戴尔的面试问题
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戴尔英文面试题目2014戴尔英文面试题目如下分享内容是2014年2014戴尔考的英文面试题目I.Choose one question and write down the trouble shooting steps in English ( 4-5 steps )1.Customer report his computer cannot start after sudden power lost. How will you trouble shoot and find out the cause of the failure.2.One computer was used normally last day, but today, the user cannot connect to internet via dial-up networking.3.Customer complain the system send out great noise. What’s the detail action to identify the faulty part?4.My computer was suddenly disconnected from LAN, how to trouble shoot?5.My computer was hung up. After reboot, only one cursor blinked on the upper-left corner. How to fix this problem.II. Reading and translation:Passage 1.Customer called in and re ported the battery weren’t charging, System LED indicator was in yellow.1.Suggested customer remove the battery from the battery bay by sliding the latch at the bottom of Notebook. Checked the battery power level by pressing the check button on the battery. It indicated no power.2.Suggested customer remove the CD ROM off the Media bay, then plug the Battery to the media bay, it was still same result.3.Suggested customer try with other battery, in the battery bay and media bay, it was ok. Battery could be charged.4.Requested customer provide the DSN number from the fail battery. CN-05H980-69502-21U-01GB.Informed customer that we would send a replaced battery to her.Passage 2.Customer bought a Notebook 20 day ago, then discovered that when she adjusted the Brightness of the LCD, the LCD would turn to very dim. She must reboot the Notebook few times before the LCD might display normally.1.Suggested her try gently apply pressure above the keyboardnear the LEDS and power button.2.Suggested her swivel the LCD back and forth and lightly tapthe plastic back of LCD.3.Suggested her gently apply pressure on the bezel surrounding the screen. the problem persisted, after these testing.4.Requested customer to update BIOS and alter the LCD Brightness control setting in the BIOS. After checking BIOS the problem persisted.I told customer we would have engineer onsite replace the LCD Panel.Computer communicationsDifferent kinds of computers use different methods, or protocols, to communicate with each other. Macintosh computers use the AppleTalk protocol. Macintosh as well as PCs can use TCP/IP to share informationon the Internet. Some PCs require a Network Operating System (NOS) to communicate. For example, Novell Netware is a popular NOS with PC users.。
第一部分常见问题一、技术问题:1、顾客:独立显卡和集成显卡有什么区别?销售员:他们的区别在于:独立显卡在图形制作,3D效果,游戏支持上会比集成显卡的视觉显示效果要好,而且独立显卡不会占用内存,使用的是自己独立的显存(比如DDR2 512M的内存,用集成显卡,在电脑里看的时候就不是512M了)。
但是集成显卡有些也是不错的,比如较早的ATI的X1300集成显卡。
至于您对显卡的选购,还是看您做什么使用。
(根据客户倾向度,相应的做出推荐,游戏、软件等顾客选独立,日常办公上网选集成)2、顾客:64位处理器和32位处理器对比哪个好?销售员:这个要根据你的具体需求来确定,如果你的实际工作需求比较高,数据运算比较大的话,那么选用64位的CPU比较好,他的运算能力更强,更低的能耗,可以提供更长的使用时间,可以有更强的系统安全性!但是如果您的实际的运用要求比较低,只是普通的商务运算的话,那么买32位的CPU的性价比会更高,而且实际的使用效果是相同的3、顾客:处理器的主频是越大越好还是越小越好?销售员:这个要看客户的需求来定,如果客户只是普通的商务办公的话,那么CPU的大小是无所谓的,因为CPU的频率越高,其功耗,发热就会越高,成本价格也越高,相反,低频率的CPU在价格,发热和功耗上会相对比较低4、顾客:单核机型与双核有何区别销售员:最大的区别在于在CPU内核里,双核CPU有两个物理的处理器,而单核的只有一个,双核的CPU在运算过程中的稳定性,安全性会更高!但是价格上,双核CPU的价格会比较高,单核的CPU价格上相对比较经济!双核的处理速度比单核的快,并且双核处理器处理多任务也很好,单核电脑,您一边杀毒一边上网,再打开个文档的话就有可能会死机或运行很慢,但是双核的就不会那样了,您看我这台机子是双核的,我们在线看电影,发邮件,用QQ视频聊天非常流畅,您也可以试试。
5、顾客:显卡类型包括什么?销售员:目前笔记本显卡主要有独立与集成两种:(1)A TI系列:ATI一直是笔记本电脑显示芯片的霸主,大多数笔记本电脑均采用ATI Mobility Radeon系列显卡。
19 售前工程师面试问题:1.专业是什么?之前的公司,工作经历,工作的经验- 完整面试, 戴尔(Dell)先是电话面试,由HR面,主要问了一些个人的背景和个人之前的工作经历,不涉及到技术,感觉HR比较看中你在跟客户打交道时的一些能力,估计跟这个职位有关,用英语提了很多问题,会考察英语能力,不过问题都不难。
2.比较基础的一些技术问题,涉及的面比较多但不会深入的问。
- 完整面试, 北京游龙科技面试的时候是2个人,主要聊一些家庭和事业规划方面的事情,对公司的状况和市场会做一些介绍,然后闲谈一些比较轻松的话题。
3.是否能够独立完成系统设备清单配置,如果厂家提供的清单配置有问题能否及时发现?- 完整面试, 深圳赛为智能工程有限公司询问了一下离开上一家公司的原因;了解了一下目前能达到的能力水平,假设性的提出了一些问题,问我怎么处理;了解了一下简历中的个人兴趣爱好的部分,最后谈了一下薪水4.职业规划。
安防行业企业,松下的优势- 完整面试, 松下一对二面试5.全球化战略需要,是否可以接受全球工作机会?- 完整面试, 华为完整的面试流程,规模化的批量作业,有序的组织工作,高效的沟通技能,开放的展现平台,这些都给我留下了较深的印象!6.以往工作中遇到项目的具体实现技术方式,平台架构等- 完整面试, 深圳康拓普信息技术有限公司电话面试初步了解工作经验,相关售前工作的具体内容。
1对1面试再次介绍教育,工作经验。
7.介绍以往做过的项目。
售前的职责是哪些- 完整面试, 南京晓通网络科技有限公司1,先聊下以往的项目经验,然后假设场景提问,回答。
2.聊技术。
3.薪资。
8.聊聊你对楼宇智能化的看法,介绍一下自己等- 完整面试, 天津依克斯数码公司不算太大,好象是经理直接面试,问了一些技术上的问题,有的能回答上来,有的回答不上来,可能是离开IT行业有一段时间了,与最新的科技有点脱节.9.聊不了解vpn,acl的功能,路由交换机的配置常识,家住哪里,那个学校- 完整面试, 奕恒佳源软件技术首先人事交给我一份问答题,里面有选择,简答。
戴尔37道价值观面试题戴尔公司有一条招聘经验:在新招来的员工中,5年后,大概只有30%的人能留下来;10年以后,大概只有10%的人能坚持到最后,被公司老板作为核心员工留下来。
比如公司10年前招了100个人,5年以后就只剩下了30个人,10年以后能坚持下来的也就只剩10个人了。
可是这些坚持下来的人,虽然不是最优秀的,但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人;而且他们能为戴尔公司创造出最大的经济效益,节省出更多的成本;他们不但对戴尔的文化坚信不移,他们也是竞争对手无法用金钱挖走的。
因此,“人才不是越优秀越好,而是合适的才是最好的”。
戴尔招聘的“尺度”是:能用最低成本赚得最高利润的人。
37道价值观面试题成竹,30岁,海军退役军官,退役后任职某直辖市电信局运维中心技术负责人。
1998年初,他决定辞职去戴尔应聘。
二个星期以后,戴尔公司招聘负责人对成竹做了一次电话面试,限时90分钟。
●问题1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给我公司带来的最大财富是什么?成竹诚恳地答道:我的优点是“专注”。
因为世界上所有的成功者,他们打开财富之门的钥匙——都是“专注”。
在现代汉语词典中,专注就是专心注意、精神贯注的意思。
进一步引申可以理解为,“聪明人如果能专注于某个行当或某项工作,又能做到心无他用,而不受外界干扰,此人定能干成大事。
”我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许许多多的物质财富和精神财富。
●问题2:这是一个很为难的问题,你最大的缺点是什么?成竹不好意思地说:是“好吃”。
我崇尚美食,喜欢从烹饪角度谈经营管理思路。
这是一种避重就轻的回答方式,因为,你总不能把自己最恶劣的缺点和短处真实地暴露在招聘经理的眼前。
如果你暴露了缺点,招聘经理会毫不犹豫地将你“干掉”。
●问题3:招聘经理扑哧一笑问:你有什么出众之处?答:是“人缘好,办事情顺当,花钱少。
”因为大多数认识我的朋友都喜欢同我“一起吃”,“同吃”是人缘好的标志。
●问题4:你曾经做过些什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?答:我在海军服役的时候,根据犹太富豪洛克菲勒的管理故事,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸三分钟”以内把事情讲明白。
计算机维修面试题目及答案一、硬件篇1. 什么是计算机硬件?计算机硬件指的是计算机内、外部各种组成部件,包括主机、显示器、键盘、鼠标、内存、硬盘等。
2. 请解释什么是CPU?CPU(中央处理器)是计算机的主要组成部分,它负责执行计算机指令、处理数据以及控制其他硬件设备的工作。
3. 描述一下硬盘的工作原理。
硬盘是一种用来存储数据的设备,它使用磁性材料在旋转的盘片上记录数据。
当计算机需要读取或写入数据时,读写头会在盘片的表面上移动,通过磁场的变化来读取或录入数据。
4. 请简述内存与硬盘的区别。
内存是计算机的临时存储空间,数据在计算机运行时暂时存储在内存中,而硬盘是计算机的永久存储空间,用于长期保留数据。
内存访问速度快但容量较小,硬盘容量大但访问速度较慢。
5. 如果一台计算机无法启动,你会如何排除故障?首先,检查电源线是否插好,并确保电源正常工作。
然后检查数据线和电源线是否连接稳固。
如果问题仍然存在,可以尝试重启计算机,以及检查硬件设备是否损坏。
二、操作系统篇1. 解释什么是操作系统?操作系统是计算机系统的核心软件,负责管理计算机的硬件资源和软件资源,提供给用户和应用程序一个统一的界面。
2. 列举几种常见的操作系统。
常见的操作系统包括Windows、macOS、Linux等。
3. 描述一下操作系统的启动过程。
当计算机启动时,操作系统会首先加载到计算机的内存中。
然后,它会初始化计算机的硬件设备,并加载其他系统程序和驱动程序。
最后,操作系统会准备就绪,并等待用户输入。
4. 请解释进程与线程的区别。
进程是计算机中正在运行的一个程序的实例,它拥有独立的内存空间和资源。
而线程是进程中的一个执行单位,多线程可以在一个进程中同时执行多个任务。
5. 什么是文件系统?文件系统是操作系统用来组织和管理计算机文件的一种机制,它定义了文件的存储结构和访问方式。
三、网络篇1. 请解释什么是IP地址。
IP地址是计算机在网络中的唯一标识,它用来定位和识别网络中的设备。
大学生毕业面试DELL的英文面试题(硬件部分和操作系统)Technical ComponentsPart1 Hardware (40%)1. CPU stands for ______ ba. Cyber Processing Unitb. Central processing Unitc. Chief Processing Unitd. Celeron Processing Unit.2. DDR2 Module has ____ pins.a. 72b. 164c. 184d. 2403. Which type of Intel CPU has no pins integrated on package?a. Socket 775b. Socket 478c. Slot 1d. Socket A4. The speed of USB 2.0 is ____MB/s.a. 1.5b. 12c. 128d. 4805. One IDE cable can connect ___ IDE device(s) like HD or CDROM.a. 1b. 2c. 3d. 46. If you enable Hyper-Threading of your dual-core CPU, you can see ____ CPU(s) displayed in Device Manager.a. 1b. 2c. 3d. 47. HT of CPU is a good technology in many high-level CPU. HT stands for ____.a. High Techb. Huge Terminalc. Hyper Threadingd. High Transporting8. You bought a 160G hard drive, but in Windows XP, you can only see about 147G in disk management tool. Why? ba. Your partitions tables use others space.b. It’s the difference between Decimal System and Binary System.c. You should install XP with SP2.d. Maybe you create a un-supported partition in windows XP.9. South bridge chipset works with ________, usually it locates far away from CPU. (Choose all the answers)a. Memory controllerb. HD controllerc. AGP controllerd. USB controller10. Each SATA cable can connect __ SATA hard drive(s).a. 1b. 2c. 3d. 411. RAID 1 is ______a. Disk mirroringb. Disk stripingc. Disk ghostingd. Disk protecting12. Which of the following is/are interface standard of HardDrive. (Choose all the answers)a. PATAb. SATAc. SCSId. SAS13. Which resolution rate will CRT run when you select VGA mode in Windows? ca. 640*480b. 800*600c. 1024*768d. 1280*102414. Which resolution and fresh rate is the best one for 17“ SXGA Lcd? ba. 800*600@60hzb. 1024*768@80hzc. 1280*1024@60hzd. 1600*1200@80hz15. PC3200 Memory’s clock speed is ____ Mhz.a. 266b. 333c. 400d. 53316. If you want to install RAMBUS memory modules, you must use __ module(s) together.a. 1b. 2c. 3d. 417. Can AGP 2X video card work in AGP 8X slot?a. yes, but video card only works in 2X.b. yes, and video card will work in 8X.c. no, though you can plug it into such slot, it can’t work due to different voltage supportedd. no, you can’t plug 2X video card into 8X slot even.18. Which of the following jumper modes can you find in PATA HD. (Choose all the answers)a. Masterb. Slavec. Cable selectd. single19. Can you install a 2.1 channel speaker into a 5.1 audio system?a. yes.b. no.20. Can USB keyboard works in BIOS setting menu?a. Yes, but it depends on BIOS’ support.b. Yes, and no requirements for the BIOS version.c. Yes, but you just can enter BIOS with USB keyboard, you can’t change items in BIOS.d. No, you only can use PS/2 keyboard in BIOS.Part2 Network (30%)21. One user has a new computer with Windows XP installed. The system was functional well while no network connected. He connected an ADSL modem tothe NIC. During reboot, Windows XP froze for about one minute before entering into windows. What shall we do to solve this issue?A) Reinstall NIC driverB) Replace ADSL modemC) Set IP address manuallyD) Set correct subnet mask22. Under Windows XP, which command would you use to trace a packet from source host to destination host?A) TRACERTB) ROUTEC) BTSTATD) IPCONFIG23. You notice that the subnet mask is 0.0.0.0 on your Windows XP computer while using the IPCONFIG utility at the command prompt to check for IP address configuration. What does it mean when the IPCONFIG utility displays a subnet mask of 0.0.0.0?A)The default gateway on your computer does not match the default gateway of the network.B)Your computer has the same subnet mask as another computer on the network.C)Your computer does not have the correct IP address class specified for it.D)Your computer has the same IP address as another computer on the network.24. If you want to give up its lease with a DHCP server, what command would you use to accomplish the task?A) ipconfig/endleaseB) ipconfig/releaseC) route/releaseD) route/end lease25. You type command 'Ping' to visit 127.0.0.1 successfully, what's that mean?A) TCP/IP protocol work normally.B) PC can visit internet.C) Network card get IP from DHCP server.D) Network card is a integrated device.26. What type of system is used to visit correct IP by using name for a website?A) DNSB) TransactionC) IndexD) Search27. Which of the following IP address range is not reserved for private network?A) 192.168.0.0 - 192.168.255.255B) 10.0.0.0 - 10.255.255.255C) 172.16.0.0 - 172.31.255.255D) 1.0.0.0 - 1.255.255.25528. Which command would you use to view the IP settings on a win2k/winxp system?A) CMDB) winipcfgC) ipconfigD) ifconfig29. Which port does HTTP use by default?A) 20B) 21C) 80D) 8130. We want connect 2 hosts by a direct connection UTP cable for a 10M network. Now which pins need to match when we add RJ45 plug.A) 1-1, 2-2, 3-3, 6-6B) 1-3, 2-6, 3-1, 6-2C) 1-2, 2-1, 3-6, 6-3D) can’t made thi s kind of cable.Part3 Operation System (30%)31. What is the difference between Quick Format and Format?A) When you choose to run a regular format on a volume, files are removed from the volume that you are formatting.B) If you choose Quick format option, format will not remove files from the partition,C) Hard disk will be scanned for bad sectors if you choose regular format option.D) The system will not check hard disk for bad sectors neither choosing Quick option nor regular option.32 How many Extended Drives does it show on the picture below?A) 1B) 2C) 3D) 433. Which one of the following is NOT a feature of Windows XP SP2?A) NX Technology (Data Execution Prevention)B) Pop-Up BlockerC) Spam BlockerD) Windows Firewall34. If there is no listing for SP2 in the Add/Remove Programs list, it can be uninstalled manually. (Windows XP SP2)A) FalseB) True35. If a customer has Windows Update set to automatic, he will still have to visit the web to download Service Pack 2. (Windows XP SP2)A) FalseB) True36. Windows Firewall will be enabled by default on which of the following interfaces? (Windows XP SP2)A) All of the answers are correctB) Dial-Up ConnectionC) Local Area Network (LAN)37. If the customer is having a problem with the Windows Firewall, what is the best solution? (Windows XP SP2)A) Correct the configuration settings of the firewallB) Give the customer the support contact numbers for Microsoft.C) Suggest the customer downloads a 3rd party firewallD) Turn the firewall off38. We’ve just replaced a hard drive for a customer. Previously the customer had a 30G hard drive formatted in a single FAT32 partition. The customer received a 40G drive and wants it partitioned the same way. How would you handle this situation?A We can create a single volume with 40G then format it as FAT32 partitionB Suggest customer to format the single 40G volume as FAT16 partitionC Suggest customer to format the single 40G volume as NTFS partitiond Say NO to customer, we ‘re unable to do that.39. Which command is right to fix errors on the disk?A chkdsk /fB diskprobeC fdiskD format /q40. Windows XP Media Center Edition 2005 has all the features of Windows XP SP2.A) FalseB) True。
戴尔集团求职干货目录1. 公司介绍 (1)1.1 戴尔公司简介 (1)1.2 戴尔在中国的运营中心 (1)1.3 戴尔的企业文化 (2)1.4 戴尔公司的工作地点 (3)1.5 戴尔的中国策略 (4)2. 校招介绍 (4)2.1 戴尔公司校招回顾 (4)2.2 戴尔网申流程和注意事项 (5)3. HR答疑 (7)3.1 戴尔校招FAQ (7)4. 薪酬待遇 (8)4.1 戴尔的职业发展介绍 (8)4.2 戴尔提供的待遇福利 (11)5. 笔试经验 (13)5.1 Dell笔试题 (13)5.2 DELL笔试 (14)5.3 戴尔笔试分享(销售代表) (15)5.4 戴尔分公司笔试经历 (16)5.5 DELL笔试内容 (17)5.6 戴尔暑期财务实习生计划笔试 (17)6. 面试经验 (18)6.1 戴尔的37道价值观面试题 (18)6.2 戴尔校招面试 (24)6.3 戴尔软件测试工程师(1vs1)面经 (25)6.4 戴尔公司电话销售面经 (26)6.5 戴尔四面人力资源总监 (26)6.6 ZZ戴尔(Dell)技术支持实习生面经 (27)6.7 戴尔技术支持面经 (30)6.8 Dell内部销售经理的面试 (31)6.9 戴尔经理面经 (32)7. 工作感悟 (33)7.1 "我"在戴尔实习的一些感受 (33)7.2 戴尔员工讲述生存之道 (35)1. 公司介绍1.1 戴尔公司简介戴尔公司(Dell Computer)(NASDAQ: DELL),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。
创立之初公司的名称是PC's Limited,1987年改为现在的名字。
戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。
戴尔的直接商业模式,即去除中间人直接向客户销售产品,使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品,并保证送货上门。
戴尔课戴表面试技巧戴尔课戴表面试技巧戴尔的面试从问有答案的问题,其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答是否说明他是一个适合戴尔的人。
戴尔公司有一条招聘经验:在新招来的员工中,5年后,大概只有30%的人能留下来;10年以后,大概只有10%的人能坚持到最后,被老板留下来成为核心员工。
这些坚持下来的人,虽然不一定最优秀,但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人;而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益,节省出更多的成本;他们不但对戴尔的文化坚信不移,而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。
因此,“人才不是越优秀越好,而是合适的才是最好的”。
“合适”就是企业用人的标准和尺度。
戴尔用人的“尺度”是:发现和聘用,能用最低成本赚得最高利润的人。
陈竹,海军退役军官,曾任某直辖市电信公司运维中心干部,后离职到戴尔应聘。
戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试,限时90分钟。
问题1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给公司带来的最大财富是什么?答:我的优点是“专注”。
我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。
问题2:你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?答:我在海军服役的时候,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白。
这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果。
问题3:你最富有创造性的工作成果是什么?答:是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”,我把它称作“赞赏支票”。
问题4:你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?答:是团队执行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部门不会出错,而且能准时提交工作成果。
另一方面,做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。
问题5:高级客户经理职位的一般职责是什么?答:是成交。
就是运用一切合法手段促成交易。
但是,一个卓越的经理人,他会在交易中维护公司利益,同时,也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。
电脑问题的面试题目及答案面试是求职过程中至关重要的环节,针对电脑问题的面试题目既能考察应聘者对计算机技术的理解和实际应用能力,又能够评估其解决问题的能力和逻辑思维能力。
本文将为你提供一些常见的电脑问题面试题目及其答案,以帮助你在面试中取得更好的成绩。
注意:以下题目和答案仅供参考,应根据自身实际情况进行准备和阐述。
1. 什么是操作系统?它的主要功能是什么?答案:操作系统是计算机硬件和软件之间的中间层,它管理计算机的硬件和软件资源,以提供用户与计算机交互的接口。
操作系统的主要功能包括进程管理、文件管理、内存管理和设备管理等。
2. 请解释一下什么是数据结构。
答案:数据结构是组织和存储数据的方式,它关注如何以高效和合理的方式存储和访问数据。
常见的数据结构包括数组、链表、栈、队列、树和图等。
3. 请简要介绍一下数据库的三个基本范式。
答案:数据库的三个基本范式分别为第一范式(1NF),第二范式(2NF)和第三范式(3NF)。
1NF要求每个数据项不可再划分,2NF 要求满足1NF且非主键属性完全函数依赖于主键,3NF要求满足2NF 且非主键属性不存在传递依赖。
4. 什么是HTTP和HTTPS?它们有什么区别?答案:HTTP是超文本传输协议,用于在Web浏览器和服务器之间传输数据。
HTTPS是在HTTP和SSL/TLS协议的基础上加入了加密传输机制的安全HTTP协议。
区别在于HTTPS使用加密机制对数据进行加密传输,更安全可靠。
5. 请解释一下TCP/IP协议栈的四个层次。
答案:TCP/IP协议栈的四个层次分别为网络接口层、网络层、传输层和应用层。
网络接口层负责处理物理连接,网络层负责数据传输和路由选择,传输层负责数据分段和差错校验,应用层负责提供各种应用程序和服务。
6. 什么是SQL注入?如何防止SQL注入攻击?答案:SQL注入是一种利用Web应用程序对数据库执行恶意SQL 语句的攻击方式。
为防止SQL注入攻击,应采取预编译SQL语句、限制用户输入、使用安全性高的数据库权限和进行输入验证等措施。
戴尔科技集团2021年校园招聘真题及解析第1题:“有志者事竞成,破釜沉舟白二秦关终属楚:苦心人天不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴。
”此联所涉及的历史事件分别发生在()0A.春秋和战国B.秦朝和春秋C.战国和三国D.秦初和汉初【解析】正确答案:答案B。
'’破釜沉舟百二秦关终属楚"指的是秦末项羽破釜沉舟、大破秦兵的典故,卧薪尝胆三千越甲可呑吴”指的是春秋末年越王勾践卧薪尝胆、灭吴雪耻的典故。
故选恥第2题:电子商务:是指通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账。
下列不属于电子商务的是()。
A.微软公司建立自己的主页,提供网上订购电脑软件业务B.企业与企业之间通过冋络银行实现转账支付C.新浪网每天向人们免費提供大量信息D.亚马逊网络书店在网络上接受订单,但通过邮寄的方法交付产品【解析】正确答案:答案C。
根据题意,电子商务的目的是进行买卖或资金转账。
C项既然是免费提供则不涉及商品和服务的买卖,也不涉及资金的转账,故选C。
第3題:2008年之前国内新培植的大豆品种平均产油率仍低于原产于某国的大豆,但自 2008年3月至2010年4月,经过科技人员的精心培植,其平均产油率提髙了很多。
至今, 平均产油率虽没再提高,但与进口某国的大豆产油率平均值差距在缩小。
基「•上述论断.下面一定正确的一项是()oA.从2010年4月后进口的某国大豆平均产油率逐渐降低B.新培植的本土大豆平均产油率从2010年4月后逐渐降低C.2010年4月后培植的本土大豆平均产油率高于同期进口某国的大豆D.2008年之前进口的某国大豆平均产油率高于2010年4月后进口的。
戴尔的面试从问有答案的问题,其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答是否说明他是一个适合戴尔的人。
戴尔公司有一条招聘经验:在新招来的员工中,5年后,大概只有30%的人能留下来;10年以后,大概只有10%的人能坚持到最后,被老板留下来成为核心员工。
这些坚持下来的人,虽然不一定最优秀,但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人;而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益,节省出更多的成本;他们不但对戴尔的文化坚信不移,而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。
因此,“人才不是越优秀越好,而是合适的才是最好的”。
“合适”就是企业用人的标准和尺度。
戴尔用人的“尺度”是:发现和聘用,能用最低成本赚得最高利润的人。
陈竹,海军退役军官,曾任某直辖市电信公司运维中心干部,后离职到戴尔应聘。
戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试,限时90分钟。
问题1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给公司带来的最大财富是什么?答:我的优点是“专注”。
我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。
问题2:你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?答:我在海军服役的时候,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白。
这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果。
问题3:你最富有创造性的工作成果是什么?答:是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”,我把它称作“赞赏支票”。
问题4:你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?答:是团队执行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部门不会出错,而且能准时提交工作成果。
另一方面,做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。
问题5:高级客户经理职位的一般职责是什么?答:是成交。
就是运用一切合法手段促成交易。
但是,一个卓越的经理人,他会在交易中维护公司利益,同时,也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。
问题6:你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?答:妥协和达(续致信网上一页内容)成目标!妥协的目的就是为了达成目标。
问题7:你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?答:过去我的岗位是运维主任,我带领部门保障系统运行,是为了实现公司的总目标——“使设备零故障,用户零抱怨,用户更满意”。
问题8:你为什么找工作?答:第一原因是自己想闯出更大的事业,其他的是次要原因。
问题9:如果你得不到这个工作,你目前打算怎么办?答:我的就业范围仅限于通讯行业,而这个行业内的运营商和制造商是屈指可数的,如果得不到戴尔的这份工作。
我会向您了解我因为什么原因而失败,等我修正了自己的缺陷,再来戴尔面试。
问题10:请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的。
答:我17岁入伍做“火夫”,20岁上军校,24岁担任见习排长,28岁被部队提拔到正营。
我取得的一切进步,依靠的是“他人的信赖”,因为我懂得人的本能和需要,对人有宽容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不断创新当中取得成功。
问题11:你是如何不断地使你的工作更有价值?答:是培养接班人。
每一个管理者都有培养接班人的责任,只有人才得到不断的更新和成(26.37,0.49,1.89%)长,企业才会兴旺发达,后继有人。
问题12:请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展?答:在没有担任团队领导工作的时候,我只需管好我自己,考虑自己对企业的贡献,用业绩来证明自己。
当我通过垂直晋升成为管理者以后,成功的内涵就是提升别人,成就我的部下。
我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更大胆,我还要帮助他们每一个人树立自信心,引导他们出色地完成任务。
另一方面,我要经常同上司保持密切的工作汇报,并且建立一种上下级之间的工作默契和战斗友谊;要主动围绕公司的总体战略目标,主动配合其他部门的发展需要;为了适应市场的需要,我的部门需要不断地对日常工作进行微调;我还要发现工作中的隐患,建立一种针对突发事件的预案;我还要探索新的领导方法,如鼓舞士气、节约成本等。
问题13:你具有何种指导风格的培训?你是理所当然地将职责授予他人,还是期望你的直接下属主动要求更多的职责?答:销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。
对下属的决策权一定要依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权,否则只能产生恶果。
另外,拥有的权力越大,他承担的责任也更大,所以,要用绩效手段考核部下,然后再随着下属能力的提高,逐步增加他的职责范围和权力范围。
问题14:在管理员工方面,你是“期望”多于“检查”,还是相反?答:对于基层员工要“检查”多于“期望”,这样有利于日常工作的落实,也容易发现工作中的问题。
问题15:你如何定义你的成交方式?答:我的成交特点是,把握时机制造意外惊喜,然后迅速拿下定单!问题16:通常你是如何保持消息灵通,如何监控员工表现的?答:主要是通过ERP系统提示,与员工谈话,以及给他们做指导和做培训时发现问题。
问题17:当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?答:谈心,了解原因,提出改进意见。
但一定要进行善意的处罚,让他知错,还要以此警示他人。
问题18:你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?答:我总是耐心倾听,不讲空话,说到做到,这三条使他们都很满意。
问题19:就业绩竞争力而言,你在其他业务员中名列第几?答:我能做到前3名,例如本公司前3名,国内前3名,全球前3名。
问题20:你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的?上次当他错了而你是正确的时候,你是如何处理这一情况的?答:国有企业上下级最不能达成一致的地方主要有两点:一是上级的越权指挥,二是人事安排。
所以,在这两个原则问题上一定要坚持,不能让步,一定要设法用事实说服你的上级,否则你会变成一个没有主见的稻草人。
问题21:如果我们聘用你,请描绘一下你将营造的企业文化。
你会采取一种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法,还是会经常将职权下放?答:作为一个经理人,他必须明白,只能在大文化下营造一个特别的团队文化;而推动团队执行力提高的唯一途径——是充分授权。
所以,绝对不能搞家长制或少数人说了算。
问题22:如果我们录用你,你可以为我们做些什么?我们应该期望在什么时候看到具体的结果?答:我能在100天以内拿到第一个订单,然后带领团队去拿更多订单。
问题23:你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?答:最大潜能释放的条件是:目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质充足以及依据制度说了算的工作环境。
问题24:你除了致力于本职工作,会不会承担一些超出本职工作范围的责任?答:优先干好本职工作,需要超范围工作一定要让上级批准。
问题25:你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?答:有标准的和有规范的按照制度执行,突发事件按照预案执行,例外状况按照经验进行处置,没有见识过的现象要大家商议出解决方案以后再行动。
问题26:你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?答:未获得允许就擅自行动是一种极端特别的处置方法,若非生死关头,是绝对不能做的。
如果企业经常出现这种情况,企业的领导者也失职了。
问题27:你在决策之前是广泛地听取各方面的意见,还是会亲自卷入不同意见的冲突之中?答:广泛征求意见,但不会发表任何意见。
点评两年前,戴尔服务器销量增长了16%,但该部门的负责人却被降了职,原因不是他做得不好,而是他应该做得更好,这是戴尔公司追求高利润的极端表现。
在成本控制方面,戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”。
在戴尔,戴尔中国公司的最高领导,每个月都要在全国各地飞来飞去,但他只坐经济舱;更匪夷所思的是,中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室,他只能借用空闲的会议室办公,如果会议室被他的部下用来开会,那他就只能站在会议室外面办公了。
在戴尔看来,多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。
所以,在全世界的每一个地方,能够适应戴尔这种“制胜文化(或者称为追求结果的文化)”的人才是少之又少。
为了获得这种人才,戴尔必须精心设计招聘策略,以选拔“合适的人才”。
大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题,比如:过去做过什么?你喜欢做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意图去做事?这些问题谁都会问,但是答案却真伪难辨。
在戴尔,他们通常不这么问,他们会问这样的问题:你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么?是什么时间做的?怎么做的?为什么值得你自豪?这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了,想在现场编故事肯定也来不及,他只能实事求是地讲真话,否则很容易露馅。
比如,有时候他们还会问:你最不喜欢的同事是谁?你为什么不喜欢他?这个问题并没有标准的答案,戴尔只是通过应聘者喜欢跟什么样的人合作,不喜欢跟什么样的人合作,从中了解他喜欢什么样的工作氛围,以及在他心目中好人是什么样的。
总之,面试的问题一定要科学设计,才有助于发现事实的真相。
着眼点在于那些应聘者曾经经历过的事情、曾经做过的事情,这些问题并没有标准答案,也没有对错之分,所以更容易考察一个人。
应聘者在回答这些问题时,他的行为准则、价值观念就会从中体现出来。
上述案例中的27道管理者面试题,其核心内容却只有六个字“以成果为中心”,设计的目的是确保招聘到“以成果为中心的人”。
彼得?德鲁克曾说:管理的最高境界是“和谐”,也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来,相互推动并相互促进。
所谓“和谐”,说得直白一点就是:“企业利润最大化,但不影响员工快乐地工作”。
一般而言,组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计就可以做得到,而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理。
在招聘当中,戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理能力,即做正确的事、能与人和谐相处、善于合作、能有效地处理与上级的意见冲突等等,因为从这一点出发才能做到“利润最大化和成本最小化”。