企业文化结构“雷达”模型
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企业文化咨询常用的33个模型1. 文化冰山模型(Culture Iceberg Model)用以说明企业文化中隐性和显性的部分。
企业文化的显性部分包括可见的规章制度、组织结构等,而隐性部分包括员工的价值观、信仰、态度等。
2. 文化篮子模型(Culture Basket Model)将企业文化比作一个篮子,篮子里包含了企业的宗旨、目标、价值观等各种元素。
3. 文化达尔文模型(Culture Darwin Model)讲述企业文化比喻为一种生物进化的过程,适应环境变化的企业文化能够存活下来,而不能适应变化的企业文化会消亡。
4. 资源依赖模型(Resource Dependency Model)企业文化的形成和发展依赖于各种资源和外部环境的支持和影响。
5. 文化墓地模型(Culture Graveyard Model)描述企业文化的发展过程中,老的文化会被新的文化所替代,形成文化的更替。
6. 文化围城模型(Culture Siege Model)企业文化在外部环境的压力下逐渐形成,并形成一个稳定的文化系统。
7. 文化天堂与地狱模型(Culture Heaven and Hell Model)企业文化的发展可以导致企业的天堂或地狱,好的文化可以带来成功,而坏的文化则会导致失败。
8. 文化变迁模型(Culture Transition Model)企业文化的变迁是一个逐渐发展的过程,需要时间和各种条件的配合。
9. 文化瓶颈模型(Culture Bottleneck Model)企业文化的发展中,可能会遇到一些瓶颈,需要通过和创新来突破。
10. 文化整合模型(Culture Integration Model)企业合并或重组时,需要整合两个企业的文化,形成一种新的文化。
11. 文化赋能模型(Culture Empowerment Model)通过激励和赋能员工,可以让他们更好地融入企业文化,发挥个人价值。
12. 文化迷宫模型(Culture Labyrinth Model)企业文化像一个迷宫,需要通过逐步探索和解决问题的方式来找到合适的出路。
企业文化诊断模型
企业文化诊断模型是一种评估企业文化的方法,通过对企业的历史、管理结构、价值观、沟通、决策和行为等方面进行评估,以确定企业文化的优势和挑战,进而提供改进和发展的建议。
以下是一个基本的企业文化诊断模型:
1. 沟通方式:企业中沟通方式是非常重要的一个环节,它关系到企业成员之间的协调效率和企业战略目标的实现。
企业应该评估沟通方式是否畅通,信息是否及时,是否存在沟通障碍,以及如何改进沟通方式。
2. 市场定位:企业的市场定位可以反映企业的经营理念和价值观。
企业应该评估自己是否清洗的了解市场,并且将市场定位与自己的经营理念、其它价值观相匹配。
3. 领导力:企业领导要有较高的素质,要对企业有创新性理念,能够清楚地传达企业目标,并具有引导力。
企业应该评估领导力是否具有这些素质以及领导层是否保证与员工之间的通讯机制。
4. 绩效评估:企业要持续评估员工的绩效,以了解员工的表现如何。
企业应该评估员工绩效评估制度是否健全、公正、公平并自与企业战略相符。
5. 激励机制:企业应该建立科学、合理的激励机制来鼓励员工向更高效率的方向努力。
企业应该评估激励机制是否合理,并且是否具有更好的优化空间。
6. 共享价值:企业和员工一同成长,要保证企业价值和员工价值的平等诉求。
企业应该评估共享价值是否切实可行,以及共享价值机制的合理性。
通过企业文化诊断模型的评估,企业可以针对其具体情况,制定出更加适合企业自身的发展方向。
企业文化框架图一、引言企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为规范和思维方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化框架图是对企业文化的全面梳理和系统化呈现,以图形化的形式展示企业文化的内涵和外延,匡助员工更好地理解和践行企业文化。
二、企业使命和愿景企业使命是企业存在的根本目的和价值追求,是企业文化的基石。
企业愿景是企业对未来的期望和发展方向。
企业使命和愿景共同构成为了企业文化的核心。
三、核心价值观核心价值观是企业文化的灵魂和精髓,是企业员工共同遵循的价值观念。
核心价值观通常包括诚信、创新、团队合作、客户至上等,旨在引导员工的行为和决策。
四、行为规范行为规范是企业文化的具体体现,是员工在工作中应遵循的行为准则。
行为规范可以包括工作纪律、职业道德、安全环保等方面的规定,匡助员工树立正确的行为导向。
五、沟通交流沟通交流是企业文化的重要组成部份,促进员工之间的互动和信息传递。
沟通交流可以包括内部会议、工作报告、团队活动等形式,打破组织层级壁垒,促进信息共享和团队合作。
六、学习创新学习创新是企业文化的动力源泉,鼓励员工不断学习和创新。
学习创新可以通过培训课程、知识分享、技能竞赛等方式来实现,激发员工的创造力和创新意识。
七、员工关心员工关心是企业文化的体现,关注员工的身心健康和个人成长。
员工关心可以包括福利待遇、职业发展、工作环境等方面的关照,提升员工的工作满意度和忠诚度。
八、社会责任社会责任是企业文化的重要组成部份,企业应承担起对社会的责任和义务。
社会责任可以包括环境保护、公益慈悲、员工志愿者活动等方面的实践,树立企业良好的社会形象。
九、总结企业文化框架图是企业文化的有机组成部份,通过清晰的图形化展示,匡助员工更好地理解和践行企业文化。
企业文化的构建需要全员参预和持续推进,惟独形成共识和行动一致,才干实现企业文化的有效传承和发展。
企业文化结构“雷达”模型摘要:企业文化在企业管理中的重要性越来越显著,可以说“文化决定兴亡”。
在企业文化结构四层“同心圆”模型和“陀螺模型”的基础上,作者提出了企业文化结构“雷达”模型(FLASH)。
该模型在内容和形式上都有所创新,特别是动态地、形象地、直观地表现了企业文化各构成要素之间的互动关系,突出了价值观的扫描检核作用和其它三层的反馈作用,具有较强的理论概括性、直观性和实用性。
关键词:企业文化结构模型雷达模型企业文化(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本[1]。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的企业文化结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1 企业文化结构四层同心圆模型按照四层次“同心圆”模型,企业文化由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是企业文化的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是企业管理人员和员工的各种对内对外的行为表现和习惯作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的价值观、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是企业文化最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现企业文化的动态性。
这是它最大的缺点。
为了克服这一缺点,清华大学经济管理学院的吴维库教授等提出了企业文化结构的“陀螺”模型。
图2 企业文化结构陀螺模型吴维库等[2]认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成企业文化的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
企业文化结构“雷达”模型摘要:在中的重要性越来越显着,可以说“文化决定兴亡”。
在结构四层“同心圆”模型和“陀螺模型”的基础上,作者提出了结构“雷达”模型(FLASH)。
该模型在内容和形式上都有所创新,特别是动态地、形象地、直观地表现了各构成要素之间的互动关系,突出了的扫描检核作用和其它三层的反馈作用,具有较强的理论概括性、直观性和实用性。
:结构模型雷达模型(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本[1]。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1?结构四层同心圆模型按照四层次“同心圆”模型,由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是人员和员工的各种对内对外的行为表现和作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现的动态性。
这是它最大的缺点。
为了克服这一缺点,经济管理学院的吴维库教授等提出了结构的“陀螺”模型。
图2?结构陀螺模型吴维库等[2]认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
所以,也是动态的。
他们用动态运转的“文化陀螺”来描述这一动态文化,该陀螺的支轴就是企业的核心,也就是“同心圆”模型的理念层,而陀螺的惯性盘则是制度层、行为层和物质层。
企业文化框架图企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理模式,它能够影响企业的发展方向、员工的行为以及企业与外部环境的互动。
企业文化框架图是一种图形化的展示方式,用于呈现企业文化的核心要素、组成部份以及它们之间的关系。
下面是一个示例的企业文化框架图:1. 核心价值观:企业文化的核心是一系列共同的价值观念,它们代表了企业所坚持的原则和信念。
核心价值观通常包括诸如诚信、创新、团队合作、客户导向等。
这些价值观对于企业的决策、行为和企业形象具有重要影响。
2. 使命和愿景:企业的使命是指企业为了实现自身价值所承担的责任和义务,而愿景则是企业对未来的期望和追求。
使命和愿景是企业文化的重要组成部份,它们能够激励员工的行动,并指导企业的发展方向。
3. 行为准则:企业文化框架图中的另一个重要要素是行为准则,它是企业对员工行为的规范和要求。
行为准则可以包括诸如尊重他人、追求卓越、诚实守信等。
这些准则有助于塑造企业良好的工作氛围和员工行为。
4. 沟通和反馈:企业文化框架图中还应该包括沟通和反馈的环节。
良好的沟通和反馈机制能够促进企业内部的信息流动和协作,使员工感到被重视和听取。
这有助于建立积极的工作氛围和增强员工的归属感。
5. 奖励和认可:企业文化框架图中应该明确奖励和认可的机制。
奖励和认可是激励员工积极工作的重要手段,可以包括诸如薪酬激励、晋升机会、员工表彰等。
这些机制有助于激发员工的工作动力和创造力。
6. 培训和发展:企业文化框架图中应该强调培训和发展的重要性。
培训和发展是提升员工能力和素质的关键,可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
这些举措有助于提高员工的专业素质和工作技能。
7. 社会责任:企业文化框架图中还应该包括企业的社会责任。
企业作为社会的一员,应该承担起社会责任,积极参预公益事业、环境保护等活动。
这有助于树立企业的良好形象和社会声誉。
以上是一个企业文化框架图的示例,不同企业的文化框架图可能会有所差异,但核心要素大致相似。
企业文化框架图企业文化是指组织内部共同遵循的价值观、信念、行为准则和工作方式的总和。
它对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的影响。
企业文化框架图是一种图形化的工具,用于展示和说明企业的核心价值观、目标、行为准则和组织结构等方面的内容。
下面是一个示例的企业文化框架图:1. 核心价值观:- 诚信:以诚信为基础,与员工、客户和合作火伴建立互信关系。
- 创新:鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断发展。
- 卓越:追求卓越,不断提高产品和服务质量,满足客户需求。
2. 企业使命:- 为客户创造价值:提供优质的产品和服务,满足客户需求,创造客户价值。
- 为员工创造机会:提供良好的工作环境和发展机会,激励员工实现个人价值。
- 为社会做出贡献:积极履行社会责任,推动社会进步和可持续发展。
3. 行为准则:- 以客户为中心:关注客户需求,提供优质的产品和服务。
- 团队合作:倡导团队合作精神,共同实现企业目标。
- 学习与成长:鼓励员工不断学习和提升自我能力,实现个人和企业的成长。
- 公平公正:建立公平公正的工作环境,公正对待员工和合作火伴。
- 创新与变革:鼓励员工勇于创新,适应变化,推动企业持续发展。
4. 组织结构:- 高层管理层:负责制定企业的战略和发展方向。
- 部门经理:负责具体部门的运营和管理。
- 员工:根据岗位职责,履行相应的工作任务。
企业文化框架图的目的是将企业的核心价值观、使命和行为准则以一种直观的方式呈现给员工和外部人士,以便于大家理解和共同遵循。
通过有效的传播和实践,企业文化可以成为企业的精神支柱,引导员工的行为和决策,提高组织的凝结力和竞争力。
请注意,以上内容仅为示例,实际的企业文化框架图需要根据具体企业的特点和需求进行定制。
企业可以根据自身情况,进一步细化和完善框架图的内容,以确保文化价值的准确传达和有效实施。
企业安全文化评价的雷达图分析方法研究作者:张颖张丹来源:《经济师》2008年第01期摘要:雷达图可直观地看出评价对象的状况,因而直接用雷达图进行定性评价可以很好地反映出企业安全文化水平的高低。
评价对象的雷达图图形的大小反映了评价对象状况的好坏,可进行评价对象的诊断和控制。
关键词:安全文化评价方法雷达图分析中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1004-4914(2008)01-035-01客观的分析和评价一个企业的安全文化首先要确定评价体系,其次要选择合适的方法。
当前国外的文献对安全文化的特征指标分为2-19个不等,韦格曼等人在分析安全文化评价方法的基础上,总结出安全文化至少有5个评价因素。
我们在他们研究的基础上,通过对国内企业的调研将安全文化的要素指标体系分成了3大类、6大项、17因素,分别如下图所示:评价指标体系的确定是企业安全文化评价的基础,评价方法的选择则是评价能否直观、准确的保证。
在这里我们选用雷达图的方法对企业安全文化进行定性和定量的评价。
雷达图法用于综合评价,即将评价对象系统的评价指标状况用二维平面图形表示,该图形往往与导航雷达显示屏上的图形十分相似因而得名。
雷达图的重要特点是直观,从雷达图可直观地看出评价对象的状况,因而可直接用雷达图进行定性评价。
评价对象的雷达图图形的大小反映了评价对象状况的好坏,可进行评价对象的诊断和控制。
根据评价对象的雷达图并结合安全文化发展的三个阶段即被动约束阶段、主动管理阶段和自律完善阶段,有如下设定:被动约束阶段是该对象系统的安全文化构成的雷达图的折线位于半径最小的圆内,说明该系统的各项基础指标均处于中下水平,系统运作存在问题。
主动管理阶段是该对象系统的构成雷达图的折线位于半径大小居中的圆附近,说明该系统的各项基础指标均处于中等水平,系统运作状况一般。
自律完善阶段是该对象系统的构成雷达图的折线位于半径最大的圆内,说明该系统的各项基础指标均处于中上水平,系统运作良好。
企业文化框架图企业文化是指一家企业所共同拥有的价值观、信仰、行为准则和工作方式等方面的共同认同和传承。
它是企业的灵魂,能够影响企业的内外部运作,塑造企业的形象和品牌。
为了更好地管理和传承企业文化,制作一份企业文化框架图是非常有必要的。
企业文化框架图是一种可视化的工具,用于展示企业文化的核心要素和组成部份。
它可以匡助员工更好地理解和遵守企业的价值观和行为准则,提升员工的归属感和凝结力,促进企业的发展和创新。
以下是一份企业文化框架图的示例:1. 企业使命和愿景:- 使命:成为全球率先的创新科技企业,为客户提供卓越的产品和服务。
- 愿景:通过创新和合作,改变世界,创造更夸姣的未来。
2. 核心价值观:- 诚信:以诚信为基础,与客户、员工和合作火伴建立长期的信任关系。
- 创新:不断追求创新,推动企业的持续发展和竞争优势。
- 卓越:追求卓越,不断提升产品质量和服务水平,超越客户的期望。
3. 行为准则:- 尊重和包容:尊重每一个人的差异,建立一个包容和多元化的工作环境。
- 团队合作:鼓励员工之间的合作和共享,实现协同创新和共同成长。
- 持续学习:鼓励员工不断学习和提升自己的能力,适应快速变化的市场环境。
4. 员工关心:- 健康和安全:关注员工的身心健康,提供安全和舒适的工作环境。
- 平等和公正:建立公平、公正和透明的员工评价和晋升机制。
- 奖励和认可:通过奖励和认可,激励员工的积极表现和创新思维。
5. 客户导向:- 客户至上:以客户的需求为导向,提供个性化和高质量的产品和服务。
- 反馈和改进:及时回应客户的反馈,持续改进产品和服务的质量和性能。
- 长期合作:建立长期稳定的合作关系,共同成长和创造价值。
6. 社会责任:- 环境保护:积极参预环境保护和可持续发展,降低对环境的影响。
- 社区贡献:关注社区的发展和福祉,积极参预社会公益活动。
- 遵守法律:遵守国家法律法规和商业道德准则,诚信经营。
通过这份企业文化框架图,员工可以清晰地了解企业的使命、愿景、核心价值观和行为准则等重要信息。
企业文化框架图企业文化是指在企业内部形成的一种共同的价值观、信念、行为准则和行为方式,是企业发展的重要支撑和核心竞争力之一。
企业文化框架图是用来展示企业文化的组成要素、内涵和关系的图形化工具。
以下是一个典型的企业文化框架图,详细介绍了企业文化的各个方面。
1. 企业使命和核心价值观:企业使命是企业存在的目的和意义,核心价值观是企业所坚守的价值观念和原则。
这两者共同构成了企业文化的基石。
例如,企业使命可以是“为客户创造价值”,核心价值观可以是“诚信、创新、共享”。
2. 组织结构和管理理念:企业的组织结构和管理理念反映了企业内部的权力分配、决策方式和沟通渠道。
例如,企业可以采用扁平化的组织结构,倡导开放式的管理理念,鼓励员工参与决策和创新。
3. 员工价值观和行为准则:员工是企业文化的主要承载者和传播者,他们的价值观和行为准则对企业的发展至关重要。
例如,企业可以倡导团队合作、奉献精神和持续学习的员工价值观,并制定相应的行为准则。
4. 激励机制和奖惩制度:激励机制和奖惩制度是企业文化的重要组成部分,能够影响员工的积极性和工作表现。
例如,企业可以设立绩效奖金、晋升机制和培训计划,以激励员工的努力工作和个人成长。
5. 沟通和信息流动:良好的沟通和信息流动是企业文化的基础,能够促进团队合作和知识共享。
例如,企业可以建立开放式的沟通渠道,如员工论坛、内部社交平台等,以便员工交流意见和分享经验。
6. 创新和持续改进:创新和持续改进是企业文化的重要特征,能够推动企业不断适应市场变化和提升竞争力。
例如,企业可以鼓励员工提出创新点子,并设立创新奖励制度,以激发员工的创造力和进取心。
7. 社会责任和环境保护:企业文化应该体现企业对社会和环境的责任和关注。
例如,企业可以积极参与公益活动、推行可持续发展战略,以回馈社会并保护环境。
以上是一个典型的企业文化框架图,其中包含了企业文化的各个方面。
每个企业的文化框架图可能有所不同,但核心要素和内涵都是相似的。
企业文化框架图一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业的灵魂和核心竞争力。
企业文化框架图是对企业文化的各个要素进行系统化整理和展示的工具,可以匡助企业更好地理解和传达自身的文化内涵。
二、企业使命和愿景企业的使命是指企业存在的目的和责任,是企业为顾客、员工、股东和社会创造价值的宗旨。
企业的愿景是指企业未来的发展目标和愿景,是企业对自身发展的追求和期望。
三、核心价值观核心价值观是企业文化的核心,是企业员工共同遵循的价值观念和道德准则。
核心价值观可以包括诚信、创新、团队合作、客户至上等,不同企业的核心价值观可能有所差异。
四、行为准则行为准则是企业对员工行为的规范和要求,是企业文化的具体体现。
行为准则可以包括诚实守信、敬业奉献、团队合作、积极进取等,通过明确的行为准则,可以引导员工在工作中保持良好的行为习惯和职业道德。
五、组织结构和沟通机制组织结构和沟通机制是企业文化框架图中的重要要素。
组织结构指的是企业内部各个部门和岗位之间的关系和职责划分,合理的组织结构可以提高企业的工作效率和协同能力。
沟通机制是指企业内部员工之间和企业与外部合作火伴之间的信息传递和沟通方式,有效的沟通机制可以促进信息的流通和共享。
六、培训和发展培训和发展是企业文化框架图中的重要环节,它是指企业为员工提供的培训机会和发展空间。
通过培训和发展,可以提升员工的专业能力和素质水平,增强员工的工作动力和职业发展意愿。
七、奖励和激励机制奖励和激励机制是企业文化框架图中的关键要素,它是对员工表现的肯定和鼓励,可以激发员工的工作积极性和创造力。
奖励和激励机制可以包括薪酬激励、晋升机会、荣誉表彰等,通过合理的奖励和激励机制,可以激发员工的工作热情和创新能力。
八、企业文化传播企业文化传播是企业文化框架图中的重要环节,它是指企业如何将自身的文化理念和价值观传达给员工和外部利益相关者。
企业文化传播可以通过内部培训、企业内刊、员工活动等方式进行,通过有效的传播,可以使企业的文化理念深入人心,形成共识。
企业文化框架图一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式,它是企业内部各种文化元素的综合体现。
企业文化框架图是用来展示企业文化的核心要素、内涵和关系的图表,有助于员工更好地理解和遵循企业文化。
二、企业使命和愿景1. 企业使命企业使命是企业存在的目的和意义,它体现了企业对社会和客户的承诺。
使命应该简明扼要,能够激励员工的工作热情和创造力。
2. 企业愿景企业愿景是对未来的期望和追求,它描述了企业希望成为的样子。
愿景应该具有挑战性和激励性,能够引导企业朝着目标努力。
三、核心价值观1. 诚信诚信是企业文化的基石,是企业与客户、员工和合作伙伴建立信任关系的重要保障。
2. 创新创新是企业持续发展的动力,鼓励员工提出新思路、新方法,推动企业不断进步。
3. 团队合作团队合作是企业高效运转的基础,鼓励员工相互合作、共同努力,实现共同目标。
4. 客户导向客户导向是企业成功的关键,鼓励员工关注客户需求,提供优质的产品和服务。
四、行为准则1. 诚信行为要求员工诚实守信,不得故意误导客户,不得利用职务之便谋取私利。
2. 创新行为鼓励员工提出创新想法,并提供相应的支持和资源,推动创新成果的落地和应用。
3. 合作行为要求员工积极参与团队合作,倾听他人意见,共同解决问题,共享团队成果。
4. 客户导向行为要求员工关注客户需求,提供及时、准确、满意的产品和服务,不断改进客户体验。
五、文化元素1. 企业标志和口号企业标志和口号是企业文化的重要象征,它们可以传达企业的核心价值观和愿景。
2. 内部沟通内部沟通是企业文化的重要组成部分,通过各种渠道和形式的沟通,促进员工之间的交流和理解。
3. 员工培训员工培训是培养和传承企业文化的重要手段,通过培训,提升员工的技能和素质,增强他们的归属感和凝聚力。
4. 激励机制激励机制是激发员工积极性和创造力的重要手段,通过奖励和认可,激励员工为企业的发展贡献力量。
六、企业文化框架图示例```企业使命和愿景|核心价值观|行为准则|文化元素||-- 企业标志和口号||-- 内部沟通||-- 员工培训||-- 激励机制```七、总结企业文化框架图是企业文化的重要工具,它可以帮助员工更好地理解和遵循企业文化,推动企业的发展。
企业文化框架图企业文化是指企业在长期的发展过程中,形成的一种独特的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围,它对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
企业文化框架图是一种图形化的展示企业文化的工具,通过图表的形式,清晰地展示了企业文化的核心要素和关系。
一、企业使命与愿景企业使命是企业存在的目的和意义,是企业文化的核心。
它表达了企业对社会和客户的责任和承诺。
企业愿景则是企业对未来的期望和追求,是企业文化的远景。
企业使命与愿景通常以简洁明了的语言表达,激励和引导员工的行为。
二、核心价值观核心价值观是企业文化的基石,它代表了企业对价值的认同和追求。
核心价值观通常由几个关键词或短语组成,它们体现了企业的价值观念和道德准则,为员工提供了行为的指引和判断标准。
三、行为准则行为准则是指企业对员工行为的规范和要求。
它是企业文化的具体体现,通过明确的行为准则,企业告诉员工应该如何行事,如何与同事、客户和合作伙伴相处。
行为准则通常包括诚信、团队合作、创新、客户导向等方面的内容。
四、工作方式工作方式是指企业在日常工作中的方法和流程。
它体现了企业的工作风格和管理方式。
工作方式包括沟通方式、决策方式、工作流程等方面的内容。
良好的工作方式能够提高工作效率和员工满意度,促进团队协作和创新。
五、组织氛围组织氛围是指企业内部的文化环境和氛围。
它反映了企业的价值观念、管理风格和员工关系。
良好的组织氛围能够激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和忠诚度。
组织氛围通常通过领导风范、员工关怀、奖励机制等方式来塑造。
六、沟通渠道沟通渠道是指企业内部员工之间以及与外部合作伙伴之间的信息传递和交流方式。
良好的沟通渠道能够促进信息的流动和共享,提高工作效率和准确性。
沟通渠道包括会议、邮件、内部网站、社交媒体等形式。
七、培训与发展培训与发展是指企业为员工提供的学习和成长机会。
它体现了企业对员工的关心和支持,也是企业文化的重要组成部分。
通过培训与发展,员工能够不断提升自己的能力和素质,适应企业发展的需求。
企业文化框架图企业文化是指企业内部形成的一系列共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力之一。
企业文化框架图是一种图形化的展示方式,用于呈现企业文化的各个要素和关系,帮助员工更好地理解和遵守企业文化。
一、企业使命和愿景企业使命是企业存在的核心目标和意义,是企业为社会创造价值的基础。
企业愿景是企业对未来的远景和期望。
在企业文化框架图中,企业使命和愿景通常位于最顶端,作为企业文化的基石。
二、核心价值观核心价值观是企业文化的核心,它代表了企业对于价值观念的追求和坚持。
核心价值观通常由几个具体的价值观组成,如诚信、创新、团队合作等。
在企业文化框架图中,核心价值观位于企业使命和愿景之下,形成了企业文化的基本准则。
三、行为准则行为准则是企业对员工行为的规范和要求。
它是企业文化的具体体现,帮助员工明确工作中应该遵守的规则和行为方式。
行为准则通常包括道德规范、职业操守、工作纪律等内容。
在企业文化框架图中,行为准则位于核心价值观之下,为员工提供了具体的行为指导。
四、沟通与协作沟通与协作是企业文化的重要组成部分,它强调员工之间的良好沟通和协作能力。
在企业文化框架图中,沟通与协作可以作为一个独立的要素,也可以与其他要素相互关联,强调沟通与协作在企业文化中的重要性。
五、学习与发展学习与发展是企业文化的关键要素,它强调员工的持续学习和个人成长。
在企业文化框架图中,学习与发展可以作为一个独立的要素,也可以与其他要素相互关联,强调学习与发展在企业文化中的重要性。
六、奖励与激励奖励与激励是企业文化的重要手段,它通过激励员工的积极性和创造力,推动企业的发展和进步。
在企业文化框架图中,奖励与激励可以作为一个独立的要素,也可以与其他要素相互关联,强调奖励与激励在企业文化中的重要性。
七、企业形象与品牌企业形象与品牌是企业文化的外部表达,它代表了企业在市场中的形象和声誉。
在企业文化框架图中,企业形象与品牌可以作为一个独立的要素,也可以与其他要素相互关联,强调企业形象与品牌在企业文化中的重要性。
企业文化结构雷达模型doc7)3. 陀螺的质量越大越稳固。
为了增加陀螺的稳固性,制度、行为、器物层务必完善与配套。
制度与规范是行为符合理念的保证,而器物则是载体。
5. 文化的各构成部分要匹配,否则就是两层皮,说的与做的不一样。
“雷达”模型由四部分内容构成:第二、第三、与第四部分内容与“同心圆”与“陀螺”模型的制度层、行为层、与物质层相同。
“雷达”模型的特点:参考资料:英文摘要:Radar Model for Enterprise Culture StructureXu Xuefeng(Enterprise Culture Association of Guangdong Province)Abstract: Enterprise Culture is one of the most important elements in enterprise management. Based upon the existing popular models forenterprise culture structure—Four Layer Concentric Circles Model and Top Model, the author created a brand-new Radar Model,which is a flash radar-screen chart and characterized with its high systematic nature, dynamically, vividly and directly indicating the mutual acting relationship between the structural elements of enterprise culture. Radar model is an innovation in academic research of enterprise culture; meanwhile, it is a highly practical model.Key words: enterprise culture, structure, radar model。
企业文化结构“雷达”模型企业文化(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的企业文化结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1企业文化结构四层同心圆模型按照四层次“同心圆”模型,企业文化由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是企业文化的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是企业管理人员和员工的各种对内对外的行为表现和习惯作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的价值观、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是企业文化最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现企业文化的动态性。
这是它最大的缺点。
为了克服这一缺点,清华大学经济管理学院的吴维库教授等提出了企业文化结构的“陀螺”模型。
图2企业文化结构陀螺模型吴维库等认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成企业文化的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
所以,企业文化也是动态的。
他们用动态运转的“文化陀螺”来描述这一动态文化,该陀螺的支轴就是企业的核心价值观,也就是“同心圆”模型的理念层,而陀螺的惯性盘则是制度层、行为层和物质层。
“陀螺”解释企业文化具有以下特点(含意):1.陀螺具有动态的适应能力。
旋转着的陀螺适应能力非常强,可以任意摆放。
如果企业文化能够像陀螺一样,那么企业适应环境的应变能力就会增强。
2.陀螺旋转的速度决定了其稳定性。
企业文化框架图一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它对企业的发展和员工的行为产生重要影响。
企业文化框架图是一种图形化的展示方式,用于呈现企业文化的核心要素和关系,帮助员工更好地理解和遵循企业文化。
二、企业使命和核心价值观1. 企业使命:企业使命是企业存在的根本目标和意义,它概括了企业为何存在、为谁服务以及如何创造价值。
例如,某企业的使命是“通过创新科技,改善人们的生活质量”。
2. 核心价值观:核心价值观是企业在实现使命过程中所坚持的价值观念,它反映了企业的价值取向和道德准则。
例如,某企业的核心价值观包括“诚信、创新、协作和责任”。
三、文化元素1. 领导力:领导力是企业文化的核心,它指的是领导者对企业文化的塑造和引领作用。
良好的领导力可以激发员工的潜力,促进团队合作和创新。
2. 沟通:沟通是企业文化中至关重要的一环,它包括内部沟通和外部沟通。
内部沟通可以促进员工之间的合作和信息共享,外部沟通可以建立企业与客户、合作伙伴之间的良好关系。
3. 学习和发展:学习和发展是企业文化中的重要组成部分,它体现了企业对员工个人发展的关注和支持。
通过提供培训机会和职业发展规划,企业可以激励员工不断学习和进步。
4. 创新与适应能力:创新和适应能力是企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键。
企业文化应该鼓励员工提出新的想法和解决方案,并能够适应外部环境的变化。
5. 团队合作:团队合作是企业文化中的重要价值观,它强调员工之间的合作和协作精神。
通过建立良好的团队合作氛围,企业可以提高工作效率和员工满意度。
四、文化实践1. 员工参与:员工参与是企业文化实践的重要方式,它可以增强员工的归属感和参与感。
例如,企业可以组织员工参与决策、制定目标和规划活动等。
2. 奖励和认可:奖励和认可是激励员工积极行为和优异表现的重要手段。
企业应该建立公正的奖励机制,并及时给予员工肯定和奖励。
3. 沟通渠道:建立畅通的沟通渠道可以促进信息的流通和共享。
企业文化结构“雷达”模型
企业文化(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的企业文化结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1企业文化结构四层同心圆模型
按照四层次“同心圆”模型,企业文化由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是企业文化的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是企业管理人员和员工的各种对内对外的行为表现和习惯作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的价值观、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是企业文化最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现企业文化的动态性。
这是
它最大的缺点。
为了克服这一缺点,清华大学经济管理学院的吴维库教授等提出了企业文化结构的“陀螺”模型。
图2企业文化结构陀螺模型
吴维库等认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成企业文化的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
所以,企业文化也是动态的。
他们用动态运转的“文化陀螺”来描述这一动态文化,该陀螺的支轴就是企业的核心价值观,也就是“同心圆”模型的理念层,而陀螺的惯性盘则是制度层、行为层和物质层。
“陀螺”解释企业文化具有以下特点(含意):
1.陀螺具有动态的适应能力。
旋转着的陀螺适应能力非常强,可以任意摆放。
如果企业文化能够像陀螺一样,那么企业适应环境的应变能力就会增强。
2.陀螺旋转的速度决定了其稳定性。
旋转的速度越快,则陀螺越稳定。
文化是空气中的温度与湿度,文化能够改变人。
良好的企业文化能够使得员工如鱼得水,会使得企业的各个细胞充满活力,这种活力相当于陀螺旋转的速度。
3.陀螺的质量越大越稳定。
为了增加陀螺的稳定性,制度、行为、器物层必
须完善和配套。
制度与规范是行为符合理念的保证,而器物则是载体。
4.陀螺的轴心与惯性盘要匹配。
轴心太大惯性盘太小或轴心太小惯性盘太大,都会导致陀螺效应失灵。
这种匹配意味着作为轴心的核心价值观需要与文化的其它三个层面匹配,包括双赢与多赢、制度保证理念等。
5.陀螺的旋转需要动力。
推动陀螺运转需要扭矩,推动企业运转的是企业家精神。
较之其它有关企业文化的各种描述,文化的陀螺比喻具有以下特点:
1.克服了四层次同心圆模型的静态性,引导人们从动态的角度去看待和建设企业文化。
2.突出了核心价值观的重要地位,它支撑着企业的存在。
企业出问题,是核心价值观出了问题。
因为:思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
3.动态地建设企业文化可以增加对环境的适应性,也就是说,企业的文化建设要随着环境的变化而调整。
4.企业家是企业文化建设的原动力,因此,要特别强调企业家对于企业文化建设的重要性。
5.文化的各组成部分要匹配,否则就是两层皮,说的与做的不一样。
6.强调员工要适应企业文化并在此前提下保证各个细胞充满活力。
换句话说,不适应企业文化的员工将被淘汰出局。
陀螺模型虽然是一个动态模型,也有明显的缺陷。
一方面,这一模型没能够表现出企业文化的动态发展(不断丰富和提升);另一方面,没有表现出各层内容的互动关系。
我们分析了“同心圆”和“陀螺”模型的优缺点,结合我们在企业经营管理和企业文化建设的经验和体会,提出了企业文化结构新的模型,即“雷达”模型(图3)
“雷达”模型由四部分内容构成:
第一部分是“价值观体系”。
在企业文化的表述中,价值观体系包括了核心价值和分类价值观。
在“雷达”模型中,核心价值位于雷达的中心圆点,基于核心价值的价值观体系用雷达的扫描针表示。
我们把模型做成flash动画效果,扫描针按顺时针方向不断地旋转,对其它部分构成的“界面”进行扫描,就象一个正在工作的雷达。
第二、第三、和第四部分内容与“同心圆”和“陀螺”模型的制度层、行为层、和物质层相同。
“雷达”模型的特点:
1、内容上,用价值观体系代替或涵盖了“同心圆”模型的核心理念层和“陀螺”模型中的核心价值观。
我们认为,企业的核心价值是有限的(按照J.柯林斯和J. I.波拉斯在《基业长青》中提出的观点,一个企业的核心价值不应超过六个),构成企业文化丰富内容的基础是分类价值观。
在企业文化建设实践中,文化的落地,可操作性强的出发点也是分类价值观。
2、形式上,价值观体系以核心价值为基点,形成一根动态扫描针。
有四个含意:第一、这根针对企业的规章制度、员工行为习惯和企业的物质层面的东西
不断进行扫描检核,及时发现其中与价值观不一致的“目标”;第二、这根针有个轴向向外的箭头,表示基于核心价值的价值观体系是动态发展的、无边界扩展的、不断丰富的。
第三、价值观体系的不断丰富会带引企业文化的制度层、行为层和物质层的“厚度”不断扩展丰富;第四、价值观体系在扫描过程中,会得到制度层、行为层和物质层的反馈,包括信息反馈、检验反馈等。
换句话说,制度层、行为层和物质层的实践为企业提炼价值观提供了素材;同时,这三层的实践为企业判断价值观正确与否提供了依据,可以说,“实践是检验价值观的标准”。
图三:企业雷达模型。