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如何提升基层现场管理水平(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--浅谈如何做成为优秀的管理人员有个企业家被问到他为什么喜欢航海。
他的回答是，航海和经营企业有强烈的共同点：一个企业的发展需要全体员工的共同努力，就像一艘船要破浪前进，需要全体船员各司其职，共同配合，才能顺利抵达目的地一样。
因而，我们说企业就如同一艘船，他需要所有船员（员工）全力以赴，共同配合把船划向成功的彼岸，同时，这条船也承载这他的船员（员工），避免他们掉入大海。
其实，老板和员工都是这条船上的一员，只是分工不同，角色不同而已。
在企业这条船上，老板是船长，这个职位赋予他的不仅有权利，还有责任，他要思考船的航向，要避免触礁或者碰到冰山，还要保障一船人的安全。
给你一艘船，一众船员，你会怎么管理？所谓管理就是适当的使用金钱、方法、物料、机器及人力等各种资源，创造有利条件，以达成组织的目标。
班组管理就是在特定组织环境下利用金钱、方法、物料、机器及人力等各种资源，创造有利条件以达成团队目标。
“船长”就是一个管理人员，身为一个管理者应明确自己的职责，就是决定什么人去做应该做的及使得其他人去执行。
并且我们要尽量做到知人善任，让管理创造最大效益。
那么怎样提高管理水平，管理好自己的团队呢？从这个角度认识，管理者要首先具备一双能够识人的慧眼，充分发现团队当中的优势和劣势，正确调动积极性发挥团队的能动效应为企业不断创造更大价值。
首先管理者要做到：一、认识优点认识优点说到底就是要看到员工的长处，作为管理者我们每天要对员工的工作进行监督和管理，工作有好有坏标准不一，遇到某种现象达不到要求我们很可能就会要进行批评和教育。
很多时候出现这样那样的问题，我们就会问一个为什么，随后就会就事论事的指责和批评，甚至会因失误而处分员工。
每每此时，作为管理者我们又是否看到这个员工的优点呢这么说来是不是员工有了问题我们就不能够批评了，不能够指出他的失误和错误了吗当然不是，而是要我们首先考虑事情的原委，把事实调查清楚，根据实际情况有的放矢，并且要讲究方法和策略。
基层干部应具备之管理常识管理2009-11-25 21:52:38 阅读218 评论0 字号：大中小订阅基层干部是工厂最低层的第一线管理人员，与第一线的作业人员直接接触，故其工作直接影响到工厂的产品质量、产量与成本。
所以优秀的基层管理干部在技术上有相当的经验外，更要具备管理素质。
一、基层管理者的职责。
管理者要负起管理的责任。
一般譓，产量、交期、质量、成本安全等均为基层管理的日常工作。
基层管理者必须对管理之基本程序——计划、组织、领导、控制，充分了解且能灵活运用。
以由于基层管理者所属从事现场作业，所以要能训练组员、发现所属能力、纠正其错误、处理各种不平事，维持现场战斗气氛。
在企业中，人、事、物、财等均为管理之对象，所基层管理者地于人理管理、质量管理、生产管制、成本管制均负以下责任。
以下将基层管理者职责按管理循环——计划、实施、检讨与改善列出:一、计划与标准化包括目标的确立与标准化的推行。
根据主管的命令，确立自己的目标，决定方法，拟定计划，进行准备，使工作能顺利进行。
包括内容:² 充分了解公司与主管的方针² 接受工作蓝图与命令，并充分了了解² 充分了解质量标准及说明书² 充分了解产量与出货日期² 原材料、零件、数量、分配状况之调查² 机器、装置、治具等之准备，准备状况之调查² 调查产能,确定产能所在.² 作业标准类之调查,商议与决定等工作.² 决定工作重点² 将作业人员作适才适所的配置.² 作业日程预定之商议及决定工作.² 与其它关系部门或生产单位之协商工作.² 决定质量.数量.人等发生例外事件时之报告,商议及处理方法.² 决定工程发生异常时,作业员可自行判断的,与需向领班报告的事项.² 决定应如何查对工作,巡查那些重要项目,使用那些管制图或其它图表.² 应向有上级报的事与非经许可进行的事.² 决定作业员缺勤时,人员之调配与补充计划.² 决定作炊事员缺勤时,人员之调配与补充计划.二、教育.训练与执行有了计划就必髯训练作业人员了解计划中所含的目标,方法以及各项标.准规.然后按照计划执行工作.² 必要的地方,绘制作业分解图.² 指道作业方法与测定方法.² 调查训练结果,进行情形,扩大优点,对缺点进行再教育.² 调配人员,给于工作.² 请假,早退,外出等核准与调查² 部属勤务之评定² 有关薪给事项计划之参与.三、查核与措施在执行工作的过程中,领班应不断地查核各种工作进行的情形,随时将质量,产量,成本与计划比较,以便管制.² 查对工作是否按作业标准进行.² 查对各工程工作进行情,核对生产数量是否达到进度需求,质量是否在管制范围内.² 查对制图与查核表,异常时采取措施.² 机械,装置,计测仪器,治工具等调整情形,使用状况之查核与必要之处理.² 巡回检查重点工作,点绘领班用管制图,必要时采取异常措施.² 前后工程的协商.² 不良品,修理品之检查,原因调查,措施,协商与报告.² 设备,计测仪器,治工具等之修理申请,督促以及完成后之检查.² 班内工作安全之管理,各项整理整顿情况之调查,不佳时之改正措施.² 报告,传标类之作在或审核² 质量,数量低于标准时临时措施之作成与执行.² 领班职权外事故发生时,向主管,技术或棱他部门报告,请求指示与支持.四、改善行动遵守标准,维持作业及质量的稳定虽然重要,但在稳定进必须谋求技术与管理的改善,以便得到更佳的质量,更多的产量,更低的成本.在现场发生异常时必须追查根本原因, 防止问题的现度发生,领班有不断改善与防止问题之再发手的责任.² 担高现场人员的问题意识与改善意识.² 现场质量管理检讨会的如集与主持.² 再发防止对策之检讨与决定.² 改善提案思想的传播,提案之协助与指导.² 工作岗位上问题的发掘,特性要因图与重点分析图之活用指导.² 与主管研商重点问题,提供改善建议.² 现场重要问题的发掘,改善案的作成,教育训练与试行.² 改善结果的调查与标准的修订申请二、基层管理者与TWI训练方法一、基层应具备的条件TWI为(Training within Industry)的缩写。
课程训练目的◊全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。
◊确立主管的五大功能——计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。
◊掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
◊树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
◊了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
◊建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。
◊加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素◊了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件◊了解如何协助上司完成组织的任务◊了解如何推动下属做好工作◊掌握有效的团队协作和沟通技巧◊拥有迅速有效解决问题的能力与技巧课程特色λ讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
λ讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
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λ课程主要特征：案例分析＋分组讨论＋情景模拟＋互动游戏。
课程内容基础干部领导力与管理能力提升课程大纲：中基础管理者基础－经营观与定位企业经营环境分析：企业竞争力分析；管理者的角色定位：1、企业管理是灰箱系统；2、管理就是决策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；基础管理者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；管理能力基础－管理理论与实践应用管理理论演进与发展：1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；劳动纪律；科学培训；2、管理中软的一手：需求与双因素理论的应用；管理能力与领导能力：1、管理是科学：可以学习，可以复制；2、领导是艺术：可以揣摩，因人而异；案例研究协助上司完成组织的任务目标的设定1. 目标管理的含意与价值2. 什么是目标？它包含哪些核心内容？3. 目标的来源，常见来源有哪些？4. 目标设定五大步骤与程序5. 目标设定的要件及重点6. 目标设定具体化、定量化方法7. 设定合理目标的基础8. 工作目标确定的一般步骤管理的基本环节方针管理展开1. 方针管理的意义内涵2. 管理项目----管理项目的意义管理项目的类型3. 管理项目与组织绩效衡量日常管理的实施1. 日常管理的实施体系2. 日常管理实施要领3. 明确部门任务任务撰写范例职务(掌)撰写范例部门职务(职掌)明确的重要性部门职务(职掌)订定要领4. 日常管理实施要领5. 管理项目实施方法6. 日常管理「自主稽核」工作计划与控制技巧1. 计划的重要性2. 订定计划应注意的事项要能配合上级主管的目标、方针要能实现自己部门的任务要能成为部属行动的依据及要能成为评价部属工作成果的重要基准计划：1、计划与目标;2、目标与环境；3、目标与压力；4、目标的动态性；组织：1、组织的功能；2、组织的设计；3、组织的各种形态与不同功能；领导：1、领导与追随者；2、领导与权力；3、权力的三种类型；4、领导风格的决定；控制：1、为什么要控制；2、事前控制；3、现场控制；4、事后控制；5、控制中的松与紧；6、控制中的弹性与非弹性。
基层干部管理实务-1引言基层干部是组织中的骨干力量，对于推动组织发展具有重要作用。
基层干部管理实务是指处理和管理基层干部工作的一系列实际操作方法和技巧。
本文将介绍基层干部管理实务的基本原则、重点工作和应用技巧。
一、基本原则1. 公平公正原则基层干部管理应遵循公平公正的原则，即根据干部的能力、业绩和贡献来评价和管理干部。
不应因个人关系、权力地位等因素而对干部进行偏袒或歧视，确保选拔和使用干部的公平性。
2. 尊重干部个性原则每个干部都有自己的特点和优势，基层干部管理应尊重干部的个性和特长，合理调配工作任务，发挥干部的最大潜能。
3. 目标导向原则基层干部管理应以实现组织目标为导向，根据组织的需求和战略来选拔和培养干部，使干部的工作与组织的目标保持一致。
4. 激励保障原则基层干部管理应注重激励机制和保障措施，通过适当的薪酬激励、培训机会和晋升通道，激发干部积极性，提高工作热情和效率。
5. 学习成长原则基层干部管理应鼓励干部不断学习和进步，提供学习和成长的机会，帮助干部提高管理和领导能力，适应组织发展的需要。
二、重点工作1. 干部选拔干部选拔是基层干部管理的重要环节。
在干部选拔中，应根据岗位要求和个人能力进行全面评估，注重能力和潜力的发现与培养。
同时，要注重公平公正，避免人情主义和官僚主义的干扰。
2. 干部培养干部培养是提高基层干部综合素质和能力的重要手段。
培养计划应根据干部的现状和发展需求制定，包括学习培训、实践锻炼、导师辅导等方式，以提高干部的管理和领导能力。
3. 绩效评估绩效评估是衡量干部工作业绩的重要方式。
应明确干部的工作目标和责任，并为其提供工作指导和监督，通过定期评估和反馈，及时发现问题，推动干部的进步和改进。
奖惩激励是激发干部积极性和工作动力的重要手段。
应根据干部的工作表现和贡献，给予适当的奖励和荣誉，同时，对于工作不力或失职行为，应及时进行批评和处罚，形成激励保障机制。
5. 培养团队合作精神基层干部的工作需要与团队密切合作，因此培养团队合作精神是基层干部管理的重点工作之一。
基层管理人员的几个管理工作方法在一个组织中，基层管理人员是居于中间位置的管理者，他们在组织中起到桥梁和纽带的作用。
他们需要既向上管理，又向下管理，使组织中的工作能够顺利进行。
在这篇文章中，我将介绍几个基层管理人员常用的管理工作方法，帮助他们有效地履行管理职责。
1. 建立明确的目标和规划：作为基层管理人员，要能够清晰地定义工作目标并制定合适的规划。
只有当团队成员了解他们的工作目标和任务时，他们才能更好地完成工作。
此外，管理者还需要与团队合作，制定实施计划，并确定完成工作所需的时间和资源。
通过建立明确的目标和规划，管理者能够为团队提供方向和指导，确保工作有序进行。
2. 激励和奖励团队成员：激励和奖励团队成员是基层管理人员推动团队进步的重要方法之一。
管理者可以通过正面激励措施，如赞扬和奖励，来鼓励员工的积极表现。
这种肯定和认可有助于激发员工的工作动力，提高他们的工作效率和工作质量。
此外，管理者还可以与员工进行沟通，了解他们的需求和关注，并根据需要提供支持和帮助，以增强员工的工作满意度。
3. 建立良好的沟通渠道：有效的沟通对于基层管理人员来说至关重要。
他们需要与上级、下级以及其他部门的同事进行频繁的沟通，以确保信息的畅通和工作的协调。
管理者应选择适当的沟通方式，如面对面交流、电话会议或电子邮件，以最大限度地传达信息。
此外，管理者还应注重倾听，确保员工能够充分表达自己的意见和建议。
通过良好的沟通渠道，管理者可以建立良好的合作关系，提高工作效率。
4. 培养团队合作精神：团队合作对于基层管理人员来说是至关重要的。
他们需要确保团队成员之间的合作和协作，促进团队的增长和发展。
管理者可以通过组织团队建设活动、培训和工作坊等方式来促进团队合作精神的培养。
此外，管理者还可以鼓励团队成员分享知识和经验，促进团队间的学习和交流。
通过培养团队合作精神，管理者可以提高团队的凝聚力和工作效能。
5. 持续学习和自我改进：基层管理人员需要不断学习和自我改进，以适应不断变化的工作环境。
中基层管理者的十大管理实务
1. 目标管理: 设定明确的目标，了解业务的重点与核心，组织团队共同达成目标。
2. 管理者沟通: 建立良好的沟通渠道，促进信息的传递和共享，了解员工的想法和需求，更好地发挥员工的潜力。
3. 组织协调: 根据工作需要，适当调配人员资源，分配工作任务，通过有效的协调和安排来提高工作效率。
4. 预算控制: 制定预算计划，合理控制成本，实现经济效益最大化。
5. 制度建设: 建立健全的制度机制，规范业务操作流程，促进工作效率和业务管理。
6. 培训发展: 为员工提供培训机会，加强对员工的职业规划和发展，提升员工的综合素质。
7. 业务掌握: 深入了解业务品质，掌握市场动态和竞争情况，发现机遇和挑战，制定相应的业务战略。
8. 团队建设: 建立团队合作精神，激发员工的工作热情，营造和谐的工作氛围。
9. 项目管理: 进行有效的项目管理，合理规划时间和预算，确保项目的完成质量和效率。
10. 业务创新: 开展创新性工作，推动业务发展创新，提高企业的核心竞争力。
基层的管理技巧和经验分享基层管理是一项复杂且具有挑战性的任务，需要管理者具备一定的技巧和经验。
下面是一些基层管理的技巧和经验分享。
首先，作为基层管理者，要建立良好的沟通渠道。
沟通是管理工作的核心。
管理者应当与下属进行定期的沟通交流，了解员工的需求和问题，并提供积极的反馈和支持。
管理者还应该鼓励员工之间的沟通和合作，促进团队的凝聚力和效率。
其次，要树立正确的管理理念。
管理者应该认识到他们的首要任务是帮助员工发展和实现自己的潜力。
他们应该关注员工的职业发展，提供培训和发展机会，并让员工有机会展示自己的能力。
此外，管理者还应尽量避免过度控制和微观管理，给予员工一定的自主权和决策权。
第三，要注重激励和奖励。
员工的激励和奖励是管理者提高组织绩效的重要手段。
管理者可以通过给予表扬和认可来激励员工，提供一定的奖励机制，如奖金、晋升和其他形式的激励措施。
此外，管理者还应该与员工建立良好的关系，关心员工的个人生活，为员工提供必要的支持和帮助。
第四，要善于处理冲突和问题。
冲突和问题是组织中不可避免的。
管理者应当善于化解冲突，促进员工之间的和谐与合作。
管理者还应该研究和解决问题的能力，能够识别和解决团队中出现的问题，并采取适当的措施防止问题的再次发生。
第五，要持续学习和发展。
基层管理是一个不断学习和成长的过程。
管理者应该不断学习和更新自己的管理知识和技能，关注行业的发展趋势和最新的管理理念。
管理者还应该积极参加培训和进修课程，与同行交流经验，开展反思和改进。
最后，要树立榜样和示范作用。
作为管理者，个人的言行举止会对员工产生积极或消极的影响。
管理者应该以身作则，树立良好的榜样，积极参与工作并展示出良好的领导能力和道德品质。
通过示范，管理者可以激励员工，并促使他们更好地完成工作任务。
总之，基层管理是一项需要技巧和经验的任务。
通过建立良好的沟通渠道、树立正确的管理理念、关注激励和奖励、善于处理冲突和问题、持续学习和发展以及树立榜样和示范作用，管理者可以提高基层管理的效果，并促进组织的发展和壮大。
