店铺概况诊断表教材
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一、从产品定位分析◆目标客户群定位是否清晰?从商品单价分析,产品价位在xxx1元以上的占产品价格幅度的xx%;xxx2元到xxx3元之间的占xx%;其他x%为xxx4元以下产品。
这样分析,目标客户群,地理位置群,如果希望得到更精准的营销,必须定位更精确的人群。
当然我们不能全方位出击,要集中一点进行单点突破。
◆款式、品质是否有优势?与同行相比,款式和品质相似的商品比较多,必须将自身商品的卖点挖掘到位并予以呈现,体现出商品自身的特色和差异化。
◆价格是否有优势?通过淘宝搜索,查看到淘宝目前产品的价格分布区间寻找最佳的定价区间,更贴近于客户期望,促进商品的销售。
二、从营销策略分析先看产品近一个月的数据概况:成交转化率低至xx%(是行业平均转化率的1x/2x)、回头率低至x%。
是什么在阻碍店铺成交转化率、回头率的提升?目前首要解决的问题是转化率的问题。
先分析目前采用了的几个促销手段:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx综合以上促销方式,可以得出以下几个观点:总结先不足想要提高转化率1、调整现有促销方式2、有组织的进行店铺专题促销活动针对节庆(比如一周年庆)或新品上市(或产品特征),每月举行一次全店专题促销活动。
它的作用是能够增加店铺的购物氛围,提升关联销售,提升转化率,从而达到销量的翻倍提升。
具体步骤为:准备活动产品→ 构思活动主题→ 整合促销方式→活动界面设计→多渠道推广宣传→活动总结活动的整体创意和设计效果类似:3、提高页面访问深度通过量子统计,将跳失率比较低的关键词进行重点推广,跳失率比较高的词,要将宝贝描述页面进行重点优化。
店铺首页面分析1、首页排版单调,缺少热销氛围。
2、“收藏”功能,应放置在右侧方便点击的位置,页头应该出现,方便任何页面的用户进行收藏。
3、店铺的首屏页面浏览关注度是从左上至右下减弱的,首屏左上是最关键的位置,我们可以用来放置海报、热销商品等等,可是店主在这里却设置了收藏和旺旺联系。
店铺概况
店铺名称: ____________
店铺活动: ____________
店长姓名: ______________ 员工姓名J _____________
巡店日期: ______________ 巡查部门: ____________
1、店铺货品总数量:______
2、周TOP款货号:
3、单日TOP款货号:
营业时间:_____________
商场活动: _____________ 当班人数:____________ 上班方式:____________ 进店时间:____________ 巡查人: _______________ 店铺总分:1145分
4、店铺滞销款货号:
5、店铺主推款货号:
企业文化
店铺服务考核
店铺陈列考核
道具要求及维护
考核方式:评分5分制总分:60分考核得分:5分满分、3分一般、3分以下差
店铺装修细节检查考核方式:满评分5分制总分:70分考核得分:
店铺VIP卡使用及维护
店铺货品考核
店长考核
考核方式:评分5分制合计:160分考核得分:
店长工作流程(天)
店铺营运流程(天)考核
店铺账目考核考核方式:评分5分制总分:70分考核得分:
考核方式:评分5分制总分55分考核得分: 5分满分、3分一般、3分以下差
考核方式:评分5分制总分:90分考核得分:
店铺装修意见调查表。