(精编)拓展部职能及岗位职责
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拓展部职能及岗位职责
拓展部部门职责
直接上级:总经理
部门性质:项目终端客户开发、拓展机构
管理权限:市场开拓计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:负责授权管辖项目终端客户开发、拓展工作,对所开发的终端客户信誉负责
主要职责:
1.
2. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度,开发与拓展终端客户;
负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划,制订所管辖项目开发拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标、计划;
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9. 负责拓展部开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用;
负责拓展营销政策方案的制订,呈报总经理审批;
负责开发与拓展空白项目客户市场、分析信息,同时对客户进行前瞻性预测;
负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制;
负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导;
负责客户市场维护与管理,适时回访意向客户和潜在客户;
负责所管辖地区市场拓展客户的评估、客户要求的确认,以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作;
10.负责所管辖地区所有意向客户资料的收集、整理,并建立档案;人员配置:
部门总监 1名、部门经理 2-5名、渠道主管若干名、拓展专员若干名部门组织架构分布与职务直观图:
总经理
总经理助理
拓展部总监
拓展主管
拓展专员
拓展部岗位职责
拓展总监岗位说明书
一、基本资料
1、职务名称:市场总监
2、直接上级:总经理
3、直接下级:市场经理、拓展专员
4、所辖部门:公司拓展部7、职务等级:总监级
5、工资等级:详见薪资等级表(机密)
8、辖员人数: 0-20名左右
6、工资水平:详见薪资制度(机密)
9、定员人数: 1人
二、工作内容
1、工作职能概要
规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标;组织部门人员完成市场拓展计划,监督实施执行拓展招商政策与激励机制,配合公司相关部门,完成公司各类市场拓展指标
2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)
编号工作内容及职责
协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标,制订所管辖地区市场拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标分解、计划执行;权限
1 1市场拓展策略、政策提
议权;
2 3 制定和实施年度市场拓展计划,完成公司在行业中的市场定位和渠道开拓,并规范完善
管理拓展流程;
2、部门各项管理制度拟
定、监督、执行权;
3、改善公司管理建议权;
4、部门岗位调配权;
6、部门职员工作督查权
7、部门员工复试录用审
核权;
负责项目所属地区所有意向客户资料的收集、整理,并建立档案;管理监督公司市场拓
展费用预算与使用,严格控制费用以及本部门管理事项;
4 5 6 与各意向客户洽谈、沟通、促成销售,组织下属人员做好合同的签订、
监督拓展经理完成合同条款相应的应收账款及项目催收工作;
履行与管理工作,
负责拓展人员的管理,制定拓展人员行动计划,并予以检查控制;同时对目标客户的维
护与管理,适时回访意向客户和潜在客户;7、特许加盟合同签订、
执行权;
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况,
励机制,打造有战斗力的市场团队;
监督实施执行公司市场激
8、部门职员工作争议裁
决、奖惩建议权;
7 8 每月 30日准时提交月度工作总结与下月工作计划给直属上级;
9、部门职员任免建议权;
10、部门职员考核权;
11、上级领导授予的其他
职权。
完成上级领导临时交办的各项工作任务。
3、工作关系:
所施监督监督市场部下属
受总经理监督所受监督
可直接升迁的职位可相互转换的职位暂无
职位关系
营运部总监、项目总监
三、任职资格:
最低学历专业其他说明
所需学历及专业
大专以上学历
培训时间市场营销、工商管理其他专业同等学历
所需技能培训(方可上岗)
拟订需要培训科目
一年以上市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等
所需经验3年以上相关行业、服饰市场营销拓展管理工作经验,1年以上相关职位工作经验。
1、对市场营销拓展工 作有深刻认知;
2、有较强 的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向 的能力;
3、良好 的渠道客户关系管理,熟悉市场营销渠道开发和建设业务;
4、具有良好 的公共关系能力,具备大型活动 的现场管理能力。
技能技巧
1、工 作努力热情、积极进取,
具良好 的团队合作
1、沉稳、机警、进取、创新、应变、抗压性强; 基本 素质
个性 特征
精神、团队建设能力及独立工 作能力与敬业精神; 2、善与他人协作;
2、良好 的沟通和语言表达能力、组织开拓能力
3、有决断力、信心,性格开朗。
体能要求:身体健康、无传染病史,能承受快节奏、满负荷 的工 作,每天工 作
8小时以上
四、工 作场所:
工 作时间
工 作环境和条件
工 作均衡性 满负荷
正常工 作时间:早 9:00-晚 18:00 办公桌椅、电话机、计算机、文件柜、 文件框、文件夹、计算器
适应经常加班,出差工 作时间随机协调。
五、考核标准:
具体考核标准参考绩效考核方案。
市场部经理岗位说明书
一、基本资料
1、职务名称:市场部经理 4、所辖部门:
2、直接上级:市场部总监
5、工 资等级:详见薪资等级表(机密) 8、辖员人数:诺干
3、直接下级:拓展专员
6、工 资水平:详见薪资制度(机密)
7、职务等级:经理级
9、定员人数:
人
二、工 作内容
1、工 作职能概要
拓展市场,沟通、洽谈、促成项目销售事宜;管理所辖项目区域客户,催收客户应交款。
2、职务说明(逐项说明工 作任务、职责、权限) 编号 工 作内容及职责
权限
1 2
执行所管辖项目市场拓展 的年度、季度、月度计划,并实现目标分解、计划执行; 1市场拓展策略、政策提 议权。
负责拓展人员 的管理,制定拓展人员行动计划,并予以检查控制;同时对目标客户 的维 护与管理,适时回访意向客户和潜在客户;
2、部门各项管理制度执 行权。
3 4 负责所管辖项目区域所有意向客户资料 的收集、整理,并建立档案 3、改善公司管理建议权; 4、团队人员建设、增补
申请。
与各意向客户洽谈、沟通、促成销售,组织下属人员做好合同 的签订、 执行所管辖项目内客户所签订合同条款相应 的应收账款项目及催收工 作; 每月 30日准时提交月度工 作总结与下月工 作计划给直属上级; 履行与管理工 作,
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5、上级领导授予 的其他
职权。
完成上级领导临时交办 的各项工 作任务。
3、工 作关系:
所受监督 受总经理、拓展部总监监督 可直接升迁 的职位 市场部总监 职位关系
可相互转换 的职位
项目部销售经理、
三、任职资格:
所需学历及专业
最低学历 专业
其他说明 大专以上学历
市场营销、工 商管理
其他专业同等学历