职务分析面谈问题样本一
- 格式:docx
- 大小:13.13 KB
- 文档页数:4
引言概述:公务员面谈是公务员招录程序中的重要环节,通过面谈,考官可以更全面地了解考生的综合素质和应对能力。
在面谈中,考生可能会遇到一些常见问题,这些问题不仅考察了考生的思维能力和应变能力,也对其个人素质进行评估。
本文将分析并解答公务员面谈中的常见问题。
正文内容:大点1:个人背景和求职动机小点1:介绍一下你自己的背景和经历。
小点2:你选择报考公务员的原因是什么?小点3:你对公务员这个职业有什么了解和期望?小点4:你认为自己适合从事公务员工作吗?小点5:你对未来的工作和发展有什么规划?大点2:领导能力和团队合作小点1:举例说明你曾经在团队中发挥的领导作用。
小点2:你在团队合作中遇到过的挑战和如何解决的。
小点3:你如何平衡个人目标和团队目标的关系?小点4:你认为什么样的领导能够推动团队取得成功?小点5:如果在团队中出现了意见分歧,你会如何处理?大点3:问题分析和解决能力小点1:以往你曾经面对过的一个复杂问题是什么?小点2:你是如何分析这个问题的,有没有达到预期结果?小点3:你遇到问题时的思考方式和方法有哪些?小点4:你如何进行问题的优先级排序和时间管理?小点5:你有没有在工作中解决过一个需要主动创新的问题?大点4:沟通与表达能力小点1:你如何与不同背景、不同职位的人进行有效的沟通?小点2:你有没有在工作中的沟通中遇到过困难和挑战?小点3:你认为有哪些因素影响着良好的沟通和表达?小点4:你在团队中如何协调各方利益和意见?小点5:你如何处理负面和批评性的反馈?大点5:自我认识和职业素养小点1:你如何看待自己的优点和不足?小点2:你在工作中的改进目标是什么?小点3:你如何保持专业水准和个人成长?小点4:你对公务员的职业操守和道德要求有何理解?小点5:如何理解公务员职业的责任和使命?总结:公务员面谈是考察考生各方面素质和能力的重要环节,本文结合个人背景和求职动机、领导能力和团队合作、问题分析和解决能力、沟通与表达能力以及自我认识和职业素养等五个大点对公务员面谈中的常见问题进行了详细阐述。
公务员面试题模板一、个人介绍在公务员面试中,个人介绍是必不可少的一部分。
通过个人介绍,你可以向面试官展示你的基本情况、个人特点和求职动机。
在个人介绍中,可以包括以下内容:1. 姓名:介绍你的全名以及你希望在面试中如何被称呼。
2. 学历:简要介绍你的教育背景,包括你的学历、毕业院校以及所学专业。
3. 工作经验:概括地介绍你的工作经历,强调与公务员职位相关的经验或者在其他领域获得的成就。
4. 个人特点:强调你的特长和优势,比如你的组织能力、沟通能力、团队合作等。
5. 求职动机:解释你为什么选择报考公务员,表达对公务员职业的热爱和对未来的期望。
二、基础知识测试面试官通常会针对你报考的职位提问相关的基础知识。
为了备考面试,你应该提前了解并准备相关的基础知识,包括政治、法律、经济、管理等方面的知识。
以下是一些常见的面试题目:1. 中华人民共和国宪法的基本原则是什么?请简要描述。
2. 近年来,我国实行的扶贫政策有哪些?请列举并分别说明其主要内容。
3. 请简要介绍我国的行政管理体制,并指出其特点和优势。
4. 常见的公务员职业道德有哪些?如何在工作中践行职业道德?5. 请简要介绍国家预算和国有资产管理相关的法规和制度。
三、案例分析和问题回答除了基础知识测试,面试官还可能会以案例分析的形式提出问题,测试你的思考能力和解决问题能力。
你需要根据提供的案例,进行逻辑思维和分析,并给出合理的回答和解决方案。
以下是一些可能遇到的案例分析和问题回答:案例一:某地区发生自然灾害,导致大量房屋倒塌,许多居民流离失所。
作为一名公务员,你将如何调度资源,有效组织救灾工作?回答:首先,要尽快了解受灾情况,包括倒塌房屋的数量和分布、受灾地区的人口情况等。
然后,根据需求评估,调动相关救援力量和物资,包括救援人员、医疗队伍、食品水源等,同时组织志愿者参与救灾工作。
在组织救灾过程中,要做好资源调度、协调各方合作、及时传递信息,确保灾区居民的基本生活需求得到满足。
人力资源管理职务分析人力资源管理是现代企业管理中极为重要的一环,它涉及到组织的人员管控、人才培养、薪酬福利、绩效评估等方面。
而在人力资源管理的过程中,职务分析是一个至关重要的环节。
本文将对人力资源管理职务分析进行探讨,从理论和实践的角度来深入了解其重要性和应用。
一、职务分析的定义和意义职务分析是指从各个层级和部门中准确、详细地描述和确定具体职务的任务、职责、要求和特征所使用的一种方法。
对于人力资源管理而言,职务分析是职位招聘、选拔、培训和绩效评估等关键环节的基础,它能够确保组织对人员的需求和期望有明确的把握。
职务分析的意义主要体现在以下几个方面:1. 提供基础数据:通过职务分析,可以获取各个职务的要求和特征,为后续的人力资源管理提供准确的基础数据。
2. 建立岗位要求标准:职务分析结果可以制定标准的岗位要求,为招聘、选拔和培训等环节提供依据。
3. 设计绩效评估体系:职务分析对于制定绩效评估体系非常重要,通过了解各职务的责任和任务,可以更好地衡量员工的绩效。
4. 支持员工发展:职务分析有助于员工了解自己的职责和发展方向,从而提高工作积极性和职业发展态度。
二、职务分析的方法职务分析有多种不同的方法,每种方法都有其适用的场景和特点。
下面列举了几种常见的职务分析方法:1. 工作导向法:根据需要对不同职务的关键任务进行整理和排序,以详细描述该职务下的工作任务和技能要求。
2. 问卷调查法:通过发放调查问卷,让员工和管理者对职务的职责、工作环境、工作量等方面进行评估和描述,以获取全方位的职务信息。
3. 面谈法:直接向职务相关的员工、管理者进行面谈,通过讨论和交流了解职务的内容、要求和特征。
4. 观察法:观察和记录职务相关人员的日常工作情况,通过实地观察获取职务的详细信息。
三、职务分析的步骤职务分析的过程可以按照以下步骤进行:1. 确定分析目标:明确职务分析的目的,确定需要分析的职务范围和职位级别。
2. 收集职务信息:采用适当的方法,收集各职务的任务、职责、要求和特征等相关信息。
工作丰富化诊断问卷调查表表2--4附一:职务分析面谈法问题清单。
(摘自《成功的选聘》作者:R·勒德洛F·潘顿沈志莉译中信出版社、PRENTICE HALL出公司1999年2月第一版)(1)岗位的目标是什么这项岗位最终要取得怎样的结果从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义为何设置这一岗位为这项工作投入经费会有何收益(2)工作的意义何在计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支且能否年年如此岗位主管能否为公司创造不菲的收益且能否保持业绩(3)岗位在机构中的位置如何他直接为谁效力哪些职位与他同属一个部门他最频繁的对内对外联系有哪些他在哪个委员会供职他出差吗去何处因何故(4)他一般有哪些助手他主管哪些工作简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。
他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等他如何管理下属使用何种信息管理系统经常与哪些下属直接接触他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识因何如此(5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力岗位的基本要求是什么岗位主管(他)的工作环境在技术、专业,以及经济方面的状况如何需要哪些专业技术,按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序,请他举出工作中的实例来说明。
如何掌握技术知识,脱产培训还是在职培训公司是否有其他渠道提供类似的技术知识他能否有机会接触这些知识他对下属工作士气的影响如何下属是否拥护他的管理和指导,是否需要他的配合他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时,是否要颇费口舌他与下属的工作程度如何他可向谁寻求帮助他的自主权限有多大他向哪级主管负责他大部分时间在做什么日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度如何(6)管理工作中需解决的关键问题是什么涉及哪些方面他认为工作中最大的挑战是什么最满意和最不满意的地方是什么工作中最关切或最谨慎的问题是什么在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据其上司以何种方式进行指导他是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导他的工作他对哪类问题有自主权哪类问题他需要提交上级处理解决问题时,他如何依据政策或先例问题是否各不相同具体有哪些不同问题的结果在多大程度上是可预测的处理问题时有无指导或先例可参照以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径他能否有机会采取全新的方法解决问题他是否能解决交给他的问题,或者说他是否知道该如何解决这些问题着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的(7)他的行为或决策受何种控制他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事他是否经常会见上司他与上司讨论什么问题他是否改变自己部门的结构要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。
HR面试问题汇总模版1. 个人背景。
请介绍一下你的个人背景和工作经验。
你最擅长的人力资源管理领域是什么?
2. 求职动机。
为什么你对这个职位感兴趣?
你认为你能为公司带来什么价值?
3. 团队合作。
请分享一次你在团队中解决问题的经验。
你如何与不同职能部门合作?
4. 人力资源管理。
你对人力资源管理的理解是什么?
你如何制定和执行员工培训计划?
5. 沟通能力。
请分享一次你成功解决沟通问题的经验。
你如何与员工进行有效沟通?
6. 领导能力。
请描述一次你领导团队完成重要项目的经历。
你如何激励团队成员达成目标?
7. 紧急应对能力。
请分享一次你在紧急情况下处理问题的经验。
你如何应对员工突发事件?
8. 绩效评估。
你如何进行员工绩效评估?
你如何处理绩效不佳的员工?
9. 薪酬福利。
你如何制定员工薪酬福利政策?
你如何解决员工关于薪酬福利的问题?
10. 未来规划。
你对未来的职业规划是什么?
你如何持续学习和提升自己的能力?
以上问题可以帮助我们更好地了解你的能力和经验,谢谢你的配合。
职务分析面谈问题职务分析面谈问题职务分析是组织管理中的重要环节,通过对员工工作内容、工作条件、工作要求和工作特点等方面的分析,确定员工职责和工作绩效评估标准。
职务分析的结果可以帮助组织更好地进行人力资源规划、岗位描述和招聘等工作。
而在进行职务分析时,面谈是常用的方法之一,通过面谈可以深入了解员工对自己工作的理解、工作方式和工作困难等信息,从而更好地进行职务分析。
本文将给出一份示例面谈问题,以供参考,共2000字。
面谈问题:1.请简单介绍一下您的岗位职责以及在您的职位上已经工作了多久?2.对于您的岗位来说,最重要的工作职责是什么?请详细说明。
3.您认为在岗位上最需要具备哪些技能和能力?您如何评估自己在这些方面的能力?4.请列举一项最具挑战性的任务,您在完成这项任务时遇到了哪些困难和问题?您是如何解决的?5.您对于工作的要求和期望有哪些?您认为自己在这些方面是否达到了预期?6.您在工作中最喜欢的部分是什么?最不喜欢的部分是什么?您如何应对工作中的不喜欢之处?7.您如何管理自己的工作时间和工作任务?您遇到过什么困难和挑战?您是如何解决的?8.您在工作中和同事、下属、上司之间的关系如何?您是否有与他们合作或者沟通时碰到的问题?您是如何处理的?9.您认为您在这个岗位上的绩效如何?您是如何评估自己的绩效的?是否有改进的空间?10.您对于自己在未来的工作中有哪些职业发展的预期和期望?您认为自己需要提升的能力和技能是什么?如何计划达到这些目标?11.在您的岗位上有什么样的培训和发展机会?您是否参与过相关的培训?对您的工作有何帮助?12.在您的岗位上,您认为最需要加强的是哪个方面的能力和技能?您打算如何提升这个方面?13.您是否认为您的工作职责和要求与公司的长期战略目标相一致?如果有不一致的地方,您认为应该如何调整?14.您对于您的岗位和职责是否有任何改进建议?请具体说明。
15.最后,请问您是否有任何对于职务分析的建议或者其他需要补充的信息?以上的问题仅供参考,在实际进行面谈时,可以根据具体岗位的特点和公司的需要进行相应的调整和修改。
公司职务分析面谈问题样本(doc 5页)职务分析面谈问题样本(1)请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么?(2)请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?(3)请问你主要做哪些职务?可以举一些实例。
(4)请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。
(5)请问你对哪些事情有决策权?哪些事情没有决策权?(6)请讲讲你在工作中需要接触到哪些人?(7)请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务?其中哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对目前的设备状况满意吗?(8)请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责?可以举些实例。
(9)请问你任务做好这项职务需要什么样的文化水平?需要哪些知识?需要什么样的心理素质?(10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?(11)你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好的环境?你希望哪些方面得到改善?(12)你觉得该工作的价值和意义有多大?(13)你认为怎么样才能更好的完成工作?(14)你还有什么要补充的?(15)你确保你回答的内容都是真实的吗?职务分析面谈问题样本(二)(1)岗位的目标是什么?·这项岗位最终要取得怎样的结果?·从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?·为何设置这一岗位?·为这项工作投入经费会有何收益?(2)工作的意义何在?·计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。
·此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支?且能否年年如此?·岗位主管能否为公司创造不菲的收益?且能否保持业绩?(3)岗位在机构中的位置如何?·他直接为谁效力?·哪些职位与他同属一个部门?·他最频繁的对内对外联系有哪些?·他在哪个委员会供职?·他出差吗?去何处?因何故?(4)他一般有哪些助手?·他主管哪些工作?·简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。
员工面谈回答范文引言概述:员工面谈是管理者与员工之间进行沟通和交流的重要环节。
在面谈中,员工会被问及各种问题,因此准备好回答范文对于员工来说至关重要。
本文将为您提供一份员工面谈回答范文,帮助您在面谈中表现出色。
正文内容:1. 个人背景和能力1.1 学历和专业背景- 我拥有XX学位,并在XX专业取得了优异成绩。
- 我的专业背景使我对该岗位的要求有深入的了解,并能够胜任相关工作。
1.2 工作经验- 我在XX公司担任XX职位,负责XX工作。
- 在这个职位上,我学到了很多关于XX的知识和技能,包括XX和XX。
- 我的工作经验使我能够迅速适应新环境,并在短时间内做出成果。
1.3 技能和能力- 我具备良好的沟通能力,能够与团队成员和上级有效地交流。
- 我擅长XX软件和工具,能够高效地完成工作任务。
- 我具备良好的问题解决能力和分析能力,能够迅速找到解决方案。
2. 目标和动机2.1 职业目标- 我的职业目标是成为一名优秀的XX,并在该领域取得突出成就。
- 我希望通过不断学习和提升自己的能力,为公司的发展做出贡献。
2.2 兴趣和动机- 我对XX领域有浓厚的兴趣,并对该领域的发展趋势有着深入的了解。
- 我希望能够在这个领域中不断学习和成长,不断挑战自己。
2.3 对公司的认同和价值观- 我对贵公司的价值观和企业文化深感认同,并愿意为公司的发展贡献自己的力量。
- 我相信贵公司的发展前景,并希望能够与公司共同成长。
3. 团队合作和领导能力3.1 团队合作- 我具备良好的团队合作能力,能够与不同背景的人合作,并共同完成团队目标。
- 我善于倾听他人意见,并能够有效地与团队成员沟通和协调。
3.2 领导能力- 在之前的工作中,我曾担任过一些领导职位,负责组织和协调团队工作。
- 我具备良好的领导能力,能够激发团队成员的潜力,并带领团队达成目标。
3.3 解决冲突和处理压力- 我能够冷静地处理团队内部的冲突,并寻找解决方案,以确保团队的和谐和效率。
职务分析面谈问题样本(一)
(1)请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么?
(2)请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?
(3)请问你主要做哪些职务?可以举一些实例。
(4)请你尽可能详细地讲讲你昨天全天的工作内容。
(5)请问你对哪些事情有决策权?哪些事情没有决策权?
(6)请问你在工作中需要接触到哪些人?
(7)请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务?其中哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对目前的设备状况满意吗?
(8)请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责?可以举些实例。
(9)请问你认为做好这项职务需要什么样的文化水平?需要哪些知识?需要什么样的心理素质?
(10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?
(11)你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好的环境?你希望哪些方面得到改善?
(12)你觉得该工作的价值和意义有多大?
(13)你认为怎么样才能更好的完成工作?
(14)你还有什么要补充的?
(15)你确保你回答的内容都是真实的吗?。
面试事业单位的问题和答案解析问题1:请简单介绍一下自己。
回答:我是一名热爱学习和探索的人,具备法律硕士学位。
在过去的几年里,我在一家律师事务所工作,积累了丰富的法律实践经验。
我善于分析问题、条理清晰,并且具备良好的沟通能力。
我相信我的专业知识和技能可以为贵单位的发展做出积极的贡献。
问题2:为什么选择应聘我们单位?回答:我对贵单位的业务领域非常感兴趣,也对贵单位在社会上的影响力和声誉有所了解。
我相信贵单位能够为我提供一个良好的工作平台,让我能够不断学习和成长。
我渴望加入贵单位的团队,与优秀的人才一起合作,共同追求事业的成功。
问题3:你认为在事业单位工作需要具备哪些能力?回答:在事业单位工作需要具备良好的组织和协调能力,能够高效地完成工作任务。
同时,还需要具备良好的沟通和表达能力,能够与不同背景的人进行有效的交流。
另外,具备扎实的专业知识和分析问题的能力也是非常重要的。
问题4:在你的工作经历中,你遇到过最大的挑战是什么?你是如何应对的?回答:在我的工作经历中,我遇到过一个复杂的法律案件,涉及多个当事人和复杂的证据。
面对这个挑战,我首先进行了详尽的调研和分析,确保对案件的了解全面准确。
然后,我与团队成员密切合作,共同制定解决方案,并分工合作。
最终,我们成功地应对了挑战,取得了良好的案件结果。
问题5:你是如何处理工作中的压力和挫折的?回答:我处理工作中的压力和挫折的方式是通过积极的心态和有效的时间管理来应对。
我会合理安排工作和休息时间,保持良好的工作生活平衡。
同时,我也会与同事进行交流和分享,共同解决问题。
另外,我还会寻找一些放松和娱乐的方式,来缓解压力和挫折带来的负面情绪。
问题6:你对自己未来在事业单位的发展有什么规划?回答:我希望在事业单位的发展中能够不断提升自己的专业能力和管理能力。
我计划参加相关的培训和学习,不断拓宽自己的知识面和技能。
同时,我也希望能够逐步承担更多的责任和挑战,为贵单位的发展做出更大的贡献。
职务分析面谈问题样本(一)
?
(1)请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么
(2)请问你在哪个部门工作请问你的部门经理是谁你的直接上级是谁
(3)请问你主要做哪些职务可以举一些实例。
(4)请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。
(5)请问你对哪些事情有决策权哪些事情没有决策权
(6)请讲讲你在工作中需要接触到哪些人
(7)请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务其中哪些是常用的哪些只是偶尔使用你对目前的设备状况满意吗
(8)请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责可以举些实例。
(9)请问你任务做好这项职务需要什么样的文化水平需要哪些知识需要什么样的心理素质
(10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗
(11)你觉得目前的工作环境如何是否还需要更好的环境你希望哪些方面得到改善
(12)你觉得该工作的价值和意义有多大
(13)你认为怎么样才能更好的完成工作
(14)你还有什么要补充的
(15)你确保你回答的内容都是真实的吗
目的:
面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的“面谈提纲”,面谈提纲的内容和“职务分析调查表”的内容基本相同。
面谈法步骤:
1.事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持;
2.在无人打扰的环境中进行面谈;
3.向样本员工讲解职务分析的意义,并介绍面谈的大体内容;
4.为了消除样本员工的紧张情绪,职务分析人员可以以轻松地话题开始;
5.鼓励样本员工真实、客观地回答问题,不必对面谈的内容产生顾及;
6.职务分析人员按照面谈提纲的顺序,由浅至深地进行提问;
7.营造轻松的气氛,使样本员工畅所欲言;
8.注意把握面谈的内容,防止样本员工跑题;
9.在不影响样本员工谈话的前提下,进行谈话记录;
10.在面谈结束时,应该让样本员工查看并认可谈话记录;
11.面谈记录确认无误后,完成信息收集职务,向样本员工致谢。
(1)岗位的目标是什么
·这项岗位最终要取得怎样的结果?
·从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?
·为何设置这一岗位?
·为这项工作投入经费会有何收益
(2)工作的意义何在
·计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。
·此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支且能否年年如此?
·岗位主管能否为公司创造不菲的收益且能否保持业绩
(3)岗位在机构中的位置如何
·他直接为谁效力
·哪些职位与他同属一个部门
·他最频繁的对内对外联系有哪些
·他在哪个委员会供职
·他出差吗去何处因何故
(4)他一般有哪些助手
·他主管哪些工作?
·简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。
·他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等
·他如何管理下属
·使用何种信息管理系统
·经常与哪些下属直接接触
·他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识因何如此
(5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力
·岗位的基本要求是什么?
·岗位主管(他)的工作环境在技术、专业,以及经济方面的状况如何?
·需要哪些专业技术,按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序,请他举出工作中的实例来说明。
·如何掌握技术知识,脱产培训还是在职培训
·公司是否有其他渠道提供类似的技术知识他能否有机会接触这些知识?
·他对下属工作士气的影响如何?
·下属是否拥护他的管理和指导,是否需要他的配合?
·他在说服别人——级别相同亦或更高的人——接受他对本领域或其他领域的意见时,是否要颇费口舌
·他与下属的工作程度如何
·他可向谁寻求帮助?
·他的自主权限有多大
·他向哪级主管负责
·他大部分时间在做什么
·日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度如何
(6)管理工作中需解决的关键问题是什么涉及哪些方面
·他认为工作中最大的挑战是什么?
·最满意和最不满意的地方是什么
·工作中最关切或最谨慎的问题是什么
·在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据
·其上司以何种方式进行指导
·他是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导他的工作
·他对哪类问题有自主权?
·哪类问题他需要提交上级处理?
·解决问题时,他如何依据政策或先例
·问题是否各不相同具体有哪些不同
·问题的结果在多大程度上是可预测的?
·处理问题时有无指导或先例可参照?
·以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?
·他能否有机会采取全新的方法解决问题
·他是否能解决交给他的问题,或者说他是否知道该如何解决这些问题?·着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成?·要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的
(7)他的行为或决策受何种控制
·他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?
·他是否经常会见上司?
·他与上司讨论什么问题?
·他是否改变自己部门的结构?
·要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。
·在以下几方面他有何种权力:
A、雇用和解雇员工
B、动用资金
C、决定近期开支
D、确定价格
E、改变方法
F、改变岗位设计、政策和薪金。
(8)管理工作最终要取得什么重要成果
·除能圆满解决问题之外,他还直接负责什么工作?
·他是具体负责处理某事还是负责监督别人来处理此事?
·用何种标准衡量事情的结果?
·是由他来确定任务还是由他来组织完成任务?
·他对事情的成败是否有决定性作用。