超难得的资料担保业务创新与风险管理培训
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担保业务培训第一讲担保概论一.担保的概念担保是指法律为确保特定的债权人实现债权,以债务人或第三人的信用或者特定财产来督促债务人履行债务的制度。
融资性担保是指担保人与银行业金融机构等债权人约定,当被担保人不履行对债权人负有的融资性债务时,由担保人依法承担合同约定的担保责任的行为。
二.信用担保的属性业务性质上,信用担保属于一种特殊的信用中介服务,具有金融性和中介性的双重属性.他首先具有银行业、保险业那样金融服务的性质.按照《中国经济大百科全书》的解释,“金融”既包括货币资金与信用融通,也包括货币资金与信用的授受.另一方面,信用担保又具有会计师事务所、律师事务所那样传递信息、提供咨询,促成交易双方(如银行与企业)成交,并通过提供此项服务而收取保费那样的中介服务性质.与一般中介服务的区别在于:在担保合作关系中,担保的投保方和受益方都无须通过担保公司来寻找对方,二是在相互找到对方之后甚至在合同上达成一致之后,只因为交易的一方感到对方的信用不足,二将提供担保函作为合同生效的一个必要条件.三.国外担保业的发展经济活动中的担保行为在古罗马时代就已经发展的相当成熟.人类历史上第一个商品生产者世界性法律—《罗马法》,第一次以法律形式对担保现象做出了较为系统、完善的规定.为担保的履行,《罗马法》设有各种办法,如为保证给付能按约发生设有违约金契约、定金和副债权人,针对债权人发生无力清偿,设有连带保证,以及如出现欺诈担保责任可撤销等等.《法国民法典》是以《罗马法》为基础制定的第一部资本主义成文民法典,以其为先导,近代资本主义国家的民商法均对担保制度做了规定.现代意义上的专业担保机构最早于1840年出现在瑞士,距今已有160多年的历史.20世纪以来,信用担保主要发展和成熟于美国.在20世纪30、40年代,现代信用担保业获得了较快发展.当时的世界经济危机,使西方国家经济制度经历了一场重要变革,自由资本主义发展为国家垄断资本主义.为了重振国民经济,西方各国制定了一系列的经济复兴计划,创建政策性信用担保制度成为这些国家经济复兴计划的重要内容.第二次世界大战后,政策性信用担保制度不仅在西方国家,而且在亚洲、拉丁美洲等许多国家和地区有了进一步的发展,成为政府调节资源分配、维持社会公正、推动经济发展和促进对外贸易的重要经济杠杆.为此,商业担保机构也在不断调整的过程中找到了适合自身发展的领域.信用担保业务及担保机构的产生,从根本上说是市场和政府政策共同作用的结果,是市场经济条件下各种交易活动对信用和社会性风险管理的客观要求,与一个国家或地区的市场化程度、市场秩序等环境因素有密布可分的关系.在市场资源有“缺陷”的领域,政府可以通过对信用担保机构的政策引导和财力支持来加以弥补和调节.随着社会对信用需求的不断增加,各国的信用担保领域越来越广泛,担保品种也不断增加和创新,除贷款担保外,相继出现了工程招标担保、履约担保、纳税担保、银行结算担保、雇员忠诚担保等等.现代专业信用担保机构的出现,既反映了市场经济条件各种交易活动对信用风险管理的客观要求,同时也反映了市场配置资源能力的不足,需政府加以弥补的一面.这一点对于建立有中国特色的信用担保体系具有重要的参考价值.四.国内担保业的发展1993年,国务院批准中国经济技术投资担保有限公司特例试办,标志着中国担保业开始起步和探索。
谈谈担保业务风险的识别和防范担保公司属于高风险行业。
在目前形势下,如何搞好经营管理,如何防范和规避风险,是我们最大的任务和责任。
担保行业的风险是人所共知的,时时处处充满着风险,相应地,也时时处处需要我们防控风险。
担保行业如何面对危机,认识和判断担保业务中的风险,及时加以防范和规避,更好地使企业健康稳定的生存和发展。
一、正确认识担保业务风险担保公司与风险相伴而生,做业务就要有风险。
所以,不仅要树立正确的风险观念,更要具有高超的防控风险的水平和能力,把风险防范放在一个非常重要的位置,既要开拓和发展好业务,又防控好风险。
1、风险是客观存在的,它伴随着担保行业的时时处处。
实际上人类社会是在与各种风险的抗争中不断前进发展的。
担保行业自从社会经济需要其存在的时候开始,就在与风险的周旋中生存、发展、壮大,发挥着它服务社会,担责任、保生存、保发展的使命。
但是因为风险的存在和风险的可以防控,才更好地体现了担保行业存在的意义和价值。
2、风险是可以防范和规避的。
俗话说:“晴带雨伞,饱带干粮”。
这是人们长期以来总结出的防范风险、“有备无患”的办法。
正是因为担保风险也是可以防范和规避的,才使得担保行业从来没有象今天这样变得如此重要。
“办法总比困难多。
” 不仅担保行业自身有着一整套风险防控的办法和措施,国家和地方政府的政策和资金支持也支撑着担保行业共同防控和化解风险。
3、与一般行业相比,担保行业风险更大。
企业和社会一样,是一个开放的系统,因此,企业的生存和目标的实现会面临各种风险。
从筹集资金设立企业,到场所的选择建设、机器设备采购、原材料采购,再到组织人员进行生产经营管理,销售产品、提供服务,最后到收回成本,实现利润,每一个环节都充满着不确定性。
而担保业务发生时,是企业不确定因素相对积聚的时候,因而风险更大、工作更难、任务更重。
二、担保业务风险的界定和认识1、担保业务前端风险的界定我这里说的担保业务前端风险是指按照担保业务程序,在到达担保评审之前的担保业务行为所可能产生的风险,主要是从事担保业务的前期风险。
担保机构业务培训内容
担保机构业务培训的内容主要包括以下几个方面:
1. 职业道德:职业道德是一般社会道德与职业特点相结合的产物,是依据职业特点发生的道德尺度,是一般社会道德在特定职业活动中的表达。
担保从业人员应了解职业道德的基本原则,包括诚实守信、客观公正、勤勉尽职和保守秘密等。
2. 担保业务知识:担保机构的核心业务是为借款人提供担保服务,因此担保业务知识是培训的重点。
这包括担保的基本原理、业务流程、风险管理等。
此外,还需要了解相关法律法规和政策,确保业务操作符合法律法规的要求。
3. 风险识别和管理:担保机构作为风险管理者,需要具备风险识别和管理的能力。
培训内容包括风险识别的方法和技巧、风险评估和评级、风险控制和缓释等。
4. 客户关系管理:担保机构需要与客户建立良好的合作关系,因此培训内容包括客户沟通技巧、客户需求分析、客户关系维护等。
5. 业务技能:担保机构需要处理大量的业务,因此需要提高业务技能,包括业务操作流程、业务文件编制、业务数据分析等。
6. 行业知识和动态:为了更好地了解市场和客户需求,担保机构需要了解相关行业的知识和动态。
培训内容包括行业发展趋势、政策变化、市场竞争等。
7. 公司文化和价值观:培训还需要涵盖公司文化和价值观,让员工更好地了解公司的愿景和使命,以及在公司的职业生涯发展方向。
8. 持续学习和发展:担保机构应鼓励员工持续学习和提高自己的技能,因此培训内容还应包括学习方法和学习策略的指导。
以上是担保机构业务培训的主要内容,通过这些培训,可以提高担保机构从业人员的专业素质和服务水平,从而提升担保机构的竞争力和市场地位。
近日,我有幸参加了为期一周的担保业务培训。
通过这次培训,我对担保业务有了更加全面和深入的了解,以下是我的一些心得体会。
一、培训内容丰富,理论与实践相结合此次培训内容涵盖了担保业务的基本概念、担保机构的组织架构、担保业务的风险管理、担保合同签订与履行、担保业务流程等方面。
培训过程中,讲师结合实际案例,深入浅出地讲解了担保业务的关键环节,使我受益匪浅。
二、提高了对担保业务的认识通过培训,我了解到担保业务在金融市场中扮演着重要的角色,它有助于缓解企业融资难题,降低金融机构风险,促进经济发展。
同时,我也认识到担保业务的高风险性,必须具备严谨的风险意识和管理能力。
三、强化了风险管理意识培训中,讲师详细讲解了担保业务的风险管理方法,包括信用风险、操作风险、市场风险等。
我深刻认识到,在担保业务中,风险管理至关重要。
只有建立健全的风险管理体系,才能确保担保业务的稳健运行。
四、提升了业务操作能力培训过程中,讲师针对担保业务流程进行了详细讲解,并结合实际案例进行了操作演示。
通过学习,我对担保业务的操作流程有了更加清晰的认识,为今后在实际工作中提高业务操作能力奠定了基础。
五、增强了团队协作能力培训期间,我们进行了分组讨论和角色扮演等活动,通过这些互动环节,我认识到了团队协作的重要性。
在今后的工作中,我将注重与同事的沟通与协作,共同为客户提供优质服务。
六、树立了终身学习的理念此次培训使我认识到,金融行业知识更新迅速,作为一名担保从业人员,必须具备不断学习、提升自己的能力。
在今后的工作中,我将树立终身学习的理念,努力提高自身综合素质。
总之,这次担保业务培训让我收获颇丰。
在今后的工作中,我将充分发挥所学知识,努力提高业务水平,为我国担保事业贡献自己的力量。
同时,我也将不断总结经验,提高团队协作能力,为我国金融市场的繁荣发展贡献自己的一份力量。
担保业务培训知识汇总1、什么是贷款?贷款是银行或其他信用机构,按照一定利率和必需归还等条件,把货币资金提供给需要者的一种借贷活动。
他是有条件的让渡信用资金,借款人不许到期还本付息的价值运动形式。
2、什么是贷款人?什么是借款人?贷款人是指在中国境内依法成立的经营贷款业务的中资金融机构。
借款人是从经营贷款业务的中资金融机构取得贷款的法人、其他经济组织、个体工商户及自然人。
3、什么叫贷款期限?是根据借款人的生产经营周期、还款能力和贷款人资金供给能力,由借贷双方商议后确定的,并在借款合同中载明的贷款时间长短的具体限定4、什么叫利息?什么叫利率?利息是货币所有者因贷出货币或货币资本而从借款人手中获得的报酬利率是指一定时期内利息额与本金的比5、什么叫流动资金贷款?银行根据贷款原则,按照一定的利率,用于解决企业对流动资金需要而发放的贷款。
工业企业、商业、服务业、外贸、农业,以及凡是经当地工商行政管理部门批准、持有正式营业执照、有一定自有资金、经营正当、有偿还能力并且贷款承担能力的个体经营户,农村的多种经营专业户、重点户都是流动资金贷款的对象6、什么叫出口信贷?是出口国官方金融机构或商业银行,以优惠利率向本国出口商、进口方银行或进口商提供的贷款7、什么叫贸易融资贷款?是指银行对进口商和出口商提供的与进出口贸易结算相关的短期融资和信用方便包括:信用证打包放款、出口议付、出口托收贷款、信托收据贷款、提货担保、信用证远期汇票贴现及应收账款买入、福费廷、国际保理、海外代付、短期信用保险项下贷款、出口商业发票融资。
8、什么叫信用证打包放款?是指出口商收到境外开来的信用证,在采购这个信用证有关的出口商品或生产出口商品时资金出现短缺,以信用证作抵押,向银行申请贷款,用于该产品的加工包装及运输的过程中出现的资金缺口9、什么叫押汇?进口押汇?出口押汇?押汇是指贷款人以买卖货物作为抵押品的汇票贴现。
进口押汇是指签订买卖合同后,进口方请求开户行,向出口放银行开立保证付款文件,一般是信用证并寄给出口商,出口商见证后寄回汇票和提货单据,由进口方银行代为购买汇票和提货单据,作为抵押,到期提示进口商付款。
担保公司的业务风险与风险管理策略随着金融市场的发展和经济全球化的进程,担保公司作为金融中介机构,在经济活动中发挥着重要的作用。
然而,担保公司也存在着一定的业务风险,如何有效管理这些风险是担保公司发展中的重要课题。
本文将围绕担保公司的业务风险展开论述,并提出一些风险管理策略。
一、担保公司的业务风险担保公司的业务风险主要包括市场风险、流动性风险、信用风险和操作风险等方面。
市场风险是指由于金融市场变动导致的资产价值波动的风险。
担保公司作为金融中介机构,其业务涉及到大量的金融产品和市场。
市场行情的波动与变化可能会对担保公司的业务资产价值产生影响,从而增加担保公司的业务风险。
流动性风险是指担保公司在资金周转和偿付能力方面的风险。
由于担保公司的主要业务是提供担保服务,所以其需要保持足够的流动性,以应对突发事件或客户违约的情况。
资金流入不及时或资金流出过于频繁都可能导致担保公司的流动性风险增加。
信用风险是指因债务人或交易对手无法按时、足额履行其承诺义务而导致的损失风险。
担保公司的核心业务就是对贷款债务提供担保,一旦贷款债务方出现违约或无力偿还,就会给担保公司带来巨大的信用风险。
操作风险是指因为内部失误、技术故障或欺诈行为等而导致的风险。
不同于其他金融机构,担保公司在业务操作中面临着更多的操作风险,如错误判断、内控漏洞等。
这些操作风险如果不能及时控制和处理,将给担保公司造成严重的后果。
二、担保公司的风险管理策略针对担保公司面临的业务风险,公司应采取一系列的风险管理策略,以降低风险并保证公司的正常经营。
首先,担保公司应建立完善的风险管理架构和内部控制制度。
通过建立科学合理的风险管理框架,明确风险管理的职责和目标,强化内部控制与风险监测机制,有效识别和评估风险,及时采取相应的控制措施。
同时,担保公司还应加强对内部员工的风险意识培训,提高全员风险管理水平。
其次,担保公司应注重业务风险的分散化和多元化。
通过扩大业务范围,拓展业务领域,减少业务集中度,可以有效降低公司面临的市场风险和信用风险。
担保业务拓展培训方案一、方案背景担保业务作为金融行业的一个重要组成部分,为企业提供信贷担保服务,促进了金融体系的有效运转。
然而,随着市场竞争的加剧和客户需求的变化,担保业务的拓展和创新已成为银行和担保机构面临的重要挑战。
为了适应市场需求,提升业务能力和竞争力,担保机构需要进行拓展及创新能力的培训。
二、培训目标本次担保业务拓展培训的目标是: - 提升担保机构员工的担保业务知识和技能 - 培养担保机构员工的拓展思维和能力 - 帮助担保机构员工了解市场需求和客户需求 - 增加担保机构员工的服务意识和客户满意度三、培训内容1. 担保业务基础知识•担保业务的定义和分类•担保业务的风险和控制•担保业务的法律法规和政策2. 担保市场分析•担保市场的概况和发展趋势•担保市场的竞争力和风险特点•担保业务的市场定位和差异化策略3. 担保业务创新与拓展•担保业务创新的机会和挑战•担保产品设计和定价•担保业务拓展的市场调研和策略4. 客户需求分析与解决方案•不同客户类型的需求及其特点分析•担保业务解决方案的设计和推广•提升客户服务水平和满意度的方法和技巧5. 担保风险管理•担保业务风险的识别和评估•风险防范和控制策略•担保风险的补救措施和案例分析四、培训方式和时间安排1. 培训方式•线下培训:通过专业讲师授课,辅以案例分析和小组讨论。
•在线培训:利用网络平台进行实时交流和课程传授。
2. 培训时间本次培训计划为期五天,每天安排六小时的培训时间。
五、培训效果评估和总结1. 培训效果评估•培训期间的测评:通过培训期间的问卷调查和小组讨论,对培训效果进行实时评估。
•培训后的考核:通过培训后的知识测试和项目分析,对培训效果进行综合评估。
2. 培训总结和总结报告•培训结束后,将组织培训总结会议,汇总和分享培训经验和成果。
•根据培训效果评估和总结会议,编写培训总结报告,包括培训成果总结、问题反馈和改进建议等。
六、培训资源和费用1. 培训资源•培训讲师:请专业的担保业务讲师,具备丰富的实践经验和教学能力。
融资担保公司培训学习计划一、培训目的随着我国经济的发展,融资担保公司在企业融资中扮演着越来越重要的角色。
融资担保公司的经营管理水平和风险防控能力直接关系到企业的发展和经济的稳定。
因此,为了提高员工的专业水平和业务能力,提高对风险的识别能力,建立高效的风险管理和防范机制,本公司决定开展融资担保公司培训学习计划,以提高员工的综合素质和专业技能。
二、培训对象本次培训学习计划主要针对公司各部门的全体员工,包括业务部门、风险管理部门、财务部门、法务部门等,共计约500人。
三、培训内容1. 业务知识培训:包括融资担保业务操作流程、融资担保业务法律法规、风险管理等相关知识的培训。
通过系统性的理论学习和实践操作,提高员工对业务流程和法规的掌握程度,增强员工的操作能力。
2. 风险管理培训:专门针对风险管理部门的员工进行风险识别和风险控制方面的培训,包括风险评估技巧、风险控制方法和案例分析等。
3. 金融知识培训:通过课堂讲授和讨论交流,提高员工对金融市场、银行融资产品、企业融资工具等相关知识的了解程度,增强员工金融知识的广度和深度。
4. 沟通技巧培训:培训员工在客户沟通、内部协作、团队合作等方面的沟通技巧,增强员工的协作能力、团队意识和服务意识。
5. 精神文化培训:引导员工树立正确的职业观念和价值观,提高员工的综合素质和职业道德,增强团队凝聚力。
四、培训方法1. 理论授课:通过专业讲师为员工进行融资担保业务、风险管理、金融知识等方面的理论授课,提高员工的专业素质。
2. 案例分析:通过真实案例的分析和讨论,帮助员工理解和掌握融资担保业务中的风险点和解决方案。
3. 角色扮演:通过模拟客户沟通、内部协作等情景,提高员工的沟通能力和协作能力。
4. 实地考察:组织员工参观融资担保公司的实际运营情况,深入了解融资担保公司的业务流程和风险管理实践。
五、培训评估1. 考核测评:培训结束后,对员工进行知识和技能的考核测评,评估培训效果。