现代礼仪 PPT课件

（五）着装及服饰佩戴礼仪
• 一、穿着的礼仪哲学 • 1、穿着的TOP—— Time(时间)、Place(地点)、 Occasion(场合) • （1）时间原则 时间既指每一天的早、中、 晚三个时间段，也包括每 年的春夏秋冬的季节更替， 以及人生的不同年龄阶段。 时间原则要求着装考虑时 间因素，做到随“时“” 更衣。
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（二）礼仪的表现形式
礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本 组成部分。
1、言谈
2、举止
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（三）仪表礼仪
仪表者——外观也！
仪表礼仪的规则 *整洁 *自然 *互动
仪表礼仪
• 要会笑（职业化的微 笑——大方的笑） • 修饰仪表：面部、发 型、口部、手部 • 化妆是一种礼貌 • 1、自然（淡妆、清 香、符合常人的审美） • 2、协调（化妆品近 两成系列、颜色协调） • 3、敝人
（2）地点原则 地点原则代表地方、场所、位 置不同，着装 应有所区别，特定 的环境应配以与之相适应、相协调 的服饰。 （3）场合原则 不同的场合有不同的服饰要求， 只有与特定场合的气氛相一致，相 融合的服饰，才能产生和谐的审美 效果，实现人景相同的最佳效应。 2、穿着与形体肤色相协调 3、富士的色彩哲学
四、职业女性着裙装“五不准”
• （1）黑色皮裙不能穿； • （2）正式的高级场合不光腿，尤其是隆重正式的 庆典仪式； • （3）袜子不能出现残破； • （4）不准鞋袜不配套； • （5）不能出现“三截腿”。
仪表礼仪
举止动作：腹有诗书气自华！ 站有站相、坐有坐相。 美观、规范
仪表礼仪
• 如：女人上下轿车的 姿势
• 1、坐姿 坐姿文雅端庄， 不仅给人以沉着、稳重、 冷静的感觉，而且也是展 现自己气质与风范的重要 形式。 • *入座时，应以轻盈和缓 的步履，从容自如的走到 座位前，然后轻而稳地从 左侧入座，并将右脚与左 脚并排自然摆放。女士入 座时，若着裙装，应将裙 子稍微拢一下
色彩冷暖系
服饰的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭 配法、相似搭配法和祝福搭配法三种。 服饰色彩还应该与一个人的身材、肤色等协 调一致
二、男士西装礼仪
• 1、西装的款式 （1）按西装的件数来划分： 套装西服，单件西服 （2）按西装的纽扣来划分： 单排扣西装、双排扣西装 （3）按适用的场合不同来划分： 正装西装、休闲西装
（显得小气欠大方）
*双腿分开，伸得太远（不雅 观）。 *上体不直，晃脚尖（会让人 觉得傲慢无礼，目中无人）。
*猛起猛坐，弄的座椅乱响。
（四）仪容礼仪
一、发式礼仪 1、头发整洁，无异味 2、发型大方、得体 3、不染发Fra bibliotek仪容礼仪
二、面部 男子胡须要剃净，鼻毛应剪短，不留胡子；女 子可适当化妆、淡妆为宜，不能浓妆艳抹，应避 免使用气味浓烈的化妆品。 三、指甲 不能留长指甲，指甲的长度不应超过手指指尖； 要保持指甲的清洁，指甲缝中不能留有污垢。绝 对不要涂有色指甲油。 四、鼻毛和体毛 鼻毛不能过长，体毛必须修整。又黑又粗的体 毛， 同时需要修饰。 五、个人卫生
2、西装的口袋
• 上衣口袋：只做装饰，不 可以用来装任何东西，但 必要可装折好花式的手帕。 • 西装左胸内侧衣袋，可以 装票夹（钱夹）、小日记 本或笔。 • 右侧内侧衣袋，可以装名 片、香烟、打火机等。 • 裤兜也与上衣袋一样，不 能装物，以求裤型美观。 但裤子后兜可以装手帕、 零用钱等
3、男子着西服“三个三”：
色彩具有某种社会象征性，许多色彩象征着某种性格、情感、 追求等等。 黑色：象征神秘、悲哀、静寂、死亡，或者刚强、坚定、冷 峻； 白色：象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、 无望等； 黄色：象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威等； 大红：象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、 革命等；粉红：象征柔和、温馨、温情等 紫色：象征高贵、华贵、庄重、优越等； 橙色：象征快乐、热情、活力等； 褐色：象征谦和、平静、沉稳、亲切等； 绿色：象征生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气等； 浅蓝：象征纯洁、清爽、文静、梦幻等； 深蓝：象征自信、沉静、平稳、深邃等； 灰色：中间色，象征中立、和气、文雅等
• （1）三色原则 • 全身上下不应超过三种颜 色 • （2）三一原则 • 手提包、皮带、皮鞋一个 颜色 • （3）三大禁忌 • 西装左袖的商标没有拆； • 穿白色袜子、尼龙袜子出 现在正式场合； • 领带的打法出现错误
三、女子西装套裙
• 套裙的款式可分为两件套、三 件套两种。 • 目前，女子裙子一般有三种形 式：及膝式、过膝式、超短式。 （白领女性超短裙裙长应不断 与膝盖以上15厘米） • 四种基本形式：上长下长式、 上长下短式‘上短下长式、上 短下短式。 • 冲宽窄的角度讲，上一可分为 松身式、紧身式（倒梯形造型） 两种。
仪容礼仪
仪容礼仪
六、关于化妆 1、服务人员面容化妆的原 则——“化妆上岗，淡妆 上岗”。 2、“扬长避短”原则 要是化妆符合审美的原则， 应注意以下几点： （1）讲究色彩的合理搭配 （2）依据自己的脸型合理调 配 （3）强调自然美
仪表礼仪
• 3、化妆的“3W”原则—— When什么时间；Where什么场 合；What做什么 • 4、讲究科学性原则 （1）科学选择化妆 （2）讲究科学的化妆技法 • 5、专用原则——不可随意使用 他人的化妆品 • 6、“修饰避人”原则——即不 在公共场合化妆补妆 • 7、不以残妆示人
仪表礼仪
*落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直，上身 微向前倾，中心垂直向下。面带微笑，双目平 视，嘴唇微闭，下颚微收。 *双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾 斜。 *双脚并齐，手自然放在双膝上或椅子扶手上。 不要架腿。
*起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳 离座。
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仪表礼仪
应该避免的做法： *把脚藏在座椅下或勾住椅腿
现代礼仪
（一）· 礼仪的含义
（一）什么是礼仪？
礼：礼貌、礼节
仪：仪态、仪式
1、 礼仪是人类和动物的根本区别 2、礼仪的根本内容是约束自己，尊重他人
礼仪的目的是让人们轻松愉悦的交往
礼仪的基本原则是为他人着想
3、礼仪是在人际交往中，以一定的、约定
成俗的程序、方式来表现的律己、敬人的过 程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。