新人成长及考核体系模板
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销售新人考核制度模板一、总则第一条为了规范销售新人的考核工作,提高销售人员的工作积极性,确保销售团队的整体素质,根据公司相关规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售新人的考核管理工作。
第三条本制度的考核工作原则为公平、公正、公开,确保考核结果的真实性和有效性。
二、考核内容第四条销售新人的考核内容包括以下几个方面:1. 销售业绩:根据销售新人的销售额来评估其销售能力,销售额越高,考核成绩越好。
2. 客户满意度:根据客户反馈和满意度调查结果来评估销售新人的服务质量和沟通技巧。
3. 团队合作:评估销售新人对公司团队文化的融入程度,以及与同事的协作能力和团队贡献。
4. 业务知识:评估销售新人对产品知识、市场情况、竞争对手的了解程度。
5. 个人素质:评估销售新人的职业操守、工作态度、学习能力和自我提升能力。
三、考核流程第六条销售新人的考核分为试用期考核和转正后考核两个阶段。
1. 试用期考核:销售新人入职后,设有一个月的试用期。
试用期内,销售新人需完成公司设定的销售任务,并接受各项培训。
试用期结束时,销售经理对销售新人的业绩、业务知识和团队协作能力进行评估。
2. 转正后考核:销售新人通过试用期考核后,进入转正后考核阶段。
转正后考核分为季度考核和年度考核。
每季度末,销售经理对销售新人的业绩、客户满意度、团队合作和个人素质进行评估。
年度末,销售经理对销售新人的全年业绩、客户满意度、团队合作和个人素质进行综合评估。
四、考核结果及奖惩第七条销售新人的考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
1. 优秀:业绩突出,客户满意度高,团队合作能力强,业务知识扎实,个人素质优秀。
2. 良好:业绩较好,客户满意度较高,团队合作能力较强,业务知识了解,个人素质良好。
3. 合格:业绩达标,客户满意度一般,团队合作能力一般,业务知识基本了解,个人素质一般。
4. 不合格:业绩未达标,客户满意度低,团队合作能力差,业务知识不足,个人素质较差。
标题:部门新生考核制度第一章:总则第一条为了更好地选拔优秀人才,提高部门整体素质,加强团队建设,特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于所有新加入部门的员工。
第三条考核目的:通过全面、客观、公正的评估,了解新员工的综合素质和业务能力,为其职业发展提供参考。
第四条考核原则:公平、公正、公开、透明。
第五条考核周期:新生考核分为两个阶段,第一阶段为试用期考核,第二阶段为转正考核。
第二章:试用期考核第六条试用期考核为期三个月。
第七条考核内容:1. 业务知识:考核新员工对部门业务知识的掌握程度,包括专业知识、行业动态等。
2. 工作能力:考核新员工的工作技能,包括沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力等。
3. 工作态度:考核新员工的工作积极性、责任心、敬业精神等。
4. 综合素质:考核新员工的领导力、创新力、学习能力等。
第八条考核方式:1. 定期评估:部门负责人定期对新人进行业务知识、工作能力等方面的评估。
2. 同事评价:新员工的同事对其工作态度、团队协作能力等进行评价。
3. 自我评价:新员工需对自己的工作进行自我评价,反思不足,提出改进措施。
4. 绩效考核:新员工的绩效成绩将作为试用期考核的重要依据。
第九条考核结果:1. 优秀:表现出色,业务熟练,具备部门所需素质。
2. 良好:表现尚可,业务较熟练,需在某些方面加强。
3. 一般:表现一般,业务不熟练,需在多个方面提高。
4. 不合格:表现较差,业务不熟练,不具备部门所需素质。
第十条考核结果运用:1. 优秀:提前转正,给予适当奖励。
2. 良好:按期转正,鼓励继续努力。
3. 一般:延长试用期,给予改进机会。
4. 不合格:终止劳动合同。
第三章:转正考核第十一条转正考核为期一个月。
第十二条考核内容:同试用期考核。
第十三条考核方式:同试用期考核。
第十四条考核结果:1. 优秀:转为正式员工,给予适当奖励。
2. 良好:转为正式员工,鼓励继续努力。
3. 一般:延长试用期,给予改进机会。
第一章总则第一条为加强公司新进员工的考核管理,提高员工素质,促进员工成长,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有新进员工,包括全职、兼职和实习员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保考核结果的客观性和有效性。
第二章考核目的第四条通过考核,了解新进员工的工作能力、工作态度和职业素养。
第五条通过考核,为员工提供成长和发展的机会,促进员工迅速融入公司文化。
第六条通过考核,为人力资源部门提供人才选拔和培养的依据。
第三章考核内容第七条考核内容主要包括以下几个方面:1. 基本素质:包括学历、专业、资格证书等。
2. 工作能力:包括专业技能、沟通能力、团队合作能力、创新能力等。
3. 工作态度:包括责任心、积极主动性、敬业精神、执行力等。
4. 工作绩效:包括工作完成质量、工作效率、工作成果等。
5. 公司规章制度遵守情况。
第四章考核程序第八条新进员工入职后,人力资源部门应在一个月内对其进行初步考核。
第九条考核分为以下阶段:1. 入职初期考核:由直接上级对员工入职一个月内的表现进行评估。
2. 定期考核:每季度进行一次,由人力资源部门组织,直接上级负责实施。
3. 年度考核:每年年底进行一次,由人力资源部门组织,直接上级负责实施。
第十条考核方式:1. 自我评价:新进员工对自己的工作表现进行自我评价。
2. 直接上级评价:直接上级根据工作表现、工作态度等方面对员工进行评价。
3. 同事评价:同事对员工的工作表现、团队合作能力等方面进行评价。
4. 360度评估:综合自我评价、直接上级评价、同事评价和上级领导评价,全面评估员工。
第五章考核结果与应用第十一条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十二条对考核结果为优秀的员工,公司给予表彰和奖励;对考核结果为不合格的员工,公司将进行培训或调整工作岗位。
第十三条考核结果作为员工晋升、调薪、培训等的重要依据。
第六章附则第十四条本制度由人力资源部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施,原有相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。
新人成长及考核体系新人成长及考核体系一、新人招收体系基于市场部特殊的工作性质与部门的人员可持续进展考虑,市场部在招聘新进部门员工时要紧有二大原则:“一张白纸原则”:每个公司的市场部都有自我进展的模式,在这个前提下,刚出校门的新人就象一张白纸,便于整个部门的培训与管理,同时,刚出校门的新人具有很强的求知欲,在适当的引导下,能具有更强的执行能力,便于在整体部门进展战略下进行内部培养,且作为进入社会的第一个单位,在博思堂强大的企业文化系统下也便于培养新人对公司的忠诚度。
“态度第一原则”:市场部特殊的工作性质决定了部门从业人员要具有很强的耐性、很强的求知欲望、塌实敬业的工作态度,专业知识能够通过公司与部门内部的培训体系解决,但态度特别是价值观很难得到改变,故市场部在招聘新人的时候要着重察看、套求其价值观。
“逻辑思维先行原则”:市场部的工作性质决定了部门从业人员需要有很强的逻辑思维能力、归纳能力及统筹能力,在招聘新进员工时要通过自我介绍、市场认识等方面进行考察。
“服从+个性原则”:一个好的团队,要求团队整体上具有很强的梯队及执行能力,同时也要有个性的存在,执行能力决定着该新人进入团队后是否能很快的融入团队中,个性决定着该新人是否具有很强的成长潜力。
“诚信务必原则”:一个人道德水平的高低直接决定该新人在未来的行业内的道路,在面试应聘人员之后,由面试人员通过有关渠道对应聘人员进行简历真实性进行查证,对在简历上弄虚作假的应聘人员一律不予招收。
在上面四大原则下,对没行业工作经验与有行业工作经验的应聘人员应采取不一致的面试:(1)没行业工作经验应聘人员的面试:新出校门的,着重考察其价值观与人生规划;有社会经历但没房产行业经验的,着重考察其简历中的履历部分的换工作频度,关于频繁换工作的、没清晰人生规划的应慎重考虑。
市场部面试考核表(1)(2)有行业工作经验应聘人员的面试:关于有部分行业工作经验的应聘人员,要紧考察换工作频度、诚信、态度、职业生涯规划、专业功底、逻辑思维能力、归纳能力等。
公司新人年度考核方案公司新人年度考核方案一、考核目的:新人年度考核的目的是为了评估新进员工在一年内的工作表现和职业发展情况,确定其工作能力和成长潜力,为公司提供合理的人事调配和培养计划,并为新进员工提供个人发展的参考和指导。
二、考核内容:新人年度考核主要评估以下几个方面的表现:1. 工作执行能力:包括工作目标的完成情况、工作效率、工作积极性等方面的评估。
2. 个人素质和职业操守:主要评估员工的道德品质、个人形象、言行举止等方面的表现。
3. 学习能力和自我提升:包括员工在岗位上的学习能力、岗位技能的提升情况等方面的考核。
4. 团队合作和沟通能力:评估员工在团队中的合作态度、沟通能力、团队协作能力等方面的表现。
三、考核方式:新人年度考核主要采用综合评价的方式,结合定期考核和日常工作表现进行评估。
具体考核方式包括以下几个环节:1. 目标设定:每位新进员工每年初与所在团队共同确定工作目标和个人发展目标,为考核提供基准标准。
2. 定期考核:每个季度举行一次定期考核,由直接上级和相关部门主管对员工进行综合评估,评估内容主要包括工作目标完成情况、工作积极性、团队合作等方面。
3. 业绩评估:根据员工在一年内的业绩情况进行评估,包括工作成果、效益和贡献等方面的考核。
4. 日常反馈:直接上级和相关部门主管应定期与新进员工进行沟通和反馈,及时指导员工改进工作表现,提供个人成长的机会和培养计划。
四、考核标准:公司将根据员工在各个考核环节的表现综合评估员工绩效,确定考核结果。
考核结果将分为三个等级:1. 优秀:员工在各个方面都表现出色,工作成绩优秀,能够独立承担重要工作,具备较大潜力和发展空间。
2. 良好:员工工作表现良好,能够按时完成工作任务,积极主动,具备一定的发展潜力。
3. 合格:员工基本符合岗位要求,能够胜任日常工作,但尚需提高工作效率和团队合作能力。
如若员工在年度考核中表现不佳,公司将采取合适的方式进行培训和辅导,以帮助员工提升能力,实现个人职业发展目标。
新员工考核方案范文一、背景分析随着公司业务的发展和发展,对新员工的需求也越来越大,如何快速评估和培养新员工的工作能力和综合素质,成为了公司人力资源管理的重要问题。
本文将提出一套新员工考核方案,来帮助公司有效地评估新员工的水平,为公司提供优秀的人才。
二、考核目标1.确定新员工的工作能力和专业素质。
2.发现新员工的潜在问题和优势,为进一步培养和发展提供依据。
3.评估新员工的职业素养和团队合作能力,为后续的管理岗位选拔提供参考依据。
三、评估内容1.专业能力评估:以员工实际工作内容和要求为基础,评估员工在专业知识、技能等方面的掌握程度和应用能力。
2.综合素质评估:包括沟通表达能力、团队合作意识、自我成长意识、学习能力、应变能力等。
3.适应能力评估:评估员工在新工作环境下的适应能力,包括对新工作、新团队等的接受度和适应度。
四、考核方法1.面试评估:通过面试的方式,结合问答和情景模拟等方式,对员工的专业能力进行考核。
2.实战演练:将员工置于实际工作环境中,观察其在实战中的表现和工作能力。
3.问题解决:员工面临一系列工作和业务问题,通过解决问题的方式评估员工的综合素养和应变能力。
4.反馈评估:在实战演练和问题解决过程中,记录员工表现,并及时向员工提供针对性的反馈和评估。
五、考核指标1.专业能力:包括专业知识的掌握程度、技能的应用能力和工作经验。
2.综合素质:包括沟通表达能力、团队合作意识、自我成长意识、学习能力、应变能力等。
3.适应能力:包括对新工作、新团队等的接受度和适应度。
六、考核结果及处理1.优秀:专业能力和综合素质评估都达到优秀水平,可列为重点培养对象,并给予晋升和奖励机会。
2.良好:综合素质和专业能力评估中有一项达到良好水平,根据实际情况,可以给予培养和提升机会。
3.合格:基本达到公司要求,需要继续培训和提升。
4.待提高:综合素质和专业能力评估中均未达到要求,对这类员工进行详细分析,提供针对性培训和发展方向。
新员工考核评价制度一、总则为了更好地选拔优秀人才,提高新员工的工作能力和综合素质,确保新员工能够更好地融入公司,特制定本新员工考核评价制度。
本制度适用于公司所有新入职的员工。
二、考核目的1、全面了解新员工的专业技能、工作态度和团队协作能力。
2、为新员工提供一个展示自己的平台,使其能够更好地发挥自身优势。
3、发现新员工在工作中存在的问题,为其提供改进的方向和帮助。
4、为新员工的晋升、薪酬调整和培训提供客观依据。
三、考核原则1、客观、公平、公正、公开的原则。
2、全面、全过程考核的原则。
3、以实际工作表现为主要考核依据的原则。
四、考核内容1、专业技能:包括岗位所需的基本知识和技能,以及在工作中表现出的专业能力。
2、工作态度:包括出勤情况、工作积极性、责任心和执行力。
3、团队协作:包括与同事的沟通协作能力、团队意识和贡献度。
4、创新能力:包括对工作的改进建议、新技术的学习和应用能力。
五、考核流程1、试用期考核:新员工入职后进入试用期,试用期为三个月。
在试用期内,对新员工进行全面的考核。
试用期满后,根据考核结果决定是否正式录用。
2、转正后考核:新员工转正后,每半年进行一次考核。
考核分为上半年考核和下半年考核。
3、考核方式:采用定量与定性相结合的方式进行考核。
定量考核包括工作指标、业务指标等具体数据;定性考核包括工作表现、团队协作等方面。
4、考核结果分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。
优秀率为20%,良好率为30%,合格率为40%,不合格率为10%。
六、考核组织1、考核小组:由公司领导、部门负责人、同事和相关人员组成。
考核小组负责对新员工进行全面考核。
2、考核负责人:各部门负责人为本部门新员工的考核负责人,负责组织、协调和监督本部门新员工的考核工作。
七、考核结果应用1、晋升:考核结果作为新员工晋升的依据,优秀等级的员工优先考虑晋升。
2、薪酬调整:考核结果作为新员工薪酬调整的依据,优秀等级的员工可获得薪酬调整的机会。
新员工考核方案范文模板(优秀8篇)新员工考核方案范文模板篇1绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。
有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。
不妨看看员工绩效考核方案如何制定。
一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的.思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
制度编号「市场001」新人成长及考核体系一、新人招收体系基于市场部特殊的工作性质以及部门的人员可持续发展考虑,市场部在招聘新进部门员工时主要有二大原则:“一张白纸原则”:每个公司的市场部都有自我发展的模式,在这个前提下,刚出校门的新人就象一张白纸,便于整个部门的培训和管理,同时,刚出校门的新人具有很强的求知欲,在适当的引导下,能具有更强的执行能力,便于在整体部门发展战略下进行内部培养,且作为进入社会的第一个单位,在博思堂强大的企业文化系统下也便于培养新人对公司的忠诚度。
“态度第一原则”:市场部特殊的工作性质决定了部门从业人员要具有很强的耐性、很强的求知欲望、塌实敬业的工作态度,专业知识可以通过公司和部门内部的培训体系解决,但态度尤其是价值观很难得到改变,故市场部在招聘新人的时候要着重察看、套求其价值观。
“逻辑思维先行原则”:市场部的工作性质决定了部门从业人员需要有很强的逻辑思维能力、归纳能力及统筹能力,在招聘新进员工时要通过自我介绍、市场认识等方面进行考察。
“服从+个性原则”:一个好的团队,要求团队整体上具有很强的梯队及执行能力,同时也要有个性的存在,执行能力决定着该新人进入团队后是否能很快的融入团队中,个性决定着该新人是否具有很强的成长潜力。
“诚信必须原则”:一个人道德水平的高低直接决定该新人在未来的行业内的道路,在面试应聘人员之后,由面试人员通过相关渠道对应聘人员进行简历真实性进行查证,对在简历上弄虚作假的应聘人员一律不予招收。
在上面四大原则下,对没行业工作经验和有行业工作经验的应聘人员应采取不同的面试:(1)没行业工作经验应聘人员的面试:新出校门的,着重考察其价值观和人生规划;有社会经历但没房产行业经验的,着重考察其简历中的履历部分的换工作频度,对于频繁换工作的、没清楚人生规划的应慎重考虑。
市场部面试考核表(1)(2)有行业工作经验应聘人员的面试:对于有部分行业工作经验的应聘人员,主要考察换工作频度、诚信、态度、职业生涯规划、专业功底、逻辑思维能力、归纳能力等。
一、引言随着市场竞争的日益激烈,销售岗位成为企业发展的关键环节。
优秀的新人加入销售团队,是企业持续发展的动力。
为了帮助销售优秀新人快速成长,本文提出以下成长方案。
二、成长目标1. 短期目标:在入职后的前三个月内,新人能够熟悉公司产品、销售流程和客户关系,掌握基本的销售技巧,实现业绩达标。
2. 中期目标:在入职后的前六个月内,新人能够独立完成销售任务,具备一定的市场分析能力,为公司带来新的客户资源。
3. 长期目标:在入职后的前一年内,新人能够成为销售团队的核心成员,具备团队管理能力,为公司创造更高的业绩。
三、成长方案1. 培训体系(1)入职培训:组织新人参加公司举办的入职培训,包括公司文化、产品知识、销售流程、客户关系管理等。
(2)技能培训:针对销售新人,开展销售技巧、沟通能力、谈判技巧等方面的培训。
(3)市场分析培训:提高新人的市场分析能力,使其能够根据市场变化调整销售策略。
2. 实战演练(1)跟单培训:安排经验丰富的销售员带领新人进行跟单,使其了解实际销售过程中的操作要点。
(2)模拟销售:组织新人进行模拟销售,提高其销售技巧和应对客户问题的能力。
(3)实战演练:安排新人参与实际销售项目,锻炼其独立完成销售任务的能力。
3. 考核与激励(1)业绩考核:制定合理的业绩考核标准,对新人进行定期考核,确保其不断进步。
(2)晋升机制:设立晋升通道,鼓励新人不断努力,实现个人价值。
(3)奖励制度:对表现优秀的新人给予奖励,激发其工作积极性。
4. 团队协作(1)团队建设:定期组织团队活动,增强团队成员之间的凝聚力。
(2)经验分享:鼓励团队成员分享销售经验,共同提高。
(3)跨部门合作:促进新人与其他部门的沟通与协作,拓宽其视野。
四、实施与监督1. 制定详细的成长计划,明确各阶段的目标和任务。
2. 定期对新人进行跟踪考核,确保成长计划的实施效果。
3. 针对实施过程中出现的问题,及时调整成长方案,确保新人的成长。
4. 建立反馈机制,收集新人的意见和建议,不断优化成长方案。
新员工考核方案范文(例文6篇)新员工考核方案范文篇1__公司是某民营医疗集团的下属子公司,主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院,评估各目标医院,并与目标医院前期接触,在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。
__公司的组织构架较为简单,市场部和管理咨询部是核心业务部门,这两个部的部门目标完成情况直接关系__公司组织目标的完成情况。
__公司的业务发展处于快速成长期,但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远,无法有效保留核心员工,并且没有正规的绩效考核制度。
今年年末,集团高层授意__公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度,可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨,保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。
一、案例分析(一)__公司运作模式的特殊性__公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。
市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。
可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。
不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定的。
如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不可控的部分。
如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,也比较耗时。
(二)员工工资行业竞争力情况__公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在人才市场上的行业竞争力不强。
经过初步调查了解,市场部员工在同行业的'工资水平是相对较低的,要想留住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。
(三)人力资源管理的重点目标根据公司经营目标和业务流程的分析,__公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。
新人工作绩效考核方案模板(通用8篇)新人工作绩效考核方案模板篇1为了提高餐厅后厨产品及管理水平,增强后厨产品开发力,成功上桌率,团队凝聚力,着力打造一支能做好的产品,能创新,能快速地出餐;并让顾客满意度达100%地合格率,特对本餐厅后厨主管给予以下考核。
1、新进后厨主管须三个月后考核合格转正,前几个月都是学习实习期,只享受公司基本待遇。
考核内容如下:A、学习公司营运中心后厨“六化、一执行”的工作作风,落实好现代酒店餐饮管理(六常法)的运用及规范。
B、学习好公司的企业文化及营业部菜品制作标准流程。
同事的岗位职责等。
C、调查周边同行的菜品质量,结合本餐厅的特色不定期地研发新产品,从菜式,味型、颜色都必须按公司营业部的标准研发。
D、考勤上准时上下班,不迟到,不早退、不请假,(如有病假需县级以上医院出示证明),服从上级安排,不说同事闲话,挑拨离间、仪容仪表端庄大方,产品美观可口,以点带面地进行管理。
E、带头遵守公司各项规章制度,不泄露公司的商业机密,一切以大局出发,以公司利益为重,勤俭节约,团结各个部门同事。
F、按时按量地完成公司营运中心下达的营业任务,包括(毛利、成本、纯利)等项目。
理论考试及实作考试95分G、认真教授本餐厅后厨员工业务技能技巧,培训出优秀的厨房团队技师。
着力打造一支能做实研发的团队。
H、本餐厅后厨员工流失率不超过2%。
2、考核合格后,后厨主管进入第二阶段考核期,时间为六个月;由自己申请考核,公司营运中心评估认定;如考核合格后,后厨主管享受行政级主管待遇,底薪原有基础上加200元,提成另计;并享受公司其他优厚待遇,提成待遇按照公司实际任务挂钩进行核算,也可以进行3项奖励。
A、熟练运用并落实公司营运中心的“6化、一执行”方案,现代酒店餐饮管理六常法细分做到100%到位。
B、公司企业文化菜品做的非常到位,一月时间内无2次以上顾客间接投诉菜品质量口味问题,一月之内至少研发3款新菜并且成功促销。
新人工作绩效考核方案模板(优秀8篇)新人工作绩效考核方案模板篇1一、考核目的对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。
1.了解员工对组织的贡献。
2.为员工的薪酬决策提供依据。
3.提高员工对企业管理制度的满意度。
4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。
5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
二、绩效考核对象1.已经转正的正式员工(计件员工除外)。
2.实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。
三、绩效考核小组成员1.绩效考核人员。
绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程。
2.董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。
四、生产车间员工绩效考核内容生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。
五、考核时间安排考核每月开展一次,考核时间为每月的__日进行。
六、考核实施1.收集数据:每月__日,绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。
2.考核实施:每月__日,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。
3.业绩考核沟通:每月__日,绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见。
4.提交考核表格:每月__日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室。
5.整理考核资料:每月__日,办公室指定专人将考核结果整理归类。
6.核算薪酬:次月__日,办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额,并提交至财务部。
新人工作绩效考核方案模板篇2第一条范围1.1本制度为纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效考核制度。
新员工考核方案范文一、背景介绍本考核方案旨在为新入职员工提供明确的工作目标和期望,并为他们提供发展和成长的机会。
二、考核目标1.评估新员工在试用期内是否具备公司要求的基本职业素养和专业技能。
2.帮助新员工明确工作目标,提高工作效率。
3.鼓励新员工在岗位上发展和成长,并为其提供必要的培训和支持。
三、考核内容1.试用期初规划目标新员工入职后,应与直接上级共同制定试用期工作目标,并明确工作职责和期望。
目标设置应具体、可衡量和可实现,同时应与公司整体目标相一致。
2.日常工作表现(1)工作质量:评估员工在日常工作中的完成情况、完成效果和服务质量。
(2)工作效率:评估员工的工作进度、时间管理和任务完成效率。
(3)团队协作:评估员工在团队协作中的积极性和配合度。
(4)学习能力:评估员工对新知识、新技能的学习和应用能力。
3.职业素养(1)工作态度:评估员工对工作的积极态度、责任心和工作热情。
(2)沟通能力:评估员工与同事和上级的沟通效果和沟通技巧。
(3)自我管理:评估员工的自我管理能力、决策能力和问题解决能力。
四、考核方法1.日常观察评估:直接上级通过日常工作观察和交流,记录员工的工作表现,并定期进行评估和反馈。
2.绩效评估:制定绩效评估指标和权重,根据员工在工作中的表现打分,形成定量的评估结果。
3.自我评估:要求员工在规定时期内进行自我评估,与直接上级的评估结果对比,深入思考并总结自身的不足和发展需求。
五、考核周期与频次1.试用期内:对新员工进行日常观察评估,每周或每月进行一次反馈和沟通,并定期制定小目标。
2.试用期结束前:对新员工进行综合评估,考核所有的职业素养和专业技能,形成试用期考核报告。
六、考核结果处理1.不合格处理:根据考核结果,如发现新员工在试用期内无法达到公司要求的工作能力和职业素养,可以终止试用期合同。
2.合格处理:根据考核结果,如新员工能够达到公司要求的工作能力和职业素养,与员工进行沟通,制定后续发展计划。
新人考核评分表评分范围
1. 过去三个月的工作表现
2. 个人能力和技能发展
3. 团队合作和沟通技巧
4. 遵守公司政策和流程
5. 工作态度和职业道德
评分标准
考核指标
1. 过去三个月的工作表现
评价员工在过去三个月内对工作任务的完成情况、质量和效率等方面的表现。
2. 个人能力和技能发展
评价员工在过去三个月内个人能力和技能的提升情况,包括专业知识的掌握程度、解决问题的能力和创新能力等。
3. 团队合作和沟通技巧
评价员工在过去三个月内与团队成员的合作情况,包括积极参与团队活动、有效沟通和协作的能力等。
4. 遵守公司政策和流程
评价员工在过去三个月内是否遵守公司的政策和流程,包括准时上班、遵守工作纪律和保密规定等。
5. 工作态度和职业道德
评价员工在过去三个月内对工作的态度和职业道德的表现,包括积极主动、诚实守信和对公司利益负责等方面。
总结
根据以上评分标准和考核指标,对新人进行综合评分,并根据评分结果提供相应的反馈和培训计划,帮助新人不断提升自己的能力和水平。
培训、考核与晋升制度模板范本第一章总则第一条目的与依据1.1 目的:为了提高员工的业务水平和职业素质,促进员工的个人发展和公司的组织发展,制定培训、考核与晋升制度。
1.2 依据:《劳动法》、《人力资源管理条例》等相关法律法规及公司制度。
第二章培训制度第二条培训需求分析2.1 培训计划制定:公司每年根据业务发展需要和员工岗位要求制定年度培训计划。
2.2 培训需求调研:公司每年进行培训需求调研,了解员工培训需求和意愿,为培训计划制定提供依据。
第三条培训类型3.1 新员工培训:对新入职员工进行入职培训,包括公司文化、岗位职责、工作流程等内容。
3.2 岗位培训:对员工进行岗位职责培训,提高员工在岗位上的专业能力。
3.3 职业发展培训:根据员工的职业发展需求,进行相应的培训,提供晋升所需的专业知识和技能。
3.4 综合素质培训:对员工进行综合素质培训,包括沟通技巧、团队合作、领导力等方面的培训。
3.5 外部培训:公司鼓励员工参加外部培训课程,提升个人能力和知识水平。
第四条培训实施4.1 培训方式:培训方式包括内部培训、外部培训、线上培训等。
4.2 培训计划安排:公司根据培训需求制定培训计划,并进行培训日程和场地安排。
4.3 培训评估:对培训效果进行评估,收集员工的培训反馈和意见,不断改进培训质量。
第五条培训资金支持5.1 培训费用:公司为员工提供必要的培训费用,包括培训课程费用、住宿费用和差旅费用等。
5.2 培训补贴:对参加培训的员工给予一定的培训补贴,以发挥员工的积极性和主动性。
第六条培训记录和档案6.1 培训记录:公司建立员工培训记录,记录员工的培训情况和培训成绩。
6.2 培训档案:对员工的培训证书、培训成绩等培训资料进行归档,并与员工个人档案进行关联。
第七章考核制度第七条考核目标与内容7.1 考核目标:建立公平、公正、公开的考核机制,评估员工在岗位上的绩效和能力。
7.2 考核内容:考核内容包括工作业绩、岗位素质、个人品德、职业道德等。
新员工试用期考核管理办法一、目的1、完善现有考评体系,明确公司价值导向,不断增强公司的整体核心竞争力;2、通过对试用期员工的考核沟通,使其尽快了解公司,明确岗位职责,融入公司文化,并为新员工的去留及转正定级提供依据。
二、定义1、试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段试用时间段,在此阶段,用人部门可全面考察被录用员工是否真正符合聘用条件,满足公司岗位需求.同时被录用者也可进一步了解公司的工作条件及环境,自己能否适合或胜任所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。
2、原则上试用期为3个月(业务人员为一个月、工程人员1—3个月)。
三、基本原则考核要坚持实事求是、客观公正、德才兼备的原则,注重工作实绩和拟任岗位相关的实践经验。
1、实事求是原则:考核要以日常管理中的观察、记录为基础,强调以事实说话。
2、区别对待原则:相对于正式员工的绩效考核而言,对于试用期员工的考评是综合考评,需要对其任职状况、劳动态度和工作绩效做全面的评价;3、效率优先原则:对于考核结果、证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用期。
四、考核责任本部门及相关部门同事、直接上级、办公室共同承担考核责任,原则上直接上级为一级考核者,对考核的公正、合理执行负责,本部门及相关部门同事为二级考核者主要负责反馈,办公室为三级考核者,对考核进行监督、指导。
五、考核内容及办法业务人员考核内容及办法:1、考核内容见业务人员试用期考核评估表.2、方法:由该业务人员的所属部门成员填写考核评估表,以最终的平均分为依据,决定该业务员的去留。
工程人员考核内容及办法:1、考核内容见业务人员试用期考核评估表。
(部门主管可在试用期内的任何时间提出对该员工进行考核)2、方法:由该工程人员的所属部门成员填写考核评估表,以最终的平均分为依据,决定该员工的去留.办公人员考核内容及办法:1、考核内容见办公人员试用期考核评估表.(部门主管可在试用期内的任何时间提出对该员工进行考核)2、方法:由该员工的所属部门成员填写考核评估表,以最终的平均分为依据,决定该员工的去留。
一、方案背景随着公司业务的不断发展,新员工的加入成为公司持续增长的重要动力。
为了确保新员工能够迅速融入团队,掌握岗位所需的基本技能和知识,提高工作效率,特制定本新人培训考核计划方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司文化、规章制度和业务流程;2. 提高新员工的专业技能和业务能力;3. 培养新员工的团队协作精神和沟通能力;4. 加速新员工的工作适应期,提高工作效率。
三、培训对象1. 公司各部门新入职员工;2. 部门主管根据实际情况推荐的重点培养对象。
四、培训内容1. 公司概况及企业文化;2. 公司规章制度及员工行为规范;3. 岗位技能培训;4. 团队协作与沟通技巧;5. 职业素养与个人发展。
五、培训方式1. 内部培训:由公司内部有经验的员工或主管进行授课;2. 外部培训:邀请行业专家进行授课;3. 在线培训:利用公司内部培训平台进行在线学习;4. 实战演练:结合实际工作场景,进行模拟操作和案例分析。
六、培训时间1. 新员工入职后的前3个月内完成全部培训课程;2. 每个培训课程安排1-2天时间,具体时间根据实际情况调整。
七、考核方式1. 理论考核:通过笔试、口试等方式考察新员工对培训内容的掌握程度;2. 实操考核:根据新员工的岗位需求,进行实际操作考核;3. 综合考核:结合新员工的理论知识和实际操作能力,进行综合评价。
八、考核流程1. 制定考核计划:明确考核内容、方式、时间等;2. 宣传动员:向新员工传达考核要求,提高参训积极性;3. 组织培训:按照培训计划开展培训课程;4. 开展考核:在培训结束后进行考核;5. 考核结果反馈:对考核结果进行汇总分析,并及时向新员工反馈;6. 考核结果运用:根据考核结果,对新员工进行分类管理,加强针对性培训。
九、培训保障措施1. 建立完善的培训管理制度,确保培训工作有序进行;2. 提供充足的培训资源,包括培训场地、教材、师资等;3. 定期组织培训效果评估,及时调整培训计划;4. 对培训成绩优秀的新员工给予表彰和奖励,激发新员工的学习热情。
新人成长及考核体
系
制度编号「市场001」
新人成长及考核体系
一、新人招收体系
基于市场部特殊的工作性质以及部门的人员可持续发展考虑,市场部在招聘新进部门员工时主要有二大原则:
”一张白纸原则”:每个公司的市场部都有自我发展的模式,
在这个前提下,刚出校门的新人就象一张白纸,便于整个部门的培训和
管理,同时,刚出校门的新人具有很强的求知欲, 在适当的引导下,能具有更强的执行能力,便于在整体部门发展战略下进行内部培养,且作为进入社会的第一个单位,
在博思堂强大的企业文化系统下也便于培养新人对公司的忠诚度。
”态度第一原则”:市场部特殊的工作性质决定了部门从业人员要具有很强的耐性、很强的求知欲望、塌实敬业的工
作态度,专业知识能够经过公司和部门内部的培训体系解决,
但态度特别是价值观很难得到改变,故市场部在招聘新人的时候要着重察看、套求其价值观。
”逻辑思维先行原则”:市场部的工作性质决定了部门从业人员需要有很强的逻辑思维能力、归纳能力及统筹能力,在
招聘新进员工时要经过自我介绍、市场认识等方面进行考
察。
”服从+个性原则”:一个好的团队,要求团队整体上具有很
强的梯队及执行能力,同时也要有个性的存在,执行能力决定着该新人进入团队后是否能很快的融入团队中,个性决定着该新人是否具有很强的成长潜力。
”诚信必须原则”:一个人道德水平的高低直接决定该新人
在未来的行业内的道路,在面试应聘人员之后,由面试人员经过相关渠道对应聘人员进行简历真实性进行查证,对在简历上弄虚作假的应聘人
员一律不予招收。
在上面四大原则下,对没行业工作经验和有行业工作经验的应
聘人员应采取不同的面试:
(1)没行业工作经验应聘人员的面试:
新出校门的,着重考察其价值观和人生规划;有社会经历但没房产行业经验的,着重考察其简历中的履历部分的换工作频度,对
于频繁换工作的、没清楚人生规划的应慎重考虑。
市场部面试考核表(1)
面试人: _____ —年_月_日
(2)有行业工作经验应聘人员的面试
对于有部分行业工作经验的应聘人员,主要考察换工作频度、诚信、态度、职业生涯规划、专业功底、逻辑思维能力、归纳能力等。
市场部面试考核表(2)
面试人: _____ _年_月_日
新人内部培养体系
1、新人入岗周培训
新人入岗的第一周进行高强度的内部培训,该系统培训主要目
的:
职业生涯规划:经过对公司组织架构、市场部在公司职能部
门架构下的重要性及个人职业生涯规划指导的座谈培训,积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
基础技能培训:包括标地、市场调查基础知识、信息收集汇总分析方式、
报告撰写标准流程等方面的培训,采取座谈会(老市场人员献身说法)和PPT讲解相结合方式,加强新人和团队成员的沟通、了解部门运作流程和工作范围,达到价值认同,快速的融入整个团队。
2、专人负责制
如何减少新人摸索时间、如何对新人的试用期间进行有效的
监督管理显得特别重要,在这个需求下,市场部应对此问题设立了
新人负责制,新人在试用期间由数据组负责人(程杰)统一安排日常基础工作, 数据组负责人要起到指导、检查及监督的功能, 对新人市调频率、市调结果(市调表)进行全程监督。
3、”老带新制度”
老带新制度主要是针对小组内新员工或经验不足员工的快速成长而设立的
制度, 经过小组内工作时间较长的员工来带领相对经验不足的员工, 共同成长, 这样有利于员工的快速发展和专业水平的提高, 同时还能加强员工之间的合作精神和增强团队之间的凝聚力。
做到每个新人都有指定的老员工带领, 该老员工主要为带领新员工市调、指导如何对数据进行汇总并督促新员工将成果转至数据组负责人处存档。
三、新人试用考核流出控制
市场部新人培养控制性流程图
新人流出图
重新做
市国麦*數摇纽员査人审辕
郁门主管审孩
反嚅匀趣
转正串谙
部(1主營初审并签字
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