供应商管理工作职责规划及流程图[优质PPT]
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供应商管理流程图1.总那么1.1.制定目的为标准供应商开发流程,使之有章可循,特制定本规章。
1.2.适用范围本公司新供应商之开发工作,除另有规定外,悉依本规章执行。
1.3.权责单位1.3.1.采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2.总经理、采购经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2供应商开发程序2.1供应商开发权责2.1.1.采购部负责供应商开发主导工作。
2.1.2.品部负责供应商样品确实认。
2.1.3.采购部组成供应商调查小组,负责供应商的调查评核。
2.2.供应商资讯来源及新供应商资讯来源一般有以下方式:2.2.1.各种采购指南。
2.2.2.新闻传播媒体,如电视、播送、报纸等。
2.2.3.各种产品发表会。
2.2.4.各类产品展示〔销〕会。
2.2.5.行业协会。
2.2.6.行业或政府之统计调查报告或刊物。
2.2.7.同行或供应商介绍。
2.2.8.公开征询。
2.2.9.供应商主动联络。
2.2.10其他途径。
2.3.供应商问卷调查2.3.1.问卷设计由采购部主导,出品部等单位协助,设计应注意的事项有:2.3.1.1.依本公司需要设计内容及格式。
2.3.1.2.应尽可能掌握、了解供应商的资讯。
2.3.1.3.易于填写。
2.3.1.4.通俗易懂。
2.3.1.5.便于整理。
2.3.2.?供应商根本情况表?。
已有或新增供应商填列,该表包括以下内容:2.3.2.1.公司名称、法定代表人、联系人、地址、、、E-mail、网址。
2.3.2.2.公司概况,如实收资本、印业执照及信息、年营业额、银行讯息。
2.3.2.3.公司信用、工商信息、主要供应商品状况。
2.3.2.4.人力资源状况。
2.3.2.5.主要产品及原材料。
2.3.2.6.主要客户。
2.3.2.7.其他必要事项。
2.3.3供应商问卷调查表,一般包括以下内容:2.3.3.1.材料确认。
2.3.3.2.品质验收与管制。
2.3.3.3.采购合同。
供应商管理培训教材Confidential基本内容无论是米粒那样小的芯片还是像飞机一样大的机器都是供应链不可或缺的一环除非令人满意的产品能够源源不断的及时满足客户,否则任何企业都不会得到成功和发展任何一环的失误都会导致整个供应链的崩溃,所以要确保和你的公司相关的任何一环都处于良好的工作状态。
Confidential重要信息所表述的观点仅供参考SUPPLIERS应该建立自己的发展战略,而不能仅仅只是满足(客户的)需求。
(后面所提到的)某些方法不可能适用于所有的产品 要权衡好一个公司系统的实用性和正确性Confidential通常容易误解的几个问题:供应商管理=进料检验IQC/VQA应该全权负责供应商管理Supplier受产品成本的压力而不会重视产品的质量一旦供应商导入某项制度(系统),他们就会自动的把它做好有问题发生能够及时应对就足够了如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商WHY?You will get all the answers after finishing this course Confidential流程图ConfidentialSupplier资源战略执行Supplier 调查实地稽核供应商改善与后续稽核商谈质量协议选择供应商质量管理计划(OTPV and Supplier)SQE Program设计评审(OTPV or Supplier)新产品准备会管理/管控SupplierSupplier Supplier-Related质量状况改善措施工程变更监督与重复AUDIT 商务季度评审会BPI持续改善计划流程图√表明对品质的期望识别潜在的供应商关系新供应商和新技术改善Confidential共同设定制定品质目标流程品质协议稽核制造工厂检讨设计总结及经验教训经验教训导入制定品质纠正措施管理计划现有的供应商确定和新产品技术改善的方向导入检讨检讨所有监控厂商的表现供应商产线状况季度检讨监控Dell生产线和市场评估表现状况客户满意度Supplier资源战略2Supplier评级(A,B,C or I,II,III)2Supplier管理方针2联合团队2联系实际,灵活推动2考虑政府部门的相关政策Confidential调查/问卷2公司的基本咨讯/管理团队/员工人数&生产设备/认证/客户群/文献/质量体系2给supplier一个初步的评估(评分)2给Supplier一段时间自我整顿/准备正式稽核Confidential调查/问卷–基本内容 公司基本资料✓名称/地址&位置✓联系方式✓子公司/控股公司✓贸易&产品✓投资&年收入状况管理团队✓总裁&总经理✓制造部经理&品质部经理✓市场/销售经理✓财务经理Confidential调查/问卷–基本内容员工/设备✓员工总数/品管人员总数/工作时间/倒班状况✓现有厂房面积/发展计划✓现有产能/发展计划✓转承包商&坐落位置✓主要业绩&检测设备相关认证✓ISO9000✓ISO14000✓UL/CE✓其他Confidential调查/问卷–基本内容 主要客户✓公司名称✓供应产品✓联络方式文件✓质量手册✓相关程序✓组织流程图✓作业指导书Confidential调查/问卷–基本内容质量体系✓品质管理--培训,内部稽核,管理评审,失效分析/改善措施,持续改善计划…✓产品控制--工程图/规格书的管理,工程变更的管理…✓制程控制--产品关键参数,作业指导书,DPPM,追踪能力,SPC…✓检验/测试--对IQC,转承包商的管理,规格书/场地,仪器校验,可靠性测试等✓包装/发送--标签,包装/存储/处理…Confidential调查/问卷–基本内容后勤✓运输,JIT,库房管理✓物资需求计划系统…(系统的弹性机制,。
供应商管理ppt课件目录•供应商管理概述•供应商选择与评估•供应商关系管理•供应商绩效管理•供应商风险管理•供应商管理优化与创新01供应商管理概述Part定义与重要性定义供应商管理是指对供应商的选择、开发、使用、评估和控制等综合性管理工作的总称。
重要性确保供应链稳定、优化采购成本、提高产品质量、降低潜在风险。
建立长期稳定的供应商合作关系提高采购效率,满足公司生产需求确保供应商提供的产品或服务符合公司要求优化供应商结构,降低采购成本供应商选择如何在众多供应商中选择出合适的合作伙伴。
供应商关系管理如何建立和维护与供应商之间的良好关系。
供应商绩效评估如何科学、客观地评估供应商的绩效。
供应商风险控制如何有效防范供应商带来的潜在风险。
02供应商选择与评估Part供应商选择标准质量评估供应商的产品或服务质量,包括合格率、退货率、客户投诉等指标。
服务水平评估供应商的售后服务、技术支持、合作态度等。
价格考虑供应商的价格竞争力,包括成本、利润率、市场价格等因素。
技术能力考察供应商的技术水平、研发能力、创新能力等。
交货期评估供应商的交货准时率、生产周期、库存管理等能力。
142 3供应商评估方法现场考察组织专业团队对供应商进行现场考察,了解其生产、管理、技术等方面的实际情况。
问卷调查向供应商发放问卷,收集关于质量、价格、交货期等方面的信息。
专家评审邀请行业专家对供应商进行评估,利用其专业知识和经验进行判断。
历史数据分析收集和分析供应商的历史数据,如质量记录、交货记录等,以评估其绩效表现。
谈判与签订合同与选定的供应商进行谈判,达成一致后签订采购合同。
对初步筛选后的供应商进行详细评估,包括现场考察、问卷调查等方法。
初步筛选根据选择标准对供应商进行初步筛选,缩小范围。
明确需求明确所需产品或服务的规格、质量、数量、价格等要求。
市场调研了解市场上潜在的供应商,收集相关信息。
供应商选择流程03供应商关系管理Part供应商关系类型竞争关系供应商之间为争取合作机会而展开的竞争。
供应商管理办法--附《供应商管理流程图》01目的为规范公司供应商管理,提高公司经营合理化水平,加强信息共享,降低供应成本,增强供应安全系数及供应可靠性,保证公司内生产进度顺利、畅通,确保供应商提供的产品满足公司的要求。
02范围凡与本公司物资采购、供应、加工等相关方的活动管理及评价工作均适用之。
03职责o制造部、品质部、技术中心部负责对供应商进行评价。
o制造部负责对供应商的交期进行考核。
o品质部负责对供应商的品质、服务进行考核。
o采购部负责对从供应商的价格进行考核及合格供应商的审批工作。
04定义1、供应商:指为公司提供采购产品和服务的供应方。
2、供应商的开发:指为改进供应商的基本质量体系所开发的活动。
《点击放大查看》05作业流程01供应商之寻找开发对供应商之寻找开发,可以通过各种途径或媒介寻找供应商(如杂志、网络、展览会),采购应充分了解公司需求,以确保所规定的采购要求是充分与适宜的。
02对新供应商的评估采购应会同其他部门(技术中心、品保)先对新供应商就其公司经营状态,产品实现程序,生产设备情况,人员资格情况以及质量体系的达成等作调查评估,并填写《供应商基本概况表》及《新供应商考核表》,要求I类供应商未通过IS0 9001认证的至少在18个月内通过,且取得证书。
推荐阅读:如何吃透供应商质量管理(开发、选择、管理、考核、控制)评鉴内容(参考供应商过程审核条例)a.采购评鉴内容:采购与供货商之联络;包装及装运管制;环境管理与卫生;协调及合作及物料管理;厂房管理;应急能力等。
品保评鉴内容:生产制程管制; 量测仪器及试验场所; 品管功能与矫正措施;量规与仪器之校正措施;设计及规格;设备之维护;分供方管理,文件管控等。
技术评鉴内容:工程开发能力;工程数据及变更管制;客户特别规定管理等。
b.评鉴作业人员:采购担当或主管;品保担当或主管;技术担当或主管。
c.评鉴总分共300分,可分为四级:《供应商管理流程图》经评鉴结果达B级以上(含B级)者,即符合成为合格供应商资格。
供应商管理流程图1.总则1.1.制定目的为规范供应商开发流程,使之有章可循,特制定本规章。
1.2.适用范围本公司新供应商之开发工作,除另有规定外,悉依本规章执行。
1.3.权责单位1.3.1.采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2.总经理、采购经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2供应商开发程序2.1供应商开发权责2.1.1.采购部负责供应商开发主导工作。
2.1.2.品部负责供应商样品的确认。
2.1.3.采购部组成供应商调查小组,负责供应商的调查评核。
2.2.供应商资讯来源及新供应商资讯来源一般有下列方式:2.2.1.各种采购指南。
2.2.2.新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。
2.2.3.各种产品发表会。
2.2.4.各类产品展示(销)会。
2.2.5.行业协会。
2.2.6.行业或政府之统计调查报告或刊物。
2.2.7.同行或供应商介绍。
2.2.8.公开征询。
2.2.9.供应商主动联络。
2.2.10其他途径。
2.3.供应商问卷调查2.3.1.问卷设计由采购部主导,出品部等单位协助,设计应注意的事项有:2.3.1.1.依本公司需要设计内容及格式。
2.3.1.2.应尽可能掌握、了解供应商的资讯。
2.3.1.3.易于填写。
2.3.1.4.通俗易懂。
2.3.1.5.便于整理。
2.3.2.《供应商基本情况表》。
已有或新增供应商填列,该表包括下列内容:2.3.2.1.公司名称、法定代表人、联系人、地址、电话、传真、E-mail、网址。
2.3.2.2.公司概况,如实收资本、印业执照及信息、年营业额、银行讯息。
2.3.2.3.公司信用、工商信息、主要供应商品状况。
2.3.2.4.人力资源状况。
2.3.2.5.主要产品及原材料。
2.3.2.6.主要客户。
2.3.2.7.其他必要事项。
2.3.3供应商问卷调查表,一般包括下列内容:2.3.3.1.材料确认。
2.3.3.2.品质验收与管制。
2.3.3.3.采购合同。