国家公务员面试专项强化真题试卷319(题后含答案及解析)

国家公务员面试专项强化真题试卷243 (题后含答案及解析)

题型有：1.

1． 车站派出所民警小李抱怨，一天带着乘客去厕所十几遍，小王也抱怨说，现在我们成了问询处了，根本办不了什么案子。作为他俩的同事，你怎样劝导?

正确答案：作为小李和小王的同事，我会这样劝导他们。首先，我会寻找一个合适的时间，对他们进行劝导。告诉他们，作为车站派出所的民警，我们要对自己的职责有一个清醒的认识，那就是为人民群众服务。同时，作为车站派出所的民警，还要认识到我们在车站工作的特殊性，车站人流量大，外来人员多，他们对车站的情况不熟悉，遇到困难找我们民警求助，说明他们对我们是很信任的。不能因为他们问的都是琐碎的小事，就觉得我们做的事情没有意义。没有人一直做得都是轰轰烈烈的大事，也不会一直有大的案子发生，小事情也需要有人去做，帮助群众解决小事情也是在为人民服务，也是在认真履行我们的工作职责。作为民警，我们应该坚持正确的做事观念，坚定为人民服务的信念，不抱怨、不消极。通过劝导转变小李和小王的工作态度，正确认识我们的工作职责。另外，作为一名老同事，我也会告诉他们之前我的经历，进而让他们学会自我调整。我会让他们有空的时候多去运动或者出去旅游，通过自己喜欢的方式进行减压。并且告诉他们如果自己不能排解，也可以向我诉说，我会为他们提供帮助。我相信，经过劝导，小李和小王肯定会想通，不再为做小事而烦恼，能够正确认识并践行我们的职责，认真服务好人民群众，做一名优秀的民警。

2． 春运期间很多旅客在车站出现丢失财物的情况，铁路民警帮助旅客找回了上千件丢失的物品。受到了民众的好评。但是也有人认为这是浪费警力，铁路民警应该把更多的精力放到治安管理上。你怎么看?

正确答案：保护旅客的人身和财产安全是铁路民警的重要工作职责，面对旅客在车站丢失财物的情况，铁路民警们积极帮助旅客找回，这是对工作、对群众负责任的表现，是值得肯定的。但同时民警们还应注意到春运期间警力需求的特殊性，应合理协调和安排各项工作。 一方面，铁路民警们在春运期间积极帮助旅客找回丢失物品，有效地避免了旅客们的财产和重要物品损失，使他们可以安心回家过年，这种做法体现了铁路民警全心全意为人民服务的宗旨，进一步促进了警民团结。此外，旅客丢失财物多是被小偷偷走，铁路民警们积极努力找回物品的同时也会尽力逮捕行窃分子，能够避免更多旅客的财产损失，维护铁路乘车秩序，有利于为旅客营造更安全的乘车环境。 另一方面，我国是人口大国，人口密度较大，尤其是春运期间，外地务工人员较多，导致客运站人流量明显增多，为保证人们有序排队、安全出行，车站的重要站口、安检口以及候车大厅等都需要增加大量警力，而铁路民警们如果将所有精力都放在找丢失物品的工作上，难免会顾此失彼，对铁路各站点的安全监管不力，甚至有可能因此引发大的安全事故。 因此，为了更好地协调好民警们的工作，既保障旅客财物安全又维护好车站秩序，建议铁路部门采取以下措施：首先，为防止旅客们财物丢失，

国家公务员面试专项强化真题试卷198 (题后含答案及解析)

题型有：1.

1． 你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但是已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？

正确答案：(1)我会深刻检讨，反思自己在哪些方面做得不够周到，或是在处理什么事情上有错误的地方，并有针对性地进行整改。 (2)虚心向领导和同事们请教，听取他们的意见，请他们督促、帮助自己改正。 (3)如果自己并没犯错误，那可能是由于与领导和同事的沟通出现了问题，因此要多与领导沟通、交流，消除误解，使他们更好地熟悉和了解自己。 (4)如果经过一段时间的努力，证明自己确实不适合这个岗位，我会主动向领导申请辞职或调整岗位。

(5)认真总结不适合现岗位的经验教训，不灰心丧气，在新的岗位上从头再来。

涉及知识点：应对压力、危机类

2． 让出租车司机配合我们打击犯罪。你打算怎么办？

正确答案：如果我是这次行动的组织者，在确认行动既定目标的前提下，我首先会设身处地站在出租车司机的角度考虑问题，理解他们的顾虑，明白如果配合我们打击犯罪，他们可能会遇到哪些威胁，有哪些后顾之忧。在此基础上，设计周全的保护措施及奖励措施。 其次，将自己的构想向出租车司机进行宣传，询问他们的想法，看他们是否能够接受；如果不接受，找出原因是什么。 之后，根据司机们的意见和想法，修改我们的计划，使各方的权益都能获得保证。

最后，按照既定的计划方针开展行动。 以上便是我组织此项活动的基本思路，回答完毕，谢谢。

解析：本题考察了考生与不同主体之间的沟通、协调能力。要得到出租车司机的配合，首先就要解决他们的后顾之忧。在没有危险的情况下，人们还是乐于做好人、做好事的。但是如果这种善举会令自己以及家人处于危险之中，那么他们可能会有所保留甚至退缩。因此，回答本题的关键点在于要妥善解决出租车司机的后顾之忧，充分调动其积极性，保证计划的顺利实施。 知识模块：组织管理类

国家公务员面试专项强化真题试卷102 (题后含答案及解析)

题型有：1.

1． 为了打击滥用食品添加剂的行为，市政府多个部门成立联合小组，你作为牵头单位的联络员，你准备怎么做好服务工作?

正确答案：国以民为本，民以食为天，食以安为先。食品安全直接关系到每个人的切身利益，是上至国家领导，下至布衣百姓共同关注的问题。滥用食品添加剂的行为，不仅会对食品市场产生负面的影响，更会危及到广大人民群众的生命安全。所以，我一定会重视这项工作，作为牵头单位的联络员，我决定从以下几方面来做好服务工作：第一、我会从思想上重视联络员的工作，以为广大民众提供良好服务为工作标准。作为一名联络员，我会将沟通协调工作作为重中之重，绝不能掉以轻心。 第二、我会仔细的研读关于开展此次打击滥用食品添加剂行为的相关计划，明确自己的工作任务，把自己要联系的相关单位负责人的电话和姓名以及需要做的工作拟定好，并制作一张工作提示表格，以便工作开始时，自己能够迅速通过电话或者是其他方式进行沟通联络。 第三、积极做好联络工作。在实际工作的开展过程中，可能会遇到一些其他的情况，比如其他单位可能不够重视，不愿意配合等，这个时候，我要向他们充分的讲解此项工作的重要性；如果遇到不能够及时联络到相关单位的情况，我就要根据工作计划随机应变，自己不能解决的问题要及时上报领导，听取领导的指示。 第四、及时、详细地做好工作记录。联络员的工作接触大量的信息，涉及到的部门也比较多，为了使工作能够有条不紊地进行，我要做好每一次联络的相关记录，随时记录工作进展，并且及时向领导汇报工作。 联络员就好比一个枢纽，这个枢纽运转的好坏，关系着整个计划能否高效的执行，我一定会尽心尽责的做好相关的联络工作，促进工作顺利完成。

2． 小王牵头和你共同完成一个课题，但小王中途却去参加了外单位的面试招聘，失败后情绪低落，导致影响了目前一起负责的工作进度，领导和同事对你和小王很冷淡，请问你怎么办?

国家公务员面试专项强化真题试卷318 (题后含答案及解析)

题型有：1.

1． 领导交给你和另外一个同事工作，但同事工作不积极，做事情不和你合作。领导批评了你。你怎么办?

正确答案：对于领导的批评要虚心接受，不能过于情绪激动。 在日常工作中我们不可能不与人交流，彼此之间有些隔阂是很正常的，但一定不能激化矛盾，多个冤家多堵墙。 首先，我要冷静，都是朝夕在一起相处的同事，不要彼此心存芥蒂，要用平和的心态去面对这件事，人都是有感情的，只要我们做到坦诚相待就会有回报的。 其次，我要仔细斟酌，为什么同事不能和我心平气和地交流，不能齐心协力地工作，彻底反思自己哪里做得不好，只要有分歧就是有内因的，所以我要明确剖析自己，找到问题所在。找一个适当的时机与同事进行心与心的交流，可以在茶楼，也可以是钓鱼的时候。 再次，对于领导的批评我们要有明确的态度，不能和领导有分歧，要虚心接受，这并不是凭空污蔑，而是事实存在的，在领导面前一定要有一个好的表态。 最后，阐述自己以后应该怎么做。

2． 你的朋友一直都在帮你，你很想报答他，突然有一天，他造访并请你帮忙，但是所帮的事情会触犯原则，请问你怎么办?(2012年7月21日上午新疆基层公务员面试真题)

正确答案：当朋友来找我时，一定是工作或生活遇到困难特别需要我，这个时候我要做好朋友的精神依靠，给他力所能及的帮助。首先，我会仔细倾听朋友的诉求。了解事情的来龙去脉，站在专业人员的角度，向朋友介绍正常的办事流程和操作规范以及违背原则带来的不良影响。其次，我会带着朋友一起去办理相关的手续，按照正常的途径来处理此事。我也会利用我的专业所长以及我对市场的了解，给朋友相关的建议，帮助他科学合理地修改方案。再次。资金方面，如果我的朋友需要部分启动资金，我也会尽我所能提供支持或是联系我们以前的老朋友，给予朋友必要的资助，解除他的后顾之忧。最后。我也会在这件事情结束之后，常去看望我的朋友及其家人，在生活上多关心、照顾他们，带去我对他们的关心和祝福，加强我们彼此的联系。密切我们的朋友关系。