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➢部门组织架构
➢岗位说明
综合管理部部长
备注：
1、副部长协助部长完成以上相关工作，并根据部长指派分管部分业务。
其工作经验要求为：5年以上工作经验，2年以上同等岗位工作经验；
2、内部选拔员工可不受同等岗位工作年限要求的限制，但须在本公司担任低于待选拔岗位一个级别的相关专业岗位达到一定年限（如两年）且业绩表现优良，经高层领导面试评议或竞争上岗等特定程序后，予以选拔任用。
（1）组织项目公司
（2）组织项目公司的
（3）组织项目公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记，定期检查使用情况。
档案管理岗。
综合办公室岗位说明书试行一、岗位背景综合办公室是一个组织中非常重要的部门，它承担着协调、沟通和管理各种办公事务的职责。
为了确保综合办公室工作的高效运行，特制定该岗位说明书，明确对综合办公室员工的岗位职责和工作要求。
二、岗位职责1. 协助领导完成日常办公工作，包括文件处理、调度会议和行程安排等。
2. 负责办公室设备的管理和维护，保证正常运行。
3. 管理办公用品的采购和分发，确保供应充足。
4. 组织和协调各部门间的合作与沟通，促进工作协同。
5. 根据需要准备文件、报告和演示文稿等工作材料。
6. 安排办公区域的布置和维护，确保办公环境整洁有序。
7. 协助处理来访客户和电话咨询，提供相关信息和解答。
8. 负责相关会议的组织和记录，并及时向相关人员汇报会议内容。
9. 开展各种培训和会议的组织工作，确保顺利进行。
10. 完成领导交办的其他临时性工作。
三、工作要求1. 熟练掌握办公软件和办公设备的使用，具备良好的计算机操作能力。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门有效合作。
3. 具备一定的组织和管理能力，能够处理多任务并保持高效率。
4. 具备较强的学习能力和问题解决能力，能够应对各种工作挑战。
5. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够积极主动地解决问题。
6. 具备较强的责任心和保密意识，能够保护机构的利益。
7. 具备较强的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速应对。
四、职业发展在综合办公室部门工作一定时间后，员工可以逐步提升职务，如晋升为综合办公室主管或综合办公室经理。
此外，还可以通过深入学习和参加相关培训提高自己的专业知识和技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
五、工作环境综合办公室通常为开放式办公环境，与各个部门保持密切联系。
工作时间按照机构的规定进行安排，需要有一定的弹性来适应工作需求。
六、工作价值综合办公室员工的工作，直接影响着整个机构的运营效率和形象。
他们的努力和贡献为机构的发展提供了坚实的支持和保障。
银行综合管理部部门及各岗位职责说明书综合管理部按工作性质划分为部门管理、政务办公与事务办公三个单元，其中，部门管理单元设部门总经理岗、部门副总经理岗；政务单元设综合秘书岗、公文秘书岗、印章与档案管理员岗；事务单元设事务主管岗、采购与基建专员岗、物业维修员岗、食堂管理员岗、厨师岗、保洁员岗、司机员岗、门卫岗。
部门及具体岗位职责如下：一、综合管理部部门职责1.负责建立和督促执行全行各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订完善；2.维护全行正常的办公和经营秩序，发现不利于办公和经营活动的现象立即予以纠正；3.负责起草机关公文及有关综合性材料，处理机关公文的审核、印发、流转工作；4.组织安排农商行各类会议和重要活动；5.督办材料、报表的上报及会议、决议等的贯彻落实情况；6.加强系统通联队伍建设，做好全行信息收集与上报工作；7.做好机关印鉴、文印、文书档案、机要保密、报刊征订、办公自动化应用管理等工作；8.负责机关后勤及办公用品的采购、保管、发放工作；9.负责机关公务接待、后勤保障、公务用车管理、总行领导外出行程安排、综合治理工作；10.负责总行机关食堂、招待所的管理工作；11.负责机关物业管理工作；12.负责全行基建管理工作；13负责政府公关、对外联系工作；14.完成领导交办的其他工作。
二、综合管理部总经理岗位职责1.主持综合管理部全面工作，执行上级领导命令，组织、安排、督促本部员工履行各自岗位职责，保证各项工作正常运行；2.熟悉全行经营理念、战略、程序和方法，协助领导抓好政务与事务的具体工作，并提供决策依据；3.组织编制综合管理部各项规章制度，制定综合管理部综合性工作计划和总结，审核把关综合管理部文字性材料的起草与报送等政务性工作；4.组织行内年度职工大会、行务会议、周例会等例会或其他临时性会议，督促做好会议记录、整理会议纪要，督促检查会议决定执行情况并及时向领导汇报；5.负责上级主管部门、政府部门及其他单位的参观、考察、学习等公务接待组织工作；6.全面做好总行综合治理工作，参与应急事件的应对，保障总行的平稳运行；7.全面负责机关印章管理、临时性费用管理、物业管理、食堂管理、招待所管理、环境卫生管理、车辆调度管理等工作；8.参与负责基建管理工作；9.负责总行重大活动，如搬迁、庆典等各项事宜的组织安排，人员接待，后续事项的参与及处理工作；10.领导交办的其他工作。
综合管理部部门职责1. 行政管理1）负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善,监督各职能线实际运作情况，并在日常工作中及时发现问题并加以调整;2）负责与各政府部门的关系处理，做好公司资质、公司荣誉的申报工作，各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作;3）负责ISO质量管理体系的维护和管理；4）负责公司的收、发文管理，做好印鉴管理；做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作；5) 负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作，负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理；6）负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作，确保其完整、安全、有效运行；7) 负责各项活动的计划安排和组织落实,各类投诉、合理化建议的受理和处理,来访客户的接待；8) 负责公司公车的管理和调度；9）负责公司宿舍等后勤保障工作的管理，满足员工正常合理生活和工作需要；10)负责公司环境卫生、安全绿化工作；11）负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。
2. 人力资源管理1）负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善，包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等，并按相关制度、流程开展工作；2）根据公司战略发展规划，制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等;负责公司职能部门管理层的任免提名，并组织完成任命前的考核、评估工作；3）负责公司的人力资源招聘工作，及时为用人部门提供所需人员;4）修订和完善公司培训体系，制定各部门年度培训计划,培训项目的组织实施、考核评估及分析改进；5）按集团公司绩效管理要求，制定完善本公司绩效管理办法,负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核；6) 做好日常人事工作，包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等；7）负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。
综合部岗位说明书一、岗位背景综合部是一个企业内部重要的职能部门，负责协调、组织和管理企业的各项综合工作。
本岗位将就综合部的职责、要求以及岗位职责等方面进行详细说明。
二、综合部职责1. 协调各部门之间的沟通与合作，确保企业运营的顺利进行；2. 负责人事管理工作，包括招聘、培训、考核等；3. 管理企业内部的行政工作，如办公用品采购、设备维修等；4. 组织开展企业文化建设和内部活动，增加员工凝聚力和归属感；5. 协助领导层进行决策，并完成领导交办的其他工作。
三、综合部岗位岗位要求1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作；2. 具备较强的组织能力和执行力，能够高效地完成各项任务；3. 具备较强的人际关系处理能力，能够处理好内部员工之间的关系；4. 具备较强的学习能力和应变能力，能够适应各种复杂的工作环境；5. 具备较强的责任心和积极进取精神，能够为企业的发展贡献力量。
四、综合部岗位职责1. 协助综合部经理进行日常工作的协调和管理，协调各部门之间的协作；2. 负责员工招聘、培训和离职手续等人事管理工作；3. 组织和执行企业内部的行政工作，确保办公设施和设备的良好运行；4. 策划和组织企业文化建设和内部活动，增进员工的凝聚力；5. 协助领导层进行决策工作，参与制定和完善企业发展战略。
五、综合部岗位发展空间综合部作为企业内部重要的职能部门，具有广阔的职业发展空间。
在综合部工作中，可以锻炼和提升自己的组织协调能力、人际关系处理能力以及决策能力。
通过不断学习和积累工作经验，可以逐步晋升为综合部经理或企业的高级管理层，负责更广泛和重要的工作。
六、综合部岗位总结综合部是企业内部重要的职能部门，具有协调、管理和组织各项综合工作的职责。
综合部岗位要求具备良好的沟通能力、组织能力和人际关系处理能力等，并承担协助综合部经理进行日常工作协调管理、负责人事管理、组织行政工作、策划文化建设以及协助决策等职责。
职位说明书生效日期:2007年8月18日第 1 页共 2 页职位名称综合管理员职位编号027所属部门营销管理中心拟制岗位类别管理岗位审核部门类别Ⅱ批准3.1协助本部门领导制定营销、促销计划和方案。
3.2协助本部门进行公司各类文件，档案资料归类、归档管理。
3.3协助处理来访、来信和会议记录。
3.4协助本部门领导处理与其他部门的协调、沟通关系。
3.5协助本部门领导制定、执行网建工作规划、方案。
3.6参加本部门的会议及活动、促进相关工作的协作和配合。
3.7参与本部门的评审工作。
3.8参与本部门工效挂钩的考核。
3.9上报省局（公司）相关报告、材料。
3.10加强学习、提高工作技能和工作效率。
3.11完成上级交办的其它工作。
序号职责工作权重频次权限经办审核批准督导1 掌握国家法律法规及有关政策。
10% 随时√2 负责卷烟销售网络建设及运行的策划、组织、协调、检查、评估，分析网络建设及相关数据管理。
10% √3 协助综合管理部经理对采购部、销售部、市场服务部的协调、指导工作。
10% 随时√4 负责工效挂钩考核工作。
10% √5 协助本部门处理与其他部门的关系及对外公共关系。
10% 随时√√○2职位关系图○3基本目标营销管理中心主任综合管理员综合管理部经理○4职责权限○1基本资料职位说明书生效日期:2007年8月18日 第 2 页 共 2 页 6 负责对经营数据进行全面、系统的汇总分析。
10%√ 7 负责培养市场营销人员的业务技能，监督其工作质量及效率。
10% 随时 √ √ 8 协助综合管理部经理上报各种材料、报表。
10% √ 9加强学习、提高工作技能和工作效率。
10% √ 10 完成领导交办的其他工作。
10%√5.与综合部经理保持联系。
5.2与市场服务部、销售管理部、采购管理部保持联系。
6.1思想品质素质。
6.1.1 遵规守法，品行端正，诚信廉洁，勤奋敬业，团结合作，作风严谨，有良好职业素养。
6.2 学历及专业背景要求(含资格证书)。
综合管理员职位说明书
一、基本资料
二、职位关系
三、工作说明
1．工作概要
1．学历要求
3．工作经验要求
4．个性特征要求
5．其他要求
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赠送知识：职场新人需要注意的5个职场礼仪
着装礼仪
3秒钟法则也叫做“第一印象法则”，即双方见面的前3秒钟，根据对方衣着打扮、谈话方式及作风，就会形
成深刻的第一印象。
着装是最容易实现的途径，职场新人的着装应做到整洁、干练、清爽。
男性以衬衫、西服为主。
女性以衬衫、套装、西服为主。
握手礼仪
握手时应礼貌微笑，双眼直视对方眼睛，自然伸出手臂至对方身前，握手时力度适中。
注意握手时不要过于匆忙鲁莽，尤其对方是女性时，应由女性首先伸出手。
仪态礼仪
女性在办公室内要避免化妆、整理衣服等动作；注意坐姿、站姿、蹲姿，以端庄、大方的形象示人。
办公桌要保持干净、整齐，随手整理。
主动礼仪
新人上班，领导往往不会立即安排工作内容，但看到领导及同事都在非常忙碌的办理事宜时，应主动询问自己是否可以做一些辅助工作。
如没有工作安排，也可做一些打印、送达等小事。
这样的主动态度，会为你赢得更多人的喜欢。
日常礼仪
主动向同事及领导打招呼，自然微笑、轻微点头示意；看到同事疾步向电梯走来，应帮助防止电梯门关闭；与人交谈时，不要频繁的进行撩头发、摸鼻子、揪耳朵等小动作；接受名片时要双手接过。
综合管理员岗位说明书
岗位名称综合管理员岗位编号AY-WL-GS-020 所在部门物流中心薪酬类型
直接上级储配部部长间接上级无
直接下级无所辖人数无
本职工作概述：
负责本部门的档案管理工作，对文档的打印及整理、档案的归档及装订等；负责本部办公用品的计划拟定及申请采买、费用报销、员工考勤、本部门与其它部门的信息传递等后勤工作；负责票据的管理工作；协助领导完成本部员工的培训学习、绩效考核、基层督察等工作，物流对标及物流评价体系相关资料的收集整理；遵守环境保护及安全法律法规,遵守党纪政纪、行纪行规，履职尽责，廉洁从业、遵守《两烟生产经营明示承诺》规定；加强学习，自觉接受监督、检查，规范个人行为；完成领导临时交办的任务。
工作描述：
职职责内容：卷烟订单信息处理
职责六职责内容：环境安全风险防范职责
职责表述：自觉遵守安全管理。
占所有工作的比重：5％
工作内容1、遵守行业、单位的安全相关管理规定，加强自身安全知识的学习，不断提高自我安全意识，规范自身安全行为，从小事做起，最大化控制和减少安全隐患，营造良好的安全生产氛围；
2、自觉接受安监部门、领导、同事的安全管理和监督，并积极主动配合做好安全隐患的排查和整改工作。
工作联系
关联单位1、公司安保科
发生频率1、偶尔
工作规范：。
综合办部门职责及岗位说明书
一、综合办部门职责
1、负责综合办全面工作，确保综合办按要求履行各项责任
2、负责建立健全统一的行政管理办法和规章制度，保证正常运行
3、负责员工接收、辞退、劳动用工合同、薪酬管理、预算管理、物质采购、固定资产、贯标、基建、计生工作等管理工作
4、负责档案管理、保密、信访和稳定、贯标（部门内审）、记录工作
5、负责各类材料起草和重要会议会务组织工作；
6、负责后勤事务服务、公务接待、对外联络工作
7、负责公文、印章管理、精神文明建设、新闻报道、政务信息报道和员工思想政治教育工作
8、负责本部门安全管理、思想政治、日常行政管理工作
9、负责党风廉政建设、党务、党建活动、行风与效能监察工作
10、负责员工劳保福利计划制定与执行，以及离退休人员的管理
11、负责本部绩效考核、在岗培训和人员管理工作；
12、负责县局各项工作督办，协调各部门关系
13、完成县局（分公司）领导交办的其他工作任务。
二、县局综合办的组织机构图
三、县局综合办内设机构
县局综合办不设内设机构。
根据主要职责，内设办事员、报账员、出纳员、系统管理员4个岗位。
四、人员编制
综合办人员编制为5名，定员5名。
其中：主任1名、办事员、报账员、出纳员、系统管理员各1名。
县局综合办主任岗位说明书
综合办办事员岗位说明书
报帐员岗位说明书
出纳员岗位说明书
系统管理员岗位说明书。
