下载文档原格式
湖南华天大酒店贵宾楼工程施工组织设计编制：技术负责人：校审批对：核：准：湖南省建筑工程集团总公司二OOO 年十月施工组织设计审批表目录第一章工程概况 (1)第一节综述 (1)第二节设计概况 (1)第三节自然条件概况 (2)1．场地条件 (2)2．气象条件 (3)3．工程地质概况 (3)第四节工程特点 (3)第二章施工组织和施工总体布署 (5)第一节施工组织 (5)1．施工组织的指导思想和原则 (5)2．现场项目部经理机构的设置 (5)第二节施工目标计划 (7)1．质量目标 (7)2．工期目标 (7)3．安全目标 (7)4．现场文明目标 (7)5．服务目标 (7)6．施工顺序安排 (7)7．施工机械和周转材料组织 (8)8．主要机械设备部署 (8)9．推广应用建筑业新技术部署 (8)第三节施工现场平面布置 (9)第三章分部分项工程施工方案 (10)第一节施工准备方案 (10)1．人员准备方案 (10)2．施工机械和材料准备 (10)3．施工技术准备 (10)4．施工现场准备 (11)第二节测量方案 (12)1．基础测量方案 (12)2．主体测量方案 (13)第三节基础与地下室施工方案 (15)1．基础筏板施工顺序 (15)2．地下室负一、二层结构施工顺序 (15)3．基坑支护方案 (15)4．土方工程施工方案 (18)5．基础底板施工方案 (19)6．地下室墙、柱、梁板施工方案 (25)第四节主体结构施工方案 (31)1．主要模板工程方案 (31)2．主要外架方案 (32)3．钢筋施工方案 (32)4．混凝土施工方案 (33)5．混凝土柱、墙、梁板施工方案 (33)6．劲性钢骨制作、运输、安装、检验 (41)7.砌体结构 (54)第五节装饰工程施工方案 (56)1.外装幕墙施工方法 (56)2.室内粗装修 (58)第六节外脚手架施工方案 (61)1．外脚手架选择 (61)2．FDJ－7型电动爬架整体和分段式升降架方案 (61)第七节防水工程施工方案 (62)1．屋面防水施工方案 (62)2．厨房、卫生间防水施工方案 (65)3．外墙、窗台防水施工方案 (68)4．防水施工注意事项 (69)第八节安装工程施工方案 (69)1．预埋预留施工方案 (69)2．电气部分施工方案和施工方法 (72)3．弱电系统安装方案 (86)4．给排水施工方案和施工方法 (97)5．空调通风系统施工方案和施工方法 (111)第九节季节性施工措施 (143)1．冬期施工措施 (143)2．混凝土冬期施工方法 (144)3．冬期施工安全措施 (145)4．雨期施工措施 (145)第四章施工进度计划及工期保证措施 (147)1．进度计划 (147)2．工期保证措施 (147)第五章施工总平面布置 (150)1．概述 (150)2．工程运输 (150)3．混凝土、砂浆搅拌 (150)4．主材堆放 (150)5．加工、办公、生活临时设施 (151)6．施工临时用电设置 (151)7．工地临时供水、排水 (153)第六章工程质量管理和质量保证措施 (155)1．工程质量管理目标 (155)2．工程质量保证措施 (155)第七章安全生产保证措施 (159)1．加强安全教育,强化安全意识 (159)2．健全安全管理体系 (159)3．改善现场施工条件 (159)4．加强设备管理 (159)5．加强临时用管理 (159)6．加强消防工作 (160)7．安全生产与文明施工措施 (160)第八章现场文明施工保证措施 (162)1．现场文明施工目标 (162)2．文明施工管理措施 (162)第九章主要劳动力安排计划 (164)1．劳动力安排措施 (164)2．劳动力安排计划 (164)第十章主要材料、构件用量计划 (166)1．主要材料构件用量计划表 (166)2．说明 (166)第十一章主要机具使用计划 (167)1．施工主要机具使用计划 (167)2．说明 (167)附图 1 础地下室施工平面布置图附图 2 主体施工现场平面布置图附图 3 贵宾楼轴线布置图附图 4 支模示意图附图 5 地下室外墙支模图附图 6 梁板支模示意图附图7 筒模构造图（平面）附图8 护架示意图附图9 护架示意图附图10 电动提升架布置图（19.67m）附图11 电动提升架布置图（56.27m）附图12 面吊篮走轨支撑系统示意图附图13 吊篮平面布置图附图14 施工临时水、电平面布置图附图15 配电系统布线图附图16 配电系统图附图17 施工网络进度计划图附图18 内爬塔吊安装图附图19 升降机基础图第一章工程概况第一节综述华天大酒店贵宾楼是华天大酒店股份有限公司为适应市场需求和企业发展而扩建而投资兴建的，集住宿、餐饮、健身、会议、办公、停车等多种功能于一体的五星级宾馆工程。
华天酒店集团发展经济型酒店的SWOT分析及策略选择彭庆喆（中南林业科技大学华天旅游酒店管理学院， 410004）[摘要] 经济型酒店近几年在我国得到迅速发展。
通过SWOT分析，本文评估了华天酒店集团发展经济型酒店所具备的优势与劣势以及所面临的机遇和威胁，认为机遇多于挑战，优势胜过劣势，并据此提出了华天酒店集团发展经济型酒店的策略。
[关键词] 经济型酒店；华天酒店集团；SWOT分析；策略SWOT Analysis and Strategies of Developing Economy Hotels:A Study of Huatian HotelPeng qing-zhe(Huatian College of Tourism and Hotel Management, Central South University of Forestry and Technology, Changsha 410004, China)Abstract：Economy hotels have been developing rapidly in China in recent years. By means of SWOT Analysis, the paper evaluates strengths and weaknesses that Huatian Hotel has, as well as opportunities and threats it faces in the development of economy hotels. Based on the analysis, the paper works out the corresponding strategies for Huatian Hotel.Key words: economy hotels; Huatian Hotel; SWOT Analysis; strategies随着国经济和旅游业的迅速发展，在我国起步较晚的经济型酒店近年来异军突起，发展迅猛，商务部和中国酒店协会的调查显示，我国经济型酒店以连续三年翻三番的速度呈井喷式增长。
湖南华天大酒店外部战略环境分析一、行业竞争主要力量在竞争对手、新加入者威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中，这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。
1、在竞争对手中争取有利地位五星级酒店数量飙升，上个世纪90年代，长沙的星级酒店也只有10家左右。
然而，近几年内长沙的五星级酒店迅速扎堆。
尤其是一些国际型知名酒店下榻中国境内，给中国酒店行业造成很大威胁。
2、新加入者威胁（1）酒店业遭遇危机,全球性的金融危机使全球经济受到了极大冲击，经济下滑影响各个行业以及人们的消费欲望、能力与积极性，并延续到了旅业，于是，与旅业息息相关的酒店业也深受影响，从而加大了新加入者进入市场的困难。
（2）此时，规模经济限制任何主要竞争者加入酒店行业。
（3）酒店经营资金要求极大增长，使得新进入市场的可能性越来越小。
华天酒店锅炉油改气、热气回收等工程项目有望控制成本。
（4）政府对酒店住宿餐饮等方面的政策也会进一步限制新加入者进入市场的威胁。
3、供应商的讨价还价能力（1）国内原材料、食品价格持续上升。
（2）星级酒店与供应商订立长期合同变得越来越普遍。
4、客户的讨价还价能力（1）五星级酒店属于高端消费，消费人群较单一。
（2）全国同档次星级酒店多，消费者选择范围广。
（3）信息化时代，促使消费者通过各种渠道掌握各种新的信息，消费也更加理性。
（4）酒店行业试图从新的市场增长点寻找新客户，尤其是团队客户，进一步扩大中低档消费群体的开心，并通过推出更多优惠活动等方式吸引顾客。
5、替代产品的威胁经济型酒店异军突起，市场潜力大，对星级酒店业的发展具有一定的冲击和限制。
二、环境监测与预测1、经济环境（1）长沙城市居民收入、支出一直在全国处于较高水平，在中部优势尤其明显。
消费市场持续旺盛，2009年，住宿和餐饮业销售额同比增长16.1% 。
（2）湖南省的旅游经济快速增长，2009年共接待游客3894.5万人次，同比增长18.1%，完成旅游收入355.8亿元，同比增长18.5% 。
长沙市内高级酒店调查报告调查报告1:“潇湘华天大酒店”调查报告调查时间:2010年11月20日调查地点:长沙市芙蓉中路593号酒店级别:五星级大酒店酒店介绍:酒店开业时间2007年10月26日,楼高45层,客房总数598间(套)。
潇湘华天大酒店位于长沙市交通便利得芙蓉中路,由湖南华天大酒店股份有限公司投资并管理得豪华城市商务酒店。
酒店总投资近5亿元,建筑面积85000多平方米。
酒店拥有总统套房,商务套房等各类客房,别具风格得各式餐厅与酒吧会聚中西各式美食,完善得康体娱乐设施及商场、商务会所、宴会厅、大小会议厅等各类综合服务设施一应俱全,与国际同步得设计及人文理念将为所下榻得宾客营造独具品位得个性空间。
酒店得内部宴会厅一半就是休息会见区,一半就是用餐区,比较适合商务宴请需求得宴会设计形式。
用餐区域以中式国宴摆台标准摆设。
会见厅得摆方设计,黄色得椅子大气富贵、在有些会见区域得后面,还特别摆设一个大型得湘绣屏风,风景为湖南张家界山水为代表。
有着浓郁得潇湘风格。
在酒店得商务会所设有吧台,可以让顾客在繁忙中休息时在此放松心情。
会所还有红酒房,里面摆放着珍藏多年得红酒。
会所得会议室可容纳20人,可举行小型论坛会议,此外还设有棋牌室娱乐,与高档得雪茄可供客人在此享受。
调查报告2:“运达喜来登酒店”调查报告调查时间:2010年11月20日调查地点:湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段478号运达国际广场酒店级别:五星级大酒店酒店介绍:运达喜来登酒店座落于长沙市松桂园核心地段,雄踞于长沙市得南北大动脉芙蓉路与东西主干道营盘路交汇处得西南黄金三角。
酒店位于长沙市中心城区,前往购物中心、景点与娱乐中心都十分便利。
酒店提供24小时送餐服务,商务中心,快速服务,24小时礼宾服务,美容美体沙龙,自动提款服务,外汇兑换,多功能会议厅,国内外快递服务,停车服务,无线上网。
现代得健身设备,通透得室内游泳池,创造出完美得健身空间。
融合现代得水疗法与中国远久得养生之道,您能领略到独一无二得身心体验。
长沙酒店调研报告长沙酒店调研报告一、调研目的本次调研旨在了解长沙地区的酒店市场情况，了解酒店的经营状况及消费者对酒店的需求和满意度，为酒店业提供参考和指导。
二、调研方法1. 现场踏查：我们团队共走访了10家长沙市区内的酒店，包括高星级酒店、中星级酒店以及经济型酒店，通过实地考察了解酒店的位置、设施设备、服务质量等。
2. 问卷调查：我们随机抽取了100名长沙地区的酒店消费者进行问卷调查，调查内容包括对酒店设施、服务、价格、安全等方面的满意度以及改善意见。
三、调研结果1. 酒店设施：根据实地踏查和问卷调查发现，大部分酒店设施齐全，提供了必要的基础设施，如空调、暖气、热水等，并配备了多个娱乐设施，如泳池、健身房、餐厅等。
不过，一些低星级酒店的设施相对简陋，设施维护也较为欠缺。
2. 服务质量：大部分酒店员工服务态度较好，服务热情周到。
然而，少数酒店存在服务不规范、服务不到位等问题，需要加强培训和管理。
3. 价格水平：根据调查，长沙地区酒店价格相对较为合理，价格波动不大，符合大多数消费者的消费水平和预算。
4. 安全问题：大部分酒店具备基本的安全措施，如消防设施、监控系统等，得到了消费者的认可和满意。
然而，个别酒店的安全设施存在不足，需要加强安全管理和设备更新。
5. 消费者需求：根据调查结果，消费者在选择酒店时，最看重的是卫生和环境，其次是服务质量和价格。
消费者希望酒店提供更加舒适的环境、个性化的服务和无忧的安全保障。
四、改进建议1. 提升设施设备：酒店应增加设施投入，提升硬件设备的档次和品质，为消费者提供更舒适、便捷的住宿体验。
2. 加强服务培训：酒店应加强员工培训，提高服务意识和质量，提升服务质量和水平。
3. 完善安全管理：酒店应加强安全设施的建设，更新老化设备，确保消费者的人身和财产安全。
4. 精准定位市场：酒店应根据消费者需求，进行市场定位，根据不同需求提供差异化的服务。
综上所述，长沙地区的酒店市场整体发展良好，设施设备的完善和服务质量的提升仍然是重点。
华天大酒店实习报告一、实习单位背景华天大酒店是一家集商务、休闲、娱乐为一体的五星级酒店，位于我国某大城市中心区域，交通便利，周边配套设施齐全。
酒店拥有豪华客房、宴会厅、中西餐厅、健身中心等多元化服务设施，旨在为顾客提供高品质的住宿体验。
我于2023在华天大酒店进行了为期一个月的实习，以下是我在实习期间的学习体会和收获。
二、实习内容及体会1. 前台接待实习在前台接待实习期间，我学习了如何处理客户入住、退房、咨询等问题。
前台工作讲究效率和礼貌，需要具备良好的沟通能力。
通过这段时间的学习，我熟练掌握了前台操作系统，提高了自己的服务意识。
2. 客房服务实习在客房服务实习期间，我跟随客房服务员学习了房间清洁、床铺整理、物品摆放等基本技能。
同时，我还学习了如何处理客户投诉，提高客户满意度。
客房服务实习让我深刻体会到酒店行业的艰辛，也锻炼了我的耐心和毅力。
3. 餐饮服务实习在餐饮服务实习期间，我参与了中餐厅和西餐厅的服务工作。
我学习了如何摆台、上菜、倒酒等基本操作，还了解了餐饮服务的流程和规范。
通过这段实习，我提高了自己的餐饮服务技能，为顾客提供了更好的用餐体验。
4. 营销部门实习在营销部门实习期间，我学习了酒店营销的基本知识，如市场调研、客户分析、促销活动策划等。
我还协助部门举办了一次促销活动，锻炼了自己的组织协调能力。
营销部门实习使我认识到酒店业务拓展的重要性，为今后的工作打下了基础。
三、收获与反思1. 专业技能提升通过实习，我掌握了前台接待、客房服务、餐饮服务等方面的基本技能，为今后从事酒店工作打下了基础。
2. 服务意识增强实习过程中，我深刻体会到优质服务的重要性，学会了如何为客户提供满意的服务。
3. 团队协作能力提高在实习过程中，我学会了与同事沟通、协作，共同完成工作任务。
4. 反思实习过程中，我也发现了自己的一些不足之处，如沟通能力、应变能力等。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己，为酒店行业的发展贡献自己的力量。
调研酒店活动方案策划书3篇篇一一、调研背景随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，酒店行业竞争日益激烈。
为了更好地了解市场需求和客户满意度，提升酒店的竞争力，我们计划进行一次酒店活动方案的调研。
二、调研目的1. 了解客户对酒店活动的需求和期望。
2. 分析竞争对手的活动方案，找出优势和不足。
3. 收集客户对酒店活动的反馈和建议，为改进活动方案提供依据。
4. 评估活动方案的效果，为酒店的经营决策提供参考。
三、调研内容1. 客户需求调研客户对酒店活动的类型、主题、时间、地点等方面的需求。
客户对活动内容、形式、互动性等方面的期望。
客户对活动费用的承受能力和支付意愿。
2. 竞争对手调研竞争对手的活动方案、主题、时间、地点等信息。
竞争对手的活动内容、形式、互动性等特点。
竞争对手的活动效果和客户反馈。
3. 客户反馈调研客户对酒店以往活动的满意度和意见。
客户对活动改进的建议和期望。
客户对酒店服务质量的评价和建议。
四、调研方法1. 问卷调查设计问卷，通过网络、邮件、现场等方式发放问卷，收集客户的意见和建议。
对问卷数据进行统计分析，得出客户需求和满意度的结论。
2. 访谈调查选择部分客户进行访谈，深入了解客户的需求和期望。
对访谈内容进行整理和分析，为活动方案的改进提供参考。
3. 竞争对手分析通过网络、媒体、实地考察等方式收集竞争对手的活动信息。
对竞争对手的活动方案进行分析和比较，找出优势和不足。
4. 数据分析收集酒店以往活动的数据，如参与人数、收入、客户满意度等。
对数据进行分析，评估活动方案的效果和经济效益。
五、调研时间和人员安排1. 调研时间：[具体时间]2. 人员安排：问卷设计和发放：[人员姓名]访谈调查：[人员姓名]竞争对手分析：[人员姓名]数据分析：[人员姓名]六、调研预算1. 问卷设计和制作费用：[具体金额]2. 访谈调查费用：[具体金额]3. 竞争对手分析费用：[具体金额]4. 数据分析费用：[具体金额]6. 其他费用：[具体金额]七、调研报告1. 调研背景和目的2. 调研内容和方法3. 调研结果分析客户需求分析竞争对手分析客户反馈分析4. 活动方案改进建议活动类型和主题活动内容和形式活动时间和地点活动费用和优惠5. 活动效果评估参与人数和收入客户满意度经济效益和社会效益6. 结论和建议八、注意事项1. 调研过程中要注意保护客户的隐私和个人信息。
关于长沙华天大酒店调研方案
------------------长沙华天大酒店的知名度与服务质量的调查
策划人：//
策划时间：2013年6月10号
目录
前言
一，调研目的 (3)
二，调研对象 (4)
三，调研内容 (4)
四，调研项目 (5)
五，调研方法 (5)
六，调研经费 (5)
七，调研人员安排 (6)
八，调研时间安排 (6)
前言
长沙天华大酒店是湖南省首家五星级酒店，也是湖南省第一家加盟中国名酒店组织，拥有第一枚国际金钥匙的酒店，2002 年5 月18 日正式营业的华天贵宾楼，2002年荣膺中国饭店业集团二十强世界饭店业三百强。
2003年荣膺世界服务业的最高荣誉“五星钻石奖”。
2004年酒店成功通过一流酒店组织的检查。
2005年荣获了首届“中外酒店`白金奖’中国十大最受欢迎奖”2006年荣获“中国饭店业民族品牌二十强”。
2007年获评“全国旅游系统先进集体”。
曾成功的接待过多国国家元首，长沙华天酒店为湖南旅游饭店业的窗口与标志。
一，调研目的
1、调查长沙市华天大酒店的知名度，了解其行业地位，以便更好的掌握该行业的动态形势。
2、调查长沙市华天大酒店的服务质量水平，了解该企业的规章管理制度。
3、了解分析各层次消费者群体的消费需求和消费行为。
4、调查长沙市酒店星级的认知度及竞争状况，做出市场预测，从而更好地立足于酒店行业。
二，调研对象
1、高层阶级的白领以其高层的管理官员
2、商业大老板
3、一些旅游的本地与外籍人员
三，调研内容
此次调研的内容有两个：
3.1了解华天大酒店的知名度，此调查内容有：
（1）是否知晓华天大酒店的存在
（2）华天大酒店的地理位置
（3）华天大酒店的消费情况
(4) 华天大酒店的建筑设施
（5）华天大酒店的荣誉对象是长沙本地市民和旅游者。
3.2调查华天大酒店的服务质量，是否符合消费者的住宿的要求。
此调查内容有：（1）华天大酒店的服务设施
（2）华天大酒
（3）华天大酒店的服务风情
四，调研项目
4.1 调研项目主要是消费者对华天酒店的认知度及服务质量
五，调研方法
1,抽样调查法（对于入住过华天大酒店的老顾客可使用抽样调查，例如：有1000人入住过华天大酒店，他们的时间不同，可能有重复入住的，也可能有只入住一次，将他们分类，每一类抽去20%进行电话询问）
2、随机抽样调查法（到一些中高经济消费商圈，进行随机抽样调查）
3、问卷调查法（这次主要用问卷调查法）
六，调研经费
1 打印费1000 元
2 交通费300 元
3 人力经费3000元
4 调查员1000 元
总计：1000+300+3000+1000=5300（元）
七，调研人员安排
7.1 首先分为三组，每组各四人
7.2 每组讨论并制定一份调研方案
7.3 分组进行市场调查，发放并回收调查问卷
7.4 分组统计资料并分析资料
7.5 小组总结并进行交流调查
八，调研时间安排
8.1 分组做方案 6月10号到12号
8.2 发放问卷 6月12号到15号
8.3 分析与整理 6月15号到16号
8.4 总结 6月16号
附录一
关于长沙市华天大酒店知名度及服务质量的问卷调查
1、你的性别□男□女
2、你的年龄□18-24 □25-34 □35-44 □45以上
3、您的收入□2000以下□3000-4000之内□5000以上
4、你入酒店的目的□商务□旅游□其它
5、你光顾五星级酒店的次数□1次□2次□3次□4次以上
6、如果让你选择华天酒店你最先考虑的是（多选）□价格优惠□酒店等级□服务水平□时尚个性□清洁卫生
7、以下是长沙市地区的几家五星级酒店，您对其印象最好的是( ), □通城国际大酒店□喜来登大酒店□长沙华天大酒店□长沙明城国际大酒店
8、您是通过什么样的方式了解华天大酒店□朋友介绍□宣传单，广播，电视，□互联网□企业自身的促销和推广□从来没听说过
9、.您认为华天大酒店的饮食价格如何□价格偏高□价格合理□价格偏低
10、您希望享受以下哪些酒店服务（多选题）
□.送餐服务□.商务服务□票务服务□儿童或老人看护服务
11、影响您到华天大酒店消费的主要因素是(多选) □酒店环境□餐饮水平□服务质量□交通便利
12、您最喜欢什么样的酒店设计□简约□具有地域文化气息□富丽堂皇□艺术感强□其他
13、您觉得华天酒店的服务质量如何□很好□一般□不满意
14、您认为华天大酒店需要多引进娱乐设施吗?（）□很有必要□有几样娱乐设施就行□无所谓□没这个必要
15、您对华天酒店目前的营销、管理、质量、服务状况还有什么更好的意见？（开放式回答）————————————————————————————————。
