网络营销
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网络营销一、什么叫网络营销?网络营销全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体和手段对产品、服务所做的一系列的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
网络营销是一种新型的商业营销模式。
二. 网络营销的发展前景1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设"网上花店",年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次,并有20%的出口业务通过互联网实现。
据上海市统计局统计,2006年上海市电子商务交易额达到2087.39亿元,占全市商品销售总额的13.46%,占全市GDP的20.27%,占全国电子商务交易额的20.46%。
2007年上半年上海电子商务的交易总额突破1600亿元,同比增长60%。
据北京市信息化工作办公室有关负责人介绍,2006年北京电子商务交易规模达到1271亿元,继续保持快速增长势头。
据联合国发表的一份报告表明,全球电子商务交易价值2000年达3770亿美元,商务部发布消息称,2006年我国电子商务交易总额超过15000亿元,据国家统计局调查统计,2006年我国19267家大中型企业的电子商务采购金额达到5928.6亿元,电子商务销售金额达到7210.5亿元。
据2008年1月17日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。
网络营销的八种方式
在当今数字化的时代,网络营销已成为提升企业品牌知名度、吸引目标客户、
促进销售增长的重要手段之一。
通过巧妙的网络营销策略,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是网络营销中常用的八种方式:
1.搜索引擎优化(SEO): 通过优化网站内容和结构,使其在搜索引擎结
果中排名靠前。
提高网站的曝光度,吸引更多有需求的用户。
2.内容营销: 通过发布高质量、有价值的内容吸引用户关注,提升品牌
形象和口碑,增加用户粘性。
3.社交媒体营销: 利用各种社交平台,如微博、微信、Facebook等,与
用户互动、分享品牌故事、推广产品,增加用户互动和参与度。
4.电子邮件营销: 利用邮件群发服务,向用户发送个性化的营销内容、
优惠活动、产品信息,提升客户忠诚度和购买率。
5.搜索引擎广告(SEA): 在搜索引擎结果中购买广告位,通过设置关键
词广告,吸引目标客户点击进入网站,增加流量和转化率。
6.付费广告: 在各大网站、应用、社交平台购买广告位,展示产品信息、
吸引用户点击,提升品牌知名度和销售。
7.合作推广: 与行业内相关企业或网红合作推广,共同打造联合营销活
动,扩大影响力和受众。
8.口碑营销: 通过用户口碑传播、真实好评、品牌口碑建设,打造良好
的品牌形象和口碑,吸引更多用户关注和购买。
以上八种网络营销方式相辅相成,企业可以根据自身产品特点、市场需求和目
标客户群体制定相应的网络营销策略,提升营销效果,实现业务增长和品牌价值最大化。
18种网络营销手段随着互联网的快速发展,网络营销成为了许多企业吸引用户、提升品牌影响力的重要手段。
本文将介绍18种常见的网络营销手段,帮助企业更好地利用互联网资源,提升竞争力。
一、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加网站曝光度和流量。
通过关键词研究、网站优化、内容更新等手段,提高网站在搜索引擎的排名。
二、搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是通过在搜索引擎上购买关键词广告来增加网站曝光度和流量。
通过设置关键词竞价、优化广告内容等方式,吸引潜在用户点击广告,提升网站访问量。
三、社交媒体营销社交媒体营销是通过在社交平台上发布有吸引力的内容,吸引用户关注和转发,从而扩大品牌影响力和提高产品或服务销量。
企业可以通过定期发布优质内容、互动交流等方式,与用户建立紧密联系。
四、内容营销内容营销是通过发布有价值的文章、视频、图片等内容,吸引用户关注和分享,从而提升品牌形象和产品销量。
企业可以通过建立企业博客、社区等方式,共享行业知识,吸引目标用户。
影响者营销是通过与有影响力的博主、网红合作,借助其影响力提升品牌宣传效果和产品销售。
通过与影响者合作,企业可以快速扩大品牌和产品曝光度,吸引更多用户。
六、电子邮件营销电子邮件营销是通过发送邮件给已注册用户或潜在客户,向其推广产品或提供有价值的信息,建立稳定的客户关系。
通过个性化邮件设计、定期发送等方式,保持与用户的互动,提高用户参与度和忠诚度。
七、联盟营销联盟营销是通过与其他网站或服务合作,共同推广产品或服务,实现互利共赢。
通过与有关联网站或合作伙伴进行广告交换、链接交换等方式,扩大企业曝光度和流量。
八、移动营销移动营销是通过手机应用程序或移动网站等方式,推广产品或服务,吸引用户下载或访问。
通过定制专属移动应用、优化用户体验等方式,吸引更多移动用户,提高用户转化率。
九、视频营销视频营销是通过制作和发布有吸引力的视频内容,吸引用户观看和分享,加强品牌形象和产品销量。
网络营销的十种方法在当今数字化时代,网络营销已经成为推动企业发展的重要手段。
通过网络营销,企业可以更好地与客户进行互动,提高品牌知名度,增加销售额。
下面我们将介绍网络营销的十种方法,希望对您的网络营销工作有所帮助。
第一,建立专业网站。
一个专业的网站是企业在网络上展示自己的窗口,能够为客户提供全面的产品和服务信息,提高企业形象和信誉。
第二,搜索引擎优化(SEO)。
通过优化网站的关键词、内容和链接,使网站在搜索引擎中排名更靠前,增加网站流量和曝光度。
第三,内容营销。
通过发布高质量的内容,如文章、视频、图片等,吸引用户关注并分享,提高品牌影响力。
第四,社交媒体营销。
利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与客户进行互动,增加品牌曝光度和用户粘性。
第五,电子邮件营销。
通过发送电子邮件,向客户推送产品信息、促销活动等,提高客户转化率。
第六,移动营销。
随着移动互联网的发展,移动营销已成为企业不可忽视的一部分,可以通过手机App、短信营销等方式进行推广。
第七,互联网广告。
利用互联网广告平台,如谷歌广告、百度推广等,进行精准投放,提高广告点击率和转化率。
第八,合作营销。
与其他企业、网站进行合作,共同推广产品和服务,扩大品牌影响力。
第九,数据分析。
通过对用户行为数据的分析,了解用户需求和偏好,优化营销策略,提高营销效果。
第十,客户关系管理(CRM)。
建立客户数据库,通过客户关怀、售后服务等方式,保持客户忠诚度,提高客户复购率。
以上是网络营销的十种方法,希望对您的网络营销工作有所启发。
在实际操作中,可以根据企业的实际情况,结合不同的营销方法,制定出更加有效的网络营销策略,实现营销目标。
祝您的网络营销工作顺利!。
网络营销是什么意思网络营销是指利用互联网平台和工具,通过推广和销售产品或服务,与目标受众进行沟通和互动的一种营销方式。
它融合了传统营销和现代科技,利用互联网的广泛覆盖和高度互动性,使得企业能够更加有效地推广和销售产品,与消费者建立更紧密的联系,实现营销目标。
网络营销的意义随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为一种不可忽视的商业手段,具有以下几方面的意义:1. 拓展市场:网络营销可以打破地域限制,不受时间和空间的限制,将产品或服务推广到全球范围内的潜在客户,拓展市场的规模和销售渠道。
2. 低成本高效益:相比传统的营销方式,网络营销成本更低,而且效果更加明显。
通过网络平台和工具,企业可以以较低的价格推广产品,吸引潜在客户,提高品牌认知度和销售量。
3. 精准营销:网络营销可以根据用户的兴趣、需求和行为特征,进行精准定位,并向目标受众投放相关广告或内容,提高营销活动的针对性和精准度。
4. 实时互动:网络营销能够实时与消费者进行互动和沟通,通过社交媒体、电子邮件等方式,了解消费者的反馈和需求,及时调整营销策略,提供更好的服务体验。
网络营销的主要形式网络营销有多种形式,下面介绍几种常见的形式:1. 搜索引擎营销:通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎结果页面的排名,吸引潜在客户的点击和访问。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,发布有趣、有用、有价值的内容,吸引用户关注和分享,提升品牌知名度和美誉度。
3. 内容营销:通过创作和分享有关产品或服务的优质内容,吸引潜在客户的兴趣和关注,从而提高品牌影响力和销售量。
4. 电子邮件营销:向目标用户发送有针对性的电子邮件,提供促销活动、新闻资讯等内容,与用户建立更加紧密的联系和沟通。
5. 微信营销:利用微信公众号平台,发布有价值的内容,与用户进行互动和沟通,提高品牌认知度和用户黏性。
网络营销的关键成功因素要实现有效的网络营销,以下是一些关键成功因素:1. 策略规划:制定明确的网络营销策略和目标,了解目标受众的需求和行为特征,选择合适的网络营销方式。
网络营销的方法有哪些
网络营销的方法有很多种。
这里列举几种常见的方法供参考:
1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站的结构、内容和关键词等,提高网站在搜索引擎结果页面的排名,增加自然流量。
2. 搜索引擎广告(SEA):通过在搜索引擎上购买广告位置,以关键词触发广告展示,吸引潜在客户点击进入网站。
3. 社交媒体营销:通过在社交媒体平台上发布内容,与用户互动,建立品牌形象和社群,并通过有针对性的广告投放提升曝光度。
4. 内容营销:通过制作与目标受众相关的有价值内容,吸引用户关注并提供解决问题的方法或建议,达到品牌推广和用户转化的目的。
5. 电子邮件营销:通过发送电子邮件与目标客户进行互动,提供最新活动、产品信息、促销优惠等内容,促使用户成为忠实客户。
6. 形象传播:通过多种视觉和文字等手段,塑造品牌形象,提高用户的品牌认知度和好感度。
除了以上提到的方法,还有很多其他的网络营销方法,如内容合作、论坛营销、搜索引擎营销等。
根据企业的具体情况和目
标受众,选择合适的网络营销方法,制定有效的推广策略,并不断优化和调整,才能取得良好的营销效果。
什么叫网络营销网络营销是指利用互联网技术和手段,通过网络平台展示产品或服务,根据用户需求和购买习惯,进行精准营销,提高销售量和品牌知名度的一种市场营销方式。
网络营销作为当今最热门的市场营销方式之一,其特点在于无时间、地域限制,可以随时随地进行推广与交流,受众数量较大,信息传播速度较快,成本较低等优势。
通过网络营销,企业可以迅速扩大品牌知名度,节约营销成本,增加销售额,提高企业竞争力。
网络营销的主要方式包括:搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、电子邮件营销、社交媒体营销、内容营销、移动营销等。
其中,搜索引擎优化(SEO)是指将网站的内容和结构优化,提高网站在搜索引擎检索结果中的排名,增加网站的曝光率和点击率,获得更高的流量和收益。
搜索引擎营销(SEM)则是通过付费排名的方式,吸引更多访问者,提高网站的知名度和用户量。
电子邮件营销则是通过邮件的方式推广产品或服务,让用户接收到相关的营销信息,建立用户与企业之间的互动联系,促进消费者购买。
社交媒体营销则是指企业通过微博、微信、QQ等社交平台,发布内容、建立品牌形象,制造话题,获取用户反馈并跟进,提高品牌曝光度。
内容营销是指企业通过文章、图片、视频等形式,创意出有价值的内容,吸引访问用户,并通过内容中的相关产品或服务推广营销,提高品牌知名度和产品销售量。
移动营销是指通过手机、平板电脑等移动设备展示产品和服务,让客户随时随地购买和了解相关信息。
网络营销对于企业来说,是一种低成本而又高效的市场推广方式。
但同时,网络营销也面临伪劣产品、垃圾邮件、诈骗等问题,企业要注意维护品牌形象和推广方式的合法性。
总之,网络营销的出现,标志着企业营销方式已经发生了翻天覆地的变化。
企业不能再只依赖传统的市场推广方式,而要学会利用网络,倡导创新、个性化服务,与用户产生互动。
优化网络营销策略,提高品牌影响力和用户体验,才能在市场上立足,获得更大的成功机会。
什么是网络营销网络营销,是指通过互联网渠道和工具,以各种形式进行市场推广和销售的过程。
随着互联网的普及和发展,网络营销已成为企业推广品牌、获取客户和增加销售的重要手段。
本文将从网络营销的定义、特点、策略和应用等方面进行探讨。
一、网络营销的定义网络营销是利用互联网技术和平台,以在线媒体为载体,通过各种互动传媒和营销工具,以及社交媒体和电子商务等手段,实现品牌推广、产品销售和市场拓展目标的一种营销方式。
简而言之,网络营销是在互联网环境下运用各种技术手段进行市场营销和推广的过程。
二、网络营销的特点1.全球范围:互联网的特点使得网络营销可以突破地域限制,实现全球化推广和销售。
2.低成本高效率:相比传统营销方式,网络营销的成本较低且执行效率高,可以节约广告费用,提高营销效果。
3.充分互动:网络营销可以与消费者进行实时互动,了解他们的需求和反馈,并及时做出相应的调整和改进。
4.精准定位:通过网络营销工具和技术,可以准确锁定目标用户,实现精准推送和定制化营销。
5.数据分析:互联网环境下的网络营销可以获得大量的用户数据,通过数据分析和挖掘,可以更好地了解用户需求和行为,从而优化营销策略。
三、网络营销的策略1.内容营销:提供有价值的内容,吸引用户关注并提升品牌形象。
可以通过撰写优质博客、发布视频、开设社交媒体账号等方式进行内容营销。
2.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高在搜索引擎中的排名,增加流量和曝光率。
可以通过关键词优化、链接建设、网站速度优化等方式进行SEO。
3.社交媒体营销:利用社交媒体平台,与潜在客户建立互动关系,传播和推广产品或服务。
可以通过微博、微信、Facebook、Instagram等平台进行社交媒体营销。
4.电子邮件营销:通过发送电子邮件,向用户提供优惠信息、促销活动等,增加用户参与度和购买意愿。
5.口碑营销:通过用户口碑和评价,影响其他用户的购买决策。
可以通过提供良好的产品和服务,并积极回应用户反馈来进行口碑营销。
网络营销的基本概念网络营销是指利用互联网和相关的数字技术手段,通过在线渠道来推广产品和服务,以实现增加销售、提高品牌知名度和促进业务增长的目标。
它包括一系列的策略、手段和工具,以吸引、留住和与潜在客户进行互动。
网络营销的基本概念有以下几点:1. 网络渠道:网络营销的核心是将传统的营销活动转移到互联网上。
它利用互联网作为主要的推广渠道,包括搜索引擎、社交媒体、电子邮件、网站和移动应用等。
这些渠道具有广泛的覆盖面和便捷的互动方式,可以更有效地与目标受众进行沟通。
2. 目标受众:网络营销的关键是了解目标受众的需求和兴趣。
通过市场调研和数据分析等手段,可以确定目标受众的特征和行为模式,进而有针对性地制定营销策略。
例如,电子商务平台可以根据用户的购买历史和浏览习惯,向他们推荐相关产品和优惠活动。
3. 内容营销:网络营销的成功离不开有吸引力和有价值的内容。
内容营销是指通过生动有趣的文字、图片、视频等形式,向目标受众传递信息,并引起他们的兴趣和共鸣。
良好的内容不仅可以提高用户对品牌的认知和信任,还可以增加网站流量、提高搜索引擎排名和促进社交媒体分享。
4. 社交媒体:社交媒体在网络营销中扮演着重要角色。
它是一个互动性强、用户粘性高的平台,可以用来建立品牌形象、推广产品和服务,以及与用户进行实时互动。
通过社交媒体,企业可以与潜在客户建立联系,并通过分享有趣的内容和回应用户的评论来增强用户参与和忠诚度。
5. 数据分析:网络营销的优势之一是可以实时追踪和分析营销活动的效果。
通过使用网站分析工具和社交媒体监测工具,在线营销人员可以收集和分析大量的数据,了解用户行为和偏好,并根据数据进行优化和调整策略。
这些数据可以提供有关受众反应、转化率和ROI等重要指标,帮助企业更好地理解市场和优化营销策略。
总而言之,网络营销是利用互联网和数字技术手段来推广产品和服务的一种策略。
它利用互联网的覆盖面广、互动性强的特点,通过网络渠道、目标受众、内容营销、社交媒体和数据分析等手段,来吸引、留住和与潜在客户进行互动,以实现增加销售、提高品牌知名度和促进业务增长的目标。
网络营销作业(一)1、当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响?试根据网络营销信息传递原理进行分析。
答:(一)网络营销信息传递原理申农的网络营销信息传递原理是指,信息发送者和接收者之间的信息传递。
一个通信过程,是指由信息源(发送者)发出信息,通过信息通过传送信息,再由信宿(接收者)获取信息的过程,具体模型如下图所示。
其中信源发出的信息有多种表现形式,包括文字、图像、声音等,消息是信息的载体,而编码是将信息转变成某种信号的措施,译码是编码的反转,将信号还原为信源的消息,信道是信息的传递通道,便于传递的信息被接收者识别;信宿是信息的接收者。
在这一过程中,还伴随着噪声,是在信息传递过程中的影响因素,是难以避免的。
(二)互联网背景下网络营销传递原理要素分析(1)网络营销的信息源。
企业希望通过互联网手段向用户传递的各种信息组成网络营销信息源。
企业网站上的内容如企业简介及产品介绍等信息、企业官方博客及官方SNS 信息,以及通过网络渠道发布的媒体发布的网络广告、供求信息等都属于信息源的内容。
通过企业官厅于企业内部信息源,而发布在第三方平台的信息属于企业外部信息源,网络营销信息源是网络营销的基础,只有在明确了向用户传递哪些信息的基础上,才能采用合适的网络营销方法来传递这些信息。
相应地,作为网络营销人员,信息创建能力也就成为网络营销能大中最重要的要素之一。
(2)网络营销的信息载体和传递渠道。
网络营销信息可以通过企业网站、电子邮件、APP,以及其他信息发布平台的资源作为信息的载体并通过这些方式向用户传递信息,用户则可以通过电子邮件、网站上的反馈表单、网络社区、实时信息等方式向企业传递信息。
在所有的营销信息载体中,企业网站所包含的信息容量最大,也最容易被信息发送者所掌控,企业网站也是最重要的信息传播渠道,因此在传统的PC网络营销体系中,企业网站的策划、建设、运营维护是网络营销重要的基础,企业网站具有其他互联网工具无可替代的网络营销价值,大部分网络营销方法也都是基于企业网站来进行的。
在移动网络营销中,尽管网站不再是主导地位但依然占有重要位置,尤其是基于HTML5建设的移动网站,对其他网络营销方法具有直接的关联作用。
(3)网络营销的信息接收渠道。
信息接收渠道和传递渠道是同一事物的两个方面,站在信息接收者(用户)的角度对网络营销信息是接收和获取,并在必要时向企业发送一定的信息。
虽然信息接收/获取渠道和信息传递渠道所依赖的是同样的工具,但由于在网络营销信息传递系统中所处方向不同,对信息渠道的期望目标和应用方式也不同。
例如,对于搜索引擎,从企业的角度出发,是希望让企业网站在主要搜索引擎搜索结果中有好的排名,这样当用户检索时被发现的机会就比较大,因而通过各种搜索引擎营销方法来完善搜索引擎传递渠道。
而站在用户的角度来看,用户希望通过搜索引擎获得尽可能丰富的、有价值的信息。
如果是为了购买某种商品进行购买调研,期望从搜索结果中发现最新的、价格适中的产品,并了解其详细信息,这其中包含着用户使用搜索引擎的行为特征。
因此,应站在用户的角度上来研究网络营销信息的接收渠道,而不仅仅是为了企业发布信息的方便。
这种思想在企业网站优化设计中将得到体现。
(4)网络营销的信息接收者。
网络营销信息接收者即用户/潜在用户或其他相关的人员。
在网络营销信息传递系统中,由于具有双向传递的特点,信息接收者同时也是信息发送者,因此网络营销的信息传递具有交互性质,更加体现出用户在整个网络营销中所处的重要位置。
在网络营销八大职能中,顾客关系和顾客服务职能就是这种关系的体现。
从根本上来说,这种以用户为核心的原则是由于市场经济发展,产品供大于求所产生的必然结果,作为企业,更加渴望那种供不应求的卖方市场,这样顾客处于绝对弱势地位,也根本无须过多考虑顾客的需求。
(5)噪声和屏障。
噪声和屏障,即网络营销信息传递的影响因素。
针对每一种具体的信息传递渠道和网络营销方法,都有不同的噪声和屏障影响网络营销的效果,对这些因素进行分析研究并采取针对性的措施是保证网络营销信息有效传递的必要手段。
例如,在许可Email营销中,邮件件送达率直接影响其效果,由于各种因素造成退信率不断上升,成为影响Email营销信息递的主要屏障,因此需要分析邮件退信的原因,并采取必要的措施提高送达率。
同理,如果果网页没有被搜索引擎收录,就成为搜索引擎营销的屏障;如果企业微博粉丝过少,就成为微博营销信息传递的屏障。
总之,网络营销信息传递与互联网应用的状况密切相关,适应互联网应用环境,才实现网络营销信息的有效传递及交互。
(三)互联网发展下的网络营销(1)信息传递效率高网络营销信息源主要通过互联网上的网站文字、音频、视频等表现,便于信息接收方对于其识别和利用,且噪声和屏障较少,方式多样性和工具的便利性可以直接作为信号传输,不需要编码和译码的过程,使得营销的效率相比于传统的营销方式大幅度提高,利于企业和个人双向发展。
(2)营销信息传递方式多样网络营销方式较于传统营销,拥有更多种类的传递方式,包括电子邮件、sns、网络广告等,既可以采用单一的方式进行网络营销中的信息传递,同时也可以采用多种传递方式搭配使用的方式。
(3)营销渠道多样化传递方式的多样化带来的是传递渠道的多样化,包括企业站、搜索引擎、电子邮件、社交网络等,不同种类的营销渠道将会带来不同程度的营销效果。
(4)营销传递双向化网络营销中企业为用户提供尽可能多的机会促进双方间的信息交互,同传统营销方式相比,网络营销方式带来的企业和用户间的沟通和信息反馈效果是非常好的,用户参与度较高。
(5)用户主动性增强同传统的营销方式相比,网络营销将提供给用户更多的自助选择权,各种各样的营销信息推广和传递渠道,将由用户主动进行信息的接受并在各种方式中选择出反馈的方式,具有较高的可信度和较好的营销效果。
2、根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。
答:(一)许可营销原理1.概念许可营销(Permission Marketing)是基于因特网的发展而出现的一种较新的营销概念。
企业在推广其产品或服务的时候,事先征得顾客的“许可”。
得到潜在顾客许可之后,通过E-mail的方式向顾客发送产品/服务信息,因此,许可营销也就是许可E-mail营销。
过去的研究表明,我们每天都会通过网站或数字电视遭到500条营销广告骚扰。
而现在这个数字已经上升到3000多条。
从营销方的角度看,信息有效性被稀释,从顾客角度看,顾客的时间似乎越来越少,他们也正丧失耐心。
他们期望得到回报,以补偿他们所付出精力、时间和信息。
若将传统营销方式称为“阻碍营销”(Interruption Marketing),而许可营销是在与顾客建立关系前取得顾客许可,同时为其提供一些东西作为补偿。
2.许可营销五步骤(1)要让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,从而加深印象和注意力,使得按照营销人员的期望,自愿加入到许可的行列中去(就像第一次约会,为了给对方留下良好印象,可能花大量的时间来修饰自己的形象,否则可能就没有第二次约会了)。
(2)当潜在顾客投入注意力之后,应该利用潜在顾客的注意,比如可以为潜在顾客提供一套演示资料或者教程,让消费者充分了解公司的产品或服务。
(3)继续提供激励措施,以保证潜在顾客维持在许可名单中。
(4)为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可,例如给予会员更多的优惠,或者邀请会员参与调查,提供更加个性化的服务等。
(5)经过一段时间之后,营销人员可以利用获得的许可改变消费者的行为,也就是让潜在顾客说,“好的,我愿意购买你们的产品”,只有这样,才可以将许可转化为利润。
(二)Email营销与微信公众号营销对比1.运营流程对比(1)Email:①制定Email营销计划→②决定是否利用外部列表投放广告→③针对内外部列表一次设计广告→④根据计划向潜在客户发送电子邮件→⑤对于营销效果进行分析(2)微信:①注册账号并验证→②登录公众号平台设置公众号信息→③发布公众号信息→④微信公众号运营管理→⑤微信公众号运营数据分析2.用户订阅和退出比较(1)许可Email营销用户订图流程:用户输入Email地址→收到邮件列表平台的确认邮件→用户回复确认订阅(如果是单向许可,则无需用户国复确认)→订阅成功→等待接收邮件列表内容(3)微信公众号营销用户订阅流程:用户关注微信公众号→收到公众号的自动回复信息→订阅成功→等待接收公众号订阅内容。
对比发现,除了Email营销的双向确认之外,其他流程与微信公众号营销几乎一样。
微添加信公众号订阅之所以无须双向确认,是因为每个微信号订阅都只能是用户自行订阅,不存的消在其他用户盗用别人微信号随便订阅公众号(除非密码泄密被他人盗用)。
而邮件订阅存在现快Email地址错误或被别人冒用的可能,因而双向确认是必要的。
同样,用户退订微信公众号也更为便捷,只要点击取消关注即可。
邮件列表退订流程则需要经过用户确认邮件以免被别人错误退订。
这也就说明,微信公众号的订阅流程更为简单且可信度更高,只有用户主动关注才能订阅成功,这也是微信公众普及更快的原因。
Email营销与微信公众号信息发布方式几乎没有差异,区别仅在于预览邮件要发到自己的邮箱来检查,而测试公众号文章通过微信来浏览。
3.信息发布平台比较(1)Email营销信息发送流程:登录邮件列表管理平台→将实现准备好的邮件内容按照一定的格式进行编辑→邮件发给自己预览检查→向所有列表用户发邮件。
(2)微信公众号信息发送流程:登录微信公众平台→将实现设计好的微信内容按照一定的格式进行编辑→微信发给自己预览检查→向所有列表用户发邮件。
4.内容形式及用户阅读比较Email 与微信公众号文章在内容形式上具有显著的区别: Email是电子邮件内容,需要用邮件客户端软件或浏览器阅读,而微信公众号文章要用手机的微信浏览器阅读(当然在网页登录微信的情况下也可以用电脑版浏览器阅读但不能匹配最佳格式且部分触摸功能无效),这就决定了两者在内容编辑格式方面要符合自己的特点。
(1)许可Email营销的内容格式要求:邮件标题、摘要信息、邮件正文、签名档、退订说明等基本要素完整,并且要适应主流网页浏览器的显示模式。
(2)微信公众号文章内容格式:“头条”文章标题、封面图片及摘要信息、正文图文内容、作者的卫星公众号推介等。
通过对比可以看出,微信公众号内容编辑相对简单,通过简单的格式及摘要信息迅速获得用户关注及全文阅读,是公众号与网页内容及邮件内容的区别之一。
5.营销模式及效果体现比较Email 营销与微信公众号信息两者都具有内容营销的基本形态及特点,营销模式及效果的体现包括,内容中直接体现品牌或产品信息、在内容中设置图片(含推广信息)、在内容中插入广告、通过超级链接到目标网页等。