企业战略管理作业2

企业战略管理作业2学完第二章后一周内完成。

1．单项选择题（1）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（ A ）。

A．政治法律因素 B.经济因素 C.人文因素 D.科技因素（2）对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D ）A．某旅游点发生地震 B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显（3）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是（ B ）A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．库存成本（4）原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（A）A．交易量 B．产品差异化 C．转换成本 D．卖方产品标准化程度（5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（ A ）A．中国联通 B．中国电信 C．中国网通 D．中国铁通（6）你认为手机行业最主要的特征是（D ）A．产品高度标准化 B．规模经济不太明显C．产品技术更新比较缓慢 D．行业的进入/退出壁垒都高（7）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润，可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）。

A．政治法律因素 B．经济因素 C．社会文化因素 D．技术因素2．选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。

写一个600字以内的分析报告（填在下面的表格中）。

要求在以下内容至少说明3个方面：（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。

（2）该企业的市场细分情况。

该企业在行业市场细分中所占的位置。

（3）今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化？对企业会产生什么影响？（4）该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）。

（5）该企业的主要竞争对手有哪些？对它们的竞争能力进行分析。

（6）对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。

注意事项：(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业。

（最好是身边的公司）(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店（馆）、商店（小卖部），通过自己的观察或经营者交谈了解基本情况资料。

(3)凡选择设在外地或设在国外的企业者，本次任务最高得60分。

(4)雷同作业一律按零分处理。

(5)可以通过各种途径收集资料，包括查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据。

同学作业：简要评价：该同学作业符合作业要求。

分析深刻且全面，说明该同学有一定分析问题和解决问题的能力。

通过自己的调研和观察，增长了自己的分析能力，也达到了设计本次作业的目的。

该种分析企业外部环境的方法可以作为一种格式，今后同学们可以在工作中予以运用。

同学3作业：郑州市双凤鞋业有限公司分析报告企业名称：郑州市双凤鞋业有限公司（原名为郑州市双凤皮鞋厂）（以下简称为双凤）企业住址：郑州经济技术开发区经北五路72号（450016）主要业务内容：专业化制鞋企业、技术创新试点企业、自营专卖的营销模式及加盟销售模式。

一、企业的市场细分情况，该企业在行业市场细分中所占的位置。

双凤坚持“做鞋人想着穿鞋人”的企业宗旨；以市场为导向，狠抓产品质量，注重内部的管理和员工素质的提高。

目前公司有特级工和一级工400多人，占员工总数的67%，为生产出高质量的产品打下了坚实的基础。

“双凤”牌男女系列皮鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉，深受广大消费者的信赖。

2001年3月15日“双凤”皮鞋被国家质量技术监督局授予免检产品称号，从而成为我国皮鞋制造业首批获此殊荣的企业之一；2001年7月“双凤”商标荣获“河南省著名商标”称号；2001年9月“双凤”皮鞋又荣获“河南省名牌产品”称号；2004年2月又被中国皮革工业协会授予“中国真皮名鞋”荣誉称号；2002年12月双凤公司通过了ISO9001：2000质量体系认证，使双凤产品的质量水平更加先进和完善。

双凤现生产六大系列产品，在河南省会郑州设有近60个专卖店，在全国各地拥有140多家外地经销商，年生产能力达100万双的专业化制鞋企业。

双凤在河南专业化皮鞋制鞋企业中无论是规模、质量、销售量、知名度都是占据首位。

二、宏观环境可能有什么变化：国内：中国鞋类年产量约65亿双，占全球年产量60%，位居世界第一。

逐步形成了“三州一都”（即珠江三角洲、泉州、温州、成都）四大制鞋基地，随着中国制鞋业的持续发展，一些地区也正在形成新的制鞋重镇，呈现出“诸侯割据”的分争局面。

在消费上，近几年，我国年消费鞋类近20亿双，已超过美国，居世界首位。

按近几年的国内市场发展趋势，我国的鞋类市场还将进一步扩大，档次将不断提高。

国外：继去年欧洲六国鞋类行业协会利用“特保”给中国鞋业出口设置障碍之后，欧盟再增壁垒，对中国鞋加征关税。

不断出现的鞋业贸易摩擦，虽然给河南鞋业销售带来压力，但由于双凤鞋生产的规模不大且大部分产品用于内销，因此欧盟提高关税不会对河南省鞋业生产产生太大的负面影响。

此次提高关税肯定会给沿海鞋业生产企业大省带来较大的影响和损失，而在高关税和贸易壁垒的刺激下，沿海鞋业生产企业向内地转移的步伐必然会加快。

由于河南在劳动力、区位、原料、能源、运输、市场方面存在明显优势，很有可能成为转移的“重点地区”。

政府：随着国家促进“中部崛起”战略的明朗，这两个“产业转移”面临新的提速。

商务部决定从今年起实施“万商西进”工程，用3年时间，推动万家境外和东部沿海企业到中部6省投资。

由商务部综合司和河南省商务厅共同承办的“中部商务发展论坛”等活动将拉开“万商西进”的序幕。

去年12月3日，河南国际商会鞋业商会成立暨首届会员代表大会在郑州成功召开，并河南鞋业的现状和今后的发展进行了分析：一是会员代表关心的鞋业批发市场经营环境的问题，商会将充当大家追求公开、公平、合法竞争贸易的代言人；二是商会将联络、联合开发商、厂商、批发商进一步拓展新的鞋业市场；三是为进一步夯实和扩大河南尤其是郑州鞋业贸易基地的地位和影响力，三、对该企业会产生什么影响：市场的变化对“双凤”来说即是机遇又是挑战。

机遇：近年来，国家有关部门及国家鞋类质量监督检验中心等，制定了不少各种鞋类产品及材料和部件的质量监督、检验标准。

如：GB/T 3293.1-1998鞋号；GB/T 3903.6-2005鞋类通用试验方法防滑性能；QB 1917-1993鞋类标准-皮鞋钢勾心；QB/T 1002-2005皮鞋；QB/T 1812-1993皮鞋成鞋检验方法；QB/T 1813-2000鞋类-皮鞋勾心纵向刚度试验方法；QB/T 2674-2004皮鞋试穿检验规则；QB/T 2675-2004鞋带扯断力试验方法；QB/T 2695-2005日用皮鞋用线等等。

有据可依，有标准可查的市场监督，遏制了要价虚高，出现质量问题不处理，缺乏诚信的小规模企业及个体商贩，净化了市场环境。

并且双凤立足河南本地，还有着占据了河南土地成本低，政策优惠；劳动力资源丰富且成本较低；全国第一人口大省，本地消费量大；河南皮革资源丰富，质量好的优势。

挑战：目前，全国皮鞋积压3亿多双，一些品牌新品一上市，就降价甩卖、打折销售，这说明皮鞋市场原有的价格整体“虚高”现象将会被扭转，超额利润时代已结束，皮鞋价格逐步向合理价格回归，步入一个高竞争的微利时代。

随着竞争强度的提高，行业平均利润率的下降，企业两极分化现象将不断加剧，企业之间的兼并、重组成为不可避免，一些企业将退出市场，行业集中度将逐步提高。

近年来，国际及港台品牌皮鞋在国内消费量剧增，争夺大陆鞋业消费者，尤其表现在中高档皮鞋上，这些“海外品牌”展示出强劲的上升势头。

可以预测，未来将有部分国内制鞋企业会在联合、购并形式下，进入早已实现了工业化、资本实力雄厚、科技力量强大的“海外品牌”麾下。

双凤公司应立即采取有效措施以应对当前困局，同时也需要加强修好内功，从而在根本上实现企业标准化、品牌认证化的战略步骤。

经过行业市场论证，连锁专卖的模式并非万能，在有些城市和地区，专卖模式不被消费者认可。

历史总是在否定、肯定、否定之否定间轮回！大卖场云集国内外各大鞋类知名品牌，高中低档品牌应有尽有，满足不同消费层次、不同年龄阶段的需要，特别是一些市面上难找的特色鞋，如特大号鞋、舞鞋、溜冰鞋都有销售。

大型专业鞋业商厦成为越来越多消费者共同的选择。

单个品牌的专卖店将受到大卖场的挑战。

这仅仅是未来鞋业发展的一种趋势，这是需要时间，不会突然来临。

双凤也应在这方面进行调整，以及早适应市场的需求。

消费者对皮鞋的产品质量感知具体化为原料质量、做工、款式、穿着舒适、耐用、售后保障等六个方面，双凤应深入分析消费者对皮鞋行业，以及各个主要品牌在产品质量方面的感知情况，从而从消费者的角度真实客观地反映了皮鞋产品的质量现状、行业竞争态势、各品牌的优劣势，以及不同细分市场对各品牌产品的质量感知差异，并对各品牌的消费群体结构、市场空间和潜在机会进行了深入分析然而大工厂小品牌一直是制约中国鞋业进一步扩大的“瓶颈”，双凤如何突破，把品牌做大做强至关重要。

虽然制鞋行业进入了薄利时代，但中国鞋类市场的发展空间很大，特别是随着人们生活水平的日益提高，品牌意识的加强，对品牌鞋的认知程度越来越高。

同学4作业：郑州丹尼斯百货有限公司的外部环境分析报告郑州丹尼斯百货有限公司1997年正式筹建，位于人民路2号。

丹尼斯建筑面积4200平方米,营业面积3116平方米，集餐饮、娱乐、购物为一体。

一家东裕集团下属的泰国东裕公司与郑州公交公司共同投资的河南首家商业合资企业(营业场所由公交公司提供,由东裕输出经营管理)。

东裕集团属灯具、电子行业,公交公司则从事公用事业运输,这两大企业的跨行业联合,为丹尼斯奠定了良好的外部发展基础。

现有情况分析：丹尼斯是一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售事业集团，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。

作为一个在河南市场博杀多年的本土企业，丹尼斯在郑州及河南市场占相当大一部分市场份额，它本身具有相对多的优势。

曾于2002年一举迈进中国零售连锁百强第72名和单店销售百强第24名。

丹尼斯旗下的百货公司、大卖场及便利店在各自的领域中各司其职，均取得一定成效，物流中心能承载丹尼斯在河南地区20多家大卖场的商品配送。

竞争对手分析：丹尼斯大卖场在郑州开业至今，8年时间里已经发展到全省18家门店，零售业绩是全省同行业之冠，虽然地位较稳固但竞争对手依然不容忽视。

目前竞争最强烈的是世纪联华连锁超市。

世纪联华是全国性的连锁卖场，上世纪90年代初开业至今以成为中国最大的商业零售企业，门店遍布全国各地。

进入郑州不到4年时间已经达到全省5家门店，开店速度之快，开店选址之精确，在同行业中都属典范。