保险销售五大黄金法则PPT(21张)

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保险五大黄金心态PPT教案学习

想要永续经营，从业人员必须具备热爱保险的态度，何为热爱保险？热爱保险就是认同保险所带来的意义与价值，因为保险能给国家，社会，家庭以及个人提供实质上的安全与保障，值得从业人员当成终身事业来经营。因此，在投入保险业之前，从业人员应该先问自己一个问题：我会付出多少努力来经营保险事业？这个答案，能让从业人员深入了解自己有多热爱保险，虽然答案不代表一切，无法藉此评估他们未来在保险业上的成就，但它是一个参考值，剖析从业人员投入保险业的初衷为何，是建立在金钱上，还是在保险的意义与功能上？而动机与出发点不同，从业人员未来在保险事业上的成就也将大相径庭。在认同保险的意义与价值之余，从业人员也必须热爱及认同自己所销售的保险产品。因为热爱，因为认同，才会彻底了解每一种产品的功能与特质，举例来说，医疗性保单，投资型保单以及养老型保单等，各自有着不同的规划诉求及主要功能，唯有在彻底了解之后，从业人员才有能力根据客户的家庭及经济状况，给予最符合其需要的规划，将保险的意义与功能彻底展现。
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目标1：成就价值
保险从业人员有很多的价值可以创造，可以成就，当从业人员考取从业执照时，就能感受到个人的价值所在，因为自己所销售的商业保险，是为了弥补社会保险的不足。保险能发挥稳定家庭及社会的力量，所以对国家，社会，行业及客户来说，从业人员的最大价值为——维护国泰民安。举例来说，在意外发生之前，大多数的客户会将保险视为消费型产品，直到意外发生，才会感受保险所带来的意义与价值。这表明，将一个家庭安顿好是一件很重要的事，因为不论是医疗险，健康险还是一般寿险，这些规划都能解决客户生活中的风险，保障客户达成各项目标。因此在进行销售时，无论客户是否认同保险的意义与功能，从业人员都必须说服客户进行风险规划。只要坚持这一原则与信念，时间自然会彰显出保险的价值，让客户及家庭获得安定，促进社会祥和。而在保障客户生活不受风险影响的同时，也体现了从业人员的尊严与价值，最终成就个人价值。

保险销售五大黄金法则

保险销售五大黄金法则保险销售是一个竞争激烈的行业，成功的销售人员往往是那些能够了解客户需求、建立信任关系并提供针对性解决方案的人。

在这篇文档中，我将介绍保险销售的五大黄金法则，这些法则将帮助销售人员更好地与客户互动，并取得更好的销售业绩。

法则一：了解客户需求了解客户的需求是成功销售的第一步。

在与客户交流时，我们应该始终保持专注，并询问正确的问题，以便掌握客户的具体需求和痛点。

只有通过真正了解客户的需求，我们才能为他们提供合适的保险产品和解决方案。

一种了解客户需求的方式是进行有效的沟通。

我们可以倾听客户的故事，理解他们的目标和挑战，并提问以促进更深入的思考。

此外，我们还可以利用调查问卷、面谈或客户访谈等方式收集客户反馈和意见。

通过这些方法，我们将能够更好地洞察客户的需求，并为他们量身定制保险方案。

法则二：建立信任关系建立信任关系是保险销售成功的关键。

客户只有相信我们能够提供值得信赖的保险产品和服务，才会考虑购买。

因此，我们需要与客户建立真诚、亲近的关系，让他们感到舒适和安心。

建立信任关系的第一步是诚实和透明。

我们应该真实地向客户传递信息，并寻求合适的方式解答他们的疑虑。

此外，我们还应该遵守承诺，确保按照承诺的时间和方式向客户提供所需的帮助和支持。

建立信任还需要我们展现专业知识和经验。

我们应该不断学习和更新保险行业的知识，以便能够回答客户可能遇到的问题，并为他们提供最佳的建议和解决方案。

法则三：提供针对性解决方案每个客户的需求和情况都是不同的，因此我们不能采取一刀切的销售策略。

相反，我们应该根据客户的具体情况提供针对性的解决方案。

为了提供针对性解决方案，我们需要全面了解保险产品的特点和优势。

我们应该能够解释清楚各种保险政策的条款、责任和赔付范围，并与客户共同制定最合适的保险计划。

我们还可以利用技术工具和数据分析来评估客户的风险水平，并为他们提供具有针对性的保险建议。

法则四：提供优质的客户服务优质的客户服务是保险销售成功的关键。

五保险原则上PPT课件

邓某的父母提出，张某已与邓某离婚，则张某不应享有保险金请求权，其保险金应该作为遗产，4万元用于清偿好友刘某的债务；其余11万元由他们以继承人的身份作为遗产领取。
+++案情讨论+++
结合受益人的有关规定和人身保险保险利益的特殊性分析：本案的受益人是谁？被保险人的父母是否有权领取保险金？本案的保险金是否可以直接用于债务清偿？
本案结论：
法院支持了波尔寿险公司的解除保险合同的行为。
本案可将投保人改由哈斯的母亲，并以自己作为被保险人向保险公司投保，指定其儿子哈斯为受益人，则是完全可以的。
案例
张某为其妻子邓某投保了15份人寿保险，保险金额为15万元，邓某指定张某为受益人。
半年后张某与妻子离婚，离婚3日邓某即因意外死亡。邓某生前欠其好友刘某4万元的债务。对此，邓某的父母要求领取15万元保险金。
既包括订立保险合同时的要求，又包括履行保险合同过程中的要求。
（一）如实告知
既是对投保方的要求，也是对保险人的要求。 1.告知的概念
– 告知是保险合同当事人一方在合同缔结前和缔结时以及合同有效期内，就重要事实向对方所作的口头或书面的陈述。
– 如实告知（据实声明）。
2.告知的内容
实质性事实（重要事实、重要事项） –保险合同一方所知晓的可能影响对方是否缔约和决定缔约条件的事实。 –保险人和投保人告知的内容：
（四）遵循保险利益原则的意义
1、与赌博行为从本质上划清界限 2、防止道德风险的产生 3、保险赔偿时核定赔偿的标准
二、保险利益原则的应用
（一）保险利益的来源 1.财产保险的保险利益
（1）保险利益确认的条件所有权人抵押权人经营者、保管者对其所处分的财产租赁权人

保险销售黄金法则共21页

保险销售黄金法则
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收才能认识自己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔

保险销售黄金法则PPT共21页

▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
21
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克

买保险的五大原则24页PPT

买保险的五大原则
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新来燕，双双入我庐，先巢故尚在，相将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、陶渊明（约 365年 —427年），字元亮，（又一说名潜，字渊明）号五柳先生，私谥“靖节”，东晋末期南朝宋初期诗人、文学家、辞赋家、散
文家。汉族，东晋浔阳柴桑人（今江西九江）。曾做过几年小官，后辞官回家，从此隐居，田园生活是陶渊明诗的主要题材，相关作品有《饮酒》、《归园田居》、《桃花源记》、《五柳先生传》、《归去来兮辞》等。
1
0
、
倚
南
窗
以
寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子

保险公司五大理财原则满足中高端客户38页PPT

25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
保险公司五大理财原则满足中高端客户
51、没有哪个社会可以制订一部永远适用的宪法，甚至一条永远适用的法律。 ——杰斐逊 52会发现，法律就是这样一种的网，触犯法律的人，小的可以穿网而过，大的可以破网而出，只有中等的才会坠入网中。 ——申斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大夏，庇护着我们大家；它的每一块砖石都垒在另一块砖石上。 ——高尔斯华绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

保险的五把金钥匙(精选)共49页PPT

保险的五把金钥匙（精选）
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。— —达雷尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护。—— 威·厄尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。—赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you

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黄金法则三：全身心投入
• 付出总有回报，耕耘必有收获。保险营销员的经营业绩与辛勤付出的劳动是成正比的。因此，从事保险营销的人员在展业时，要把增加投入作为成功道路上十分必要的、必不缺少的重要手段。
•
• 第一是精力投入。既然选择了保险营销，就应该把精力和时间都倾注在这方面，决不能视主业为副业，三天打渔，两天晒网；第二是智力投入。营销员要不断地加强学习，努力丰富自己的知识，不但要在政治、经济、经营管理等方面下工夫，更要加强对保险营销知识的学习，多请教营销资深专家，多阅读杂志、报刊，多与同仁交谈。
保险销售黄金法则单婷婷
• 同样从事行业经营发展的人，为什么有的人在较短时间内就沉没消失，有的人反而较快走向成功，创造出辉煌业绩，最根本的就是成功人士掌握了经营的重要法则。那么保险营销的成功法则是什么？
• 凡加入保险营销队伍的伙伴，都渴望学到保险营销知识，掌握营销技巧，把经营的产品顺利推销出去，创出辉煌业绩，成为保险营销顶级高手，实现自身价值，实现成功创富。但是许多伙伴由于没有掌握到工作的要领，在保险营销市场上历经坎坷，摸爬滚打一阵子，被波涛汹涌的市场大潮淹没，最终被淘汰出局。那么走向保险营销成功的道路该怎样走？
• 三是迂回话术。当你与客户面谈陷入僵局时，不仿采取“曲径通幽”的办法，投其所好地调换话题，使场面由“冷”变“热”，以防客户下逐客令，造成下次难见面；四是强调话术。当你与客户的交谈到关键之处，但没有引起客户的重视时，可用重复语气强调。如这张保单签上后，您将有了财富积累，可以提高您的自身价值，保障您及家庭以后的幸福。这样就使客户感到不止是签了一份保单，更重要的是为以后的兴家立业提供了保障。至于营销话术，您可在今后的实践中，积极探索，大胆尝试，灵活运用，相信将给您的保险营销提供强有力的帮助。
•
营销员要想成功社交，必须熟练掌握
礼貌用语等礼仪。要多参加亲朋好友组织
的活动，从中结识更多的朋友，以获取有
价值的信息。有条件的营销员可以参加单
位组织的座谈会、联谊会、展览会、技术
交流会、行业协会及参观、考察、旅游等
活动。在社交活动中要以“至诚为道，至
仁为德”，帮助周围的人解决工作、生活、
学习等方面的难题，不断扩充朋友圈，发
• 每个营销员遇到困难和挫折时都要不断思考，是自己选择的销售方式不对、时间场合不合适、险种不对路，还是服务用语不恰当，要找出症结，然后对症下药，不断完善自己的工作方法，调整工作思路，以不达目的不罢休的决心去奋斗，最终一定能到达理想的彼岸。
黄金工作，具有广泛的社会性。因此，保险营销应具有较高的专业素质：一是对保险的含义、作用、各类保险险种条款有全面的了解、深刻的认识。只有这样，才能通过深入浅出，对客户讲解其保险内容，使客户怦然心动。否则，将会影响展业效果；二是要有丰富的展业知识。如果欲学诗，功夫在诗外。保险营销也是如此。因为保险营销牵涉到多门类、多学科，它与金融、保险、证劵、法律、医学、投资理财等有直接的联系、相互的影响。只有掌握了这些知识，才能和各个层次的客户广泛接触、真诚交流，达成共识；
展新客户，攀登新高峰，实现新业绩。
黄金法则五：温馨的话术
• 人们常说，“好言一句三春暖，恶语伤人六月寒”。保险营销员的语言艺术相当重要。掌握了恰当的营销话术，必将起到事半功倍的效果。那么，作为现代保险营销员，应当掌握哪些营销话术？
•
据中国人寿山东定陶、曹县支公司组
织的营销成功人士营销话术的分析总结，
黄金法则一：良好的心态
保险营销是一项集千家之福、解一家之难的事业。营销道路上，虽有风风雨雨、浪涛起伏，但是，由于它是一项用爱心播洒阳光的事业。因此，营销员不是单纯为生存而拼搏，而要用宽阔的胸怀、大爱无疆的心态，顺势而上、逆势而为。
• 据中国人寿山东菏泽分公司营销部组织的调查发现，成功人士必须积极、乐观地面对自己所从事的工作，冷静地面对工作中遇到的错综复杂的困难和问题，科学应对来自各方面的挑战，才能最终走向成功。尤其是当前保险经营主题增加、市场竞争加剧、营销压力加大、困难逐渐增多，一个客户往往被几个营销员盯住，营销触角搁浅也屡见不鲜。如果营销员不能正确调整心态，正确面对挑战和挫折，那将一事无成。营销员要勇于挑战自我、勇于增强战胜困难的决心和信心，正确认识保险营销的大浪淘沙，认识到营销既是锻炼意志的战场，又是施展才华的舞台。
主要分为以下四个方面：一是情感话术。
营销员同客户交谈时，要适当运用微笑，
语气要平缓，对长者要按辈份用语，如，
叔、伯、大爷、大娘称呼，让人感觉有亲
近感；二是恭维话术。营销员到客户家中，
要善于观察。在短时间内抓住客户的特点，适当地夸奖。但要把握住分寸，切不要不切实际地夸奖。要根据不同的行业特点，抓住某个人、某个事物的特征，采取机动、灵活的方式；
• 三是要找准切入点。保险营销人员到客户家中，一定要对客户的情况了如指掌，要用逻辑思维推断客户在想什么、需要解决哪些问题。然后，因人制宜，对症下药，定能取得事半功倍的效果。比如，农民属弱势群体，一般以推荐养老险、少儿险、婚嫁险为主；运输业、民营企业主属高风险行业，获取经营和人身风险的保障是必不可少的，营销伙伴推销险种应以理财型、意外型险种为主；机关事业单位的公务员以投资、分红、保障三位一体的险种推介为主……营销员可根据自己的客户群体，有针对性地选择险种营销。
第三是体力的投入。俗话说，勤能补拙。营销员要坚持不懈地做到腿勤、口勤、手勤，每天至少拜访5位以上的客户才能有较好的客户积累，才能有良好的经营业绩，才能在保险营销的道路上成为出类拔萃的营销尖兵。日本推销之神原一平的拜访方法是，选择区域后，不限地点，每天拜访15户，然后回家。第二天，从16家开始，访问到30 家，每天以此类推。第四天再回头拜访第一天所拜访的15 位客户。就这样不厌其烦，循环往复，螺旋式推销，最终成为保险营销之神。
•
据调查显示，陌生拜访成功率一般是10：1，这也就
是说，保险营销员必须以“勤”为先，每天像运动员那样
不断地冲刺，你的营销技和业绩才能持续攀升。
黄金法则四：广泛的交友
• 美国著名的推销员巴罗说，最好的推销方法就是多认识一些人。当然，你要用热情与坦诚去与他们交往，要尽一切可能多结识人，广泛与社会各界往来交流，以打开社交局面。