餐饮连锁经营总部组织结构设计ok
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餐饮连锁经营总部组织结构设计餐饮连锁经营总部组织结构设计一、引言餐饮连锁经营是一种快速扩张的商业模式,需要有一个高效的总部组织结构来管理和指导各个分店的运营。
一个合理的组织结构可以提高工作效率,确保分店之间的协同合作,提高整体运营水平,增加总部的竞争力。
二、总部组织结构的目标1. 实现餐饮连锁总部的专业化和职能分工,使各部门的工作能够高效、有序地进行。
2. 充分发挥总部的统筹、规划、协调、支持和监督作用,保证各个分店的运营和发展都能符合总部的整体战略和规划。
3. 建立有效的信息流通和沟通渠道,使总部和分店之间能够快速、准确地共享信息和交流意见。
4. 提高决策的科学性和效率,降低分店经营风险。
5. 实现人才的合理培养和使用,提高员工的积极性和团队合作意识。
三、总部组织结构的设计原则1. 分工合理:各个部门的职责以及部门之间的关系要明确,确保各个岗位的工作能够高效地进行。
2. 功能齐全:总部应设立涵盖各个职能部门,如市场营销部、供应链管理部、财务部、人力资源部等,确保能够全面管理和支持各个分店。
3. 上下一致:总部要与分店之间建立良好的沟通和协作机制,确保总部的决策和指导能够准确地传达给各个分店,同时要重视各个分店的反馈和建议,及时进行调整和改进。
4. 适应变化:总部的组织结构要能够适应市场需求和行业变化,及时调整部门设置和职能分工,保持灵活性和敏捷性。
四、总部组织结构的设计方案总部组织结构的具体设计根据具体的餐饮连锁经营情况而定,下面是一个简单的总部组织结构设计方案供参考。
1. 总经理办公室总经理办公室是整个组织的决策中心,负责制定总部的发展战略和规划,并对各个部门的工作进行协调和监督。
2. 市场营销部市场营销部负责品牌推广、市场调研、产品开发以及销售策略的制定等工作,确保各个分店在市场上的竞争力和知名度。
3. 供应链管理部供应链管理部负责采购、仓储、物流和配送等工作,保证分店的原材料供应和产品质量的稳定性。
连锁经营企的组织结构设计方案连锁经营企业组织结构设计方案一、概述连锁经营企业是指通过开设多家分支机构,通过统一的品牌形象、产品规格、服务标准等方式进行集中管理和统一运营的企业。
连锁经营企业具有规模经济效应和协同效应,能够提高企业的竞争力和市场占有率。
组织结构设计是实现连锁经营企业运营目标的重要手段之一。
本文将详细介绍连锁经营企业的组织架构设计方案。
二、组织结构设计原则1. 分权和集中管理相结合:连锁经营企业需要通过集中管理来保持统一的品牌形象和服务标准,但也需要在分支机构层面给予一定的自治权,提高灵活性和适应性;2. 规范和高效的沟通:连锁经营企业的分支机构需要及时传达总部的政策和指导,总部需要获得分支机构的实时反馈和运营数据,因此需要建立高效的沟通渠道和协同机制;3. 人才培养和晋升机制:连锁经营企业需要建立系统的人才培养和晋升机制,激励优秀员工发展和留存,提高组织整体的竞争力;4. 店面统一性和个性化:连锁经营企业的品牌形象和服务标准需要在各分支机构间保持一致,但也需要针对不同地区和消费者群体的需求进行一定的个性化。
三、组织结构设计方案1. 总部总部作为连锁经营企业的核心决策机构,负责制定经营策略、产品规格、服务标准等,同时对分支机构进行管理和监督。
总部应设立以下部门:(1)经营策划部:负责制定经营策略和规划,包括市场调研、品牌推广、产品定价等;(2)采购部:负责统一采购各分支机构所需的产品和物资;(3)运营管理部:负责对分支机构进行统一的管理和监督,包括店面设计、员工培训、服务标准等;(4)财务部:负责总部的财务管理和财务报表的制定;(5)人力资源部:负责招聘、员工培训、薪酬福利等人力资源管理工作;(6)市场营销部:负责制定和执行市场推广策略,包括广告宣传、促销活动等。
2. 分支机构分支机构作为连锁经营企业的运营单位,负责实施总部的经营策略和运营标准,同时需要根据当地消费者的需求进行一定的个性化。
连锁经营企业的组织结构设计连锁经营企业的组织结构设计引言:连锁经营企业是指在多个地点和多个单位开展相同的经营活动的一种商业模式。
随着市场的竞争越来越激烈,连锁经营企业成为了各行各业的主流经营方式之一。
而一个有效的组织结构设计对于连锁经营企业的顺利运营和发展至关重要。
本文将探讨连锁经营企业组织结构设计的重要性,并提出一种适用于连锁经营企业的组织结构设计。
一、连锁经营企业的组织结构设计的重要性一个良好的组织结构设计能够帮助连锁经营企业实现以下目标:1. 提高经营效率:通过合理的职责划分和工作流程设计,能够减少决策层面的阻塞,提高工作效率,加快决策和执行的速度。
2. 提高运营的稳定性:通过明确各个部门的职责和权限,能够减少各个部门之间的冲突和摩擦,提高运营的稳定性和一致性。
3. 优化资源配置:通过合理的组织结构设计,能够充分利用和调配企业内部的人力、物力、财力等资源,提高资源的利用效率。
4. 加强监督和评估:通过建立明确的汇报和监督机制,能够对各个部门和个人的工作进行有效的监督和评估,确保实现企业的目标。
5. 促进创新和发展:通过合理的组织结构设计,能够为企业内部的各个部门和个人提供合适的发展空间和机会,促进创新和发展。
二、连锁经营企业组织结构设计的原则在进行连锁经营企业组织结构设计时,应遵循以下原则:1. 清晰的职责划分:各个部门和个人的职责应该明确,避免职责重叠和混淆。
2. 合理的层级关系:层级过多或过少都会影响组织运作的效率,应根据企业规模和业务需求确定合适的层级关系。
3. 灵活的沟通机制:建立多种沟通和协作的机制,使各个部门之间和上下级之间能够有效地进行沟通和协作。
4. 充分发挥个人才能:提供合适的发展空间和机会,激发员工的积极性和创造力,提高组织的整体竞争力。
5. 强调团队合作:鼓励并加强团队合作,建立正面的工作氛围,营造良好的团队氛围。
三、连锁经营企业组织结构设计的典型模式在连锁经营企业中,常见的组织结构设计模式包括:分公司模式、加盟模式、管理公司模式等。
连锁餐饮企业组织结构图
西 安 ** 餐 饮 服 务 管 理 有 限 公 司
组织结构图1(集团总部部分)
董
总
直营店店
长
直营店副总
加盟部副总 行政总厨 采供部总监 市场部总监 外脑
财务总监
烧烤部经理
新品研发部
采购部经理
物流部
工程部
配送中心
会计
出纳
企划部
督察部
综合办
人力资源部
网络部
核查员
法务部
厨师长
总
西安**餐饮服务管理有限公司 组织结构图2(各直营分店部分)
加盟招商部
加盟管理部
各地加盟店
大堂经理
厨师
长 车队
收银组长
采购员。
餐饮连锁总部组织结构与基本职责大纲何为总部?总部是为餐饮加盟分店提供服务的单位。
总部通过标准化、专业化、集中化的管理使餐饮门店作业简单化、高效化。
连锁总部的基本职能主要有政策制定、新店扩张、产品开发及管理、品牌塑造等,由不同的职能部门分别负责。
总部一般设有以下几个部门:1.市场开发与加盟部市场开发与加盟部主要负责新店店址凋研、加盟事宜接洽等,其职责如下:(1)开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;(2)制定选址标准、设备标准和投资标准:(3)决定自行建店、买店或租店;(4)与媒体、政府机关建立良好的关系;(5)提供加盟业务咨询接洽、实地勘察、制作讲解投资评估报告;(6)加盟跟进、促进合同签订;(7)协助办理各种相关证照;(8)新店开业,定期走访颐客及顾客服务系统维护(投诉专线)。
2.营运部营运部的主要任务是负责公司整体服务品质的提升和区域资源的整合。
具体包括:(1)各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行;(2)对分店的经营进行监督和指导,店务督导走访及店务专案执行;(3)编制更新营业手册并监督、检查其执行情况:(4)店长升迁考核、调配及工作分派;(5)掌握门店经营情况并提供合理化建议:(6)新店开业筹办;(7)开店流程安排及进度控制;(8)新开分店的投资效益评估;(9)人员的定期招募及培训监督;(10)新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养。
3.工程部工程部的主要任务是负责公司建设工程的图纸设计、采购、施工、维护等。
具体包括:(1)图纸设计,包括施工图和效果图的设计;(2)工程采购,包括店铺施工中所需要的所有的建筑材料的询价、购买等;(3)工程施工建造,店铺的装修等;(4)店铺工程监督及清场、验收;(5)店铺运营后工程的维护、维修等跟进工作。
4.企划部企划部的主要职能包括:(1)公司整体CI、VI等形象系统的规划及宣传;(2)公司期刊编辑和宣传推广;(3)公司和门店的形象包装设计;(4)加盟的宣传推广与信息反馈;(5)门店的营销企划;(6)网站更新和信息发布;(7)公司网络维护和软件更新。
餐饮连锁经营总部组织结构设计1. 引言餐饮连锁行业的快速发展,对于总部组织结构的设计提出了更高的要求。
一个高效的总部组织结构可以帮助餐饮连锁企业更好地协调各个分支机构的运作,提高整体经营效益。
本文将针对餐饮连锁经营总部的组织结构进行详细的设计和分析,在保证运作效率的同时提升企业整体竞争力。
2. 总部组织结构设计2.1 总部职能部门划分餐饮连锁经营总部的职能部门如下:•高管团队:包括CEO、COO以及CFO,负责总部整体战略规划、决策和监督。
•运营管理部:负责制定和推广餐饮连锁企业的运营管理手册,监控各门店的经营状况和数据分析。
•供应链管理部:负责与各供应商的合作,确保食材的质量和供应的稳定性。
•市场营销部:负责品牌推广、市场调研和广告宣传等工作。
•人力资源部:负责招聘、培训和员工绩效管理等人力资源相关工作。
2.2 分支机构划分餐饮连锁经营总部的分支机构主要有以下几个层次:•区域管理中心:根据不同地域划分,负责管理和监督该区域内的门店运营,并与总部保持紧密沟通。
•门店经理:负责具体门店的日常运营管理,包括员工考勤、员工培训、库存管理等。
•员工团队:包括服务员、厨师等,负责实际的就餐服务和餐饮制作工作。
3. 组织结构图下图展示了餐饮连锁经营总部的组织结构:graph LRA[高管团队] --> B[运营管理部]A --> C[供应链管理部]A --> D[市场营销部]A --> E[人力资源部]B --> F[区域管理中心]F --> G[门店经理]G --> H[员工团队]4. 组织结构分析4.1 优势餐饮连锁经营总部的组织结构设计具有如下优势:•高效沟通:总部与分支机构之间通过不同的层级进行沟通,保证信息的及时传递和反馈。
•集中管理:总部职能部门的设立,能够集中管理和协调各项工作,确保业务流程的顺畅运行。
•专业化运作:各个职能部门的划分,使得每个部门能够专注于自己的领域,提升工作效率和质量。
1.人力资源经理 (42)2.行政经理 (44)3.总务后勤经理 (45)4、绩效薪酬主管 (45)5.员工培训与发展主管 (47)6、劳资专员 (48)工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
%主持公司的基本团队建设、规范内部管理;%拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;%审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;%审核签发以公司名义发出的文件;%召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;%主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;%向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;%处理公司重大突发事件;%推进公司企业文化的建设工作。
任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:◆10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;◆具备基本的网络知识;◆熟练使用办公软件。
态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆善于协调、沟通,责任心、事业心强;◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;◆为人干练、踏实;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:工作场所:办公室。
环境状况:舒适,无明显的节假日。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
股东会
对董事长提请总公司表决的重大事项进行商讨及决议,并监督董事长实施。
董事长
制定公司发展方向及重大改革决议方案,布达并监督总经理实施。
总经理
对股东会及董事长发展方向及要求展开具体执行,以总公司利益为导向,管理各大部门,并引领公司发展。
总经办
协助公司发展并跟进总经理交代的各项工作,监督并协调各部门职能工作开展(兼管总公司总务后勤工作)。
营运企划部
负责辖下各直营店日常运营管理并主导营销企划,建立管理团队,提升单店业绩利润。
人事培训部
负责辖下直营店人员招聘、培训、调配、升迁等工作。
市场拓展部
负责丁记餐饮连锁品牌市场拓展之工作(包括直营与加盟店前期选址,公关洽谈,合作签约后期跟进等项目)。
中央厨房
负责丁记半成品制作,品质控管,货品物流,新品开发等工作。
财务部
负责总公司与辖下各直营店的现金管理及账务制成,监督财务制度落实,提供营运前中后期合理化建议。