东大20春学期《公共组织行为学》在线平时作业1
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《公共组织行为学》在线平时作业1
人格的特质理论的代表人物有()。
A:奥尔波特
B:海德
C:维纳
D:巴甫洛夫
答案:A
平衡理论是由()提出的。
A:海德
B:费斯廷格
C:华生
D:哈夫兰德
答案:A
1963年()做了一个经典的群体规范的形成实验。
A:谢里夫
B:斯金纳
C:莱维特
D:阿希
答案:A
当两种或两种以上的目标都是个体所力图回避的事物,而他只能回避其中的一种目标时,就会产生()冲突。
A:多重接近——回避型
B:接近——回避型
C:回避——回避型
D:接近——接近型
答案:C
人际关系是人们在交往过程中所形成的()A:心理关系
B:政治关系
C:法律关系
D:文化关系
答案:A
()属于物质层文化。
A:组织精神
B:设备特性
C:工作制度
D:价值标准
答案:B
态度形成受到下面哪个因素的影响()
A:直接经验
B:知觉
C:感觉
D:观察学习
答案:D
公共组织文化的特点包括()
A:民族性
B:无形性
C:软约束性
D:相对稳定性和动态性
E:独特性。
20春学期《公共组织行为学》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共7 道试题,共35 分)
1.归因的三维理论是由()提出的。
A.凯利
B.海德
C.维纳
D.希尔顿
标准答案:A
2.()提出了综合激励力量结构理论。
A.赫兹伯格
B.罗宾斯
C.罗伯特.豪斯
D.波特和劳勒
标准答案:C
3.人际关系是人们在交往过程中所形成的()
A.心理关系
B.政治关系
C.法律关系
D.文化关系
标准答案:A
4.下面哪一点是态度的功能()
A.影响经验
B.影响动作
C.影响情感
D.影响社会认知
标准答案:D
5.在一切组织和团体中运用合法权力对被领导者进行统御和指引以实现特定目标的管理活动叫做()
A.指挥
B.领导
C.组织
D.管理
标准答案:B
6.个体在社会生活中形成和发展起来的稳定的经常出现的心理特性是()
A.个性
B.个体心理特性
C.人格
D.能力。
一、名词解释1.群体:是指两个或两个以上的人,为了实现共同的目标而相互影响、相互作用,并形成一定的组织形式。
2.组织:是指一个有目的、有结构、有功能的整体,它是由一群人组成的,具有明确的目标、任务、职责和权利,并且具有协调一致的行动能力。
3.管理:是指通过协调和监督他人的工作,有效地实现组织目标的过程。
管理涉及到计划、组织、领导和控制四个基本职能。
4.领导:是指影响和激励他人,以实现组织目标的过程。
领导涉及到引导、激励、协调和沟通等方面。
二、简答题5.激励过程的基本模式:激励过程的基本模式是动机、需要、目标和行为之间的相互作用。
动机是由需要引起的,而目标则是动机的诱因,它引导人们采取某种行为。
当行为达到目标时,人们会感到满足和满意,这反过来又增强了动机,并可能导致新的需要和目标的出现。
6.如何进行组织沟通:组织沟通是组织内部信息交流和共享的重要过程。
以下是一些进行组织沟通的建议:建立明确的沟通渠道:确保组织内有多种沟通渠道,例如正式和非正式的会议、报告、内部通讯、社交媒体等。
鼓励开放式沟通:鼓励员工积极发表意见和建议,促进信息的自由流动。
确保信息清晰和准确:在传达信息时,要确保语言清晰、准确,避免模棱两可或含糊不清的措辞。
及时反馈:对于收到的信息,要及时给予反馈,让发送者知道信息是否被接收和理解。
尊重多样性:尊重员工的多样性,包括文化背景、观点和意见。
7.法约尔(Henri Fayol)的组织理论:法约尔是法国管理学家,他对组织理论做出了重要贡献。
法约尔的组织理论主要包括以下几个方面:组织原则:法约尔提出了组织原则的14条原则,包括劳动分工、职权与职责对等、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、公平报酬、等级制度、秩序、公平、保持员工稳定、创新精神以及集体精神。
组织结构:法约尔提出了组织结构的五种基本职能,即计划、组织、指挥、协调和控制,以及相应的五种管理级别。
组织管理:法约尔强调了管理的普遍性和可类比性,认为管理是一种普遍存在于各种组织的活动。
电大天堂【组织行为学】形考作业一:一、名词解释1、组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、观察法和调查法:在日常生活条件下,观察者通过感观直接观察他人的行为,并把观察后果按时间顺序作系统记录的研究方法。
调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情和满意。
3、个性:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
4、社会知觉和自我知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式,在个体行为活动中,具有特别重要的地位,个体的自我知觉,既包括对自己心理与行为状态的知觉,则无,又包括对自己的目标与发展途径的认识。
5、价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。
6、态度:是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。
二、简答题1、组织行为学有何特点?答:组织行为学的特点是:①边缘性、综合性。
组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。
②两重性。
组织行为学又是一门具有两重性的学科。
这种两重性来自于三个方面:一是来自多学科性;二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性;三是来自管理的两重性。
③实用性。
组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后,还要进一步研究评价和分析人的行为的方法,掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。
目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高他们的工作能力,改善组织的工作绩效。
所以说它是一门实用性的科学。
2、研究和应用组织行为学有何重要意义?答:研究和应用组织行为学重要的意义是:①有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展;④有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系;⑤有助于组织变革和组织发展。
一、名词解释(每题5分,共20分)1.组织答:组织,一般有两种含义:一种是动词,就是有目的、有系统集合起来,如组织群众,这种组织是管理的一种职能;另—种是名词,指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体,如工厂、机关、学校、医院,各级政府部门、各个层次的经济实体、各个党派和政治团体等等,这些都是组织。
2.气质答:气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。
人的气质差异是先天形成的,受神经系统活动过程的特性所制约。
孩子刚一落生时,最先表现出来的差异就是气质差异,有的孩子爱哭好动,有的孩子平稳安静。
它只给人们的言行涂上某种色彩,但不能决定人的社会价值,也不直接具有社会道德评价含义。
3.组织变革答:组织变革(Organizational Change)是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。
4.领导答:行政领导权力是指行政领导者在行政管理活动中,利用其合法地位以不同的激励和制约方式,引导下属同心协力达成行政目标的影响力。
它是决策权、一种能力、一种关系、一种支配力量。
由权力性影响力(也叫强制性影响力,是从合法的权力中产生的,因此,具有强制性和威胁性。
它使人在心理上有一种不得不服从,不能抗拒的感觉。
)和非权力性影响力(也叫自然性影响力,它不是从合法的权力和职位中产生的,对领导对象没有强制性的约束力,也不能使用惩罚和奖励的手段。
被领导者服从领导者从不得不服从变为愿意服从,甚至是心甘情愿追随领导者。
)构成。
二、简答题(每题10分,共40分)5.组织行为学的特点答:组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科,又是具有两重性和应用性的学科。
(1)边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;(2)两重性表现为组织行为学既具有自然属性,又具有社会属性;(3)应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际,提高其工作能力,提高组织的工作绩效。
19秋学期《公共组织行为学》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:0
一、单选题 (共 7 道试题,共 35 分)
1.提出情绪智力概念的萨洛维和梅耶是()人。
A.英国
B.德国
C.美国
D.法国
正确答案:C
2.波特和劳勒的激励过程模式综合了下面()。
A.目标设置理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.需要理论
正确答案:B
3.单线式沟通网络最强调非正式沟通的()
A.综合性
B.全面性
C.公开性
D.保密性
正确答案:D
4.强调了神经过程、经验作用的态度概念的提出者是()
A.斯金纳
B.弗洛伊德
C.G.W.奥尔波特
D.弗瑞德曼
正确答案:C
5.领导者在实施领导活动中,为实现组织目标而采取的方式、手段、办法、程序等的总和叫做()。
A.领导技术
B.领导艺术
C.领导方式
D.领导方法
正确答案:D
6.既关心工作任务,又关心人际关系,把完成工作任务和满足成员需要紧密结合起来的领导方式是()
A.以事务为重心。