第三章决策-习题-12页word资料
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决策与决策方法习题及答案@钟方源一、填充题1、决策被定义为管理者〔鉴别并解决问题〕的过程,也许管理者〔利用机会〕的过程。
2、决策的主体是〔管理者〕。
3、管理者既能够单独做出决策,这样的决策被称为〔个体决策〕;也能够和其他管理者一道共同做出决策,这样的决策被称为〔集体决策〕。
4、决策的目的是〔解决问题〕或〔利用机会〕。
5、决策依照的是〔满意〕原那么,而不是〔最优〕原那么。
6、〔适合的信息〕是决策的依照。
7、古典决策理论是基于〔经济人〕假设提出的。
8、西蒙在?管理行为?一书中提出〔有限理性〕标准和〔满意度〕原那么。
9、行为决策理论认为人的理性介于〔完满理性〕和〔非理性〕之间。
10、决策过程的第一步是〔诊断问题〕或〔鉴别机会〕。
11、执行方案的过程中,管理者要理解,方案的有效执行需要足够数量和种类的〔资源〕作保障。
12、在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的〔中低层管理者〕进行;而在环境激烈变化的情况下,决策一般由组织的〔高层管理者〕进行。
13、垄断程度高简单使组织形成以〔生产〕为导向的经营思想。
14、激烈的竞争简单使组织形成以〔市场〕为导向的经营思想。
15、在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是〔组织自己的生产条件与生产能力〕。
16、在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是〔市场需讨情况〕。
17、信息化程度对决策的影响主要表达在其对〔决策效率〕的影响上。
18、如果断策涉及的问题对组织来说特别紧迫,那么这样的决策被称为〔时间敏感型〕决策。
19、如果断策涉及的问题对组织来说不紧迫,组织有足够的时间沉着对付,那么这样的决策可被称为〔知识敏感型〕决策。
20、人们对待风险的态度有三各种类:〔风险厌恶型〕、〔风险中立型〕和〔风险爱好型〕。
21、组织中的任何决策既有〔事实〕成分,也有〔价值〕成分。
22、个人价值观经过影响决策中的〔价值成分〕来影响决策。
23、决策的实质是一个〔过程〕。
24、在保守型组织文化中,人们倾向于〔保持现状〕。
决策练习题
决策是我们日常工作和生活中不可避免的一部分。
无论是在组
织中的高级管理层还是个人生活中的日常决策,我们都需要经常面
临各种决策问题并做出最好的选择。
为了帮助提升我们的决策能力,以下是一些决策练习题,通过回答这些问题,您可以更好地了解自
己的决策思维方式,并在实际情况中更好地应对各种决策挑战。
1.你将如何决定是否接受一个新的工作机会?列出你的决策步骤,并解释每一步的原因。
2.你认为在制定重要决策时,应该更加依靠理性还是直觉?为
什么?
3.当你面临一个重要决策时,你会如何收集和评估相关信息?
你觉得哪些因素是最重要的?
4.你如何平衡自己的短期和长期目标?在做出决策时,你更倾
向于考虑哪个目标?
5.你遇到过一个复杂问题,需要做出决策,但是信息不足或者
矛盾,你该如何处理?
6.你在团队中遇到了一个冲突的决策,你如何处理?你认为在组织中如何应对不同人员之间的决策分歧?
7.列举几种不同的决策风格(如谨慎型、冲动型等),你认为你属于哪种类型?你觉得决策风格对决策结果有何影响?
8.有没有过在做出决策时后悔的经历?如果有,请描述一个例子并解释你为什么后悔。
9.你在做出决策时是否考虑他人的意见?你如何权衡他人意见与自己的意见?
10.你如何评估一个决策的成功与否?你认为衡量决策结果应该依据什么标准?
以上是一些决策练习题,通过回答这些问题,你可以更好地了解自己的决策方式和倾向,并在实际生活和工作中应用这些知识,做出更明智的决策。
请记住,决策是一门艺术,通过反思和实践不断提升自己的决策能力是非常重要的。
祝你在未来的决策中取得成功!。
决策与决策方法1.以下不是决策的特征的内容是( D )A.明确而具体的决策目标B.有两个以上的备选方案C.以了解和掌握信息为基础D.追求的是最优最好方案2.某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元,那么其保本的产量至少是( A )A.5000B.6000C.4500D.30003.越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于( C )A.战略的、程序化的、确定型的决策B.战术的、非程序化的、风险型的决策C.战略的、非程序化的、风险型的决策D.战略的、非程序化的、确定型的决策4.日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策是( C )A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.管理决策5.目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思维的集体决策方法是( A )A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.政策指导矩阵6.在决策过程中,最需要充分发挥创造力和想象力的步骤是( B )A.识别目标B.拟订备选方案C.评估备选方案D.作出决定7.决策理论的代表人物是( C )。
A.巴纳德B.孔茨C.西蒙D.卢桑斯8.某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不同。
( D )A.方案X、方案Y、方案ZB.方案X、方案Z、方案YC.方案Y、方案Z、方案XD.方案Z、方案X、方案Y9.决策者的个性对( C )决策影响最大。
A.风险型B.确定型C.不确定型D.程序化10.从决策的基本属性来看,决策是( B )A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实描述D.客观规律的正确反映A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利B.第二方案的经营风险性要比第一方案大C.两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别D.二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好12.你正面临是否购买某种奖券的决策。
决策与计划培训试题及答案第一部分:决策理论1. 什么是决策的定义?它在组织中的重要性是什么?2. 请解释决策制定过程中的常见障碍,并提出应对建议。
3. 请解释不确定性和风险对决策的影响,并提出应对策略。
4. 请列举并解释不同类型的决策模型,并分析在何种情况下适用于不同类型的决策。
5. 请解释认知偏差对决策的影响,并提出应对建议。
第二部分:计划制定与执行1. 请解释计划制定的重要性,并列举不同类型的计划。
2. 请解释计划执行中的常见问题,并提出解决方法。
3. 请解释资源分配在计划执行中的作用,列举并解释不同类型的资源。
4. 请列举并解释常见的计划评估方法,并分析在何种情况下适用于不同类型的计划。
5. 请解释变革管理在计划执行中的作用,并列举变革管理的基本步骤。
第三部分:案例分析1. 请以某个组织的决策与计划制定过程作为案例,分析其中出现的问题,并提出改进建议。
2. 请以一个成功的计划执行案例作为例子,分析其中的关键成功因素,并总结经验教训。
3. 请选择一个复杂的决策案例,分析其中的决策过程,并总结经验教训。
答案:第一部分:决策理论1. 决策是指在现有条件下从多种可选方案中选择一种并实施的过程。
在组织中,决策的重要性体现在决定组织发展方向、资源分配、人员招聘等方面。
2. 决策制定过程中的常见障碍包括认知偏差、信息不足、不确定性等。
应对建议包括加强信息搜集、多角度思考问题、建立决策模型等。
3. 不确定性和风险对决策的影响在于增加决策的难度和风险。
应对策略包括建立风险管理机制、制定备选方案、加强信息搜集等。
4. 不同类型的决策模型包括理性决策模型、政治决策模型、协商决策模型等。
在不同情况下适用于不同类型的决策需要根据具体情况进行分析和判断。
5. 认知偏差对决策的影响主要体现在信息加工和决策思维上。
应对建议包括加强信息搜集、多方参与决策、审慎考虑决策后果等。
第二部分:计划制定与执行1. 计划制定的重要性体...意数据、信息、设备等。
(完整word版)管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-15章第1章管理与管理学1、什么是组织?组织的基本特征有哪些?组织:组织是一切管理活动的载体,是由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。
具有三种共同的特征,首先,每个组织都是由两个以上的人员组成的。
其次,每个组织都是有一个明确的目的。
最后,每个组织都具有系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。
2、如何理解管理的内涵管理的概念:本书将管理定义为一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。
(1)管理是一个协调工作的过程,这个过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能活动;(2)管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标,这就区分了管理岗位和非管理岗位;(3)效率和效果是管理活动追求的两大目标。
效率(efficiency)是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出;效果(effect)是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。
可见效率是关于做事的方式,而效果涉及结果。
3、论述管理的性质及其一般特征管理的性质:1.管理的自然属性和社会属性。
2.现代管理的科学性和艺术性。
管理的一般特征:1。
管理最基本的任务是实现有效的社会协作。
2. 管理最基本的形式是组织。
3。
管理最主要的内容是处理人际关系。
4。
管理发展的主要动力是变革与创新。
4、简述管理者在组织中扮演的角色1.人际关系。
管理者在人际关系方面的角色有三种,分别是挂名首脑、领导者和联络者.2.信息传递。
在组织的信息传递过程中,管理者也就成了组织中的信息监听者、传播者和发言人。
3.决策制定。
决策制定是做出抉择的活动,管理者扮演着包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。
5、简述管理的环境。
管理的环境:是指能够对管理活动的成效产生潜在影响的何种因素的总和,可以将其划分为内部环境和外部环境.6、如何对管理的外部环境进行评估和管理根据外部环境的特点和客观形势的变换采取相应的技术和方法对其进行评估与管理.(1)评估环境就是评估其不确定性程度。
完整版决策与决策方法习题及答案一、单项选择题1、决策的本质是()A 选择B 计划C 组织D 控制答案:A解析:决策是指为了实现特定的目标,从多个可行方案中选择一个最优方案的过程,其本质是选择。
2、以下不属于决策特征的是()A 目标性B 可行性C 动态性D 唯一性答案:D解析:决策具有目标性、可行性、选择性、满意性、过程性和动态性等特征,而不是唯一性。
3、决策过程的第一步是()A 确定决策目标B 拟定备选方案C 识别问题D 评估方案答案:C解析:决策过程通常包括识别问题、确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案和实施方案等步骤,第一步是识别问题。
4、头脑风暴法属于()A 定性决策方法B 定量决策方法C 确定型决策方法D 风险型决策方法答案:A解析:头脑风暴法是通过会议的形式,让与会人员敞开思想,畅所欲言,从而激发创造性思维的一种定性决策方法。
5、量本利分析法属于()A 定性决策方法B 定量决策方法C 不确定型决策方法D 风险型决策方法答案:B解析:量本利分析法通过分析成本、业务量和利润之间的关系,来帮助企业做出决策,属于定量决策方法。
二、多项选择题1、按照决策的重要程度,决策可以分为()A 战略决策B 战术决策C 业务决策D 程序化决策答案:ABC解析:按照决策的重要程度,决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。
战略决策涉及组织的长远发展方向,战术决策是在战略决策的指导下,为实现战略目标而进行的决策,业务决策则是日常工作中的具体决策。
2、以下属于定性决策方法的有()A 德尔菲法B 名义小组技术C 波士顿矩阵法D 决策树法答案:ABC解析:德尔菲法、名义小组技术和波士顿矩阵法属于定性决策方法。
决策树法是定量决策方法。
3、定量决策方法包括()A 线性规划法B 期望值法C 决策树法D 大中取大法答案:ABC解析:线性规划法、期望值法和决策树法都属于定量决策方法。
大中取大法是不确定型决策方法。
4、不确定型决策方法有()A 小中取大法B 大中取大法C 最小最大后悔值法D 等概率法答案:ABCD解析:小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法和等概率法都属于不确定型决策方法。
管理学原理习题一、单项选择题1.( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策2.喜好风险的人往往会选取风险程度( )而收益( )的行动方案。
A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定3.知识敏感型决策是指那些对时间要求( ),而对质量要求()的决策。
A.不高,较高 B.较高,也较高C.较高,不高D.不高,也不高4.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是()。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗5.保本产量是()和()交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收人曲线,总成本曲线C.总固定成本曲线,总收入曲线D.总变动成本,总收入曲线6.钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表。
但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。
而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点?()A.决策对企业生存发展影响至关重大B.技术比管理更能给企业带来竞争力C. 技术要发挥作用离不开资本的投入D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件7.“其人存则其政举,其人亡则其政息”。
若将它用于描述一个企业的兴衰,则说明该企业存在的弊端是()。
A.企业领导的更换太频繁B.企业领导水平低C.下级对上级阳奉阴违D.决策过于依赖决策者的个人因素8.售后服务过程中,对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于()。
A.确定型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.不确定型决策9.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排属于()。
A.不确定型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 纯计划问题,与决策无关10.不确定型决策与风险型决策的区别在于()。
A.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态B.各种自然状态发生的概率是否可知C.哪种自然状态最终发生是否确定D.决策是否经常重复进行二、多项选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策的是( )。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2.集体决策的缺点包括( )。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明3.下列选项属于例外问题的是( )。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定4.决策者只寻求满意结果的原因有()。
A.能满足于在现有方案中寻找只B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果5.通过()等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术6.过去的决策会影响现在的决策是因为( )。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化7.头脑风暴法实施的原则有()。
A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好,想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力8.常用的不确定型决策方法有()。
A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法D.最小最大后悔值法9.德尔菲技术的优点是( )。
A. 匿名性B. 可进行有控制的反馈C. 收敛性D. 时间容易控制三、简答题1.如何理解决策的定义?管理者识别问题并解决问题的过程2.集体决策的优点有哪些?全面性多样性、一贯性强、增强合法性、增加可接受性3.古典决策理论、行为决策理论的主要内容是什么?古典决策理论:决策目的在于为组织获得最大经济利益,决策者必须全面掌握有关信息,充分了解备选方案,合理的层级结构。
行为决策理论:人的理性有限,备选方案只能做到尽量了解,风险态度影响决策,只追求满意结果不不愿追求最佳方案4.德尔菲技术运用的关键是什么?选好专家,适当的专家人数,拟定好意见征询表5.如何理解决策遵循的是满意原则而不是最优原则?由于认识上的限制,最优方案可能并未被提出,决策者只能在已被提出的方案中选择;由于时间上的限制,必须在有限的时间中及时作出决策,不能对所有的方案进行比较;由于任何决策都需要执行,由于客观条件的限制最优的方案可能在实际中不能被正确执行;决策是个不断反馈的过程,很多决策可以在执行中反复调整逐步最优化6.决策的影响因素有哪些?环境因素、组织自身因素、决策问题性质,决策主体因素7.简述决策的过程。
识别问题,明确目标,拟定方案,筛选方案,执行方案,评估效果四、计算题1.某企业生产能力已具规模,能够年产某机械产品10万台,每台售价200元,单位变动成本120元,固定成本总额600万元。
但是今年订货只有5万台。
据了解,此产品的销路与价格有关,如果降价15%,有可能再订出5万台,这种价格策略是否可以采用?2.某冶金企业,为了满足市场需要,每年至少需要生产A36吨、B16吨、C60吨,而这三种产品可以从两种原料中提炼,这两种原料每百吨的单价以及能提炼A、B、C的数量如表一所示。
如何调配原料,既能满足市场需要,又能使产品总成本最低?(用线性规划法的图解法进行分析)表一动成本13元。
求:①盈亏平衡的产销量;②目标利润值为48000元时的产销量;③产量为14000件时,盈亏平衡的单位产品售价。
4.某企业生产甲产品,月产量为10000件,按原有工艺生产,其产品合格率和相应的概率如表二所示,每检出一个不合格品,将使企业损失15元。
现为提高产品合格率,拟采用全面质量管理措施,经初步试用,采用措施后可使产品合格率和相应的概率有所提高(也列于表二)。
如果普遍推行这一措施,估计每月要增加质量管理费用2000元,试用决策树法进行分析,说明这一措施是否值得采用。
表二产品合格率及相应的概率案例一安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设10个专业工厂,分布在全国10个省市,拥有20亿资产,8万名员工,其中本部员工200人。
本部员工中60%以上是技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购,供应全国市场。
改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面,在机械行业普遍不景气的情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是,进入90年代以后,国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露,如果3年不买安通公司的产品,仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势,安通公司领导连续召开2次会议,分析形势,研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议,他说,安通公司要保持良好的发展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购,我们的生产能力一下子就过剩30%,甚至更多。
“我们应该对此有清醒的认识。
”负责经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了8%左右,在全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持这样的水平发展很难。
目前,公司本部和各厂都有富余资金和富余人员,应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需求,总公司和各厂的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断开发出来,单靠现有老产品很难使本行业有较大发展,专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势,大家都感到这次会议开得及时,开得必要。
第二次会议仍由刘总主持。
他说,我们上次会议全面分析了形势,使我们大家头脑更清醒,认识更加一致,这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战略。
分管经营的李副总说,我们应该充分利用富余人员和富余资金,寻找新的门路,发展多种经营。
要敢于研究、开发机械行业外的产品。
现在,国家不是提倡发展第三产业吗?我们应该利用国家的优惠政策,开展多种经营,取得更好的经济效益。
分管技术的赵总谈到,安通公司的产品虽然经过引进国外先进技术,已经升级换代,但是和国际先进水平比还有相当差距。
我们现在应该充分利用技术力量和资金,进一步引进技术,开发新产品,为国内市场作一些储备,以适应未来市场的需要,同时争取把产品打到国际市场上去。
其他各位老总也都一致认为,安通公司必须发展,不能停滞不前。
大家认为,安通公司是一个专业化很强的企业,虽然现在主产品是供大于求的趋势,但现在特别是将来还是有比较稳定的市场的,这个主业绝不能放松,但是单靠这个主业要想过得富裕是不行的,要不断地开辟新的经营领域,开展多种经营。
基于这样的认识,安通公司提出了适应市场的新的经营战略:“一业为主,多种经营,立足本业,面向全国,走向世界。
”两次会议统一了思想,提出了新的经营战略,各个分厂和本部各个部门都积极行动起来,研究自己今后的发展方向和目标。
这时,安通公司听到这样两条信息:一是山东省有一家饭店正在建设之中,由于缺乏资金,就要面临停工。
该饭店投资100万元,地处市中心,据预测年利润率可达25%以上,4年就可全部收回投资,是一个投资少,见效快的项目。
二是辽宁省有个年产40万吨的煤矿,正在筹资,寻求合作伙伴。
该矿允诺投资回报率至少20%,目前煤炭正供不应求,市场前景也很可观。
听到这两条信息后,总公司派出两队人马分别到山东省和辽宁省了解情况。
几天后,两队人马回到总部,证实了信息是真实可靠的,而且经营者都是国营单位,投资前景看好,并写了向山东省饭店和辽宁省煤矿分别投资50万元的请示报告。
请示报告很快批了下来,资金迅速划了过去。
由于有了这笔资金的注入,山东省的饭店得以顺利施工,并于第二年开始营业,饭店开始营业以后,安通公司的有关领导出差路过,也到饭店看过,看上去饭店经营得还不错,也上档次。
到第三年的年底,传来消息,山东省饭店全年亏损10万元,辽宁省煤矿亏损5万元,都没有利润可分。
第四年也是这种局面,饭店和煤矿都是小亏,没有利润可分。
安通公司对此感到很棘手,一下子拿不出有效策略。
思考题:1.安通公司的投资决策是否正确?如果存在问题,主要问题是什么?2.安通公司应对饭店和煤矿采取什么样的对策?案例二公司的战略决策——案例分析宏光印刷厂主要从事报纸广告插页的印刷,这些广告是超级市场、连锁店及廉价商店登载的,这项业务占该厂当前年销售额的70%。
此外,该厂还从事专业印刷,大部分是优质的彩色广告、商品目录和百货公司的推销传单。