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电网电力行业的电力市场营销与客户服务研究电网电力行业作为国家基础产业之一，在现代社会起着重要的作用。
随着电力市场的逐步放开和竞争的加剧，电力企业不仅需要进行有效的市场营销，还需要提供优质的客户服务，以提高竞争力。
本文将深入研究电网电力行业的电力市场营销与客户服务。
一、电力市场营销电力市场营销是指电力企业通过市场手段、方法和策略来满足消费者需求，实现销售和利润最大化。
在电力市场营销中，有以下几个关键点需要注意：1. 市场细分和目标市场选择：电力企业应根据不同地域、不同消费群体的需求特点，将市场细分为若干个目标市场，并选择最有利的目标市场进行营销。
这样可以更好地满足消费者需求，提高销售效果。
2. 品牌建设和品牌推广：电力企业应注重品牌建设，树立良好的企业形象和品牌声誉。
通过品牌推广活动，提高消费者对企业品牌的认知度和好感度。
3. 产品创新和差异化竞争：电力企业应不断进行产品创新，提供更具竞争力的产品和服务。
通过差异化竞争，形成企业的核心竞争优势，从而吸引更多的消费者选择。
4. 市场宣传和促销：电力企业应采取适当的市场宣传和促销手段，如广告、促销活动等，增加品牌知名度，提高销售额。
二、客户服务客户服务是指电力企业为消费者提供的各项服务，包括售前咨询、售中服务和售后支持。
良好的客户服务可以提高消费者满意度和忠诚度，促进企业的可持续发展。
以下是电力企业应注意的客户服务要点：1. 售前咨询：电力企业应设立专门的咨询热线和在线咨询平台，及时回答消费者的咨询和问题，提供准确、及时的信息。
2. 售中服务：电力企业应积极配合消费者办理用电手续、提供用电设备安装指导，确保消费者能够顺利接入电力供应。
3. 售后支持：电力企业应设立客户服务中心，及时处理消费者的投诉和问题。
同时，可以通过电话、短信等方式提供用电安全知识和节能用电的宣传。
4. 客户关怀：电力企业应定期进行客户回访和满意度调查，了解消费者的需求和意见，及时改进服务质量。
环球市场/企业管理-36-浅谈国家电网公司品牌塑造和品牌管理刘海生国网浙江永嘉县供电公司摘要：国家电网公司在3月召开的“2011年品牌建设工作会议”上明确了“十二五”品牌建设发展目标和任务，同时指出“要深入实施品牌引领战略，全方位提升‘国家电网’品牌的知名度、认知度和美誉度”。
由此可以看到建立品牌管理体系，提升品牌的知名度、认知度和美誉度是国家电网品牌战略的重要组成部分。
通过对品牌功能、品牌管理体系流程的描述及品牌管理误区的归纳，为国家电网公司品牌塑造和品牌管理提出了建议，认为国家电网公司通过实施服务品牌战略，进行品牌优质化运作，才能更好地进行品牌塑造和管理。
关键词：品牌管理；品牌塑造；服务品牌战略；品牌运作1品牌的功能在企业中，品牌是企业降低市场交易成本的一个极其重要的工具。
品牌不仅仅是一个名称、标识，它还是一种与产品或服务有着密切关联的综合提示和联想，表达了企业对市场和客户的一种承诺。
同时，品牌也是企业的一个非常重要的资产。
要建立好、管理好一个品牌，企业必须选择正确的市场战略，明确自己的核心价和文化理念，投入大量资金，并且需要企业所有员工长期的、一致的共同努力。
总而言之，品牌不仅代表一个公司出售的产品，而且代表一个公司从事的事业，更代表公司的特质。
在工业企业中，品牌的功能主要体现几个方面。
(1)提高信息效用：品牌化的产品具有认知价值，顾客能够再次快速和方便地辨识自己信任的品牌。
(2)减少风险：客户选择品牌化产品，能够减少作出错误购买决策的风险。
(3)增加价值或创造形象利益：对于消费者而言，品牌能够为他们提供自我表现的机会。
2品牌管理的内容和流程品牌的建立远非为企业创造知名度或对顾客的承诺那么简单，而是一种建立企业灵魂并在企业内外都富有感染力地向所有利益相关者传播，以便使顾客真正地获得品牌所承诺的所有价值的过程。
对于工业产品和服务而言，品牌管理代表着建立一种持久竞争优势的独特而有效的机会。
战略品牌管理涉及创建、评估及管理品牌资产的营销计划和活动的设计和执行，主要流程包括四个主要步骤：识别和确立品牌定位和价值→计划和执行品牌营销活动→评估和诠释品牌业绩→提升和保持品牌资产3品牌管理的误区品牌管理的精神领袖戴维·阿克(David Aaker)批评品牌战略常见的陷阱是：仅仅聚焦于品牌属性，却忽略了品牌化的整体过程。
强化品牌建设，打造形象特色——供电公司2023年市场品牌推广计划在当今市场经济环境下，品牌建设和品牌推广成为企业竞争的重要手段。
随着我国市场经济的发展和供电行业的不断壮大，品牌建设和品牌推广的意义正变得越来越重要。
为了加强公司品牌建设和提升品牌形象，供电公司制定了2023年市场品牌推广计划。
一、品牌定位品牌定位是品牌建设的最基层的工作，是企业建立品牌形象的前提和基础。
供电公司致力于为客户提供可靠、优质的供电服务，为社会经济和人民生活的持续发展提供强大支持。
因此，品牌定位将注重强调供电公司的优势特点和核心价值。
二、品牌意识及推广主题品牌推广必须为客户营造出品牌特有的意识和效应，形成共鸣感和品牌忠诚度。
供电公司将会以可靠、安全、高效为品牌推广的主题，营造顾客放心、安心、满意的品牌特征，形成品牌的个性与特色。
三、营销策略品牌推广的实质是通过营销策略、技术和渠道实现品牌的推广和推广效果的提升。
2023年供电公司市场品牌推广计划将围绕以下四点进行：1. 加强宣传推广，拓展广告渠道供电公司将加强宣传推广和口碑传播等多种方式，包括广告、采访、媒体报道、沙龙等，全面展示供电公司品牌形象，并通过多种渠道开发客户资源，积极搭建供电公司与客户之间的信息沟通平台。
2. 联合其他企业，强化合作推广供电公司将加强与其他企业的联合推广，以共同利益为前提和目的，互相促进互相赞助，共同强化品牌推广效果。
3. 开展公益活动和社会责任活动供电公司将通过开展公益活动，为社会创造更多的价值，体现社会责任，提供优质服务，强化品牌形象，让客户认识和信用供电公司的品牌形象。
4. 拓展电能服务领域，扩大经济范围供电公司将深度挖掘电能服务领域，拓展电能服务产品的经济覆盖面。
通过这种方式，提供电力供应以外的服务，增加供电公司的经济收益，从而推动品牌的快速发展。
四、品牌推广成效评估品牌推广的目的是提高品牌知名度、增强品牌认可度、塑造企业形象、提升经济效益。
电力行业的市场定位和品牌战略在当今竞争激烈的市场环境下，每个行业都需要精确确定自己的市场定位和品牌战略，电力行业亦不例外。
本文将分析电力行业的市场定位和品牌战略，以及该行业的发展趋势和未来展望，以提供对电力企业在市场竞争中取得优势的指导。
一、电力行业的市场定位电力行业作为基础产业，其市场定位主要是提供稳定可靠的电力供应，满足用户对电力的需求。
然而，随着社会经济的发展和能源需求的不断增长，电力行业的市场定位也在不断演变和细分。
现如今，电力行业的市场定位主要可以分为以下几个方面。
1.1 国家级电网公司国家级电网公司扮演着电力行业的基础性角色，其市场定位是负责电力的输送、配电和调度。
国家级电网公司的主要任务是保障电力的稳定供应，加强电力网络的规划和建设，推动电力行业的科技创新。
1.2 发电企业发电企业是电力行业的关键参与者，其市场定位是产能的建设和电力的生产。
发电企业根据不同的能源类型和发电技术，如火力发电、水力发电和新能源发电等，分别实施相应的发电策略和投资计划。
1.3 供电企业供电企业是电力行业的末端参与者，其市场定位是将电力送达用户手中。
供电企业负责电力的分配、销售和服务，以保障用户的用电需求。
随着电力市场的逐步放开，供电企业也面临着市场竞争的压力，需要提高服务质量和用户体验，不断创新业务模式。
二、电力行业的品牌战略品牌战略是电力企业成功立足市场、巩固竞争优势的关键所在。
在电力行业中，品牌战略的核心是建立良好的企业形象和品牌认知，从而提升企业的知名度和市场份额。
2.1 提升品牌形象电力企业需要通过广告宣传、媒体报道和社会公益活动等方式，打造正面的企业形象。
通过积极参与社会公益项目，展示企业的社会责任感和环保形象，提升品牌形象和公众认可度。
2.2 建立专业形象电力企业应该注重技术创新和人才培养，建立专业、高效的团队，不断提升在电力领域的技术实力和品质水平。
通过行业内的专业认证和奖项，赢得用户和业界的口碑和信任。
电力企业品牌策划管理方案一、引言电力企业在当今社会中扮演着重要的角色，为人们的生活提供了必不可少的基础能源。
随着市场竞争的加剧，电力企业品牌策划管理变得尤为重要。
本文将介绍一种电力企业品牌策划管理方案，旨在帮助企业建立和维护强大的品牌形象，提高市场竞争力。
二、品牌识别与价值观2.1 品牌识别品牌识别是电力企业建设品牌的首要步骤。
企业应该设计一个独特而具有辨识度的标识符号，例如企业标志、企业名称、口号等。
通过这些识别元素的使用，消费者能够迅速识别出该企业并与其进行关联。
2.2 品牌价值观品牌价值观指的是企业所秉持的核心价值观念。
电力企业应该明确品牌的核心价值观，例如可靠性、环保、创新等。
这些价值观能够帮助企业塑造品牌形象，并与消费者建立情感和道德上的联系。
三、品牌策划3.1 品牌定位品牌定位是品牌策划的核心。
电力企业应该明确自己在市场中的定位，找到与自身实力和资源相匹配的市场细分。
通过市场调研和分析，确定目标市场的需求并制定相应的产品和服务策略。
3.2 品牌传播品牌传播是品牌策划的重要一环。
电力企业可以通过各种渠道和方式来传播品牌形象，例如广告、公关活动、参与社区活动等。
同时，要与媒体保持良好的关系，及时回应和处理舆论风险，确保品牌形象的正面传播。
3.3 品牌体验品牌体验是品牌策划中的关键环节。
电力企业需要通过提供优质的产品和服务来给消费者带来良好的品牌体验。
同时，企业还可以通过各种方式增加与消费者的互动和参与度，如举办互动活动、建立用户反馈渠道等。
四、品牌管理4.1 品牌监测品牌监测是品牌管理的基础。
电力企业应该定期进行品牌形象的监测与评估，了解消费者对品牌的认知和满意度。
通过监测结果，及时调整和优化品牌策划和管理活动，提升品牌形象。
4.2 品牌保护品牌保护是品牌管理的关键环节。
电力企业应该注册和保护自己的品牌，防止他人恶意侵权和盗用。
同时，企业还应建立完善的知识产权管理制度，加强知识产权的保护和管理。
电力行业的营销策略电力行业是一个关键的基础产业，在现代社会中扮演着重要的角色。
随着市场竞争的加剧，电力行业也需要采取更加有效的营销策略，以增强市场竞争力，并实现可持续发展。
本文将探讨电力行业的营销策略，并提供一些实用的建议，帮助电力企业提高其市场营销能力。
一、品牌建设企业的品牌形象是企业发展的基础，并关系到企业的声誉和市场竞争力。
在电力行业，品牌形象也是极其重要的。
电力企业需要通过品牌建设来提高品牌知名度和影响力。
例如，企业可以通过打造可靠且约束性的服务承诺，提高电力服务质量，建立公信度；或者通过技术研发和解决方案进行品牌差异化，提高企业在市场中的标志性识别度。
二、市场定位市场定位是企业在市场竞争中的根本决策，也是企业营销战略成功与否的重要因素。
电力企业需要根据市场需求进行合理的市场定位。
例如，大型电力公司可以将自己的业务重点放在发电，输电，分配三个方面，以此拓宽市场营销的领域；而小型电力公司则可以注重一些特定细分市场的发掘，例如分布式光伏，风电等。
三、客户关系管理客户关系管理是企业进行客户维系和定制化的关键。
电力企业需要确立客户关系的管理模式，建立相应的管理技术和信息化平台，加强服务体验的提升。
例如，通过“一站式”电力服务平台，实现一站式的综合服务与管理，增强客户满意度；或通过智能设备提升客户服务体验，在单个用户基础上建立完整的客户档案体系，进行差异化的客户服务。
四、渠道建设渠道建设是实现销售和产品输出的重要手段。
电力企业需要在关键的渠道上进行重点投资，实现销售渠道的高度优化和整合。
例如，通过区域代理商和经销商的协调，实现销售渠道的推广；或通过互联网和新媒体进行渠道拓展，实现销售客户的获取和维系。
五、交互型策略交互型策略是企业在市场行销中借助社交网络和互联网进行全面交互的策略。
电力企业可以通过社交媒体传播品牌信息，包括对自身和产业的更新及相关主题讨论等。
同时电力企业可以建立网站或应用程序，通过定期更新来吸引以及留住访问的观众。
电力企业品牌营销策划方案一、品牌定位与战略目标1.1 品牌定位：本电力企业品牌定位为可靠、专业、节能环保的电力供应商，致力于为客户提供高质量的电力服务。
1.2 品牌战略目标：- 提升品牌知名度与美誉度，成为电力行业的领军企业。
- 增加客户数量与留存率，提高市场份额。
- 不断创新，推动电力技术和产业发展。
二、品牌形象塑造2.1 品牌名称：通过市场调研和专业咨询，选择一个易于记忆、体现核心价值的品牌名称，如“绿能电力”等。
2.2 品牌标志设计：设计一个简洁、直观、富有创意的品牌标志，标志中体现电力方面的元素，如变压器、电线等。
同时，品牌标志的颜色搭配应以蓝色或绿色为主，蓝色代表可靠性和稳定性，绿色代表节能环保。
2.3 品牌口号：制定一个简洁有力、富有吸引力的口号，如“绿能电力，用心为您”。
2.4 品牌形象宣传：在广告、宣传册、企业文化墙等相关渠道上统一呈现品牌形象，加强品牌的一致性和可辨识性。
同时，积极参与电力行业的展会、研讨会等公共活动，展示公司的专业实力，拓展品牌知名度。
三、市场调研与分析为更好地了解市场环境和客户需求，开展全面的市场调研与分析。
3.1 电力市场调研：通过与其他电力企业的比较，分析不同企业在市场中的竞争优势和劣势，了解行业发展趋势、政策法规以及潜在机会与威胁。
3.2 客户需求调研：组织专业团队进行客户需求问卷调查和深入访谈，了解客户对电力产品和服务的期望、痛点和建议，进一步优化产品与服务。
3.3 竞争对手分析：对主要竞争对手的产品、定价、市场份额等进行详细分析，明确差距与竞争策略。
四、产品与服务策略4.1 产品系列：根据市场需求和客户调研结果，开发不同类型、规格的电力产品，包括高、中、低压电力供应、节能设备、电力监测仪器等。
4.2 业务创新：结合信息技术和智能化发展趋势，推出基于互联网的智能电力服务平台，为客户提供远程监测、故障诊断、智能控制等一体化服务。
4.3 节能环保：通过技术创新和工艺改进，降低电力供应过程中的能源损耗和污染排放，提供更加环保和节能的电力产品和方案。
电力企业品牌建设与服务的关系作者：李静来源：《企业技术开发·中旬刊》2012年第11期摘要：随着电力企业改制以及电力市场化进程的加快，实施品牌建设成为电力企业当下的迫切要求，优质服务作为电力品牌营销的载体，在品牌建设过程中至关重要。
文章在正确认识电力企业品牌建设重要性的基础上，阐释了服务对品牌建设的推动作用，并就如何在电力企业品牌建设中提高服务质量提出相关思路和策略。
关键词：电力企业；品牌建设；优质服务；电力产品中图书分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）32-0063-02在市场经济高速发展的时代背景下，企业已经从产品经营、资本经营过渡到品牌经营。
然而，由于长期的垄断经营与行业的优越性，我国电力行业的品牌建设一直被忽视。
此外，虽然推行优质服务的理念也被引入电力行业，但优质服务一直只是作为一个专业名词停留在观念和制度的层面，如何在实践中把品牌建设与优质服务密切联系起来值得思考。
1 电力企业品牌建设的重要性品牌作为一种重要的无形资产，具有的强大的促销能力和增值能力。
企业从自己的专业领域入手，强调自身优势，建立起自己独有的品牌形象，在推广企业产品、扩大企业市场、获得顾客认可的过程中扮演着重要角色。
实施品牌战略有利于拓宽企业的发展方向、增强企业的发展动力，提高企业的发展质量，不仅能为企业带来巨大的经济效益，还能为企业发展创造源源不断的商机。
①电力企业品牌建设有利于推动电力市场的改革。
品牌是市场经济的产物，也是市场主体竞争的核心手段之一。
如今电力行业走向市场，市场在资源配置和结构调整中发挥着越来越不可替代的作用，电力企业理应为自己未来设计一个良好的发展规划，提高企业声誉、树立企业品牌至关重要。
同时，品牌也是市场化趋势的标志，在推进市场公平竞争的进程中责无旁贷。
②电力企业品牌建设有利于提高企业竞争力。
企业品牌建设是企业软实力的重要组成部分之一。
一方面，成功的品牌建设能将公司的核心理念与企业发展、社会需求相结合，更好的贴近顾客的需要。
另一方面，品牌建设能帮助企业更好的实现产品定位，明确产品服务方向，从根本上提高产品质量及企业发展质量，打造符合自身特色、符合市场经济需要的现代化企业。
总之，品牌使企业的产品获得消费者的认同，并使本企业产品在同类市场上站住脚跟，不断扩大市场占有率。
③电力企业品牌建设有利于企业实现可持续发展。
品牌是企业无形资产的重要表现形式。
如果企业能够加强品牌的培育和实施有效的管理，品牌建设将最大限度的增强企业发展动力。
对顾客来说，品牌建设能够在很大程度上增加消费者对本企业的认可程度，提高消费者对企业产品的需求。
对员工来说，企业特有的品牌文化氛围，能够在很大程度上激发职工的主观能动性，让广大员工在共同的价值认同的带领下统一奋斗方向，并吸引更多的人才加入到品牌建设的团队当中来。
④电力品牌建设是实现电力商品价值的重要组成部分。
随着经济的发展，市场的成熟及新能源开发带来的能源消费方式多样化，能源市场上的其它商品都将成为电力的有力竞争者，因此，交易过程中顾客的满意程度是实现电力商品价值的重要因素。
消费者在衡量电力商品的价值时，购买的不仅是电力商品的效用价值，同时也消费电力企业在提供电力商品时所提供的品牌服务，电力商品与电力品牌不可分割。
2 优质服务对品牌建设起推动作用服务在具体的实践过程中也表现出它独有的特点。
一方面，服务具有持久性。
企业的品牌建设不是一蹴而就的，在短期内企业品牌建设的效果并不明显。
企业只有在一个较长的阶段内，努力培养员工的共同价值观，端正服务态度，提高服务素质，在企业售电中营造服务营销的氛围，逐渐形成正确的行为规范并通过长期的践行，才能有效树立企业形象，发挥品牌价值，提高企业经济效益。
另一方面，服务具有属人性。
在企业文化建设的过程中，员工是既是接收者也是传承者。
优质的企业服务应该是引导员工培养强烈的归属意识，增强与企业共同发展的责任感、事业心，主动自觉地奉献付出。
企业通过精神、理念、思想层面的引导来引导员工、感化员工、影响员工、激励员工，对员工没有强制约束性，员工的主体意识强烈。
优质服务是占领市场的根本保证。
电力产品是一种特殊的商品，在时间和空间上都有较强的限制性，产供销同时完成及严格的计划性是电力企业产品销售中长期表现出来的特点。
电力商品的特殊性决定了我们在电力商品的营销过程时，无法将一些标志直接贴在电力商品上，而只能通过实际的供电质量，合理的销售价格及营销窗口的服务水平和良好形象来体现企业的优越性。
因此，电力产品的销售与售电质量、服务水平、客户满意程度息息相关。
所以，优质服务是电力营销品牌的关键载体，优质服务在电力企业品牌建设中有重要的推动作用。
具体表现如下：①创造固定客户和新客户。
优质的产品服务的实施与开展能为企业建立客户忠诚，维系固定客户，不仅可以使客户长期稳定化，而且还可以通过核心客户的影响带来新客户，最终扩大销售，这在一定程度上实现了品牌建设的最初目的。
②创造企业利益。
提高服务质量有利于树立负责任的企业形象，而良好的企业形象能更好地实现电力产品的竞争力和附加值，最终为企业创造一定的利益。
③拓展企业的业务领域。
企业通过对客户提供优质服务可以实现企业和客户之间的良好沟通，进而准确地了解产业行情，了解顾客的潜在需要，明晰消费的发展趋势，为企业的业务调整提供情报。
同时，开展有效的服务项目本身就是一种针对性、具体性的对外经营的新业务。
3 电力企业品牌建设中提高服务质量的思路与策略优质服务是电力产品营销和企业品牌建设的最佳载体，是激烈的市场竞争中企业的制胜之道。
现代电力企业要从优质服务方面着手，拓展思路，丰富策略，用人性化、规范化的服务塑造经典企业品牌形象，进而促进企业的品牌建设，实现企业利益最大化的目标。
①加强企业品牌文化建设。
加强企业品牌文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，使企业在激烈的竞争中实现可持续发展。
综观成功的电力企业品牌建设的先例，他们无一不是从公司发展战略出发，对应制定一整套配套的企业文化建设办法的，他们注重培育核心能力和积极履行社会责任。
从实际出发，提炼出企业的价值理念体系，并力争完成价值体系向管理行为和组织行为的转化。
企业员工也自动自觉地把企业理念深化为个人思想意识，为了更好地服务企业而不断充实专业知识，提高自己的业务技能。
由此可见，电力企业在品牌建设过程中，不管是电能的产生、输送还是最终的用户服务，都要让客户全面了解并欣然接受、传播电力企业的品牌文化，心甘情愿地购买产品服务，并为企业带来更多客源。
②强化员工服务意识，建立以客户为重点的服务体系。
客户不是管理对象，电力企业要打破长期垄断形势下形成的优越感，切实为客户着想。
在电力企业改革日益深化的新形势下，电力企业要更多的从人性化、特色化出发，与时俱进，丰富服务理念和内容。
全体员工要充分树立市场意识、竞争意识和优质服务意识，最大限度地满足客户要求，为客户提供方便及时的高品质服务。
在具体的实践中可以充分发挥主观能动性，采取各种手段丰富服务形式，如以先进的现代通讯技术及计算机网络为媒介，通过科学设计管理，实现快速便捷的服务，在电力企业与客户之间架起理信任、沟通的桥梁，以发展更多的客户，获得最大利益。
③完善服务过程，丰富服务总类。
电力商品的特殊性决定了电力公司必须为电力客户提供全过程的服务。
开展好售前服务。
电力企业要通过为客户提供完善的信息服务，做好技术咨询服务，为客户选择最佳供电方案从而开展好售前服务；通过定期走访客户，了解供电的质量和价格等使用情况来指导客户搞好安全用电、节约用电，加强售中服务；还要通过设备检修、故障抢修等提供及时的售后服务。
在服务种类上，也要从原来单一的善后性服务种类扩大为提供指导性服务、安全可靠性服务、及时性服务和善后性服务。
④丰富服务内容，积极开展品牌延伸。
电力企业要从过去单纯的重技术业务方面的服务向满足客户心理需求方面转变。
提供干净整洁的服务大厅，员工与客户交流时要做到热情谦恭，完善客户交流和反馈系统，了解客户对企业品牌建设的困惑，及时解决客户的困难，提高客户的满意度。
此外，电力企业是一个服务品牌，有其强大的外延性，在充分考虑核心品牌的特性、延伸产品的特性、延伸产品的市场特性的前提下，努力开发电力品牌延伸性服务。
⑤征集电力企业个性化符号。
电力行业品牌建设基础工作薄弱，消费者无法区别电力企业个体，而只是停留在模糊的对电力系统的认知上，一个成功的符号能帮助消费者强化对电力企业品牌的认同感。
当然，电力企业还要注重设计一整套适合电力企业实际情况的企业理念与企业行为。
⑥提供安全、可靠的产品服务。
质量是企业的生命，售电质量的好坏，是创建电力营销品牌成功与否的前提条件。
电力企业要加大两网改造力度、确保安全连续生产、广泛开展带电作业、技术创新提高供电质量，从而保证售电质量的优质，为树立良好企业形象打好基础。
参考文献：[1] 黄合水.品牌建设精要[M].厦门大学出版社，2004.[2] 何欢玲.电力企业品牌战略的实施[J].农电管理，2008，（1）.[3] 魏咏梅，陈涛.电力企业文化与品牌建设在加速企业发展过程中的作用研究[J].经济研究导刊，2012，（6）.[4] 刘思强.对电力品牌建设的探讨[J].长沙电力学院学报，2011，（11）.[5] 王薇.用优质服务塑造品牌形象[J].科技创新导报，2011，（2）.。
