职位分析样本-业务销售类岗位

职务分析说明书职务分析说明书一、职务概述职务名称：销售代表职务代码：SB201职务所属部门：市场部职务级别：中级汇报对象：销售经理下属人数：无工作地点：公司总部工作性质：全职工作时段：8:30-17:30二、职责描述1. 负责制定并执行销售计划，实现个人销售目标；2. 负责开发新客户及维护现有客户关系；3. 定期拜访客户，向客户介绍公司产品，与客户解决合作中的问题；4. 分析市场需求和竞争情况，收集客户反馈信息，提供市场情报报告；5. 协助销售经理制定销售策略，并参与销售活动的组织实施；6. 定期参加公司内外部培训，不断提升销售技巧和市场意识。

三、任职要求1. 大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备良好的沟通和协调能力，能与客户建立良好关系；3. 擅长销售技巧，具备一定的谈判能力；4. 具备市场分析和判断能力，对市场需求和竞争情况有较好的敏感度；5. 熟练使用办公软件和CRM系统，能熟练运用办公设备。

四、工作条件1. 办公环境：公司提供舒适的办公环境，配备必要的办公设备和工作工具；2. 薪资待遇：根据个人销售业绩，享受基本底薪和销售提成；3. 培训机会：公司提供内部和外部培训机会，不断提升个人销售和市场意识。

五、优势福利1. 年度奖金：根据个人业绩和公司利润，享受年度奖金；2. 健康保险：提供全方位的健康保险，包括意外险、医疗保险等；3. 员工活动：不定期组织员工活动，增进员工之间的凝聚力和友谊；4. 职业发展：提供良好的职业发展平台和机会，有晋升空间。

六、职业发展路径1. 销售代表（中级）- 销售代表（高级）- 销售主管- 销售经理- 销售总监；2. 在职期间可根据个人能力和表现，参与公司内部竞聘，向更高级别的职位发展。

七、绩效考核1. 根据实际销售业绩考核：以销售额、销售量和回款情况为主要考核指标；2. 根据客户满意度考核：根据客户服务水平和客户反馈评价；3. 根据综合能力考核：包括沟通能力、组织能力、市场分析能力等。

销售部岗位职责及职务分析销售部岗位职责及职务分析1. 职责范围销售部是企业的重要部门之一，负责制定销售策略、实现销售目标、维护客户关系等重要职责。

销售部的职责包括但不限于以下方面：1) 制定市场营销计划并执行，实现销售目标；2) 解决客户投诉，维护客户关系；3) 监测市场动向，分析市场趋势，提出市场建议；4) 推广产品和服务，扩大企业在市场中的份额；5) 组织和协调销售团队，提高销售效率和服务质量；6) 与其他部门合作，促进产品和服务的开发和优化；7) 审查和处理销售员提出的问题和建议；8) 制定并实施销售管理规划，监控销售业绩。

2. 合法合规销售部门需要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。

在销售产品和服务时，必须对产品和服务进行真实描述，不得进行虚假宣传，不得采用欺诈手段进行销售。

同时，销售部门需要遵守竞争规则，不得进行不正当的竞争行为，保证合法合规。

3. 公正公平销售部门需要公正公平处理客户投诉，对客户的咨询和需求进行真实回复和解答，不得强迫或欺诈消费者完成购买。

销售部门的员工需遵守企业内部管理规定，不得接受或索取贿赂，不得涉及任何权钱交易。

4. 切实可行销售部门的工作必须具有可行性，需要综合考虑企业发展战略和市场实际情况，制定可执行的销售计划和方案。

在销售过程中，需要注意产品和服务的价格、质量、售后服务等因素的合理性，以满足客户需求并保证企业利益。

5. 持续改进销售部门需要不断地进行改进和创新，不断提高销售效率和服务质量。

需要定期分析市场趋势和客户需求，及时调整销售策略和方案。

同时，需要加强员工培训和技能提升，不断提高员工的综合素质和专业能力，以适应市场和企业发展的需要。

综上所述，销售部岗位职责及职务分析需考虑职责范围、合法合规、公正公平、切实可行和持续改进等方面，以保证销售部门健康、稳定、高效地运转，为企业的发展做出贡献。

销售业务类销售部经理职务名称：销售部经理所属部门：销售部直接上级职务：营销副总经理工作目的：领导销售部销售公司自有和代理产品工作要求：认真负责、工作主动、善于团结下属工作责任：1. 对外沟通、展演、讲演；2. 配合技术人员进行售前技术咨询；3. 作实施计划建议书；4. 进行商务谈判；5. 监督售后技术支持服务；6. 对销售部进行管理。

衡量标准：1. 本人的销售业绩2. 本部门的销售业绩工作难点：如何提高销售业绩工作禁忌：对待客户不细心周到，无法清楚的了解客户的需求。

职业发展道路：营销副总经理任职资格：1. 工作经验：5年以上相关行业销售经验2. 专业背景要求：曾在其他企业销售部任经理2年以上3. 学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上4. 年龄要求：28岁以上5. 个人素质：善于与人沟通，有良好的管理能力。

销售代表职务名称：销售代表所属部门：销售部直接上级职务：销售部经理工作目的：代表公司销售公司自有和代理产品工作要求：认真负责、工作主动工作责任：1. 与客户联络、沟通2. 配合技术人员进行技术展演、咨询3. 拟订商务计划4. 进行商务谈判5. 负责售后支持监督、协调工作6. 发现潜在客户7. 完成销售所涉及的各种表格衡量标准：本人的销售业绩工作难点：如何提高销售业绩工作禁忌：无法认清客户需求和销售形势职业发展道路：销售部经理、营销副总经理任职资格：1. 工作经验：4年以上销售工作经验2. 专业背景要求：曾从本行业销售工作2年以上3. 学历要求：大专以上4. 年龄要求：25岁以上5. 个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情地区销售经理岗位职责1.根据部长制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。

2.掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。

3.扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。

岗位工作职责分析表岗位名称：销售经理岗位职责：1. 制定销售策略和计划，根据市场需求和公司目标制定销售目标，并制定相应的销售计划。

确保销售目标的实现。

2. 组建销售团队，制定团队目标和个人销售目标，指导团队成员的销售活动。

负责团队绩效的考核和激励。

3. 开展市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，根据市场情况调整销售策略和计划，以提高产品销售额和市场份额。

4. 维护和发展客户关系，与客户进行沟通和洽谈，了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案。

跟进销售机会，促成销售成交。

5. 负责销售合同的签订和履行，确保合同的执行和收款情况。

处理客户投诉和纠纷，维护公司的声誉和客户满意度。

6. 定期汇报销售情况和市场动态，向上级领导提供销售报告和分析。

参与制定销售政策和策略，提出改进销售工作的建议。

7. 开拓新市场和客户，寻找新的销售机会。

参与销售推广活动和展览会，扩大公司的市场影响力和知名度。

8. 关注行业动态和竞争对手的动态，了解市场趋势和变化，及时调整销售策略和计划。

提升销售技巧和销售团队的专业能力。

9. 管理销售过程中的数据和信息，建立销售数据库和客户档案。

分析销售数据，制定销售分析报告，跟踪和评估销售绩效。

10. 协助上级领导完成其他销售相关工作，包括市场营销活动的规划和执行，销售政策和规章制度的制定和修改等。

岗位要求：1. 本科及以上学历，市场营销或相关专业优先。

2. 具备良好的销售技巧和沟通能力，能够熟练运用销售技巧进行市场洽谈和销售谈判。

3. 具备较强的市场分析和竞争分析能力，能够准确把握市场需求和竞争态势。

4. 具备团队协作精神和领导能力，能够带领团队达成销售目标。

5. 具备较强的抗压能力和适应能力，能够应对市场竞争和销售压力。

6. 具备较强的计划和组织能力，能够制定合理的销售计划和组织销售活动。

7. 熟练使用办公软件和销售管理软件。

8. 具备较强的学习能力和自我提升能力，能够持续学习和掌握行业动态和销售新技巧。

职务分析样本职务分析样本：销售经理职务分析是组织中人力资源管理的重要环节，通过对职务进行详细的分析和描述，可以准确了解该职位的工作内容、能力要求和责任限度，为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供基础。

下面我们以销售经理职务为例，进行职务分析。

职务名称：销售经理工作内容：1. 制定销售策略和目标，制定销售计划和销售预算，协调销售团队实施销售活动；2. 开拓新客户，与现有客户保持良好的合作关系，完成销售业绩目标；3. 组织、指导和培训销售团队，提高销售人员的销售技巧和产品知识，提高销售团队整体的销售能力；4. 分析市场需求和竞争对手情况，提出销售策略优化建议，制定销售政策和销售管理制度；5. 负责销售数据的收集、整理和分析，定期报告销售业绩和市场形势。

能力要求：1. 较强的市场洞察力和分析能力，能够准确判断市场需求和竞争对手情况；2. 优秀的销售技巧和谈判能力，能够与客户有效沟通并解决问题；3. 良好的团队管理和激励能力，能够有效组织、指导和培训销售团队；4. 较强的计划和执行能力，能够制定销售策略和计划并推动实施；5. 良好的沟通和表达能力，能够清晰地传达销售目标和要求给销售团队。

责任限度：1. 达成销售目标和业绩指标；2. 维护良好的客户关系，确保客户满意度；3. 提高销售团队整体的销售能力和业绩；4. 完善销售管理制度和销售政策。

以上是对销售经理职务的简要分析，通过职务分析，我们可以详细了解销售经理的工作内容、能力要求和责任限度。

招聘销售经理时，可以根据该职务分析结果明确招聘要求，如市场洞察力、销售技巧、团队管理能力等。

培训销售经理时，可以结合职务分析结果进行能力提升，如市场分析培训、销售技巧培训等。

评估销售经理绩效时，可以根据职务分析结果进行绩效指标的设定，如销售目标达成情况、客户满意度等。

职务分析是人力资源管理的重要工具，可以帮助组织准确了解各职务的工作要求和能力要求，为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供指导。

销售人员工作分析五篇第一篇：销售人员工作分析岗位描述销售员岗位名称：销售员直接上级：销售部经理本职工作：完成销售工作工作责任：1.了解并掌握站点的销售策略。

2.了解并掌握站点客户的需求。

3.与客户进行谈判，并草拟销售协议，上报销售部经理审批。

4.根据授权，与客户签订审批的销售文件。

5.每二周制订一份销售员计划，报批后执行。

6.每月5日前提交一份工作总结，上报销售部经理。

7.站点合作产品销售上量，经常查看库存及时核对账目开票并回款。

8.未合作站点调研分析制作营销方案开展洽谈合作渠道（每月5日前上报）。

9.站点客户档案，同类产品调查，利润分析及时制作上报（每月5日前上报）。

10.站点产品效果实验及培训演示。

11.建立站点的全面客户档案（生日、工作经历、人员关系、个人习好）。

12.定期拜访未合作站点，收集站点合作项目信息（每月5日前上报）。

1.站点的一半销售策略2.销售协议范本3.库存找谁？核对账目和开票找谁？4.销售上量的途径5.未合作站点的营销方案模板6.利润分析表的模板7.产品效果实验与培训的形式、具体操作流程8.本人觉得可以根据站点所作活动，提前切入，某某活动形式进行跟进，相应项目的打包第二篇：销售人员分析优劣势常我们销售人员对电话谈判至少有如下四个普遍的误区：1、认为在电话里很难把事情说清道明，具体的事务还是见面沟通比较方便。

2、不习惯在电话里进行谈判，不与买家面对面沟通，感觉心理没底。

3、认为在电话里谈判是对买家不尊敬的表现。

4、认为电话只能起到约定谈判时间的作用。

不可否认，电话谈判确有一些缺点与不足，但如果运用得当，我认为还是利大于弊，关键在于销售人员是否能够扬长避短。

我们先进行优劣势分析，随后告诉你如何进行电话谈判，最后进入模拟情景。

电话谈判的优劣势分析劣势：一、很难判断对方的反应谈判中会涉及许多肢体语言，每一个细微的动作都会反映出对方此刻的心理状况，谈判高手能够通过察言观色来判断或修改对手及本方的谈判策略，从而建立谈判相对优势。

工作岗位分析表2012.04姓名工作岗位所属部门工作地点直接主管一.职责按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性（责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型）1．每日必做的完成该任务花费的时间（单位：小时）（1）登录MCS，收发邮件1小时（2）促销员LT销售量是否超标30分（3）促销员任务达成30分（4）走访终端市场3小时2．一定时间内必做的工作完成该任务花费的时间（单位：小时）（季、月、周）（1）PSI，ISS CAPA, 库存2小时（2）平均每月出差1次，拜访客户。

3天（3）统计上周当社及竞争社销售数据2小时（4）了解客户PST具体完成情况1小时3．偶尔要做的工作完成该任务花费的时间（单位：小时）1）新品产品知识学习2小时（2）公司需要的临时性报表1小时（3）二、工作时间的要求：1．正常的确工作时间每日自（8 ）时开始至（18）时结束。

2．每日午休时间为（1）小时，（）情况上可以保证。

3．每周平均加班时间为（3 ）小时4．实际上下班时间是否随业务情况经常变化。

（是）5．每周外出时间占正常工作时间的（一半）。

6．外地出差情况每月平均几次（1）次，每次平均需要（3 ）天。

7．本地外出情况平均每周（ 5 ）次，每次平均需要（半或1 ）天。

三、经验本职位要求任职者具备哪些经验？请确定下列哪些经验是必需的。

只需要1个月的相关实习期或在职培训期；只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期；只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期；V 只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期；只需要1-3年的相关实习期或在职培训期；只需要3-5年的相关实习期或在职培训期；只需要5-8年的相关实习期或在职培训期；需要8年以上的相关实习期或在职培训期；其他方面的经验要求人际关系市场动态把握促销员管理四. 担负的管理职责任职者担负的管理责任有哪些？下列每项工作所花费时间的百分比是多少？1．工作指导√10%2．布置工作√10 %3．检查工作√15 %4．制订计划√20 %5．目标管理√15 %6．协调活动√15 %7．解决雇员问题√10%8．评价下属√5% 任职者直接管理的职工人数6人五. 工作关系1.内部接触：（描述词：偶尔，经常，频繁，非常频繁）1）在工作中不与其他人接触。

公司各岗位分析范例公司各岗位分析范例一、岗位概述公司是一个综合性服务企业，致力于为客户提供全方位的产品和服务。

为了更好地满足客户需求，公司设立了多个岗位，并按照不同的职能分工进行了规划和组织。

本文将对公司各岗位进行详细的分析和描述。

二、岗位分析1. 销售岗位销售岗位是公司的核心岗位之一，负责市场开拓和产品销售。

销售人员需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够主动与潜在客户建立联系，并推销公司的产品和服务。

销售人员需要能够深入了解客户需求，提供专业的解决方案，并协调内外部的资源，以确保销售目标的实现。

2. 开发岗位开发岗位负责策划和开发新的产品和服务。

开发人员需要具备市场敏感性和创新能力，能够预测市场趋势，并提出创新的产品和服务方案。

开发人员需要与销售团队紧密配合，了解市场需求，优化产品设计，并跟进产品开发过程，确保产品按时推出。

3. 运营岗位运营岗位负责公司的日常运作和管理。

运营人员需要协调各个部门的工作，保证公司内外部资源的充分利用。

运营人员需要具备组织和协调能力，能够有效地安排和管理工作进程，并及时解决各类问题和风险。

4. 客服岗位客服岗位负责处理客户的投诉和问题，并提供优质的售后服务。

客服人员需要具备良好的沟通和解决问题的能力，能够有效地处理客户的投诉，并及时反馈给相关部门。

客服人员还需要具备产品和服务的专业知识，能够为客户提供准确的解决方案和建议。

5. 财务岗位财务岗位负责公司的财务管理和预算控制。

财务人员需要具备良好的财务分析能力和财务规划能力，能够对公司的财务状况进行准确的预测和分析，并提供有针对性的财务建议。

财务人员还需要熟悉相关的财务法规和政策，确保公司的财务活动合规合法。

6. 人力资源岗位人力资源岗位负责公司的人力资源管理和招聘工作。

人力资源人员需要具备良好的沟通和谈判能力，能够与各个部门和员工有效沟通，并制定和执行人力资源管理政策。

人力资源人员还需要熟悉相关的劳动法规和员工权益保护政策，确保公司的人力资源管理合规合法。

业务员职务分析及说明业务员职务分析及说明一、职务概述业务员是一个企业中非常重要的职位，主要负责销售公司的产品或服务。

他们是公司与客户之间的桥梁，通过与客户沟通、洽谈并达成协议，实现销售业绩目标。

业务员的目标是促进销售增长，拓展市场份额，并建立并维护与客户的良好关系。

二、职责描述1. 寻找潜在客户：业务员需要通过各种渠道（如电话、邮件、社交媒体等）寻找潜在客户，了解他们的需求和兴趣。

2. 进行销售拜访：业务员需要与潜在客户进行面对面的销售拜访，向客户介绍公司产品或服务，并解答客户的疑问。

3. 提供解决方案：根据客户的需求和要求，业务员需要向客户提供最合适的解决方案，并针对客户的具体情况进行定制化的推荐。

4. 谈判与洽谈：业务员需要与客户进行价格谈判及合同洽谈，确保双方能够达成协议并签署合同。

5. 销售跟进：在交付产品或服务后，业务员需要与客户保持联系并进行后续的销售跟进，处理客户的投诉或问题，并维护良好的客户关系。

6. 客户反馈：业务员需要及时关注客户的反馈，了解客户对产品或服务的满意度，并将反馈信息传达给公司相关部门，以便改进产品或服务质量。

7. 销售报告：业务员需要定期报告销售情况，如销售额、销售渠道、市场竞争情况等，以便公司能够及时了解销售绩效和市场动态。

三、职位要求1. 销售技巧：业务员需要具备一定的销售技巧和技能，如沟通能力、谈判技巧、咨询能力等。

2. 产品知识：业务员需要熟知公司的产品或服务，了解产品的特点、优势及竞争对手的情况，以便能够向客户提供准确的信息和解决方案。

3. 目标导向：业务员需要有明确的销售目标，并能够按照公司的销售策略和计划，积极努力地完成销售任务。

4. 抗压能力：业务员在工作中常常面临一定的压力和挑战，需要具备良好的心理素质和应对能力。

5. 团队合作：业务员需要与公司内部的其他部门（如市场部、售后服务等）进行密切合作，共同推动销售目标的实现。

6. 热情与耐心：业务员需要有热情和耐心的服务态度，能够积极关注客户需求、解答客户问题，并提供满意的售前和售后服务。

职务分析与职务说明书职务分析与职务说明书一、职务分析1. 职务名称：销售经理2. 职务概述：销售经理是企业销售部门的核心岗位，负责组织、实施销售策略和计划，达成销售目标，带领销售团队完成销售任务。

3. 主要职责：- 制定销售策略和计划，制定销售目标并监督实施；- 带领团队开展市场调研，了解市场需求和竞争情况；- 拓展销售渠道，建立并维护客户关系；- 培训和指导销售团队，提高销售能力；- 监督销售团队的工作进展和绩效，及时调整并推动销售工作；- 定期组织销售会议，对销售情况进行数据分析和总结。

4. 任职资格：- 本科及以上学历，市场营销、管理等相关专业；- 具备较强的销售能力和团队管理能力；- 熟悉行业市场和销售渠道，具备市场开拓能力；- 良好的沟通能力和团队合作意识；- 熟练运用办公软件和销售管理工具。

5. 工作环境：销售经理工作地点通常在办公室，但也需要经常外出拜访客户。

工作时间相对较长，需要有一定的出差和加班的准备。

二、职务说明书职位：销售经理部门：销售部上级：销售总监一、职责：1. 制定销售策略和计划，根据公司的销售目标和市场需求，制定年度、季度和月度销售计划；2. 带领销售团队进行市场调研和竞争分析，了解市场需求和竞争情况，为销售策略提供依据；3. 拓展销售渠道，建立并维护客户关系，与客户协商销售合作，推动销售业绩的提升；4. 培训和指导销售团队，提高销售能力，定期组织销售技能培训；5. 监督销售团队的工作进展和绩效，及时调整并推动销售工作，制定激励政策，提升销售团队的士气和业绩；6. 定期组织销售会议，对销售情况进行数据分析和总结，向上级汇报销售工作情况。

二、任职资格：1. 学历：本科及以上学历，市场营销、管理等相关专业；2. 经验：三年及以上销售经验，有团队管理经验者优先考虑；3. 专业技能：良好的销售能力和市场开拓能力，熟悉销售渠道和客户关系管理；4. 能力要求：良好的沟通能力和团队合作意识，具备较强的分析和解决问题的能力；5. 软件技能：熟练运用办公软件和销售管理工具。