保安绩效考核标准

保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力，提高保安工作的质量和效率，激励保安人员积极工作，促进保安队伍的稳定发展。

二、考核内容1. 工作纪律：包括保安人员是否按规定佩戴工作服、是否按时到岗上班、是否遵守工作时间安排等。

2. 巡逻勤务：考核保安人员巡逻的频率、路线是否合理、是否发现并及时报告异常情况等。

3. 安全防范：评估保安人员对安全隐患的发现和处理能力，包括对监控设备的使用情况、对不明人员的盘问和排查等。

4. 突发事件应对：考核保安人员在突发事件中的应急处理能力，包括火灾、抢劫等突发事件的处置情况。

5. 服务态度：评估保安人员对来访人员的接待和引导能力，包括礼貌待客、解答问题的准确性和耐心等。

三、考核标准1. 工作纪律：保安人员应按时佩戴工作服，不迟到早退，严格遵守工作时间安排。

每月不得超过2次迟到或早退，否则扣除相应工资。

2. 巡逻勤务：保安人员每天至少巡逻2次，巡逻路线覆盖全区域，每次巡逻时间不得少于30分钟。

每月巡逻次数少于20次将扣除绩效工资。

3. 安全防范：保安人员应熟悉监控设备的使用方法，及时发现并报告安全隐患。

每月发现并报告的安全隐患数量少于5个将扣除相应工资。

4. 突发事件应对：保安人员应参加突发事件应急演练，熟悉应急处理流程。

在突发事件中，能够迅速做出正确的判断和应对措施。

每次突发事件应对不符合要求将扣除相应工资。

5. 服务态度：保安人员应礼貌待客，解答来访人员的问题。

每月接待投诉次数超过3次将扣除相应工资。

四、考核方法1. 日常观察：由主管领导对保安人员的工作表现进行日常观察和记录，包括工作纪律、巡逻勤务、安全防范等方面。

2. 客户满意度调查：定期对来访人员进行满意度调查，评估保安人员的服务态度。

3. 突发事件演练：定期组织突发事件应急演练，评估保安人员在应急情况下的反应和处理能力。

五、考核结果与奖惩1. 考核结果将以评分方式进行，根据各项考核指标的得分计算综合评分。

保安绩效考核细则（优秀模板7篇）保安绩效考核细则第1篇总分数100分，其中包括：一、黑板：20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅：40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮，纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面：25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台：10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况： 5分一周评比一次，根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”，颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌，穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹，吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹，影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任，按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分，80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);｝是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分，按索赔金额另行计算罚款)。

保安绩效考核细则保安绩效考核是对保安员工工作表现的评估与评价，是提高保安工作质量和效率的重要手段之一、一个合理、科学、全面的绩效考核体系能够帮助企业评估保安人员的工作能力，激励他们发挥更高的工作积极性和创造性，进而提升保安工作的管理水平和服务质量。

以下是保安绩效考核的一些具体细则。

一、安全意识考核1.遵守安全操作规程和操作程序，不发生人身伤害和财产损失。

2.建立良好的安全巡逻制度，保证安全巡逻的效果。

3.及时发现、报告和处理安全隐患。

4.完成上级交办的安全任务。

二、警戒态度和仪容仪表考核1.符合企业规定的工作服着装要求。

2.严格执行企业的警戒规程和要求。

3.保持良好的职业道德和职业精神。

4.维护公司形象，提供优质的服务。

三、保安队伍管理水平考核1.严格遵守公司纪律和业务流程，服从指挥安排。

2.能够合理安排和调配队员的工作任务。

3.确保队伍的组织纪律，提高队伍的战斗力和工作效率。

4.掌握初级急救和消防知识，提高处理突发事件的能力。

四、服务态度和效果考核1.彬彬有礼，热情细致地为顾客提供服务，确保服务质量。

2.积极协助顾客解决问题，处理投诉和纠纷。

3.善于发现顾客需求，主动提供帮助和推销服务。

4.做到服务态度有温度，服务过程有亮点。

五、工作纪律和责任心考核1.准时到岗，不迟到早退，做到工作纪律严明。

2.遵守公司的保密规定，保护客户和公司的利益。

3.对工作出现的问题和突发事件，能够及时作出处置和报告。

4.对公司的事务和政策，有积极的表态和配合。

六、保安技能水平考核1.熟悉消防安全知识，能够正确使用消防设备。

2.掌握基本的防卫和拘束技能，能够应对突发事件。

3.具备使用安全保卫设备和监控系统的操作技能。

4.具有一定的现场调查和报案技巧。

七、个人学习与进修考核1.参加公司组织的培训和学习，提高岗位知识和技能。

2.阅读有关法律法规和保安管理书籍，扩展思维广度。

3.反馈工作中遇到的问题并提出解决方案，提升自身综合素质。

保安员绩效考核标准细则奖励与处罚1、着装行为举止（满分为36分）（1）上班时着制服干净、整齐（1分）钮扣全部如好（1分）领带系正（1分）。

（2）制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。

2分：（3）当班期间不穿或携带制服离开辖区。

2分（4）上岗时佩带工作证。

2分（5）上岗时跨立或立正姿势正确。

2分（6）不得留长发（1分）敞怀（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤脚（1分）戴歪帽（1分）。

（7）举止文明、大方（1分）不讲粗话、脏话（2分）。

（8）不准与业主、来访客人争吵（5分）打骂（10分）。

2、能力、工作表现（满分为44分）（1）按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。

3分（2）认真做好车辆（2分）人员（2分）物品（2分）出入的登记。

3分（3）严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。

5分（4）听从指挥、服从命令、行动迅速。

4分（5）不准损害公司的声誉和利益。

2分（6）不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。

2分（7）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。

2分（8）当班期间严禁喝酒（2分）睡觉（2分）打牌（2分）下棋（2分）看电视（2分）及做与工作无关的事（2分）。

（9）不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。

2分（10）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。

2分（11）积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。

2分（12）努力完成好上级交办的工作。

2分（13）团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。

2分3、业绩（满分20分）（1）为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。

2分（2）利用工作之外时间为业主和住户提供服务。

2分（3）拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处。

4分（4）敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。

4分（5）在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。

保安岗位绩效考核方案一、考核目的1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。

2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。

3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。

4. 优化保安队伍的整体素质，确保公司安全稳定。

二、考核内容与分值1. 考勤考核（10分）（1）迟到、早退、旷工，每次扣1分。

（2）请假需提前办理手续，病假、事假按公司规定办理，未经批准无故缺勤，每次扣2分。

（3）加班、值班表现良好，每次加1分。

2. 岗位职责考核（50分）（1）遵守公司规章制度，执行工作指令，不推诿、敷衍（5分）。

（2）维护公司形象，礼仪规范，举止文明（5分）。

（3）保持良好的精神面貌，注意个人卫生，统一着装（5分）。

（4）熟练掌握保安业务知识，熟悉公司情况，能正确执行保安任务（10分）。

（5）积极排查安全隐患，及时处理突发事件，做好安全防范工作（15分）。

（6）做好车辆、人员出入登记和检查工作，确保公司安全（5分）。

3. 业务技能考核（20分）（1）能够正确使用各类消防器材、设备，熟练掌握消防知识（5分）。

（2）具备一定的安防设备操作能力，能够熟练使用对讲机、监控等设备（5分）。

（3）掌握一定的防卫和擒拿技能，能够应对突发事件（5分）。

（4）熟悉急救知识，具备基本的急救技能（5分）。

4. 客户服务考核（10分）（1）热情接待来访人员，做到礼貌、周到、耐心（3分）。

（2）及时回应内部员工的需求，提供必要的帮助和支持（3分）。

（3）善于倾听意见和建议，持续改进工作（2分）。

（4）具备良好的沟通能力，有效协调各方关系（2分）。

5. 团队协作考核（10分）（1）主动协助同事，共同完成工作任务（3分）。

（2）积极参与团队活动，增强团队凝聚力（3分）。

（3）主动提出合理化建议，促进团队改善工作（2分）。

（4）勇于承担责任，乐于奉献，树立良好榜样（2分）。

三、考核方式与周期1. 考核方式：采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式，以保证考核结果的客观、公正。

保安服务公司绩效考核指标
1.工作纪律和职业操守
这是保安员工最基本的要求，包括服从公司的管理规定，严格执行工作任务，保持工作纪律和职业操守。

员工是否按时上下班、进行工作记录是否准确、是否保持良好的工作形象等都是可以衡量的指标。

2.巡逻和安全防范工作
保安员工的主要职责是巡逻和维护安全秩序，因此巡逻和安全防范工作的效果是一个重要的考核指标。

公司可以通过安全事件的发生率、巡逻路线覆盖率、巡逻时长等来评估保安员工的工作表现。

3.应急处理和危机应对能力
保安员工在突发事件和危机情况下的反应能力和处理能力是衡量其绩效的重要指标。

这包括保安员在处理突发事件时的冷静程度、合理应对的能力、有效组织和协调的能力等。

4.业务知识和技能
保安员工应具备一定的业务知识和技能，如安全防范知识、紧急救援知识、保安器械使用技能等。

公司可以通过定期的培训和考试来评估员工的业务知识和技能水平。

5.服务态度和客户满意度
保安员工的服务态度和对客户的满意度对于公司形象和业务发展都非常重要。

公司可以通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等来评估员工的服务态度和客户满意度。

6.团队合作和协作能力
7.个人成长和发展
绩效考核指标的设计需要根据保安服务公司的实际情况和目标来确定，可以结合公司的战略目标和业务发展需求来制定合理的指标。

同时，考核
指标应该具有可量化性和明确性，以便对员工的工作表现进行客观评估，
为公司提供有效的管理参考。

保安绩效考核标准
保安是维护社会治安、保障人民生命财产安全的重要力量。

为了保证保安工作的质量和效率，需要制定一套科学合理的保安绩效考核标准。

一、工作态度
1. 服从命令：是否能够听从公司领导和客户的指令，遵守公司规章制度。

2. 工作守时：是否能够按时上下班，准时完成巡逻任务。

3. 工作主动：是否能够在岗位上积极主动，主动协助客户解决问题。

4. 工作认真：是否能够认真履行工作职责，保障客户安全。

二、技能水平
1. 敬业精神：是否能够不断学习专业知识，提高自身技能水平。

2. 巡逻能力：是否能够熟练掌握巡逻工作技能，对重点区域进行巡逻。

3. 应急处置：是否能够迅速有效应对突发事件，尽力保障客户安全。

三、服务质量
1. 服务态度：是否能够通过亲切服务，增加客户的满意度。

2. 服务规范：是否能够按照公司服务流程和标准，提供优质服务。

3. 服务效率：是否能够保证服务效率，提高客户的便捷感。

以上是保安绩效考核标准的主要内容，公司应根据实际情况进行必要的调整和补充，以确保保安工作的质量和效率。

同时，公司应该对考核结果进行合理评估，对表现优异的保安进行奖励和表彰，对表现不佳的保安进行督促和培训，提高整个保安队伍的整体素质。

保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作的质量和效率。

本细则旨在规范保安绩效考核的实施过程，确保公平、公正、科学、合理。

二、考核指标1. 工作态度：包括工作主动性、责任心、服从管理等方面的表现。

2. 工作能力：包括技术能力、应急处理能力、协调沟通能力等方面的表现。

3. 工作成果：包括完成任务的质量、效率、创新等方面的表现。

4. 工作纪律：包括遵守规章制度、工作纪律等方面的表现。

三、考核流程1. 考核周期：每年一次，具体时间由公司安排。

2. 考核对象：全体保安人员。

3. 考核方式：综合考核和个人面谈相结合。

a. 综合考核：由考核小组根据考核指标对保安人员进行评分。

b. 个人面谈：考核小组与保安人员进行面对面的沟通和交流，了解其工作中的问题和难点，并提供指导和建议。

四、考核评分标准1. 考核评分采用百分制，满分为100分。

2. 考核指标权重根据实际情况确定，不同指标的权重可以有所调整。

3. 考核评分标准根据每一个指标的细分要素进行评分，综合计算得出最终得分。

五、考核结果处理1. 根据保安人员的考核得分，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

2. 优秀：得分在90分及以上。

3. 良好：得分在80-89分之间。

4. 合格：得分在60-79分之间。

5. 不合格：得分在60分以下。

6. 根据考核结果，公司将采取相应的奖励和惩罚措施，并将结果通知保安人员。

六、考核结果的应用1. 优秀和良好的保安人员将获得奖励，如奖金、荣誉称号等。

2. 合格的保安人员将继续保持原有的薪资和福利待遇。

3. 不合格的保安人员将接受培训或者调整工作岗位，如果仍不能达到要求，将面临解雇处理。

七、考核监督和评估1. 公司将设立考核小组负责保安绩效考核的实施和监督。

2. 考核小组成员应具备专业知识和丰富的工作经验，并严格遵守保密原则。

3. 公司将定期对保安绩效考核的实施情况进行评估和总结，及时调整和改进考核细则。