2020{酒类与营销}酒类流通管理自由裁量权执行基准
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2024年酒类流通管理方案背景介绍:越来越多的人开始关注健康生活和酒类消费的合理性,尤其是年轻一代。
为了确保酒类市场的有序发展和消费者的利益保护,制定一个完善的酒类流通管理方案至关重要。
以下是我对2024年酒类流通管理方案的建议。
一、建立酒类流通监管机构为了更好地监管酒类市场,应该建立酒类流通监管机构。
该机构负责监督和管理酒类流通行业,确保市场的公平竞争和消费者权益的保护。
该机构应该具备以下职责和权益:1. 制定酒类流通行业的规章制度和政策;2. 监督酒类生产和经营企业的合法合规运营;3. 检查和执法,对违法行为进行处罚;4. 建立统一的酒类流通信息管理系统,实现信息共享和追溯;5. 组织培训和宣传活动,提高酒类流通行业从业人员素质。
二、加强酒类产品质量和安全监管酒类产品的质量和安全是保障消费者健康的重要因素。
因此,需要加强酒类产品的质量和安全监管。
建议采取以下措施:1. 加强对酒类生产企业的监管,确保生产过程符合规定的卫生要求,产品质量安全可靠;2. 加强对酒类产品流通环节的监管,确保产品不过期和假冒伪劣;3. 加强对酒类产品的抽检工作,对不合格产品及时处理;4. 建立酒类产品的追溯体系,追踪产品的生产和流通环节,对问题产品进行召回和处理;5. 开展酒类产品的宣传和教育活动,提高消费者对酒类产品质量和安全的认识。
三、规范酒类流通市场秩序为了保护酒类流通市场秩序,应该加强对酒类经营者的监管,并规范市场行为。
以下是一些建议:1. 对酒类经营者进行许可证的审核和管理,严格控制酒类经营者的经营范围和经营方式;2. 加强对酒类销售场所的管理,确保各销售点符合卫生和安全要求;3. 加强对酒类广告的监管,禁止虚假和夸大宣传;4. 加强对酒类价格的监管,防止价格垄断和不正当竞争;5. 加强对酒类促销活动的监管,确保活动合法合规。
四、创造公平竞争的酒类市场环境建立一个公平竞争的酒类市场环境是酒类流通管理的核心目标之一。
酒类商品零售经营管理规范一、引言酒类商品零售经营管理规范是为了规范酒类商品的销售和经营行为,保障消费者的合法权益,促进酒类市场的健康发展而制定的。
本规范适合于所有从事酒类商品零售经营的企事业单位和个体经营者。
二、经营许可1. 酒类商品零售经营者应当依法申请并获得相关的经营许可证,包括酒类销售许可证和食品经营许可证。
2. 经营者应当按照规定的程序和条件申请经营许可,并配合相关部门的监督检查。
三、商品质量与安全1. 经营者应当确保销售的酒类商品符合国家相关质量标准和安全要求,不得销售过期、变质或者假冒伪劣的产品。
2. 经营者应当定期检查商品的质量和安全状况,并及时处理发现的问题。
四、商品标识与宣传1. 经营者应当在销售的酒类商品上标明产品的名称、产地、生产日期、保质期等信息,并确保标识清晰可见。
2. 经营者不得使用虚假宣传手段,如夸大商品功效、误导消费者等。
五、价格管理1. 经营者应当按照市场价格制定商品的销售价格,并公示在显眼位置。
2. 经营者不得擅自提高或者降低商品价格,不得进行价格欺诈行为。
六、销售限制1. 经营者不得向未成年人出售含酒精的饮品,应当对购买者进行年龄核实。
2. 经营者应当遵守国家对酒类销售的时间限制,不得在规定时间以外销售酒类商品。
七、员工管理1. 经营者应当对从事销售工作的员工进行培训,使其了解相关法律法规和销售规范。
2. 经营者应当建立健全员工管理制度,包括员工考勤、绩效评估等,确保员工的工作质量和效率。
八、消费者权益保护1. 经营者应当保障消费者的合法权益,提供真实、准确的商品信息,不得进行虚假宣传或者欺诈行为。
2. 经营者应当建立健全投诉处理机制,及时处理消费者的投诉,并采取有效措施解决问题。
九、卫生与环境1. 经营者应当保持店面的卫生清洁,定期进行消毒和清理工作。
2. 经营者应当合理摆放商品,保证通风和防潮,确保商品的质量和安全。
十、监督与检查1. 相关部门应当加强对酒类商品零售经营的监督和检查,及时发现和处理违规行为。
酒类商品零售经营管理规范一、引言酒类商品零售经营管理规范旨在规范酒类商品的零售经营行为,提高酒类商品零售经营管理水平,保障消费者的合法权益,促进酒类商品市场的健康发展。
本文将详细介绍酒类商品零售经营管理规范的内容。
二、酒类商品零售经营许可1. 酒类商品零售经营者应当依法取得酒类商品零售经营许可,并按照规定进行年度检查和备案。
2. 酒类商品零售经营许可的申请材料包括:经营者的身份证明、经营场所的产权或者租赁证明、经营者的经营能力证明、从业人员的健康证明等。
3. 酒类商品零售经营许可的有效期为五年,到期后应当及时申请延续。
三、酒类商品的进货和销售1. 酒类商品零售经营者应当从具有合法资质的供应商处采购酒类商品,确保商品的质量和真实性。
2. 酒类商品零售经营者应当建立完善的进货记录,包括商品名称、产地、规格、数量、进货日期等信息,并保留相关票据和合同。
3. 酒类商品零售经营者应当按照商品的保质期进行销售,不得销售过期或者变质的商品。
4. 酒类商品零售经营者应当在销售场所醒目位置公示商品的价格、产地、生产日期、保质期等信息,确保消费者能够获取真实、准确的商品信息。
四、酒类商品的陈列和储存1. 酒类商品零售经营者应当按照商品的种类、规格、品牌等进行分类陈列,保持整齐、清洁的陈列状态。
2. 酒类商品零售经营者应当定期检查商品的库存情况,及时处理过期或者损坏的商品,并保留相关处理记录。
3. 酒类商品零售经营者应当妥善保管存放酒类商品的场所,确保商品的安全和质量。
五、酒类商品的售后服务1. 酒类商品零售经营者应当提供合理的退换货政策,并在销售场所醒目位置公示相关规定。
2. 酒类商品零售经营者应当妥善处理消费者的投诉和意见,并及时予以回复和解决。
3. 酒类商品零售经营者应当加强对从业人员的培训,提高其服务意识和专业水平。
六、酒类商品零售经营的安全管理1. 酒类商品零售经营者应当制定并执行安全管理制度,确保销售场所的安全。
酒类商品零售经营管理规范一、引言酒类商品零售经营是一个重要的行业,对于保障公众的健康和安全具有重要意义。
为了规范酒类商品的零售经营,保证消费者的合法权益,提高行业的管理水平,制定本规范。
二、适合范围本规范适合于所有从事酒类商品零售经营的企事业单位、个体户以及电商平台等。
三、经营资质1. 酒类商品零售经营者应当具备合法的营业执照,并按照像关法律法规办理相关许可手续。
2. 酒类商品零售经营者应当对从业人员进行培训,确保其具备相关的知识和技能。
四、产品质量和安全1. 酒类商品零售经营者应当确保所售酒类商品符合国家相关标准,不得销售过期、变质或者伪劣产品。
2. 酒类商品零售经营者应当建立健全的产品追溯体系,确保能够追溯产品的来源和流向。
3. 酒类商品零售经营者应当妥善保管酒类商品,防止损坏和污染。
五、价格合理公正1. 酒类商品零售经营者应当按照市场规律,合理定价,不得控制市场价格。
2. 酒类商品零售经营者应当明码标价,不得以虚假折扣等手段误导消费者。
六、宣传和广告1. 酒类商品零售经营者应当遵守相关法律法规,不得发布虚假宣传和广告。
2. 酒类商品零售经营者应当对产品的功效和适合范围进行真实宣传,不得夸大其效果。
七、消费者权益保护1. 酒类商品零售经营者应当保障消费者的知情权,提供真实、准确的产品信息。
2. 酒类商品零售经营者应当建立投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和意见。
八、安全生产和环境保护1. 酒类商品零售经营者应当遵守国家相关法律法规,建立健全的安全生产管理制度。
2. 酒类商品零售经营者应当加强环境保护意识,合理使用资源,减少对环境的污染。
九、监督和检查1. 相关部门应当加强对酒类商品零售经营的监督和检查,发现问题及时处理。
2. 酒类商品零售经营者应当配合相关部门的监督和检查工作,提供相关资料和信息。
十、处罚措施对于违反本规范的酒类商品零售经营者,相关部门将依法赋予处罚,包括但不限于罚款、吊销营业执照等。
上海市市场监督管理局关于在本市开展经营环节酒类商品专项检查的通知文章属性•【制定机关】上海市市场监督管理局•【公布日期】2020.05.08•【字号】沪市监食经20200206号•【施行日期】2020.05.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市市场监督管理局关于在本市开展经营环节酒类商品专项检查的通知沪市监食经〔2020〕206号各区市场监管局,临港新片区市场监管局:为了规范酒类商品交易活动,加强酒类商品流通监督管理,保障酒类商品安全,根据《上海市酒类商品经营许可和管理办法(试行)》规定,市局决定在全市开展经营环节酒类商品专项检查工作。
现将有关事项通知如下:一、工作目标对酒类商品经营者开展集中检查,核查酒类商品经营许可证情况,督促落实相关管理制度,指导规范酒类商品经营,严厉查处经营假冒伪劣酒类商品等违法行为,督促酒类商品仓储、物流企业规范经营,探索建立酒类商品长效监管机制,努力消除食品安全隐患。
二、工作范围和重点本市范围酒类商品经营者,重点为非正规名烟名酒专卖店、散装酒经营商户、宾馆、餐饮单位、连锁超市、食杂店、酒吧、KTV、电商平台、旅游热点区域酒类商品经营者及酒类商品仓储、物流企业。
三、主要内容(一)严格落实酒类商品零售经营者主体责任。
各区市场监管局要以酒类商品零售经营者为责任主体,督促其规范经营。
一是持证亮证经营。
具有有效的《酒类商品零售许可证》,实际经营情况与许可内容相符,经营场地、设施等条件符合酒类零售要求。
二是建立酒类零售日常管理制度。
经营者建立酒类零售进销存日常管理、规范堆放等制度,落实日常管理责任,经营场所显著位置陈列“不向未成年人售酒”警示标志。
三是落实进货查验责任。
经营者加强酒类商品入库流程管理,及时查验进货凭证,做到无凭证的酒类商品一律不准入库、上架。
四是推行食品安全承诺。
经营者签订食品安全责任书,承诺酒类商品零售食品安全管理责任,加强经营者的自我约束。
上海市商务委员会关于《上海市酒类商品产销管理条例》行政处罚裁量基准的适用规则第一条为规范本市各级酒类流通管理部门行政处罚行为,提高依法行政水平,科学合理细化、量化行政裁量权,完善适用规则,根据《中华人民共和国行政处罚法》、《上海市酒类商品产销管理条例》(以下简称《条例》)、《上海市人民政府关于本市建立行政处罚裁量基准制度的指导意见》等有关规定,结合本市酒类管理实际,制定本规则。
第二条上海市酒类专卖管理局(以下简称市酒专局)在上海市商务委员会的领导下,区县酒类专卖管理局(以下简称区县酒专局)在区县商务主管部门的领导和市酒专局的指导下,依据《条例》实施行政处罚时适用本规则。
第三条本规则所称行政处罚裁量基准,是结合酒类流通管理部门行政执法实践,对《条例》中行政处罚裁量的适用条件、适用情形等予以细化、量化而形成的具体标准。
上海市商务委员会从法定依据、违法情节轻重、处罚种类、处罚幅度等方面考虑,制定《条例》的行政处罚裁量基准。
第四条本规则所称当事人,是指违反《条例》规定从事酒类商品经营的行政相对人。
第五条当事人有下列情形之一的,应当从轻或者减轻行政处罚:(一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的;(二)受他人胁迫有违法行为的;(三)配合市、区县酒专局查处违法行为有立功表现的;(四)其他依法从轻或者减轻行政处罚的。
有从轻行政处罚情节的,应当在《条例》法定行政处罚幅度内选择较低限额确定处罚标准,但不得低于行政处罚幅度所设定的最低处罚标准。
有减轻行政处罚情节的,应当在《条例》法定行政处罚幅度以下确定处罚标准。
第六条当事人有下列情形之一的,应当从重行政处罚:(一)违法情节恶劣,造成严重后果的;(二)经市、区县酒专局责令改正后,继续实施违法行为的;(三)隐匿、销毁违法行为证据的;(四)共同违法行为中起主要作用或者教唆、胁迫、诱骗他人实施违法行为的;(五)多次实施违法行为的;(六)对举报人、证人打击报复的;(七)妨碍执法人员查处违法行为的;(八)其他依法从重行政处罚的。
2020年中国酒类流通行业市场现状及发展趋势分析全域营销将成为酒企着力发展方向酒类流通行业正面临新一轮洗牌随着“中秋”“国庆”双节来临,酒类零售企业加大促销力度。
与以往不同,线上渠道影响力逐渐加大,已成为酒类零售企业促销的主战场。
业内人士表示,传统酒类流通渠道正面临数字化冲击,新零售服务能力已极大影响消费决策。
线上线下融合、多渠道结合的“全域营销”或将成为各大酒类品牌和酒类电商大力发展的方向。
同时,酒类流通行业正面临新一轮洗牌,优胜劣汰趋势加快,竞争格局呈集中化态势。
1、线上渠道发力针对中秋节和国庆节,“实体+电商”模式的壹玖壹玖已开展促销活动:线上发放大额购酒补贴券,领券最高减2000元;9月1日-19日期间在“1919吃喝平台”购买酒水,单笔订单满1919元的会员即有资格参与抽奖活动。
《2019年白酒行业数字化发展洞察报告》显示,70后、80后、90后了解白酒相关信息的线上渠道覆盖率分别达54%、64%及74%,同时,线上渠道对白酒用户的购买决策影响力也在不断扩大。
在近期举办的“2020酒类领军企业莫干山论坛”上,百川名品董事长贾光庆称,在沟通方式日新月异的今天,能否直接与消费者沟通与服务已经成为决定新时期流通企业是否拥有优质商业价值、是否拥有核心竞争力的关键。
酒类流通市场有着百万级别可以通过赋能提高运营效率的C端运营单元,这是一座远未充分挖掘的金矿。
中国酒业协会市场调研显示,在新零售方面,阿里零售通、京东新通路等平台电商正以新技术赋能传统门店零售升级,线上线下一体化也成为酒水新零售标配,酒类行业的进步速度很快。
其中,酒便利在线上的接单量占整体接单量的70%-80%。
业内人士表示,2020年对于酒类企业及酒类电商而言,推广手段最重要的是线上与线下相结合,社交电商、名人带货等也可以积极尝试、积极试水。
线上线下融合、多渠道结合的“全域营销”或将成为各大酒类品牌和酒类电商着力发展的方向。
酒仙网董事长郝鸿峰在上述论坛上称,直播对酒类流通行业来说,是一个全新的风口和机会,在过去的半年,酒仙网一直都在深度研究直播,直播也给酒仙网的业绩增长带来了意外惊喜。
酒类商品零售经营管理规范一、引言酒类商品零售经营管理规范旨在规范酒类商品的零售经营行为,维护市场秩序,保障消费者权益。
本规范适用于所有从事酒类商品零售的经营者,包括实体店铺和电子商务平台。
二、经营资质1. 经营者应具备相关的经营资质,包括营业执照、酒类经营许可证等。
经营者应确保证照有效,不得使用伪造、过期或无效的证照进行经营活动。
2. 经营者应按照相关法律法规的规定,合法经营酒类商品,不得销售假冒伪劣产品。
三、商品质量与安全1. 经营者应确保销售的酒类商品符合国家相关质量标准,不得销售过期、变质或不符合卫生要求的商品。
2. 经营者应妥善保管酒类商品,确保商品的质量和安全。
对于易碎、易燃、易爆的酒类商品,应采取相应的防护措施,防止事故发生。
四、商品标识与宣传1. 经营者应在销售的酒类商品上标明商品的名称、产地、生产日期、保质期等信息,并确保标识清晰可见。
2. 经营者在宣传酒类商品时,应遵守相关法律法规的规定,不得进行虚假宣传或误导消费者的行为。
五、价格管理1. 经营者应公示销售酒类商品的价格,明码标价,不得采取欺诈、哄抬价格等不正当手段。
2. 经营者应及时调整商品价格,确保价格与市场行情相符。
六、售后服务1. 经营者应提供酒类商品的售后服务,包括退货、换货等。
对于质量问题的商品,应及时解决消费者的投诉,并承担相应的责任。
2. 经营者应建立健全的客户投诉处理机制,及时处理消费者的投诉,并保护消费者的合法权益。
七、员工管理1. 经营者应对员工进行必要的培训,提高员工的业务水平和服务意识。
2. 经营者应建立健全的员工管理制度,明确员工的权责,加强对员工的监督和管理。
八、违规处理1. 对于违反本规范的经营者,相关监管部门有权采取相应的处罚措施,包括罚款、吊销经营许可证等。
2. 消费者对违规经营者有权进行投诉举报,相关监管部门应及时处理并给予回复。
九、附则1. 本规范自发布之日起生效,并适用于全国范围内的酒类商品零售经营行为。
酒类商品零售经营管理规范一、引言酒类商品零售经营是指在特定场所销售酒类产品的商业活动。
为了规范酒类商品零售经营行为,保障消费者权益,提升行业形象,制定本规范。
二、适合范围本规范适合于所有从事酒类商品零售经营的企事业单位、个体经营者以及网络销售平台等。
三、经营许可1. 酒类商品零售经营者应当依法办理相关经营许可手续,并按照规定公示经营许可证。
2. 酒类商品零售经营者应当遵守国家有关法律法规,不得从事未经许可的酒类商品零售经营活动。
四、场所管理1. 酒类商品零售经营场所应当符合相关卫生、安全、消防等要求,保证商品质量和消费者安全。
2. 酒类商品零售经营场所应当设立明显的经营标识,标注经营者名称、经营许可证号码等信息。
五、商品管理1. 酒类商品零售经营者应当确保销售的酒类商品符合国家质量标准和相关规定。
2. 酒类商品零售经营者应当对销售的酒类商品进行合理的库存管理,及时处理过期、变质等问题。
3. 酒类商品零售经营者应当保持酒类商品的原始包装完好,不得擅自更换包装或者标识。
六、销售服务1. 酒类商品零售经营者应当提供准确、真正的商品信息,包括酒类商品的产地、酒精度、保质期等。
2. 酒类商品零售经营者应当对消费者提供专业的产品咨询和推荐服务,匡助消费者选择适合的酒类商品。
3. 酒类商品零售经营者应当保障消费者的知情权和选择权,不得强制消费或者变相强制消费。
七、价格管理1. 酒类商品零售经营者应当依法明码标价,不得以任何形式哄抬价格或者欺诈消费者。
2. 酒类商品零售经营者应当保证价格真实、合理,并及时调整价格以适应市场变化。
八、售后服务1. 酒类商品零售经营者应当提供合理的退换货政策,保障消费者的合法权益。
2. 酒类商品零售经营者应当积极解决消费者的投诉和纠纷,提供高质量的售后服务。
九、员工管理1. 酒类商品零售经营者应当对员工进行岗前培训,提高其专业知识和服务水平。
2. 酒类商品零售经营者应当建立健全员工管理制度,明确工作职责和纪律要求。
上海市市场监督管理局关于印发《上海市酒类商品经营许可和管理办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】上海市市场监督管理局•【公布日期】2020.02.28•【字号】沪市监规范〔2020〕7号•【施行日期】2020.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】行政许可正文上海市市场监督管理局关于印发《上海市酒类商品经营许可和管理办法(试行)》的通知沪市监规范〔2020〕7号各区市场监督管理局,市局机关各处室、机场分局:现将《上海市酒类商品经营许可和管理办法(试行)》印发给你们,请认真遵照执行。
特此通知。
上海市市场监督管理局2020年2月28日上海市酒类商品经营许可和管理办法(试行)第一条(目的和依据)为了规范酒类商品交易活动,加强酒类商品流通监督管理,保障酒类商品安全,根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国食品安全法实施条例》《上海市食品安全条例》《上海市酒类商品产销管理条例》《市场监督管理行政许可程序暂行规定》《上海市行政审批告知承诺管理办法》等法律、法规、规章,结合本市实际,制定本办法。
第二条(适用范围)本市范围内酒类商品经营的行政许可和监督管理,适用本办法。
第三条(许可证制度)本市酒类商品经营实行许可证制度。
未经市场监督管理部门依法许可的,任何单位和个人不得从事酒类经营活动。
酒类商品经营许可证分为《酒类商品批发许可证》和《酒类商品零售许可证》。
第四条(职责部门)上海市市场监督管理局(以下简称市市场监管局)是本市酒类商品经营行政主管部门,负责组织指导本市酒类商品的行政许可和监管工作。
各区市场监督管理局(以下简称区市场监管局)是本区酒类商品经营行政主管部门,负责辖区内酒类商品经营许可证发放,在市市场监管局的指导下对辖区内酒类商品经营活动进行监督管理。
第五条(管理原则)本市酒类商品经营许可遵循公开、公平、公正、便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。