安保部关键绩效考核指标2103035

保安部管理人员考核指标 年 月绩效得分： 绩效人： 酒 店总经理： 序号 分类 项目 分数 指标描述 得分标准实际得分 评分部门 业 绩 指 标 营业额 酒店总体营业额 以##万/月为考核达 标基数 1、 超出部分以万元为计算单位，按点数进行奖励，一个点为8元，经理5个点，主管3个点。

2、 未完成预算指标（以万元为计算单位）按照以上的标准负激励。

3、 保安部经理工资构成=固定工资80%+绩效工资20%4、 保安部主管工资构成=固定工资80%+绩效工资20%考核小组 管理项 总分值 130分 成本 0-10 人工成本 1、本部们人员工资总额在###元内。

0-10 设施完好率 2、消防设施设备无人为损失损坏。

全设施处于正常状态。

维护 0-10 日常巡检 巡检记录完整有效，酒店各项应急预案完整，涉及人员熟知。

对酒店各消防设施及安全设施及时进行维护保养。

安全防范 0-30 无事故、一般事故、重大事故 1、损失在1000元以内为一般事故，该项不得分。

2、1000元以上为重大事故，该项不得分，且无任何绩效（含营业绩效），同时追究相关人员的责任。

3、无事故满分。

4、顾客物品与酒店物品未发生丢失、盗窃现象。

员工管理 0-10 员工培训 对员工进行专业技能、安全操作培训，每月培训不得少于2次，以培训签到和培训资料为考核依据。

0-10 员工流失率 本部门员工满意度在90%以上。

0-10工作协调 合理安排部门员工班次、工作，无缺岗漏岗，擅离职守等现象发生。

工作纪律 0-10 考勤制度 迟到早退旷工擅离岗位等，发现一次扣5分。

具体参照员工手册执行。

部门配合 0-30 与各部门工作协调、衔接、沟通顺畅，保证工作正常开展。

有两个及两个以上的部门否定，该项不得分。

各部门下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！本人被组织任聘为。

副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。

安保部主管、领班、员工绩效考核方案一、绩效考核目的为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。

（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。

绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。

（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。

三、绩效考核实施（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。

（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。

（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。

（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。

（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。

四、绩效考核库等级划分1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：安保主管、领班绩效考核等级划分表2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：组长、安保人员绩效考核等级划分表说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。

五、绩效考核结果的应用①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。

②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。

六、其它规定1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“A级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。

保安部绩效考核篇一：保安人员绩效考核表绩效工资为200元，以上绩效考核标准每分为2元，扣分总和≥100分，绩效工资为零。

篇二：关于安保部绩效考核方案安保部主管、领班、员工绩效考核方案一、绩效考核目的为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。

（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。

绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。

（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。

三、绩效考核实施（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。

（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。

（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。

（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。

（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。

四、绩效考核库等级划分1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：安保主管、领班绩效考核等级划分表2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：组长、安保人员绩效考核等级划分表说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。

五、绩效考核结果的应用①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。

②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。

六、其它规定1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“a级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。

保卫部保卫部（部长）岗绩效考核指标1一、权重项考核指标11部门正职的绩效考核系数即为部门的绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正二、加扣项考核指标门岗执勤岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

消防救护队队长岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

消防战斗员岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

治安管理岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

综合辅助岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

内勤岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

调解办主任岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

调解员岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

交通管理岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

经济民警队队长岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

经警队文书岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

巡逻队员岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

武装部干事岗绩效考核指标一、权重项考核指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。

保安绩效考核评分内容
安保人员绩效考核实施细则
为更好的引导、规范安保人员行为，加强安保人员自我管理，调动安保人员积极性，提高工作绩效，充分发挥绩效工资激励导向作用，激励广大安保爱岗敬业，扎实工作，经研究决定制定本考核细则。

一、绩效工资制度的实施范围
全体安保人员。

二、绩效工资标准和发放办法
安保工资由基本工资和绩效工资组成。

在岗位不变的情况下基本工资不变，绩效工资根据工作表现上下浮动。

基础性绩效工资每人每月100元，每月月底根据每名安保人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分。

每月底安保队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，经主管部门审核同意后发放。

三、考核内容及扣分标准
实行基分扣除制度，每人原始基分100分，安保组主管人员根据考核内容，填写考核扣分记录。

保安服务公司绩效考核指标
1.工作纪律和职业操守
这是保安员工最基本的要求，包括服从公司的管理规定，严格执行工作任务，保持工作纪律和职业操守。

员工是否按时上下班、进行工作记录是否准确、是否保持良好的工作形象等都是可以衡量的指标。

2.巡逻和安全防范工作
保安员工的主要职责是巡逻和维护安全秩序，因此巡逻和安全防范工作的效果是一个重要的考核指标。

公司可以通过安全事件的发生率、巡逻路线覆盖率、巡逻时长等来评估保安员工的工作表现。

3.应急处理和危机应对能力
保安员工在突发事件和危机情况下的反应能力和处理能力是衡量其绩效的重要指标。

这包括保安员在处理突发事件时的冷静程度、合理应对的能力、有效组织和协调的能力等。

4.业务知识和技能
保安员工应具备一定的业务知识和技能，如安全防范知识、紧急救援知识、保安器械使用技能等。

公司可以通过定期的培训和考试来评估员工的业务知识和技能水平。

5.服务态度和客户满意度
保安员工的服务态度和对客户的满意度对于公司形象和业务发展都非常重要。

公司可以通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等来评估员工的服务态度和客户满意度。

6.团队合作和协作能力
7.个人成长和发展
绩效考核指标的设计需要根据保安服务公司的实际情况和目标来确定，可以结合公司的战略目标和业务发展需求来制定合理的指标。

同时，考核
指标应该具有可量化性和明确性，以便对员工的工作表现进行客观评估，
为公司提供有效的管理参考。

安保部绩效考核方案关于安保部绩效考核方案一、绩效考核目的为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。

（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。

绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。

（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。

三、绩效考核实施（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。

（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。

（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。

（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。

（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。

四、绩效考核库等级划分1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：安保主管、领班绩效考核等级划分表1 / 7紫微酒店管理有限公司安保考核方案2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：组长、安保人员绩效考核等级划分表说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。

五、绩效考核结果的应用① 总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。

② 部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。

六、其它规定1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“A级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。

保安部绩效考核方案保安部绩效考核方案为了加强保安队伍的建设，从制度上规范员工的工作内容和行为方式，使保安队伍管理有法可依，有章可循，使所制订的制度能很好的贯彻执行，因此，采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。

一方面，能给员工指明明确的工作方向，工作标准，达到如何去做，怎样做好；另一方面，通过绩效考核，能增强员工的工作积极性和主动性，克服被动性和盲目性，从而引导员工的行为规范和工作方式，使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。

一绩效考核的目的：1、通过绩效考核，可加强员工的工作积极性和主动性，同时用一定的制度约束员工的行为规范，更好地让员工做好自己的本职工作。

2、通过增加绩效工资，使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头，二有方向，三有前途，从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。

3、通过签订岗位职责，可加强员工的工作责任性，增强员工的自我管理能力，发掘员工的潜能，实现员工与上级更好的沟通，从而提高员工的工作绩效。

4、作为人事决策的指标。

诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。

二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额：1、按照劳动（务）合同规定，以工资总额的____%，即队员元，队长元，督导元，主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。

2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现，通过考核，符合要求的，给予增加绩效工资，并作为绩效工资的总额。

见下表。

3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定，更是对当前工作业绩的一种回报；肯定是增加绩效考核的额度，回报是看当前工作业绩，当前工作业绩不佳的，不能拿到全部绩效工资，如果低于考核要求的，还要降低绩效工资，直降到绩效工资基数为止，更谈不上再增加绩效工资。

4、增加的绩效工资不属于合同工资，属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励，是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核，并在达到一定时间或期限的一种奖励。

物业部 物业部设施、设备检物业部 物业部 物业部物业部 物业部物业部安保部安保部 安保部 安保部 安保部 安保部 安保部消防安全工作计划执行率 消防设施完好率消防设备 检修次数 消防器械更换及时率 消防安全事 故发生次数 消防安全隐患排查厂区失窃事件发生的次数公共财产被损坏事件次数通过发现所属员工未按服务标准规范 执行的次数来进行评价治安工作 计划执行率 普通性治安 事件发生次数 安保设施完好率 安保设施设备 检修计划完成率 被盗事件次数 公共财产被 损坏事件次数 所属员工服务 规范的执行度月/季/年度 月/季/年度月/季/年度 月/季/年度年度月/季/年度月/季/年度年度修计划完成率 保洁达标率绿化完好率安全消防 设施完好率维修及时率 物业服务满意度月/季/年度月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度消防部 消防部 消防部 消防部消防部消防部月/季/年度 月/季/年度月/季/年度 月/季/年度月/季/年度月/季/年度 基础设施完好率 水、电、暖 设施完好率企业员工对物业服务的满意度评价的算术平均值6781712312 消防设备检修次数是否符合公司规定 考核期内消防安全事故发生的次数×100％ ×100％普通性治安事件发生次数 23456×100％34 564 5115% 15% 10%10％修计划完成率保洁达标率 绿化完好率安全消防设施完好率物业服务满意度员工管理物业部经理总经理考核期内部门工作计划完成率达 100%考核期内物业费用预算控制率在 ％以内考核期内基础设施完好率达 ％以上考核期内水、电、暖设施完好率在 %以上考核期内物业设施设备检修计划完成率在％以上 %以上%以上考核期内安全消防设施完好率在 ％以上考核期内企业员工对物业部提供的服务满意度评价达到 分以上考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分以上1.物业费用预算控制率考核 指标 说明物业费用预算控制率＝2。

保安队长绩效考核指标保安队长是负责保安团队工作的管理者和组织者，他的绩效考核指标应当综合考虑保安队伍的安全管理、团队协作能力、业务成果以及个人职业素养等方面的表现。

以下是保安队长绩效考核指标的一些建议：一、安全管理方面：1.保安队伍规范化程度：保安队长的绩效应当与其管理的队伍的规范化程度有关。

考核指标可以包括队伍是否按照制定的工作规章制度进行工作、是否按照安全管理要求进行巡逻和安全检查等。

2.安全事件处理能力：保安队长应当具备应急处理能力，如火灾、盗窃、闲散人员滞留等突发事件。

绩效考核可以包括保安队长在处理事故过程中的及时性、配合度和处理效果等。

二、团队协作能力方面：1.协调能力：保安队长应当能够协调队员间的工作关系，具备沟通、协商、解决冲突和处理纠纷的能力。

绩效考核可以包括团队的凝聚力、合作精神、工作配合情况等。

2.领导能力：保安队长应当能够合理安排工作任务，根据情况制定工作计划，指导队员进行工作，及时调整工作重点和方式方法，确保工作任务的完成。

绩效考核可以包括队伍的工作质量、效率和业务水平等。

三、业务成果方面：1.工作效率：保安队长应当能够管控队员的工作进度，确保工作任务按时完成。

绩效考核可以包括队伍完成的巡逻次数、安保任务完成情况、安全隐患的发现和解决情况等。

2.业务水平：保安队长应当具备一定的安防技能和业务知识，能够判断和应对各类安全风险和突发事件。

绩效考核可以包括队伍的安全防范措施、应对突发事件的能力等。

四、个人职业素养方面：1.执行纪律：保安队长应当严格遵守公司的规章制度，履行职责，带头做到守时、守纪。

绩效考核可以包括保安队长的迟到早退情况、违纪违规行为等。

2.服务态度：保安队长应当具备良好的服务意识和服务精神，对员工和客户都要以礼待人。

绩效考核可以包括队伍的服务质量、服务态度、处理投诉的能力等。

绩效考核指标的确定应当具体结合企业的实际情况和保安队伍的特点进行。

同时，绩效考核指标应当具体、可量化，能够客观评价保安队长的工作表现，有助于激励保安队长不断提升工作能力和业务水平。