培训需求分析与年度培训规划考试题B
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《培训需求分析与年度培训规划》
测试题B
一、单项选择题
1通过培训提高企业的竞争力,最关键、最核心的是:A
A 提高每个员工的学习力
B 提高每个员工的学习交流
C 提高每个员工的学习效率
D 提高每个员工的工作效率
2 培训的真正原因是:C
A 指出事物最关键、最本质的原因
B 破除原来大脑中的固有观念和意识
C 要把企业打造成学习型组织,将成功经验延续下去
D 掌握事物发展的最根本的规律
3 在转变观念的同时,企业最关键的是要:B
A 安排人力资源部进行培训
B 打造一个培养人才的平台
C 提高企业员工满意度
D 解决企业文化的持续和改善
4 要想提高员工的忠诚、员工的满意,就必须要改善:C
A 企业外部服务质量
B 企业的管理体系
C 企业内部服务质量
D 企业文化氛围
5 给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点,两个基本点是:B
A 企业内部服务质量和不断创造性发现问题
B 以目标绩效管理和不断创造性地解决问题
C 以目标绩效管理和不断创造性地分析问题
D 企业内部服务质量和不断创造性地解决问题
6 企业要通过自己来进行培训,进行解决的问题占企业问题的:D
A 90%
B 60%
C 20%
D 80%
7 三流的管理者是:B
A 管控型的
B 带动型的
C 引导型的
D 顾问型的
8 对有些侧重应用性知识和操作性技能的部门在进行员工分析时:B
A 需要相关人员多方位评估来评判其差距
B 需要人员进行现场操作考试等来评定
C 需要关联部门和服务对象来判断其差距
D 以上都可以
9 对于员工必须精通的知识,根据人员需求的共性点:D
A由部门统一组织培训
B由人员自行掌握了解即可
C由个人业余自学掌握,如外语、考研等
D由公司统一组织专项培训
10价值文化体系和人才开发体系建立之后,还要有:B
A 现实运营体系
B 职业发展通道体系
C 价值增值体系
D 罗森塔产体系
11企业需求分析年度规划的一个中心是: C
A 以培训员工为中心
B 管理和员工选拔为中心
C 以绩效和员工的成长发展为中心
D 利润和员工的成长为发展中心
12培训需求分析实际上就是:A
A 寻找“压力点”
B 人才开发
C寻找“增值点”
D智力投资
13为了保证企业目标的实现,必须制订相关的预算,这个预算是: C
A 成本费用预算
B 费用控制预算
C 投资的预算
D 利润的预算
14培训课程开发内容开发一般按照:D
A Why-What-If-How
B Why-How-What-If
C What-Why-How-If
D Why-What-How-If
15 企业有内容专家但是缺乏方法专家,培训时时可以选择:B
A 外包开发的方式
B 联合开发的方式
C 自主开发的方式
D 外包或内部开发的方式
二、列举题
1 列举出人才的五层次开发。
2 列举出人力资源管理“5P系统”。
3 列举出企业培训发展的四个阶段。
4 列举出企业培训常用七种方法。
三、简答题
1 培训需求分析的有哪些方法?
2 一个企业的发展大概分为哪四个阶段?
3 年度培训规划中的主体规划是什么?
四、论述题
简要说明零基预算法。
《培训需求分析与年度培训规划》
测试题B答案
一、单项选择题
ACBCB DBBDB CACDB
二、列举题
1(1)知识的开发;
(2)技能的开发;
(3)思维和观念的开发;
(4)潜能的开发;
(5)心灵的开发。
2(1)岗位系统;
(2)绩效系统;
(3)薪酬系统;
(4)人力资源招聘规划系统。
3(1)了解学习阶段;
(2)引入课程阶段;
(3)资源建设阶段
(4)精细发展阶段。
4(1)讲授法;
(2)演示法;
(3)研讨法;
(4)视听法;
(5)角色扮演法;
(6)案例研究法;
(7)模拟与游戏法。
三、简答题
1(1)资料信息分析法;
(2)观察法;
(3)面谈法;
(4)问卷调查法;
(5)标杆分析法。
2(1)第一个阶段,是赚老板自己钱的企业;
(2)第二个阶段,是赚员工血汗钱的企业;
(3)第三个阶段,是赚客户钱的企业;
(4)第四个阶段,也是最高境界,是赚整个行业游戏规则钱的企业。
3(1)背景分析与需求调查结果分析;
(2)关键问题分析;
(3)培训目标设定;
(4)培训课程安排;
(5)行动的计划及相关的预算;
(6)预期的效果和评价的方法;
(7)培训结果的运用。
四、论述题