论组织承诺对员工行为的影响
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组织行为学第一章导论学习目标掌握组织、组织行为、组织行为学的概念,以及组织行为的三个层次了解组织行为学的产生和发展阶段理解组织行为学的研究方法主要内容第一节组织与组织行为第二节组织行为学的发展阶段第三节组织行为学的研究方法第一节组织与组织行为一、组织1、组织的涵义组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
根据该界定,组织的存在必须具备以下三个基本条件:组织是人组成的集合组织是适应于目标的需要组织通过专业分工和协调来实现目标2、组织和管理任何组织都需要管理管理目标是保证组织目标的实现管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉二、组织行为的涵义组织行为:组织中人的行为。
组织行为可以从三个意义上来理解,或者说组织行为可以分为三个层次:第一个层次是个体行为,个体行为是指处于组织环境中的个人的所作所为;第二个层次是群体行为,个体总是生活与工作在群体之中,当个体处于群体中时,他们的行为与独处时是不同的,所以研究组织中人行为规律,不仅是研究单个人的行为,而且还要研究聚集在一起的人的行为规律;第三个层次是整个组织的行为,也就是把组织视为一个整体来分析组织行为。
三、组织行为学的涵义组织行为学是研究组织中人的心理和行为规律,提高管理人员理解、预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
这个定义有三层含义:组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性;组织行为学的研究范围是工作组织中的人的心理与行为规律;组织行为学的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上,提高理解、预测、引导和控制人的行为的能力,以达到组织既定的目标。
其本质是一门现代管理学科,是管理学理论中的重要分支,古典管理理论和行为科学是管理学的两大支柱,而组织行为学则集中了行为科学的主要成果;同时,心理学、社会学、社会心理学、人类学、生理学等学科的形成和发展,也为组织行为学的形成和发展奠定了理论基础。
员工对组织支持感的感知与其组织承诺关系分析概述:员工对组织的支持感是指员工对组织的认同和忠诚程度,这种感知对组织的长期发展和员工的工作绩效都起着重要作用。
本文将探讨员工对组织支持感的感知与其组织承诺之间的关系,并提供分析和建议。
一、员工对组织支持感的感知1. 定义员工对组织支持感的感知是指员工对组织对他们的关注、支持和回报的感知程度。
它包括员工对组织中的管理决策、资源配置和员工福利等方面的认同和满意度。
2. 影响因素员工对组织支持感的感知受到多种因素的影响,包括组织文化、领导风格、员工福利待遇、晋升机会等。
当员工感受到组织的支持和关爱时,他们更容易产生对组织的支持感。
二、员工对组织支持感与组织承诺关系分析1. 组织承诺组织承诺是指员工对组织的忠诚和投入程度,包括情感承诺、持续承诺和规范承诺。
情感承诺是指员工出于自愿和内在动机,对组织产生情感依恋。
持续承诺是指员工对组织的投入,出于自身利益的考虑而继续留在组织。
规范承诺是指员工对组织的道德义务感和责任感,出于对组织的道德诉求而忠诚于组织。
2. 相关性员工对组织支持感的感知与组织承诺之间存在着积极的关系。
当员工感受到组织的支持和关爱时,他们更容易对组织产生承诺。
他们会愿意投入更多的时间和精力来服务组织,并在面对困难和挑战时表现出更高的责任感和忠诚度。
因此,组织应努力提高员工对组织支持感的感知,以促进员工的组织承诺。
3. 中介机制员工对组织支持感的感知对组织承诺的影响可能通过一些中介机制来实现。
例如,员工对组织支持感的感知会增加他们的工作满意度和工作参与度,从而提高组织承诺水平。
此外,员工对组织支持感的感知还会增加他们的组织公民行为,进一步强化他们的组织承诺。
4. 实践建议为了提高员工对组织支持感的感知和组织承诺水平,组织可以考虑以下几点建议:a) 建立良好的组织文化和价值观,让员工感受到组织的关爱和认同;b) 提供公平的薪酬和晋升机会,激励员工的积极投入和发展;c) 加强对员工的培训和发展,提高员工的工作能力和满意度;d) 提供积极的工作环境和团队氛围,增强员工对组织的归属感和认同感。
组织承诺对员工工作绩效的影响组织承诺是指组织对员工的一种承诺,承诺为员工提供良好的工作环境、公平的待遇和发展机会。
组织承诺对员工的工作绩效有着积极的影响。
本文将从员工士气、工作动力和组织价值观的角度探讨组织承诺对员工工作绩效的影响。
1. 员工士气的提升组织承诺可以提升员工的士气,激发他们对工作的热情和动力。
当员工感受到组织的承诺和支持时,他们会感到自己在组织中的价值和认可,从而更加积极主动地投入工作。
他们会更加珍惜工作机会,并将工作绩效作为回报组织的一种方式。
以此作为激励,员工会努力实现组织的目标,提高工作绩效。
2. 工作动力的增强组织承诺可以增强员工的工作动力。
当员工对组织充满信心,并相信组织会实现他们的期望时,他们会更加积极地参与工作,克服困难,迎接挑战。
在组织承诺的推动下,员工会感到自己是组织的一部分,意识到他们所做的工作对组织的重要性,从而激发出更强的工作动力。
他们会有更高的工作标准,并努力追求更好的绩效。
3. 组织价值观的传递组织承诺对员工工作绩效的影响还体现在组织价值观的传递上。
组织承诺是组织价值观的表达方式之一。
当组织通过行为和言辞传递出对员工的关心和支持时,员工会更容易理解并接受组织的价值观。
他们会将组织的价值观融入到自己的工作中,提高对工作的认同感和责任感,使工作绩效得到提升。
组织价值观的传递不仅可以对员工个体的工作绩效产生影响,还能够影响整个团队的绩效。
结语:综上所述,组织承诺对员工工作绩效具有积极的影响。
通过提升员工士气、增强工作动力和传递组织价值观,组织承诺激发了员工的工作潜力,促进了工作绩效的提升。
因此,组织应该注重建立良好的承诺文化,从而为员工的绩效提供更好的保障。
(字数:523字)。
企业员工工作满意度与组织承诺企业员工的工作满意度与组织承诺是一个重要的关系,它直接影响着员工的工作表现以及组织的发展。
而员工的工作满意度和组织承诺之间的互动也是一个相互促进的过程。
工作满意度是指员工对工作的认同感和满意程度。
当员工对工作内容、工作环境、待遇福利等方面持有较高的满意度时,他们会更加投入工作,更加乐于与组织共同成长。
相反,如果员工对工作不满意,会产生厌工情绪,影响到工作效率和员工积极性。
而组织承诺则是指员工对组织的忠诚度和归属感。
员工在感受到组织对他们的关心和支持时,会对组织充满信任,愿意为组织奉献自己的力量。
而当组织不能满足员工的期望,或者对员工缺乏关注时,员工的组织承诺会降低,他们可能会考虑离职或者不再全情投入工作。
然而,工作满意度和组织承诺之间不是简单的线性关系,而是相互影响、相互作用的关系。
员工的工作满意度对组织承诺有着积极的影响。
对工作满意的员工,会更加愿意为组织努力工作,表现出更高的组织承诺。
同时,组织承诺也会对员工的工作满意度产生影响。
员工感受到组织对他们的承诺和支持时,会增强他们的工作满意度,使他们更加乐于留在组织中。
在提升员工的工作满意度和组织承诺方面,组织可以采取一系列措施。
首先,组织应该提供具有挑战性和发展机会的工作内容,使员工感到自己的工作有价值,能够提升自身能力。
其次,组织应该关注员工的待遇和福利,提供公平的工资体系和福利制度,增强员工对组织的认同感。
此外,组织还应该建立良好的工作环境,注重员工的参与感和沟通交流,培养员工之间的合作意识和团队精神。
另外,组织承诺方面,组织可以通过制定明确的发展规划和晋升机制,帮助员工在组织中实现个人发展。
组织还可以提供良好的员工关怀和支持,建立和维护良好的上下级关系,增强员工对组织的信任。
此外,组织还可以建立正向的组织文化,倡导员工积极向上的价值观和行为模式。
总之,企业员工的工作满意度与组织承诺是相互影响的关系。
提升员工的工作满意度和组织承诺对于组织的长期发展和员工的个人成长具有重要意义。
中国员工组织承诺与其行为的研究中国员工组织承诺与其行为的研究由于社会经济的变化和全球的网络化,通讯距离的缩短和时间的加速使组织扁平化和虚拟化,所有的企业都可以利用全球的人力资源,在业务上实行外包,企业实际上只是一个核心组织。
然而组织承诺是员工对组织的一种态度,它可解释员工为什么要留在某企业,因而也是检验员工对企业忠诚程度的一种指标。
一、组织承诺美国社会学家贝克尔曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,但是发现两者之间没有显著地相关性。
然而,贝克尔通过这些研究首先提出了“组织承诺”的概念1[1]。
组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。
它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”或“心理契约”。
在组织承诺里,个体确定了与组织连接的角度和程度,特别是规定了那些正式合同无法规定的职业角色外的行为。
高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感。
二、组织承诺的因素J.P.梅耶和艾伦对以前诸多研究者关于组织承诺的研究结果进行了全面的分析和回顾,并在自己的实证研究基础上提出了组织承诺的三因素模型,三个因素分别为:情感承诺,指员工对组织的感情依赖、认同和投入,员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益,这个因素很像我国企业所倡导的“忠诚于企业”。
连续承诺,指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺;规范承诺,反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到了长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。
我国学者我国学者凌文辁、张治灿、方俐洛等人对国内企业员工的组织承诺进行了系统性的研究。
他们在三因素模型的基础上,认为中国企业员工的组织承诺由情感承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺等五个因素2[2]。
三、我国组织承诺的因素如何来认识和理解这种有别于西方的中国企业员工的组织承诺呢?我们试图从中国的传统文化和社会现实两个方面来寻求答案。
人力资源管理中的组织行为与员工发展人力资源管理是一个关注员工与组织之间互动关系的重要领域。
在组织中,员工的行为对于组织的效率、创新和发展起着至关重要的作用。
本文将探讨人力资源管理中的组织行为对员工发展的影响和重要性。
一、组织行为对员工发展的影响1. 促进员工参与和承诺在一个积极的组织环境中,员工更有动力参与工作并承担责任。
组织行为的理念和实践可以激发员工的使命感和归属感,从而使他们在工作中积极投入并对组织的目标感兴趣。
这种参与和承诺有助于培养员工的职业成长和发展。
2. 创造学习型组织组织行为的一个重要目标是创建一个学习型组织。
学习型组织鼓励员工不断地学习和成长,提倡知识分享和反思,使员工能够适应快速变化的市场和技术环境。
通过培养学习型组织文化,员工可以获得持续的职业发展机会和资源支持。
3. 建立有效的沟通和反馈机制组织行为可以促进组织内部的有效沟通和反馈。
通过透明和及时的沟通,员工可以了解组织的期望、目标和工作情况,并及时获得反馈和指导。
有效的沟通和反馈有助于员工发展自我意识和改进能力,为个人和组织的共同成长创造良好的基础。
二、员工发展对组织行为的重要性1. 提高组织绩效员工发展可以提高组织的绩效。
通过培养和发展员工的技能和能力,组织可以拥有更高素质的员工队伍,从而提高工作效率和创新能力。
员工发展还可以提升组织的竞争力,使其适应变化和挑战。
2. 增强组织文化和价值观员工发展有助于塑造并巩固组织的文化和价值观。
通过培养员工的专业素养和道德观念,组织可以建立积极向上的工作氛围和价值导向,形成一支有共同目标和价值追求的团队。
3. 促进组织变革和创新员工发展可以推动组织的变革和创新。
通过提供培训和发展机会,员工可以获得新知识和技能,提高组织对新技术和市场趋势的适应能力。
员工发展还可以培养员工的创新思维和实践能力,为组织创造更多的机会和潜力。
三、如何实现组织行为与员工发展的良性循环1. 建立积极的组织文化组织应该倡导积极向上的组织文化,注重价值观和行为准则的传播和践行。
员工工作满意度与组织承诺员工工作满意度与组织承诺是组织管理中的两个重要概念。
工作满意度是指员工对工作的整体感受和态度,而组织承诺则是员工对组织的忠诚度和对组织的投入程度。
本文将探讨员工工作满意度与组织承诺之间的关系,并提出一些提高员工工作满意度和组织承诺的方法。
一、员工工作满意度的影响因素1.1 工作条件一个良好的工作环境和条件是员工工作满意度的基础。
包括舒适的工作场所、适当的工作设备、合理的工作时间和灵活的工作安排等。
1.2 薪酬福利薪酬福利对员工工作满意度有着重要的影响。
公平的薪资结构和有竞争力的薪酬水平可以提高员工的满意度,并帮助组织吸引和留住人才。
1.3 工作内容员工对工作内容的满意度直接影响着他们的工作态度和积极性。
给予员工有挑战性和发展空间的工作任务,可以增强他们的工作满意度。
1.4 上司与同事关系上司和同事对员工工作满意度的影响也是不可忽视的。
良好的上下级关系和团队合作氛围可以提高员工的满意度,促进协作和创新。
二、组织承诺对员工工作满意度的影响2.1 忠诚度组织承诺是员工对组织的忠诚度和对组织的归属感。
当员工对组织有强烈的承诺感时,他们更愿意为组织付出额外的努力,并且更容易产生工作满意度。
2.2 发展机会组织承诺也包括对员工的发展机会和晋升空间的承诺。
当员工感受到组织对他们的关注和支持时,他们的工作满意度会相应提高。
2.3 奖惩机制公平的奖惩机制和激励政策也是组织承诺的一部分。
当员工感受到公正的奖惩和合理的激励措施时,他们更有动力去努力工作,从而提高工作满意度。
三、提高员工工作满意度和组织承诺的方法3.1 提供培训和发展机会组织应该为员工提供继续学习和发展的机会,包括专业培训、职业规划和晋升空间,以增强他们的承诺感和工作满意度。
3.2 建立良好的沟通渠道组织应该建立起良好的内部沟通渠道,为员工提供反馈机制和参与决策的机会,增加他们的参与感和归属感。
3.3 设立激励和奖励机制公平的激励和奖励机制可以激发员工的积极性和动力,并提高他们的工作满意度和对组织的承诺。
试论组织承诺摘要:在现代企业中,存在着一种无形的力量,影响着员工在企业中作为或者不作为行为、员工的离职率及员工对企业的归属感等,这种力量就是员工对组织的承诺。
组织承诺作为判定员工对组织忠诚度的标准,极大地影响着员工的在企业的个体行为和企业绩效。
关键字:情感承诺、连续承诺、规范承诺、个体行为、工作绩效21世纪是竞争极度激烈的时代,同时又是以人为中心的人本管理的时代。
组织为适应时代的需要,寻求适应自身发展的组织结构、管理方法和管理模式,在这种组织体制变革的情况下,员工的心理、观念和行为也发生着巨大的变化。
面对此变化,企业纷纷变革其内部的管理机制、激励机制、福利制度等,影响员工的离职率和对组织的作为程度,改变着员工对组织的归属感和忠诚度,从而促进组织绩效的增加。
而这些现象都是组织承诺研究的内容,以下让我们看看组织承诺是如何影响到这些现象的,又是怎样影响着员工的个体行为方式和企业绩效的。
组织承诺理论的形成是漫长的,而最成熟的莫过于加拿大学者梅耶与艾伦的理论,他们对以前诸多研究者关于组织承诺的研究结果进行了全面的分析和总结,发现它们有着以下的共同点:1、是一种稳定的心理约束力;2、对个体的行为有指导作用。
梅耶等认为组织承诺是把个体约束到与保持组织成员身份相关的行动上,他们将组织承诺定义为“体现员工和组织之间关系的一种心理状态,隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”。
在此基础上,他们又根据自己的实证研究提出了承诺的3因素模型;3个因素分别为情感承诺,指员工对组织的感情依赖、认同和投入;连续承诺,指员工对离开组织所带来的损失的认知;规范承诺,反映员工对继续留在组织的义务感。
简单地说,人们之所以在组织中是由于他们愿意(情感),有需要(连续性),或是感到应该如此(规范化)。
在纷繁复杂的社会,没有两片相同的叶子,不同的组织性质就决定了组织不同的目标。
根据目标的不同,组织承诺也出现多种多样的形式,我国学者组织承诺的五因素理论,即感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺,对于指导我国企业的员工管理实践具有重要的现实意义。
组织承诺的具体表现一、认同组织价值观组织承诺的一个重要表现是员工对组织价值观的认同。
当员工认同组织的价值观和使命时,他们会感到自己与组织有共同的目标和愿景,从而更加积极地参与组织的工作,并为实现组织的目标而努力。
这种认同感使员工在行为和决策时能够更好地符合组织的价值观和理念,增强了组织的凝聚力和向心力。
二、高度归属感组织承诺表现为员工对组织的归属感。
当员工对组织产生强烈的归属感时,他们会感到自己是组织不可或缺的一部分,愿意为组织的成功而付出努力。
这种归属感促使员工与组织形成紧密的情感联系,使他们更加忠诚于组织,愿意长期留在组织中工作。
三、主动参与组织承诺还表现为员工的主动参与精神。
当员工对组织有较高的承诺时,他们会积极主动地参与组织的各项活动,为组织的决策提供建设性的意见和建议。
这种主动参与不仅有助于提高组织的效率和创新能力,还能增强员工的自我价值感和成就感。
四、工作投入组织承诺的一个重要表现是员工对工作的投入。
当员工对组织有较高的承诺时,他们会全身心地投入到工作中,尽职尽责地完成各项任务。
这种工作投入不仅有助于提高员工的工作绩效,还能促进组织的长期发展。
五、维护组织利益组织承诺表现为员工对组织利益的维护。
当员工对组织有较高的承诺时,他们会积极维护组织的利益,尽最大努力提高组织的声誉和形象。
这种维护组织利益的行为不仅有助于增强组织的竞争力和市场地位,还能提高员工对组织的忠诚度和荣誉感。
六、长期忠诚最后,组织承诺表现为员工的长期忠诚。
当员工对组织有较高的承诺时,他们不仅会在当前的工作中表现出色,还会对组织保持长期的忠诚。
这种忠诚不仅有助于稳定组织的团队和人才队伍,还能促进组织的长期发展和成功。
同时,长期忠诚的员工也会在职业生涯中不断积累经验和技能,为组织的未来发展做出更大的贡献。
组织承诺对离职倾向的影响当员工加入一个组织时,他们不仅追求物质的回报,更渴望找到一种归属感。
组织承诺是员工对组织的认同和忠诚度,是提高员工工作投入、降低离职倾向的关键因素。
组织承诺指的是员工对组织的忠诚、承诺和认同。
高组织承诺的员工更愿意为组织付出努力,同时也更容易获得满足感和工作成就感。
组织承诺还有助于提高员工的士气和满意度,降低员工的离职倾向。
当员工感受到组织的承诺时,他们会感到被重视和被认可,从而提高工作积极性和投入。
同时,高组织承诺的员工更愿意与组织共同成长和发展,也更容易建立起对组织的信任和忠诚度。
然而,如果员工感受不到组织的承诺,他们可能会产生不满和失望的情绪,从而影响到工作表现和离职倾向。
这种情况下,员工可能会开始寻找其他机会,以寻求更好的发展。
组织应该制定明确的承诺政策,让员工明白组织对他们的重视和支持。
同时,承诺政策必须切实可行,能够真正满足员工的需要。
组织应该为员工提供相关的培训,以提高他们的技能和能力,使员工更有信心为组织做出贡献。
组织应该建立起有效的沟通渠道,让员工能够表达自己的想法和意见,从而提高员工的参与度和满意度。
离职倾向是指员工离开当前组织的意愿和可能性。
离职倾向高的员工往往对组织承诺感到不满,而组织承诺的缺失也会加剧员工的离职倾向。
通过实施组织承诺,可以有效地降低员工的离职倾向。
因为高组织承诺的员工对组织有着更深的情感和责任感,更愿意与组织共同成长和发展。
组织承诺也有助于提高员工的士气和满意度,进一步增强员工的忠诚度和工作投入。
组织承诺对员工的工作表现和离职倾向具有重要影响。
因此,组织应更加重视对员工的承诺,通过制定明确的承诺政策、培训员工以及建立有效的沟通渠道等措施,不断提高员工的组织承诺水平。
这样不仅有助于提高员工的工作积极性和满意度,还能够有效降低员工的离职倾向,为组织的长期稳定发展奠定坚实基础。
员工培训是组织发展的重要环节,然而,员工培训对组织承诺和离职倾向的影响机理尚未得到深入探讨。
组织认同对员工工作满意度和组织承诺的影响研究概述:组织认同是指员工对组织的认可程度和归属感。
员工的组织认同对其工作满意度和对组织的承诺有着重要的影响。
本文旨在探讨组织认同对员工工作满意度和组织承诺的影响,并提出相应的管理建议。
1. 组织认同对员工工作满意度的影响:组织认同与员工工作满意度密切相关。
当员工对组织感到认同时,他们更容易与组织的价值观和目标保持一致,从而提升工作满意度。
组织应通过明确传达组织文化、加强员工参与和提供良好的职业发展机会等措施,增强员工对组织的认同感,从而提高工作满意度。
2. 组织认同对员工组织承诺的影响:组织认同与员工对组织的承诺有着密切的关系。
当员工认同组织时,他们更愿意为组织付出更多的努力,并对组织保持较高的忠诚度和参与度。
组织应通过提供公平的奖励制度、建立良好的沟通机制以及激发员工的参与感等方法,增强员工对组织的认同感,从而提升组织承诺。
3. 管理建议:(1)建立积极的组织文化:组织应树立积极向上的价值观和文化,让员工感受到组织的使命和目标,并能够自觉认同。
(2)促进员工参与:组织应给予员工更多的决策权和参与机会,充分发挥员工的主动性和创造力,增强组织认同感。
(3)提供良好的职业发展机会:组织应建立健全的培训体系和晋升机制,为员工提供良好的晋升空间和个人发展机会,增加员工对组织的认同。
(4)建立有效的奖惩机制:组织应建立公平、透明的奖惩制度,以激发员工的工作动力和对组织的忠诚度。
(5)加强沟通与反馈:组织应保持良好的沟通渠道,及时与员工进行交流和反馈,增进员工对组织的认同感。
结论:组织认同对员工的工作满意度和组织承诺产生着重要影响。
通过建立积极的组织文化、促进员工参与、提供良好的职业发展机会、建立有效的奖惩机制和加强沟通与反馈等措施,组织可以增强员工对组织的认同感,从而提升员工的工作满意度和组织承诺水平。
这将为组织带来更高的绩效和竞争优势。
参考文献:1. Allen, N.J., & Meyer, J.P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18.2. Meyer, J.P., & Herscovitch, L. (2001). Commitment in the workplace: Toward a general model. Human Resource Management Review, 11(3), 299-326.3. Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. (2001). Affective commitment to the organization: The contribution of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86(5), 825-836.4. Tan, H.H., & Tan, C.S. (2000). Toward the differentiation of commitment to supervisor and commitment to organization. Journal of Applied Psychology, 85(6), 587-595.。
人力资本和知识资本作为企业核心竞争力的重要构成,越来越受到企 业的重视。
而知识性员工作为人力资 本和知识资本的最佳承载体,起着愈 发关键的作用。
研究表明,知识性员 工组织承诺的高低,将会对其组织绩 效产生重要影响,从而直接关系到企 业的发展。
而员工的职业成长,将对 其组织承诺产生重要影响。
同时,员 工个体获得的不同感知机会,也会对 其组织承诺产生一定调节作用。
本文 基于知识员工视角,以感知机会为调 节变量,系统梳理了职业成长与组织 承诺的关系,以期对企业的人力资源管理工作提供有益借鉴。
一、职业成长1. 职业成长的概念。
对于职业成 长的研究国内外研究虽已取得了部分 成果,但一直未能被清晰的界定。
翁 清雄等认为,职业成长分为组织内和 组织间的职业成长,前者是指员工在当前组织内的职业发展,后者指的是 员工在工作流动中发生的职业成长。
袁庆宏等认为,职业成长可以理解为 员工在组织中可能获得的职业发展机 会,比如承担更多的工作职责、更有 挑战的事务、带来的更多工作经验。
2.职业成长的测量。
不同学者提 出了不同的职业成长测量方法。
Chay&Aryee ( 1999)认为,可通过“我认为当前的工作是实现自我职业 目标的基础”和“我当前的工作与我 个人的职业生涯发展密不可分”两个 问题来测量职业成长;翁清雄等 (2011)则进一步创建了员工职业成 长测量量表,涵盖了职业目标进展、 职业能力发展、职业晋升速度和职业 报酬增长四个维度。
3.职业成长的相关研究。
对职业 成长进行研究,必须要分析其前因变 量和结果变量,前因变量主要是指哪 些因素影响职业成长,结果变量主要 是指职业成长对员工组织绩效、组织 行为等的影响。
①前因变量对职业成长的影响研 究。
Mark Pope ( 2012 )指出性别、 年龄对员工的职业发展有不同影响。
Seibert 和Kranter ( 2001 )指出职业成 长受若干因素影响,其中影响较大的包括个体能力、态度等,能够在工作中保持较高的工作热情,有着良好工 作态度的员工更加看重个人的职业成 长。
组织承诺对员工留存的影响组织承诺是指组织向员工传递的一种承诺,承诺提供良好的工作环境、职业发展机会以及公平的待遇。
这种承诺可以有效地影响员工的留存情况。
本文将讨论组织承诺对员工留存的影响,并通过具体案例来说明这种影响。
1. 组织承诺对员工留存的重要性组织承诺是建立在双方信任基础上的,它可以增强员工对组织的忠诚度和归属感。
当员工感觉到组织对他们的关心和承诺时,他们更倾向于继续留在组织中,为组织贡献自己的力量。
此外,员工留存也可以为组织带来稳定性和连续性,减少招聘和培训成本。
2. 组织承诺的主要影响因素(1)职业发展机会:组织提供清晰的职业发展规划和晋升途径,为员工提供发展空间和机会。
(2)工作环境与文化:组织提供良好的工作环境、文化和团队氛围,以及员工关心的福利和待遇。
(3)领导者的承诺:领导者的言行一致,以身作则,对员工给予充分的关心和承诺。
(4)组织支持与资源:组织提供员工所需的支持和资源,帮助员工完成工作目标。
3. 组织承诺对员工留存的实际案例以某IT公司为例,该公司在员工留存方面非常成功。
以下是该公司的组织承诺措施和实际影响:(1)职业发展机会:公司实行内部晋升制度,明确晋升途径,并提供培训和发展计划。
由于员工看到了自己的成长和晋升机会,他们更愿意留在公司并努力工作。
(2)工作环境与文化:公司注重员工的工作环境和团队建设,提供舒适的办公环境和活动,增进员工的凝聚力和集体荣誉感。
员工对公司的文化和氛围非常满意,愿意长期留在公司。
(3)领导者的承诺:公司的领导者经常与员工交流沟通,重视他们的意见和需求。
他们关心员工的个人发展,并提供必要的支持和激励。
员工深感领导者的承诺和关怀,愿意为公司付出更多。
(4)组织支持与资源:公司积极支持员工的工作,为其提供所需的资源和支持。
员工得以在工作中充分发挥才能,并感受到公司对他们的支持和重视。
4. 提高组织承诺的方法(1)加强领导者的关怀和承诺:领导者应主动与员工进行沟通交流,关心他们的需要和诉求,展示对员工的承诺,以树立信任和忠诚度。
权力距离、组织承诺对员工创新行为的影响研究一、本文概述本研究旨在探讨权力距离和组织承诺对员工创新行为的影响。
创新是企业可持续发展和获取竞争优势的重要源泉,而员工创新行为作为企业创新的核心和关键,对企业的发展壮大起着至关重要的作用。
本文以企业员工为研究对象,采用理论演绎和实证分析相结合的方法,基于社会认知理论的视角,构建了员工创新行为的理论分析框架。
本文对权力距离、组织承诺和员工创新行为的概念进行了界定。
权力距离是指员工对于上下级权力差异的看法或价值观念,以及对企业中非正式权力的感受和态度。
组织承诺是指员工对组织的认同感、归属感和投入程度。
员工创新行为则是指员工在工作中所表现出的创造性活动和行为。
本文通过探索性研究,提出了权力距离、组织承诺与员工创新行为之间内在关联性的初始命题。
研究认为,权力距离和组织承诺作为影响员工创新行为的环境因素,对员工的创新意愿和行为选择具有重要影响。
本文采用测量量表,通过简单随机取样方式,对权力距离、组织承诺与员工创新行为进行实证测量。
以试测后的测量结果作为样本数据来源,综合运用描述性统计分析、因子分析、相关分析、多元回归分析、结构方程模型等方法,研究揭示了权力距离、组织承诺与员工创新行为之间的作用关系,并实证检验了本研究提出的研究假设。
本研究的目的是深入理解权力距离、组织承诺对员工创新行为的影响机制,为企业提升员工创新能力、优化创新环境提供理论支持和实践指导。
二、文献综述权力距离(Power Distance)这一概念源于荷兰社会心理学家霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论,它指的是社会成员对组织或机构内权力不平等分配的接受程度以及对权威的尊重程度。
高权力距离文化中,个体通常接受并适应层级分明、决策高度集中的组织结构,而低权力距离文化则倾向于平权、参与式管理与决策共享(Hofstede, 1980)。
在组织行为研究中,权力距离不仅作为文化背景变量影响组织氛围与管理实践,也被视为个体心理层面的感知,影响员工的态度与行为(Erdogan Enders, 2007)。
论组织承诺对员工行为的影响
摘要当前,国内外学者对于组织承诺有不同的理解,本文在综合前人理论理论上分析了组织承诺对员工行为影响的机理。
随着学者们对组织承诺和员工绩效关系研究的进一步深入,作为个体的一种心理现象,组织承诺和其他态度、激励变量一样,对于个体在组织中的行为有显著的影响,为现代组织管理的实践提供理论指导。
关键词组织承诺员工行为绩效管理建议
通俗地讲,承诺就是承诺人许诺将来一定如何如何。
但现实生活中,事物是不断发展变化的,未来充满了变异性和或然性。
因此,承诺实际上是个体在无限世界中求的有限稳定的一种方式,是个体对一种安全、秩序生活的本性要求。
作为个体的一种心理现象,组织承诺和其他态度、激励变量一样,对于个体在组织中的行为有显著的影响。
一组织承诺的概念和结构
最早提出组织承诺概念的是美国学者Becker(1960),他认为,组织承诺是指员工随着对组织的“单方投入’’的增加而产生的一种甘愿全身心地参加组织各项工作的感情。
可见,贝克尔所讲的组织承诺是一种员工与组织之间的经济交换关系。
其他学者也从不同于的角度提出了自己的观点。
加拿大学者梅耶和艾伦总结前人的定义,认为组织承诺具有一下共同特点:①是一种稳定的心理束缚力②对个体的行为起到指导作用。
他们认为:组织承诺是一种束缚力,它把个体约束到与保持组织成员身份相关的行动上。
对组织承诺的含义理解不同,学者们对组织承诺的结构也存在着不同的看法。
直到20世纪90年代,梅耶和艾伦把已有的研究出成果结合起来,从贝克尔的定义中抽取出两个因素,并且又根据威纳的研究提出了第三个因素。
最终提出了三因素具体包括:情感承诺、连续承诺和规范承诺。
简单的说,人们之所以留在组织中是由于他们愿意(情感),有需要(连续性),或是感到应该如此(规范化)。
我国学者林文铨等提出了五因素的观点,他们在梅耶和艾伦的基础上,认为中国企业承诺由感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺这五个因素组成。
二组织承诺的形成
1.组织承诺的前因变量
组织承诺的前因变量主要有以下几个:第一是组织特征变量,主要包括组织支持、组织公平性、团队精神和组织文化等,近年来更多的研究主要集中于感受到的组织支持对组织承诺的影响,认为POS是主要中介变量;第二是工作特征变量,包括工作的挑战性、工作满意度、目标的明确度、目标难度等;第三是个体特征变量,包括年龄、工龄、教育程度、工作经历、婚姻状况、人格特征等。
2.组织承诺的结果变量
Jaros(1997)对Meyer和Allen(1991)提出的三成分模型与离职意向关系进行了评估,同时还探讨了这三个成分之间对离职意向的交互影响。
研究结果表明三个成分均与离职意向负相关,但在显著水平上有差异,持续承诺的两个子维度(低替代工作和高的损失)对离职意向的影响有差异:高的损失与离职意向负相关,且在短期中可以预测它,但低替代的工作与离职意向关系不定且不能预测它。
Meyer和Stanley等人(2001年)则指出影响组织承诺的结果变量有:离职和认知退化、旷工、工作绩效、组织公民行为、压力与工作家庭冲突等。
其中情感承诺与旷工负相关,规范承诺和持续承诺与旷工正相关;情感承诺和规范承诺与工作绩效正相关,持续承诺与工作绩效负相关;情感承诺和规范承诺与组织公民行为正相关,持续承诺与其负相关。
3.组织承诺的相关变量
组织承诺的相关变量主要有:工作满意感、工作投入、动机、紧张感,职业承诺等。
工作满意感具有最直接、最强的影响;其次是成就动机和角色压力。
作为一种态度,组织承诺、工作满意感和工作投入是三个不同但密切相关的概念,彼此存在交互作用。
Robert Knoop(1995)研究了组织承诺、工作满意感和工作投入三者之间的关系,结果发现工作满意感和组织承诺相关,工作投入与组织承诺之间存在一定的相关性,工作投入和工作满意感不相关。
他认为组织承诺与工作满意感间的关系可由以下三个变量来解释:(1)对工作本身的满意感;(2)对上级的满意感;(3)对晋升的满意感。
三组织承诺对员工行为有多方面的影响
组织承诺对员工行为有多方面的影响,主要体现在工作绩效、工作变换意向、出勤率、迟到率、工作变换等方面。
组织承诺与工作绩效之间的关系比较复杂。
多数研究者认为感情承诺和员工工作绩效有显著的正相关关系,和持续承诺有不显著的负相关关系,和规范承诺的关系表现为不确定性。
在Mowday的研究中显示高组织承诺的员工会比低组织承诺者有较高的工作绩效,具有较高组织承诺的员工能够认同组织的目标和价值,特别是在组织处于困境时,高组织承诺的员工能够发挥积极性和主动性克服困难,努力实现组织目标,产生高绩效。
崔勋进行了员工个人特性对组织承诺和离职意愿影响的研究。
在大量的问卷调查基础上,通过对我国员工的组织承诺和离职意愿的实证分析,揭示了员工的个人特征对员工的组织承诺有显著影响,他指出:情感承诺与持续承诺对离职意愿的影响显著,员工的组织承诺越高,希望工作的年限越大,离职意愿越低。
杨东涛根据不同职业生涯阶段的员工比较研究指出:企业人力资源管理部门应洞察处在不同职业生涯阶段的问题,关注员工的感情承诺的变化趋势,从而制定有针对性的人力资源制度,激励政策,提高员工企业价值观的认同感,强化员工的向心力。
三员工组织承诺对管理者的启示
对于管理者而言,了解员工的组织承诺对于制定政策和改进管理至关重要。
如何提高中国员工的组织承诺有如下管理建议:
1.中国文化重视经验中的情感体验成分,为了赢得员工的感情承诺,需要员工在工作实践中体会到组织的关心和厚待。
因此,管理者要从员工的需要出发,悉心设计对员工的各项政策,营造适宜的工作环境,为员工能高度卷入并努力达成组织目标创造条件。
对员工的每一分付出,公司都要给予积极的肯定,并通过公平的分配和晋升系统给予回报。
2.做好员工职业生涯管理,建立组织内部职业生涯发展体系。
为员工的发展提供更多的培训和晋升空间,满足员工的理想承诺要求,建立员工的工作远景,帮助员工进行自我实现。
3.信任管理:要赢得员工的感情和忠诚必须给予员工信任。
管理者要通过诚实与公开的沟通,与员工建立相互信赖的关系,给予员工归属感,不是通过严厉的规则而是通过教育培训来降低组织不期望行为的发生。
从而消除雇佣不稳定因素对组织承诺的消极影响。
4.通过应用“中国员工组织承诺问卷”对员工的组织承诺进行调查,了解员工的承诺状态和水平。
每一位员工的组织承诺中都有上述五种承诺因子,但是他
们各自的水平是不同的,只有一种或两种承诺因子占主导地位。
其中以经济和机会承诺为主导的员工离职率较高。
对于这类员工,可以根据他们的绩效表现和组织需要,采取有针对性的措施来挽留其中所需人才,而机会承诺者可让其自然流失。
因为保持一定比率的人才流动率,对公司也是必要的。
而当组织内员工总体承诺水平较低时,意味着高度的人才流失危险,要求管理者高度警觉和反省,并调整管理措施。
参考文献
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两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。