图书馆运作流程案例分析
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案例1 图书馆管理系统一、问题描述对我校图书馆图书管理流程进行调研,开发设计一个能对图书、读者及图书借阅情况进行管理的图书馆管理系统。
要求该系统能满足管理人员对图书管理以及读者借阅需要,根据权限不同,用户具有不同的功能和操作界面。
二、应用需求分析1、用户需求调查通过对现行图书馆业务的调查,明确了图书馆工作由图书管理、读者管理、借书服务和还书服务4部分组成。
用户对现有系统功能的描述如下:(1)图书管理1)对馆的所有图书按类别统一编码;对各类图书建立图书登记卡,登记图书的主要信息。
2)新购的图书要编码和建卡,对遗失的图书要注销其图书登记卡。
(2)读者管理1)建立读者信息表,对读者统一编号。
2)对新加盟的读者,将其信息加入到读者信息表中;对某些特定的读者,将其信息从读者信息表中删除。
3)当读者情况变化时,修改读者信息表中相应的记录。
(3)借书服务1)未借出的图书要按类别上架,供读者查看。
2)建立借书登记卡,卡上记录着书号、读者和编号、借书日期;将借书登记卡按读者单位、读者编号集中保管。
3)读者提出借书请求时,先查看该读者的借书卡,统计读者已借书的数量。
如果该读者无借书超期或超量情况,则办理借书手续。
4)办理借书手续的方法是:填写借书登记卡,管理员核实后读者可将图书带走。
(4)还书服务1)读者提出还书要求时,先对照相应的借书卡,确认书号和书名无误后可办理还书手续。
2)办理还书手续的方法是:在借书卡上填写还书时间,管理员签名;将已还的借书卡集中保管;收回图书。
3)将收回的图书上架,供读者查看和借阅。
2、系统数据流程图经过详细的调查,弄清了系统现行的业务流程。
通过分析和抽象后,用数据流图表示。
图1是图书馆管理系统的顶层数据流图。
图1 图书馆管理系统顶层数据流图在图书馆管理系统顶层数据流图中,“P1 部管理”和“P2 借书管理”两个处理框所表示的功能都太复杂,对它们进一步细化后得出第二层数据流图。
见图2和图3。
系统原理的案例分析案例一:图书馆的系统原理分析若是将图书馆作为一个完整系统,依据现代治理的系统理论,对其进行系统分析,要紧包括以下方面:(1)系统要素方面:即组成图书馆的各个组成部份和相关条件;(2)系统结构方面:即图书馆各部份的组成方式及其彼此关系;(3)系统功能方面:表现为图书馆系统整体和局部功能的总和;(4)系统集合方面:揭露维持、完善与进展图书馆系统的源泉与因素;(5)系统联系方面:研究图书馆系统与其他系统间和其内部子系统之间彼此纵横的联系;(6)系统历史方面:展现整个图书馆系统的产生和进展的历史进程,揭露其一样的历史规律。
一样,图书馆系统也包括不同层级的子系统,各子系统都各司其职。
高层级子系统的要紧任务是依照系统的整体目标,向下一层级发出指令,最后考核该层级指令执行的结果,同时解决下一层次各子系统之间的不和谐或矛盾;低层级的子系统要对上一层级子系统负责,和谐相关层级子系总一起完成任务。
从系统原理的观点动身,图书馆治理者必需重视各层级子系统之间的和谐,制定适当的治理制度,从图书馆工作目标动身,合理分派各部门的职责,理顺不同部门之间的关系,避免各部门由于职责不清致使相互推控,阻碍整个图书馆系统的正常运作。
案例二:系统原理在产品本钱核算教学中的应用是对支出和形成的核算。
产品本钱核算是工作的核心,也是本钱会计教学中的重点和难点。
如何把本钱核算讲解清楚,使学生易于明白得、把握;这是教学中的关键问题。
笔者在教学中通过反复探讨,确立了用“系统原理”,进行教学尝试,运用系统原理熟悉产品本钱核算的进程确实是从“整体一部份一整体”的进程,收到良好的教学成效。
工业企业产品本钱是指为制造必然数量,必然种类的产品,而发生的以货币表现的各类花费。
企业为生产产品在一按时期发生的货币表现的生产花费,称为该期间的生产费用。
生产费用和产品本钱是紧密相联,产品本钱是生产费用的归宿,生产费用计算的正确与否阻碍产品本钱的正确性,二者在本质上是一致的。
管理信息系统—系统分析设计第一部分:图书馆组织结构分析
组织结构功能业务简要分析:
馆长:主管图书馆全面事务。
书库维护员:负责购买新书淘汰旧书并负责更新书库图书信息的工作。
借书管理员:负责书籍的借阅及登记工作。
还书管理员:负责书籍的归还登记及由于还书不及时造成的罚款工作。
读者信息管理员:负责对读者信息日常管理工作。
第二部分:业务流程图:
第三部分:数据流程图:图书馆第0层数据流程图:
图书馆第1层数据流程图:
图书馆第2层数据流程图:。
图书馆业务及数据流程图引言概述:图书馆作为一个重要的知识资源中心,承担着为读者提供各类书籍、资料和服务的重要职责。
为了更好地管理图书馆的业务流程,提高服务效率,图书馆采用了数据流程图来描述其业务流程。
本文将详细介绍图书馆业务及数据流程图。
一、图书馆业务1.1 图书馆借阅服务图书馆的核心服务之一是借阅服务。
借阅服务包括读者注册、图书借阅和还书归还等环节。
具体流程如下:1.1.1 读者注册:读者需要提供个人信息,如姓名、学号、联系方式等,填写注册表格并办理借阅证。
1.1.2 图书借阅:读者凭借阅证选择所需图书,将书籍信息录入系统,系统会记录借阅者信息和借书日期。
1.1.3 还书归还:读者在借书期限内归还图书,图书管理员通过扫描图书条形码确认归还,并更新系统中的借阅信息。
1.2 图书馆查询服务为了方便读者查询图书馆的藏书信息,图书馆提供了查询服务。
查询服务包括图书馆藏书查询和馆内位置查询两个方面。
1.2.1 图书馆藏书查询:读者可以通过图书馆网站或者自助查询终端输入关键词或者图书编号进行图书查询,系统会显示相关的图书信息和可借阅状态。
1.2.2 馆内位置查询:读者可以通过查询终端输入图书编号或者书名,系统会显示该图书所在的具体位置,方便读者快速找到所需图书。
1.3 图书馆活动服务为了丰富读者的阅读体验和提供更多的知识交流机会,图书馆还提供各类活动服务。
1.3.1 读书分享会:图书馆定期举办读书分享会,邀请专家学者或者读者代表分享自己的阅读心得和体味,为读者提供交流和学习的平台。
1.3.2 专题讲座:图书馆组织专题讲座,邀请相关领域的专家进行讲座,让读者了解最新的学术研究成果和知识前沿。
1.3.3 书展活动:图书馆会定期举办书展活动,展示最新出版的图书和文献资料,为读者提供更多的阅读选择。
二、数据流程图图书馆的业务流程可以通过数据流程图来清晰地展示。
数据流程图是一种图形化的表示方法,用于描述信息在系统中的流动和处理过程。
图书馆案例分析图书馆一直被视为知识的殿堂,是学习和研究的重要场所。
在当今信息爆炸的时代,图书馆的地位和功能也在不断发生变化。
本文将通过对几个不同类型的图书馆案例进行分析,探讨图书馆在当代社会中的作用和发展趋势。
首先,我们来看一个大学图书馆的案例。
大学图书馆作为学术性图书馆,其主要功能是为师生提供学术资源和服务。
在数字化时代,大学图书馆不仅要收藏大量的纸质图书和期刊,还要提供电子资源和数字化服务。
通过建设数字图书馆和开展远程文献传递服务,大学图书馆可以让师生随时随地获取所需的学术信息。
同时,大学图书馆也要积极开展信息素养教育,帮助师生提升信息获取和利用的能力。
其次,我们来看一个公共图书馆的案例。
公共图书馆是为广大市民提供阅读和学习场所的重要机构。
随着城市化进程的加快,公共图书馆的功能也在不断拓展。
除了传统的图书借阅服务外,公共图书馆还要开展丰富多彩的文化活动,如讲座、展览、读书会等,吸引更多市民走进图书馆。
同时,公共图书馆还要与社区文化中心、学校等机构合作,共同打造文化共享的平台,让图书馆成为城市文化生活的重要组成部分。
最后,我们来看一个特殊图书馆的案例,比如国家图书馆或专业图书馆。
这类图书馆通常拥有丰富的特藏和珍贵的文献资源,其功能不仅是为读者提供阅读和借阅服务,更重要的是要保护和传承文化遗产。
这就要求特殊图书馆在数字化的同时,也要加强对纸质文献的保护和修复工作,同时开展相关的学术研究和展览活动,让更多人了解和珍视这些宝贵的文化遗产。
综上所述,图书馆在当代社会中的作用和发展趋势是多样化的。
无论是大学图书馆、公共图书馆还是特殊图书馆,都要不断适应社会发展的需求,拓展服务功能,提升服务质量,成为知识传播和文化传承的重要平台。
希望通过本文的案例分析,可以更好地了解图书馆在当代社会中的重要性和发展方向。
图书馆案例图书馆是一个以收藏、管理和借阅图书为主要服务内容的文化机构,是人民群众获取知识、开展学术研究和文化交流的重要场所。
以下是一个图书馆案例。
这是一个位于一个小城市中心的图书馆,建筑风格简约大方,外观给人以一种宁静、温馨的感觉。
进入图书馆,首先映入眼帘的是宽敞明亮的自助借阅区,这里配备了先进的借还自助设备,读者可以通过扫描图书的条形码和自己的借书证,自助完成图书借还的流程,方便快捷。
沿着一个弧形的楼梯上到二层,这里是主要的图书阅览区。
整个阅览区采用了开放式布局,没有任何隔间,让读者们可以自由选择自己想看的书籍,在舒适的环境中阅读。
阅览区内的桌椅摆放得宽敞舒适,灯光柔和,为读者提供了一个安静、舒适的阅读环境。
此外,这里还配备了无线网络,读者可以自带电子设备连接网络进行学习和研究。
除了纸质图书外,图书馆还收藏了电子图书和音视频资料,读者可以借阅电子阅读器或者在专门的区域观看电影、听音乐等。
此外,图书馆还开设了不同的活动室,例如多媒体阅览室、报告厅和儿童阅读室,不定期举办各种讲座、展览、读书会等活动,满足读者的多样化需求。
图书馆提供的服务不仅限于借书,还有参考咨询、文献检索、阅览复印等。
图书馆配备了专业的文献检索员,他们可以帮助读者快速找到自己所需的资料,解答读者的疑问。
此外,图书馆还提供个性化的服务,根据读者的需求提供定制化的图书推荐和阅读指导。
为了方便读者利用图书馆资源,图书馆还开设了自习室。
这是一个安静的空间,专门为读者提供学习的场所。
自习室内桌椅摆放整齐,灯光明亮,提供了良好的学习氛围。
总的来说,这个图书馆为读者提供了舒适、便捷的服务环境。
通过自助借还设备、无线网络和电子资源的提供,满足了读者获取知识的多样化需求。
同时,通过各种活动和个性化服务,图书馆也成为了人们交流、学习和文化共享的重要场所。
图书馆运作流程案例分析一行业背景。
(1)传统模式:传统图书馆主要指20世纪50年代以前的图书馆,它是搜集、整理、保管和利用书刊资料为读者服务的文化教育机构,它的职能是:①保存文化典籍;②提供借阅服务。
它的特征是:藏书以纸质印刷型图书资料为主,通过卡片目录和检索刊物来反映馆藏信息,通过读者到馆借阅和送书上门传递信息,图书整理和流通阅览以手工操作为主。
(2)现有模式现代图书馆始于20世纪80年代,它是以现代科技手段为依托,为满足社会信息需求,科学地搜集、整理、加工、存贮、浓缩、传播和开发研究利用各种载体文献信息的科学、文化、教育机构,是社会信息交流系统的组成部分。
它的基本职能是:①保存人类文化遗产;②开展社会教育;③传递科学情报;④开发智力资源。
其主要特征是:用计算机、打印机及网络管理图书馆里的所有工作,图书馆的服务方式、信息载体将发生重要变化,完全缩小用户与信息之间的时间距离和空间距离。
二分析案例。
(1)案例背景为了更好的管理杂乱无章的图书,将图书更好的分类以及进行排类可以方便我们能够很好的找到自己喜爱的图书,如果能够有更好的图书馆运作流程则能提高效率,也能很好的发挥图书馆的服务作用。
(2)流程图书管理 输出书图书分类 流通编目 典藏 查重 给分查重 计算机著录标 责任者规 馆藏输出(丢失清点补打书 馆藏检查 读者事务(读者记分类排新书通现购、订购、 流通事务(借书、还书、续借、催还、污损、 验收盖馆 贴条码、贴 输出相关单据(个给索取号(中文依通用汉语著者号码表,外文依卡特号审校入库 编目统馆藏统计(入库更新、剔除文献利用 阅览室管 咨询服务 流通统三比较现代图书馆区别于传统图书馆的两个基本特征:一是社会化协作。
社会化是指打消现有图书馆的疆界,突破单个图书馆的局限,形成图书馆的社会,造就图书馆社会的大家庭。
或者用一句简单的话说,就是建立图书馆的共建共享体制。
这是由于当今信息社会,文献信息资源的数量相当庞大,任何图书馆都无能力收集齐全,加之读者对掌握信息的迫切性和需求性日益提高,只有通过网络化的图书馆群体共建共享信息资源,进行社会化大协作,才能解决信息来源问题。
比如文献购置经费紧缺这个困扰全球图书馆的难题,固然有文献不断涨价的因素,但实际上是信息爆炸的突出表现。
信息爆炸的趋势不减弱,文献剧增的形势也就不可能缓和,图书馆受到压力也是理所当然。
按以往的模式,各馆都是求全,以本馆读者群的需要为目标,如今不论是“大而全”或“小而全”谁都不可能做到了。
即使文献购置费用能够大幅度增加,但文献爆炸所带来的馆舍持续紧张、管理人员无限增长、读者利用文献越来越困难等等长期困扰我们的问题依然无法解决。
摆脱困境的出路只有一条,就是实现社会化的文献共建共享。
二是信息化服务。
现代图书馆更为重视信息的传递交流利用,通过各种服务方式和手段,为社会及读者提供比情报服务更为广泛的各种信息服务。
以信息为中心,以信息为对象和服务驱动的图书馆将传统图书馆转变为以网络为基础的信息服务中心,其主要任务将不是占有信息资源,而是动态开发和联结各类资源与服务,帮助用户搜寻、分析和利用信息。
具体表现在现代计算机技术、通信技术、光学技术和其它高新技术手段在图书馆各项业务中得以广泛应用,为信息化的读者服务工作奠定了良好的技术和物质基础,使图书馆从手工方式的馆藏文献服务迈向信息化的读者服务成为现实。
两种观念的比较:传统图书馆观念是用一种物化、过程化、机械化的眼光去认识图书馆,把图书馆文献化,把图书馆工作定义为对文献本身的收集、存储和传递,把文献保障系统理解成收集、组织、存储和物理地传递文献的场所或机构。
这样,我们就把图书馆的工作内容和性质局限在固有信息载体的物理处理与传递上,把服务范围和能力水平局限在具体物化系统的资源范围和场所范围,不能满足用户复杂的文献需要,不能充分发挥自身的能力,又难以体现出有说服力的智力内涵和地位。
这种物化和过程化的束缚,使我们更多地看到在印刷载体和手工操作基础上形成的物定工作过程、服务方式和组织方式,更习惯在图书馆固有方式、结构基础上和范围内考虑问题。
现代图书馆观念:将图书馆看成是一种可以充分利用各种信息资源、服务功能和系统形成的活动机制,回归到阮风纳赞所说的“一种有机体”的概念上,从而将图书馆虚拟化。
虚拟图书馆概念把图书馆从传统图书馆棗具体的藏书和场所的束缚中解放出来,是一个重大的历史进步。
这将使图书馆重新认识和充分利用自己的核心能力和基础机制,跳出在固定场所的文献和文献处理过程,面向整个信息环境来组织、控制、选择和联结使用信息资源,从而极大地提高它的能力的功用。
于是,我们就可以很自然地将工作性质回归到根据用户需要提供信息服务上,将系统核心和基础能力回归到对信息资源和服务的选择联结机制上,将工作内容、能力和发展范围自然而灵活地扩展到整个社会信息环境中,从而自然而明确地说明和突出“图书馆”作为社会信息交流枢纽的功能和作用,也极大提高了“图书馆”根据信息环境变化来改造和发展自己的能力,实现“心中无馆天地宽”。
从历史上看,文献的收集、存储、著录检索、流通阅览成了传统图书馆最基本的服务内容。
而且,传统图书馆关于文献的描述和服务都实际停留在文献这一物理单元层次,没有对它包含的丰富信息内容及其互相关系进行充分挖掘和揭示,往往也没有灵活地利用文献内丰富信息来提供多种形式的信息服务。
并且,在多数时候,一旦文献(或文献线索)传递到用户手里我们的工作就结束了,用户对信息的利用被排斥在我们的视线和能力之外。
而现代图书馆实现从以文献为工作对象到以信息为工作对象的转变,即为用户查信息而不是查文献或文献线索,充分利用个人、机构等各种信息源来提供信息,提供集成化的文献检索、原始文献的获取、文献使用服务。
提供信息而不仅仅是提供文献,就要对信息源提供的信息进行必要的整理筛选组织,改变传统图书馆以馆藏文献阅览为基础服务方式的状态,而将主要的服务形式和力量放在根据用户需求灵活选择、联结、开发、利用各处和各类信息资源。
文献资源建设的比较:传统图书馆的藏书建设是指某一个图书馆对文献的收集、组织、管理、贮存和利用等工作,传统图书馆的藏书建设观念,缺乏整体意识,只追求单个藏书体系的完备,以期自给自足的满足读者的各种需求。
而现代图书馆的藏书建设又名为文献资源建设,是指一个地区、一个国家乃至国际间众多文献情报机构对现有文献的规划和协作、协调发展,形成一个整体,突出各自优势,形成比较完备的收藏,并将其作为集体的资源,共同享用,建立起一定范围内的文献资源保障体制。
从文献载体形式上看:传统图书馆印刷型图书为主,兼收缩微机读型、视听型文献,这些文献都是有型的;而现代图书馆以数字文献与印刷型文献并重收藏、并提供数据库租用或信息服务,前者是有型的,后者是无型的。
现代图书馆的馆藏资源具有三大特点:1、馆藏文献种类多样化,2、馆藏文献信息日益电子化,3、信息技术设备在现代图书馆的作用更加突出,将成为现代图书馆馆藏资源的重要组成部分。
传统图书馆将文献搜集的工作称之为采访。
那时文献数量有限,主要是访而求之,收而有之。
访,主要是访人,访到后就收,收即收到的实物。
而现代图书馆将文献搜集的工作称为:信息访求,访,访主要是访计算机网络,无边界,收,未必都是实物。
传统图书馆是一种文献化、过程化和机构化的系统机制,其核心是占有文献资源。
对文献进行搜集、加工、组织和提供使用这一周而复始的过程是图书馆工作的主要内容。
而图书馆本身,则被机构化为对文献进行加工、处理的场所。
这种机制使传统图书馆的管理和服务被局限在具体的、物化的资源范围和场所范围之中,无法在社会上发挥更大的作用。
而现代图书馆则把逻辑的、动态的信息资源和信息系统引进了传统图书馆,在图书馆中构成了虚拟的信息环境:用户所需的信息,可以通过网络动态地进行组织,而不管其是否是本馆馆藏;图书馆服务也突破了本馆的局限,能够紧紧地围绕用户的需要,通过网络动态地构建新的信息系统。
这种以用户需要为中心而组织的虚拟馆藏和虚拟信息,打破了传统图书馆及其藏书的物理疆界,使图书馆成为能够在网络上灵活方便地搜寻、选择、联结信息资源和动态信息系统。
正是这种动态的搜寻联结机制,为图书馆提供了远远超过原来有限馆藏资源所能提供的服务能力。
这样,现代图书馆虽然继续存在着物理形态的文献收藏和馆舍设备,但其工作内容和服务范围却突破了传统图书馆的“围墙”及在其中进行的活动,而成为一种更加普遍和深入的社会化服务体系。
管理方法的比较:传统图书馆管理以垂直的纵向层次的管理为主,按职能划分为部门,按职位分层,以规则和制度为管理主体。
这种僵硬的组织结构阻碍了人们的相互交流与沟通,抑制了人们的个性和创造力。
随着计算机的不断普及,全球网络、信息高速公路的推进,世界经济一体化和全球市场化的不断加快,使人们的生活方式发生巨大变化。
与之相应,现代图书馆的管理也以网络化管理为主,各管理层的横向联系增加,采取并行的方式,更加强调协同。
网络管理的普及将最终强化图书馆的信息服务职能,使读者最终受益。
另一个方面,图书馆的组织机构柔性化,工作时间、场所和计酬制度更加灵活。
而图书馆考察员工工作,将不再仅仅把传统的考勤列入考察范围,而以员工的工作效率、工作产出品的质量作为主要衡量指标。
传统图书馆是重藏轻用、重源轻流的管理模式:在空间上,即使是一个很小的区域,图书馆面对的也是无穷无尽、不断变化的需求;在时间上,则更是一个漫长的分布,入藏图书馆的文献信息源可能在遥远的未来才会被阅读。
此时此地之“藏”,不知何时何地要“用”。
这使得图书馆不得不着眼于文献信息源的收全藏全,以备日后难以预料之“用”,因为收藏总比利用容易把握得多。
再则图书馆本身就具有文化遗产的保存功能,这就是图书馆为什么重视“源”的管理的原因。
现代图书馆的管理是以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要内容,着眼于信息的控制。
在这种计算机管理系统中,只要对原始文献进行一次分析,输入计算机系统,就能从中采选和编制出二次文献索引的信息。
这种文献信息加工和管理的计算机化,不仅大大缩短了二次文献出版分发的时差,而且文献收录的范围更加广泛,能满足多样化的需求,给用户带来了方便,推动了数据库的发展。
随着计算机技术的发展,其信息处理功能越来越强,使人们对文献的加工从宏观向微观层次深入,从文献的外部走向内部,从局部信息扩展为全文信息,极大地缩短了文献信息与读者之间的时间距离和空间距离,提高了人类对文献信息的管理、控制和应用能力。