的配送圈和配送中心的最佳数量。
配送中心要素管理：1配送中心的商品储存量2送货时间3功能配置配送中心的现代化管理：信息管理电脑化，商品分拣自动化，商品储存立体化，商品配送共同化信息管理子系统：销售管理系统，采购，仓库，财务会计，辅助决策由于自动分拣系统设备复杂价格高，不是每个配送中心都必须配置。
配送中心要实现分拣的自动化，首先必须要提高商品的条码化率和实现包装的标准化。
美国是提高生产管理水平，而日本则是节约土地，这是高层货架的两个主要优点。
管理控制系统的高层货架仓库实现自动化作业的核心，具有管理，监控和控制三个职能，共同配送的实质是相同或不同类型企业联合，目的在于相互调剂使各自的仓储运输设备，最大限度的提高配送设施的使用效率。
配送共同化的基本模式：物流企业的配送中心，厂商联合的配送中心，企业的配送中心设施空间利用率是针对空间利用度，有效度来考虑时间是衡量效率最直接的因素，最容易看出整体作业能力是否降低库存周转率数值越高则反映产品的销售状况约好，库存占压资金越少。
P115订货的满足率，即对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率，各配送中心应达到95%的满足率订单与交货的一致性主要的作业指标是无误交货率货物的报损率“是用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损了吧，一般最高限额5%配送中心规划资料分析：1订货变化趋势分析2订单分析3商品特性分析4物流工作分析规模设计中应注意：1充分了解社会发展的大趋势2充分了解竞争对手的状况对于配送中心的建设，应贯彻软件先行，硬件适度的原则，加强计算机管理信息系统，管理与控制软件的开发。
物流作业区是开展物流活动的核心区域，规划的重点是对物流作业设备的规划设计与选用装配作业区由于周转快，存期短，所需作业面积较小，一般根据用户多少进行设计。
配送中心的发展策略：1积极建设适合企业配送中心的发展政策2充分利用现有资源，通过技术改造发展现代企业配送中心3积极转变经营机制4重视配送先进技术的运用5重视专门人才的培养6建立稳定的客户关系7完善服务功能8强化增值服务配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据，衡量一个配送主体的能力应从规模和水准两方面考虑。
满足率就是满足用户对配送物品的可得性，可得性由缺货频率和缺货率两个指标来衡量作业表现指配送活动对所期望的时间和可以接受的变化所承担的义务，表现为作业完成的速度，一致性，灵活性，故障与恢复的状况。
增值服务涉及很宽，包括以顾客为核心的服务，以促销，以制造，以时间配送系统的要求：准确，快速，高效，个性化电子票签拣货系统商品周转快，应用于医药，化妆品以及连锁超市便利店配送中心。
条码在配送的英勇为类别管理，批次管理，单品管理。
电子商务下的配送：交叉配送技术。
准时制配送（牺牲配送费用换取配送时间）。
ABC配送（使不同层次用户的需求在超过供货商配送能力的条件下得到充分满足）配送技术未来的发展将以网络化，智能化为特征。
包括1虚拟技术2无线网络技术3电子网络技术4BI商业智能技术共同配送（协同配送）是由多个企业为了实现运输的规模经济而联合组织实施的配送活动。
其主体可以是货主也可以是第三方物流公司。
共同配送的类型：1横向共同配送（同产业间，异产业间，共同集配）2纵向（批发商与厂商间物流共同化，零售与批发商）同产业间共同配送优点在于提高企业间物流效率，减少对物流固定资产的投资，更好的满足企业降低成本的要求，缺陷在于由于运送业务的共同化合配送信息的公开化，经营机密容易泄露，对企业竞争战略的制定和实施有不利影响，异产业之间少见，克服了同产业的固有缺点，既能保证物流效率化又能防止企业信息资源外流，使企业在效率和发展战略上兼并，并能充分发话产业间的互补优势共同集配是大型运输去也为主导的合作型共同配送，运输企业发挥着组织，管理和调度的领导作用，而非隶属于配送中心。
