经理人必备的16个商业分析工具

商业计划书分析工具商业计划书分析工具是帮助企业和投资者评估和理解商业计划书中各个部分的工具。

商业计划书是一个对于一个新兴企业的发展蓝图，也是吸引投资者和获得资金的重要工具。

对商业计划书进行合理的分析可以帮助投资者判断企业是否具备可行性和潜力，并且了解风险和回报的潜在关系。

下面介绍几种常用的商业计划书分析工具。

1. SWOT分析（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）SWOT分析是一种常见的商业计划书分析工具。

它通过对企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁进行分析，帮助投资者了解企业的竞争环境，发现潜在的机会和挑战。

SWOT分析可以帮助企业确定自身的核心竞争力，规划未来的发展方向。

2. 波特五力分析（Porter's Five Forces）波特五力分析是一种用来分析行业竞争力的工具。

它包括供应商力量、买家力量、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者之间的竞争。

通过对这五个方面的研究，投资者可以了解企业所处的竞争环境，评估企业的竞争力，判断行业的吸引力。

3. 环境分析环境分析是通过对宏观环境的研究，分析企业所处的市场、政策、经济和社会环境对企业的影响。

这些因素对企业的发展和战略决策起到重要的作用。

在商业计划书中，需要对市场的规模和增长趋势、政策的支持与限制、经济的发展状况和社会的需求进行详细的分析，以帮助投资者更好地理解企业的发展前景。

4. 财务分析财务分析是商业计划书中非常重要的一部分。

通过对企业的财务数据进行分析，可以判断企业的盈利能力、偿债能力、运营效率等关键指标。

常用的财务分析工具包括财务比率分析、盈利能力分析、资产负债表分析等。

通过财务分析，投资者可以判断企业的财务状况，评估投资的风险和回报。

5. 市场分析在商业计划书中，市场分析是非常重要的一部分。

它包括对市场规模、市场增长率、市场份额和市场竞争等方面的研究和分析。

投资者可以通过市场分析了解市场的需求和趋势，评估企业在市场中的竞争地位，并预测企业的市场份额和增长潜力。

完整专题，点击查看→管理人员必须了解的25个战略与组织工具<↓↓点击标题在线查看完整文档内容↓↓>管理工具汇编 .doc【1】SWOT分析：战略规划的经典分析工具——分析时从优势、劣势、机会和威胁四个维度进行，比较客观的把一个人或者一个组织所处的竞争态势全面的分析出来。

【2】PEST分析：组织外部宏观环境分析工具——就是从政治、经济、社会和技术四个环境维度来分析宏观环境。

【3】BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具——将一个公司的业务分成四种类型：问题、明星、现金牛和瘦狗。

经典管理学工具&方法理论大全（149个工具+技术走向管理） .doc【4】GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具——绘制GE矩阵，需要找出外部（行业吸引力）和内部（企业竞争力）因素，然后对各因素加权，得出衡量内部因素和市场吸引力外部因素的标准。

【5】定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具——用市场地位、生产能力和产品研发与开发来分析一家公司的相对竞争力。

SWOT+PDCA+波士顿矩阵BCG+5W2H分析法+STAR关键事件分析法+目标管理SMART+时间管理紧急重要矩阵+WBS任务分解法 .doc【6】IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具——用九个象限对企业的所有产品或业务进行分类，再把这九个象限分成具有战略意义的三个区间。

这样就把企业的产品或业务分成三种类型，然后根据不同类型产品的特点采取不同的发展战略。

【7】竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具——用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位，以及主要竞争对手的特定优势与弱点。

25种全球最流行的管理工具 .pdf【8】麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具——健康的企业增长要综合平衡管理企业的三个层面的业务:第一层面是守卫和拓展核心业务,第二层面是建立即将涌现增长动力的业务,第三层面是创造有生命力的未来业务。

【9】波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具——行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。

商业模式的分析工具与方法随着市场竞争的加剧和商业环境的不断变化，企业需要不断优化自身的商业模式以保持竞争力。

商业模式的分析工具与方法可以帮助企业深入了解当前的商业模式，并提供改进的方向。

本文将介绍一些常用的商业模式分析工具与方法，帮助企业更好地进行商业模式的分析和优化。

一、商业模式画布（Business Model Canvas）商业模式画布是由Alexander Osterwalder和Yves Pigneur于2005年提出的一种商业模式分析工具。

商业模式画布通过9个关键要素的描述和分析，帮助企业全面了解其商业模式，并发现潜在的问题和机会。

这9个关键要素包括：客户细分（Customer Segments）、价值主张（Value Propositions）、渠道（Channels）、客户关系（Customer Relationships）、收入来源（Revenue Streams）、关键资源（Key Resources）、关键活动（Key Activities）、关键合作伙伴（Key Partnerships）和成本结构（Cost Structure）。

通过商业模式画布的填写和分析，企业可以清晰地了解自身的客户群体、提供的价值、销售渠道、客户关系等方面的情况，并找到自身的竞争优势和创新点。

同时，商业模式画布也提供了各个要素之间的关联和作用，帮助企业形成整体的商业逻辑。

二、商业模式指数（Business Model Index）商业模式指数是一种评估商业模式效力的方法，由戴维·奥斯特沃尔德和克里斯蒂安·萨客斯于2014年提出。

商业模式指数通过分析企业的商业模型在9个维度上的得分，来评估其商业模式的强度和潜力。

这9个维度包括：市场现状（Market Status）、目标群体（Target Group）、价值主张（Value Proposition）、收入来源（Revenue Stream）、产品/服务（Product/Service）、渠道（Channel）、关键资源（Key Resource）、关键活动（Key Activity）和成本结构（Cost Structure）。

最有价值的16个管理工具企业成功的关键在于科学的管理，强化企业管理已经成为越来越多的人的共识，企业的发展需要高素质的管理人。

高素质的经理人一定要掌握科学实用的管理工具，经典的管理工具是管理实践的科学总结，是处理特定管理问题的有效方法，也是当今各领域管理专家、管理精英解决问题的精髓所在。

以下是最值钱的16个管理工具，会用一半年薪百万：一、SWOT分析法swot分析属于识别风险中的工具与技术Strengths：优势Weakness：劣势OpOpportunities：机会Threats：危险如下示例图：重要意义：帮你清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势和劣势，把握环境提供的优势，防范可能存在的风险和威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

二、八何分析法八何分析法又称为6W2H模型。

这是一个会帮你理清思路的绝佳工具，能帮人理清思路的工具其实也蛮多的，但是能理清的同时，又会让你知道自己能有几斤几两，并给你一个全面的指引，八何分析是唯一一个。

任何问题都可以套用这个工具，哪怕你要找到失恋的原因。

三、PDCA循环规则Plan：制定路标与计划Do：任务展开，组织实施Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查Action：纠正偏差，对结果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是p d ca循环，都需要计划，实施和检查结果，并进一步进行改正，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才能取得完善每一项工作，完善自己的人生；这也是P MI构建P M P这套知识体系最底层无法去除的根本点。

PDCA循环四个阶段根据需要可分为8个步骤：分别是分析现状、分析原因、找出主要原因、制定计划、执行计划、调查效果、总结教训、下一循环。

分析现状、发现问题在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。

第一步找到问题，就像医生看病一样。

商业报告中的实用数据分析工具数据分析在当今商业领域中扮演着重要的角色，帮助企业了解市场情况、优化业务流程并做出明智的决策。

为了更好地分析和呈现数据，商业报告常常需要借助实用的数据分析工具。

本文将介绍几种常用的数据分析工具，帮助读者提高商业报告的质量和效果。

一、Microsoft Excel作为数据分析领域最常用的工具之一，Microsoft Excel提供了丰富的功能和灵活的操作。

使用Excel，用户可以轻松处理和分析大量的数据，应用各种功能进行数据的透视、筛选、排序等操作。

除此之外，Excel还提供了丰富的图表选项，可以通过柱状图、折线图、饼图等形式将数据可视化呈现，使报告更加直观和可理解。

二、TableauTableau是一款功能强大的数据可视化工具，能够帮助用户快速生成交互式的数据图表。

借助Tableau，用户可以通过拖拽和放置的方式轻松创建各种类型的图表，并对数据进行多维度的分析和探索。

此外，Tableau还支持与其他工具的集成，如Excel、SQL Server等，使数据的导入和导出更加方便。

通过Tableau生成的数据可视化图表，可以使商业报告更加生动、直观，给读者留下深刻的印象。

三、Google Analytics对于在线业务而言，Google Analytics是不可或缺的数据分析工具。

作为一款免费的网络分析服务，Google Analytics可以追踪和分析网站的访问量、用户行为、转化率等关键指标。

通过Google Analytics提供的详细数据报告，用户可以深入了解用户群体特征、访问路径等信息，从而优化网站的内容和用户体验。

在商业报告中加入Google Analytics的数据分析结果，可以为企业决策提供更准确的依据。

四、Python作为一种广泛应用于数据科学和机器学习的编程语言，Python也是商业报告中常用的数据分析工具之一。

Python具有丰富的数据分析库，如NumPy、Pandas和Matplotlib等，可用于数据的清洗、转换、可视化等工作。

商业分析的十大常用工具作者：问静园来源：《项目管理评论》2016年第04期越来越多的数据显示，想要成功管理和实施大型复杂的项目，具备技术知识和项目管理知识是远远不够的。

商业需求是项目的基础，只有准确了解客户的需求，并以之为基础，才能在预算内按时提交高质量的、对客户有用的产品。

商业需求管理也许是最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节，其模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，使需求管理更具复杂性。

只有将项目管理方法和商业需求分析方法有效集成，在商业需求和技术解决方案之间建立起有效的沟通，才能充分理解商业环境及其真正需求，最终提高项目的成功率。

因此，商业分析正逐渐成为组织看中并希望拥有的能力。

下面列出最常见的十种商业分析工具，希望能够帮助大家让商业分析变得更具预测性和战略性。

工具1？差距分析差距分析就是找出当下状态与欲达成状态之间的差距，并探究差距从何而来，以及如何改善。

通过该分析可以知道，“我们现在在哪里”与“我们想要到哪里”。

差距分析广泛用于制定业务目标和系统改进中。

所以可以用其来制定目标，以及分析识别企业所需要的能力。

完整的差距分析涵盖下列步骤：制订战略目标（Future State）——描述目前状态（Current State）——找出差距（Deficiency）——确定关键因素和方案（Factors and Solution）。

工具2？因果图因果图与问题解决流程关系密切，它是一种简单呈现结果与成因的图形表示法，可以用于问题或机会的分解，从而追溯造成非预期结果的根本原因，如图1所示。

工具3？五问法五问法又称为“五个为什么”，是一种提出问题的方法，主要用于探究造成特定问题的因果关系。

五问法最终旨在确定特定缺陷或问题的根本原因。

在商业分析中，可以运用这一方法，从“为什么会发生”问起，直到根本原因变得清晰，如图2所示。

工具4？力场分析力场分析是一种策略分析工具，它显示赞成和反对改变的因素，两者强度相当时，就会保持现状。

商业分析的技巧与工具商业分析是为了帮助企业做出更明智的战略决策而进行的过程。

它可以帮助企业了解市场需求，预测趋势，评估竞争对手以及优化业务流程。

商业分析需要使用各种技巧和工具，下面介绍几种常见的技巧与工具。

1. SWOT分析SWOT分析是商业分析中最常用的工具之一。

SWOT代表着Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。

这个模型可以帮助企业围绕其内部和外部环境进行分析和评估，从而确定其战略方向。

在利用SWOT分析时，需要将企业的优势与劣势对比，将机会与威胁对比。

比如，某企业在某产品领域中的销售额位列前三，则该企业的“销售优势”项就应在其SWOT报告中列为“Stength（优势）”。

而同时竞争对手推出了同类产品，那么该竞争对手将会是一个“威胁”，应该列为“Threats（威胁）”。

2. 图表分析图表分析又分为统计分析和数据分析。

统计分析可以帮助企业探索数据之间的关系，同时为制定决策提供基础数据，例如柱状图等，用于对数据集进行比较。

数据分析可以帮助企业根据过去的经验预测未来的趋势。

这些数据点可以用来展示某种模式或趋势，或展现数据集合中的偏差。

例如，在金融分析中，企业可以使用趋势图来观察股票价格的变化。

3. 对比分析对比分析是将一个或多个商业对象进行比较以获得更深入的信息，从而帮助企业做出更好的战略决策。

例如，公司可以比较不同地区的销售数据，以便在进一步分析中确定销售策略和增长计划。

对比分析的数据可以来自于同一组织内的不同部门、不同时间点的数据或来自竞争对手的数据等。

通过对比分析，企业可以了解其表现是否达到或超过行业标准，同时了解与其他同类公司之间的优劣势。

4. iPad分析工具移动设备越来越被广泛综合应用到商业分析中。

iPad为分析人员提供了更加便捷和快速的工具。

通过将数据直接输入iPad，并在会议和讨论中分享，可以实现实时数据共享，增强小组决策能力和包容性。

管理咨询常用经典分析工具
1. SWOT分析：SWOT代表着企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

SWOT分
析帮助企业识别内部和外部的因素，有助于制定适应性策略。

2. PESTEL分析：PESTEL代表了政治（Political）、经济（Economic）、社会（Sociocultural）、技术（Technological）、环境（Environmental）、法律（Legal）等因素。

通过分析这些因素，企业可
以了解到宏观环境的各种影响因素，以便更好地制定战略。

3. 五力模型（Five Forces Model）：五力模型是麦可·波特提出的
一种分析方法，用于评估企业所在行业的竞争力。

通过分析竞争对手的威胁、供应商和买家的议价能力、潜在竞争对手的威胁以及替代品的可用性，企业可以确定自身在行业中的竞争优势和困难。

4. 价值链分析（Value Chain Analysis）：价值链分析用于确定企
业内部活动的价值创造和成本结构。

通过识别企业价值链上的每个环节，
企业可以找到提升价值和降低成本的机会，进而提高竞争力。

7. 核心价值定位分析（Value Proposition Canvas）：核心价值定
位是指一个产品或服务可以为客户创造的独特价值主张。

通过核心价值定
位分析，企业可以确保他们的产品或服务解决了客户的需求，并且具有市
场竞争力。

商业分析的基本方法和工具商业分析是一项非常重要的工作，它为企业提供了必要的信息和数据，帮助企业更好地制定战略和决策。

它主要通过分析市场和竞争对手，来评估企业在行业中的地位和竞争优势，找到适合企业的发展方向。

本文将介绍商业分析的基本方法和工具，帮助读者更好地了解商业分析和如何发挥商业分析的重要作用。

1. SWOT 分析法SWOT 分析法是商业分析中最常用的方法之一。

SWOT 分析法能够帮助企业识别自身的优势和劣势，了解市场和竞争对手的机会和威胁。

SWOT 分析法是一种框架式的方法，它将商业分析分为四个方面：强项（Strengths）、弱项（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

强项和弱项是企业内部的因素，它们可以是企业的特有技术、品牌价值、管理团队等等。

机会和威胁则是企业外部因素，如市场发展趋势、竞争对手、政策法规等等。

通过对这四个方面的分析，企业可以了解自身的优劣势以及未来的发展方向。

2. PEST 分析法PEST 分析法是商业分析中的另一项常用方法。

PEST 分析法帮助企业了解外部环境因素，包括政治、经济、社会、技术等因素，以便制定战略和决策。

政治因素包括政策法规、政治稳定性、政治风险等，这些因素会影响企业的发展。

经济因素包括经济增长、通货膨胀等因素，这些因素对企业的销售和市场需求有着直接的影响。

社会因素包括人口结构、文化背景和生活方式等，这些因素会影响企业的定位和产品设计。

技术因素包括科技创新、信息技术等，这些因素会影响企业的生产效率和产品质量等。

3. Porter's Five Forces 模型Porter's Five Forces 模型是商业分析中另一项经典工具。

该模型是由商业分析专家麦克•波特提出的，它对企业的竞争环境进行了分析。

五种竞争力量包括：竞争态势、供应商、购买者、替代品和新进入者。

这些力量都会影响企业的市场定位和竞争优势。

七大商业分析工具，帮助企业快速洞察市场成功的企业都有一个共性，那就是对市场的洞察力和敏锐度。

这种敏锐度不是天赋，而是来自于对市场的深度分析和洞察。

而这个过程本身也需要借助七大商业分析工具。

一、 SWOT分析法SWOT分析法是目前为止最常用的商业分析方法，它以识别企业的优势、劣势、机会和威胁作为基础，帮助企业清晰地了解自己与竞争之间的关系。

这不仅能够有效地识别企业的优势和不足之处，而且还有助于发现市场机会和潜在威胁。

这种分析方法对企业领导层和决策者来说是非常有用的。

二、竞争分析法竞争分析法是以对竞争对手的详细分析为基础，对企业市场和战略的影响进行研究。

通过识别和评估竞争对手的强弱点，并将之与自己的产品、服务和市场策略进行比较，企业能够更好地了解市场的发展和趋势。

三、 PEST分析法PEST分析法是用来研究宏观环境对企业的影响的。

它包括分析政治、经济、社会和技术等因素对企业的潜在影响，帮助企业了解市场大势以及对企业的正面和负面影响。

四、 SWOT-PEST分析法SWOT-PEST分析法是把SWOT和PEST分析法结合起来使用的。

通过先了解企业自身的优势和劣势，然后通过PEST分析法来评估宏观环境对企业的影响，就可以更好地了解当前市场的机会和威胁。

五、五力分析法五力分析法是用来分析行业竞争强度的，包括供应商和客户的全局情况、产品替代品的数目以及进入障碍的高低等。

通过这些方面的分析，企业能够更好地了解行业的潜在机会和威胁。

六、金字塔分析法金字塔分析法是一种定位和竞争分析方法。

从底层到顶层逐渐分析寻找优势和不足处，并以视觉化图示来说明利益相关者之间的关系和能力，从而为发展策略的制定提供支持。

七、价值链分析法价值链分析法是将企业的核心业务分解为一系列的活动步骤，以评估企业各个部门的盈利能力和效率。

如果企业存在问题或改善空间，这种方法可以帮助公司识别其根源并解决问题，提高自己的竞争能力和盈利能力。

这些商业分析工具是非常有用的，能够帮助企业更好地了解市场、竞争和消费者需求。

商业分析的十大常用工具作者：问静园来源：《项目管理评论》2016年第04期越来越多的数据显示，想要成功管理和实施大型复杂的项目，具备技术知识和项目管理知识是远远不够的。

商业需求是项目的基础，只有准确了解客户的需求，并以之为基础，才能在预算内按时提交高质量的、对客户有用的产品。

商业需求管理也许是最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节，其模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，使需求管理更具复杂性。

只有将项目管理方法和商业需求分析方法有效集成，在商业需求和技术解决方案之间建立起有效的沟通，才能充分理解商业环境及其真正需求，最终提高项目的成功率。

因此，商业分析正逐渐成为组织看中并希望拥有的能力。

下面列出最常见的十种商业分析工具，希望能够帮助大家让商业分析变得更具预测性和战略性。

工具1？差距分析差距分析就是找出当下状态与欲达成状态之间的差距，并探究差距从何而来，以及如何改善。

通过该分析可以知道，“我们现在在哪里”与“我们想要到哪里”。

差距分析广泛用于制定业务目标和系统改进中。

所以可以用其来制定目标，以及分析识别企业所需要的能力。

完整的差距分析涵盖下列步骤：制订战略目标（Future State）——描述目前状态（Current State）——找出差距（Deficiency）——确定关键因素和方案（Factors and Solution）。

工具2？因果图因果图与问题解决流程关系密切，它是一种简单呈现结果与成因的图形表示法，可以用于问题或机会的分解，从而追溯造成非预期结果的根本原因，如图1所示。

工具3？五问法五问法又称为“五个为什么”，是一种提出问题的方法，主要用于探究造成特定问题的因果关系。

五问法最终旨在确定特定缺陷或问题的根本原因。

在商业分析中，可以运用这一方法，从“为什么会发生”问起，直到根本原因变得清晰，如图2所示。

工具4？力场分析力场分析是一种策略分析工具，它显示赞成和反对改变的因素，两者强度相当时，就会保持现状。

职业经理人的10大必备工具职业经理人的10大必备工具在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。

能否升华，却取决于工具的使用。

本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。

不论职业规划、教练技术还是薪酬管理、猎头等，这些工具，只有综合使用才会使经理人内外兼修。

1．企业教练技术企业教练是一种新兴的管理技术，它起源于20世纪90年代的美国，由体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上，让员工以正确的态度去面对工作，提高企业生产力。

与传统的管理方式相比，企业教练强调以人为本，着重于激发个人潜能，发挥积极性，寻找最适合自身发展的工作方式，从而有效快捷地达到目标。

——帮助员工实现理想。

经理人不能只满足于个人理想的实现，要把帮助员工实现他们的理想作为目标，从而达成团队的成就。

——培养员工良好心态。

美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内，让一个从来不会打网球的人学会打网球。

他解释说：“我并没有教她打网球的技术，我真正做的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。

”——把道理说给员工听。

员工只有在真正理解事情的前因后果之后，才能尽心用正确的方法去做正确的事。

——做给员工看。

手把手地教员工如何去做，可以通过角色扮演或实地访问告诉员工如何掌握工作要领。

——放手让员工试做。

要敢于让员工去尝试、去反复实践你教给他的方法，并鼓励他们站在你的肩膀上创新。

——及时给予员工指导。

密切注意员工工作中的进展状态，帮助他们分析问题、协助他们找到解决问题的办法，恰当地纠正他们的差错。

2．职业规划良好且成功的职业规划是经理人管理企业、经营自我的利器。

通过职业规划，经理人可以：明确自我职业定位。

全面分析自己的优势、劣势和环境的机遇、挑战，在激烈的市场竞争中找到自己合适的位置。

有针对性地进行人力资本投资，提高工作、生活质量。

规划本身就对经理人起着极大的激励作用。

那么，如何进行职业规划呢？步骤一，自我剖析：“我能干什么”。

如前文所述方法，对自己进行全面的分析与认识。

《经理人》：100+1工具 2002年12月06日18:27 《经理人》杂志针对中国企业、中国经理人的现状，我们要倡导一种新的思维——“工具化思维”，即要把各种的管理思想、理念、方法、思维方式，以及行为方式等等，转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。

工具是什么？工具是指用以辅助你达到目的的事物。

事物可以是具体的有形的，如犁、锄、书等，也可以是抽象的无形的，如语言、理念、思想、方法、思维方式、行为、习惯等。

管理工具基本上都是抽象的无形的，当然为了方便使用，一部分已经被物化为软件系统、表格、公式、程序，以及具体的方法或步骤。

物化的本质就是“工具化思维”，这种新思维强调实用、可操作及系统化梳理。

后WTO时代已来临，全球化大浪正袭来，大到国家宏观经济走势，企业永续经营，小到经理人个人职业发展都面临前所未有的挑战。

不论你的愿景是如何宏伟，都需要管理工具来实现。

本期恰逢《经理人》创刊第100期，为答谢读者对《经理人》的支持，本期《经理人》特别增加页数，并且与各方专家、经理人共同挑选提炼出101个决定未来成败的管理工具，以协助各企业、经理人更好地迎接挑战、应对危机。

这组101个工具，总体上分为两大类，一类是协助经理人如何更好地管理企业，如何面对眼前巨变的管理工具，这类工具共有81个；还有一类是协助经理人如何更好地经营自我，如何让自己得到升华的管理工具，这类工具有20个。

多达101个管理工具，要在很短的篇幅中说得透讲得清是根本不可能的，也不现实，实际上任何一个工具即便用一本书都难讲得透。

我们的目的在于提醒大家，如果你想在未来更成功就必须从现在开始在工作中使用各种管理工具。

通过我们邀请来的众多专家和经理人对各个工具所作的通俗解读，大家可根据自己的实际，选择适合自己的工具，包括这“100+1”个工具之外的工具。

至于各个工具的本身及如何使用，你可以进一步咨询专业的人士或机构。

大家可能会有疑惑？为什么不是100个，而是“100+1”个工具呢？《经理人》诞生了第100期，所以我们特意用“100”来庆祝并回馈读者，加一个“1”，其实这富含有我们的寓意：第100期是个循环，更是一个新的起点，特别是《经理人》于去年底确定了杂志新的使命和新的定位，今年就是我们实施新使命的第一年，这个“1”不仅代表我们正处在确定新使命、进行改版第1年，同时也表达我们为大家创造更多附加价值的内容的决心，这意味着一个崭新的开端!——杨俊杰，副主编企划：本刊编辑部组稿：张玉阁、杨俊杰、高崴、黄理华、马永峰、尹铭、黄前进、曹东、马小龙、王薇[标题]10大思想工具大师级的管理专家绝非徒有其名，他们总会开启一个新的管理视角，让你发现你的盲点和误区，提供给你一种崭新的思维工具，掌握了这些工具，你会感到自己进入了一个新的境界。

管理者必知19个商业理论和工具，纯干货！收藏终身受用！一、SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。

从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。

制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。

运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。

二、马斯洛需求理论美.国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首创的一种理论。

马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。

如吃、喝、住处。

2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。

3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。

三、蓝海战略W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。

蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。

如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。

商业必读系列战略分析工具想了解商业，必须拥有的几个结构化思维的战略分析工具。

MECE法则：mutually exclusive collectively exhaustive相互独立，完全穷尽。

做到不重叠，不遗漏。

•举例：如何做用户定位？o先分男人，女人。

o再分小孩，青年人，中年人，老年人。

三个注意点：谨记分解目标，找到最佳分解角度。

如果是分析进度，就按过程阶段来分解。

如果是分析成本，就按工作项来分解。

郭茹分析客户消费特征，就按性别，年龄，学历，职业，收入等来分解。

避免层次混淆。

做到层次和逻辑的清晰，层层拆解，层层递进。

借鉴成熟模型。

不要自己重新发明，前人已经有成熟的模型工具，直接拿来用即可。

波特五力模型任何一家公司在商业世界中都同时受到5种竞争作用力的影响，除了显而易见的直接竞争对手外，另外四种是：下游的顾客，和上游的供应商，显性的潜在新近公司，和隐形的替代性产品。

1.分析直接竞争者分析你的地域客户，是否能满足你的日常存活问题。

从而判断出你是处于充分竞争，还是过分竞争的市场。

几个策略：•组成联盟•更优异更低价或者差异化的策略，升级你的个别竞争优势•研究退出成本，准备退出2.顾客顾客的竞争力，主要体现在他们的谈判力上。

比如代表公司的HR 招募餐厅的时候，如果公司的人数有一座大楼那么多，那么这时候的顾客，就有巨大的谈判力量。

几个策略：•联合差异化明显的商家成立联盟，增加谈判力量。

•发行联盟折扣卡，增加顾客的迁移成本。

3.供应链如果一个供应链服务几百家客户，那么你根本没有什么谈判力量。

几个策略：这时你可以考虑换家小供应商，小到你的生意对他足够重要。

不做大公司的小客户，也不要找卖大闸蟹的人买小龙虾。

4.潜在新进公司随时会冲进你的领域跟你竞争的人。

几个策略：•想办法提高他们的进入门槛，也就是你拉齐的一堆同盟的壁垒。

•比如你联合其他同盟，一起策略性地降价，让后者无利可图。

•你还可以尽快发行储值卡，优惠券，锁定未来2-3年的收入，让潜在进入者知难而退。