2013耶鲁专升本管理学押题模拟试题三

20120133年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试7.（B ）是技术创新的核心和主要内容，而且其他创新都是围绕着这种创新进行的。

A.材料创新 B.产品创新 C.工艺创新 D.手段创新8.某个居于核心地位的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，这种沟通方式为（D ）A.链式沟通B.全通道沟通C.Y 式沟通D.轮式沟通9.一天，某公司总经理对一下属说：“我非常信任你，也相信你的才能，我把这项对公司非常重要的任务交给你，由你全权负责，包括资金、人员等也由你支配。

你不用向我汇报，我只要最后结果，知道吗？但是，如果没有完成任务，责任完全由你承担。

”据此推断，你认为以下哪种说法最B ）。

这个配方4个家庭成员增加到90人，工厂D 、在职培训（B ）。

D 、以上都不是16、“战略计划是计划管理的核心和首要环节，有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调，相互一致。

”这说明：（A ）。

A 、战术计划是对战略计划的进一步细化、完善、落实B、战略计划只强调对未来环境的正确估计C、战略计划以战术计划为依据D、战略计划是长期计划17、现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。

下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?(D)A、经济人假设B、社会人假设B、机器人假设D、自我实现人假设18、组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。

这句话描述了组织文化的（C）A、持续功能B、发展功能C、导向功能D、适应功能19、管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是（C）。

A、乡村俱乐部型B、贫乏型C、任务型D、团队型20、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（A）。

A、人际关系好，工作结构复杂，职位权力强B、人际关系差，工作结构简单，职位权力强C、人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D、人际关系差，工作结构复杂，职位权力强21、冲突无关紧要时，或冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（B）策略A.迁就B.回避C.强制D.妥协22、近年来，许多学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施。

1．某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（D ）是不对的。

A. 王某的观点与X理论相符B. 王某的观点与泰勒的理论相符C. 王某把民工看成经济人D. 王某把民工看成自我实现人2．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（C）。

A.临时职务B.角色扮演C.职务轮换D.委以助手职务3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ B ）。

A．科研部门B．军队C．学校D．企业4．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（ B ）等所组成。

A．战略目标、战略方针和战略实施B．战略制定、战略实施和战略评价及控制C．战略制定、战略实施和战略控制D．战略目标、战略实施和战略评价及控制5．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。

A．培养并充分利用了自己独特的企业文化B．资本主义社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B）职能。

A.领导B.决策C.计划D．组织7．组织各资源要素中占据首要地位的是（D）。

A.财力资源B.文化资源C.物力资源D.人力资源8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.、目标、部门和关系D.目标、部门和人员9．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当•斯密B．查尔斯•巴比奇C．泰罗D．大卫•李嘉图10．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A）就是其中之一。

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D．行政组织理论11．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）。

专升本管理学模考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策理论的代表人物是（）A、西蒙B、孔茨C、卢桑斯D、巴纳德正确答案：A2、企业将现有产品或服务打入新的区域市场是（）A、收缩B、市场渗透C、剥离D、市场开发正确答案：D3、企业中存在“非正式组织”的观点来源于（）A、管理过程理论B、霍桑试验结论C、现代管理理论D、科学管理理论正确答案：B4、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。

”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A、目标无法考核B、目标缺乏鼓动性C、目标设定得太低D、目标设定得太高正确答案：A5、与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）A、正规的程序B、情感C、效率D、高度的责任心正确答案：C6、泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A、标准化B、差别计件工资制C、例外原则D、计划职能与执行职能相分正确答案：A7、决策树法属于（）方法。

A、不确定型决策B、集体决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：C8、毛泽东在矛盾论中指出“任何过程中如果有矛盾存在的话，其中必定有一个是主要的、起到领导和决定的作用，其他都是处于次要和服从的地位，因此在研究任何过程，如果存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出他的主要矛盾，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解了”。

这体现了计划的（）A、许诺原理B、灵活性原理C、改变航道原理D、限定因素原理正确答案：D9、下列组织面临的外部环境属于复杂稳定环境的是（）A、时装加工企业B、汽车制造商C、容器制造商D、电子仪器制造商正确答案：B10、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现的人正确答案：C11、某公司生产某产品的固定成本为 100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为 900元，那么其保本的产量是（）A、4500B、3000C、6000D、5000正确答案：D12、在管理环境中，政府管理机构属于（）A、政治和法律环境B、行业环境C、社会文化环境D、经济环境正确答案：B13、决策树法的优点在于（）A、直观简洁B、简化决策过程C、便于各阶段问题D、以上三方面都是正确答案：C14、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权；②目标的制定与展开；③实施中的自我控制；④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）A、②→③→①→④B、①→②→③→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④正确答案：D15、目标管理中，主管人员对员工人性的判断是基于（）A、经济人B、X理论C、Y理论D、复杂人正确答案：C16、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )A、对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应B、对一位客户的投诉进行例行处理C、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理D、关于公司各部门办公电脑的分配方案正确答案：A17、下列哪些是目标管理的基本思想（）A、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过目标对下级进行领导以此来保证企业总目标的实现B、企业管理人员对下级进行考核和奖惩不需要依据这些目标C、目标管理的过程中对目标的指导要从局部出发D、管理人员和个人完全靠目标来自我指挥和自我控制正确答案：A18、计划工作的任务不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理的利用资源，这是强调计划的（）A、目的性B、普遍性C、创造性D、效率性正确答案：D19、主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）A、不确定性决策B、非程序化决策C、经验决策D、程序化决策正确答案：A20、下面哪个特征是非理性决策的特征（）A、信息有限B、价值观一致C、知识完备D、择优正确答案：A21、决策按环境因素的可控程度分为( )A、长期决策和短期决策B、确定型、风险型和不确定型决策C、集体决策和个人决策D、初始决策和追踪决策正确答案：B22、将决策分为战略决策、管理决策和业务决策是按照（）标准划分的A、环境因素的可控度B、决策的主体C、决策的重要程度D、决策的手段正确答案：C23、对所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）A、概念技能B、激励技能C、人际技能D、技术技能正确答案：C24、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。

管理学基础专升本预测卷（总分150分，考试时长120分钟）一、单项选择题（每小题2 分，共 30分）1、管理者在比较和选择经营方案的过程中，应做到____A、统筹兼顾B、重视反对意见C、有魄力地做出决断D、以上都是2、（）的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。

A、系统管理学派B、管理过程学派C、管理科学学派D、经验主义学派3、下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( )。

A、安全需要B、自我实现需要C、心理需要D、社交需要4、以下做法属于职位丰富化设计的是____。

A、在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换B、将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度C、一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机D、由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作5、( )、通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A、因果法B、德尔菲法C、外推法D、边际分析法6、表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是( )A、宗旨B、目标C、政策D、规则7、以下（）不属于非程序性计划。

A、产品品种调整B、建立新生产线C、向供应商订货D、改变工资制度8、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的____A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理9、( )、所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的A、普遍性B、特殊性C、强制性D、变动性10、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的工作有____A、职能与职务的分析与设计B、部门设计C、层级设计D、以上均不是11、下面的选项只有一个不是组织的特征。

哪一个不是？（）A、目标B、利润C、人D、结构12、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（）A、简单动态B、简单稳定C、复杂动态D、复杂稳定13、导的决策方式不同，可以将领导方式划分为____。

2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学模拟试卷（一）一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1. 企业基层管理者主要负责制定【】A. 长远性战略决策B. 全局性决策C. 长期非程序性决策D. 局部程序性决策2. 美国的______在泰罗的单工序研究基础上充分考虑了大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线。

【】A. 斯隆 B . 福特 C. 艾柯卡 D. 法约尔3. “明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时”是______的主要内容。

【】A. 责任原理B. 伦理原理C. 效益原理D. 系统原理4. 从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、_______与不确定型决策。

【】A. 程序化决策B. 业务决策C. 追踪决策D. 风险型决策5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益_______的行动方案。

【】A. 较低B. 较高C. 一般D. 不确定6. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为【】A. 战略性计划和战术性计划B. 具体性计划和指导性计划C. 程序性计划和非程序化计划D. 长期计划和短期计划7._______战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。

【】A. 特色优势B. 成本领先C. 市场开发D. 目标集聚8. “企业资源计划”的英文缩写是【】A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术【】A. 关键路径法B. 计划评审技术C. 滚动计划法D. 组合网络法10. 一家食品公司有员工84人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？【】A. 10人，3层B. 11人，3层C. 9人，4层D. 10人，4层11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是【】A. 企业规模B. 国际贸易壁垒C. 人员的流动率D. 员工人数增加12. 一般来说，企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要？【】A. 生理的需要B. 自尊的需要C. 安全的需要D. 归属的需要13. 管理方格图中，1.9型对应的是______领导方式。

2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

1.关于对管理活动的理解不正确的是（）A. 管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2.不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A. 工作定额B.标准化C. 计件奖励工资制 D.能力与工作相适应3.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A.统一指挥B.统一领导C.分工 D.非正式组织4.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习 D.系统思考5.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。

这时管理者扮演的角色。

A. 监督者B.传播者C. 发言人 D.领导者6.俗语说：“要想公道，打个颠倒。

”这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B.公平公正道德观C. 功利主义道德观 D.推己及人道德观7.不属于组织设计任务的是A. 设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C. 招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8.“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能A. 计划B.组织C.领导 D.控制9.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策 D.以上都不是10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。

在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.动态网络结构11.孔茨和韦里克将计划分为8层。

2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学模拟试卷（三）一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1. 企业发展部李经理根据相关部门提供的信息分析确定企业并购目标时需要的技能主要是 【 】A 、概念技能B 、人际技能C 、技术技能D 、创新技能２．管理人员区别于一般工作人员的根本特性是 【 】A 、对他人的工作进行计划B 、需要同他人一起工作实现目标C 、能够自主决定工作的内容并实现目标D 、需要协调他人工作以实现目标３．对控制的什么要求随着管理层次的上升而减少？ 【 】A 、综合性B 、及时性C 、复杂性D 、科学性４．以下同人际关系学说理论的观点不一致的是 【 】A 、企业存在着“非正式组织”B 、企业应采取措施来取缔非正式组织C 、满足工人的社会欲望可以提高工人的士气D 、“社会人”假设是人际关系理论的基石５．创新作为一项管理职能，是相对于什么而言的？ 【 】A 、组织B 、决策C 、维持D 、市场６．在管理过程中，通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾，从而实现组织目标的职能是 【 】A 、计划B 、组织C 、领导D 、控制７．根据决策理论，科学决策所遵循的原则是 【 】A 、例外原则 B、实用原则 C 、满意原则 D 、最优原则８．战略性计划与战术性计划的划分标准是 【 】A 、时间长短B 、程序化程度C 、职能空间D 、综合性程度９．随着管理层次的上升，管理人员在做决策时越倾向于【】A、战略的、常规的、肯定的B、战术的、非常规的、风险的C、战略的、非常规的、风险的D、战略的、非常规的、肯定的１０．新鸿公司拟投资开发新产品，现有两个方案，假设初始投资和开发费用相同。

开发A产品投放市场后，市场竞争不激烈时每年可获利120万元，市场竞争激烈时每年亏损50 万元。

2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学模拟试卷（二）一、单项选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。

每小题2分，共40分）1. 提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是【】A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.福特2. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的【】A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素3. 曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。

”关于这句话，正确的理解是【】A.委员会的决策往往目标不明确B.委员会决策的正确性较差C.群体决策往往不能把握市场动向D.群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性4. 目标管理更适合于【】A.高科技企业B.大企业C.市场竞争激烈的环境D.相对稳定的环境5. 不利于分权的因素主要有【】A.组织规模的扩大B.组织活动的分散C.维护政策和命令统一性的要求D.员工工作能力和主动性的提高6. 下列_______因素不属于影响组织结构设计的主要因素。

【】A.组织的战略B.组织的规模C.组织外部环境的变化程度D.划分部门的方式7. 需要层次理论是_______提出来的。

【】A.菲德勒B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆8. 控制必须制订标准，有的标准规定了一定的机动幅度，这体现了控制的【】A. 弹性控制B.客观控制C. 适度控制D.及时控制9. 科学管理理论的中心问题是【】A.改变组织作风B.提高劳动生产率C.提高人的积极性D.提高市场占有率10. 控制最基本的目的在于【】A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由11. 预算控制属于以下哪种类型的控制方法。

【】A.过程控制B.反馈控制C.现场控制D.前馈控制12. 如果领导风格不适应领导情境，菲德勒认为应该【】A.改变情境以适应领导风格B.改变领导风格以适应情境C.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格D.放弃该工作13. 根据赫茨伯格的双因素理论,可得如下结论: 【】A.保健因素不能起到激励的作用，因此制订激励办法只需关注激励因素。

2013河南专升本耶鲁压中的原题Part I Vocabulary and Structure (40 point)Directions:There are 40 incomplete sentences in this part.For each sentence there are four choices marked A,B,Cand D.Choose the ONE that best completes the sentence ,and then you should mark the correspond letter on the answer sheet.1、some companies might not let you rent a car _______ you havea credit card.A .where B.since C.because D.unless2、We______building the bridge by the end of next month.A .are finishing B.would finish C.have finished D.will have finished3、After the earthquake, a new school building was put _______there had once been a theatre.A.thatB.whereC.whichD.when4、A man who wants to start a business must have some __________A.currencyB.incomeC.wealthD.capital5、I don’t like ________you speak to her.A.the wayB.the way in thatC.the way whichD.the way of which6、The reason is _______he is unable to operate the machine.A.becauseB.whyC.thatD.whether7、We’d kike to do _____we can ____the poor.A.how;helpB.all;to helpC.whatever ;helpD.however;to help8、I really appreciate ______to help me, but I am sure that I will be able to manage it by myself.A.you to offerB.thar you offerC.your offeringD.you to have offered9、______to sunlight for too much time will do harm to one’s skin.A.ExposedB.Having exposedC.Being exposedD.After being attention10．Our company’s service is in nearly 80 countries around the word．A．Available B．relative C．natural D．Careful11．My advice is that she to apologize to him．A．go B．went C．goes D．Has gone12．If it too much trouble I’d love a cup of tea ．A．isn’tB．weren’t C．wasn’t D．hadn’t been13．Don’t talk about such things of you are not sure．A．which B．what C．as D．Those14．You didn’t take his advice．his advice, you such a mistake．A．Had you taken，wouldn’t have madeB．If you had taken，would makeC．Were you to take，shouldn’t have madeD．Have you taken，won’t have made15．The piano in the other shop will be ，but . A．cheaper; not as better B．more cheap; not as better C．cheaper; not as good D．more cheap;not as good16．The first textbook for teaching English as a foreign language came out in the 16 century.A．having written B．to be written C．being written D．written17．The defense computers calculate way to the enemy missiles. A． spoil B. harm C．destroy D．damage18．Today，household chores have been made much easier by electrical .A．facilities B．equipment C．appliances D．Utilities 19．Owning an automobile greater expense than he had expected. A．entailed B．rendered C ．thrust D．Contributed20.light-colored objects absorbs less light than _______A.are dark-colored onesB.dark-colored ones areC. do dark-colored onesD.dark-colored ones absorb light21. It was in Johnson’s hotel B the business meeting was held last year.A. thisB. thatC. whatD. Which22. If you don’t go. Neither AA. shall IB. do IC. I doD. I shall23. After C seemed ages, the newsman disclosed the facts.A. thereB. whichC. whatD. that24. C has finished the work ahead of time will be rewarded though we don’t know who it will be.A. Those whoB. AnyoneC. whoeverD. No matter who25. Half of his goods B stolen the other day.A. areB. wereC. isD. was26. I am sorry that he D in such poor health.A. areB. shall beC. wereD. should be27. D difficult the task may be. We will try our best tocomplete it in time.A. No matterB. No wonderC. thoughD. however28. We’re talking about the piano and the pianist D were in the concert we attended last night.A. whichB. whomC. whoD. that29. The girl A an English song in the next room is Toms’ sisterA. who is singing B .is singing C. sang D. was singing30. I passed the test . I B it without your help.A. would not pass B .wouldn’t have passedC .didn’t pass D. had not passedPart ⅡCloze (20 points)Directions:There are 20 blanks in the following passage.For each blank there are four choices.marked A),B),C)and D).You should choose the NOE that best fits into the passage and write the corresponding letter in thebrackets “【】”The old idea that anyone with a little money can start a business and operate it successfully is no longer invalid(无效果的）. An equally important factor is business relations with 41 . It is necessary to know what people want and to make it 42 to then in a pleasant and convenient way.with 43 effort you will understand your buyer’s needs,and know how to 44 him and make him appreciate the good points of your 45 .Knowing howto 46 to customers is the secret of successful selling. They appreciate it when you show a genuine,friendly interest in helping them to get the best goods 47 their purpose.All customers have the desire to get value in 48 .Smart people are price-and-value 49 .They will not insist 50 lower-priced goods if they can be shown that higher-pried goods will give them better value 51 use. Your function,as a 52 ,is to help the buyer get the best 53 his money. This means that you must know your goods , be able to discuss their construction and performance in en intelligent way and be confident when you 54 the special qualities of your product or 55 .If you cannot tell the facts about these qualities,you should say ,you should say, “I don’t know ,”and find them out.Before approaching prospects with the idea of turning them into customers,you need to agin their confidence, s many articles are bought because of our faith in people as because of our faith in the 56 .Now we are ready to invite visitors.Who shall they he?Personal 57 is the best way to learn the present and probable market for what you have to offer.Recommendation by friends is also an excellent way to get in touch 58 prospects. The why it is important to maintain customers .Tell them of your appreciation every time they sea prospect .Drop 59 at their offices or phone them at their homes.Tell them about things may interest or 60 them.41. A）customers B）sellers C）merchant D）businessmen42. A）nice B）go C）available D）attractive43. A）personal B）personnel C）manual D）artificial44. A）get B）attract C）cheat D）approach45. A）offer B）dress C）store D）good46. A）please B）supply C）appeal D）adapt47. A）in B）for C）with D）of48. A）clothes B）selling C）food D）exchange49. A）knowing B）ignorant C）conscious D）dependent50. A）in B）upon C）concerning D）with51. A）in B）while C）when D）before52. A）customer B）buyer C）merchandise D）salesman53. A）for B）beyond C）above D）against54. A）stresses B）display C）emphasize D）mentioned55. A）help B）service C）personality D）repair56. A）merchant B）salesman C）future D）merchandise57. A）attraction B）contact C）ability D）traveling58. A）with B）through C）by D）on59. A）out B）in C）across D）letters60. A）disinterest B）cheat C）fool D）benefit81.无论问题看起来怎么复杂，他总能找到解决办法。

专升本管理学模拟卷A卷及答案管理学模拟卷 A一、单项选择题(共 30 分，每小题 2分, 在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求，把所选项前的字母填入答题纸)。

1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。

A. 计划B. 组织C. 领导 D. 控制2、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。

这句话说明（）A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论3、在常见的控制标准中，“合格率”属于（）A．时间标准B．数量标准C．质量标准D．成本标准4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，因此非正式组织对公司是不利的。

她的推断（）A. 完全正确B. 不正确C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确5、科学管理理论的中心问题是（）。

A.改变组织作风B.提高劳动生产率C.提高人的积极性D.提高市场占有率6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( )A．计划 B.组织 C.决策 D.控制7、小张大学毕业后，在一家公司工作。

几年来她工作积极，最近和其它人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。

开始时很高兴，随后不久，她无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。

下列哪种理论能够较恰当地予以解释？（）A．公平理论 B．期望理论C．双因素理论D．需要层次理论8. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。

A. 明星B. 幼童C. 金牛D. 瘦狗9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（）A. 人们看问题的角度不同B. 人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能D. 系统的整体功能不等于个体功能之和10. 需要层次理论是（）提出来的。