“新人成长线”操作介绍

1.目的1.1 帮助机构搭建新人辅导平台1.2 通过对新人的训练，增强其从业信心，提升其销售技能，达到转正和留存的目标1.3 提升机构的人力增长和新人留存率2.适用范围：参加过公司组织的职前、岗前培训的新人3.职责3.1营业区经理3.1.1 对本营业单位新人成长步步新模式的开展负责3.1.2 负责本营业单位外勤队伍的宣导工作3.1.3 负责本营业单位新人成长步步高训练开展的规划和追踪3.1.4 安排营业区“新人成长步步高衔接训练日程表”的张贴工作3.1.5 督促和追踪营业部新人夕会的出勤工作3.2班主任3.2.1 制定营业区新人成长步步高衔接训练的开班计划3.2.2 相关资料的领取、准备、下发3.2.3 负责新人成长步步高训练的组织运作并对培训班的训练效果及各项指标负责3.2.4 填写培训班每日考勤和业绩记录，回访未出勤人员，将情况及时发送区经理及营业部经理，确保新人成长步步高培训班出勤率3.2.5 收集新人参训卡，针对新人每次参训进行签章记录，每个循环结束后收集新人的参训卡，统计每个新人夕会出勤率，报送本营业单位经理及分公司营销督导3.2.6 负责向分公司报送月度工作总结与计划3.2.7 选拔优秀的外勤导师担任新人成长步步高衔接训练轮值导师3.2.8 参与迎新会、拜师会、结业典礼等重要仪式的策划、准备和组织3.3 营业部经理3.3.1 对本部门新人成长步步高开展进行宣导3.3.2 负责本营业部新人辅导档案的建立3.3.3 制定周督导计划3.3.4 根据班主任反馈，追踪本部门新人参训出勤情况3.3.5 督促本部门主管按计划开展辅导工作3.3.6 参加新人成长步步高衔接训练的开训仪式、拜师会等团队活动4.训练内容4.1新人成长步步高衔接训练组成包括：13个半天+新人上午集中训练+新人下午集中训练（夕会）+主管一对一辅导4.2新人13个半天：4.2.1: 5个单元的NATCII（S）4.2.2: 5个单元的NATCII（P）4.2.3: 3个单元的NATCII（O）4.3 新人上午集中训练：4.3.1 单元1：产品基础知识及考试4.3.2 单元2：主顾开拓4.3.3 单元3：约访4.3.4 单元4：SDPS之公司介绍与收入分配图4.3.5 单元5：SDPS之五把金钥匙（一）4.3.6 单元6：SDPS之五把金钥匙（二）4.3.7 单元7：SDPS之红利、现金价值4.4 新人下午集中训练：4.4.1 单元1：市场开拓：展业工具与展业礼仪4.4.2 单元2：产品研讨：分红产品（鸿利、鸿祥）卖点分析及销售技巧4.4.3 单元3：异议处理：不需要、已投保了、身体健康不必投保……4.4.4 单元4：销售技能：画图在销售中的运用技巧4.4.5 单元5：心态建设：我的第一单（正式业务员分享）4.4.6 单元6：市场开拓：主顾开拓之缘故法（含异议处理）4.4.7 单元7：产品研讨：健康险产品（康瑞）卖点分析及销售技巧4.4.8 单元8：产品研讨：异议处理：没兴趣、我投资股票了、存银行更好些……4.4.9 单元9：销售技能：如何灵活运用SDPS话术4.4.10 单元10：心态建设：寿险的意义和功用4.4.11 单元11：市场开拓：主顾开拓之转介绍（含异议处理）4.4.12 单元12：产品研讨：健康险产品（医疗险）卖点分析及销售技巧4.4.13 单元13：异议处理：没时间、我很忙、我考虑考虑、我要和家人商量…4.4.14 单元14：销售技能：促成的时机4.4.15 单元15：心态建设：如何获得客户的喜欢和信任？（资深业务员分享）4.4.16 单元16：市场开拓：约访的异议处理4.4.17 单元17：产品研讨：产品组合（三鸿组合）卖点分析及销售技巧4.4.18 单元18：异议处理：我没钱、贷款压力重没余钱、最近生意不好做…4.4.19 单元19：销售技能：促成的方法（一）4.4.20 单元20：心态建设：如何面对客户拒绝（资深业务员分享）4.4.21 单元21：市场开拓：为什么没人给我转介绍4.4.22 单元22：产品研讨：产品组合（钟爱一生组合）卖点分析及销售技巧4.4.23 单元23：异议处理：保险理赔很难、我想买其他公司的产品、交费期太长……4.4.24 单元24：销售技能：促成的方法（二）4.4.25 单元25：心态建设：展业中面临的困惑与问题4.4.26 单元26：销售技能：强有力的促成语句4.4.27 单元27：产品研讨：产品组合（世纪天使组合）卖点分析及销售技巧4.4.28 单元28：异议处理：日后你不做了怎么办、保险公司破产了怎么办……4.4.29 单元29：异议处理：我已经有社保了、公司已经帮我买了……4.4.30 单元30：心态建设：我的成功之路（主任分享）4.5 主管辅导：4.5.1 单元1：我过去一年的收支需求4.5.2 单元2：奖开支需求转化为推销活动目标4.5.3 单元3：检查计划100及制定拜访计划4.5.4 单元4：工作日志的填写与检查（含百分卡）4.5.5 单元5：示范式陪同拜访4.5.6 单元6：辅导式陪同拜访4.5.7 单元7：指导式陪同拜访4.5.8 单元8：SDPS话术固化：成交面谈4.5.9 单元9：SDPS话术固化：销售面谈5.操作方式5.1 上午集中训练运作形式5.1.1集中训练包括原有的“13个半天”（13个半天仍然按照原有的每日半天的授课模式进行）和此结束后7个工作日的集中训练。

启程新人成长 领航健康发展——新人成长线解析讲师手册Train Better, Achieve Best仅供内部培训使用课程内容规划SESSION PLAN课程名称：COURSE新人成长线解析课程主题：SUBJECT启程新人成长 领航健康发展学习目标： OBJECTIVES 1、理解新人成长线的作用及逻辑2、理解衔训的训练逻辑，明确主管配套动作，能够引领团队健康发展课程内容概览： 大 纲 时间（分钟）一、导入 10二、新人成长线解析 401、新人成长规律分析 （25）2、新人成长线设计原理及作用 （15）三、新人成长线内容回顾 15四、衔训逻辑解析 30五、总结 5合计 100备 忘 栏 1、各机构已做过数次新人成长线的宣导和推动，大部分学员已有一定了解，所以需要从设计原理、逻辑的角度剖析，否则基本无效果。

2、重在深入分析，成长线课程介绍可简化。

讲 义 教 具 活 动 讲师手册 电脑、投影仪 讲授1一、、导入 110（讲师首先简（讲师（讲师启程：开启寿领航：人成长之路。

在讲到题——这是一冰）： （虽然一定听1、每一部件的2、流水的？（现差错师问好，开始简要说明“启师就“启程、师总结） ：谁要启程？寿险营销的生：谁领航？—长，主管带领。

到新人成长线—现代化企业一个很有趣的然大家不一定听说过流水线一道工序是为的加工）？ 水线上各个环（如果少一个错，会有什么始课程） 启程、领航”二、领航”二字提？——新人（业生涯； ——主管领航，领业务部/室走线之前，我们先业中的生产流水的话题（与学员定在流水线上工线作业是怎么回为什么只做一环节之间的关个环节，或者某么后果？） 二字含义：提问） 业务员），要，主管带领新走向健康发展先讨论一个话水线。

员互动，破工作过，但是回事） 一件事（一个关系是怎么样某一个环节出要新展话是个样出学员回答各的理解学员回答会来越接近讲的目标——水线上的每环节都是互配套，少了一个环节或一个环节出问题都会影生产效率或品质量各自会越讲师—流每个互相了某或某出现影响或产二、新长线1、新长规析新人成线解析 新人成规律分225（讲师大家认标准化每一道准量化高效率当的加高质量控制生因为每溯到问可控。

职场新人成长的七个关键步骤导言进入职场是每个毕业生都可能面临的挑战，尤其是对于新人来说，如何快速适应并成长，是一个亟待解决的问题。

在这篇文章中，我们将分享职场新人成长的七个关键步骤，帮助新人更好地融入职场环境，展现自己的潜力和能力。

第一步：了解公司文化和规定在进入新的公司之后，第一件事情就是要了解公司的文化和规定。

每个公司都有自己独特的文化氛围和运作机制，只有深入了解并遵守这些规定，才能更好地在公司中融入，发展自己的职业生涯。

第二步：建立良好的人际关系在职场中，人际关系是非常重要的。

新人应该主动与同事、领导建立良好的关系，多参加团队活动，展现自己团队合作的精神和领导能力。

良好的人际关系能够为新人在职场中打下坚实的基础。

第三步：积极学习和提升自己在工作中，不断学习和提升才能保持竞争力。

新人可以通过参加公司培训、研讨会，阅读相关书籍和文章等方式不断提升自己的专业能力和知识水平。

只有不断学习才能不断进步。

第四步：勇于承担责任和挑战在工作中，勇于承担责任和挑战是成长的必经之路。

新人应该积极主动地承担工作中的责任，接受各种挑战，在挑战中不断提升自己，并展现出自己处理问题的能力和创新能力。

第五步：有效沟通和表达能力沟通是工作中非常重要的技能。

新人需要通过有效沟通与同事合作、与领导汇报工作进展、与客户沟通需求等。

良好的沟通能力可以帮助新人更好地完成工作，并得到同事和领导的认可。

第六步：保持乐观积极的心态在职场中会遇到各种各样的问题和挑战，保持乐观积极的心态非常重要。

新人需要学会从失败中吸取经验教训，不气馁不放弃，坚定信心，相信自己一定能够战胜困难，在职场上取得成功。

第七步：制定职业发展计划并持之以恒最后一个关键步骤是制定职业发展计划并持之以恒。

新人应该根据自身情况和目标设定明确可行的职业发展规划，并通过持续学习、努力工作、寻求反馈等方式不断调整完善计划，坚持不懈地朝着目标前进。

结语职场是一个充满机遇和挑战的地方，作为职场新人，掌握好成长的关键步骤非常重要。

入职三个月，新员工迈出成长的第一步2023年，对于许多刚步入职场的新员工而言，是充满了新契机、新挑战的一年。

在这个数字化、信息化不断推进的时代，以协同、创新和颠覆为核心的新竞争力时代已经到来。

而新员工想要在这个环境中快速成长，要迈出哪些关键的步骤呢？第一步：认清自我定位和价值在职场中，成功往往和个人的定位和价值密不可分。

而新员工想要迈出成长的第一步，就要清晰地认清自己在组织中的定位和价值，明确自己所擅长的领域和优势，并不断寻找并发挥自己的个人价值。

在实际操作中，新员工可以通过以下方式来优化自身定位和价值：1. 深入学习和理解所在企业的文化、产业和战略，了解组织的愿景和目标以及自己的工作定位，不断提升自己的专业素质和职业技能。

2. 主动参与公司内部的培训、交流和项目，与其他领域的同事一同进步和成长，扩展自己的工作视野和认知层次。

3. 在工作中主动发现和解决问题，寻求优化和创新的机会和方法，提升自己的质量和效率。

第二步：建立良好的人际关系和合作在职场中，人际关系和合作是决定一个团队或组织成败的关键因素。

而新员工想要在工作中快速成长，就必须建立良好的人际关系和合作能力。

在实际操作中，新员工可以通过以下方式来优化自身的人际关系和合作能力：1. 通过工作和社交场合，建立和扩大自己的人际网络，与更多的同事、上级和客户建立联系和合作关系。

2. 在工作中注重团队合作和协作能力，积极参与和完成团队项目和任务，与队员建立良好的工作连通关系。

3. 在与同事和上级的沟通中，注重信息的传递和记录，避免出现沟通不畅或信息不准确的情况，并尽量保证工作的高效和稳定。

第三步：不断拓展和更新自己的职业生涯规划在职场中，职业生涯规划的更新和拓展是保证自身长期成长和发展的重要因素。

而新员工想要更好地迈出成长的第一步，就要不断拓展和更新自己的职业生涯规划，寻求更高的目标和更大的发展空间。

在实际操作中，新员工可以通过以下方式来优化自身的职业生涯规划：1. 不断学习和开拓自己的视野和领域，了解市场和行业的发展趋势和前沿技术，寻找新的机遇和挑战。

一、活动背景随着公司业务的不断扩展，新员工加入的速度也在加快。

为了帮助新员工更快地融入团队，提升团队凝聚力，同时促进新员工个人成长，我们特制定“新人成长计划”游戏活动方案。

通过寓教于乐的游戏形式，让新员工在轻松愉快的氛围中学习知识、拓展技能、增强团队协作能力。

二、活动目标1. 帮助新员工了解公司文化、组织架构和岗位职责。

2. 提升新员工的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。

3. 增强新员工对公司认同感和归属感。

4. 促进新员工之间的交流和互动，建立良好的人际关系。

三、活动时间2022年X月X日（周五）下午2:00-5:00四、活动地点公司多功能厅五、活动对象公司全体新员工六、活动流程1. 开场致辞（15分钟）- 主持人介绍活动背景和目标。

- 公司领导对新员工表示欢迎，并寄予厚望。

2. 破冰游戏（30分钟）- “自我介绍”环节，让新员工相互认识。

- “猜猜我是谁”游戏，增强新员工之间的默契。

3. 团队建设活动（1小时）- “盲人方阵”：新员工分成小组，其中一名成员蒙眼，通过其他成员的指引完成指定任务。

- “接力传递”：各小组接力传递物品，考验团队协作和速度。

4. 专业知识问答（30分钟）- 主持人提出与公司业务相关的知识问题，新员工抢答，答对者获得奖励。

5. 小组讨论（30分钟）- 分组讨论如何更好地融入团队，提升个人能力。

- 每组派代表分享讨论成果。

6. 总结与颁奖（15分钟）- 主持人总结活动成果，对表现优秀的小组和个人进行表彰。

- 颁发奖品，合影留念。

七、活动准备1. 场地布置：布置多功能厅，营造轻松愉快的氛围。

2. 活动道具：准备破冰游戏道具、接力传递物品等。

3. 奖品准备：根据活动设置奖项，准备相应奖品。

4. 人员安排：安排主持人、活动助理等工作人员。

八、活动预算1. 场地租赁费用：XXX元2. 活动道具费用：XXX元3. 奖品费用：XXX元4. 其他费用：XXX元总计：XXX元九、活动效果评估1. 活动结束后，收集新员工对活动的反馈意见，评估活动效果。

新人成长计划流程怎么写新人成长计划是指公司针对新加入的员工制定的一份计划，旨在帮助他们尽快适应工作环境、了解公司文化、掌握岗位技能以及提升个人能力。

下面是一个关于新人成长计划的示例流程：1. 新员工入职前期准备阶段：- 发送入职手册：在新员工入职前，公司应该向其发送一份包含公司简介、组织架构、工作流程等信息的入职手册，让他们对公司有一个基本的了解。

- 安排入职培训：在入职前，安排一些培训课程，包括关于公司产品、市场、销售策略等方面的基础知识，帮助新员工快速融入新岗位。

2. 入职第一周：- 公司介绍：安排公司文化培训，包括企业使命、愿景和核心价值观等方面的内容，帮助新员工了解公司的核心理念。

- 部门介绍：安排部门负责人向新员工介绍部门职责、目标和工作流程，帮助他们快速融入团队。

- 岗位培训：安排岗位导师为新员工进行具体的岗位培训，包括工作流程、操作技巧等，让他们能够熟悉和掌握自己的工作内容。

3. 入职第二周至第四周：- 任务分配：根据新员工的背景和能力，合理分配适合他们的工作任务，让他们能够尽快上手并发挥自己的能力。

- 岗位实践：安排新员工在实际工作中进行实践操作，由岗位导师进行指导和辅导，帮助他们熟悉并掌握岗位技能。

- 反馈与指导：定期与新员工进行沟通，了解他们在工作中的表现和问题，并给予针对性的反馈和指导，帮助他们不断改进和成长。

4. 入职第五周至第八周：- 职业规划：与新员工进行一对一的职业规划会议，了解他们的职业发展目标和需求，制定个人成长计划，并提供相关的培训和发展机会。

- 跨部门交流：安排新员工与其他部门的员工交流经验和分享学习，拓宽他们的视野，并加深对公司整体运营的了解。

- 自我反思：要求新员工定期反思自己的工作表现和成长情况，帮助他们发现自身的优势和不足，并提出改进的方向。

5. 入职第九周至第十二周：- 项目实践：安排新员工参与公司的具体项目，锻炼他们的团队合作和解决问题的能力。

润华公司新入职员工成长通关攻略（入职实习通关指引工具）部门名称：员工姓名：代教人姓名：主管经理姓名：致新入职伙伴亲爱的伙伴：你好!欢迎加入润华公司这个大家庭，愿这里可以成为你新的腾飞起点。

当你拿到这本新员工岗位实习成长通关攻略时，期待着润华会因为你的加入、成长与付出而自豪。

通关攻略中包括了在岗位实习过程中要掌握的专业技能、零售知识及相关要领学习指引，同样也涵盖了各类通关测试，它可以很好地帮助你在岗位更加轻松、得心应手的工作，并且迅速地成为专业的金牌销售高手。

在实习通关过程中，主管经理以及为你专门指派的通关教练将是你的辅导人，他们会为你讲解相关知识、流程，并为你提供相关技巧，助你在整个实习过程中加快成长，每一天的关卡他们都将伴随你共同完成，当你有任何疑问及困难时你都可以第一时间找到他们，同时公司也会为你提供振翅高飞的机会，当然要想搏击长空，还需你的投入和努力。

真诚希望你与润华公司一起成长与发展，祝你在润华工作顺利，每天都有愉快心情。

润华公司财务部2013年月日新入职员工成长通关攻略使用说明1. 该手册由新入职员工保管，每天下班前请主动将手册交到主管经理或带教教练进行评估及测试评分；2. 每天实习结束后请主管经理或带教教练在通关任务书需要学习的后面项目栏“□”内划“√”，未完成的划“X”；所通关内容适用员工在N/A下面的“□”内划“√”不适用划“X”。

3．请主管经理或教练按照通关攻略对新员工进行关卡测试考核及综合评分，分数请写在表格的空白评分处，满分150分，新员工总评分达到120分（含以上），方视为合格；4.请主管经理或教练对当天的学习及实习表现进行面对面的反馈及辅导，共同制定改善计划；5.请主管经理或教练及时跟进每天思想动态及表现，关注执行；6.若遇周六日或大型促销活动及节假日，店铺教练可进行销售工作，新员工在旁进行观摩学习或由主管经理安排适当工作，实习通关攻略内容可适当顺延。

7.通关攻略每天表格中设置添加了空白行，各部门可结合新员工自身情况添加对新入职员工的通关任务帮教、考核项目；8.通关攻略每天考核项目根据入职员工成长要求设定，各部门可结合新员工自身情况对每天通关任务书中部分帮教项目做天数顺序调整。