黄金销售法则
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1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须把握De,没有学问作为根基De销售,只能视为投机,无法真正体验销售De妙趣。
2.一次成功De推销不是一个偶然发生De故事,它是学习、计划以及一个销售代表De知识和技巧运用De结果。
3.推销完全是常识De运用,但只有将这些为实践所证实De观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人De成绩之前,必先做好枯燥乏味De预备工作。
5.推销前De预备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
预备好推销工具、开场白、该问De问题、该说De话、以及可能De回答。
6.事前De充分预备与现场De灵感所综合出来De力量,往往很轻易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀De销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到De销售代表。
8.对与公司产品有关De资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手De广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面De书籍、杂志,尤其必须天天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好De话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单De道路是从寻找客户开始De,培养客户比眼前De销售量更重要,假如停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益De交易也必然对销售代表有害,这是最重要De一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信仰De准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户De购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决De人身上。
14.强烈De第一印象De重要规则是帮助人们感到自己De重要。
15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你De时间.迟到是没有任何借口De,假使无法避免迟到De发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成De推销工作。
销售黄金的技巧和话术销售黄金的技巧和话术黄金是人类历史上最古老、最珍贵的财富之一,也是投资者和保值者的首选。
作为销售黄金的从业者,如何提高销售业绩,实现自身价值,就需要具备一定的销售技巧和话术。
本文将从以下几个方面介绍销售黄金的技巧和话术。
一、了解客户需求1.了解客户背景:在接触客户时,要先了解客户的基本信息,包括年龄、职业、收入等。
这些信息可以帮助我们更好地了解客户需求。
2.询问客户意愿:询问客户是否有购买黄金的意愿,并了解其购买黄金的目的。
针对不同目的制定不同策略。
3.分析客户心理:通过与客户交流、观察等方式,分析其心理状态和需求,并根据情况进行调整。
二、建立信任关系1.展示专业知识:通过向客户介绍黄金市场趋势、价格波动等专业知识,建立起自身专业性和权威性。
2.提供真实案例:向客户提供真实案例,例如黄金在通胀时期的保值作用等,让客户更加信任我们的产品和服务。
3.诚实守信:在销售过程中要遵循诚实守信的原则,不夸大产品效果、不隐瞒产品缺陷等。
三、掌握销售技巧1.了解黄金品种:了解黄金品种及其特点,能够更好地为客户提供合适的建议和方案。
2.技巧性陈述:将产品与客户需求进行巧妙结合,使其产生共鸣,并提高购买意愿。
3.推销附加产品:通过推销附加产品,如保险、私募基金等,增加销售额度。
但要注意不要过度推销,影响客户体验。
四、运用话术1.积极回应客户疑虑:当客户有疑虑时,可以使用“是这样的”、“您说得对”等话术积极回应,并针对性地进行解答。
2.强调优势:“黄金是最古老、最珍贵的财富之一”,“黄金具有保值增值作用”等话术可以强调黄金的优势和价值。
3.使用比喻:“购买黄金就像是买一份保险”,通过比喻让客户更好地理解黄金的作用和价值。
五、提高服务质量1.及时回访:在销售完成后,要及时回访客户,了解购买后的使用情况和客户反馈,以提高服务质量。
2.建立客户档案:建立客户档案,记录客户需求、购买历史等信息,为下一次销售提供参考。
卖黄金销售技巧和话术卖黄金并非易事,因此,需要掌握一些销售技巧和话术来提高销售效果。
以下是一些建议,帮助你成为一名优秀的黄金销售专家。
1.了解黄金市场:黄金是一种有价值的贵金属,价格受到多种因素的影响,如政治动荡、货币贬值等。
作为销售人员,你需要了解和关注这些因素,并将其融入到销售话术中。
例如,可以强调黄金的稳定性和长期保值的特点。
2.了解客户需求:在销售之前,和客户进行问询,了解他们对黄金的需求和期望。
一些客户可能会购买黄金用于投资,而另一些客户可能会购买黄金用于装饰。
根据客户需求的不同,你可以采取不同的销售策略和话术。
3.建立信任关系:黄金是一种高价值产品,客户购买之前可能存在一定的犹豫和担忧。
因此,建立信任关系非常重要。
在销售过程中,你可以分享一些与黄金市场相关的信息,如历史性的价格变动、市场趋势等,以证明你是一位专业的销售人员,并且能够提供客户所需的帮助和支持。
4.强调黄金的优点:在销售过程中,你需要尽可能地突出黄金的优点。
黄金是一种受欢迎的避险资产,具有稳定性和保值性。
你可以提到黄金在经济危机时的表现,并解释黄金对通货膨胀的抵御作用。
此外,你还可以提到黄金的投资回报率高于其他资产类别。
5.展示实物:当谈及黄金销售时,实物的展示是非常重要的。
通过展示实物,客户可以更好地了解黄金的质感和外观,并对其质量和价值有更准确的判断。
你可以选择一些漂亮且有吸引力的黄金饰品或纪念币进行展示。
6.提供专业建议:作为销售人员,你应该具备一定的专业知识,并能够向客户提供相关建议。
例如,你可以根据客户的需求和预算,提供不同种类和重量的黄金产品的选择。
此外,你还可以向客户解释黄金市场的最新趋势,并提供对黄金投资的真实预期。
7.问询客户独特的情况:与客户进行交谈时,了解他们的特殊情况,例如特定的纪念日、庆典或者特别的活动。
根据客户的特殊需求,你可以推荐一些特别设计的黄金饰品,以及定制的黄金纪念品。
8.拓宽销售渠道:除了传统的实体店销售,你还可以考虑利用互联网和社交媒体进行销售。
百分百黄金销售的十大营销技巧
1.了解目标客户群体:了解目标客户的需求、喜好和购买偏好。
这可以通过市场调研、数据分析和竞争对手研究来实现。
2.差异化定位:确定百分百黄金销售的独特卖点,并与竞争对
手区分开来。
例如,可以强调产品的质量、纯度和可靠性。
3.建立品牌形象:通过广告、宣传和社交媒体等渠道树立百分
百黄金的品牌形象,增强消费者对品牌的认知和信赖。
4.提供专业知识和服务:培训销售人员,使其具备关于黄金市
场的知识,并能为客户提供专业的建议和服务。
5.举办促销活动:组织促销活动,如打折、赠品和优惠券等,
吸引更多客户。
可以选择在重要的购物节日和庆典活动期间举办促销活动,来提升销售额。
6.建立良好的客户关系:与客户保持密切的联系,并提供良好
的售后服务。
这可以通过发送感谢邮件、提供售后保修等方式实现。
7.利用口碑传播:鼓励客户在社交媒体上分享他们的购买体验,并提供奖励或优惠券作为激励。
良好的口碑可以吸引更多的潜在客户。
8.与行业媒体合作:与黄金行业相关的媒体合作,如财经杂志、黄金投资网站等,提供独家报道和宣传,增加品牌曝光率。
9.与合作伙伴合作:与其他品牌或零售商合作,例如珠宝店、
百货公司等,进行联合促销和品牌推广。
10.持续创新和改进:密切关注市场趋势和消费者需求的变化,不断创新产品和服务,保持竞争力。
销售黄金法则黄金法则:黄金法则之一:成功销售的秘诀就在于对人性的把握与了解。
在销售中,98%靠的是对人性的洞察与了解,2%才是专业技能。
黄金法则之二:当客户觉得产品/服务太贵的时候,是因为他们觉得你不够贵。
黄金法则之三:100-1=0。
即使前期我们做了100件有利于对方的事,也许抵不过我们某个时间里1个不留神伤害对方的事。
黄金法则之四:永远不要和客户发生争执。
黄金法则之五:永远让客户感觉到他(她)是销售游戏中的主宰者。
他所做的任何选择都是他自己做的,而不是你强迫他的。
黄金法则之六:Good—bye KISS(Keep it Short and Simple)就是送给客户最好的礼物。
黄金法则之七:我们相信宇宙间万物能量总是守衡,只要持续不断付出总是会有源源不断地回报加诸于我们身上。
当我们给予快乐,我们回收快乐;当我们给予幸福,我们回收幸福;当我们给予仇恨……一切皆有循回因果,上帝的延误并不等于上帝的拒绝。
当你和鹰一起飞翔的时候,你会是一只麻雀吗,当你周围的人都成功的时候,你在哪里,你当然在他们中间,和他们一起分享那份荣誉与骄傲。
1)遇到你真爱的人时,要努力争取和他相伴一生的机会~——因为当他离去时,一切都来不及了……2)遇到可相信的朋友时,要好好和他相处下去——因为在人的一生中,可遇到知己真的不易3)遇到人生的贵人时,要记得好好感激——因为他是你人生的转折点4)遇到曾经爱过的人时,记得微笑向他感激——因为他是让你更懂爱的人5)遇到曾经恨过的人时,要微笑向他打招呼——因为他让你更加坚强6)遇到曾经背叛你的人时,要跟他好好聊一聊——因为若不是他今天你不会懂这世界7)遇到曾经偷偷喜欢的人时,要祝他幸福~——因为你喜欢他时,不是希望他幸福快乐吗,8)遇到匆匆离开你人生的人时,要谢谢他走过你的人生——因为他是你精彩回忆的一部分9)遇到曾经和你有误会的人时,要趁现在解清误会——因为你可能只有这一次机会解释清楚10)遇到现在和你相伴一生的人,要白分百感谢他(她)爱你——因为你们现在都得到幸福和真爱黄金法则之八:80/20原理决定了你在现有客户群里圈定最有可能成交的客户、利润增长最快的客户、购买金额最大的客户。
黄金营销法则【销售的境界】1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不够好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记"马上回电";9、支持你所卖的产品;10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户;2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。
营销资料中心Q Q :2676927589【销售之道】1、生客卖礼貌; 2、熟客卖热情; 3、急客卖时间; 4、慢客卖耐心; 5、有钱卖尊贵; 6、没钱卖实惠; 7、时髦卖时尚; 8、专业卖专业; 9、豪客卖仗义;10、小气卖利益。
【销售不跟踪,最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象; 2、为互动找到漂亮借口; 3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周; 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望; 5、先卖自己,再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买? 营销资料中心Q Q :2676927589。
销售十二黄金法则
一、一切皆有可能,永不言败
二、销售就是销售你自己
1、你是不是充满自信
2、衣着是否标准
3、一定给客户留下最美好的印象
4、你没有机会在客户面前树立第二印象
三、设定明确的目标
1、有强烈的渴望
2、下定决心怎样去服务
3、期望的结果
四、充满激情、永不懈怠
1、120%的付出
2、见客户前开始微笑
3、全力以赴、充满激情
五、微笑、倾听、专注
⑧微笑可以增加你脸上的价值
⑧听客户所想、去发问、去探询
⑧要聚焦,拿出解决方案
六、归零的心态
保持谦虚的态度与作风
七、持续的去学习
善于阅读专业知识,每天一小时三年能成为行业专家
不懂就问就学习,什么知识结构就会有什么人脉关系
八、100%承担责任
给客户坚定的承诺(沃尔玛客户永远是对的)
尊重客户不能盲从客户,用尊重的方式转告他
所有问题都是我们的问题
九、让客户随时随地找到你
7天准备24小时意识
要想卓越必须突破8小时(拿破仑说过“真正产生伟大的奇迹是在8小时之外")
十、建立所有客户档案系统
客户喜好、婚姻、职责、特长
随时给客户一个惊喜
十一、客户是要求出来的
敢于直面客户问题
坚定要理直气壮
十二、要成为专家
把自己当成顾问
我是向你提供帮助(医生与病人)
成为客户的朋友。
黄金销售的技巧与口才
1、详细了解顾客的需求,针对其不同的消费特点和购买目的,提供
合理的黄金选择。
2、从历史数据中了解黄金的价格趋势,运用数据支持你的销售主张。
3、给顾客简单的投资指导:在黄金投资期间,可以适当提高承受风
险的能力,但也要控制风险,防止无谓的损失。
4、强调买黄金的安全性:可以通过黄金的稳定性和可靠性,增强投
资者的信心,以及更好的购买保险的意识。
5、注重黄金本身的特点:黄金是一种特殊的贵金属,具有价值不衰
的特性,以及作为保值和投资的重要性。
6、引导顾客理智投资:要正确认识黄金的投资价值,保持理智面对
投资风险,制定完善的投资策略。
7、展示不同种类的黄金:展示不同种类的黄金,包括纯金、合金金条、金币、金锭等,这样可以满足顾客的不同需求。
8、强调黄金的多样性:黄金有着多样的功能和多种购买方式,可以
实现多种目的,以保护财富,增加财富等。
9、重视客户体验:尽量为客户制定优惠政策,如折扣、包邮等,增
强客户的购买满意度,增强品牌形象。
销售的十个黄金法则销售是一项艺术,它要求销售人员具备一定的技巧和策略。
对于每个销售人员来说,了解和掌握销售的黄金法则是至关重要的。
下面将介绍销售的十个黄金法则,帮助你在销售工作中取得更好的结果。
黄金法则一:了解客户需求销售的核心在于满足客户需求。
在销售过程中,你需要充分了解客户的需求和期望,通过问询和倾听的方式获取客户的反馈,这样才能提供符合客户期望的产品或服务。
黄金法则二:建立信任关系建立信任关系是销售成功的关键。
你需要通过专业的知识、真诚的态度和有效的沟通技巧来赢得客户的信任。
只有建立了稳固的信任,客户才会更愿意与你合作,从而增加销售机会。
黄金法则三:利用有效的沟通技巧良好的沟通是销售成败的关键。
你需要善于倾听客户的需求,善于表达产品或服务的优势,并能够通过适当的沟通方式与客户保持良好的沟通。
同时,注意言辞的效果,使客户能够更好地理解你的信息。
黄金法则四:提供专业的解决方案客户购买产品或服务的目的是解决问题或满足需求。
你需要提供专业的解决方案,帮助客户解决问题并达到期望。
通过深入了解产品或服务的特点和优势,你能够向客户展示如何最大程度地利用你所销售的产品或服务。
黄金法则五:激发需求和欲望人们购买产品或服务是基于其需求和欲望。
作为销售人员,你需要通过适当的方式激发客户的需求和欲望,使他们认识到购买你所销售的产品或服务是解决问题和满足需求的最佳选择。
黄金法则六:保持积极的态度积极的态度是销售成功的基础。
无论面对怎样的挑战或困难,都要保持积极乐观的心态,相信自己能够成功。
积极的态度会感染客户,提高销售效果。
黄金法则七:与客户建立长期合作关系在销售过程中,你不仅要关注短期的交易,更要着眼于长期的合作。
与客户建立长期的良好关系,提供持续的服务和支持,不仅可以增加销售机会,还能够获得客户的口碑推荐。
黄金法则八:不断学习和自我提升销售是一项不断进步的工作。
你需要不断学习和积累相关知识、技巧和经验,不断提升自己的能力和素质。
成功销售的黄金法则营销话术1.了解客户需求:在销售之前,要花时间了解客户的需求和期望。
通过提问和倾听客户的回答,了解他们的问题、痛点和需求。
然后,根据对客户的了解,将产品或服务的特点和优势与解决客户问题的能力进行匹配。
2.个性化销售:每个客户都是独一无二的,因此,定制化销售方法是非常重要的。
使用一些个性化的营销话术,向客户展示你已经对他们的需求进行了深入的了解,并能够提供有效的解决方案。
例如,你可以说:“根据我们之前的对话,我了解到您对高质量产品非常看重,并希望在长期使用中得到支持。
我们的产品具有先进的技术和卓越的品质,能够完全满足您的需求。
”3.建立信任:在销售过程中,建立信任是很重要的。
客户只有相信你是可靠和诚实的,才会购买你的产品或服务。
通过使用一些营销话术,向客户展示你的专业知识、经验和信誉。
例如,你可以说:“我们是市场上最有声望的公司之一,已经为数千个客户提供了满意的解决方案。
我们的专业团队有多年的经验,可以为您提供针对性的建议和支持,确保您取得成功。
”4.解决客户问题:客户在购买产品或服务之前,往往会有一些疑虑或问题需要解决。
作为销售人员,你需要准备好回答这些问题,并提供相关的解决方案。
例如,客户可能会提问:“为什么你们的产品价格比其他竞争对手高?”你可以通过回答说:“我们的产品和服务质量是无可匹敌的,我们坚持使用最先进的技术和高品质的材料。
这使得我们的产品能够提供更长的使用寿命和更可靠的性能,从长远来看,您会发现我们的产品比其他廉价产品更具价值。
”5.创造紧迫感:销售人员需要使用一些营销话术,创造购买的紧迫感,促使客户做出决策。
例如,你可以说:“我们现在正在推出限时优惠,只有在本周末购买,您才能享受到这个折扣。
所以如果您有购买的打算,现在是最佳时机。
”6.提供增值服务:经常提供一些额外的增值服务,可以提高客户的满意度,并建立长期的合作关系。
例如,你可以说:“作为我们公司的客户,您将享受到我们的售后服务,包括免费的培训和技术支持。
25条成功销售黄金法则
1.凡是我感谢、感恩的,都会有倍增的收获!
2.言行一致是成功的开始。
3.所有成功者都是倾听者,付出者。
4.态度好的人赚钱的机会比较多。
5.谦虚是持续成功者的保证。
6.每一份私下的努力都会有倍增的收获,在公众面前被表扬出来。
7.每一件事情永远可以比现在做得更好,更棒。
8.成功是做出来的,而不是讲出来的。
9.凡是要求做事的品质就像对待做人的品质一样,则成就无限。
10.积极思考,越来越好。
11.有计划才有效率。
12.看到目标,就看不见障碍。
13.合理的要求叫训练,不合理的要求叫磨炼,过分的要求叫锤炼,
人才都是被磨练出来的,人物都是被锤炼出来的!
14.成功者热爱痛苦,把痛苦当作快乐。
15.帮助别人成功,自己才能成功,帮助老板成功,自己才能成功。
16.宁愿辛苦一阵子,也不愿辛苦一辈子。
17.我每天吸引大量财富
18.我每天不断的销售产品给大量的顾客。
19.产品要建立大量的销售通路。
20.我百分之百地相信公司的产品。
21.我每天提供给客户世界上最好的服务。
22.我的业绩不断地提升,我的收入不断的倍增。
23.逆境的时候、不好的时候加倍努力,而顺境的时候,则乘势而上。
24.按部就班是成功最快的捷径。
25.成功者需要马上行动,立刻行动。
成功者需要马上行动,成功者需要马上
行动!!!!。
销售人员销售黄金的技巧销售人员销售黄金的技巧销售人员在销售黄金的时候有什么技巧呢?要销售好黄金,我们可以看看下面的技巧哦!销售人员销售黄金的技巧一、黄金销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:1、面带笑脸2、仪表整洁3、留意倾听对方的话4、推荐商品附加值5、寻找消费者最时尚、最关心的话题笼络消费者。
二、了解商品的特点作为销售员,了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心,以促进销售。
1、就商品的品质向顾客说明黄金玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性;2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍:(1)对黄金首饰缺乏信心;(2)对黄金商缺乏信心。
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
要了解顾客,可以从这几方面着手。
(1)认真观察:(2)交谈与聆听:3、顾客的购买动机:4、顾客的购买过程:(1)产生欲看:(2)收集信息:(3)选择货品:(4)购买决策:(5)购后评价:四、黄金销售常用语作为黄金行的员工,使用规范、专业的销售常用语,不但可以树立品牌形象,能够建立顾客的购买信心。
因此,要求每一位营业员使用以下常用语。
1、顾客进店时的招呼用语:"您好!""您早!""欢迎光临!""您需要些什么?(我能为您做些什么?)""请随便看看。
""请您稍侯。
""对不起,让您久等了。
""欢迎您下次光临,再见。
"2、展示货品时的专业用语:(1)黄金的专业用语: ABC货等等谁才能增值。
(2)鼓励顾客试戴的销售常用语(a)这块玉佩是自然A货,这个价位特别合适。
(b)这几件是本店新到的款式,您请看看。
(c)这几款是典范的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看。
(d)这种款式非常适合您。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------销售黄金的技巧和话术销售黄金的技巧和话术销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。
沟通技巧也是销售必备的技巧。
那么,销售黄金的技话术和技巧有哪些呢?下面就和我一起看看吧!销售黄金技巧和话术一、提示引导法(长生剑) 意识是一种思想观念,一种想法,认识只是对某件事务表面的认知。
当我们现在正在谈提示引导的时候,你会注意看以下的文章;当你注意阅读的时候,你会不自觉的吞口水;当你感到你吞口水的动作增加的时候,你会开始有一些特别的感觉,你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加,你可能不了解我为什么会了解,没有关系,你只要笑一笑就可以了。
刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者你听他说话会很顺畅,你不会产生抗拒,你会好奇的一直听下去。
如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请你避免引起一个人的负面连结或观点。
什么叫负面连接或观点?就是当你在介绍某一件东西的时候要介绍这件产品好的方面,要尽量避开产品不好的方面,要对产品进行选择性的介绍。
如果在与客户进行沟通时不小心说到了负面连接要及时的改正1/ 11过来。
提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示——而且、并且,比如你在介绍一种产品的有点的时候你可以说它可以做什么,而且还能干什么,这说明了产品的多样性,让消费者更愿意购买。
第二种是:使用会让你,会使你。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 这就是一种标准的催眠术语的话。
黄金销售法则——FAB法则导购能够很快的找出服装的属性特性、功效作用和利益,并能条理清晰地为顾客介绍,准确的说出顾客所在乎的要点,以增加顾客对服装的选择性和易接受性,从而提高业绩提高成交率!顾客在购买衣服时,并不单是购买服装的本身,更是为了服装能提供耐用、舒适、美观适体,修饰体型等益处。
所以导购要很清楚其所销售的服装有何与众不同的特性,它能带给顾客什么利益,那才是我们的卖点。
一、了解FABF——Feature:属性即产品所包含的客观现实,所具有的属性A ——Advantage:作用我们的产品的优点,能够给顾客带来的用处B ——Benefit:益处就是给客户带来的利益著名画家丰子恺有次出外写生,一开始在路上碰到一商人。
丰子恺就跟人家进行自我介绍,他告诉那个商人:他叫丰子恺,“丰”是那个“咸丰皇帝”的“丰”。
商人摇摇头讲,不知道。
他又告诉商人:“丰”是那个“五谷丰登”的“丰”。
商人还是摇头讲不知道,丰子恺不得已就在这个商人手上写了“丰”,商人看完,恍然大悟讲:这不就是“汇丰银行”的“丰”嘛。
丰子恺想想,哦,原来讲“汇丰银行”的“丰”他就明白了。
那我下次碰到人作自我介绍的时候就讲我这个姓“丰”就用“汇丰银行的丰”进行介绍,省得人家不明白并浪费时间。
?丰子恺又往前走,走到一山村正计划写生碰到一老农。
他又开始很热情的跟老农进行自我介绍,他告诉老农:他叫丰子恺,丰是那个“汇丰银行”的“丰”,结果老农摇摇头讲不知道,他又告诉商人:“丰”是那个“咸丰皇帝”的“丰”,老农还是摇头讲不知道。
丰子恺只要在自己的画纸上用笔写了一个“丰”字。
老农看了哈哈大笑讲这不就是“五谷丰登”的“丰”啊。
丰子恺又再次迷糊了。
例一:什么是属性?一只猫非常饿了,想大吃一顿。
这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)。
例二:什么是作用?猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。
怎样做好黄金销售怎样做好黄金销售一个优秀销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望,下面就来跟大家说下黄金销售技巧有哪些? 怎样做好黄金销售1、推销成功的同时,要使这客人成为你的朋友。
2、任何准客人都是有其一攻就垮的弱点。
3、对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4、越是难缠的准客人,他的购买力也就越强。
5、当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?6、应该使准客人感到,认识你是非常荣幸的。
7、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8、说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
9、对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10、成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11、只有不断寻找机会的.人,才会及时把握机会。
12、不要躲避你所厌恶的人。
13、忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14、过分的谨慎不能成大业。
15、世事多变化,准客人的情况也是一样。
16、推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17、光明的未来都是从现在开始。
18、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19、慢慢了解客人的消费心理,不要急于求成。
20、你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。
21、销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。
22、彼此时间都珍贵,爽快才有机会。
23、整体形象让客人看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。
24、等客人词穷后,找出客人弱点再出击。
25、让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。
26、有时沉默是金。
27、技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。
28、营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。
29、适当为客人进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
30、以退为进,最能拿下客人的销售技艺是不销售。