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商务决策作业一(Ansl)

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商务决策模型深圳大学经济学院作业一作业要求：（1）必须在指定的时间交，逾期将不接收。

特殊情况确需延期的，须预先经任课老师批准。

（2）作业中所有内容都必须用计算机打印，要用质量好的A4纸。

（3）严格按顺序装订成册，在左上角打订书钉。

顺序：封面，题目，答案。

打上页码。

（4）正文字体字号：宋体小四。

（5）学生的名字和学号写在封面的右下角指定位置。

（6）严禁抄袭别人的作业。

一经发现，将按0分计并报学校按相关程序进行处理。

评分标准：本作业共三个题：第一题（20分）：盈亏平衡模型第二题（40分）：线性规划第三题（40分）：投资决策模型主要围绕三个方面评分：（1）数量方法的正确应用；（2）商务运用的正确性；（3）计算机技术的合理应用。

成绩：姓名：学号：签名：第一题瓦特是一家小型油漆公司的老板，经过一年的运作，该公司的工艺水平很好，得到大多数顾客的认可，但是商业运作方面却不是很好。

为了提高经济效益，瓦特准备对成本、收益、盈亏平衡方面进行分析。

该公司的固定成本包括：瓦特自己的工资、设备、交通工具、各种保险、商铺和写字楼租金、房租水电、各种税费等。

全部加起来，该公司2009年的总固定成本为114110美元。

可变成本包括：油漆、库存易耗品、汽油费及车辆维护费、施工劳务费等。

全部加起来，该公司2009年的总可变成本为233750美元。

该公司的业务量是按工时来计算的，2009年的业务量为5000工时，总收益为350000美元。

请回答如下问题：（1）根据以上信息，分别求出该公司2009年每工时的可变成本和价格（工时费）；（2）分别写出总收益、总成本、总利润与业务量（工时数）的关系式，并解释截距和斜率的实际意义；（3）分别用线性方程组和矩阵形式建立盈亏平衡模型，构造总收益、总成本、总利润数据表，做出相应图形；（4）用矩阵求解的方式求出盈亏平衡点，并给出对该结果的解释；（5）如果工时费上涨10%，新的盈亏平衡点是多少？（6）如果由于工时费上涨10%而导致2009年全年业务量下降10%，那么工时费涨价对该公司究竟有利还是不利？说明理由；（7）该公司准备每月投入2000美元，用于广告和商业推广，经过分析师调查分析，预计每年增加2000个工时。

假设单位工时可变成本和价格（工时费）都保持不变，则2009年该公司全年的总成本、总收益和总利润分别是多少？（8）接问题（7），新的盈亏平衡点是多少？（共20分）解：（1）根据以上信息，分别求出该公司2009年每工时的可变成本和价格（工时费）；该公司2009年的总固定成本为FC=114110(美元)，总可变成本为VCq=233750（美元），2009年的业务量为5000工时，因此，a)单位可变成本为VC=233750/5000=46.75（美元），b)2009年的总收益为TR=5000P=350000，因此价格为P=350000/5000=70（美元）。

（2）分别写出总收益、总成本、总利润与业务量（工时数）的关系式，并解释截距和斜率的实际意义；记q为2009年的业务量（工时数），则a)总收益：TR=70qb)总成本：TC=114110+46.75qc)总利润：PROFIT=TR-TC=23.25q-114110(截距和斜率的实际意义:略)（3）分别用线性方程组和矩阵形式建立盈亏平衡模型，构造总收益、总成本、总利润数据表，做出相应图形；a)盈亏平衡模型：07011411046.75 TR qTC q TR TCb)矩阵形式：记1 0 -700 1 -46.751 -1 0A⎛⎫⎪= ⎪⎪⎝⎭，⎪⎪⎪⎭⎫⎝⎛=qTCTRx，114110b⎛⎫⎪= ⎪⎪⎝⎭，则：bAx=c)数据表：d)图形：-120000-60000 060000120000 180000 240000300000 360000 420000 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 5500 6000T R /T C /P R O F I Tq盈亏平衡分析（4） 用矩阵求解的方式求出盈亏平衡点，并给出对该结果的解释； a) 用矩阵求解的方式求解：b A x 1-=，结果如下：b) 结果的解释：当年工时数达到4808时，总收益等于总成本，达到盈亏平衡，此时的总收益和总成本都等于343557美元。

（5） 如果工时费上涨10%，新的盈亏平衡点是多少？a)如果工时费上涨10%，即价格由70美元增加到70*（1+10%）=77美元，此时新的盈亏平衡模型为：0771*******.75TR qTC q TR TC，数值解为：b)即当年工时数达到3772时，总收益等于总成本，达到盈亏平衡，此时的总收益和总成本都等于290462美元。

（6） 如果由于工时费上涨10%而导致2009年全年业务量下降10%，那么工时费涨价对该公司究竟有利还是不利？说明理由；按原价格，2009年总收益为TR=350000，总成本TC= 347860，总利润PROFIT= 2140； 如果业务量下降10%，即等于5000（1-10%）=4500工时；价格上涨10%，即等于70(1+10%)=77，此时2009年的总收益为TR1=77*4500= 346500,总成本为TC1==114110+46.75*4500= 324485，总利润PROFIT1=TR1-TC1 = 22015。

此时总利润比原价格情况下多了19875美元。

所以，工时费涨价对该公司有利。

（7）该公司准备每月投入2000美元，用于广告和商业推广，经过分析师调查分析，预计每年增加2000个工时。

假设单位工时可变成本和价格（工时费）都保持不变，则2009年该公司全年的总成本、总收益和总利润分别是多少？2009年全年增加固定成本24000美元，全年工时数为5000+2000=7000。

a)全年总成本为TC= (24000+114110)+46.75*7000=465360；b)全年总收益为TR= 70*7000=490000；c)全年总利润为PROFIT=TR-TC =490000-465360=24640美元。

（8）接问题（7），新的盈亏平衡点是多少？a)新的盈亏平衡模型为：07013811046.75TR qTC qTR TC，数值解为：b)5840时，公司达到盈亏平衡，此时的总利润为0，总收益和总成本都等于415815美元。

第二题第一小题：一家油漆制造商生产木材装饰用的两种油漆：亮光漆和丝光漆，每桶油漆的生产都要经过三个过程，其所需的时间（小时）数据如下：亮光漆丝光漆混合颜料 7.5 6准备液体油漆 3.5 7.5灌装/标签 3 3.6在每个生产过程中，混合颜料最多只有60小时，准备液体油漆最多48小时，灌装/标签最多27小时。

每桶亮光漆的利润是375元，每桶丝光漆的利润是500元。

该公司希望找到最优的生产组合，使得总利润最大。

（1）建立线性规划模型；（2）作图，构造可行域；（3）找出可行域的所有顶角并求出相应目标函数值，求出最优解并清楚解释所得结果；（4）完成下表空白处，使用EXCEL给出求解过程并解释所得结果:生产过程是否紧约束?松弛量影子价格混合准备灌装/标签（5）求出三个生产过程所需时间约束值的允许变化范围，并给出解释；（6）求出目标函数系数的变化范围，并给该公司提出相应建议。

（20分）解：（1）建立线性规划模型；决策变量：x1=亮光漆数量（桶），x2=丝光漆数量（桶）目标函数：max 利润Z=375x1+500x2约束：7.5x1 + 6x2 <=603.5x1+7.5x2<=483x1+3.6x2<=27x1>=0,x2>=0（2）作图，构造可行域；AODCB混合颜料灌装/标签液体油漆X2X1（3）最优解为x1=3，x2=53桶，丝光漆5桶，此时企业利润最大，最大利润为3625元。

（5）求出三个生产过程所需时间约束值的允许变化范围，并给出解释；混合：（52.5，+∞）准备：（39.75，56.25）灌装/标签：（23.04，29.11）求解过程并解释所得结果（略！）（6）求出目标函数系数的变化范围，并给该公司提出相应建议。

x1: (233.33, 416.67);x2：（450，803.57）求解过程并解释所得结果（略！）第二小题：波利电气公司是一家生产滑环的龙头企业，最近刚刚接到了一个75万美元的订单，订购三种型号的滑环。

该公司可以自己生产，也可以到其他厂家购买相同型号的滑环。

相关信息如下：型号 1 型号 2 型号3订单数量（个）3,000 2,000 900每个滑环装线时间（小时） 2 1.5 3每个滑环总装时间（小时） 1 2 1生产成本（每个）$50 $83 $130购买价格（每个）$61 $97 $145在交货期内，波利公司最多只有10000小时的装线时间和5000小时的总装时间。

请问该公司应如何安排自己生产或购买各种型号的滑环数量，以便既可以满足订单的数量要求，又使得总成本最小？请对该公司的目前决策以及将来可能面对的变化情况提出建议。

（要包括建立模型，用Excel求解，敏感性分析，模型结果的应用等）。

（20分）解：1.线性规划模型：决策变量：xi=生产型号i的数量, yi=购买型号i的数量(i=1,2,3)目标函数：minimize 成本C=50x1+83x2+130x3+61y1+97y2+145y3约束：2x1 + 1.5x2 +3x3 <=10000x1+ 2x2+ x3<=5000x1 +y1 =3000x2+y2 =2000x3+y3 =900x1>=0,x2>=0, x3>=02.求解结果：Microsoft Excel 12.0 运算结果报告工作表 [作业一.xls]LP2报告的建立: 2010/7/2 18:17:59目标单元格 (最小值)单元格名字初值终值$B$10obj C = x10453300可变单元格单元格名字初值终值$B$8x103000$C$8x20550$D$8x30900$E$8y100$F$8y201450$G$8y300最优解为： x1=3000， x2=550，x3=900， y1=0， y2=1450， y3=0该公司应安排生产3000个型号1，550个型号2，900个型号3，购买1450个型号2，就可以既可以满足订单的数量要求，又使得总成本最小。

3．敏感性分析Microsoft Excel 12.0 敏感性报告工作表 [作业一.xls]LP2报告的建立: 2010/7/2 18:17:59可变单元格终递减目标式允许的允许的单元格名字值成本系数增量减量$B$8x1300005041E+30$C$8x2550083148$D$8x3900013081E+30$E$8y104611E+304$F$8y21450097814$G$8y3081451E+308约束终阴影约束允许的允许的单元格名字值价格限制值增量减量$F$12st used95250100001E+30475$F$13used5000-75000633.33333331100$F$14used30005730003802900$F$15used20009720001E+301450$F$16used900137900211.1111111900目标函数系数的变化范围：X1：原系数为50，当型号1单位生产成本在（0,54）内变化时，最优解不变。

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标准流程图制作规范

标准流程图制作规范


6、处理程序请以阿拉伯数字，由1开始，依处理程序排列顺序编号，并以文 字依处理程序功能命名。文字命名部份，以「动词＋受词」及简要扼要论述为原 则。若须表达处理程序之单位，则在编号之后，加上单位名称。
【实例】
1.人力资源部：成 立推动小组
2.人力资源部 ：小构成员工 作分配
处理程序若属并行操作关系，其编号请多加一码（如8.1，8.2等依序编号）， 并宜排列在流程图同一高度，而下一种处理程序编号，则自动增长1（如9）。
是
实施 行为转化
评估效果
（5）利用时机： 1.本构造合用于处理程序根据条件需反复执行旳情况，而当停止继续执行旳条件成立后，
即离开反复执行循环至下一种流程。 2.本反复构造是先判断条件是否成立，再执行处理程序。
1、流程图分中心主轴及旁支阐明，主轴内各流程图文字请键入KEY WORD， 各细部流程若需补充阐明，请精简条列以虚线旁支阐明，每点以不超出二行为原则 （请见范例）。
1
综述
2
流程图版本命名规则
3
流程图编制要素要求
4
流程图符号
5
流程图构造阐明
6
流程图绘制原则
「原则作业流程」是企业界常用旳一种作业措施。其目旳在于使每 一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了 然。作业流程图有利于有关作业人员对整体工作流程旳掌握。
本规范参照美国国标协会（American National Standards Instit ute, ANSI）系统流程图原则符号，选定部份常用图形，作为本规 范流程图制作符号。
图中，若流程较复杂，亦可使用连接符号来述明流程连接性。连接符号内请以 文
数字标示，以资区别。
九、相同流程图符号宜大小一致。
商务谈判作业一

商务谈判作业一

商务谈判作业一以下四个案例，请各位同学分别找各组组长报名。

根据所提供的资料和相关的调研方法的运用，写一份谈判方案的策划书，于10月21日交。

并在此基础上，分组进行模拟演练，期末考试前需要进行谈判过程的演练。

1）案例1——李惠平背景资料：海南金盘饮料公司是上市公司“金盘实业（代码）的全资子公司，是一家生产”金盘“矿泉水“和”天之南“纯净水的地方知名企业。

你公司是广东金鑫PET材料的生产厂家（简称PET公司）。

公司准备派你开发海南市场，希望能成为该公司的供货商，你公司并没有与金盘饮料公司发生过业务往来，对该公司并不了解。

海南是公司准备开拓的新市场，签下这家公司的订单对你们公司意义重大。

你的生产成本是10000元/吨，市场的平均价格是12000元/吨。

你被公司任命为海南地区代表，代表公司与金盘饮料公司进行接触。

如果与金盘饮料合作成功，你将被任命为海南地区经理。

你的老板虽然让你做主，但你知道如果这一次谈不好的话，你很可能失去升职机会。

而且你的老板为人比较小气，还喜欢做事后评价。

所以你必须做好充分的前期准备工作，以确保这次合作成功。

目前金盘饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品，双方合作已有多年。

从目前从其它渠道获得的信息看，金盘饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动，由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作，准备对采购部所有原材料（含PET）重新进行招标采购，每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判，谈判后最终确定两家原材料（含PET）供应商。

经过你对海南金盘饮料公司采购部的部门负责人前期拜访与沟通，你对海南金盘饮料公司有了一定了解，前期拜访中金盘饮料也表示出了对与你厂合作的兴趣，你也已经向对方提交了参加招标采购所需要的所有相关资料，参加了金盘饮料公司的招标采购工作。

你刚刚接到金盘饮料公司的通知，你厂已入选金盘饮料公司招标谈判的三家PET供应商，准备于下周与你厂进行首次谈判，谈判地点由你方选择。

商务策划作业（5篇模版）

商务策划作业（5篇模版）

商务策划作业（5篇模版）第一篇：商务策划作业商务策划作业1.针对该公司三个重要的目标市场，分别确定其在公司营销战略中的地位并说明理由。

目标市场1——16岁少儿群体（使用者、潜力市场）目标市场1的主要消费者是16岁的青少年，青少年可支配的钱财与其他两个群体相比比较少，他们金钱的来源主要是父母给予的数目固定的零用钱目标市场2——青年群体（购买者、使用者）目标市场3——幼儿或少年母亲（购买者、现实市场、主力市场）从三个目标市场的消费者特征、消费行为、消费角色等角度阐述地位2.针对一个特定的目标市场，设计一份广告策划方案。

广告目标、诉求主题与策略、主要广告表现策划（报纸杂志广告稿、电视广告创意脚本、广播稿）、主要运用媒体策略（报纸、杂志、电视、广户外广告）第二篇：商务策划学心得宝贝作业商务策划学心得商务策划是企业在不断变迁的环境条件下，为达到企业资源与市场机会的良好配合，使企业处于竞争优势而进行的策略系统设计的专业活动。

商务策划原理主要研究企业在市场活动中的基本策略思想，探索企业在策略设计、策略评价和策略实施控制方面的基本规律。

俗话说,今天不学策划，明天被人策划，策划学是我们必须要学习很深入了解的一门学科。

学习了将近三个月的《商务策划学》，总得来说也只是一知半解，就以我自己所学的所了解的写一篇心得吧。

一开始刚接触策划学时觉得很繁琐，但越往后面学习，发现这们课也真的对自己很有用，对于一些小事例如自己生活的一些安排也有很大的帮助。

策划学起源于我国并发展于我国,策划经济学来源于策划学,策划学起源于20世纪80年代改革开放之初，是我国改革开放自由竞争带来的产物。

它的本质含义个人或组织创造性的组合运用一切可以利用的信息，资源和时间这三大基本要素，从而掌握行动的主导权，达到预期目标的一种学问。

策划学与广告学，营销学，公关学等都属于与市场有关的理论。

它们的共同点都是围绕着市场展开研究的。

策划学主要有四个要素，一是目标，目标是策划的起点与归宿，有了目标，策划才是链接我们目前之地与我们要往之处的桥梁。

电子商务应用 作业

电子商务应用 作业

1998年，海尔集团开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。

集团以市场链为纽带，将市场上的利益调节机制导人企业内部，以海尔文化和OEC管理模式为基础，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实施了以零距离、零库存、零营运资本为目标的业务流程再造。

这一新的管理模式强调以订单信息流即市场需求订单为中心，企业为订单采购、为订单生产、为订单配送，海尔集团因此在竞争激烈的国内外家电市场上一直坚持“打价值战而不打价格战”，最终在国内外市场上的竞争力大幅度提高，取得了骄人的经营业绩。

海尔这一创新管理模式及其实施后所带来的显著效果，也引起了欧美管理界密切关注和高度评价，被誉为“可与西方先进管理相媲美的管理思想”。

管理是一个永恒的话题，市场要国际化，管理也必须国际化，海尔之所以能够保持每年增长80％的发展速度，就是建立在海尔不断创新的管理基础上的。

从企业外部看，企业上有供应商，下有顾客，被串在一条“市场链” ；从企业内部看，每个工种有上道工序和下道工序，被串在一条“32艺链”上。

海尔人成功地把“工艺链”和“市场链”拴在了一起，实施了以市场链为纽带的企业流程再造，形成了企业的核心竞争力。

英特尔公司董事长葛洛夫曾断言：华人对财富几乎有一种与生俱来的创造力，但对组织的运作似乎缺乏足够的热情与关注。

海尔管理创新所引起的巨大反响，是对葛洛夫最好的挑战。

海尔的OEC管理方法海尔提出“日事日毕、日清日高”这句管理口号，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。

但海尔却并没有将这句话停留在这么简单的意义上，而是从这句话出发，开发出了一套称为OEC的管理方法，并使之成为海尔文化的一个组成部分。

“OEC”管理法——是英文Overall Every Control and Clear单词的缩写：O——Overall，海尔称其为全方位；E——（1）Everyone，指每个人，（2）Everything，指每件事，（3）Everyday,指每一天；C——（1）Control，控制，（2）Clear，清理。