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自动售检票系统（AFC）操作手册第一章：前言1. 范围本手册适用于河内城市轨道交通吉灵—河东线工程的不间断电源UPS、个性化票卡打印机、票卡包装机、票卡清点机、编码分拣机、存储交换机、加密机、防火墙、路由器、主数据库服务器、IBM磁盘阵列、TVM、AGM、AQM、BOM 的操作使用说明。
2. 引用标准1）YD/T1095-2008<<通讯用不间断电源UPS>>2）计算机软件产品开发文件编制指南. GB 8567-883）设备用图形符号通用符号GB/T 16273.14）设备用图形符号机床通用符号GB/T 16273.23. 定义4. 性能参数不间断电源UPS（40-80KVA）个性化票卡打印机（Datacard SP30 PLUS）票卡包装机（JC-3200C）票卡清点机（EMP1200P）编码分拣机（JC-8200ES）联想服务器（Thinkserver RD450）存储交换机（Brocade 300）加密机（SJL-22）防火墙（Power V6000-F131C-N）入侵侦测设备（N1200-SN）路由器（ER8300G2）IBM磁盘阵列（IBM V7000）速率8Gb/s 主机接口端口数量8 5. 与其他系统的关联5.1 UPS与控制中心接线图：5.2UPS与其它站点接线图6. 安全操作规定在设备安装、操作和维护过程中，必须遵守相关的安全规范和操作规程，否则可能会导致人身伤害或设备损坏。
手册中提到的安全注意事项只作为当地安全规范的补充。
6.1 关于UPS安全操作的相关规定：高压危险！直接接触或通过潮湿物体间接接触高压电，会带来致命危险。
非授权的专业维修人员请勿拆开主机等电气设备的机箱！主机的输入、输出电压为危险的高压。
接触高压会带来致命危险。
维护前必须断开交流电源、电池电源，以隔离电力的输入。
最好在进行维护之前用电压表检查主机的输入、输出、电池接线排，确保输入电源已被关闭且处于安全状态。
思考与练习题答案一、填空题1．城市轨道交通自动售检票系统的发展趋势是标准化、简单化、集成化和人性化。
2．自动售票机的常见运营服务模式主要有正常服务模式、停止服务模式和限制服务模式三种。
3．半自动售票机的功能主要分为车票发售、车票分析、票务处理及服务三大类。
4．按功能不同，自动检票机可分为进站检票机、出站检票机和双向检票机三种。
二、简答题1．什么是自动售检票系统，它的基本架构主要分为哪几种？答：自动售检票系统是以磁卡或智能卡（非接触式IC卡）为车票介质，利用自动售票机、半自动售票机、自动检票机等终端设备，并通过计算机网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自动统计的封闭式票务管理自动化系统。
自动售检票系统的基本架构主要有线路式架构、分散式架构、区域式架构、完全集中式架构、分级集中式架构。
2．自动售检票系统设备配置与布局的主要影响因素有哪些？在设备配置时应遵循哪些原则？答：自动售检票系统设备配置与布局的主要影响因素有：（1）高峰小时进出站客流；（2）车站AFC系统设备的使用能力；（3）站台与站厅层设计布局。
自动售检票系统设备配置的原则有：安全性原则、实用性原则、功能匹配原则、先进性原则、经济性原则。
3．简述自动售票机的主要功能。
答：（1）接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导。
（2）接受乘客投入的现金（或储值票、信用卡等其他付费介质）并自动完成识别。
对无法识别的现金（或储值票、信用卡）予以退还。
（3）计算乘客投入的现金数量及购票金额，自动找零。
（4）完成车票校验、车票赋值及出票。
（5）接受车站计算机系统下发的参数和控制命令，并执行相应的操作。
（6）对本机接受的现金及维护操作进行管理。
（7）对各部件的工作状态进行自动检测（8）存储并向车站计算机系统上报状态信息和交易数据。
4．简述自动检票机的基本功能。
答：自动检票机的基本功能是对乘客所持的车票进行检验，并完成进站或出站的交易处理。
自动售票系统说明书本文档为用户使用说明书，供自动售票机系统管理员或相关工作人员在进行操作时参考；本系统为windows操作系统下开发的软件产品，遵循windows操作规范，用户务必按此规范进行严格操作。
一、系统介绍及相关运行环境1、系统介绍自动售票系统是一套无人职守的自动化售票软件系统，为实现其无人职守、自动化服务的功能，这套软件系统和一般的软件系统有所不同，有其特殊性；要正常的运行和使用这套系统，除了软件环境必须达到一定的标准，硬件环境标准的配置与检测也是一个必不可少的环节。
工作人员除了从售票系统软件界面上掌握售票系统的操作规范，还必须了解相关硬件设备的信息与参数。
针对自助火锅店和自助餐厅使用的自动检票闸道配合使用，此类款型是广州地铁三号线款型。
（自动售票系统软件的运行、使用环境）自动售票系统是由广州翼梭电子科技有限公司自主设计、研发，并经过严格测试的一套无人职守的自动化售票软件系统。
自助售票终端造型时尚美观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使售票系统的软件和硬件在各种环境下均能够平稳运行；自动售票机软件系统在此环境下才安全可靠、高效稳定的运行，而且便于用户维护。
自动售票系统是一个基于C/S多层架构、数据库技术、现代通讯技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。
该系统采用Borland C++Builder 开发界面GUI，采用多种高效算法，充分保证了系统的运行效率,本系统具备界面友好,功能强大,操作简单等特点。
数据库方面目前采用了SQLSERVER2000数据库，系统已做好ORICAL\DB2\SYSBASE等主流大型数据库的借口,可根据实际情况随时更换。
自动售票系统是为景区和轨道交通开发、研制、实施自动售检票系统，旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、易受性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。
该售票系统是以计算机为核心、以网络为支撑，以自动闸机为终端，采用条型码、ID卡、IC卡或者指纹等方式，对售检票过程实现自动化、电子化、网络化等的计算机综合管理系统。
自动售检票系统（AFC）操作手册第一章：前言1. 范围本手册适用于河内城市轨道交通吉灵—河东线工程的不间断电源UPS、个性化票卡打印机、票卡包装机、票卡清点机、编码分拣机、存储交换机、加密机、防火墙、路由器、主数据库服务器、IBM磁盘阵列、TVM、AGM、AQM、BOM 的操作使用说明。
2. 引用标准1）YD/T1095-2008<<通讯用不间断电源UPS>>2）计算机软件产品开发文件编制指南. GB 8567-883）设备用图形符号通用符号GB/T 16273.14）设备用图形符号机床通用符号GB/T 16273.23. 定义4. 性能参数不间断电源UPS（40-80KVA）个性化票卡打印机（Datacard SP30 PLUS）票卡包装机（JC-3200C）票卡清点机（EMP1200P）编码分拣机（JC-8200ES）联想服务器（Thinkserver RD450）存储交换机（Brocade 300）加密机（SJL-22）防火墙（Power V6000-F131C-N）入侵侦测设备（N1200-SN）路由器（ER8300G2）IBM磁盘阵列（IBM V7000）速率8Gb/s 主机接口端口数量8 5. 与其他系统的关联5.1 UPS与控制中心接线图：5.2UPS与其它站点接线图6. 安全操作规定在设备安装、操作和维护过程中，必须遵守相关的安全规范和操作规程，否则可能会导致人身伤害或设备损坏。
手册中提到的安全注意事项只作为当地安全规范的补充。
6.1 关于UPS安全操作的相关规定：高压危险！直接接触或通过潮湿物体间接接触高压电，会带来致命危险。
非授权的专业维修人员请勿拆开主机等电气设备的机箱！主机的输入、输出电压为危险的高压。
接触高压会带来致命危险。
维护前必须断开交流电源、电池电源，以隔离电力的输入。
最好在进行维护之前用电压表检查主机的输入、输出、电池接线排，确保输入电源已被关闭且处于安全状态。
自动售检票系统的名词解释自动售检票系统（Automatic Ticketing System）是一种利用先进的科技手段和信息技术应用于公共交通领域的智能化系统。
该系统通过集成电子设备、数据库、网络通信等技术，实现了公共交通车辆票务管理、安全检票、智能导航等功能的自动化和智能化。
1. 车辆票务管理自动售检票系统起到了重要的票务管理作用。
传统的人工售票方式存在着票务信息管理混乱、长时间排队购票等问题，而自动售检票系统的出现很好地解决了这些难题。
乘客可以通过自动售检票机或移动应用程序购买车票，系统会实时更新乘客的票务信息，方便管理和查询。
同时，系统还可以根据需求进行票价的自动调整，提供更加灵活的价格策略。
2. 安全检票自动售检票系统在安全检票方面也发挥了重要作用。
在传统的安全检查中，安检人员需要逐一检查乘客的车票和身份证明，费时且容易出现疏漏。
而自动售检票系统通过二维码或NFC技术，将乘客的车票与身份绑定，乘客只需刷卡或手机等设备进行安检，系统会自动验证车票信息，并记录乘客的通行时间和车次，大大提高了安检效率和准确性。
3. 智能导航自动售检票系统还可以提供智能导航功能，使乘客更加方便快捷地选择最佳的交通路线。
系统通过收集车辆行进数据和实时交通状态，结合乘客所提供的目的地信息，智能生成最佳的行程规划和导航方案，并通过语音提示或移动设备展示，为乘客提供准确的导航指引。
这不仅减少了乘客在路上迷失的可能，也提高了公共交通的整体效率。
4. 数据统计和分析自动售检票系统收集了大量的数据，这些数据能够有效进行统计和分析。
通过对乘客的上下车时间、车票购买情况、路线选择等信息的分析，交通管理部门可以更准确地了解城市的出行状况，进一步优化公共交通线路规划和乘车体验。
此外，系统还能分析节假日、高峰时段等特殊时段的乘客流量，调整车辆运力，以满足不同时间段的需求。
5. 电子支付和推广自动售检票系统还整合了电子支付功能，方便乘客进行快速支付，不再需要携带现金或进行繁琐的换零操作。
⾃动售检票系统（AFC）的基本构成及功能⾃动售检票系统的定义1.1⾃动售检票系统简称AFC系统（automatic fare collection），是基于计算机技术、⽹络技术、⾃动控制技术等技术能够实现购票、检票、计费、收费、统计全过程的⾃动化系统。
1.2⾃动售检票系统的基本构成⾃动售检票系统主要有以下⼏个部分组成：CC：Central Computer (中央计算机)SC：Station Computer (车站计算机)E/S：Encoder/Sorter (编码/分拣机)BOM：Booking office machine (⼈⼯售票机)EFO：Excess Fare office machine (⼈⼯补票机)TVM：Ticket Vending machine (⾃动售票机)Gate：闸机（进/出⼝检票机）CVM： card vending machine（⾃动加值机）1.3⾃动售检票系统的主要功能介绍1.3.1中央计算机系统（CC）中央计算机系统——⾃动售检票系统的⾸脑机关，是由⼀组计算机组成的⼏个服务器和⼏个⼯作站，共同完成服务器功能和系统运营管理的各项功能，主要包括中央主机（数据库服务器），通信服务器，远程拨号服务器，中央⼯作站（监控、系统设置、数据库、⽹管⼯作站等），这些计算机通过HUB集线器和⽹卡相联接。
中央计算机系统的主要功能有：1) 收集及保存车站计算机上传的各类有关票务、帐务、客流、车站设备运⾏状态等数据。
2) 监视和控制所有车站设备的运⾏状态。
3) 设置系统运营参数及系统运⾏模式，并下达给车站计算机和车站设备。
4) 按照设定的周期（⽇、⽉、季、年）处理和统计收集到的各类数据，⽣成相应的各类报表并打印。
5) 时钟同步功能。
1.3.2车站计算机系统（SC）车站计算机系统主要负责把⼀个车站的⾃动售票机、⼈⼯售票机、⼈⼯补票机、进/出⼝闸机等AFC车站终端设备联系在⼀起。
主要功能要求：1) 对车站设备的操作控制，包括关闭、开启及设置⼯作模式等。
