瓷砖专卖店店长任务及薪资待遇表
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瓷砖专卖店店长任务分配及薪资待遇表一、月销售任务
二、瓷砖专卖店店长月岗位底薪工资工作标准
1、销售顾问流失率:销售顾问因业绩考核离职或自动辞职的不计入流失率;
2、店长连续三个月销售额在底线点以下的,将不再聘为店长,改聘销售顾问;
3、店长一职的空缺可由最近三个月销售业绩最好的店员提出申请,经审核担任;
三、瓷砖专卖店店长提成比例和奖励项目
①②数据由各事业部销售人员提供见附表;
超出部分统计表
销售顾问:填报时间:年月日。
店长薪资标准:店长分为初级、中级、高级、三个级别,工资结构包括:基本工资、绩效奖金、目标奖金、超额奖金、外派补贴共计五项。
具体每项标准及计算方法如下:二、绩效奖金每月区长依据《店长绩效考核表》对店长进行绩效评分。
绩效奖金=绩效奖金标准X绩效分数/100三、各品牌店长店铺目标奖品牌目标奖金四.超额奖金按店铺的销售指标设置不同级别的奖励办法,具体如下:1、月销售指标小于或等于8万元的门店,每超额完成1个百分点奖励20元,最高封顶按超额完成20个百分点进行计算;2、月销售指标大于8万元且小于或等于20万的门店,每超额完成1个百分点奖励40元,最高封顶按超额完成20个百分点进行计算;3、月销售指标大于20万元且小于或等于30万的门店,每超额完成1个百分点奖励60元,最高封顶按超额完成20个百分点进行计算;4、月销售指标大于30万的门店,每超额完成1个百分点奖励70元,最高封顶按超额完成20个百分点进行计算;五、外派补贴外派店长每月外派补贴500元,按出勤天数计算考勤制度。
七、备注:1、店长工资架构=店长底薪+目标奖+超额奖+绩效奖金+年晋级。
2、实习店长工资=员工底薪+年晋级+(目标奖+超额奖+绩效奖金)*80%。
3、所有店长及员工取消全勤奖&加班费。
(大型节假日除外)八、工资中各项均按出勤天数计算,具体见附表1、病假:病假需提前三小时以上通知区长,2天(含)以上病假必须提供市级以上医院病历、医生开具的病休证明和交费发票,否则视为事假处理。
当月累计病假5天(含)以内,病假期间只发放基本工资的60%,病假期间无绩效奖金、目标奖金和超额目标奖金;当月累计病假5天以上,病假期间一律无薪,且扣除当月全部绩效奖金、目标奖金和超额目标奖金。
2、事假:事假需提前一日填写事假申请单,说明原因报所属区长批准方可休假,事假期间减发基本工资,当月累计事假4天(含)以内的事假期间每天减发当月绩效奖金和目标奖金的10%,当月无超额目标奖金;当月累计事假4天以上,扣除当月全部绩效奖金、目标奖金和超额目标奖金。
瓷砖专卖店店长工作职责1.销售管理:店长负责监督和管理销售团队的工作,包括制定销售目标和销售策略,推动销售业绩的提升。
他们需要定期与销售人员沟通,指导他们的销售技巧和方法,并对销售数据进行分析和报告,以便制定相应的销售计划和改进措施。
2.客户服务:店长需要确保顾客在店铺内得到良好的服务体验。
他们要带头培训销售人员提供专业的产品知识和解答顾客的疑问,解决客户投诉,并与客户建立良好的关系,提升店铺的口碑和客户忠诚度。
3.店面管理:店长要负责店面的布置和陈列,在店内设置合理的陈列和展示区域,使顾客能够方便找到需要的产品。
他们还要确保店面的干净整洁,商品陈列有序,并定期进行卫生和安全检查,确保店铺符合相关要求。
4.人事管理:店长负责招聘、培训和管理销售人员。
他们需要根据店铺业务需求制定人员招聘计划,对应聘者进行面试和评估,并提供必要的培训和指导。
店长还要进行员工绩效考核,制定激励政策,激励员工提升工作热情和业绩。
5.库存管理:店长要负责库存的管理和控制,确保所销售的产品的供应和库存的充足。
他们需要与供应商进行合作,及时补充产品,避免断货和积压。
同时对库存进行盘点和记录,确保库存数据的准确性。
6.财务管理:店长要负责店铺的财务管理工作,包括销售数据和财务报表的跟踪和分析,确保店铺的财务状况良好。
他们需要与会计部门合作,完成相关的财务记账和报表的编制工作。
7.市场营销:店长要负责制定和执行店铺的市场营销计划,包括促销活动、广告宣传和公关活动。
他们需要与市场部门合作,确保商店的市场定位和品牌形象的宣传。
8.管理决策:店长需要根据市场动态和店铺运营情况,制定合理的管理决策。
他们需要与相关部门和上级主管进行沟通和协调,共同制定店铺的发展战略和目标。
总结起来,瓷砖专卖店店长是整个店铺的管理者和决策者,他们需要在销售、客户服务、店面管理、人事管理、库存管理、财务管理和市场营销等方面发挥重要作用,以保证店铺的正常运营和取得良好的业绩。
定制店长薪酬制度范本一、计酬方式1. 基本工资:设定基本工资为1200元起,根据店长的工作经验、能力及门店业绩水平进行调整。
2. 绩效奖金:店长的绩效奖金与门店业绩挂钩,根据当月门店业绩完成情况给予奖金。
具体奖金系数根据公司政策和门店业绩目标制定。
3. 提成:店长可享受门店销售提成的10%,提成计算基数为门店当月销售额。
4. 全勤奖:每月无迟到、早退、旷工、请假记录的店长可获得50元全勤奖。
5. 加班费:店长加班时长按每天超过1小时计算,每小时5元。
6. 节日加班费:遇国家法定节假日(如五一节、国庆节、元旦、春节等)不能正常休息的店长,需按基本工资支付双倍日薪。
二、综合考核1. 工作心态:积极向上,服从分配,热忱服务,团队精神,勇于进取,乐于学习,维护公司和门店利益。
2. 出勤情况:要求店长每月出勤26天(法定休假4天/月),期间必须配合公司调配出差。
3. 客户投诉:按照公司规定做好门店服务工作,降低客户投诉率。
三、薪酬发放1. 每月薪资构成:基本工资 + 绩效奖金 + 提成 + 全勤奖 + 加班费 - 处罚金额。
2. 每月薪资发放时间为次月10日前。
四、处罚规定1. 工作心态:每扣除1分,相应扣除工资20元。
2. 出勤情况:每扣除1分,相应扣除工资20元。
3. 客户投诉:根据投诉情况,视情节严重程度进行相应处罚。
五、晋升与发展1. 店长表现优秀,具备管理层能力,可根据公司政策和门店需求晋升为更高层级的管理人员。
2. 店长可参加公司组织的培训和拓展活动,提升个人能力和团队管理水平。
六、特殊情况处理1. 店长因个人原因导致门店业绩严重下滑,公司有权进行警告或解聘处理。
2. 店长在任职期间,若发生重大失误或损害公司利益,公司有权扣除部分工资作为赔偿。
本薪酬制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据公司发展和实际情况予以调整。
公司保留对本制度的最终解释权。
一、方案背景随着市场竞争的加剧,企业对销售店长的要求越来越高。
为了激励销售店长更好地发挥其管理能力和销售业绩,提高企业整体竞争力,特制定本工资方案。
二、工资构成销售店长工资由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
1. 基本工资基本工资根据店长所在地区的市场行情、店长的工作经验、教育背景等因素确定。
具体标准如下:(1)初级店长:3000-5000元/月(2)中级店长:5000-8000元/月(3)高级店长:8000-12000元/月2. 绩效工资绩效工资根据店长所负责店铺的销售额、客户满意度、团队管理能力等因素进行考核。
具体计算方法如下:(1)销售额:销售额达成率×销售额基数(2)客户满意度:客户满意度得分×客户满意度基数(3)团队管理能力:团队管理能力得分×团队管理能力基数绩效工资总额=销售额+客户满意度+团队管理能力3. 奖金奖金分为月度奖金和年度奖金。
(1)月度奖金:根据店长所在店铺的月度销售业绩进行考核,具体标准如下:销售额达成率≥100%:月度奖金为基本工资的10%销售额达成率≥90%:月度奖金为基本工资的8%销售额达成率≥80%:月度奖金为基本工资的5%销售额达成率<80%:无月度奖金(2)年度奖金:根据店长所在店铺的年度销售业绩进行考核,具体标准如下:年度销售额达成率≥120%:年度奖金为基本工资的10%年度销售额达成率≥110%:年度奖金为基本工资的8%年度销售额达成率≥100%:年度奖金为基本工资的5%年度销售额达成率<100%:无年度奖金4. 福利(1)五险一金:按照国家规定缴纳五险一金。
(2)带薪年假:根据工作年限,享受5-15天带薪年假。
(3)节日福利:按照国家规定,发放节日福利。
(4)培训与发展:提供内外部培训机会,支持店长提升个人能力。
三、考核与评估1. 考核周期:月度、季度、年度2. 考核内容:销售额、客户满意度、团队管理能力、店铺运营、市场拓展等3. 评估方式:店长自评、上级评估、客户满意度调查、市场数据等四、方案实施与调整1. 方案实施:自本方案颁布之日起正式实施。
导购员、店长、工薪、提成、奖金分配方案2012第(150****9567)号————————————?——————————————导购员、店长薪酬、提成、奖金标准1、导购员、店长的薪酬实行有底薪的业绩提成制。
业绩提成按成交折扣后的销售额的百分比提取;奖金按每月累计销售业绩的百分比发放。
按职级底薪分为五档:实习导购员资深导购员实习店长店长资深店长1000元/月 1200元/月 1500元/月 1800元/月 2000元/月按个人月累计业绩(不含订金)底薪标准3000元5000元(含)8000元(含)12000元(含)以个人月累计业绩(含)以上以上以上上底薪标准 1000元/月 1200元/月 1500元/月 1800元/月2、业绩提成比例:(所有常规产品,均按市场统一牌价6折(含)以上价格销售,特殊情况不得低于市场统一牌价5折销售,活动特价、促销产品(如:每周一新等除外。
低于5折销售不享有销售提成,计入个人月累计销售业绩)6.5折(含)6折(含)以5.5折(含)成交折扣5折(含)以上以上上以上提成比例 10% 9% 8% 4%3、奖金发放比例:个人月累计销售业绩5000元为考核指标,低于5000元不享有奖金分配。
连续3个月个人月累计销售业绩低于5000元,基本工资降至1000元。
个人月累计销售5000元8000元(含)10000元12000元(含)以金额 (含)以上以上 (含)以上上提成比例 4% 5% 6% 7%4、礼品赠送标准:(成交折扣5折(含)以上享受礼品赠送,须登记造册,由店长全权负责管理及监督)3000元5000元(含)8000元(含)12000元(含)以一次性消费金额(含)以上以上以上上赠送礼品价值 100 300 500 8005、多人合作的按劳务比例分配提成;属于公司有关系的工装客户接待并完成销售的店员一律提成2%。
6、业绩考核:自然进店客户量充足而无业绩的,当月底薪发90%;连续2个月无业绩底薪第 1 页共 2 页。
店长薪酬制度一、计酬方式1. 基本工资:1200元起。
2. 薪酬结构:底薪 + 业务提成 + 全勤奖。
3. 每月业绩达到公司当月确定目标任务以上奖励100元,每超过2万元以上奖励200元,以此类推。
4. 每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50元,以出勤26-27天为全勤。
5. 每月休息4天,当月工资一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天须出勤26天,31天须出勤27天为全勤。
6. 遇国家法定节假日(五一节、国庆、元旦、春节)不能正常休息的,需按基本工资付双倍日薪给员工。
7. 员工须每天工作10小时,超出1小时以上按5元/小时计算算加班费。
二、综合考核1. 工作心态:积极向上,服从分配,热忱服务,团队精神,勇于进取,乐于学习,维护美容院及公司利益。
评分:3分。
处罚:每扣除1分,相应扣除工资20元。
2. 出勤情况:要求出勤26天(法定休假4天/月),期间必须配合公司调配出差。
评分:2分。
处罚:每扣除1分,相应扣除工资20元。
3. 客户投诉:按照公司规定做好下店系列服务工作,如出现工作不到位的退赔及投诉除扣分。
三、晋升机制1. 表现优异的店长有机会晋升为区域经理,享受更高的薪资待遇和晋升空间。
2. 店长可根据个人能力和业绩,获得相应的职位晋升和薪资调整。
四、其他福利1. 享有国家法定节假日福利、年假、产假、婚假等休假待遇。
2. 提供完善的社会保险和福利待遇。
3. 提供丰富的培训和晋升机会,助力个人职业发展。
4. 提供良好的工作氛围和团队凝聚力,让员工在工作中感受到家的温暖。
本薪酬制度最终解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司将根据实际情况予以解释和补充。
注:以上内容仅供参考,具体薪酬制度需根据公司实际情况进行调整。
瓷砖店各岗位职责瓷砖店是专门销售和安装瓷砖的店铺,它在市场上扮演着至关重要的角色。
为了更好地组织和管理瓷砖店的运营,不同的岗位都有不同的职责和任务。
下面将详细介绍瓷砖店各个岗位的职责。
1. 店长:店长是瓷砖店的管理者,负责整个店铺的运营。
他的职责包括但不限于:- 制定并实施销售和营销策略,促进销售额的增长;- 负责店铺的日常管理,包括员工计划、工作安排、培训等;- 管理库存和物料,确保库存充足并避免过期损失;- 协调客户服务和售后服务,提供良好的客户体验;- 监控销售业绩并提出改进建议,帮助店铺实现业绩目标。
2. 销售员:销售员是店铺的销售人员,负责与顾客进行互动和销售。
他的职责包括但不限于:- 主动接待顾客,了解顾客的需求,提供专业的建议和解答问题;- 展示和推销瓷砖产品,介绍产品的特点和优势;- 协助顾客选择合适的瓷砖,根据需求提供样品和色卡;- 协商和促成销售,处理订单和支付事务;- 跟进售后服务,解决客户的问题和投诉。
3. 陈列员:陈列员是负责安排和展示产品的岗位,其职责包括但不限于:- 维护和组织陈列区域,确保展示区域整洁有序;- 安排合理的瓷砖陈列,充分展示产品的特点和美感;- 更新陈列,定期调整展示和推广新产品;- 按照市场需求和销售计划调整陈列,提升产品的曝光率;- 与销售团队密切合作,了解产品需求和市场反馈。
4. 采购员:采购员负责瓷砖店的采购工作,其职责包括但不限于:- 跟踪市场和产品动态,了解瓷砖的新品种和流行趋势;- 寻找合适的供应商并建立合作关系,确保瓷砖的质量和供应的稳定性;- 负责瓷砖材料的采购,与供应商协商价格和交期;- 控制采购成本和库存,避免过多的库存积压;- 跟进供应链运作,及时解决供应问题和异常情况。
5. 安装人员:安装人员是负责瓷砖安装工作的专业人员。
他的职责包括但不限于:- 准备和安装瓷砖材料,确保安装质量和效果;- 测量施工场地,制定安装方案和施工计划;- 处理和修复瓷砖施工中的问题和难题;- 遵守施工安全规范,保证工人和顾客的安全;- 提供专业的施工建议和售后服务。
家装公司店长薪资制度范本一、薪资结构1. 基本工资:根据地区差异和公司规定,为店长提供一定的保底工资,确保店长基本生活需求。
2. 绩效奖金:根据店面的月度业绩完成情况,按照既定的绩效考核标准,发放相应的绩效奖金。
3. 提成收入:店长负责的店面所产生的销售额,按照约定的提成比例,计入店长的提成收入。
4. 管理奖金:店长在管理过程中,若有创新举措、优秀表现或特殊贡献,可根据公司规定获得管理奖金。
5. 年度奖金:根据店长全年的业绩表现和公司经营状况,发放年度奖金。
二、薪资计算方式1. 基本工资:按照公司规定的标准发放,每月固定。
2. 绩效奖金:根据店面的月度业绩完成情况,按照既定的绩效考核标准计算。
3. 提成收入:销售额与提成比例挂钩,按照实际销售额计算提成。
4. 管理奖金:根据公司规定和店长实际表现,不定期发放。
5. 年度奖金:根据店长全年业绩,按照公司规定计算并发放。
三、薪资发放时间1. 基本工资、绩效奖金、提成收入:每月结束后,次月第一个工作日发放。
2. 管理奖金、年度奖金:根据公司规定和实际情况,适时发放。
四、薪资调整1. 基本工资:根据地区差异和公司规定,定期进行调整。
2. 绩效奖金:根据店面的业绩表现和店长的管理能力,适时调整。
3. 提成比例:根据公司政策和市场状况,适时调整。
4. 管理奖金:根据店长的实际表现和公司规定,适时调整。
五、其他福利1. 社会保障:公司为店长缴纳社会保险,确保店长的基本权益。
2. 培训发展:公司为店长提供培训和晋升机会,助力店长职业成长。
3. 福利待遇:店长可享受公司规定的福利待遇,如节假日慰问、生日关怀等。
4. 团队建设:公司鼓励店长组织团队建设活动,提升团队凝聚力和执行力。
本薪资制度范本旨在为家装公司店长提供具有市场竞争力的薪酬待遇,激励店长发挥潜能,提升店面的整体业绩。
公司可根据实际情况和市场变化,适时调整薪资制度。
一、引言瓷砖行业作为建材行业的重要组成部分,近年来市场需求持续增长。
为了吸引和留住优秀人才,提高销售团队的整体素质,激发员工的工作热情,特制定本瓷砖销售薪资待遇方案。
二、薪资结构1. 基本工资销售顾问、业务员、司机、送货员、搬运工等岗位的基本工资根据地区、岗位性质及个人能力设定,具体如下:- 销售顾问:2500-5000元/月- 业务员:2500-5000元/月- 司机:面议- 送货员:2500-4000元/月- 搬运工:4000-6000元/月2. 提成制度(1)销售提成销售顾问、业务员等岗位的销售提成根据销售额进行提成,具体如下:- 销售额1-10万元:提成5%- 销售额10-20万元:提成8%- 销售额20-50万元:提成10%- 销售额50万元以上:提成12%(2)市场拓展提成业务员在完成销售任务的同时,负责市场拓展,具体如下:- 新客户开发:首单销售额的3%- 老客户维护:首单销售额的1%3. 绩效奖金根据员工年度业绩,公司设立年度绩效奖金,具体如下:- 业绩达到年度目标的120%:奖金为年薪的10%- 业绩达到年度目标的150%:奖金为年薪的15%- 业绩达到年度目标的200%:奖金为年薪的20%4. 福利待遇(1)五险一金公司为员工购买五险一金,确保员工的基本权益。
(2)带薪年假员工享受国家法定带薪年假,具体天数根据工龄确定。
(3)节日福利公司定期为员工发放节日福利,包括节日礼品、购物卡等。
(4)员工培训公司提供丰富的员工培训机会,包括专业技能培训、管理培训等。
三、实施与监督1. 本方案自发布之日起实施,由人力资源部负责解释。
2. 公司将定期对薪资待遇方案进行评估,根据市场行情和公司实际情况进行调整。
3. 员工如有疑问,可向人力资源部咨询。
四、总结本瓷砖销售薪资待遇方案旨在激发员工的工作热情,提高销售业绩,为公司创造更多价值。
我们相信,通过实施本方案,公司能够吸引和留住优秀人才,实现持续稳定的发展。
店长薪资方案第1篇店长薪资方案一、背景为建立合理的店长薪资体系,激发店长工作积极性,提高门店经营效益,依据我国相关法律法规及市场薪酬调查数据,结合本公司实际情况,特制定本薪资方案。
二、适用范围本薪资方案适用于公司旗下各门店店长。
三、薪资结构店长薪资由基本工资、绩效奖金、提成奖金和福利补贴四部分组成。
1. 基本工资基本工资是店长的基本生活保障,根据公司所在地最低工资标准及店长的工作经验、能力等因素确定。
2. 绩效奖金绩效奖金根据店长月度工作绩效、门店销售任务完成情况等因素进行考核发放。
3. 提成奖金提成奖金根据店长管理的门店销售额进行提成,鼓励店长积极拓展业务,提高门店销售业绩。
4. 福利补贴福利补贴包括通讯补贴、交通补贴、住宿补贴等,根据公司相关政策及店长实际需求发放。
四、薪资发放1. 薪资发放时间店长薪资按月发放,每月固定日期发放上月薪资。
2. 薪资发放方式店长薪资通过银行转账方式发放,店长需提供本人有效银行账户。
五、薪资调整1. 基本工资调整基本工资根据公司经营状况、物价水平、店长工作年限及绩效等因素进行调整。
2. 绩效奖金及提成奖金调整绩效奖金及提成奖金根据店长工作绩效、门店销售业绩等因素进行调整。
六、薪资保密店长薪资属于个人隐私,公司及店长应严格保密,不得随意泄露。
七、其他规定1. 本薪资方案未尽事宜,按照公司相关管理制度执行。
2. 本薪资方案解释权归公司所有。
3. 本薪资方案自发布之日起实施。
八、附则本薪资方案报公司董事会审批通过后,予以公布实施。
店长薪资方案的制定与实施,旨在激发店长工作积极性,提高门店经营效益。
公司将持续关注店长薪资体系的合理性,并根据市场变化和公司发展需求,适时调整薪资政策,确保店长薪资的公平、合理和竞争力。
(完)第2篇店长薪资方案一、引言为构建公正、合理的店长薪酬体系,充分调动店长工作积极性,提高门店运营效率,根据国家相关法律法规及市场薪酬调查数据,结合公司发展战略和实际运营情况,特制定本店长薪资方案。
薪酬管理制度(参考)
一、销售目标
各专卖店根据当地市场及店面销售情况来合理的制定年度、季度、月度销售目标,并对目标进行分解,制定个人目标任务量,以此来进行绩效考核。
备注:目标在制定时一定要科学,合理,以达到激励的效果
二、组织架构
以一个标准店(200平米)为例:
三、薪酬制度
1、薪酬结构
店长工资=基础工资+工龄工资+个人销售提成+店面管理提成
导购员=基础工资+工龄工资+个人销售提成
2、薪资说明
底新,才能招到优秀销售人员。
2)工龄工资是对员工工作年限的回报,入职当年为0,之后每工作满一年增加100元工龄工资,最高500元(即5年及以上年限的工龄工资为500元)
3)提成:依照当月销售额实际完成比率计算奖金
店名任务/月提成基数
**店**万60%以下60%-100% 100%以上
3% 4% 5%
例:红星
店28万60%以下(16.8万以
下
60%-100%(16.8万与
28万之间)
100%以上(28
万以上)3% 4% 5%
4)店面管理提成=导购员总提成的10%—15%(参考数)
注:员工试用期开单,即可参加提成分配;提成发放前离职的员工,自动丧失提成分配权。
3、分配原则
(1)提成:当店月度提成总额=全店当月回款总额*当月计提系数;
个人月度提成金额=个人回款总额*当月计提系数;
注:店长个人业绩提成不计提店长管理提成。
仙居县瓷砖店员工薪酬方案第一章总则第一条本制度适用于公司“欧神诺”品牌的家装业务、店面零售业务和工程业务以及拓展部的业务提成,其中工程业务和拓展部的业务的提成标准另行制定。
第二条本制度应与公司《绩效考核制度》及《薪酬管理制度》一起实施。
第二章总体销售任务的确定第三条总体销售任务是指“欧神诺”品牌在武汉市所有家装业务、店面零售业务的销售总任务,包括年度总体销售任务和月度总体销售任务,工程业务任务和拓展部的销售任务另行制定。
第四条年度总体销售任务根据公司以往各年的销售业绩情况和对第二年销售市场的预测,在总经理办公会议上讨论制定。
第五条月度总体销售任务根据年度总体销售任务,并在充分考虑季节因素与市场发展的具体情况的.基础上来进行确定(通过总经理办公会讨论)。
第三章月度总体销售任务的分解第六条月度总体销售任务的分解按照以下程序进行:月度总体任务分解:销售任务的分解在总经理指导下,由销售部经理和各业务主管负责进行分解。
店面零售任务时代店任务宜家店任务武威店任务月度总体销售任务家装销售任务超市零售任务百安居任务业务员任务221店任务好美家任务I 第四章销售业绩提成标准第七条超市促销员提成标准如下:任务完成比例大于等于100%,小于150%大于等于150%,小于200%大于等于200%,小于300%300%以上(含300%)第八条业务员业绩提成标准如下:任务完成比例大于等于100%,小于150%150%以上家装业务家装业务在完成零售任务的基础上,成标准进行提成业绩提成比例0.8%1.0%门店零售任务完成比例业绩提成比例业绩提成比例0.6%0.8%1.0%1.2%第九条门店总体(包括导购员和店长)业绩提成标准如下:大于等于100%,小于150%1.2%按0.6%的统一提大于等于150%,小于200%1.50%以上(含200%)1.8%第十条门店导购员(包括店长)个人业绩按每月考核结果进行提成:每个导购员的考核结果同样分为A、B、C、D、E等五档,对应发放该月该导购员应发绩效奖金的系数(F)分别为1.20、1.10、1.00、0.90和0.80。
店长的岗位职责总体工作目标负责门店内销售相关工作,以实现公司的销售目标(销量、利润等),同时有义务配合家装部、分销部、小区部销售。
工作职责一、员工管理—对员工的日常行为规范管理,具体为:1.对员工日常工作进行监督和管理,安排排班计划(休息、早会、中午值班等);2.根据导购的销售状况和工作状态,对导购的能力做综合评估,对能力优秀的导购做出合适的晋升提议,报总经理批准后执行,对能力一般、激情上进的导购实施帮扶提升措施,对能力较差的导购实施淘汰机制,报总经理批准后执行;3.协助导购进行店内的销售接待工作,随时纠正导购的不良行为,与员工一起学习探讨正确的工作方法,完成上级交代的学习任务;4.安排导购在门口轮流迎客,并督促迎客导购使用欢迎语,同时监管导购接待客户的服务礼仪;5.监督工作时间内导购的着装、礼仪,必须着工装、化淡妆、盘头发,禁止女导购披头散发;6.监督导购的精神面貌、状态,如有情绪不稳定的导购,店长及时开导,未调整好状态导购应停止接待客户。
正常工作时间内,严禁出现导购玩手机、打闹、躺卧等严重影响工作形象的情况;7.禁止员工在店内讨论工资情况,禁止传递负能量,有问题往上提,正能量往下走;8.对导购员生活和困难提供关怀、开导、帮助,营造家的氛围;二、店务管理—对店内的瓷砖样板、安全措施等进行全面管理,具体为:1.组织每天的晨会、夕会工作;2.样板管理,展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换,停产或销售不理想的样板及时撤换,对瓷砖样板的数量、外观质量管理、保洁管理等;3.政策和价格管理,店长必须完整的传达公司的政策,及时更换促销标签,做到严格与政策时间同步(政策下发后第二天内必须完成);4.安全管理,对门窗、电器、设备等进行检查,保证所有设备能正常运行,消除安全隐患;5.卫生管理,每天早会后需要安排店员打扫店面卫生和检查,确保店面清洁包括但不局限于样间、样板的卫生打扫(分区责任到人);6.学习和借鉴对产品区域包装和软装摆设,不定时检查各桌面物品整齐干净,确保店内软装及氛围和谐、舒适;7.展厅要有背景音乐和宣传视频,温度适宜、无异味、无噪音;8.落实市场部的店面布置方案,确保店面的销售氛围(平时、活动);三、培训管理—协助市场部对新老员工进行日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:1.协助市场部培训部组织新老员工进行学习培训,确保店面全员参与;2.协助市场部培训部组织新老员工进行学习培训考核检查,确保店面人人过关(演练、考试);3.及时分享签单成果和跟进方法,营造时时刻刻学习分享的销售环境;四、客户管理—对店内的已成交的老客户以及未成交的意向客户进行科学有效的管理,提高客户对品牌的认知度,具体为:1.每天下班前,由店长统计进店客户数、成交客户数、意向客户数以及成交金额,制表汇总后每天晚上21:00前在微信群进行基础数据汇报;2.客户成交后,安排相应导购进行服务,及时监督检查,对过程进行监控确保每个客户都服务到位,避免产生客诉问题,监督填写《导购服务流程监督表》;3.及时安排导购对近期未成交意向客户进行标准话术电话回访以及短信问候和设计作图,并对导购记录的客情进行监督检查;4.协助店面经理制定老客户转介绍奖励标准,并把方案提交总经理确认签字生效后执行;五、销售管理—根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为1.根据公司下达的销售任务,提前制定下一个月导购销售任务计划,每月初第一次早会公布月度任务,确保人人头上有指标;2.根据销售计划,收集竞品信息、市场销售动向、制定适应任务完成的策略,配合市场部制定合理的促销方案,报总经理批准后执行;3.坚决执行公司制定的价格政策,特殊情况如需调整价格销售,需报总经理批准后方可执行,不能擅自做决定而造成公司财务损失;4.每周一需要到财务部对清账目,做到销售帐目清晰,钱账相符,店面导购员各自应收账款必须在出货当天收清,店长作为催收责任人;工作权限1.具有对下属店面导购销售任务及销售工作的指导决定权;2.具有对下属店面导购晋升和淘汰的申请和执行权;3.具有对下属店面导购的招聘决定权和去向指导权;4.具有对下属店面导购业绩、提成划分特殊情况的裁决权;5.具有对下属店面样板、样板间调整的申请和执行权;6.具有对下属店面销售客户投诉的处理义务;相互关系描述工作对象●直接上司:自营部经理●直接下属:店面销售团队(配备人数)●公司内部:自营部、财务部、物流部●公司外部:已成交、未成交意向客户。
瓷砖店提成方案一、引言提成方案是为了激励和奖励员工的努力工作而制定的一种激励制度。
对于瓷砖店来说,提成方案是一个重要的管理工具,能够有效地激发员工的工作热情,提高销售业绩。
本文将围绕瓷砖店提成方案展开论述,旨在探讨一种科学合理的提成方案设计以及实施方法,以提升员工的工作积极性和工作效率。
二、提成方案的设计原则1. 公平公正原则:提成方案应当公平公正,对于不同岗位的员工采取不同的提成比例,根据员工贡献的大小来确定提成的多少。
2. 激励刺激原则:提成方案应当能够有效地激励员工的工作积极性,根据员工的业绩来确定提成的多少,激发员工的个人动力。
3. 简单易行原则:提成方案的设计应当简单易行,员工能够清楚明了地了解到如何获得提成,避免复杂的计算和操作。
4. 持续改进原则:提成方案应当是一个可以不断改进和优化的制度,随着市场和员工需求的变化不断进行调整和完善。
三、瓷砖店提成方案的具体设计1. 销售员提成方案:销售员作为瓷砖店的核心岗位之一,其业绩直接影响到瓷砖店的销售额和利润。
因此,销售员的提成方案设计应当重点考虑销售业绩的贡献程度。
一种可行的提成方案是采取按照销售额比例提成的方式,即销售额越高,提成比例越高。
例如,销售额在100,000元以下的,提成比例为5%;销售额在100,000元至200,000元之间的,提成比例为7%,以此类推。
2. 店长提成方案:店长作为瓷砖店的主管岗位,其对于瓷砖店整体经营的贡献较大。
因此,店长的提成方案应当包含销售业绩和店内管理指标。
一种可行的提成方案是销售额提成和团队绩效提成相结合,其中销售额提成按照销售员提成方案执行,团队绩效提成可以考虑店内员工的工作效率、客户满意度等指标。
例如,销售额提成占比60%,团队绩效提成占比40%。
3. 后勤人员提成方案:后勤人员的工作内容相对较为固定,对于瓷砖店的销售业绩影响较小。
因此,后勤人员的提成方案可以考虑固定奖金和绩效奖金相结合的方式,固定奖金根据岗位职责确定,绩效奖金可根据工作积极度和工作效率来评定。
瓷砖专卖店店长任务分配及薪资待遇表一、月销售任务
二、瓷砖专卖店店长月岗位底薪工资工作标准
1、销售顾问流失率:销售顾问因业绩考核离职或自动辞职的不计入流失率。
2、店长连续三个月销售额在底线点以下的,将不再聘为店长,改聘销售顾问。
3、店长一职的空缺可由最近三个月销售业绩最好的店员提出申请,经审核担任。
三、瓷砖专卖店店长提成比例和奖励项目
①②数据由各事业部销售人员提供(见附表)。
超出部分统计表
销售顾问:填报时间:年月日。