公务员公共管理核心课程考试试题及答案

一、请简述公共管理理论的发展及脉络？答：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，并广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务的品质，从而实现公共的福利和公共利益的一种管理活动。

根据历史分期的方法，我们倾向于用欧文*休斯和罗森布洛姆的标准，先将公共管理总体上分为公共行政（19世纪末—20世纪80年代）和新公共管理（20世纪70年代末80年代初至今）两大时期，而对于公共行政时期，依据科学研究的焦点和方法的不同，又可以把它大致分为两个具体的阶段：一是传统公共行政阶段（1887年—1960年）；二是新公共行政阶段（1960年—1980年）。

1.公共行政时期（19世纪末—20世纪80年代）。

公共行政时期也可称为传统的公共管理时期，历时约90年。

从总体上来看，它是建立在政治与行政两分法和韦伯的官僚制理论这两大基本框架之下的。

在不同的阶段，公共行政关心的焦点和学科范式也有所不同。

总体而言，公共行政时期可分为传统的公共行政时期(1887—1960年)和新公共行政时期(1960—1980年)两个阶段。

前者多采用制度或法理的研究方法，重点关注正式的政府组织机构；主张政治与行政分开；致力于探讨行政管理的一般性原理；强调以效率为最高标准。

后者主张摒弃政治与行政两分法，更多关心社会公平和有关的价值问题，研究重点也由政府组织机构的静态制度层面转为关注公共政策过程与公共行政过程等动态层面。

2.新公共管理时期（20世纪70年代末80年代初至今）。

新公共管理作为一个新的时期，与公共行政时期的主要区别在于：不仅关注政府运行，也关注其他公共管理主体的活动及其与外部环境的关系；不仅关注政治与行政的关系，也注重当代经济学、管理学的理论以及工商管理经验的引进。

在实践上，新公共管理主要力图解决三个问题：一是重新调整政府与社会、政府与市场的关系，减少政府职能，以求政府只管那些应该由自己来管的事情。

公共管理学测试题（附答案）一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共管理的核心目标。

2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。

3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。

三、论述题（每题20分，共40分）1. 结合我国实际，论述公共管理改革的主要方向。

2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题，提出改进措施。

四、案例分析题（每题20分，共20分）阅读以下案例，回答问题。

案例：某市在推进城市化进程中，大量农村人口涌入城区，导致城市公共服务压力增大。

为解决这一问题，市政府采取了多项措施：一是增加公共资源配置，提高公共服务供给能力；二是鼓励民间资本参与公共服务提供，引入竞争机制；三是加强政策宣传，提高市民对公共服务的认识和需求。

经过一段时间的努力，该市公共服务水平得到了明显提升。

问题：1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。

2. 结合案例，论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。

五、政策设计题（每题30分，共30分）假设你是某市政府的一名工作人员，你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。

请你结合我国相关政策法规，设计一项针对老年人的公共服务政策，并说明政策实施的可能效果。

答案：一、名词解释1. 公共管理：公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内，为公共利益提供公共产品和服务的活动。

2. 政府治理：政府治理是指政府在社会经济活动中，通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式，实现国家治理的目标。

3. 非营利组织：非营利组织是指以非营利为目的，由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。

4. 公共服务：公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求，提供的具有公共性质的产品和服务。

公共管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理的核心目标是：A. 利润最大化B. 效率最大化C. 公平最大化D. 服务最大化2. 以下哪项不是公共管理的特点？A. 公共性B. 服务性C. 盈利性D. 权威性3. 公共管理的基本原则不包括：A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 竞争原则4. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 个人主义5. 公共政策的制定过程通常不包括：A. 问题识别B. 政策制定C. 政策实施D. 政策评估二、判断题（每题1分，共10分）6. 公共管理与企业管理在目标和原则上完全相同。

（）7. 公共管理的主体只能是政府。

（）8. 公共管理的对象包括社会资源和公共事务。

（）9. 公共管理的效率可以通过市场机制来提高。

（）10. 公共政策的制定和执行不需要考虑公众意见。

（）三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述公共管理的基本原则。

12. 描述公共政策制定的一般流程。

13. 解释“新公共管理”理论的主要观点。

14. 讨论公共管理与企业管理的主要区别。

四、论述题（每题15分，共30分）15. 论述公共管理在现代社会中的重要性。

16. 分析公共政策评估的重要性及其方法。

五、案例分析题（共20分）17. 阅读以下案例，并分析公共管理者在其中扮演的角色以及他们面临的挑战。

案例：某市政府为了改善城市交通状况，计划实施一项新的交通政策。

在政策制定过程中，市政府需要考虑多方面的因素，包括市民的意见、交通流量的预测、环境影响评估等。

参考答案：一、选择题1. D2. C3. D4. B5. D二、判断题6. ×7. ×8. √9. √10. ×三、简答题11. 公共管理的基本原则包括法治原则、效率原则、公平原则和责任原则等。

12. 公共政策制定的一般流程包括问题识别、政策制定、政策实施和政策评估。

2023年公共管理学专业知识考试题（附含答案）目录简介一、 单选题：共140题二、 多选题：共60题一、单项选择题1、在私人部门申，组织的最终目标为（A）A.追求可带接经济利洞的最大化B.追求可持较政治利会的最大化C.追求社会公平D.追求公众的滂意度2.公共部门区别于私人部门的本质椅征为（D）A.计划性B.单一性C.效生性D.公共性3.公共管理活动的合法性基础为(C) A,公共性和私人 对荏B.效率性和私人利益C.公共性和公共利技D.效率性和公共利益4.有效的政府狙织应该认识到，公共检的建点是(A)A.公民B.政府C企业D致党5.公共行政范式产生于(C)A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于(D)A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7.公共管理研究彼城的第一个范式一公共行政范式诞 生的标志为（A）A.行政学之研究的发表B.经济与社会的发表C.行政学导论的发耒D.就业.利息和货币通论的发表公共行政范式得以产生 的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人新门的改革9.公共管理研究领域的第一个范式为U）A公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10,被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弟逊D.怀特11.公共行政范式帧以产生的学科基础之一官房学后来 逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12政治与行政二分z最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C韦伯D.威尔逊13.威尔逊指出行政研究建立的墓础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治14、 被称为“组级理论之父”的是（B）九成尔逊B.韦伯C杰弗逊D怀特15、 韦伯认为科层制组织的基为（C）A.传统型权力B.卷力型权力C.合理一合法型权力D.知识型权力16、 韦伯认为，以“法律”或者，升I:掌权地位的那些 人发布命令的权力，为基础的权力居于（A）A,合理一合法型权力B,传统型权力C,魅力型权力D知识型权力17、 韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念， 以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力 属于（B）,A合理一合法型权力B.传统型权力C,魅力型权力D,知识型权力18、 韦伯认为，以“对个人的明胸而特殊的尊严.英雄 主义或典范的品格的信件，为基础的权力属于(C)A.合理一合法型权力B,传统型权力C魅力型权力D.知识型权力19、 对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的 权力紫岫的基本耍求是(A)A工知识性原则B.乐业化原则C.非人格化原则D.法定管棒范围原则20、 对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要 求是由)A工知识性原则B.乐业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是0A.知识性原则B,职业化原则C非人格化原则D.法定管甚范围原则23.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关 系规定的原则是(D)A,知识性原则B,职业化原则C.非人格化原则。

公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是：A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论？A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是：A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于：A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节？A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。

公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。

行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法；组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升；决策管理理论研究决策制定和实施的规律；市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。

2.公共管理的核心任务是什么？公共管理的核心任务是服务公众，即通过资源的合理配置和目标的实现，为公众提供高效、便利、优质的服务。

公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求，解决社会问题，提升社会福利，促进社会进步。

3.绩效管理在公共管理中的作用是什么？绩效管理在公共管理中起着重要的作用。

它通过设定明确的工作目标和绩效指标，对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督，激励和引导工作行为的改进和提升，提高工作效率和质量。

绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平，优化资源配置，实现管理目标。

4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些？规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节：目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。

目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径；实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施；资源调配是合理配置资源，保障方案的实施；监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估，及时调整和改进。

三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。

《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（B）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（A）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（D）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（A）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（A）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（D）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中，最为典型的公共产品为（B）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B）A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（B）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D）A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为（D）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是（A）A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B）A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（A）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为（D）A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为（D）A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A）A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（A）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（B）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（B）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（B）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（A）A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D）A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（B）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（B）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A）A.预测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（B）A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（A）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（C）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A）A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为（D）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（A）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（B）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D）A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（B）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为（A）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（D）A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C）A.职能B.职责C.职权D.职等127纵向管理分工的结果是（D）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（C）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（A）A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（A）A.人力资源规划 B.人力资源招募 C.人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C）A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为（B）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（B）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C）A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈1．威尔逊在1887年发表的哪本著作，标志着公共行政学成为一门独立的学科【C】A．《驾驭变革的浪潮B．《公共行政的原则》C．《行政之研究》D．《社会与经济组织》2．现实中，下列哪种物品属于公共产品【A】:A，国防B，空调C，冰D，电视机3．政府预算起源于哪国国王对国会的财政需求文书【B】:A．美国B英国C澳大利亚D日本4．管理者十大角色的观点是谁提出来的【D】：A．韦伯B奎恩C威尔逊D明茨伯格5．目标管理是下列哪位学者，在其名著《管理实践》中提出来的【B】:A韦里奇B杜拉克C戴维.奥斯本D韦伯6．下列哪两位学者提出了政府再造的“5C”策略【A】:A．奥斯本和普兰斯特克B奥斯本和盖普勒C盖普勒和韦伯D孔茨和韦伯7．绩效评估最困难者莫过于确立衡量的什么体系【C】:A要素B目标C指标D管理8．人力资本理论的创始人是加里·贝克尔和:【D】A波特·劳勒B戴维·奥斯本C明茨伯格D西奥多·舒尔茨9．典型的公共组织是【C】:A企业B．个人C政府D非盈利组织10．政府采购的方式：联合采购、分散采购和【B】:A网络采购B分散采购C单个采购D 定点采购11．影响政策执行的资源因素是信息、人员、权威和【C】:A顾客群体B执行总裁C设备D法律12．公共管理者的技能主要包括技术性技能、人际关系技能、诊断技能、沟通技能和[ B】:A 能力技能B概念化技能C了解技能D问题技能13．费德勒的最具代表性的理论是【B】:A途径目标理论B权变领导理论C交易领导理论D情景因素说14．公共管理是以什么为核心的公共部门来整合社会的各种力量【A】:A政府B非盈利部门C企业D个人15．SWOT 分析是通过了解自己组织的什么，掌握外部机会，规避威胁，从而制定良好战略的方法【C】:A德尔菲法B外推法C优势与弱势D头脑风暴法16．政府失灵是指由于存在什么的本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形【D】:A绩效机制B经济机制C社会机制D政府机制17．瑞士的最高行政机关实行的是【C】:A内阁制B总统制C委员会制D委员会制和内阁制18．美国发动“新政府运动”，1993年3月，成立了“全国绩效检评委员会”（NPR ），由哪位副总统主持该委员会【C】:A里根B克林顿C戈尔D小布什。

公务员公共管理核心课程考试试题及答案一、单项选择题:1、人类历史上出现最早的剥削阶级专政的国家是（ B ）。

A、原始社会；B、奴隶制国家；C、封建制国家；D、资本主义国家。

2、中国的政党制度是( C ）。

A、人民代表大会制；B、政治协商制；C、共产党领导下的多党合作制;D、多党合作制。

3、（ D )也叫影响力。

A、合法性权力；B、强制性权力;C、功利性权力;D、人格型权力。

4、在一切有（ C )的地方，都有着伦理和道德的问题。

A、动物；B、生态;C、人群；D、机器人。

5、（C )作为一门新兴的边缘学科,是关于行政道德的本质和发展规律的科学。

A、政治经济学；B、法学；C、行政伦理学；D、政治学.6、（ A )是公共行政伦理关系的反映和要求,是公共行政伦理观的基本内容.A、廉政；B、科学观；C、法治观；D、业绩.7、行政法的调整对象是（ C )。

A、立法关系；B、司法关系；C、行政关系；D、人事关系。

8、（ B ）是指能以自己名义行使国家行政职权,做出影响公民、法人和其他组织权利、义务的行政行为,并能由其本身对外承担行政法律责任的行政机关和法律、法规授权组织。

A、行政人员；B、行政主体;C、行政客体;D、司法人员。

9、（ D )是指享有国家行政权力，能以自已的名义进行行政管理活动，并能独立地承担因此而产生的相应法律责任的组织。

A、行政人员；B、司法机关；C、军事部门;D、行政主体.10、（ B )是指行政机关向相对人发出命令，要求相对人作出或不作出某种行为的权力。

A、行政立法权;B、行政命令权；C、行政处理权；D、行政强制权。

11、( C ）是指行政机关在实施行政管理过程中,对不依法履行义务的相对人采取某种强制性措施，迫使其履行义务的权力。

A、行政命令权；B、行政处理权；C、行政强制权；D、行政裁决权。

12、（ B ）是指行政主体依法实施行政管理职能,运用行政权对行政相对人所做出的法律行为.A、法律行为；B、行政行为；C、自主行为；D、被动行为。

2010年下半年公务员公共管理核心课程培训知识点第一部分（请按照教材内容判断以下表述是否正确）1．公共选择理论事实上就是经济分析工具在政治领域的应用。

公共选择理论的重心，不在于判断“选择”的结果，而在于研究“交易”的过程。

（对）2．宪法从其本质上讲仅是限制国家公权力的一种手段，而其根本目的是为借助这种手段达到配臵国家权力，并最终为作为国家组成分子的每一个单个个人提供平等的保护，进而促进作为整体的人类的文明与进步。

（错）3．行政组织的横向结构的基本问题是确立各层级之间的隶属关系，这就必须要处理好行政层次和行政幅度的关系。

（错）4．从领导者自身的行为方式着眼，可以将领导者运用权力的方式分为说服、示范、命令三种。

其中命令是权力运用中的一种常见形式，也是最符合领导之本质规定的权力运用形式。

（错）5．行政征收是无偿的，即行政主体代表国家从行政相对人处无偿取得货币或实物，无需给付任何的代价。

（对）6．现代意义的行政程序法是以外部行政程序为核心的。

（对）7．公共经济学中的稳定是指宏观经济运行有秩序，经济处于可持续的发展之中。

衡量稳定的标准有社会稳定、充分就业、经济增长以及国际收支平衡四大指标。

（错）8．林达尔均衡理论认为：公共产品供给过程中必然存在“免费搭车”现象，它使公共产品供给水平低于所需水平。

（对）9．美国政治学家查尔斯·林德布洛姆提出的政党决策模式认为，公共政策决策实际上是利益集团之间相互斗争达成的一种势力均衡。

（错）10．在我国法院体系中，上下级人民法院的关系是领导与被领导的关系，最高人民法院领导地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作，上级人民法院领导下级人民法院的工作。

（错）11．我国实行的是社会主义法治，与西方的法治有一定的共通之处，但与西方单纯强调法对公共权力的控制不同，我国当前实行的依法治国方略还同时注重保证国家权力的正常运行，发挥法治在维护公民权利，保障国家长治久安的积极能动作用。

《公务员公共管理核心课程》试卷单位_____________________XX__________成绩________一、单项选择题，每小题1分，共30分（请把正确题号填在括号内）：1、（）是马克思主义政治学走向成熟的一个重要标志。

A、共产党宣言；B、论人民XX专政；C、德意志意识形态；D、论人民XX专政。

2、人类历史上出现最早的剥削阶级专政的国家是（）。

A、原始社会；B、奴隶制国家；C、封建制国家；D、资本主义国家。

3、（）是行政人员基于不断的道德行为选择，在道德评价中以及其他形式的社会认可、赞同和自我感受中得到的荣耀。

A、个人荣誉；B、集体荣誉；C、职务荣誉；D、道德荣誉。

4、在一切有（）的地方，都有着伦理和道德的问题。

A、动物；B、生态；C、人群；D、机器人。

5、（）是国家重要的法律机构之一，是调整行政关系，规X公共行政管理，控制行政权的法律规X系统。

A、行政法；B、劳动法；C、商标法；D、反垄断法。

6、行政法中所谓的（）就是国家行政主体对国家事务和社会事务进行决策、组织、管理等活动的总称。

A、立法；B、司法；C、行政；D、政法。

7、（）是指能以自己名义行使国家行政职权，做出影响公民、法人和其他组织权利、义务的行政行为，并能由其本身对外承担行政法律责任的行政机关和法律、法规授权组织。

A、行政人员；B、行政主体；C、行政客体；D、司法人员。

8、（）是指行政法制监督主体在对行政主体、公务员和其他行政执法组织、人员进行监督时发生的各种关系。

A、行政管理关系；B、行政法制监督关系；C、行政救济关系；D、内部行政关系。

9、（）主要是指受行政机关委托行使特定行政职权的组织。

A、行政主体；B、行政法制监督主体；C、其他行政执法组织；D、其他行政执法人员。

10、（）的渊源一般指行政法规X借以表现的法律形式。

A、宪法；B、刑法；C、行政法；D、行政许可法。

11、在我国，（）是国家最高立法机关。

A、国务院。

公共管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。

以下哪项不是公共管理学的研究范畴？A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面？A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则？A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是：A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是：A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标？A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是：A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是：A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制？A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理学的研究方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括：A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调：A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理学的基本特点。

公管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公共管理的核心目标是（）。

A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 个人利益最大化D. 企业利益最大化2. 公共组织与私营组织的主要区别在于（）。

A. 组织结构B. 目标导向C. 管理方式D. 资金来源3. 以下哪项不是公共管理的基本原则？（）A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 法治性4. 公共管理中的“新公共管理”理论强调的是（）。

A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 行政命令5. 公共政策的制定过程通常包括以下哪几个阶段？（）A. 问题识别、政策制定、政策执行、政策评估B. 政策执行、政策评估、问题识别、政策制定C. 政策制定、政策执行、问题识别、政策评估D. 问题识别、政策评估、政策制定、政策执行6. 公共管理中，绩效评估的主要目的是什么？（）A. 提高工作效率B. 降低成本C. 增加收入D. 以上都是7. 公共部门人力资源管理的核心是（）。

A. 员工满意度B. 员工绩效C. 员工福利D. 员工培训8. 公共管理中的“顾客导向”是指（）。

A. 以政府为中心B. 以服务对象为中心C. 以市场为导向D. 以政策为导向9. 公共管理中的“利益相关者”通常包括（）。

A. 政府、企业、个人B. 政府、非政府组织、个人C. 企业、非政府组织、媒体D. 政府、企业、非政府组织、个人10. 公共管理中的“政策分析”主要关注（）。

A. 政策的合法性B. 政策的有效性C. 政策的可行性D. 政策的公平性二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 公共管理的职能包括（）。

A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制12. 公共管理中的“利益平衡”主要涉及（）。

A. 政府利益B. 社会利益C. 个人利益D. 企业利益13. 公共管理中的“政策执行”阶段需要关注（）。

A. 政策的宣传B. 政策的实施C. 政策的监督D. 政策的反馈14. 公共管理中的“政策评估”通常包括（）。

公务员公共管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公共管理的核心目标是（）。

A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 个人利益最大化D. 组织利益最大化答案：B2. 以下哪项不属于公共管理的基本原则？（）。

A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D3. 公共管理中的“公共”一词指的是（）。

A. 政府B. 私人部门C. 社会公众D. 企业答案：C4. 公共管理的主体不包括以下哪项？（）。

A. 政府机关B. 非政府组织C. 私人企业D. 国际组织答案：C5. 公共管理的客体是（）。

A. 政策B. 公共资源C. 公共服务D. 公共问题答案：B6. 公共管理中的“管理”一词强调的是（）。

A. 强制性B. 服务性C. 盈利性D. 自主性答案：B7. 公共管理的职能主要包括（）。

A. 规划、组织、领导、控制B. 规划、组织、协调、控制C. 规划、领导、协调、监督D. 规划、组织、领导、监督答案：B8. 公共管理的发展趋势不包括（）。

A. 市场化B. 信息化C. 专业化D. 个人化答案：D9. 公共管理中的“新公共管理”理论主张（）。

A. 强化政府职能B. 引入市场竞争机制C. 减少政府干预D. 扩大政府规模答案：B10. 公共管理中的“治理”概念强调的是（）。

A. 政府的单一管理B. 多元主体的合作管理C. 政府的绝对权威D. 政府的全面控制答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 公共管理的主体包括（）。

A. 政府机关B. 非政府组织C. 私人企业D. 国际组织E. 社区组织答案：ABDE12. 公共管理的特点包括（）。

A. 公共性B. 服务性C. 强制性D. 灵活性E. 效率性答案：ABDE13. 公共管理的基本原则包括（）。

A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 透明原则E. 参与原则答案：ABCDE14. 公共管理的职能不包括（）。

A. 规划B. 组织C. 领导D. 盈利E. 控制答案：D15. 公共管理的发展趋势包括（）。

公共管理专业试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公共管理的核心目标是（）。

A. 盈利最大化B. 效率最大化C. 公平最大化D. 稳定最大化2. 公共管理的主体是（）。

A. 个人B. 企业C. 政府D. 非政府组织3. 新公共管理理论强调的是（）。

A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 法律规范4. 公共政策制定过程中，以下哪项不是政策分析的步骤？（）A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 政策评估5. 公共选择理论认为，政府决策过程中存在（）。

A. 完全理性B. 完全信息C. 完全竞争D. 利益集团影响6. 公共管理中的“公共”一词通常指的是（）。

A. 政府机构B. 社会大众C. 私人企业D. 非营利组织7. 公共管理中的“管理”一词主要强调的是（）。

A. 资源配置B. 社会服务C. 政策制定D. 法律执行8. 公共管理与企业管理的主要区别在于（）。

A. 管理目标B. 管理方法C. 管理对象D. 管理环境9. 公共管理中的绩效评估主要关注的是（）。

A. 经济指标B. 社会影响C. 服务效率D. 政策效果10. 公共管理中的伦理问题主要涉及（）。

A. 个人利益B. 公共利益D. 社会利益答案：1. B2. C3. B4. D5. D6. B7. A8. A9. C10. B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 公共管理的基本原则包括（）。

A. 公平原则B. 效率原则C. 责任原则D. 透明原则12. 公共管理中的决策类型包括（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 风险决策D. 确定性决策13. 公共管理中的服务提供方式包括（）。

A. 直接提供B. 外包D. 市场提供14. 公共管理中的监督机制包括（）。

A. 内部监督B. 外部监督C. 社会监督D. 法律监督15. 公共管理中的伦理原则包括（）。

A. 诚信原则B. 公正原则C. 责任原则D. 透明原则答案：11. ABCD12. ABCD13. ABCD14. ABCD15. ABCD三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理与传统行政管理的区别。

公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理的主要任务是（）A. 维护社会秩序和社会稳定B. 实现政府目标和公共利益C. 改善公共服务和提高效率D. 促进社会公正和平等答案：B2. 公共管理中的“公共”是指（）A. 公众参与决策的过程B. 政府独立行使权力的范围C. 公共权力行使的对象D. 公共资源的分配方式答案：C3. 公共管理的核心原则是（）A. 透明与问责B. 效率与公平C. 参与与协商D. 创新与改革答案：A4. 公共政策的制定过程一般包括以下几个阶段：（）A. 政策评价、决策和实施B. 政策制定、决策和监督C. 政策分析、制定和评价D. 政策决策、实施和评估答案：C5. 公共管理中的“绩效管理”是指（）A. 对公共机构和公共事务的评估和监督B. 政府部门经费的分配和使用C. 员工绩效的考核和奖惩D. 公众对政府绩效的评价和满意度答案：A二、论述题1. 请简要阐述公共管理的定义、特征以及其在现代社会中的重要性。

公共管理是指政府或公共机构通过制定政策、规划和组织资源等手段，对公共事务进行调整、协调和管理的过程。

其特征包括公共性、复杂性和政治性。

公共管理在现代社会中具有重要性，主要表现在以下几个方面：首先，公共管理可以维护社会秩序和社会稳定。

政府通过管理公共事务、维护公共安全等方式，可以减少社会矛盾和冲突，促进社会的和谐发展。

其次，公共管理可以实现政府目标和公共利益。

政府是公共管理的主体，通过制定有效的政策和措施，可以推动社会经济的发展，提高人民的福祉。

再次，公共管理可以改善公共服务和提高效率。

公共管理通过提升公共服务的质量和效率，满足人们日益增长的需求，提升社会生活的质量和水平。

最后，公共管理可以促进社会公正和平等。

公共管理应该公平、公正地分配社会资源，保障每个人的基本权益，实现社会的公平发展。

综上所述，公共管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，是实现社会稳定、经济繁荣和社会公正的重要手段和保障。

公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案(1— 9)试题一一、单项选择题 (本大题共 30小题,每小题 1分,共 30分 )1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是 ( )A. 许诺原理B.目标统一原理C. 责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B.打破现状C. 改变现状D.实现创新4. 管理的主体是 ( )A. 企业家B.全体员工C. 高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( )A. 因果法B.外推法C. 德尔菲法D.头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是 ( )A. 泰罗B.法约尔C. 韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是 ( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A. 利用—命令B.温和—命令C. 集体参与D.商议式10. 管理的核心是 ( )A. 决策B.领导C. 激励D.处理好人际关系11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 19世纪末 20世纪初B. 20世纪 30年代C. 20世纪 40年代D. 20世纪 60年代12. 头脑风暴法属于 ( )A. 外推法B.直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 ( )A. 激励力 =期望值×效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该 ( )A. 与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )A. 组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( )A. 管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 ( )A. 信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ( )A. 越小B.越大C. 无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是 ( )A. 科学管理理论B.管理科学理论C. 行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( ) A. 指导与领导工作 B.组织工作C. 控制工作D.计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 ( )A. 前者更有效B.后者更有效C. 两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 ( ) A. 职务系数法 B.时距判断法C. 四象限法D.比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是 ( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B.费用标准C. 收入标准D.成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ( )A. 计量决策法B.主观决策法C. 边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的 ( )A. 职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C. 直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调 ( )A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。

公共管理学考试试题及答案一、简答题1. 请简要介绍公共管理学的定义和研究对象。

公共管理学是研究公共组织、公共事务和公共政策等公共部门的组织和管理现象的学科。

其研究对象包括政府机构、非营利组织、社区组织等公共组织，以及公共决策、公共服务、公共政策等公共事务。

2. 解释“公共价值”概念，并举例说明。

公共价值是指为了社会公共利益而追求的一种普遍被广大公众所认同的价值观。

它强调公共利益的最大化，而非个人或特定群体的私利。

例如，社会平等、公平正义、环境保护等都是公共价值的体现。

3. 什么是公共政策？请解释公共政策制定的基本过程。

公共政策是指政府为了实现特定目标而采取的行动方案和措施。

公共政策制定的基本过程包括问题定义、政策制定、政策实施和政策评估四个阶段。

问题定义阶段是明确政府需要解决的问题；政策制定阶段是确定解决问题的具体方案；政策实施阶段是将政策付诸行动；政策评估阶段是对政策效果进行监测和评价。

4. 解释公共治理的概念，并说明其与传统行政管理的区别。

公共治理是指政府与社会各方合作，通过协商、合作和共同治理等方式来解决公共问题。

与传统行政管理相比，公共治理更注重社会参与、民主决策和多元参与等涉众治理方式。

它强调政府与社会各方之间的互动与协作，以实现共同问题的解决和公共利益的最大化。

二、论述题请根据你所学的公共管理学知识，回答以下问题：1. 公共管理学的核心理论和方法有哪些，并说明其作用。

公共管理学的核心理论包括组织理论、行政管理理论、决策理论等；核心方法包括政策分析、绩效评估、管理评估等。

这些理论和方法帮助我们理解公共组织的内部机制和运行规律，指导公共事务的决策制定和政策实施，提高公共管理效能。

2. 请分析公共部门改革的动因，并给出相应的改革策略。

公共部门改革的动因包括行政效率低下、腐败问题、社会需求变化等。

为应对这些问题，可以采取以下改革策略：强化政府治理能力，提高行政效率；推进政府机构改革，优化组织结构；加强反腐败工作，提高公共信任度；加强公民参与，增加政策的合法性和可行性。

公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理学的研究对象主要是（）。

A. 政府组织B. 非营利组织C. 企业组织D. 所有组织答案：A2. 公共管理的核心价值是（）。

A. 效率B. 公平C. 效益D. 效果答案：B3. 下列哪一项不是公共管理的基本原则？（）。

A. 法治原则B. 效率原则C. 参与原则D. 利润最大化原则答案：D4. 公共政策制定的主要步骤不包括（）。

A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 市场调研答案：D5. 公共财政管理的主要目标是（）。

A. 最大化税收B. 最优化资源配置C. 最小化政府支出D. 增加财政赤字答案：B二、填空题1. 公共管理的最终目的是为了实现__________和__________。

答案：社会公平公共利益2. 在公共管理中，__________是指政府为了达成政策目标，对社会各种资源进行有效配置和利用的过程。

答案：资源配置3. __________是公共管理中政府与公众之间相互沟通、协商和合作的过程。

答案：公共参与4. 公共管理中的__________是指政府在制定和执行政策过程中，确保政策的公正性和透明度。

答案：政策透明度5. __________是公共管理中用于评价政策或项目执行效果的一种方法。

答案：绩效评估三、简答题1. 简述公共管理与私人管理的区别。

答：公共管理与私人管理的主要区别在于目标、手段和责任。

公共管理的目标是实现社会公平和公共利益，而私人管理更注重利润最大化。

在手段上，公共管理强调法治、民主参与和透明度，而私人管理则侧重于市场机制和竞争。

在责任方面，公共管理要求政府对公众负责，强调社会责任和道德伦理，私人管理则更多关注对股东的责任。

2. 阐述公共政策制定的重要性。

答：公共政策制定对于一个国家或地区的社会经济发展具有至关重要的作用。

首先，良好的公共政策能够指导和规范社会行为，解决社会问题，提高社会效率。

其次，公共政策通过合理分配资源，可以促进社会公平和正义，减少贫富差距。

北京公务员公共管理知识习题及答案1、实现人的全面发展目标的根本途径是。

A.教育与科技创新B.教育与经济发展C.教育与民主建设D.教育与人才培养2、霸权主义和强权政治的社会根源是。

A.垄断资本主义的政治经济制度B.资产阶级的意识形态C.资产阶级的人权主义D.社会、经济全球化3、一些同志只看到周围熟悉的一点人，总在原来的一些人中打圈子，不会深入到群众中去选拔人才，这也是一种。

A.形式主义B.官僚主义C.个人主义D.主观主义4、行政领导者最主要的职能是。

A.组织指挥职能B.知人善任职能C.科学决策职能D.协调监督职能5、行政组织与除国家权力机关外的其他国家机构主要是的关系。

A.指导与被指导B.相互制约、相互监督C.相互促进、共同发展D.协作配合、相互制约1、D2、A3、D4、C5、D1、行政组织法是有关行政组织的规范，其内容主要是关于。

A.规范行政机关在行政管理过程中与行政相对人发生的权利与义务关系B.规范行政机关设置、编制、职权、职责、活动的程序C.规范国家行政机关与其公务员双方权利与义务的关系D.规范行政相对人对行政行为有异议或认为其权利受到侵犯时给予救济的法律2、行政管理体制和机构改革。

A.是完善社会主义市场经济体制的重要内容B.是推动我国上层建筑更好地适应经济基础的一项重要的制度建设和创新C.是进一步转变政府职能和改进管理方式的关键D.是政治体制改革的客观需要3、通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指。

A.定职能、定机构、定职位B.定任务、定机构、定编制C.定职能、定机构、定编制D.定职能、定机构、定职级4、党的十六大报告提出，深化行政管理体制改革，形成的行政管理体制。

A.行为协调、运转规范、公正透明、廉洁高效B.行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效C.精简统一、结构优化、职能合理、廉洁高效D.行为规范、运转协调、公正合理、廉洁高效5、下面是政府办事机构。

A. 中央办公厅B. 县工商局C. 乡工商所D. 县驻京办事处1、B2、B3、C4、B5、D感谢您的阅读，祝您生活愉快。

公共管理基础知识题库及答案(2)41、克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。

一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。

第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。

克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。

你认为他是从( )角度来理解领导的。

A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围42、美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。

你认为他是从( )角度来理解领导的。

A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围43、领导艺术最重要的特征是( )。

A、创造性B、实效性C、模式化 D、程序化 44、首先将权力划分为职务权力和个人权力的是( )。

C、韦伯D、罗素45、甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是 ( )。

A、合法权 B、奖励权 A、泰罗 B、法约尔C、模范权D、专长权46、一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。

”这位老干部强调领导的影响力来自于( )。

A、专家权B、法定权力C、奖惩权D、感召力47、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是( )。

A、个人权力B、职务权力C、领导权威D、个人权力和职务权力48、下列不属于领导者的三项基本职能的是( )。

A、观念技能B、人事技能C、管理技能D、技术技能49、以下不属于观念技能的是( )。

A、评价技能B、判定技能C、概括技能D、预测技能50、张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27∶42∶31，根据罗伯特·卡茨的理论，张三应该是一位( )。