说服力与沟通能力说服力与沟通能力1、说服（Persuade）所谓说服：就是指说服者巧妙地运用各种可能的说服手段（媒介）接作用于人的五觉系统（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉）进而间接地作用于人的潜意识与意识（也就是人们常说的心和脑），从而影响人的心态和思想，甚至进一步主导人的意志及改变人类行为的一个目的性很强的活动过程。
2、说服力（Persuasion） shu o f u l i 所谓说服力：顾名思义，是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。
3、说服策略：（1）、攻心策略——操控情绪A.激发潜意识欲望B.直接引导行动（2）、控脑策略——操纵价值观、规则、信念A. 给出合理的逻辑推理B .恰当的诡辩——解除批判与抗拒（3）、重复策略A. 重复B. 重复C.再重复4、说服技巧：(1) .要以权威的腔调讲话。
为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。
( 2 ) .使用简单的词汇和简短的句子。
最简洁的文章总是最好的文章，就是因为它最容易理解。
(3). 使用具体和专门的词汇和词语。
说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。
(4). 避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事；有一种人，他们通常是话说得很多，但谈的事情很少。
不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。
(5). 说话要直截了当而且中肯。
如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力，一个最基本的要求：集中一点，不要分散火力。
(6). 不要夸口。
不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。
(7). 对待听众不可盛气凌人。
即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。
(8). 要有外交手腕及策略。
老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。
![沟通技巧(PPT)[1]](https://img.taocdn.com/s1/m/885b876fbf23482fb4daa58da0116c175f0e1ee9.png)
