某航空物流公司后勤主管职位说明书及关键绩效标准
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后勤部门主管岗位说明书
一、岗位概述
后勤部门主管是一个关键的管理职位,在组织内负责协调和管理后勤运营的各个方面。
该职位需具备出色的组织、沟通和协调能力,能够合理规划和有效执行后勤部门的日常运作。
二、岗位职责
1. 制定和执行后勤部门的工作计划和目标,确保整体运作的高效性和顺利性;
2. 负责监督和管理后勤团队,包括招聘、培训、绩效评估和解决团队内部问题;
3. 管理和控制后勤预算,确保预算的合理分配和使用;
4. 协调与供应商和承包商的合作,确保物品和服务的及时供应和优质保障;
5. 管理和维护组织的办公设施和设备,确保设备正常运行和安全使用;
6. 督促并优化后勤流程,提高工作效率和资源利用率;
7. 跟踪和评估后勤服务的质量和客户满意度,并及时采取措施进行改进;
8. 协助制定和执行安全和紧急预案,确保员工和设施的安全。
三、任职要求
1. 本科及以上学历,相关专业背景优先考虑;
2. 具备3年以上相关工作经验,有后勤管理经验者优先;
3. 具备良好的组织、规划和管理能力,能够独立并有效地进行工作安排;
4. 出色的沟通和协调能力,能够与团队、供应商和其他部门进行良好的合作关系;
5. 具备较强的解决问题和决策能力,在紧急情况下能够快速作出正确的判断;
6. 熟悉办公设备和设施的运维和维护,具备基本的故障排除能力;。
后勤部门主管岗位说明书一、岗位概述后勤部门主管是负责后勤管理工作的关键岗位,负责协调和管理后勤人员,确保公司后勤工作的高效运行和顺利进行。
二、岗位职责1. 组织和指导后勤人员的日常工作,包括办公环境的维护、设备设施的管理、保洁和安全工作的组织。
2. 制定和完善后勤管理制度和流程,确保后勤工作的规范和高效。
3. 负责后勤用品的采购和库存管理,并与供应商进行有效沟通和谈判,以确保公司的后勤用品供应充足并符合质量标准。
4. 负责后勤费用的控制和预算管理,确保后勤工作的经济效益。
5. 与其他部门进行协作配合,解决日常的后勤问题和需求,确保公司的运营不受后勤环节的影响。
6. 建立并维护后勤部门与其他相关部门的沟通渠道,及时反馈和解决问题,提高工作效率。
7. 开展后勤工作的培训和指导,提高后勤人员的专业素质和服务水平。
三、任职条件1. 本科及以上学历,有相关后勤管理工作经验者优先。
2. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地管理多个后勤项目和任务。
3. 熟悉后勤管理制度和流程,具备较好的分析和解决问题的能力。
4. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各部门和供应商进行有效的沟通和合作。
5. 具备较好的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
6. 熟练使用Office软件和办公自动化设备。
四、职业发展后勤部门主管作为后勤管理工作的核心人员,将承担重要的管理职责。
在岗位上,主管可以通过不断学习和实践提升自己的专业水平和管理能力,在后勤管理领域中迅速成长为专业人士。
同时,主管还可以通过不断拓展和提升自己的管理视野,向更高级的管理岗位发展。
五、总结后勤部门主管岗位是公司后勤管理工作中至关重要的岗位,负责协调和管理后勤人员,确保公司后勤工作的高效运行。
担任该岗位需要具备较强的管理能力、沟通能力和组织协调能力,同时要具备较好的分析和解决问题的能力。
通过不断学习和实践,可以在后勤管理领域中迅速成长为专业人士,并有机会向更高级的管理岗位发展。
后勤主管岗位职责说明书一、岗位概述后勤主管作为公司后勤管理团队的核心成员,负责管理和组织公司的后勤工作,确保各项后勤任务的高效运行以支持公司的正常运营。
本文将详细介绍后勤主管的职责和工作内容。
二、职责说明1. 制定和执行后勤管理策略后勤主管负责制定公司的后勤管理策略,并贯彻执行。
他们需要对公司的后勤需求进行评估和分析,并与其他部门密切合作,确保后勤工作与公司的战略目标保持一致。
2. 管理后勤团队后勤主管需要领导和管理一支专业的后勤团队,包括后勤助理、保洁人员、安保人员等。
他们需要制定团队的工作计划和目标,并进行有效的人力资源管理,包括招聘、培训和绩效考核。
3. 物资采购管理后勤主管负责制定和执行公司物资采购的政策和程序。
他们需要与供应商进行有效的谈判和合作,以获取优惠的采购价格和合适的物资供应。
此外,他们还需要保证公司物资库存的准确记录和管理。
4. 设施和设备管理后勤主管需要负责公司的设施和设备管理。
他们需要确保公司的办公环境整洁有序,并及时维修和保养设备。
此外,他们还需要与相关部门合作,协调办公空间和设备的规划和布局。
5. 安全和保障工作后勤主管需要负责公司的安全和保障工作。
他们需要制定并执行相关的安全政策和程序,确保员工和公司财产的安全。
他们还需要与相关部门合作,做好突发事件的应急处理和风险评估工作。
6. 后勤预算管理后勤主管需要进行后勤预算的编制和管理。
他们需要对公司的后勤成本进行核算和控制,确保在预算范围内完成后勤工作。
他们还需要定期进行预算与实际情况的比较分析,并提出改进措施。
7. 后勤流程改进后勤主管需要不断改进和优化后勤管理流程,提高后勤工作的效率和质量。
他们需要收集和分析相关数据,并与团队成员共同探讨和制定改进方案。
他们还需要培训和指导员工,以确保他们理解和遵守改进后的流程。
8. 与外部合作伙伴的协调后勤主管需要与外部合作伙伴进行有效的沟通和协调。
他们需要与供应商、物流公司和其他服务提供商保持良好的合作关系,确保公司获得高质量和合适的服务。
岗位名称后勤主管岗位代码
岗位序列技术业务岗位层级
直接上级生活服务部经理
工作目的在生活服务部经理领导下,负责基建维修、物业租赁、物业管理、餐厅管理等各项后勤工作,保障公司后勤工作的有序开展。
工作描述
职责任务职责:协助高级后勤主管,参与部门的培训工作
工
作
任
务
1.协助部门高级后勤主管,参与部门员工培训方案的制定
2.参与部门培训的组织和管理工作
3.参与部门员工培训的评估工作
职责:后勤服务工作
工
作
任
务
1.日常零星维修工程和基建装修工程的组织和管理
2.公司房产物业的租赁管理
3.ISO管理
4.公司的物业管理
5.餐厅的管理
6.DJ调控管理
职责:完成上级交办的其他工作
业
绩
标
准
服务满意度≥95%
工
作
难
点
及时满足后勤服务需要
工
作
禁
忌
责任心差、服务意识不强
职
业
发
展
高级后勤主管
任职资格
知识技能能力教育水平本科及以上
专业要求行政管理、物业管理相关专业
工作经验具有3年以上后勤服务工作经验
职业资格获助理经济师资格,并取得物业管理资格证
专业技能
掌握物业管理和行政管理知识,掌握办公软件和基础网络知识;掌握后
勤管理工作流程
能力要求具有良好的服务意识、人际能力和沟通能力、一定的管理能力
其
他
要
求
身体健康,有一定压力承受能力。
运转标准主管职位说明书职位名运转标准主管职位编号SS-002称所属部安全标准管理分部职位定员1门直接上经理所辖人数0( 1)级直接下运转标准资料管理员职级级薪酬等编制日期2008 年 12 月级本员工作概括 :在安全标准管理经理的领导下,依据国家航空管理制度及企业实质状况,组织进行企业手册的编制、订正、送审、散发、控制,组织成立企业及企业部门运转标准系统,并督查协调运转系统的有效实行。
职序重点业权限使用责号职责绩输出目标项文件经办审查同意权限 1组织企业手册编制、订正、实时性、达成率√送审、散发、控制正确性、齐备性、合用性2企业运转标准、程序、规范的建设实时性、达成率齐备性、正确率√合用性3成立完美的企业二级手册和工作程序,规章制度等实时性、齐备性、合用性√4负责运转标准类事项的组织、鉴定、拟订、订正、公布工作接受局正确率方运行审定和组织公司内部运行标准拟订√5负责企业新辟航线报局方审批、考证、考证后整顿工作汇总新达成率航线保障资料,按照航线验证清单逐一检查√6负责企业建立分企业或新基地向局方申报与配合局方进行审查工作按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作√7拟订企业运转督查检查年度计划,拟订月度督查实行计划实时性、齐备性√8实行检查运转督查检查月度计划,编制发现问题报告单和督查检查报告,并追踪整顿结果实时性、正确性√9101112其花费权限履行权他人事权限履行权、提案权权限其余内容必备条件希望条件任教育背景民航大学本科及以上学历职专业签派、空管、机务、飞翔资格工作经验 3 年以上签派、机务、飞翔工作具备前方所述条件,并拥有运转经历,并有过手册管理工作经验标准主管类工作经历任内容必备条件希望条件职能力/ 素基本能力:写作能力、电脑做作中心能力:计划能力、思想周祥质能力中心能力:履行力、熟习航空公司手册系统、熟习航空企业飞翔运转、可以独立达成工作素质:责任感、团队合作资格证书学士学位,大学英语四级,签派、维修或飞翔执照其余要求使用文件序文件名称所属手册编号号任内容必备条件希望条件职。
后勤主管岗位职责绩效考核后勤主管是一个重要的管理职位,负责组织、协调和监督后勤工作,确保组织的顺利运行。
他们有一系列的职责和绩效考核以确保他们的工作能够满足组织的需要。
后勤主管的主要职责如下:1.设定和实施后勤策略:后勤主管负责制定和实施后勤政策、目标和战略,确保后勤工作与组织的整体目标相一致。
2.预算和资源管理:后勤主管负责制定和管理后勤预算,并确保资源的有效利用,包括设备、人力资源和供应链管理。
3.设备和设施管理:后勤主管负责管理组织的设备和设施,包括采购、维护、维修和更新设备和设施,以确保其正常运作。
4.供应链管理:后勤主管负责组织和协调供应链活动,包括采购、存储、物流和分销,以确保组织的物资供应和顺畅的运作。
5.员工管理和培训:后勤主管负责招聘、培训和管理后勤员工,确保他们具备必要的技能和知识来完成工作任务。
6.与内部部门和外部供应商的沟通和合作:后勤主管需要与各内部部门进行紧密配合,了解他们的需求,并与外部供应商协商和协调,确保物资的准时供应和服务质量的改进。
7.风险管理:后勤主管负责评估和管理后勤风险,制定应对策略和紧急计划,以确保组织在应对突发事件和灾害时能够做出及时和有效的反应。
后勤主管的绩效考核通常包括以下几个方面:1.成本控制和效率:后勤主管需要根据组织的预算和目标来管理后勤成本,并确保后勤工作的高效率和高质量。
2.供应链管理和物资供应:后勤主管需要确保物资的供应和交付的顺畅和及时,并与供应商建立良好的合作关系,以确保供应链的高效管理。
3.设备和设施维护和管理:后勤主管需要确保设备和设施的正常运作和维护,以减少故障和停工时间,提高工作效率。
4.员工管理和培训:后勤主管需要招聘和培训合适的后勤人员,并通过团队合作和工作效率提高来评估员工的绩效。
5.与其他部门和外部供应商的合作和协调能力:后勤主管需要与其他部门和外部供应商保持良好的合作和协调,确保物资供应和服务质量的改进。
综上所述,后勤主管的职责和绩效考核包括管理后勤政策和战略、预算和资源管理、设备和设施管理,供应链管理,员工管理和培训,与内外部沟通和合作,风险管理等方面。
后勤主管岗位说明书
岗位描述
二、岗位职责
1、帮助综合部经理建立完善公司车辆管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、保安管理制度、仓库管理制度;负责监督各项管理制度的执行落实情况,并负责考核;
2、负责公司每日为总经理用车、副总经理用车以及各部门提供用车保障管理工作。
3、负责公司卫生区域的划分和卫生检查考核工作。
4、协助综合部经理协调公司外部联系,办理各项证件及法律事务协调等工作;
5、负责公司食堂管理工作。
6、负责公司水电保障以及电量抄送、核对工作
7、负责公司安全保卫管理工作
&负责公司员工住宿安排工作
9、负责公司仓库管理工作
10、负责公司各部门办公设施设备的维修管理工作
11、负责公司外来人员用餐接待工作
12、负责车辆费用、油耗、水电、食堂成本控制、统计工作。
13、负责协助办理公司领导及客人机票、车票、宾馆房间等预订工作
14、负责办公电话管理以及有关人员手机费用的交纳工作
15、其他领导交付的工作。
三、主要责任
四、主要权限
1、对下属人员任用、晋升、考核、薪资、奖惩的人事建议权;
2、对公司后勤内部人员岗位调整的建议权;
3、对公司后勤保障、卫生、安全保卫费用申报的建议权;
4、对上述各类费用的审核权;
5、不合理绩效考核申诉权;
五、工作量化
六、月度绩效标准
合计。