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绿城集团开发项⽬物业服务内容和标准附件：绿城集团开发项⽬物业服务内容和标准使⽤说明本标准对绿城集团开发项⽬（含绿城代建项⽬）交付前物业服务和交付后前期物业服务的内容和费⽤标准（包括但不限于：前期咨询费、案场服务费、前期介⼊费、前期开办费、空臵房物业服务费等）；交付后项⽬（以10万平⽅⽶普通公寓为例）的基本物业服务内容与标准、物业服务费标准等作了界定，届时可在洽谈过程中结合项⽬实际和项⽬公司对物业服务标准的不同要求进⾏调整。
（注：绿城物业服务集团有限公司以下简称“绿城物业服务集团”）⽬录第⼀部分交付前物业服务 (3)⼀、前期咨询服务 (3)⼆、前期介⼊服务 (11)第⼆部分交付后前期物业服务 (21)⼀、项⽬相关硬件配备条件 (21)⼆、物业服务费标准 (22)三、分项服务内容及标准（依据杭州市甲级标准编制） (22)四、其他造成物业服务费标准提⾼的因素 (31)五、物质装备 (32)六、关于前期物业服务费的收取 (35)第⼀部分交付前物业服务交付前物业服务可分为前期咨询服务、前期介⼊服务两个阶段。
前期咨询服务阶段：从项⽬规划设计评审开始到物业交付之⽇⽌；前期介⼊服务阶段：从物业交付前六个⽉或三个⽉到物业交付之⽇⽌。
⼀、前期咨询服务该阶段绿城物业服务集团提供物业管理顾问咨询服务、园区⽣活服务体系顾问咨询服务、销售案场物业服务、样板区（房）物业服务等。
（⼀）物业管理顾问咨询服务的⼯作内容1.审视建筑施⼯图纸，对建筑单体及交通组织、地下车库等提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；2.审视给排⽔、电⽓的施⼯图纸，就给排⽔的供⽔⽅式、管路设臵，以及电⽓管路设臵、照明控制⽅式等提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；3.结合项⽬的整体定位及档次，参与部分设施（信报箱、标识系统等）、⼤型设备（电梯、智能化等）的功能和定位，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；4.结合项⽬的实际情况，就物业公建配套⽤房（会所、物业管理⽤房、社区⽤房等）的定位、综合管⽹（给排⽔、电⽓、弱电等）提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；5.审视景观设计⽅案和施⼯图纸，对景观总体规划、交通组织、使⽤功能、节点处理等⽅⾯，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；6.根据项⽬公司要求，通过审视商品房买卖合同和楼书，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；7.根据项⽬实际，为⼩区围墙定位提供合理的意见和建议；8.对物业公共区域[包括但不限于公共设施、设备及场所（地）等]的装修设计提供合理化意见和建议；9.对物业管理⽤房等的布局、设计以及装修标准提出相应的意见和建议；10．根据⼯程施⼯进度情况，向项⽬公司及时提供有关楼宇材质（铝合⾦窗、单元门厅墙、地⾯、电梯等）保护的建议，以减少因施⼯对材质造成的损伤⽽导致项⽬公司⼀次性投资成本提⾼；11．通过跟进项⽬不同阶段的现场施⼯进度，每两个⽉⼀次对现场施⼯进⾏巡视，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；12．应项⽬公司要求，参加相关⼯程联席会议，并根据会议议题提供有关物业管理⽅⾯的建议，但项⽬公司需于会议召开前五个⼯作⽇书⾯通知绿城物业服务集团，并提供相关资料；13．应项⽬公司要求，派⼈参加项⽬有关客户联谊会、业主质量监督⼩组会议、产品说明会等重要活动，但项⽬公司需要于活动举办前五个⼯作⽇书⾯通知绿城物业服务集团，并提出相关要求。
目录别墅诗意人居的最高理想—绿城别墅解读多层公寓温馨美好的家园—绿城多层公寓解读高层公寓城市理想的高度—绿城高层公寓解读平层官邸映照时代和人性的官邸式建筑群—绿城平层官邸解读城市综合体代言城市精神—绿城城市综合体解读大型社区更为成熟的城市社区生活—绿城大型社区解读商业物业服务于未来的商业品牌——绿城商用物业解读安置房“做全国一流的安置房”—绿城安置房解读平层官邸映照时代和人性的官邸式建筑群—绿城平层官邸解读绿城平层官邸以3至4层的低层公寓为产品形态，同时又具有别墅的功能品质。
建筑借鉴欧洲文艺复兴时期建筑精髓，遵循帕拉迪奥新古典主义风格，是一种严格按照欧洲新古典主义建筑的规律范式建造的官邸式建筑群。
2007年5月，绿城用4年磨砺出来的第一个平层官邸项目—北京御园开盘，一个月时间，创造了高档社区销售套数、销售额、销售单价三个第一，并吸引了大量业内人士及开发商的看盘与关注，不少外地开发商特意飞赴北京参观，媒体报道称之为“御园现象”。
而在杭州，北京御园的江南版—留庄受到了市场的广泛关注，成为高端消费群所推崇的理想居所。
从誉满业界的绿城桂花园多层系列，到以别墅手法打造的平层官邸式公寓，绿城以其精雕细琢的别墅品质，完成了对公寓甚至对别墅的双重提升。
绿城的平层官邸是在哪类产品上的提升似乎并不重要，重要的东西只有两个，一是高品质，二是形式上的创新。
吸引大量业内人士甚至外地开发商参观北京御园的一个重要原因，是其新古典主义的建筑令市场耳目一新，业内专家认为，北京御园的建筑绝对堪称百年经典。
北京御园和杭州留庄两个项目都地处人文命脉十分丰厚的“皇缘”地段，有着显赫而悠久的皇族根基，又深蕴大自然的恩泽，拥有无法复制的稀缺资源。
在皇脉之上，绿城找到了兼备感性诉求与理性寄托的新古典主义，借鉴欧洲古典皇家宫廷建筑元素，吸取文艺复兴时期建筑精髓，设计与美感效果建立于数学与透视学基础之上，追求整体恢弘与庄重，力求和谐对称，纯石材外立面大方简洁，方寸之间，尽显纯粹的高贵，外在品质与内在气质完美统一。
绿城完全手册全集绿城完全手册之一：窗文/夏农[窗框用材]窗框用材照时序来划分，大抵可分为木、钢、铝合金、塑钢四大类，这种貌似简单的演变过程，却花了人类数千年的时间。
事实上，建筑材料的发展速度与人们的期望相比显得十分滞缓，这种状况直到20世纪才有了较大的改变。
目前，古老的木窗，第一次工业革命带来的钢窗，已基本退出了市场，住宅窗户材料用得最多的是铝合金和塑钢，其中塑钢占据较大份额。
绿城开发的系列楼盘中，窗框用材早期是铝合金，从九溪玫瑰园、兰桂花园开始使用塑钢，桂花城则采用更为高档的德国维卡塑钢，而到紫桂花园、杭州绿园、桃花源等住宅区，则又选用较为高档的彩色铝合金。
塑钢窗的最显著特点是隔音效果好、保温性能强、整体稳定性较好。
欠缺的是强度不够，在风压较大的情况下容易变形，高层建筑中使用存在危险因素；而最大的缺陷是色彩单一，白色塑钢门窗满足不了人们对建筑美学的要求。
色彩是商品的第一视觉语言。
而至今塑钢仍是白色为主一统天下，缺少市场竞争力，也是多种原因致使。
首先，国内外多年来的经验证明，塑料型材以白色的耐候性能最佳，并具有屏蔽紫外线和反射红外线作用。
从现有技术角度讲，目前已知的可赋予塑钢门窗表面色彩的技术有整体着色、双色共挤、覆膜、喷涂等几种，但实用性却存在问题。
彩色塑钢在户外使用容易变色和变形，色彩越深吸热越多，PVC塑料热膨胀系数大，导热系数小，使用寿命大受影响，且彩色塑钢价格大大高于白色塑钢。
铝合金窗在强度、防火、无毒、耐腐蚀、使用寿命等方面有其优势。
近年来随着工艺改进，壁厚增加，尤其是表面处理，色彩丰富而又逐渐引起人们的兴趣。
缺陷是铝材导热系数太大，隔热、隔音效果较差，跟如今人们越来越重视的环保意识相悖。
现有新产品断热冷桥铝合金，型材中间用聚氨酯胶条隔热，但在五金配件、安装工艺方面配合不够成熟，尚不能完全达到断热要求。
彩色铝合金最吸引人之处是表面色彩可随人意，其产品档次高低也是以表面处理工艺而论，各种品牌都有不同工艺、不同壁厚、不同系列。
绿城八大产品系研究目录别墅诗意人居的最高理想—绿城别墅解读多层公寓温馨美好的家园—绿城多层公寓解读高层公寓城市理想的高度—绿城高层公寓解读平层官邸映照时代和人性的官邸式建筑群—绿城平层官邸解读城市综合体代言城市精神—绿城城市综合体解读大型社区更为成熟的城市社区生活—绿城大型社区解读商业物业服务于未来的商业品牌——绿城商用物业解读安置房“做全国一流的安置房”—绿城安置房解读别墅诗意人居的最高理想—绿城别墅解读绿城作为中国现代别墅开发的拓荒者之一，其别墅产品具有明显的时间印迹。
绿城认为，第一代别墅在某种程度上仅仅是放大的公寓，只是具备了别墅建筑的外形，第二代别墅则开始有了成熟的建筑外形和优美的景观意境，第三代别墅则是营造生活场景的时代。
绿城第三代别墅的特征主要表现在规划设计阶段综合考虑及协调园区规划、景观规划、建筑单体和庭院景观等设计过程，通过形成合理的规划形态，留设适宜的空间尺度，将建筑和景观在空间、尺度、风格、形式、材质、色彩等方面进行统一协调，从居住的舒适性、空间的私密性、景观的相融性、产品的精致度等方面营造一个融洽和谐的别墅园区，并对园区和别墅的设施、设备系统进行设计和优化，为客户提供高品质的生活场所，使客户既能享受高档次的物质生活，又能享受到现代文明的文化生活。
不管是从产品角度还是从营造的高品质的生活角度，绿城的第三代别墅几乎都已具有顶级奢侈品的所有特征。
经过10多年的学习和探索，绿城的建设者们对别墅这一住宅中的最高端物业已经有了深刻的认识和自信的把控，国际先进的设计理念和一流的团队确保了产品的品质。
而从消费者来看，对别墅的价值认定也已经有了很大的提升，选择这样的产品，在财富前提下，更重要的是体现了价值观的认同。
“十年磨一剑”是绿城别墅基本的营造法则，在精雕细琢中绿城的别墅与时光共舞，并蕴造了其独特的气质与魅力：极其稳重和优雅的折衷主义欧洲风格的建筑符号的混搭；与建筑和谐配合的风格各异的精装修庭院；无论是泡在后院的温水SPA池里、坐在烛台辉煌的正餐厅中，还是躺在king size的美式大床上，体验到的是建筑空间对个人最细微需求的尊重，而雕塑、小品、花架、BBQ都将成为美好生活的组成部分。
何止是轻奢轻奢是指一种倡导“轻奢华新时尚”的生活理念，是一种更尊重生活质量的生活方式，与财富、地位无关，它代表着对高品质生活细节的追求。
△视频房子坐落于美丽的杭州，是传承了法国古典主义与新古典主义的建筑立面风格并自成一体的绿城法式合院。
房屋建筑面积近800m2，地下一层地面两层，房屋的前后都有花园，中间有一个大的庭院和狭长的回廊，拥有6个卧室，5个卫生间，地下室独立车库有3个车位。
一层本案定义为现代轻奢风，现代轻奢是将材料、色彩、灯光及元素进行简化，以实用的功能性家具为主，用简洁的视觉效果营造出时尚前卫的家居氛围，用优雅低调最受青睐的高级灰把持全局，使得整体空间显得高雅、深邃、宁静、性感。
中性而又低奢的黄铜拉丝材质一直伴随着主旋律而存在，大面积的高级灰会稍显缺乏生活气息，所以在不同的空间中设计师加入了不同的亮色来点缀，在拉开空间层次感的同时赋予了每个空间不同的灵魂。
一层空间初看被墙壁分割的零零碎碎，动线也非常混乱，丝毫感觉不到大House的气度。
首先把所有不必要的墙全部拆除，对空间进行重组。
空间的布局讲究主次节奏感，最好的环境给最重要的空间，其次再考虑各个空间之间的互动关系，这样能让居住者之间更加和谐。
将原本复杂的法式的采光窗改成了通透落地玻璃和折叠门，让阳光肆无忌惮的进入到室内，客厅与中庭自然的融为一体，使得客厅多了一份惬意。
△客厅入户后通过可旋转的橄榄形立柱使玄关与客厅浑然一体，利用旋转的立柱可以任意调节玄关与客厅的视角，这既强调了玄关的独立性又能让玄关与内部产生更多的互动，而且增加了虚实相生的趣味性。
地面利用了比较复杂的几何图形来体现空间的时尚感与轻奢。
背景墙整面的喷砂铜板彰显出时尚前卫同时赋予空间温度，玄关内长凳、收纳柜、个性的雕塑和抽象画，无不散发着现代气息。
△玄关原有的客厅与卧室还有回廊打通，形成宽敞透亮的会客厅跟文化区、还有小孩活动区。
电视背景墙一定是目光所过之处必须停留的地方，整面深色大理石饰面，无论是体量、材质还是色调都是焦点中的焦点。
