《市场营销》波音公司案例分析

波音公司市场营销策略分析班级：营销0801姓名：张海燕学号：1081340124公司简介一、年，是世界航空航天业中1916总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于年代建立3020年代开创了世界上最早的航空邮政业务；一颗灿烂的明珠。

它于了自己的全金属运输机系列，二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功波音公司取得了一个接一个的惊二次大战后率先把喷气式飞机送上了蓝天。

劳，亿美元，利润额为1567年，1991波音公司的销售额达到29314亿元，人成绩。

到500家最大的工业公司中排名第三十二位。

雇员16余万，在世界纵观波音公司的发展历程，它的腾飞很大程度上得意于其成功的销售策略，“从技术上讲，波音公司是正如美国航空公司高级副总裁唐纳德﹒劳埃德所言：主要区别是波音有独特的销售方法出色的，但洛克希德等其他公司也非常能干，从而形成和杰出的销售力量，才使买主觉得波音公司能够充分理解自己的需要，强烈的购买欲望。

”营销策略分析二、2.1产品策略研究与开发2.1170亿美元的研究和开发经费，60年代末共投入了69为了振兴波音，公司在亿美元研制出被认为是现代民航史30年代后期面临石油危机，威尔森不惜投入两种新型客机。

波音公司?尷波音上最经济、最省油、最安全的波音?尷、199054亿美元，1989年为7、51的R@D经费逐年提高，1988年为7、亿美元，亿美、2716亿美元的新仪器和设备费用以及8年为了开发产品和新技术投入了亿美元。

在愈来愈激烈的竞争17经费增到14、元的科研开发费。

1991年R@D 面前，波音公司把加强研究和开发放在了首位，力争走在同行的前面。

质量就是生命2.12而且涉及和前途，对于飞机制造业来说，产品质量不仅关系到企业的生命他们认为从到亿万乘客本身的生命和安全。

因此波音公司对产品质量格外重视。

公司要求唯一经久不衰的价值标准就是质量本身。

长远看，无论在哪个市场上，每一部门都要建立严格每一个工厂，每一个职员都要牢固树立质量第一的观点，零件甚至每一颗螺丝钉都以第一流的质的质量管理制度，切实保证每一个部件、质量不合格就意味着杀死人的生质量是飞机的生命，量出厂。

飞行器制造商波音的营销策略分析
1. 前言
本文将对飞行器制造商波音的营销策略进行分析。

波音是全球
知名的航空航天公司，其在飞行器制造领域具有重要地位和影响力。

通过分析波音的营销策略，我们可以了解其市场定位、竞争策略和
推广手段等方面的信息。

2. 市场定位
波音在市场定位上采取了一系列策略，目的是满足不同类型客
户的需求。

波音的飞行器产品覆盖了商用航空、军用航空和太空探
索等多个领域，通过不同系列产品的开发和推广，针对不同市场细
分和客户群体进行了定位。

3. 竞争策略
波音在竞争策略上注重技术创新和产品升级。

公司致力于研发
更先进、更安全、更节能的飞行器产品，以在激烈的市场竞争中保
持竞争优势。

此外，波音还积极参与国际市场竞争，寻求更多的合
作机会和战略伙伴，以进一步扩大市场份额。

4. 推广手段
波音采用多种推广手段来宣传和推销其飞行器产品。

其中包括
参加航空航展、举办产品发布会、发布宣传资料和广告等。

此外，
波音还通过与航空公司建立合作关系，促进其产品的销售和推广。

5. 结论
综上所述，波音作为飞行器制造商，通过市场定位、竞争策略
和推广手段等方面的努力，取得了可观的市场份额和业绩成果。

其
不断创新和追求卓越的精神，使其在航空航天领域保持了领先地位，并成为全球航空航天业的重要一员。

[注：以上分析仅基于常见市场情况，不涉及具体数据和内部
机密信息。

请注意，本文所述内容仅供参考，不构成投资建议。

]。

市场营销学案例分析题参巧答案【案例1】。

在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。

在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。

他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。

以何种价格销售这一产品?经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。

于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆.（1）该企业采取了何种定价策略？（2)为什么要采用这种策略？(3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：（1）这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。

本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。

（2)采取撇脂定价是因为:1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资.2）“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。

（3)在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。

波音公司的市场营销策略与推广研究波音公司是全球领先的航空航天公司之一，其在市场营销和推广方面拥有丰富的经验和成功案例。

本文将对波音公司的市场营销策略和推广实践进行研究和分析。

一、波音公司的市场营销策略波音公司在制定市场营销策略时，注重以下几个方面：1. 客户需求分析：波音公司通过广泛的市场调研，深入了解客户的需求和期望，包括航空公司、政府机构和军事部门等各类用户。

他们密切关注市场趋势和新兴需求，以便及时推出符合市场需求的产品和服务。

2. 多元化产品组合：波音公司拥有多个系列的飞机产品，包括商用客机、货运飞机、军用飞机等。

他们根据不同用户的需求，灵活组合产品线，以满足不同市场的需求。

3. 品牌建设和维护：波音公司以其卓越的技术和质量，赢得了良好的品牌声誉。

他们通过持续的品牌建设和维护，进一步树立其在航空航天领域的领导地位。

波音公司注重与客户的合作，为客户提供全方位的支持和服务，增强品牌认可度和信誉度。

4. 国际化市场拓展：波音公司积极拓展国际市场，与各国政府和航空公司进行合作，开展技术交流和合作项目。

他们根据不同国家和地区的特点，量身定制市场战略，扩大市场份额。

二、波音公司的推广实践波音公司在推广方面采用了多种途径和手段，以增强其品牌形象和产品的知名度：1. 广告宣传：波音公司通过电视、广播、互联网等多种媒体进行广告宣传，展示其产品的先进性和可靠性。

他们注重与时俱进，利用新媒体平台进行在线推广，增加品牌曝光度。

2. 参展展览：波音公司积极参加各类航空航天展览和国际交流会议，展示最新的产品和技术成果。

他们借助展览的平台，与潜在客户和合作伙伴进行面对面的交流和洽谈，扩大业务范围和合作机会。

3. 社交媒体营销：波音公司积极利用社交媒体平台，与广大消费者建立直接联系。

他们通过发布有关产品的新闻和信息，与用户进行互动和反馈，增强用户对品牌的认知和好感度。

4. 品牌赞助和合作：波音公司与一些知名体育赛事和文化艺术活动进行品牌赞助和合作。

市场营销学第七版吴健安案例思考案例一：波音737MAX系列飞机事故波音737MAX系列飞机的两起空难事故引发了全球范围内的关注和讨论。

这一事件对于波音公司来说是一个巨大的挑战，也是一个市场营销的机会。

波音公司需要采取措施，重新赢得消费者的信任和市场份额。

他们可以通过改进飞机设计，提升飞行安全性，加强对飞行员的培训等方式来重塑品牌形象，重新赢得市场。

案例二：可口可乐与百事可乐的市场竞争可口可乐与百事可乐一直以来都是市场上最具竞争力的两个品牌。

他们通过不同的市场营销策略来争夺消费者的青睐。

可口可乐强调品牌的历史和传统，而百事可乐则更注重创新和多样性。

这种竞争促使两个品牌不断提升产品质量和品牌形象，以吸引更多的消费者。

案例三：星巴克的社交媒体营销星巴克通过社交媒体平台与消费者进行互动，提供个性化的服务和定制化的产品。

他们通过与消费者建立关系，了解他们的需求和喜好，并根据这些信息进行市场定位和产品创新。

这种社交媒体营销的策略帮助星巴克不断扩大市场份额，增加消费者忠诚度。

案例四：苹果公司的产品发布战略苹果公司每年都会发布新的产品，通过产品发布会和宣传活动来吸引媒体和消费者的关注。

他们善于利用悬念和神秘感，让消费者对新产品充满期待。

同时，他们通过产品设计和营销策略来创造独特的品牌形象，吸引消费者购买他们的产品。

案例五：华为的全球市场拓展华为是一家中国的科技公司，在过去几年中，他们通过全球市场的拓展取得了巨大的成功。

华为通过与当地合作伙伴建立合作关系，了解当地市场的需求和特点，并根据这些信息进行产品定位和市场营销策略的调整。

这种全球市场拓展的战略帮助华为在全球范围内取得了竞争优势。

案例六：Nike的品牌推广Nike是全球著名的运动品牌，他们通过运动明星代言、赞助体育赛事等方式来推广品牌。

Nike注重情感营销，通过讲述运动员的故事和传递积极向上的价值观来吸引消费者。

这种品牌推广策略帮助Nike在市场上建立了强大的品牌形象和消费者忠诚度。

波音兼并麦道案例分析引言1996年12月15日，世界航空制造业排行第一的美国波音公司宣布收购世界航空制造业排行第三的美国麦道公司。

按照1996年12月13日的收盘价，每一股麦道公司的股票折合成0.65股波音公司的股票，波音公司完成这项收购共需出资133亿美元。

1997年，新波音公司的总收入达到480亿美元，成为目前世界上最大的民用和军用飞机制造企业。

并购发生的宏观背景与行业背景苏联解体和华沙条约组织解体后，美国的国防工业开始全面调整。

美国及其盟国对军火的需求量急剧下降，提出要建立规模适度、结构合理和竞争力强的国防工业基础，军工企业改革规模大、频率高，极大提高了研究开发的规模效益。

同时，世界飞机制造业的竞争非常激烈。

民航事业发展很快，飞机成为普及的交通工具，“军转民”和军民结合成为航空工业的发展趋势。

民用飞机在整个航空工业中的地位越来越高。

为了与美国的飞机制造商抗衡，位于欧洲的英国、德国、法国、西班牙的四国资本联合起来组建欧洲空中客车公司，集各国所长，具有很强的竞争力，对美国的飞机制造业形成很大的威慑。

1990——1994年间全球民用客机的市场份额：波音60%，空中客车20%，麦道15%，其他企业5%，争夺飞机制造业全球霸主地位的斗争越来越激烈。

公司简介一、波音公司波音公司成立于1916年7月1日，由威廉·爱德华·波音创建，并于1917年改名波音公司。

1929年更名为联合飞机及空运公司。

1934年按政府法规要求拆分成三个独立的公司：联合飞机公司（现联合技术公司）、波音飞机公司、联合航空公司。

1961年原波音飞机公司改名为波音公司。

波音公司建立初期以生产军用飞机为主，此后涉足民用飞机市场，自成立后的80多年来它几乎一致主宰着国际民用飞机市场，客户遍布全球。

波音公司由四大业务分部组成：波音民用飞机集团、空间与通讯集团、军用飞机与导弹集团、公用服务集团。

随着国际商务和世界旅游业的快速发展，大型商业飞机的世界市场需求旺盛，为争夺世界市场的份额，20世纪六十年代以后以后，波音公司的主要业务由军用飞机转向商用飞机，其商业飞机的制造能力大大增强，商业飞机的制造业务占公司总业务的80%，军用飞机业务量缩至20%。

市场营销学案例分析题参巧答案【案例1】.在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。

在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。

他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。

以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。

于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。

（1）该企业采取了何种定价策略？（2）为什么要采用这种策略？（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：（1）这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。

本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。

（2）采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。

2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。

（3）在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。

国际市场营销-“伦理和法国空客公司”案例分析现如今，可能再也没有一个行业能像飞机制造业一样，虽然有着众多的竞争主体，但双寡头的格局依然那么明显。

上个世纪70、80年代，波音还稳稳地占据着行业老大的地位，而如今空客这位年轻的行业黑马居然已能和它平起平坐。

年轻气盛的空客与历经沧桑的波音，在这场旷日持久的商战中，纷纷使出了浑身解数，从科技研发、多边贸易到国际关系、政治选举，其涉及的面越来越广，战场更是遍及全球各国，既有法国、加拿大、英国这样的发达国家，更有印度、科威特、叙利亚等亚洲新兴市场，各自使出的手段更层出不穷。

在这场至今仍然持续的商战中，只有四十年历史的空客凭借的除了其过硬的先进制造技术外，或许还有其独特的“营销手段”——商业贿赂。

从书中提及的几个案例中，我们不难发现，贿赂目标市场的政府官员、给予目标公司高层的回扣、支付给神秘中间人的佣金都对空客获得订单、进一步壮大起到了相当“积极”的作用。

那么，究竟谁从这些幕后交易中获利，谁又从中受害呢,在法国图卢兹，一位比利时法官领导一个发欺诈小组突击检查了空客总部，想要找出证据，以检查空中客车公司出售飞机给比利时环球航空公司时，是否有伪造文件、行贿或其他违法行为。

难怪比利时监管机构兴师动众，他们是在调查“特殊公司”的“特殊行为”。

在1997年11月份，比利时环球航空公司购买了它并不需要的17架A320窄体飞机。

更奇怪的是，后来它又追加订购了17架同类飞机。

4年后，这家航空公司宣布破产。

在这一个不正常的交易中，所有人都能看出，真正的赢家有且只有一个，那就是空中客车公司。

而为它输送利益的恰恰是已经倒闭的比利时环球航空公司。

这真是讽刺～在石油大国科威特，一桩因为航空公司总裁在获得空客回扣后，为掩盖其腐败行为，故意污蔑并解雇公司财务总监的丑闻被路透社披露后，让我们再次见识到了空客高超的暗箱操作能力。

在外界都以为科威特航空公司的大单属于波音时，空客居然能绝地反击，抢走订单。

波音公司市场营销策略分析班级：营销0801******学号：**********一、公司简介总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于1916年，是世界航空航天业中一颗灿烂的明珠。

它于20年代开创了世界上最早的航空邮政业务；30年代建立了自己的全金属运输机系列，二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功劳,二次大战后率先把喷气式飞机送上了蓝天。

波音公司取得了一个接一个的惊人成绩。

到1991年,波音公司的销售额达到29314亿元，利润额为1567亿美元，雇员16余万，在世界500家最大的工业公司中排名第三十二位。

纵观波音公司的发展历程，它的腾飞很大程度上得意于其成功的销售策略，正如美国航空公司高级副总裁唐纳德﹒劳埃德所言：“从技术上讲，波音公司是出色的，但洛克希德等其他公司也非常能干，主要区别是波音有独特的销售方法和杰出的销售力量,才使买主觉得波音公司能够充分理解自己的需要，从而形成强烈的购买欲望。

"二、营销策略分析2.1产品策略2。

11研究与开发为了振兴波音，公司在60年代末共投入了69亿美元的研究和开发经费，70年代后期面临石油危机,威尔森不惜投入30亿美元研制出被认为是现代民航史上最经济、最省油、最安全的”波音757”、”波音767”两种新型客机。

波音公司的R@D经费逐年提高，1988年为7、51亿美元，1989年为7、54亿美元,1990年为了开发产品和新技术投入了16亿美元的新仪器和设备费用以及8、27亿美元的科研开发费。

1991年R＠D经费增到14、17亿美元.在愈来愈激烈的竞争面前,波音公司把加强研究和开发放在了首位，力争走在同行的前面。

2。

12质量就是生命对于飞机制造业来说，产品质量不仅关系到企业的"生命”和前途，而且涉及到亿万乘客本身的生命和安全。

因此波音公司对产品质量格外重视.他们认为从长远看,无论在哪个市场上，唯一经久不衰的价值标准就是质量本身。

公司要求每一个职员都要牢固树立质量第一的观点，每一个工厂，每一部门都要建立严格的质量管理制度，切实保证每一个部件、零件甚至每一颗螺丝钉都以第一流的质量出厂.威尔森逢会必讲:质量是飞机的生命,质量不合格就意味着杀死人的生命.此外,飞机飞行是否安全还取决于航空公司是否对飞机进行严格的定期检测和维修，机组人员是否严格按规定操作以及天气恶劣的程序等。

学年论文题目：波音公司客户管理关系案列分析院( 系 ) 经济管理学院专业名称信息管理与信息系统班级学号学生姓名指导教师二O一二年六月波音公司客户管理关系案列分析[摘要]随着世界紧急全球一体化的推进，IT信息技术以及市场经济的快速发展,带来了世界航空自由化和国内航空企业多元化浪潮的冲击，保持客户、提高客户忠诚度已经成为企业竞争的焦点，市场竞争的实践已经使航空公司越来越认识到客户管理的重要意义，并把它提升到事关航空企业兴衰存亡的战略问题来研究。

作为大飞机制造商中的佼佼者之一，波音公司作为大飞机制造商对与CRM在充分把握时代潮流和当前环境形势的前提下，在激烈而残酷的“战争”中生存下来并进一步得到发展最后脱颖而出。

[关键词]波音公司；客户关系管理；案列分析1 引言跨国的航空联盟在上世纪主导着世界航空运输的潮流，在本世纪的未来一段时期内还将继续主宰。

从二十余年前国外航空公司开启中国市场到今天大举进入，外航在中国做了大量的营销活动。

其市场战略、营销策略为国内航空公司如何应对加入WTO 后国际市场竞争提供了生动的、鲜活的、近距离的教材。

客户关系管理正是外国航空公司运作多年行之有效的营销手段之一。

当今大飞机制造市场竞争日趋激烈，同类型企业产品闯的区别越来越小，能否提供客户满意的服务便成为企业能否在竞争激烈的市场中立足并发展的重要因素。

CRM正是在这种市场大环境下应运而生的。

现代技术的发展和电子商务时代的到来，使得氽业应用CRM系统提高自身赢利能力成为了可能。

同时大飞机制造企业是区别于市场中的其他商业企业的一类特殊企业。

它有如下几点特殊性:1、产品的生产和消费同时进行；2、产品无法储存；3、不同大飞机制造商在现有技术上所实现的大飞机功能基本一致。

从如上的几点可以看出，日益竞争激励的大飞机制造企业更加追切的需要CRM系统，并且CRM系统给民航企业带来更大的效益。

2 客户关系管理概述2.1 客户关系管理的发展历史及目前的状况市场营销作为一门独立的管理学科至今已有近百年的历史。