实验一 认识常用网络营销工具及其信息传递特征

河南财经政法大学实验报告2010年---2011年第二学期院系：物流与电子商务系专业：电子商务课程名称：电子商务实验班级：091703姓名：李稳学号：20094170309指导教师：张晓东实验一认识网络营销的常用工具实验目的（1）通过对典型企业营销网站的了解、分析，认识企业网站如何有效地支持网络营销、网站建设的专业水平对网络营销效果的影响，认识基于企业网站的网络营销方法的一般表现形式。

（2）通过对供求信息平台的了解和使用，认识供求信息平台的特点和对实现营销目标的作用。

（3）通过利用网上拍卖进行网络营销，认识利用网上拍卖进行网络营销的特点和对实现营销目标的作用。

（4）通过病毒性营销的了解和应用，认识病毒性营销的特点和对实现营销目标的作用。

（5）通过对黄页服务的了解和使用，认识黄页服务的特点和对实现营销目标的作用。

（6）通过利用网上商店进行网络营销，认识利用网上商店进行网络营销的特点和对实现营销目标的作用。

（7）通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现营销目标的作用。

实验内容在网络营销教学实验系统中,使用网站综合营销子系统的营销网站认识模块、供求信息平台模块、网上商店模块、病毒性营销模块、黄页服务模块、网络社区模块进行认知学习。

实验数据记录及分析开展网络营销需要一定的网络营销工具和方法，基本的网络营销工具有企业网站、搜索引擎、电子邮件、及时信息、电子书等方法。

搜索引擎作为常用的互联网服务之一，为用户查询信息提供方便。

企业开展网络营销，根据用户的使用偏好，选择适当的搜索引擎，可以促使企业更加好实现利润。

本次实验是为了认识常用网络营销工具及其信息传递特征，实验目的是了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品或服务信息的特征，认识各营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。

假设我想购买的商品是一款500万像素的数码相机，我希望在网上了解更多关于此产品的相关信息和售后服务。

开展网络营销需要一定的网络营销工具和方法，基本的网络营销工具有企业网站、搜索引擎、电子邮件、及时信息、电子书等方法。

搜索引擎作为常用的互联网服务之一，为用户查询信息提供方便。

企业开展网络营销，根据用户的使用偏好，选择适当的搜索引擎，可以促使企业更加好实现利润。

本次实验是为了认识常用网络营销工具及其信息传递特征，实验目的是了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品或服务信息的特征，认识各营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。

假设我想购买的商品是一款500万像素的数码相机，我希望在网上了解更多关于此产品的相关信息和售后服务。

所以我以“500万像素数码相机”为关键词在百度、谷歌、搜狗中搜三个常用的搜索引擎中进行检索。

1.我发现各搜索引擎检索的第一页的信息是有差异的，这种差异可能是各种搜索引擎对关键词的识别程度不同造成的。

在这三个搜索引擎中，百度的搜索结果以“数码相机”为主，其他的搜索引擎谷歌、中搜则以“500万像素数码相机”为主，这就更符合我的要求。

2.在检索结果中，各个搜索引擎的侧重点也是有差异的。

比如，百度检索结果的前两条都是推荐三星数码相机的信息，这表明百度搜索引擎希望以品牌和质量来吸引顾客；谷歌搜索出的前几条信息打开之后，网页呈现的价格信息比较突出，这表明谷歌搜索引擎希望以优惠的价格来吸引顾客；而中搜的搜索结果则以导购为主，内容多为介绍相机的性能，而且链接指向几乎全部是单个企业产品的介绍，这就造成了网页内容较为单薄，并且使浏览者的选择较少。

我从谷歌的检索结果中选择了太平洋电脑网产品报价网页，网页内容产品列表部分列举了相机的品牌、价格、网友推荐度、还有一些关于相机性能质量的重要参数。

所以，在这个搜索引擎检索结果中的信息使浏览者可在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容我在搜索过程中发现，同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，原因应有下列几个：1. 由于不同的搜索引擎有各自不同的算法，所以导致检索出来的排名不一样。

网络营销的工具及其应用网络营销就是利用网络进行市场营销活动，包括：展示、宣传、广告、销售、服务、管理、甚至是物流等。

网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。

网络营销的主要目的是利用网络及传统渠道与客户（无论是网上还是网下）建立积极的、长期的关系，由此使企业可以对自己的产品和服务收取比竞争对手更高的价格，为企业创造竞争优势一、网络营销的工具（一）网络营销常用的工具，优势和特点（1）企业网站。

●优势：1.通过网站展示单位风采、传播文化、树立形象。

2.通过网站可介绍单位的基本情况，使经销商和用户更多的知道您的存在。

3.在网上您可以直接看到您产品的照片、型号或服务类型。

4. 通过网站您可以利用电子信箱经济而又快捷地与外界进行各种信息沟通。

5.通过网站您可以寻求合资与合作。

6.提供即时商业讯息，商品目录，广告行销内容。

●特点：1.企业网站具有自主性和灵活性。

2.企业网站是主动性与被动性的矛盾的同一体。

3.企业网站功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。

4.企业网站的功能具有相对稳定性。

5.企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。

（2）搜索引擎。

●优势：1.检索结果深加工。

2.传播速度快 ,资金投入相对小3.`提供个化服务。

4. 基于智能搜索。

●特点：1.与企业网站密不可分。

2.搜索引擎传递的信息只发挥向导作用。

3.用户主导的网络营销方式。

4.搜索引擎营销可以实现较高程度的定位。

5.效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售。

6.需要适应网络服务环境的发展变化。

（3）电子邮件。

●优势：1. 通过键盘输入，可以快速书写，也可以编辑和储存。

2.可以发送附件和大容量的附件。

3.不同的服务商直接也可以发送。

4.接受方不在的时候也可以接受邮件，在方便的时候再阅读。

5.成本低。

●特点：1.范围广。

2.操作简单效率高。

3.成本低廉。

4.应用范围广。

5.针对性强反馈率高。

(4)博客与RS S。

网络营销常用工具和方法网络营销是一种利用互联网平台进行推广和销售的方法，可以帮助企业提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。

在网络营销中，有许多常用的工具和方法，下面将介绍其中一些。

1. 搜索引擎优化（SEO）：SEO是通过优化网站结构和内容来提升网站在搜索引擎中的排名。

通过使用相关的关键词和优化网站速度等方式，可以提高网站的曝光度，增加流量和潜在客户。

2. 社交媒体营销：社交媒体平台如微博、微信、Facebook等成为人们日常使用频率很高的沟通工具。

通过在社交媒体上发布有关企业产品或服务的信息，与粉丝互动，可以增加品牌曝光度，吸引潜在客户。

3. 内容营销：通过撰写高质量的文章、博客或其他形式的内容，为潜在客户提供有价值的信息。

这不仅可以吸引流量，还可以建立品牌的专业声誉。

同时，内容还可以通过社交媒体、邮件营销等方式进行传播。

4. 搜索引擎营销（SEM）：SEM是通过购买关键词广告，提高网站在搜索引擎中的排名。

当用户搜索关键词时，相关广告将显示在搜索结果的前几位，吸引用户点击。

5. 电子邮件营销：电子邮件是一种直接向潜在客户发送信息的方式。

通过建立订阅者列表，发送定期的邮件提供产品促销信息、优惠活动等，可以吸引客户的注意力，增加销售机会。

6. 数据分析工具：通过使用数据分析工具，可以收集和分析来自网站、社交媒体等渠道的数据。

这些数据可以帮助企业了解用户的兴趣和行为习惯，优化营销策略，提升效果。

7. 口碑营销：通过客户口碑传播产品或服务优点，是网络营销中非常重要的一部分。

客户的好评和推荐可以增加其他潜在客户的信任度，提高购买意愿。

总之，网络营销工具和方法的选择应根据企业的需求和目标来确定。

综合运用各种方法，可以帮助企业在互联网上建立良好的品牌形象，吸引更多的潜在客户，并增加销售额。

网络营销是一种利用互联网平台进行推广和销售的方法，可以帮助企业提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。

在网络营销中，有许多常用的工具和方法，下面将继续介绍其中一些。

网络营销的数据分析方法和工具介绍随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为了企业获取客户和提升品牌知名度的重要途径。

传统的营销方法如广告、促销等已经不能完全满足企业的需求，而通过网络营销可以更加精准地定位受众，提高营销效率。

在网络营销中，数据分析扮演着至关重要的角色。

通过对用户的数据进行收集、分析和利用，企业可以制定更加精细的营销策略和优化运营效果。

本文将介绍一些常用的网络营销数据分析方法和工具。

一、网站流量分析工具网站流量分析工具是网络营销中最基础、最重要的工具之一。

通过该工具，企业可以收集网站访客的行为数据，如访问量、流量来源、页面停留时间、跳出率等等。

这些数据可以帮助企业了解网站的访问情况，找出访客喜欢的内容和页面特点，进而优化网站的布局和内容，提高用户的满意度和转化率。

Google Analytics、百度统计、CNZZ等都是常用的网站流量分析工具。

二、社交媒体数据分析工具社交媒体已经成为了企业进行品牌营销和用户沟通的重要平台。

通过社交媒体数据分析工具，企业可以获取用户在社交媒体上的行为数据，如点赞、评论、分享、关注等等。

这些数据可以帮助企业了解用户对企业品牌和产品的看法和反馈，进而调整产品和服务内容，提升用户的满意度和忠诚度。

常用的社交媒体数据分析工具有：Hootsuite、Socialbakers、Sina Analytics等。

三、电子邮件营销数据分析工具电子邮件营销已经成为了企业获取潜在客户和促进销售的重要手段。

通过电子邮件营销数据分析工具，企业可以获取订阅用户的行为数据，如打开率、点击率、转化率等等。

这些数据可以帮助企业制定更加精准的邮件营销策略，提高邮件的打开和转化率，进而促进销售和提升品牌知名度。

常用的电子邮件营销数据分析工具有MailChimp、SendinBlue、iContact等。

四、搜索引擎优化数据分析工具搜索引擎优化是网络营销中最重要的一环。

通过搜索引擎优化数据分析工具，企业可以了解网站在搜索引擎中的排名情况、关键词的搜索量和竞争程度等等。

网络营销基础与实践读书笔记常用网络营销工具和方法«第二章网络营销的常用工具和方法»网络营销信息传递原那么之一是树立尽能够多的网络营销信息传递渠道，因此，就需求借助各种有效的营销工具。

网络营销的各种职能也是经过各种营销方法来完成的，所以，网络营销的方法体系是网络营销的的主要的组成局部。

2.1 网络营销的常用工具常用工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、阅读器工具条等客户端公用软件、电子书、博客、微博、RSS等。

网络营销工具具有一定的阶段性和时效性，即随着时间的推移，有些工具的作用将变的不再清楚。

另外，网络广告虽是网络营销体系中一个重要的组成局部，却并不是网络营销工具，只是一种网络营销的方法，由于它需求借助的一定的载体，如企业网站、电子邮件等才可以传递给用户。

2.1.1 企业网站在一切的网络营销工具中，企业网站是最基本的、最重要的一个。

2.1.1.1 企业网站的实质和特点众所周知，网站的种类有很多，假设从基本的原理和采用的技术下去讲，可以说，是没有实质性的差异的。

企业网站的普通特征：●经过网站的方式和群众传递企业品牌笼统、企业文明等基本信息。

●发布企业旧事、供求信息、人才招聘等信息。

●向供应商、分销商、协作同伴、直接用户等提供某种信息和效劳。

●网上展现、推行、销售产品。

●搜集市场信息、注册用户信息●其他有营销目的或营销效果的内容和方式。

假定结合企业的运营一同思索，企业网站的实质就是一个展开网络营销的综合性的工具，具有以下的特点：1.企业网站具有自主性和灵敏性，应顺应企业的运营需求。

2.企业网站是自动性与主动性的矛盾一致体。

企业可以经过网站来自动的发布信息，但这些信息是不能够传递到用户那里去的，只能主动的等候用户自己来检索信息。

搜索引擎是主动的，电子邮件是自动的。

3.企业网站的功用需求经过其他网络营销手腕才干表达出来。

即需求网站推行才干发扬其运用的作用。

网络营销主要工具网络营销主要工具网络营销是指利用互联网平台和技术手段来推广和营销产品或服务的一种营销方式。

随着互联网的普及和发展，网络营销已成为企业推广和销售的重要手段。

以下是网络营销的主要工具。

一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站的结构、内容和关键词等方式，以提高网站在搜索引擎结果中的排名，从而增加网站流量的一种方法。

1. 关键词优化通过研究用户搜索习惯和关键词竞争情况，选取合适的关键词，并在网站的标题、内容、标签等位置合理使用，以提高网站在搜索引擎结果中的排名。

2. 网站结构优化优化网站的结构，包括网站目录结构、页面结构等，以提高搜索引擎对网站的抓取效率和排名。

3. 内容优化优化网站的内容质量和相关性，提供有价值的、原创的、与目标用户相关的内容，以吸引搜索引擎和用户关注。

二、搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是通过购买搜索引擎关键词广告位，使企业的广告在搜索引擎结果中显示，直接吸引用户进入企业网站的一种营销方式。

1. 关键词竞价通过竞价购买搜索引擎关键词广告位，使企业的广告在相关搜索结果中显示，并通过付费的方式获取流量和曝光。

2. 广告创意设计优化广告的创意设计，制作吸引人眼球的广告内容和形式，提高广告的率和转化率。

3. 广告定位和投放根据目标用户的特征和需求，进行广告的定位和投放，以达到精准推送广告的目的。

三、社交媒体营销社交媒体营销是通过社交媒体平台，向用户传播和推广产品或服务的一种营销方式。

1. 社交媒体账号运营建立和维护企业在社交媒体平台上的账号，定期更新和发布相关内容，与用户进行互动和交流。

2. 社交媒体广告通过购买社交媒体平台的广告位，把广告信息推送给目标用户群体，提高品牌知名度和企业曝光度。

3. 社交媒体用户洞察通过分析社交媒体用户的行为和兴趣等数据，了解用户的需求和喜好，针对性地开展营销活动。

四、内容营销内容营销是通过制作和发布有价值、具有吸引力的内容，来吸引用户关注、提升品牌形象和影响力的一种营销方式。

《网络营销》实验报告姓名：班级：学号：《网络营销》实验报告一姓名：班级：学号：实验名称认识常用网络营销工具及其信息传递特征实验目的了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。

实验要求根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系，并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。

实验过程记录：（1）从备选服务名称中选择“英国留学咨询”（2）利用英国留学咨询在www.google.hk搜索引擎中进行检索，利用Print Screan截图首页并保存。

以同样的方式在百度 ；；；；和上检索并保存截图；（4）对比检索结果中的信息，查看不同的地方；（5）从检索结果中选择任意几个网页连接，点击进入该网站并浏览其主页；实验总结：在分别用这几个不同的搜索引擎搜索出来的结果中，各个引擎的首页结果都是不同的。

首先，搜索引擎的网站规模不同，对于关键词的检索能力不一样，而用户在每个搜索引擎中输入关键字的习惯也不一样；第二，搜索引擎所算法不同，对于关键字的检索方式也不同第三，不同的搜索引擎对于自己的定位不一样，有的偏向于实用类，有的则偏向于检索尽可能多的结果；最后，排名的先后很大部分取决于企业在搜索引擎上的竞价排名。

这种状况对网络营销信息传递产生的影响有如下：客户得不到有关产品（商品）的详细的详细，网络营销交易无法达成；企业营销交易只能在一定的范围内进行，交易范围不广；网站受关注程度不同，网站只提供人们最关注的信息和其他网站没有的详细。

百度的搜索引擎比较全面而且应用的人比较广泛信息也比较详细也许是因为百度属于我国的本土企业所以对一些中文的说明性文字掌握的不错因而内容会比其他的引擎更加完善信息越全面使用的人会越多可见信息的全面性，对于一个搜索引擎的网站的网络营销提供了更好的保证。

网络营销的工具和方法网络营销的工具和方法网络营销策略是指企业根据自身特点进展的一些网络营销组合，与根本的营销手段有一些差异，良好的网络营销策略会给企业或网站带来宏大的回报。

以下是网络营销的工具和方法，。

网络营销的工具1、企业网站特点：企业网站具有自主性和灵敏性;是主动性与被动性的矛盾同一体;它的功能需要通过其他网络营销手段才能表达出来;企业网站的功能具有相对稳定性;它是其他网络营销手段和方法的根底。

适用的营销功能：品牌形象;产品效劳展示;信息发布;顾客效劳;顾客关系;网上调查;资合作;网上销售。

2、搜索引擎特点：支持全文检索;支持目录式分类构造;能区分搜索结果的相关性;检索方法多样性、查找手段完备。

适用的营销目的：被搜索引擎收录;在搜索结果中排名靠前;增加用户的____率;将阅读者转化为潜在顾客。

3、 ____作为营销的一种形式，____营销本钱低廉，由于它排除了新闻文字干扰，并具有针对性强、投递准确、受众广，信息攻势猛烈、免费阅读等优势。

____对于营销的作用：企业品牌形象;在线顾客效劳;会员通讯与电子刊物;____广告;网站推广;搜集市场信息;在线市场调查;4、博客博客的特点：博客是一个信息发布和传递的工具;与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵敏;与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用;与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵敏,而且完全可以用中立的观点来对自己的.企业和产品进展推广;与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章显得更正式,可信度更高;博客营销的作用：博客可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用;博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了时机;可以方便地增加企业网站的链接数量;可以实现更低的本钱对读者行为进展研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

5、 RSS特点：来多样的个性化“聚合”特性;信息发布的时效、低本钱特性;无“垃圾”信息、便利的本地内容管理特性。