7S工作汇报
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一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年中,我在工作中不断学习、成长,现将我的个人工作总结如下,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、七个方面的工作总结1. 态度(S1)过去的一年,我始终保持积极向上的工作态度,对待工作认真负责,积极主动地解决问题。
在面对困难和挑战时,我能够保持冷静,积极寻求解决办法,不轻易放弃。
2. 观念(S2)在工作中,我树立了正确的价值观,始终坚持诚信、务实、创新的工作理念。
在团队协作中,我注重沟通与协作,力求实现团队目标。
3. 能力(S3)过去的一年,我在工作中不断提升自己的能力。
通过自学、培训等方式,我掌握了新技能,提高了工作效率。
同时,我注重实际操作,积累了丰富的实践经验。
4. 规划(S4)在个人工作规划方面,我制定了切实可行的工作计划,明确工作目标和任务。
在执行过程中,我严格按照计划进行,确保工作有序推进。
5. 沟通(S5)在团队沟通方面,我注重倾听他人意见,善于表达自己的观点。
在跨部门协作中,我主动与其他部门沟通,确保项目顺利进行。
6. 自律(S6)在工作中,我严格要求自己,遵守公司规章制度,保持良好的职业道德。
同时,我注重个人修养,努力提高自己的综合素质。
7. 创新思维(S7)在创新思维方面,我始终保持对新事物的好奇心,勇于尝试。
在遇到问题时,我善于从不同角度思考,提出具有创新性的解决方案。
三、不足与改进1. 时间管理方面:有时在工作过程中,我会因为任务繁重而感到时间紧迫,导致工作效率不高。
今后,我将更加注重时间管理,提高工作效率。
2. 沟通能力方面:在与他人沟通时,有时会显得过于急躁,导致沟通效果不佳。
今后,我将努力提高自己的沟通能力,更好地与他人协作。
3. 专业技能方面:在某些专业领域,我的技能还有待提高。
今后,我将积极参加培训,努力提升自己的专业技能。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为实现公司和个人发展目标贡献自己的力量。
第1篇一、前言随着我国医疗行业的快速发展,医院管理的重要性日益凸显。
7S管理作为一种现代医院管理方法,以其系统化、科学化、规范化的特点,在提高医院服务质量、提升患者满意度、降低运营成本等方面发挥了积极作用。
本年度,我院积极响应国家号召,全面推行7S管理,现将一年来的工作总结如下。
一、7S管理实施背景1.国家政策导向:近年来,国家高度重视医院管理,明确提出要推进医院精细化管理,提高医疗服务质量。
7S管理作为现代医院管理的重要手段,得到了国家政策的肯定和推广。
2.医院发展需求:我院作为一家综合医院,面临着日益激烈的医疗市场竞争和患者需求的不断提高。
为了提升医院核心竞争力,我院决定全面推行7S管理,以提高医疗服务质量、降低运营成本、优化工作流程。
二、7S管理实施过程1.组织领导我院成立了7S管理领导小组,由院长担任组长,各部门负责人为成员,负责7S管理工作的全面推进。
同时,设立7S管理办公室,负责具体实施和监督。
2.宣传培训为确保7S管理在我院的顺利实施,我们开展了形式多样的宣传培训活动。
通过组织专题讲座、举办培训班、发放宣传资料等方式,使全体员工充分了解7S管理的内涵和意义。
3.实施步骤(1)整理(Seiri):对科室进行彻底清理,分类整理物品,确保工作区域整洁有序。
(2)整顿(Seiton):根据物品的类别、用途、频率等因素,将物品放置在合适的位置,便于取用。
(3)清扫(Seiso):保持工作区域干净整洁,定期进行清洁工作。
(4)清洁(Seiketsu):制定清洁标准,确保工作区域始终保持清洁状态。
(5)素养(Shitsuke):培养员工的自律意识,养成良好的工作习惯。
(6)安全(Safety):加强安全管理,消除安全隐患,确保员工生命财产安全。
(7)节约(Save):提倡节约意识,降低运营成本,提高资源利用率。
4.推进措施(1)制定7S管理方案:根据我院实际情况,制定7S管理方案,明确实施步骤、目标和责任人。
7s管理工作总结7s管理工作总结篇一:7S及标准化管理工作总结XX年7S及标准化管理年终总结为全面贯彻落实7S及标准化管理活动,进一步加强企业内部管理,在农二师、股份公司及果蔬公司的大力支持和帮助下,分公司狠抓了现场管理,强化了制度建设,提升了员工素养,使得7S及标准化推进工作有效展开,取得了明显成效。
XX年分公司主要做了以下工作:一、取得的成效1、注重宣传、培训工作,将7S入脑、入心XX年分公司共进行了四次培训,其中参加股份公司安排的7S督导培训1次,果蔬公司组织的7S基础知识培训1次,自行组织培训2次。
通过培训加强了员工7S管理的理论知识,提高了人员的7S推行技巧,员工的整体素质有了较大提高,对工作的开展起到了积极的促进工作。
在非生产期分公司利用每天早上集合开晨会的时间,大家齐声诵读学习7S 记忆口诀及基础知识,畅谈自己的心得体会,分享推广经验,提高员工的综合素养,将7S工作深入的开展下去,人人参与、共同进步。
为做好7S、标准化管理的宣传工作,分公司更换了5块大展板,6块小展板,出黑板报5期,悬挂横幅6条,在冠农报发表7S稿件6篇,大力宣传7S及标准化管理的重要性,使员工从思想上提高意识,并将6S标识全部更换成7S标识,更加强调节约的重要性,在工作中提倡节约、杜绝浪费,降低各项生产成本。
2、加强管理控制,降低生产成本,推广7S成功做法分公司材料库房是7S推广最成功的模板,各项物资摆放整齐有序,数量清晰,并结合今年的ERP系统,做到了第一时间掌握各种材料的库存情况,有效保证了车间的正常生产所需。
生产车间利用废旧模板刻画了工具形状,做到了形迹管理,节省了找工具的时间,点检能够做到一目了然。
分公司自从推行7S管理,尤其是增加了第七个S之后,分公司在节约方面取得了很大成效。
推行7S管理之后,分公司由两辆车减少至一辆车,节省资金10约万元,每年节约油料约3万元。
办公室花费3000元安装一台净水器,作为直饮水饮用,每年节约纯净水费3000约元。
化工企业7s工作总结
随着化工行业的不断发展,化工企业的管理工作也日益重要。
在这个过程中,
7s管理模式被广泛应用于化工企业的管理实践中。
7s管理模式是指以“整理、整顿、清洁、清除、培训、遵守、自律”为核心内容的管理模式,通过对企业内部环境和管理制度的全面优化,实现企业管理的高效、有序和稳定。
在化工企业中,7s管理模式的实施对企业的发展起到了积极的作用。
首先,通
过整理和整顿,化工企业可以清理和优化生产设备和生产流程,提高生产效率和产品质量。
其次,通过清洁和清除,化工企业可以营造一个整洁、安全的生产环境,有效预防事故的发生,保障员工的生命安全。
再次,通过培训和遵守,化工企业可以加强员工的技能培训和管理规范,提高员工的素质和管理水平。
最后,通过自律,化工企业可以建立健全的管理制度和激励机制,推动企业的持续发展和创新。
在实施7s管理模式的过程中,化工企业需要关注以下几个方面。
首先,要加
强领导力,建立科学、民主、和谐的企业管理文化,营造一个积极向上的工作氛围。
其次,要加强员工培训,提高员工的技能和素质,增强员工的责任心和使命感。
再次,要加强内部管理,建立健全的管理制度和激励机制,提高管理效率和管理水平。
最后,要加强外部合作,积极开展国际化合作,提高企业的竞争力和影响力。
综上所述,化工企业在实施7s管理模式的过程中,需要注重整体规划和系统
实施,加强领导力和员工培训,健全内部管理和加强外部合作,从而实现企业管理的高效、有序和稳定。
相信在不久的将来,化工企业必将迎来一个新的发展高潮。
7s工作总结共6篇7s工作总结共17S管理培训总结通过人力资源部对7s的培训,现在对它有了一定的了解,总结如下:实施“7S”管理,能很好地展现企业文化理念,创建舒适、安全的工作环境,提升企业的整体形象,在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。
最近,公司深入开展“7S”管理活动,组织举行培训、学习、贯彻,让我们对“7S”管理的基本内涵有了更深刻的理解。
“7S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证公司优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。
“7S”管理方式,正是企业文化的充分体现,是企业文化取得优秀成果和实现企业经营目标的重要手段,是弘扬企业文化“走在行业前面、争创一流企业”,使金州又好又快发展的有力保障。
实施“7S”管理,必须要有全体员工的激情参与,对照标准找差距,分析原因定措施,落实整改见成效,合理配置和使用资源,使生产、办公区域达到整洁、实用、规范的要求,减少浪费,减少物品取放查找时间,提高工作效率。
我认为“7S”管理中的“素养”是整个“7S”活动的核心和精髓,这与公司的管理规定、行为规范密不可分,与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不可分。
没有人员素质的提高,“7S”各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了。
因此,我们应努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四懂、四会”,达到“7S”管理要求。
节约是对整个“7S”管理过程的补充和指导,我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求,在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人翁的心态对待企业的资源,厉行节约,降本增效。
通过对“7S”管理的学习培训,我对“7S”管理有了一个清晰、系统的认识,增强了开展工作的信心,相信通过我们全体员工的努力,一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的目标,促进企业管理水平上台阶、上水平。
7s管理工作总结篇一:7S及标准化管理工作总结XX年7S及标准化管理年终总结为全面贯彻落实7S及标准化管理活动,进一步加强企业内部管理,在农二师、股份公司及果蔬公司的大力支持和帮助下,分公司狠抓了现场管理,强化了制度建设,提升了员工素养,使得7S及标准化推进工作有效展开,取得了明显成效。
XX年分公司主要做了以下工作:一、取得的成效1、注重宣传、培训工作,将7S入脑、入心XX年分公司共进行了四次培训,其中参加股份公司安排的7S督导培训1次,果蔬公司组织的7S基础知识培训1次,自行组织培训2次。
通过培训加强了员工7S管理的理论知识,提高了人员的7S推行技巧,员工的整体素质有了较大提高,对工作的开展起到了积极的促进工作。
在非生产期分公司利用每天早上集合开晨会的时间,大家齐声诵读学习7S 记忆口诀及基础知识,畅谈自己的心得体会,分享推广经验,提高员工的综合素养,将7S工作深入的开展下去,人人参与、共同进步。
为做好7S、标准化管理的宣传工作,分公司更换了5块大展板,6块小展板,出黑板报5期,悬挂横幅6条,在冠农报发表7S稿件6篇,大力宣传7S及标准化管理的重要性,使员工从思想上提高意识,并将6S标识全部更换成7S标识,更加强调节约的重要性,在工作中提倡节约、杜绝浪费,降低各项生产成本。
2、加强管理控制,降低生产成本,推广7S成功做法分公司材料库房是7S推广最成功的模板,各项物资摆放整齐有序,数量清晰,并结合今年的ERP系统,做到了第一时间掌握各种材料的库存情况,有效保证了车间的正常生产所需。
生产车间利用废旧模板刻画了工具形状,做到了形迹管理,节省了找工具的时间,点检能够做到一目了然。
分公司自从推行7S管理,尤其是增加了第七个S之后,分公司在节约方面取得了很大成效。
推行7S管理之后,分公司由两辆车减少至一辆车,节省资金10约万元,每年节约油料约3万元。
办公室花费3000元安装一台净水器,作为直饮水饮用,每年节约纯净水费3000约元。
助理如何做好7s工作总结
助理如何做好7S工作总结。
作为一名助理,如何做好7S工作是非常重要的。
在工作中,我们需要做到七
个方面的工作,即,整洁、整齐、清晰、安全、标准、纪律和自律。
下面就让我们来总结一下助理如何做好7S工作。
首先,整洁。
助理需要保持工作场所的整洁,包括办公桌、文件柜、办公用品
等都要保持整洁,不要让杂物堆积,以免影响工作效率。
其次,整齐。
助理需要保持工作环境的整齐,文件要摆放整齐,办公用品要有
固定的放置位置,这样可以提高工作效率,减少寻找物品的时间。
第三,清晰。
助理需要保持工作内容的清晰,包括文件命名清晰、工作计划清晰、工作流程清晰等,这样可以避免工作出现混乱,提高工作效率。
第四,安全。
助理需要保持工作环境的安全,避免工作中出现安全隐患,比如
电线要整齐摆放,避免绊倒等。
第五,标准。
助理需要按照标准执行工作,比如文件整理要按照公司规定的标
准进行,不要随意更改。
第六,纪律。
助理需要保持良好的工作纪律,按时上班、按时下班,不要迟到
早退,保持工作的稳定性。
最后,自律。
助理需要自觉遵守公司的各项规定和制度,自觉维护公司的形象
和利益。
总之,助理如何做好7S工作需要从自身做起,保持整洁、整齐、清晰、安全、标准、纪律和自律,这样才能更好地完成工作,提高工作效率。
车间7s改善心得报告引言7S理论是一种系统性的管理工具,旨在改进车间环境,提高生产效率和品质。
本报告将介绍我们车间进行7S改善的过程和取得的成效。
背景我们公司的生产车间一直存在着许多问题,例如物料堆放混乱、工具乱摆放、设备凌乱等,这导致我们的生产效率低下,产品品质也不稳定。
为了解决这些问题,我们决定引入7S理论来改善车间环境。
1. Seiri - 整理首先,我们进行了整理工作,清理了车间中的废弃物、过期物料和无用设备。
我们为每个物品都标记了适当的位置,并进行了分类存放。
这样一来,我们的车间显得整洁有序,工作人员能够更快地找到需要的工具和设备。
2. Seiton - 整顿在整理之后,我们进行了整顿工作。
我们重新安排了工作区域,优化了工作流程,使工作人员可以更高效地进行操作。
我们为每个工位配备了必要的工具,确保工作人员可以方便地找到并使用它们。
3. Seiso - 清扫清扫是保持车间环境清洁和卫生的重要步骤。
我们制定了清扫计划,并将其列入日常工作流程中。
工作人员每天都要进行清洁工作,包括清理地面、清洗设备和工具。
这使我们的车间整洁有序,工作人员在一个清洁的环境中工作,更容易保持高效率的工作状态。
4. Seiketsu - 清洁清洁是对之前工作的继续。
我们制定了清洁标准,并定期进行检查和评估,确保车间始终保持清洁和整洁的状态。
此外,我们还培训了工作人员如何保持清洁,并对他们进行了督促和监督。
5. Shitsuke - 培养习惯为了使7S理论成为我们的工作习惯,我们进行了培训和激励工作。
培训内容包括7S理论的知识、操作方法和注意事项。
我们还建立了激励制度,对严格遵守7S理论的团队和个人进行奖励,以促进大家的积极性和主动性。
6. Safety - 安全安全是我们车间改善的必要条件。
我们对车间进行了安全检查,并对安全隐患进行了整改。
我们给每个工位配备了必要的安全设备,并进行了安全培训,确保工作人员能够安全地操作设备和工具。
科室7s总结汇报科室7S总结汇报一、引言本次汇报旨在总结科室7S管理的运行情况和取得的成果,分析存在的问题,提出改进措施,以进一步提升科室的绩效和效益。
二、背景介绍科室7S管理是一种综合管理方法,旨在通过规范和优化七个关键要素,即稳定态度、整齐秩序、清洁卫生、清晰标准、锐利精确、安全稳定和时效迅捷,提高工作效率和质量,减少浪费和失误。
三、实施情况1. 稳定态度:我们注重培养科室成员的积极稳定态度,鼓励团队合作和共同成长,提高工作积极性和主动性。
2. 整齐秩序:我们通过组织周例会和值班轮换,确保工作流程有序和人员职责明晰。
3. 清洁卫生:我们加强科室环境和设备的清洁维护,营造整洁舒适的工作环境。
4. 清晰标准:我们制定科室工作流程和规范操作指引,明确工作标准和要求。
5. 锐利精确:我们在诊断和治疗过程中,注重细节和效果,通过持续学习和技能培训,提升个人专业水平。
6. 安全稳定:我们加强安全意识培训,提高工作中的风险意识和应急处置能力,确保医疗过程安全可靠。
7. 时效迅捷:我们优化工作流程,提高诊疗效率,缩短患者等待时间,增加就诊的舒适度。
四、成果展示1、患者满意度提升:通过严格按照标准操作流程,提高医疗服务的质量和安全性,患者满意度得到明显提升。
2、效率改善:通过优化工作流程和加强团队合作,减少工作环节中的浪费,提高效率。
3、成本控制:通过清晰的工作标准和精确的操作,减少了资源和耗材的浪费,降低了成本。
4、员工满意度提高:严格执行科室规章制度,明确员工的工作职责和标准,提高了工作积极性和自豪感。
五、问题分析1、文化建设不够:目前在稳定态度和团队合作方面,还存在一些问题,需要加强科室的文化建设,增强员工的团队意识。
2、缺乏标准化管理:在工作流程和规范操作指引方面,还有待进一步完善和落实,提高整体管理水平。
3、设备维护不到位:对科室设备和环境的清洁和维护还有待进一步加强。
六、改进措施1、加强团队建设:通过组织团队活动、开展培训等方式,提高员工之间的沟通和合作能力,营造良好的工作氛围。
第1篇一、前言岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这充满挑战与收获的一年里,我作为一名护士,始终坚守在临床一线,以患者为中心,不断提升自己的专业素养和护理技能。
现将我本年度的工作进行总结,以期在新的一年里,更好地服务于患者,为医院的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 落实7S管理,提升护理质量本年度,我深刻认识到7S管理在护理工作中的重要性。
在科室领导的带领下,我们积极开展7S管理工作,从整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约七个方面入手,对护理工作进行精细化、规范化管理。
(1)整理:对科室物品进行分类整理,将常用物品放在容易取用的位置,减少不必要的寻找时间。
同时,对闲置物品进行清理,提高空间利用率。
(2)整顿:制定科室物品存放标准,确保物品摆放整齐有序,方便护士取用。
对科室布局进行调整,优化工作流程,提高工作效率。
(3)清洁:严格执行卫生制度,保持科室环境整洁,为患者提供舒适的就医环境。
定期对医疗器械进行消毒,确保医疗安全。
(4)清扫:加强科室绿化,营造优美的工作环境。
同时,对科室卫生死角进行清理,消除安全隐患。
(5)素养:加强护士职业素养教育,提高护士的服务意识、责任意识和团队协作能力。
开展护理技能培训,提升护士的专业技能。
(6)安全:加强科室安全管理,严格执行各项安全规章制度,确保患者和医护人员的人身安全。
(7)节约:树立节约意识,从细节入手,降低科室运行成本。
2. 积极参与临床护理工作,提高患者满意度(1)严格执行医嘱,准确执行各项护理操作,确保患者安全。
(2)加强与患者的沟通,了解患者的需求,提供个性化的护理服务。
(3)关注患者的心理状态,开展心理护理,减轻患者的心理负担。
(4)积极参与患者健康教育,提高患者的健康意识。
3. 加强护理团队建设,提高团队凝聚力(1)组织开展团队活动,增进护士之间的感情,提高团队凝聚力。
(2)关心护士的生活,解决护士的实际困难,让护士感受到科室的温暖。
(3)开展护理技能比赛,激发护士的学习热情,提高护理水平。
第1篇一、前言随着我国医疗卫生事业的快速发展,医院作为医疗卫生服务的主体,其服务质量和服务水平成为了社会关注的焦点。
为了提高医院整体管理水平,提升医疗服务质量,我院自2019年开始实施7S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约),经过一年的努力,取得了显著成效。
现将我院7S管理工作年终总结如下:一、7S管理工作概述1. 7S管理起源7S管理起源于日本,全称为“7S现场管理法”,是一种以现场管理为基础,以提高员工素质和现场管理水平为目标的管理方法。
7S分别为:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、节约(Sakoku)。
2. 7S管理目标通过实施7S管理,旨在提高医院整体管理水平,优化工作环境,提升医疗服务质量,增强员工凝聚力,为患者提供更加舒适、安全、便捷的医疗服务。
二、7S管理工作开展情况1. 组织领导我院成立了7S管理工作领导小组,由院长担任组长,各部门负责人为成员,负责7S管理工作的组织、协调和监督。
2. 宣传培训为使全体员工充分了解7S管理的意义和内容,我院开展了多场7S管理知识培训,邀请专家进行讲解,使员工深刻认识到7S管理的重要性。
3. 整理(Seiri)(1)对科室、病房、办公室等进行全面清理,将无用物品、废弃物品等进行分类处理。
(2)优化工作流程,简化工作环节,提高工作效率。
4. 整顿(Seiton)(1)按照物品使用频率、重要性等因素,对科室、病房、办公室等进行合理布局。
(2)设立明确的标识,方便查找和使用。
5. 清扫(Seiso)(1)设立卫生责任区,明确责任人,确保环境卫生。
(2)定期进行卫生检查,对存在的问题及时整改。
6. 清洁(Seiketsu)(1)制定卫生管理制度,明确卫生标准和要求。
(2)开展卫生竞赛活动,激发员工参与卫生工作的积极性。
7. 素养(Shitsuke)(1)加强员工职业道德教育,提高员工综合素质。
仓储7s总结汇报仓储7S是一种管理方法,旨在通过整理、排序、清洁、标准化、素养、纪律和遵守规定的方式,提高仓库的效率和工作效果。
以下是对仓储7S进行总结和汇报的1000字文章。
一、引言仓储7S管理方法是一种广泛应用于仓库管理的方法,通过规范化和整理仓库的工作环境和操作流程,提高了仓库的效率和工作效果。
本文将对仓储7S的具体实施和效果进行总结和汇报。
二、仓储7S的具体实施步骤1. 整理(Seiri):进行仓库的布置和分类,去除冗余和无用的物品,使仓库空间更加利用高效。
2. 整顿(Seiton):对仓库进行整体的规划和梳理,合理分配每个物品的摆放位置,使得物品的取用更加便捷。
3. 清洁(Seiso):进行仓库的日常清洁工作,保持工作环境整洁,提高工作质量和效率。
4. 标准化(Seiketsu):建立和规范仓库的操作流程和工作标准,确保每个员工都能按照相同的标准进行工作。
5. 素养(Shitsuke):通过教育和培训,提高员工的工作素养和职业道德,使他们能够充分理解和遵守仓库管理规定。
6. 纪律(Shitsuke):建立和维护仓库的纪律和秩序,通过制定必要的规章制度和考核机制来监督员工的工作行为和表现。
7. 遵守(Shizuoka):遵守公司的规章制度和政策,合理使用和保护仓库里的资源,确保仓库工作的法律合规。
三、仓储7S的效果和成果通过实施仓储7S管理方法,仓库取得了显著的效果和成果。
1. 提高了工作效率:通过整理和整顿的工作,使仓库的物品排列井然有序,减少了员工在查找和取用物品上的时间和精力,从而提高了工作效率。
2. 减少了错误和事故:通过清洁和标准化的工作,让员工能够清晰地看到仓库的工作环境和操作流程,避免了错误和事故的发生,提高了工作的安全性和准确性。
3. 节约了成本和资源:通过整理和清洁的工作,及时发现和清除过期和无用的物品,减少了资源的浪费和成本的支出。
4. 提高了员工的职业素养:通过培训和教育,增加了员工的知识和能力,提高了他们对仓库管理的认识和重视,增加了他们对仓库工作的责任和自觉性。
2023年7s管理工作总结7s管理工作总结120xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础:1、人员管理保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。
依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
物流配送中心7S现场管理工作汇报物流配送中心7S现场管理工作汇报物流配送中心7S现场管理工作汇报尊敬的领导:202*年,**公司物流配送中心在省局(公司)物流管理处的精心指导下,紧紧围绕市局(公司)年度目标任务和“创先争优”工作方案,把“7S”现场管理作为物流基础管理工作的重点,坚持“自我管理、标示清晰、责任到人、持续改善”的工作原则,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,在提高效率,降低成本、美化环境、安全操作、提升素养,持续改进等方面持之以恒、常抓不懈,不断强化现场管理效果,使物流配送中心的现场管理工作得到不断优化和深化,从而推动//**现代物流建设工作在更高层次上实现持续、和谐、稳定、健康发展。
下面,将今年以来的现场管理工作情况汇报如下,不妥之处请领导批评指正:一、理清思路,明确现场管理的目标在今年的全国**行业现代物流建设工作会议上提出“努力实现中国**物流的不可替代性”,对**物流的发展提出了更高的要求。
//**物流配送现场管理要上水平,就必须要着眼于提升物流配送的服务形象和整体运营水平。
为此,物流配送中心明确提出把“提高企业形象、提高工作效率、提高安1全保障、提高现场管理水平、提高员工素质”作为7S现场管理的目标,紧紧围绕“人、机、料、法、环”等现场管理的要素,认真制定《7S 现场管理实施方案》,并且成立现场管理推行工作小组,由中心负责人负责现场管理的全面推行,进一步明确中心、部门、个人三级现场管理的分工,确定办公室、仓库、车间、车辆、设备、运行、安全等6个检查重点,层层落实,点点举刀,不留死角。
二、宣传发动,形成良好的工作氛围良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。
中心组织全体物流人员多层次开展“7S”现场管理知识内容的培训学习,了解7S现场管理意义,明确每一个方面的操作要求,坚决消除应付检查、做表面工作的浮躁心理,让“7S”标准深入到每个员工的脑海中,落实在具体行动上,不断增强学习7S管理标准的积极性和自觉性,提高落实现场管理的思想认识。
7S工作汇报
7S管理作为公司管理的一个重要组成部分,公司上下高度重视,为了扎实有效的开展7S管理活动,6个月前公司特别成立7S管理委员会,并指派专人全面负责7S管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等工作,活动实施以来,取得了明显的效果。
一、实施7S活动前现场管理情况
7S管理以来,虽然在7S管理委员会的高位推动下,取得了令人振奋的成绩,但是也有少部分人员开始有了借口,甚至有些检查人员对检查开始漫不经心,我们应该感到无比羞愧。
我们不是没有开展过7S 管理,也不是没有严格的制度要求,而是有了详细的标准并开展了很久,为什么还会有这么多的问题?这让我们想起了国内5S、6S、7S 管理活动中普遍存在的现象,只要生产任务一紧,我们就有了“足够”的理由让“7S”管理活动降温,印证了不少企业发生过的“一紧、二松、三垮台,四重来”的7S管理现象。
7S管理有时更需要的是坚持,坚持是什么,坚持就是在遇到困难、或者心坎无法过去时,还一如既往做同样的事情,而且想尽一切办法把它做好。
二、行动起来,加大推进7S管理活动的力度!
在日常管理过程中,7S堪称最基础的管理项目,将7S的精髓和做法付诸于行动,并强化于员工的意识中,从而使企业彻底消除脏乱,员工养成认真、规范的好习惯,能使企业打下坚实的管理基础,提升企业的竞争实力。
我们公司早已推行7S,但过多的局限整理、整顿、
清扫和清洁方面,而且公司组织的每次现场检查都会检查出若干个问题,面对问题我们也进行了相应的整改,但是很多问题却在反复出现。
这种"头痛医头,脚痛医脚"的方式是否能真正解决问题呢?所以我们必须进行反思,要提出预防措施杜绝同类问题再次发生。
在7S管理委员会的推动下,我们进行了目视管理,每次把检查的情况发布于电子屏幕以及车间公告栏,并且用照片显示了问题所在,很大程度上提高了公司的7S管理水平。
每个员工都必须意识到:品质不是检查出来的,而在存在之前,必须将品质"想"出来。
三、实施7S活动的真正现况
在活动过程中让每个员工意识到了7S管理的意义。
“7S”管理若抓得好,便可享受“7S”带来的无限益处,比如说:1、提高企业形象。
2、提高生产效率。
3、减少故障,保障品质。
4、加强安全、减少安全隐患。
5、养成节约的习惯,降低生产成本。
6、改善企业精神面貌,形成良好的企业文化。
我们要的“7S”管理绝不是“昙花一现”的美景,而是一个循环往复的过程,只有持续性的开展才能真正体现“7S”的好处,展现“7S”的无限魅力,不断丰富公司企业文化的内涵,同时还无形中提升了公司的企业形象,增强了公司的凝聚力和战斗力,使公司立于不败之地。