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《做能说会做的好员工》学习心得 (2)《做能说会做的好员工》学习心得 (2)精选3篇（一）作为一名职场新人，我深刻认识到成为一名能够说会做的好员工的重要性。
近期我阅读了《做能说会做的好员工》一书，对于如何提升自己的沟通能力和执行能力有了一些新的认识和启发。
首先，在沟通方面，书中强调了沟通的重要性和技巧。
沟通是工作中非常关键的一项能力，通过良好的沟通可以有效地传递和交流信息，使得团队协作更加高效。
我学到了一些沟通的技巧，比如要有耐心倾听他人的意见，不要急于表达自己的意见；要学会用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用过多的行话和术语等。
这些技巧对于我在工作中的沟通能力的提升非常有帮助。
其次，在执行方面，书中提到了执行力的重要性。
作为一名员工，重视细节，严格按照要求完成任务是非常关键的。
书中提到了一些培养执行力的方法，比如制定可行的计划和目标，设定合理的时间表，遵循工作流程等。
这些方法对于我提高自己的执行力非常实用，我会将它们应用到我的工作中，积极培养自己的执行力。
最后，书中还提到了自我管理的重要性。
作为一名好员工，自我管理能力是必不可少的。
书中介绍了一些自我管理的方法，比如合理安排时间，保持积极乐观的心态，适时调整自己的工作方式等。
这些方法对于我提升自我管理能力非常有帮助，我会认真学习并运用到我的工作中。
总体而言，通过《做能说会做的好员工》这本书的学习，我深刻认识到了沟通能力和执行能力对于成为一名优秀员工的重要性。
我会将书中的建议应用到我的实际工作中，不断提升自己的沟通能力和执行能力，成为一名能说会做的好员工。
《做能说会做的好员工》学习心得 (2)精选3篇（二）在这次《做能说会做的好员工》学习中，我学到了很多关于如何成为一名优秀员工的技巧和方法。
首先，我学到了重要的沟通技巧。
沟通是工作中非常重要的一部分，能够有效地与同事、上级或客户进行沟通，能够更好地完成工作任务。
通过学习，我了解到了重要的沟通技巧，包括倾听、表达清晰、尊重他人等。
好员工观后感好员工观后感9篇当品味完一部影视作品后，这次观看让你有什么体会呢？不能光会看哦，写一篇观后感吧。
那么观后感到底应该怎么写呢？以下是小编为大家整理的好员工观后感，仅供参考，希望能够帮助到大家。
好员工观后感1公司成立三周年庆典期间，公司精心组织全体员工观看学习了世界华人培训大师艾莫老师的《做最有用的好员工》的讲座。
艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言，在轻松愉快的氛围中，带我们找到正确的职业定位，塑造完善的职业品格。
教我们为企业创造最大价值的同时，夺得职场登山运动的冠军。
艾莫老师在讲座中提到了很多至理名言，像人类所有的财富都躲在问题的后面;方法总比问题多;人才有舞台才有价值等等，都给我们很多的启发，下面我就针对方法总比问题多，谈一下自己的理解和认识。
一流人才的核心的素质是：当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主动找到方法解决，而不是找借口回避责任，找理由为失败辩解。
一流人找方法，末流的人找借口。
找借口的员工，是单位里最不受欢迎的员工。
找方法的员工，是单位里最受欢迎的员工。
一流的人哪怕遇到再棘手的问题，首先想到的绝对不是退缩。
而是想办法解决，与之相反，末流的人，尽管面临的问题很简单，但仍然找借口不做，找理由为自己辩护，找借口的人，是不会主动想办法解决问题的，哪怕有现成的办法摆在他面前，他也难以接受。
这就是一流员工与末流员工的根本区别。
越去找方法，越会找方法，越能创造大的价值，这不仅提高了找方法的自信，而且越来越有找方法的窍门，只要精神不滑坡，方法总比问题多。
人的思维神经就像人的肌肉，只有不断锤炼，才会越来越强大，不练，好的肌肉也会萎缩，练习得好，即使原来基础不好，也能够通过逐步努力而提高。
越是找方法，便越会找方法，越会找方法，就能创造越来越大的价值，这不仅提高了找方法的自信，而且越来越明白找方法的窍门，找出更好的方法来。
如何成功?首先要有一个梦想，然后为了这个梦想给自己设定一个具体的目标，有了目标以后，针对这个既定的目标制定一套有效的计划，接下来的工作就是持续的行动，最后我们一定还要有坚定的信念来支持我们一直朝着梦想走下去。
优秀员工的学习心得(5篇)不同的岗位对员工素质的要求各有不同，对优秀员工的界定也包罗万象，似乎没有一个标准答案。
但我想应该还是有章可循的。
只要稍有留心，就不难发现，从普通到优秀的嬗变过程中，有着普遍的共性。
一、积极主动。
不要以交给你的工作没有做过，没有经验，没有先例为由，去搪塞了事，去敷衍工作。
一个优秀员工，每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情，做那些习以为常的事情，他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。
企业需要创新，就要求我们要创造性的开展工作，只有主动才能创新。
二、诚信。
为人父母，为人子女，为人朋友，需要诚信；在工作中，为人下属，为人上司，为人同事，也需要诚信。
成事先成人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的。
而人品的第一要素就是诚信。
诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚，对上司、对公司的忠诚。
试想在一个公司，一个没有信誉的人会受人爱戴吗？一个不忠诚的人会得到提拔吗？不会，所以如果你想被重视，想在芸芸众生中脱颖而出，你就必须忠诚，必须讲诚信。
而不是站在优秀的背后指责、嘲笑，那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。
敬业，就是全心全意地对待工作。
有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力，他们会为自己能偷懒而沾沾自喜，蔑视敬业，认为那是愚蠢的行径，殊不知，投入才有回报，只有你自己把公司当成自己的家，把自己当成公司的主人翁时，公司才会给你一个温暖的家，公司才会把你当作主人。
对于得过且过，消极懒惰的人来说，成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。
勤：做事尽力，不偷懒；奋：振作，鼓劲。
当你在嘲笑别人、埋怨公司时，请问问你自己，你认真学习了吗？你勤奋工作了吗？你积极付出了吗？公司在快速发展，我们每个人都要用积极的态度去适应，要用创造性的思维去工作。
勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀，我想更多的应该是剖析自己。
要想取得事业的成功，需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，更需要一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，百分之百的执行，全心全意的去完成，那么即便没有事业上大的成功，也是职场之中的佼佼者做企业，说到底，就是一个持续的不间断的培养人的工作，把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人，决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
新护士岗前培训心得体会(12篇)新护士岗前培训心得体会1在参加护士岗前培训之际，为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责，医院组织了为期10天的岗前培训。
培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。
会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验，介绍科室特点，并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。
其中令人印象最深刻的是市医学会李仲宏会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》，他强调，要做一个好的医务人员必须要具备：有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心，并列举生动形象的例子且详细阐述有关内容，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识，在往后的工作中必须做到以下几点：1、要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。
常言道：三分治疗，七分护理。
2、在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。
3、要不断加强思想政治修养，提高整体思想素质。
4、在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
5、要有团队协作精神，团结就是力量。
通过岗前培训，使我深知护理工作的重要，让我找到了人生坐标。
我将会以李仲宏会长所讲的“七心”不断地进行自我修养，从基础做起，注意细节，努力提高自身素质和专业水平，做一名合格的护士。
新护士岗前培训心得体会2卫生部印发了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[1]，提出要建立并完善护士培训制度，实行岗前培训和岗位规范化培训制度。
工厂职工学习《做一名好员工》演讲稿
尊敬的领导、尊敬的同事们：
大家好！我现在要给大家演讲的主题是《做一名好员工》。
作为一名工厂职工，我们每个人都应该有自己的职责和责任心，做一名出色的员工。
在工作中，我们要树立正确的工作观念，提高自身的专业素质，以及时完成任务。
首先，我们要明确工作目标，并制定合理的工作计划。
只有明确目标，在工作中才能做到有所依托，有所引导。
其次，我们应该掌握并运用好相关的工作技能，不断提高自己的专业素质。
只有掌握了足够的知识和技能，才能更好地适应和胜任工作。
此外，我们要有高度的责任心，对待每一个工作任务都要认真对待，尽心尽力的完成，不断提高工作质量。
我们要做到有任务就有行动，只有这样才能取得更好的发展。
做一名好员工，不仅要在工作上有所作为，更要在团队合作中表现出色。
团队合作能够极大地提高工作效率和质量，也能增强员工之间的凝聚力和合作精神。
我们要学会与他人合作，相互支持和帮助。
在工作中，我们要注重沟通和协调，建立良好的工作关系。
并且要学会倾听他人的意见和建议，以不断完善自己的工作。
同时，做一名好员工还要有积极向上的态度和乐观的心态。
工作中难免会遇到各种困难和挑战，但只要我们保持乐观向上的心态，就能够勇往直前，克服种种困难。
最后，我想说，做一名好员工不仅仅是为了自己的发展，也是为了企业的发展。
只有每个员工都能做到尽心尽责，才能使整个企业更加强大和稳定。
让我们共同努力，不断提高自己的工作素质和团队合作能力，做一名出色的员工，为企业发展做出更大的贡献！
谢谢大家！。
做能说会做的好员工学习心得5篇做能说会做的好员工学习心得12023年5月经过公司的招聘面试，我进入了公司财务部。
3个多月来的财务工作给我留下了很深的印象，我做财务会计心得如下：一是会计工作要严谨。
在外人的眼里，会计工作是个香饽饽，整天和钱打交道，多好啊!经过3个多月的工作，我彻底抛弃了这种幼稚的想法。
我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心。
同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。
二是会计工作要高标准。
会计要求很高，容不得半点的马虎。
做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了，一步错可能就会导致后面步步都错，所以会计工作中细心就显得尤其重要。
从一开始的做会计分录，到登记凭证。
然后再到登记账簿，再是结账，对账，编制报表，装订等一系列的工作，其中的酸甜苦辣，只有经历过了才真真正正了解到什么是会计。
财务工作相对来说是成就感比较少的工作，因为它的付出和回报不是正比的。
你可以感觉到你的付出，但是感觉不到回报。
在公司财务人员天天加班，但是如果有人问你都干了哪些工作时?就会感觉很难回答上什么。
即便你说了，别人不一定理解和听得懂!假如，销售人员可以说：我这个月卖了多少东西;生产人员说，我超额完成了多少;品质人员可以说，降低了多少不良率;可是我们财务人员呢?说：报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么?所以，做这个工作需要定力，更需要耐得住寂寞!财务工作不光繁忙而且时间紧迫，因此做好会计工作需要有很强的责任心!三是会计工作要付出。
一个好的财务人员，往往需要在默默无闻的平凡工作中充分发挥自己的专业才能和智慧。
尽管财务工作有压力，但是只要我们努力学习敬业工作，我想这种压力会变成促使干好这份工作的动力，使我们在财务工作上做出成绩，为公司的未来发展做出贡献。
做能说会做的好员工学习心得2今年，是本人在参加财务工作的第二年。
员工的自我管理学习心得(精选5篇)员工的自我管理学习心得（篇1）我叫___,是第七组“勇士队”的一名成员。
通过学习李践老师的高效人士的5项自我管理，感觉自身从各个方面都得到了很大的提高。
首先李践老师阐述了五项自我管理的内容为：心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动力管理。
我们先学习了前三集，即：心态管理、目标管理、时间管理。
李践老师通过对如何使用行动日志的讲解，深入阐述了这几项管理的重要性，和如何实施。
第一项：心态管理人的差异在于心态积极还是消极，消极的人看世界时一片黑暗，积极地人看世界则是一片光明，不是外在世界在控制我们，而是我们的内心在控制外在世界。
当你用积极地心态去看问题时，好多问题都会把好的一面展现给我们，那么问题不就迎刃而解了么?成功=心态_能力，人的能力不管在任何的岗位上都不可能是0，但是消极的心态却是0分。
相反积极的心态就是100分，当你用积极的心态去面对问题时，成功=100_20=2000分，这是多么大的差距呀!李践老师说，成功要有三大作风：认真、快、坚守承诺;三大准则：保证完成任务、绝不找借口、乐观自信乐于奉献!认真=品质，要全力以赴专心致志，精益求精。
写到这里不仅想起，我做为公司的统计，却经常马虎出错，这三大作风中的第一条就不能做到，只有认真才能保证品质，所以从今以后一定要像李践老师说的那样，凡事都全力以赴，精益求精，保证在完成平时的任务的前提下，追求更高的品质!快=效益。
在当今的社会，谁快谁就赢，一切竞争都是速度的竞争，快就是效率，就是绝不拖延，但快并不是马马虎虎，草草了事，而是在保证品质的前提下，力求做得更好，更有效率!坚守承诺=诚信。
我们每个员工都应该成为罗文，对领导布置的任务，应该只说一句话：保证完成任务!我觉得这还不够，应该改为：保证出色完成任务!现代社会，诚信先行，一个没有诚信的人，是无法在这个人际关系错综复杂的社会站稳脚跟的!心态的好与坏，决定了你能否走向成功，那么如何让自己保持一个乐观的心态呢?李践老师告诉我们：永远想着自己得到的，不想自己所失去的，既然我们改变不了世界，就改变自己的心情!并且李践老师告诉我们一个实用的方法——心态转换，不管在什么时候，不管遇到什么困难和挫折，把挫折当存折，把压力当动力，把障碍当最爱，在逆境面前说：“太好了!!”。
员工执行力课程：好员工是这样炼成的实战版主讲老师：孙军正一、课程背景什么样的员工才是好员工？好员工又是如何修炼出来的？课堂上，孙军正老师用大量真实的案例把好员工的修炼方法生动地展现出来：“日行一善”强调内在修为，“组建贵人团”理顺人际关系，“5W2H法”适用工具体工作，“OEC管理法”则是一生受益的快速成长法。
本课程是集团执行系统创始人、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程之一，课程中的原理、方法与工具已在本土2800多家企业得到实施和应用，取得了惊人的效果。
核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等，在商界与社会上产生了极大的反响。
本课程是孙老师咨询式执行力培训课程体系中最受客户欢迎的课程之一，其三大特色（价值点）包括课前对客户调查诊断后提交《管理诊断与需求分析报告》，课中实战培训结束时提交《学员学习评估报告》，课后跟踪指导执行方案落地后提交《执行评估与改善报告》。
二、订制内训：课前一周，通过问卷调查、电话访谈等多种形式，深入全面了解客户及学员需求，设计有针对性的课程内容及培训形式，提供科学合理的整体解决方案及落地工具。
或由资深讲师孙军正老师亲自赴企业现场调研，为企业量身定制一套培训方案，课程内容更多结合企业实际案例予以讲解，课程内容更具针对性与实效性。
输出成果：《管理诊断与需求分析报告》。
三、全程激励：在受到激励的情况下，学员学习的积极性会成倍提升！每次培训，孙老师都会赠送10本自己的《执行力》著作，奖励给课堂上表现积极的优秀团队与学员。
四、课程收益1、认识到成为好员工对自身职业发展的好处；2、快速掌握成为好员工的方法与工具。
五、课程特色：1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。
2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。
3、非常简单，快速有效，容易做得到。
团队培训⼼得体会团队培训⼼得体会范⽂（精选10篇） 从某件事情上得到收获以后，可以记录在⼼得体会中，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。
那么好的⼼得体会都具备⼀些什么特点呢？以下是⼩编为⼤家整理的团队培训⼼得体会范⽂（精选10篇），希望对⼤家有所帮助。
团队培训⼼得体会1 通过这次参加公司组织的xx培训———团队执⾏⼒，经过⼀整天的培训，⼼中的感想太多太多。
在培训中讲到的团队的执⾏⼒，更让我受益匪浅，感触也很多。
特别是让我明⽩了做⼀个负责任且敢于承担责任的⼈和有执⾏⼒的⼈对⼀个公司的发展和员⼯个⼈职业化的成长的重要性。
主要的认识有以下⼏点： 第⼀、态度不等于结果。
做为⼀个员⼯，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最⼤努⼒了。
”如果每⼀个员⼯都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独⽴的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。
第⼆、职责不等于结果。
所谓职责就是对⼯作范围和边界的抽象概括。
我们会经常说“我该做的都做了”。
⽼师在课堂上讲了这样⼀则故事：有⼀个⼈到外国旅游，他发现⼀个很奇怪的现象。
他看到⼀个⼈在前⾯拼命地挖坑，⼜看到⼀个⼈在后⾯拼命地向坑⾥填⼟。
他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的⼈：“你们是不是在庆祝什么节⽇呀？”挖坑的⼈回答说：“没有呀，我们在种树。
”他就更纳闷了，“可树在哪⾥呢？”这个挖坑的⼈很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填⼟，⽽把树苗放到坑⾥的那个⼈今天⽣病了没来。
”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各⾃的职责呢？答案也是肯定的，没有。
因此，没有结果意识，职责就是⼀纸空⽂。
该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。
做为⼀个医药⾏业的的临床代表，完成职责的结果是让客户满意。
只有让客户满意，销量上来了，数字才可以说我们完成了职责，做好了⼯作。
做一名好员工心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《做最有用的好员工》学习记录著名哲学大师艾弥尔说：工作使人生有味！如何才能真正体味到工作的乐趣？那就是让你的价值充分发挥出来，做一个对企业有用的员工第一讲企业需要什么样的员工通过古代铁匠师傅选继承人的故事（师傅遗言告诉徒弟：烧红的铁不要用手去摸）告诉我们：当你决定做一个有用的人才的时候，那就是你成功最大的秘诀。
一、如何打造自己的职业生涯？1、老板需要什么样的员工？领导需要什么样的下属？例子：美国棒球队设奖励：MVP（最佳球员）企业设奖：MVP（最有价值的员工）怎么做才最有价值？古代德才矩阵：德大德小才大圣人（马）小人（狗）才小君子（牛）愚人（猪）圣人（马）：古代马比作是顶尖的人才，今天放在领导岗位上；小人（狗）：狗能看家，有时不能控制的时候也会咬人；君子（牛）：默默耕耘愚人（猪）：默默无闻、脚踏实地，有的时候能做一些事情2、在这四种人才中，你想做哪种类型的人才？在企业当中，任何一个成功的企业，在完善的人力资源制度里边，都有四点：选、用、育、留选：选择好的人才；用：用有用之人；育：培育一些人才，使其担当更重要的岗位，承担更重要的责任；留：企业最想留下来的人才。
第二讲你是哪种类型的员工企业用人的四个误区：第一个误区：狗占马位（狗有才华但未暴露其德行）因为狗有才华，在还未暴露时，狗很容易担当马的位置，换句话说小人很容易得志，小人很容易当道。
一人得志，鸡犬升天；小人得志，鸡犬不宁。
德大才大：在企业当中这个“才”的意义是指在现阶段能帮助企业，在某些方面达成企业所需的有价值目标的一种能力系统。
“德”在企业当中的意义：首先是要和企业的价值观保持高度一致，要和企业的理念和愿景保持一致，还意味着你能够爱岗敬业。
摩托罗拉下定义：什么是领导人？1、要能够播撒希望；2、要有迷人的个性；3、要热忱魅力无法挡。
在企业当中，对才的要求是细分化的，你到底能够做什么？对德的要求，也必须要限定在一定的范围。
八年时间换了六份工作，说明对企业缺少忠诚度。
思考：这个企业到底需要什么样的人才，到底需要什么样的德？狗为什么可以占到马的位置是因为才被企业认可，但他的德不符合企业的标准。
危害：可能会排挤别的人才，可能某些做法不符合企业的规范。
于是就搅乱了同事之间的关系，影响公司秩序，最后破坏公司制度，提升了公司管理成本，最后走掉，有才就要修炼德。
第二个误区：牛占马位原因：因为牛的德心让老板放心但是牛的才小不能推动企业的发展，企业领导岗位上不一定要用好人，好人也不一定能担当这个位置。
必须是一个能人和合适的人；所以牛占马位等于企业的慢性自杀。
如果是牛类型的人才，其修炼方向就是增加这个才，要了解一下，在企业目前这个阶段，按照有价值的目标，需要哪些知识，需要哪些技能，需要哪些经验，需要什么样的知识结构，然后朝这方面修炼。
企业到底需要什么类型的人才？1、在导入期：需要开拓型的人才2、在成长期：需要战略型的人才3、在成熟期：（相对稳定的时候）需要维系型的人才维系型的人才能够按照规章制度办事4、在衰退期：需要矫正型的人才这个时期是考验员工勇气、智慧和职业道德的时期战友：能够同甘同苦，荣辱与共，挽臂同行，最后才能够把肩同乐。
第三个误区：马占狗位（对马是一个浪费）第四个误区：马占牛位（等于大才小用）原因：牛不干活，牛不中用牛不得力的时候，马是很辛苦的在企业当中，要做一个有用的人才，一定要做到骑马牵牛，赶猪打狗。
骑马：不管在任何一个部门，一定要找到一个最有用的人才担重任。
牵牛：带动牛，慢慢让其成长，成长到马的位置。
赶猪：赶走德小才小的人，如果此类人比例增加，对公司就是一个拖累。
打狗：狗小人那个特质会排挤优秀的人才，有时会陷害忠臣，增加了管理成本，影响公司的发展要做有用的员工，要按照企业的要求自我升级，逐渐提升自我，如何自我升级? 要想成功，要想发展，有五要素：1、谁是你的标杆；找一个最有价值的人作为标杆2、谁是你的顾问；3、谁是你的教练；4、谁是你的支持者；5、谁是你的批评者。
第三讲良好的心态——高效工作的基石艾莫加拿大学车的故事1、开车不是技术，是态度；2、遵守的是规则，而不是某个人跟你说的话；3、在开车上，十减去一等于零，九次对一次错就车毁人亡；4、艾莫车祸太多是因为态度不端正要想成为最有用的人不在于你拥有了多少技术，而在于你拥有什么样的态度。
排序：1、专业；2、敬业；3、性格；4、人品；5、心态；正确排序：1、态度；2、人品；3、性格；4、敬业；5、专业。
1、态度优秀的员工应该具备什么样的心态？（1）归零的心态；当你要从一座山顶要到另外一座山，那就要从自己的山先下来然后再经过调整期，再一点点地爬这座山，这样才能到达更高的山峰，而这个过程我们就叫做心态归零；身怀谦卑之心，对成功充满敬畏，对未来充满渴望，怀有必胜的信心，然后客观地去看待这件事情，重新出发，再一次地创造自己职业生涯的奇迹，才是一个员工应该具备的基本态度。
尤其是一些功臣，尤其是一些老员工，尤其是过去在自己的企业里边建造丰功伟绩的人，调整这个态度不容易；因为他们这个时候已经具备两个错误的态度：1、法官的态度；他们会用法官的态度去审视老板说的话，如果用法官的态度去审视的时候不会有的东西，也会被淘汰；2、旁观者心态；因为觉得可以在自己的山头孤芳自赏，当我们这样做的时候与我们今天所达成的目标相距甚远。
（2）积极的心态；人会有倦怠的时候，会有歇息的时候，会有劳累的时候，但当我们身为一名有价值的员工，不能倦怠，要积极，新员工的精神状态取决于老员工所拥有的精神状态，不管企业处于什么状态，都要有积极的心态，只有积极的心态才会改变现状。
拿破仑.希尔说：“每个人都有两面，一个就是你人生的光明面，遇到任何事情，你都会想到积极的因素，都会做积极地判断；而另外一面是你的消极面，每个人都有这样的消极的因素，而真正成功的人，是遇到任何事情，当着两面呈现在面前的时候，他都用积极那面的生命的巨人，压倒消极那面的生命的魔鬼，所以这个人会做积极的假设，会变成一个积极向上的人，遇到任何事情，最后得到一个他想要的结果。
而那些消极的人遇到任何事情都想到消极的事情，不但自己想，还散发一些消极的言论和行为，最后终于得到了他想要的结果。
要成为企业有价值的人，从今天开始我要积极起来，从今天开始我要乐观起来，从今天开始，我要面对任何事情都有积极的思维，我每一天都充满了希望，我每一天都有信心，我每一天都能够像着出生的太阳，我每一天都会像着无限的光明，我们公司这个项目是非常伟大的，这个产品是所有人都需要的，现在需要是积极乐观大步向前，最后才会实现这个目标，所以心态是非常重要的。
所以要做一个价值的员工，一定要积极起来。
（3）感恩的心态我们只有怀着感恩的心态，才能化解彼此的误会；我们只有怀着感恩的心态，才能化解彼此的伤害；我们只有怀着感恩的心态，才能化解上下级之间的关系；我们只有带着感恩的心态，才能真正地把我们的产品跟服务提供给挑剔的顾客；我们只有带着感恩的心态，才能真正地做一名有价值有用的员工。
员工来到企业会有一个目标，就是说究竟我们在企业要得到什么呢？其实今天你来到一个企业，无非是三点，第一个：你希望有一个很好的待遇；第二个：你希望有个成长的机会；第三个：你希望受到别人的尊重。
待遇来自于你对公司的奉献，成长来自于你成长的空间，如果今天你没有价值，没有成长，那老板怎么把钱投资在你的身上呢？尊严来自于你的实力，当你自我尊重的时候，自强不息的时候，别人自然十分的敬重你。
《笑着离开惠普》高建华启示：当你离开的时候一定要怀着感恩的心态去离开，一定要笑着离开这个企业，不要埋怨你的老板，不要埋怨你的主管，不要埋怨这个行业，惟一你要说的就是带着感恩的心情，跟老板说：“老板，谢谢你给我宝贵的工作的机会。
我在公司学会了很多，在公司，因为自己年幼无知，因为自己对业务不熟练，让公司损失了很多的钱。
我是带着愧疚的心情走，只是我目前的阶段不适合再为公司服务，在我离开公司的时候，我向你保证我不会做任何有害于公司的事情。
因为虽然离开了公司，但是我是一个职业员工；虽然离开了公司，我自己依然有我的道德操守；所以今天非常感谢老板和公司给我提供这样的机会，我永远向你们感恩。
当你今天带着这样的心态离开了一家公司来到一个新的公司的时候，其实他就是一份成长；当你带着一份感恩的心，开始你新生活的时候，你的新生活才是一片光明，所以让我们感恩、欣赏。
而即或这样，也难免有一些摩擦，难免有一些误会甚至是冲突，而这个时候，就要有包容的心态。
（4）包容的心态只有互相包容，才会形成一个价值链。
当彼此包容的时候，问题才会变得越来越小，当不起包容的时候，问题就会变得越来越大。
第四讲完善的品格——和谐工作的先决条件如何成为一个有用的员工？1、良好的心态2、完善的品格人品在企业当中非常重要，认错是员工的第一品质。
例子：美国伤残退伍军人找工作1、老板要的是结果，而我们是过程存在的价值；员工性格分类：1、活泼型；既是活跃型，说完了再想，以说为主2、完善型；经常想好了再说，具有严密的逻辑思维，对数据具有极其敏感性，以想为主3、能力型；积极喜欢做，以做为主4、平和型；喜欢看，喜欢观察，喜欢协调不同的人际关系。
四种性格对一个组织，对一个公司都有贡献，他们都可以成为有用之人，在于四种性格如何配合如何理解。
性格非常的重要，所以性格和人品和心态构成了你在职场当中想成为有用员工非常重要的三个支柱，还有两个也必不可少，那就是敬业和专业，如何透过敬业和专业进而帮助你在职场上成为有用的员工，下一讲。
第五讲敬业精神——优秀员工的职业基准80:20法则：百分之八十的业绩是由百分之二十的人来完成的，也就是说在公司当中，每个人对公司的贡献不是平均的，一定是有最佳少数为公司创造最大利润和价值。
在任何一个机构里边，你想成为这两部分当中那部分人，换句话说，我们怎样才能够做企业最有用的人？在企业里边，要想做最有用的员工，一定要每天给自己增值，每天给自己加分，当你不断地去增值的时候，你才能成为一个有效的员工。
增值最有效的方法就是学习，通过学习我们才了解我们增值的方向。
在一个企业当中，如何做一个最有用的员工？第一、良好的心态；第二、完善的人品；第三、适合的性格；第四、敬业；第五、专业。
艾莫与张国宁教授（把学习型组织带入中国）的见面，艾莫提升自己的学习。
张国宁教授：你要想成功，最快的方法就是请比你更成功的人吃饭。
吃饭的时候分三个阶段，第一阶段：闷头吃；第二阶段：不断地问；第三阶段：再展示一下自己。
佛学大师：很多人之所以不成功是因为他们过去所知道的东西成为了他们今天的障碍，阻碍他们的心态、心智的发展，不能接受新知，不能得到改变。
举重冠军何应强：很多人之所以不成功是因为他们不努力。
什么叫努力？艾莫：那就是何应强在比赛的现场，只是那么短暂的几秒钟，于是得到鲜花掌声，站到期盼已久的领奖台，成为最有价值的运动员，那是经过多么的努力。
