组织变革名词解释

第十章组织变革与组织发展知识巩固一、简答题1．什么是组织变革？答：组织变革是组织主动、自觉地因条件变化而做出的相对反应，是组织为了实现自身的目标而根据外部环境和内部因素的变化对组织的现状主动地进行修正、改变和创新的过程。

2．什么是组织发展？组织变革与组织发展有什么联系和区别？答：组织发展是指组织的自我更新和开发。

它将外界压力转化为组织内部的应变力及解决问题的能力以改善组织效能，是组织应对外部环境变化的产物。

狭义的组织发展是指组织以行为科学研究和理论为基础，有计划、系统性地促成组织成员行为的变革；广义的组织发展还包括组织的结构变革和技术变革。

因此，组织发展的概念中已经包含了组织变革的概念。

3．简述勒温的力场分析法。

答：力场分析法是由勒温创造的考察变革过程的一种方法。

这种方法已经证明对注重行动的管理人员非常有用，主要用以分析变革的动力和阻力，找出变革的突破口。

力场分析法的基本观点是：改革不是一种静止的状态，而是相反方向作用的各种力量的一种能动的均衡状态。

对于一项变革，企业中存在着两种力量：一种是动力，即有利于变革实现的力量，它能引发一种变化或使变化持续下去；另一种是阻力，它扼制了变革的发生或继续进行。

当这两种力量对等时，就会达到平衡。

4．组织发展的干预技术有哪些？答：组织发展的干预技术可分为人类过程干预技术、技术结构干预技术、人力资源管理干预技术和战略干预技术四种类型。

二、不定项选择题1 .B 2.A、B 3. A、B、D 4. A、C、D 5.C三、应用练习题以某一企业为例，分析其进行组织变革的主要原因和组织变革过程中所遇到的阻力，并讨论管理者可以采取哪些方法来克服组织变革的阻力。

答：略。

具体结合组织变革相关理论来进行解释。

案例分析题X公司的组织变革X公司原来主要生产复印机，一直都是按照职能制来设计组织结构的，即由几位副总经理分管财务、销售、生产、人事、采购、工程、研究开发。

随着公司的产品系列扩大到打印机、传真机、个人计算机、手机等，公司职能制结构出现了一系列的问题，无法适应市场拓展以后所带来的业务广泛性需要，而且那些阻碍各职能部门之间有效协调的“壁垒”正在不断加固。

管理学的组织名词解释引言：管理学是一门研究组织运作和管理的学科。

在现代社会中，各个组织都扮演着重要的角色，包括企业、政府部门、非盈利组织等。

在管理学中，有许多重要的名词和概念涉及到了组织的各个方面。

本文将解释一些管理学中的组织名词，以期更好地理解和应用这些概念。

一、组织结构（Organizational Structure）组织结构指的是组织中各个部门、层级、职能之间的相互关系和分工。

它可以决定组织的权责、信息流动和决策过程。

一种常见的组织结构是功能性结构，其中各个部门按照职能进行划分，例如市场部、人力资源部等。

另一种常见的组织结构是矩阵结构，其中各个部门根据项目或产品进行划分。

组织结构旨在提高组织的效率和协调。

二、组织文化（Organizational Culture）组织文化是指在组织中形成的共同价值观、信念和行为准则。

它可以影响组织成员的思维方式、决策和行为方式。

组织文化在很大程度上决定了组织的氛围和工作方式。

一些组织倡导积极的文化，例如创新、合作和尊重；而另一些组织则注重结果导向和竞争。

三、组织变革（Organizational Change）组织变革是指组织在适应外部环境变化或内部发展需求时所采取的行动。

组织变革可以包括结构调整、人员变动、工作流程重组等。

在现代的快速变化的环境下，组织需要不断调整和更新自己的结构和策略，以适应新的挑战和机遇。

四、团队建设（Team Building）团队建设是一种通过各种活动和培训来提升团队合作能力和凝聚力的过程。

团队建设可以通过促进成员之间的合作、沟通和信任来增强团队效能。

一些常见的团队建设活动包括户外拓展训练、团队演练和工作坊等。

团队建设有助于提升团队的协作能力和创新能力。

五、决策制定（Decision Making）决策制定是指在组织中做出决策的过程。

决策可以涉及到各种级别和范围，从日常操作决策到战略决策。

在组织中，决策制定需要考虑多个因素，包括信息、风险、利益相关者的期望等。

组织变革的概念什么是组织变革？组织变革是指为了更好适应内外部环境的变化，对组织的战略、结构、流程、文化等方面进行的有意识、有目的和有组织的改变。

组织变革旨在提高组织的竞争力和适应能力，使其能够在竞争激烈的市场中生存和发展。

为什么需要组织变革？随着社会经济的快速发展，组织面临着日益激烈的竞争和快速变化的市场环境。

如果组织不能及时调整自身，适应新的挑战和机遇，就有可能被市场所淘汰。

组织变革是组织发展的必然选择，它能够激发组织的创新潜能，提高组织的效率和效果，增强组织的灵活性和适应能力。

组织变革的重要性提高组织的竞争力组织变革可以帮助组织适应市场竞争的需要，促使组织进行战略调整、业务创新和技术升级，从而提升组织的竞争力和市场地位。

变革能够使组织更加敏捷、灵活，能够迅速响应市场的需求和变化，从而达到市场竞争的目标。

提高组织的适应能力组织变革可以使组织能够主动适应外部环境的变化，为组织的可持续发展提供保障。

通过变革，组织可以调整自身的结构和流程，优化资源配置，提高生产效率和质量，从而更好地适应市场的需求和变化。

激发组织的创新潜能组织变革可以鼓励组织成员的创新思维和行为，激发组织的创新潜能。

通过改变组织的文化和价值观，营造创新的氛围和机制，组织可以培养创新人才，推动创新项目和创新产品的研发，从而为组织的发展注入新的活力和动力。

优化组织的资源配置组织变革可以促使组织对现有资源进行重新配置和优化利用。

通过变革，组织可以识别和发掘自身的核心能力和竞争优势，调整组织结构和资源配置，提高资源的利用效率和效果，实现资源的最优配置。

组织变革的步骤意识到变革的必要性在进行组织变革之前，组织的领导层需要意识到变革的必要性和迫切性。

他们需要认识到组织现状存在的问题和不足，并清楚了解内外部环境的变化和影响。

只有明确变革的目标和意义，组织才能够积极主动地推动变革的开展。

制定变革的策略和计划在意识到变革的必要性之后，组织的领导层需要制定变革的策略和计划。

组织行为学名词解释组织变革
嘿，咱来说说组织行为学里的组织变革是啥玩意儿。

就拿我之前上班的那个公司来说吧。

一开始，公司的工作方式老一套，大家按部就班，效率不咋高。

领导一看这不行啊，得变变。

这组织变革呢，就是公司觉得现在的做法不太行了，得做出一些改变。

就像咱穿衣服，穿久了觉得不好看了，就得换一件新的。

公司也是这样，发现问题了，就得想办法解决。

我们公司先是调整了工作流程。

以前大家做事东一榔头西一棒槌的，现在规定好了先干啥后干啥，一下子就有条理多了。

然后呢，还搞了一些培训，让大家学习新的技能。

就像给汽车加油一样，让我们更有动力去工作。

还有啊，公司的氛围也变了。

以前大家都闷头干活，不怎么交流。

现在经常搞一些团队活动，大家的关系也更融洽了。

组织变革可不是一件容易的事，就像给一辆正在行驶的汽车换轮胎，得小心谨慎。

但要是成功了，那可就不一样了。

我们公司经过这一番变革，效率提高了，业绩也上去了。

所以啊，组织变革就是公司为了变得更好而做出的努力。

就像人要不断进步一样，公司也得跟上时代的步伐，不断调整自己，才能走得更远。

论组织变革的动因与意义组织作为一个开放的系统，需要不断地与外界环境发生作用。

而现代市场环境变化迅速，以往组织所面临的环境正发生着巨大的变化，组织原有的稳定和平衡已经渐渐不能适应新形式变化的要求，必须进行组织变革。

（一）、组织变革的概念组织变革是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。

它狭义上仅限于正式结构的变革，广义上还包括行为变革和技术变革。

打破原有的稳定和平衡不是组织变革本身的目的，组织变革的目的是建立新形势下新的稳定和平衡，把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。

（二）、组织变革的动因1、外部环境一个组织要求生存、发展，就必须经常不断地与外界进行信息、人员、物资等方面的交换，使组织自身与外界环境取得平衡。

组织的外部环境大体上可以分为三个层次：科学技术、社会行为和社会制度。

科学技术的发展、社会行为价值观念的变迁以及社会的体制因素是外界环境变动的三个来源。

因此，组织要适应外部环境，就必须不断地进行自我变革。

2、组织内部因素创新的需要，创新是组织活力的源泉。

组织结构的创新可以提高组织的管理水平，提高组织的活力和灵活性，增强组织的核心竞争力；同时还可以推动组织其他方面（如过程、制度和政策等）的创新。

因此，要使组织激发和保持创新精神和活力，就需要组织结构的创新和变革，以充分发挥组织的创新潜能。

3、组织结构任何组织都有自己的结构，任何组织的结构也都有一个逐步完善的过程，结构的变化往往影响到整个系统。

组织结构本身的某些调整虽不直接引起组织本质的变化，但组织结构的重大变化必然导致组织的部分质变此外，权力结构的变化也与组织结构直接相关。

4、科学技术的发展科学技术是组织变革的另一个动因，它对组织结构和社会心理系统所产生的影响是重大的，以空前的深度和广度影响和变化着社会生产和生活的各个方面。

名词解释第十二章1.组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

静态结构及动态运行的统一2.组织结构：是指组织内关于职务及权力关系的一套形式化系统，它阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调的机制。

3.工作专门化：是指工作任务的分工。

管理者将组织的一项任务分解成具有特殊活动的专门工作，活动规定了执行者要做什么。

4.部门化：当一个组织专门化工作的数量增加达到一定程度时，一个管理者就不能有效地对工作进行协调。

为了创造可管理的工作，各自分离的工作必须组合成模块，即部门化。

5.控制跨度：就是一个管理者能够监督多少名员工；6.命令链：是一种连续的权力链条，从组织的最高层延续到最低层。

它明确无误地规定谁向谁汇报工作，以及在工作中负责命令监督哪些人。

7.正规化：又称规范化，是指有关工作的方法和程序具体化和条文化的程度。

不同的组织维度对组织决策会产生不同影响。

8.无边界组织：所寻求的是缩短命令链，对控制跨度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。

9.虚拟组织：是一种规模小，却可以发挥主要商业职能的核心组织，用理论术语来讲，虚拟组织决策集中化的程度很高，但部门化程度很低，或根本不存在，主要优势在于其灵活性，但分公司主管人员对公司的主要职能活动缺乏强有力的控制。

10.横向组织结构：使组织摆脱上层管理者负担过重的问题，并打破传统的部门界限。

这种组织结构围绕工作流程而不是职能来建立结构。

11.混合型结构：将各种组织形式的特点综合起来，以适应特定的战略需要。

12.战略联盟：是两个或两个以上的独立公司为运作新业务而合作的组织类型13.模块化组织（也叫组织模块化）在模块化组织中，原有的组织分割为许多可以独立设计的、承担单个或多个模块生产的子系统(包括核心企业和众多成员企业)，并制定主导规则以进行子系统整合的过程。

第十三章1.组织变革：是组织主动地、自觉地因条件变化而做出的相对反应，是组织为了实现自身的目标，根据外部环境和内部因素的变化，对组织现状主动地进行修正、改变和创新的过程。

一、组织变革的概念组织变革（Organizational Change）是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。

组织变革的动力来自各方面，不仅来自组织的外部环境，而且来自组织内部。

二、发生组织变革的原因20世纪80年代以来，随着全球化的进程，企业组织和公共组织都面临全球化和知识经济的新情境，组织需要快速的发展，而组织间的竞争也日趋激烈。

原有的组织结构和组织传统已经显现出它的不适应性，越来越多的组织不得不变革其文化，重新设计其业务，重组组织机构，采用或创造新技术，向组织成员授予权力，消除组织障碍，寻求可持续发展的方法，创造高度参与的组织和管理制度。

因此，组织要想发展，就必须进行变革，所谓组织变革就必须针对组织发展需要，进行与时俱进，去除弊端，发扬优势，从而获得更多的竞争优势。

这些年，组织变革的理论也随之发展，越来越多，但这并不代表组织变革中存在的问题已经解决。

事实上，组织变革中仍然存在着许许多多的问题，这些问题也是在不断发展中才能逐步加以解决的。

所以组织要在诸多组织变革理论的基础上不断发展，不断创新，才能得到更好地发展。

总的分内外两种原因。

1、内部原因①组织目标的选择与修正。

组织的目标并不是一成不变的，当组织目标在实施过程中与环境不协调时，需要对目标进行修正。

②组织结构与职能的调整和改变。

组织会根据内、外环境的要求对自身的结构进行适时的调整与改变，如管理幅度和层次的重新划分、部门的重新组合、各部门工作的重新分配等。

同时，组织在发展的过程中，亦会不断抛弃旧的不适用的职能并不断承担新的职能，如社会福利事业、防止公害、保护消费者权益等。

这些均会促使组织进行不断的变革。

③组织员工的变化。

1. 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

2. 行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。

广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。

3. 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

4. 感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。

它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。

5. 知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。

6. 社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。

7. 自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

8. 价值观：是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。

9. 态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。

10. 工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。

11. 工作参与度：是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。

12. 个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

13. 气质：是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。

14. 能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

15.性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

16. 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。

组织变革的概念组织变革(Organizational Change)是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。

组织变革的动力来自各方面，不仅来自组织的外部环境，而且来自组织内部。

组织变革的动力(一) 目标和价值观很多人记得IBM发明了PC，但很少人知道，IBM自创立以来，曾两次改变了它的价值观。

20世纪中期，“尊重个人、追求卓越、服务顾客”成为IBM的价值观。

当时正处于大型机时代，IBM依靠大型主机技术方面的领先技术以及服务人员的专业技能赢得大量客户，很快成为世界计算机技术的领航企业。

但到了20世纪末，通用计算机小型机和PC市场兴起，而IBM依然专注于大型通用机的生产，由于对市场的错误决策，开始走向低谷。

这时郭士纳临危受命，他提出了“Win”、“Execute”和“Team”三条新的企业核心价值，并对IBM进行了一系列业务和管理制度的改革与调整，重新塑造了IBM的竞争力。

当新任CEO彭明盛上任时，IBM已经摆脱了困境。

他发动32万名员工一起探讨什么是IBM的核心价值，怎样才能让公司运作得更好。

经过讨论，员工们一致认为“创新为要”、“成就客户”和“诚信负责”这三个要素应该上升成为IBM新的核心价值观。

三种价值观，两次变革，一个传奇。

每次组织价值观的变化都伴随着一个商业奇迹的诞生。

IBM的实例证明，组织价值观引导企业内部成员达成一种共识，引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力，达到既定目标。

(二) 组织环境的变动在全球金融危机的动荡和经济不景气的双重压力下，许多产业开始寻求企业组织结构的变革，以期减低危机所产生的冲击和影响。

此前不久，美国通用汽车公司已经向政府得出破产保护的申请，该典型案例表明，即使是这样一家具有百年历史、机构和业务极其庞杂的企业而言，如何降低组织结构成本，实现收支平衡也是其目前和未来必须认真面对的和必须努力解决的一个重要现实问题。