第七章 说服

第七章证明的环节和方法第一节证明的环节一、取证二、举证三、质证（一）概念。

所谓质证，是指当事人、诉讼代理人及第三人在法庭的主持下，对当事人及第三人提出的证据就其真实性、合法性、关联性以及证明力的有无、大小予以说明和质辩的活动或过程。

质证制度的意义在于，通过质证程序使审理更加公开、法院能够正确地认定证据、保障当事人的程序权利。

《证据规定》第47条规定：证据应当在法庭上出示，由当事人质证。

未经质证的证据，不能作为认定案件事实的依据。

质证不同于诉讼中的对质。

对质，是指在庭审中，双方当事人各自申请的具有专门知识的人相互之间就其对案件事实中专门问题的认识所进行的说明和质辩。

对质与质证的相同点在于：两者都是在双方之间展开的行为；其行为都表现为对某一对象的说明和质辩；两者都涉及案件的事实。

不同的是，质证是在当事人、诉讼代理人、第三人之间进行，而对质则是在案外的具有专门知识的人之间进行的；对质的目的是便于法院通过比较获得对专门问题的正确认识，而质证的目的在于法院正确认定证据。

（二）质证的主体和客体1、质证的主体质证的主体，是指在质证过程对证据予以说明、质辩的主体。

质证的主体范围包括当事人、诉讼代理人和第三人。

法院是证据认定的主体，不是质证的主体。

2、质证的客体质证的客体，是指质证主体质证行为的对象。

质证的客体是证据，其范围是当事人向法院提出的证据，包括根据当事人的申请由法院调查收集的证据。

在质证时，根据当事人申请由法院调查收集的证据作为提出申请的一方当事人提供的证据。

法院依职权调查收集的证据不属于质证的对象。

法院应当将依职权调查收集的证据在庭审中予以出示，听取当事人的意见，并可以就调查收集该证据的情况予以说明。

当事人可以对法院就其调查收集的合法性、真实性和关联性问题提出质疑，但不能同法院就这些问题在法庭上进行质辩。

这是由法院在诉讼的中立、裁判的地位所决定的。

如果法院在听取当事人意见后，发现所收集的证据本身或收集证据的方法有问题时，应当自行撤回该证据。

高一必修第七章总结知识点在高一学习的过程中，我们学习许多科目的知识，其中包括语文、数学、英语、物理、化学等等。

而在这些科目当中，语文作为母语教育的基础科目，扮演着重要的角色。

在高一必修的第七章中，我们学习了许多与语文有关的知识点，通过掌握这些知识点，可以提高我们的语文水平。

下面将对这些知识点进行总结。

首先，我们学习了语文的基础知识。

这包括词的基本意义和构成要素，字的方式和特点，以及古代文学的特点和发展。

掌握这些基础知识，可以帮助我们更好地理解和鉴赏文学作品。

其次，我们学习了语文的修辞方式。

修辞是指通过一种特殊的表达方式，达到一种特殊的效果。

常见的修辞方式包括比喻、拟人、夸张、排比等等。

通过学习这些修辞方式，可以提高我们的表达能力和思维深度，使我们的语言更加生动有趣。

接着,我们学习了语文的写作技巧。

写作是语文学习中的重要部分，通过写作可以锻炼我们的思维能力和表达能力。

在写作技巧方面，我们学习了如何合理组织文章结构，如何运用修辞手法，如何处理议论和描写等等。

通过掌握这些写作技巧，我们可以提高文章的质量，使其更具有逻辑性和说服力。

此外，在高一必修的第七章中，我们还学习了一些传统文学作品。

这些作品包括古文、古诗、古曲等等，这些作品不仅有助于我们了解中国古代文化，还能培养我们的审美能力和文学修养。

在学习这些知识点的过程中，我们不能仅仅停留在书本上，还要注重实践和运用。

例如，我们可以通过阅读优秀的文学作品来提高自己的阅读理解能力；通过模仿名家的写作风格来提高自己的写作水平；通过参与诵读、朗诵等活动来培养自己的语言表达能力等等。

总结起来，高一必修的第七章主要涉及语文的基础知识、修辞方式、写作技巧和传统文学作品等方面的内容。

通过掌握这些知识点，可以提高我们的语文水平，使我们的表达能力、思维能力和审美能力得到全面的提升。

因此，在学习过程中，我们应该注重理解和运用这些知识点，不仅要停留在书本上，更要通过实际操作来提高自己的语文素养。

《现代管理学》第七章领导考点26 领导概述（二级考点，一般为单选、判断）1.领导者是指在社会管理活动中拥有权力或具有影响力的个人。

领导者通过示范、说服、命令等途径，动员组织成员以实现组织目标。

领导者的含义包括以下内容：第一，领导者存在于群体之中，一个人不能形成领导。

第二，领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。

第三，领导者的任务是激励和调动下属的积极性。

2.所有参加社会活动的人彼此都存在着领导与被领导的关系，都会感受到领导的存在和重要。

3.领导的作用： (1)指挥作用 (2)激励作用 (3)协调作用4.领导的过程是领导者运用其拥有的权力对下属施加影响的过程，权力是领导的核心。

美国学者弗伦奇和雷文将领导者的权力来源划分为：奖励权力、威胁权力、合法性权力、专业权力和参考权力。

通常认为领导者的权力来源于以下方面：（1）法定性权力。

法定权通常与职位联系在一起，得到下属的认可。

（2）奖赏性权力。

奖赏包括物质和精神奖赏两方面。

（3）惩罚性权力。

惩罚权包括物质处罚、批评、调职、开除等。

（4）感召性权力。

感召性权力是指领导者拥有吸引他人的个性、品德、作风、行为等而引起人们的认同、赞赏和钦佩。

（5）专长性权力。

专长性权力是指领导者拥有某些专业知识或特殊技能而产生的权力。

5.领导者的影响力。

（1）强制性影响力是指领导者具有组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力而产生的影响力。

所以强制性影响力也被称为职权，是根据职务依法确定的，具有不可抗拒性。

领导者的法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力都属于强制性影响力。

强制性影响力的产生因素有三个方面，即传统因素、职位因素和资历因素。

（2）非强制性影响力是指由领导者自身某些特殊条件而产生的影响力。

这种影响力能让组织成员发自内心的、长时期地敬重与服从领导者。

领导者感召性权力、专长性权力都会产生非强制性影响力。

非强制性影响力产生的因素比强制性影响力要广泛得多，一般包括品格因素、才能因素、知识因素和感情因素等。

社会心理学修改版第一章 导论研究方法第二章 社会中的自我1. 自我概念:包括自我图式与梦想与害怕可能成为的自我。

影响因素：1.扮演的角色2。

我们所做的比较3.社会同一性4。

知觉别人对我们的评价5.成功与失败的经历2. 自我控制：自我效能，控制点（分为内部和外部控制点)，习得性无助。

控制/幸福正比。

3. 自尊:1）动机:维持自我价值。

2)阴暗面：高自尊的人在面对威胁时表现出敌意。

建立在自我感觉上比外部事物上要更好。

4. 自我服务偏见（性欲产生)：1)对积极和消极事件的解释。

2）盲目乐观。

（赌博）3.虚假普遍性和虚假独特性(酒驾）4。

与他人比，认为自己更好。

优点：乐观。

缺点：高估自己推卸责任。

5. 自我展示:1。

虚伪的谦逊2。

自我妨碍。

3.印象管理第三章 社会信念与判断1. 归因：1）海德（性格归因与情境性归因）2）常识性归因:共同性，区别性,一致性。

2.归因错误的原因：1）认知与情境意识（行动者观察者不同,观点随时在变化〈关注情境限制〉,自我觉知〈对老师性格的评价，在自己关注的地方找原因>)2)文化差异库勒乔夫效应：通过观察脸部确定其知觉3。

如何做准确的判断:1)直觉判断【力量：自动化非逻辑思维（网球）；局限：错觉思维】2）过度自信倾向（验证性偏见，纠正：及时反馈和设想判断可能出错的原因）4。

直觉：心理捷径。

1）代表性直觉（与某类心理特征做比较，容易忽视其他重要信息）2）易得性直觉（过度重视鲜活案例，并对对象产生不恰当的恐惧，如飞机失事)3)反事实思维（与易得思维类似,对将要发生的事情进行心理模拟）5.错觉思维：1)错觉相关（期待发生重要联系时,将随机事件联系起来，知觉到错觉相关)2）控制错觉,如赌博和趋均数回归3）情绪和判断：影响判断第四章 行为态度一、态度决定行为吗?1。

道德伪善,言行不一致。

（反对和崇尚暴力)2。

态度何时能预测行为?1)内在态度（第一，面部肌肉反应；第二，内隐联想测试（积极词汇与黑人面孔）2)情境（观察总体的或通常的行为效果明显)Eg ：我为了身体健康-—邻居似乎跑步去图书馆—-我能做到—-下周开始总结：1）其他影响因素最小化2）态度与预测行为紧密相关,如投票3）态度强有力.3。

红楼梦第七章内容概括红楼梦第七章描述了宝玉和林黛玉经历的被篡改婚约以及宝玉愤怒地拒绝贾母提出的婚约案的故事。

本章开始，贾母和宝玉就拟定了一份婚约，内容是宝玉接受贾母的决定，就母方决定的结晶结婚。

但宝玉发现这些婚约的内容被擅自修改了，原来宝玉不接受其结婚的条件，却一口答应，并在其后又添加了更多的异议条款，要求贾母承认其自由选择的权利。

贾母为此愤怒，并认为宝玉极度不堪，因此禁止宝玉与林黛玉接触，将其关在钱府里。

这时，贾母派出贾琏去拜访林家，让林如静开让房子给她。

然而对于宝玉关在钱府的事，贾宝玉拒绝了林家的请求，又不肯谈论宝玉的婚事，让林家无法发言。

此时，另有一人前来，正是宝玉的叔叔王夫人，王夫人责备贾宝玉不让宝玉和林家的家庭做亲事的决定，并且强调宝玉拒绝贾母规定的婚事，只会使家庭愈发陷入混乱之中，王夫人对贾母说：“您的病，宝玉不妨说服您，把他的婚事由他自己安排。

”这让贾母感到很惊讶，贾母明白了王夫人的意思，便委托贾琏回家去，要求他尽快离开。

接着，贾母又特意叫来贾琨，说服他让宝玉娶了凤姐，但宝玉又表示拒绝，贾母只得叫来贾探春，请他尽量使宝玉变卦，以免宝宝的婚事闹出祸端。

贾探春答应了，又得知宝玉与叔叔王夫人打了架，就自己回家了。

此时，宝玉和林黛玉出来了，他们去到荷花池边，宝玉把婚约改写了，但他们故意让贾母看不到，接着又去看了荷花，并在心里默默地祝福他们。

最后，宝玉和林黛玉拒绝了贾母提出的婚约，并向贾母表达了自己的心意，贾母明白宝玉和林黛玉的心术，虽然很生气，但最终还是答应了宝玉的请求，让宝玉和林黛玉能够结婚。

综上所述，《红楼梦》第七章主要讲述了宝玉和林黛玉由于被篡改婚约，拒绝贾母规定的婚约，进而与林黛玉维护自己的自由权利，最终说服贾母许诺可以结婚的故事。

宝玉和林黛玉的这种行为为日后的结局提供了了一个重要的基础，也揭示出了当时社会中人们对自由权利和婚姻自由的态度。

与领导说话的技巧培训无论事情是大是小、语言是多是少，你都必须先有计划。

也就是说，你应该先问问自己做这件事、说这句话，到底有没有意义？如果你能做到这点，那么你就已经有了优秀的奋斗基础了。

——戴尔·卡耐基想领导所想，就是帮领导的忙，一个能帮忙的好下属，总会令领导刮目相看。

理解领导的意图，才不会“跑偏”。

一个执行领导意志从不“跑偏”的下属，永远都是组织中的干将。

说领导所不能说，就是替领导分忧。

能够替领导分忧，是一个好员工的基本素质。

把话说到领导心里去，也就是与领导保持默契。

一个和领导能保持默契的人，将理所当然地成为领导眼中的红人——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《与领导说话的技巧培训》！第一章一句话平步青云：跟领导讲话有玄机1.职场第一规则，与领导说话要勇敢2.事都是说成的，领导给你银牌还是金牌就一句话3.早起的人有钱赚，早到五分钟和领导套近乎4.不怕说错话，把领导当成朋友来谈话5.生存机会来自于会说，不恐惧领导方能走康庄大道6.话说得浑然天成，领导自然“得意”而忘“忌言”7.自信打包票，领导定少不了你的钞票8.打破“闷葫芦”，一句话就推开晋升之门第二章不逞口舌之快：瞅准领导内心的兴奋点1.“招呼”先行，开口获得领导的好感为上策2.五秒钟明白领导情绪，挑感兴趣的事说话3.领导办公桌前有话说，时刻准备三套好话4.懂点看人心理学，跟领导说话更胜一筹5.知晓领导的性格决定你说话好坏的命运6.是人就有嗜好，领导的“话匣子”就在里头7.话前思考是黄金，再贬值也会让领导眼前一亮8.没有说话的策略，就等于拿自己的前途当赌注第三章顺水推舟阻力小：和领导谈话需要把握机会1.领导其实最迷信“天时地利人和”这套玩意儿2.酒后吐真言，巧用酒桌给领导提建议3.知道为什么领导喜欢开会，升职就不远了4.别小看出差，这时更适合跟领导谈谈“薪”5.乘领导之“危”，找领导意犹未尽时谈需求6.找准领导的频率，才能用“遥控器”转换话题7.嘴上直挂领导闪光点，再扬起“话帆”起航8.嘴巴也做个“孙行者”，跟领导玩玩“七十二变”第四章换汤也换药：你也可以让领导跟随自己的脚步1.出奇是制胜的快捷方式，先引起领导的好奇心2.不断复制粘贴“是”，一步步诱导领导上钩3.细节决定成败，说到心里去不信打不动领导的“芳心”4.领导做疾风，你做劲草让领导吹吹试试5.少着墨，多留白，领导对难懂的话最感兴趣6.以假作真，稀里糊涂的下属，领导也会难得糊涂7.话里带把幽默的钥匙，领导就会笑着进门8.让问题给领导抛个媚眼，揽住领导的视线第五章无巧不成话：别总和领导对着干1.糖在领导嘴里绝吃不出苦味，把忠言揉碎在糖里2.“声音”比“香味”更重要，跟林志玲嗲一声试试3.巴掌从不打笑脸人，说真话时要笑迎领导4.领导不一定“工科毕业”，专业术语要类比说5.话挑重点说，领导的时间容不得“祥林嫂”般浪费6.软刀子嘴配合硬豆腐心说请求，领导更容易被扎中7.得罪了领导，真诚道歉更要学会冰释前嫌8.领导不喜欢奉承，不妨换种方式捧捧第六章做领导肚子里的蛔虫：深刻领会老板的弦外之音1.竖起耳朵强过一直张着嘴巴，该沉默时沉默2.领导不喜欢“耳朵有两只而嘴巴有三张”的人3.领导都不喜欢唱独角戏，跑跑龙套很有必要4.领导的“没关系”其实很多时候都是“有关系”5.耳听懂了弦外音就不虚，眼不看到心也实不了6.给领导的弦外之音“填首词”，随声附和一句7.会听话也要适时说话，不要把自己当成录音笔8.领导的意图不用猜，善听者一听则明第七章说服领导为自己办事：如何打消领导说“不”的念头1.做“下属”怕什么，弱者才能成为最高明的说服者”2.为什么领导爱说“不”，因为领导都喜欢做“选择题”3.领导对数字最感冒，让资讯和数据给领导一个喷嚏4.“利”字当先挖陷阱，领导越陷越深越低头”5.预演电影，设想领导的质疑，事先准备答案”6.没有比“成绩”更能让领导心悦诚服的理由”7.说服要越挫越勇，恰到好处的执著比什么都管用8.领导最关心问题的重点，说一百句不如说一句管用第八章怎样向领导说“不”：正确拒绝领导会给自己更多的机遇1.跟领导唯唯诺诺，误事误己误前程2.中国都可以说“不”，为什么你不可以3.领导为什么是领导，就因为他“会”说“不”4.领导的信任最脆弱，拒绝领导时先给个“糖果”5.领导无理的要求，也应该让领导下了台阶再拒绝6.不能胜任的工作，婉言谢绝后给领导推荐一个胜任者7.拒绝加班和出差，添点“人情味”领导决不勉强8.再好的船也需要救生圈，给自己的理由找个备胎第九章假如你真的不善言辞：善用替代语言的捷径1.计划报表，会帮你向领导汇报工作的难处2.别说你懂PPT，成功的PPT才是你晋升最得力的助手3.抓个同事扮“月老”，难言之隐也跟领导结下姻缘4.暖心小纸条拉拉“红线”，既给了意见也给了面子5.借用“女人”说说话，“伊妹儿”最擅谈晋升加薪6.逛逛领导的博客，留下点足迹，会有意外的收获7.短信提醒领导带把伞，你就站在了“保护伞”下8.“礼”行领导时，写煽情文字胜过说十句赞美第十章祸从口出：与领导说话必须要懂的潜规则1.谈什么不谈领导的软肋，丢什么不丢领导的面子2.领导的心思你别猜，不经意发现的隐私该守口如瓶3.雪中送炭，给领导找台阶就是给自己找阶梯4.别把领导当哥们儿，忽远忽近才最美5.天下没有不爱美的人，赞美帮你鼓起腰包来6.天下领导一般“黑”，只听结果不听过程7.没有任何借口，除非你想另谋高就8.看清领导再说话，有时老板娘才是你真正的老板。